Imago & poten,e onderzoek Juni 2013
|
|
- Hidde Aerts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Imago & poten,e onderzoek Juni
2 Inleiding / doelstelling Op de eerste plaats is het van belang inzicht te verkrijgen in de merkbekendheid en het merkimago. Daarnaast bestaat er een grote groep motorrijders die niet wordt bereikt waardoor deze het lidmaatschap niet overwegen. Doel is om daar de komende jaren verandering in te brengen. Dit onderzoek moet de inzicht geven welke segmenten als eerste een lidmaatschap zouden overwegen en op basis van welke mo,even. Daarmee kan de vereniging gaan vaststellen wat er moet gebeuren met hun proposi,e. Steekproef KNMV leden, ac,eve motorrijders die geen lid zijn en motorrijders die wel eens een motor huren of lenen om een ritje te maken. De eerste twee groepen hebben een n van tenminste 325, de laatste groep heek tenminste 100 respondenten. Doelgroep Motorrijders, aspirant motorrijders (rijders die wel eens huren of lenen) en leden van de KNMV. Veldwerkperiode Mei
3 Motor rijden Hoe lang rijdt u al motor? (gem) Ac@eve motorrijders Leden 13,14 jaar 16,56 jaar 50% 40% 30% 10% 0% Kunt u een schaeng maken van het aantal kilometers dat u jaarlijks op uw motor rijdt? 35% 11% 41% 36% km per jaar km per jaar 30% km per jaar 4% 24% Meer dan km per jaar 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 10% 0% Voor welke doeleinden maakt u gebruik van uw motor? 85% 87% 52% 47% 44% 37% 38% 30% 24% 23% 23% 5% 4% 2% 2% Ac,eve motorrijders Leden 3
4 Motor rijden Van welk merk is uw motor? Wat voor type motor past het beste bij u als motorrijder? Honda BMW Suzuki Yamaha Kawasaki Duca, Harley Davidson Triumph Aprilia Moto Guzzi Benelli Anders, namelijk: 12% 14% 16% 13% 11% 8% 12% 4% 5% 2% 5% 4% 1% 1% 3% 2% 1% 0% 1% 3% 3% 25% 30% 24% Toermotor Sportmotor All- road Cruiser / custom Naked bike Scooter Off- road Muscle bike Anders 16% 17% 14% 18% 11% 12% 7% 11% 10% 14% 5% 6% 2% 5% 3% 1% 1% 1% 4% 43% 52% 46% Leden Aspira,e Ac,eve motorrijders 0% 10% 30% 40% 50% - 10% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 4
5 Resultaten domeinanalyse 5
6 Domeinanalyse motorrijders (geen lid): Leden KNMV: 6
7 Domeinanalyse motorrijders (geen lid): Leden KNMV: Wat is voor u belangrijk bij de keuze voor een motorrijders vereniging? rank Gezelligheid 1 Prijs 2 (Regelmatig) Activiteiten 3 Toertochten 4 Kortingen (bijkomstige voordelen) 5 Saamhorigheid 6 Belangenbehartiging 7 Vrij zijn 8 Wat is voor u belangrijk bij de keuze voor een motorrijders vereniging? rank Belangenbehartiging 1 Gezelligheid 2 Toertochten 3 (Regelmatig) Activiteiten 4 Verzekeringen 5 Kortingen (bijkomstige voordelen) 6 Aanbod van cursussen/training 7 Informatie delen (oa clubblad, forum) 8 Vrij zijn 9 7
8 Domeinanalyse Het effect van de term lidmaatschap op de overweging motorrijders (geen lid): Leden KNMV: Waar denkt u aan bij het woord lidmaatschap voor het aansluiten bij rank een motorrijders vereniging? Contributie 1 Verplichtingen 2 Kosten 3 Samen 4 Voordelen 5 Gezelligheid 6 Waar denkt u aan bij het woord lidmaatschap voor het aansluiten bij rank een motorrijders vereniging? Belangen behartigen 1 Contributie 2 Voordelen 3 Verplichtingen 4 Informatie 5 Gezelligheid 6 Kortingen 7 Saamhorigheid 8 Voordeel 9 Rich@ng associa@es (pos/neg) Rich@ng associa@es (pos/neg) 78% 22% 0% 40% 60% 80% 100% Posi,ef Nega,ef 89% 11% 0% 40% 60% 80% 100% Posi,ef Nega,ef 8
9 Domeinanalyse Welke kenmerken zijn belangrijk om als open & transparant over te komen? Over welke kenmerken dient een organisatie of vereniging voor motorrijders te beschikken rank om op u als open & transparant over te komen? Goede communicatie 1 Website 2 Toegankelijk 3 Ee rlijk he id 4 Duidelijkheid 5 Clubblad / Nieuwsbrief 6 Bereikbaarheid 7 9
10 Domeinanalyse Redenen om aan te sluiten bij een motorrijdersvereniging Open antwoorden: Gezelligheid 43% Kennis en ervaring delen Saamhorigheid 35% 33% Sociaal zijn Gelijkgestemden ontmoeten 33% Nieuwe vrienden maken 27% Voordeel 25% Toertochten maken Belangenbehar,ging Warmte 13% Ergens bij willen horen Anders 3% 11% Voordelen 0% 5% 10% 15% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Gezelligheid en onderling contact 10
11 Resultaten bekendheid 11
12 Bekendheid Bekendheid KNMV Totale geholpen naamsbekendheid 73% 69% 83% Geholpen naamsbekendheid 60% 59% 75% 2013 (Aspira,e) Totale spontane naamsbekendheid 14% 13% 31% 2013 (Ac,eve motorrijders) 2009 Top of mind naamsbekendheid 10% 12% 25% 0% 40% 60% 80% 100% *Bekendheid 2013: leden zijn hier niet meegenomen vanwege andere steekproef, in 2009 was 12% van de respondenten lid. Wegens een verandering in de vraagstelling vallen de cjiferes voor 2013 lager uit. (in het verleden ging het specifiek om belangen 12
13 Bekendheid Top of mind naamsbekendheid Totale spontane naamsbekendheid 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 10% 0% KNMV ANWB MAG FEMA FIM LOOT MON 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 10% 0% KNMV ANWB MAG FIM MON LOOT FEMA Ac,eve motorrijders Aspira,e Leden Geholpen naamsbekendheid Totale geholpen naamsbekendheid 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 10% 0% ANWB KNMV MAG FIM FEMA LOOT MON 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 10% 0% ANWB KNMV MAG FIM FEMA MON LOOT Ac,eve motorrijders Aspira,e Leden 13
14 Kunt u per ac@viteit aangeven welke organisa@e, u het meest associeert met een ac@viteit? % dat KNMV heed geantwoord Ac@eve motorrijder 100% 100% 80% 60% 40% 0% 34% 30% 22% 23% 9% 40% 80% 60% 40% 39% 21% 57% 11% 6% 16% 19% KNMV ANWB MON MAG FIM FEMA LOOT 0% 14
15 Kunt u per ac@viteit aangeven welke organisa@e, u het meest associeert met een ac@viteit? Leden 100% 80% 81% 87% KNMV 60% 40% 57% 54% 43% 60% 56% ANWB MON MAG FIM FEMA LOOT 0% 15
16 Resultaten imago 16
17 Imago Kunt u per aspect aangeven welke organisa@e volgens u het beste past bij dat aspect? (% dat KNMV heed geantwoord) Fun Betrouwbaar 100% 80% 60% Veilig Vrijheid 40% Degelijk Bindt motorrijders 0% Toegankelijk Ac,eve motorrijders Aspira,e Leden Staat voor zijn/haar leden Innova,ef Ac,ef Stoer 17
18 Imago Kunt u per aspect aangeven welke organisa@e volgens u het beste past bij dat aspect? (% dat KNMV heed geantwoord) Betrouwbaar 100% Bindt motorrijders 80% 60% 40% Veilig Staat voor zijn/haar leden 0% Degelijk Ac,ef Toegankelijk Stoer Innova,ef 18
19 Imago Kunt u per aspect aangeven welke organisa@e volgens u het beste past bij dat aspect? 100% 80% 60% Ac@eve motorrijders 100% 80% 60% Leden KNMV ANWB MAG 40% 40% 0% 0% 19
20 KNMV 20
21 De KNMV Lid geweest ja/nee: 100% 82% 80% Waar denkt u aan bij de KNMV? Ac@eve motorrijders: Goede belangenbehar,ger 60% 40% Betrouwbaar 0% 18% Ik ben lid geweest Ik ben nooit lid geweest Overweging om lid te worden: Rijopleidingen / cursussen Overkoepelende organisa,e Ja 10% Nee 90% 0% 40% 60% 80% 100% 21
22 De KNMV De bekendheid met de Gebruik door leden: Motorverzekering Pechservice Grip, ledenmagazine Voortgezehe rijopleidingen Belangenbehar,ging Kor,ngen voor motorrijders KNMV gecer,ficeerde instructeurs Motorreizen Motorsport Motorrijles Vraagbaak voor wet- en regelgeving Open houden van wegen voor motorrijders Meldpunt voor verkeersonveilige situa,es Bikers Toolkit 45% 43% 98% 32% 36% 98% 30% 31% 97% 41% 41% 95% 42% 41% 93% 36% 41% 93% 41% 38% 90% 43% 42% 89% 43% 45% 83% 42% 41% 81% 36% 40% 74% 29% 36% 64% 28% 38% 52% 21% 27% 42% 0% 40% 60% 80% 100% 1 Grip, ledenmagazine Motorverzekering Kor,ngen voor motorrijders Pechservice KNMV gecer,ficeerde instructeurs Voortgezehe rijopleidingen Belangenbehar,ging Open houden van wegen voor Motorrijles Motorreizen Motorsport Vraagbaak voor wet- en regelgeving Bikers Toolkit Meldpunt voor verkeersonveilige Ac,eve motorrijders Aspira,e Leden 16% 16% 16% 15% 14% 8% 7% 56% 50% 43% 42% 42% 31% 84% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 22
23 De KNMV Leden & lidmaatschap Mist u nog iets in het lidmaatschap? Wat zou u dan nog meer willen zien? Ja Nee 17% 83% Meer toerrihen 0% 40% 60% 80% 100% Betere kor,ngsac,es Voornaamste reden lid zijn: Belangenbehar,ging 32% Het blad / magazine Verzekering 26% Pechservice Opleidingen Sport 6% 4% 23% Meer belangenbehar,ging Anders 3% Kor,ngen voor motorrijders 2% GRIP Magazine 1% Reizen 1% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 23
24 De KNMV Behoede aan binnen het lidmaatschap NB vraagstellingen: motorrijders / aspira@e: Stel u bent lid van de KNMV, welke van de volgende voordelen van het lidmaatschap zijn dan voor u relevant? Leden: Waar heek u binnen het lidmaatschap het KNMV lidmaatschap behoeke aan? Gra,s motorverzekering 38% Motor relevante kor,ngen Rechtsbijstand voor motorrijders Gra,s toegang Motorbeurs Gra,s toegang KNMV event Woonplaatsservice motor Abonnement motormagazine Kor,ng op,ckets TT/ SBK 10x per jaar magazine GRIP Gra,s toegang ONK s 6x per jaar magazine GRIP 11% 17% 9% 10% 8% 23% 27% 17% 23% 12% 22% 19% 24% 33% 29% 37% 33% 49% 44% 49% 58% Niet leden Leden 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 24
25 De KNMV motorrijders & lidmaatschap (1/2) Voornaamste reden geen lid zijn Wat zou de KNMV kunnen doen, waardoor u wel lid wilt worden? Geen interesse Ik ben lid van de ANWB Geen noodzaak Ik heb de KNMV niet nodig om te Prijs Biedt mij geen toegevoegde waarde/ Anders, namelijk: Ik ben geen voorstander van Ik ben lid van de MAG Ik ben niet in het bezit van een motor. 2% 1% 10% 6% 6% 6% 6% 15% 11% 38% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Meer bekendheid Niks, wordt toch geen lid Meer reclame Geen idee/ weet niet Goede aanbieding / scherpere prijs 25
26 De KNMV motorrijders & lidmaatschap (2/2) Behoede aan, ondanks geen lid: Toevoegen leiden tot lid worden? Anders Kor,ngen voor motorrijders Pechservice Belangenbehar,ging Motorsport Open houden van wegen voor Motorverzekering Motorreizen Meldpunt voor verkeersonveilige Vraagbaak voor wet- en regelgeving Voortgezehe rijopleidingen Motorrijles Ledenmagazine, Grip 31% 23% 18% 17% 15% 14% 14% 12% 12% 10% 10% 7% 5% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee 24% 76% 0% 40% 60% 80% 100% Gra,s motorverzekering Voordeel Speciale aanbiedingen Gra,s routes downloaden Gra,s naviga,esysteem Gra,s proeflidmaatschap Standaard 1e jaar gra,s lid Exclusieve events/ experiences Voordeel KNMV Webshop Abonnement motorblad Gra,s motormarktplaats Geen enkele Anders Redenen om lid te worden: 5% 4% 46% 45% 42% 41% 37% 37% 33% 30% 21% 18% 0% 40% 60% 80% 100% 26
27 De KNMV Bekendheid producten Bikers toolkit 5% 7% 21% Leden GRIP 10% 12% 96% Aspira,e Ac,eve motorrijders 0% 40% 60% 80% 100% GRIP magazine draagt bij aan het imago van de KNMV Ik lees graag GRIP magazine GRIP magazine maakt de KNMV open en transparant GRIP is een clubblad exclusief voor leden GRIP magazine bindt de KNMV met haar leden Mede door de introduc,e van GRIP magazine wil ik langer lid Leden (eens) 16% 61% 57% 69% 76% 86% 0% 40% 60% 80% 100% Een dergelijk blad is belangrijk voor een organisa,e als de KNMV GRIP magazine draagt bij aan het imago van de KNMV GRIP is een clubblad exclusief voor leden GRIP magazine maakt de KNMV open en transparant Het beschikken over een blad als GRIP magazine is belangrijk bij de Ik zal graag een edi,e van GRIP magazine willen lezen Niet leden (eens) 52% 48% 47% 54% 63% 62% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 27
28 De KNMV Bekendheid producten Bikers toolkit 5% 7% 21% Leden GRIP 10% 12% 96% Aspira,e Ac,eve motorrijders 0% 40% 60% 80% 100% Leden (eens) Niet leden (eens) De Bikers Toolkit is een goed ini,a,ef De Bikers Toolkit is een perfecte gelegenheid om in contact te komen met de KNMV en te ervaren wat zij De Bikers Toolkit draagt bij aan het imago van de KNMV Ik had ook graag een Bikers Toolkit ontvangen na het behalen van mijn rijbewijs 69% 82% 81% 89% 0% 40% 60% 80% 100% De Bikers Toolkit is een goed ini,a,ef De Bikers Toolkit draagt bij aan het imago van de KNMV De Bikers Toolkit is een perfecte gelegenheid om in contact te komen met de KNMV en te Ik had ook graag een Bikers Toolkit ontvangen na het behalen van mijn rijbewijs 52% 60% 59% 66% 0% 40% 60% 80% 100% 28
29 De KNMV KNMV en verzekeren Bent u bekend met de verzekeringsactiviteiten van KNMV: KNMV Verzekeringen? Groepen Actieve motorrijders Aspiratie Leden Ja 21% 91% Nee 79% 80% 9% Wat was voor u de belangrijkste reden om een KNMV verzekering af te sluiten? Actieve motorrijders Groepen Aspirati e Leden Waar kent u KNMV Verzekeringen van? Groepen Actieve motorrijders Aspiratie Leden Motor instructeur/motor dealer 8% 17% 7% Ledenmagazine Grip/ nieuwsbrief KNMV 6% 11% 19% Internet 41% 11% 14% Via familie/ vrienden 27% 22% 10% Website KNMV 6% 17% 36% Via Bikers toolkit 5% 0% 4% Anders, nl: 8% 22% 11% Gunstige premie 29% 0% 35% Ledenkorting voor KNMV leden 29% 33% Voorwaarden speciaal voor motorrijders 7% 67% 26% Service 14% 0% 7% Op basis van positieve ervaring van bekende/familie 0% 0% 3% Anders, nl: 21% 0% 10% Heeft u een verzekering afgesloten via de KNMV? Groepen Actieve motorrijders Aspiratie Leden Ja 22% 17% 58% Nee 78% 83% 42% 29
30 De KNMV KNMV leden en tevredenheid lidmaatschap Hoe tevreden bent u met uw KNMW lidmaatschap? Zeer ontevreden, omdat: 5,4% Ontevreden, omdat: 2,7% Neutraal 37,9% Tevreden, omdat: 42,9% Zeer tevreden, omdat: 11,2% Is dit ten opzichte van bijvoorbeeld een jaar geleden: Minder geworden 5,8% Gelijk gebleven 87,1% Meer geworden 7,1% Bent u van plan om ook het komend jaar lid te blijven? Nee, zeker niet 0,9% Waarschijnlijk niet 3,1% Waarschijnlijk wel 34,6% Zeker wel 57,8% Weet het niet 3,6% 30
31 Conclusies 31
32 Conclusies Domeinanalyse: Uit de domeinanalyse blijkt dat een groot verschil in de aankoopmo,even zit tussen de leden van de KNMV en ac,eve motorrijders die geen lid zijn. Qua proposi,e wil dit zeggen dat de niet leden op een andere wijze bereikt dienen te worden. Het verschil zit met name in het mo,ef belangenbehar,ging. We stellen dan ook voor om via aanvullende analyses op basis van deze data de groep te gaan definiëren die naar alle waarschijnlijkheid het beste aanslui,ng vindt. Verder geldt dat het gebruik van de term lidmaatschap niet zorgt voor grote problemen voor wat betrek acquisi,e. Tot slot blijkt uit de domeinanalyse dat het essen,eel is over een goede website te beschikken om als open en transparant over te komen. Bekendheid De bekendheid is licht is gedaald ten aanzien de voorgaande me,ng. Wel dient gezegd te worden dat voor de spontane bekendheid via een vernieuwde vraagstelling is gemeten, hetgeen voor nu een eenmalig wat nega,ef effect heek op de bekendheid. Voor de geholpen bekendheid geldt dat de steekproef deels anders is samengesteld maar feit is dat er sprake is van een lichte daling. 32
33 Conclusies Imago Op imago is de KNMV duidelijk gegroeid. Wel dient gekeken te worden naar in hoeverre de gekozen imago statements relevant zijn voor de doelgroep. Uit de domeinanalyse blijkt namelijk, dat bepaalde gekozen imago statements als veilig, degelijk en stoer minder relevant zijn. Assets als gezelligheid en goede prijs lijken beter aan te sluiten bij de groep niet leden. De KNMV Rela,ef weinig niet leden overwegen lid te worden van de KNMV. Toch blijkt dat deze groep door verschillende aanpassingen getriggerd kan worden lid te worden. Belangrijk aspect hierbij is de bekendheid; veel niet leden blijven aangeven onvoldoende met de KNMV bekend te zijn om lid te worden. Kortom, als de KNMV beter kan aangeven waar ze voor staan, gebruikmakend van de juiste associa,es, kan de groep die een lidmaatschap overweegt zich in de nabije toekomst gaan aansluiten. Zoals gesteld zullen wij in een nadere analyse deze groep verder definiëren. 33
Evaluatie irider KNMV. Rapportage. Sandra van Laar & Stefanie van den Berg 27 maart 2014
Evaluatie irider KNMV Rapportage Sandra van Laar & Stefanie van den Berg 27 maart 2014 Achtergrond Achtergrond & Doelstelling De KNMV heeft onlangs de eerste editie van het digitale medium van KNMV verspreid
Nadere informatieOnderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland
Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland In april 2013 heeft TNS NIPO in opdracht van Thuiswinkel.org een herhalingsonderzoek uitgevoerd naar
Nadere informatieRapportage. Evaluatie onderzoek Het succes van de stimuleringsregeling E-bike
Rapportage Evaluatie onderzoek Het succes van de stimuleringsregeling E-bike In opdracht van: Stadsregio Arnhem Nijmegen Datum: 11 februari 2013 Projectnummer: 2012171 Auteurs: Ronald Steenhoek & Marieke
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Particulier Schade 2014. Allianz Global Assistance
Klanttevredenheidsonderzoek Particulier Schade 214 Allianz Global Assistance Samenvatting Rapportcijfer en NPS Het rapportcijfer voor de totale klantgroep stijgt in 214 naar een 7,53. Allianz Global Assistance
Nadere informatieHoofdstuk 12. Financiële dienstverlening
Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening Samenvatting Dit hoofdstuk behandelt de bekendheid en het gebruik van vijf Leidse inkomensondersteunende regelingen onder respondenten met een netto huishoudinkomen
Nadere informatieZorgverzekeringen. Thema-onderzoek. Zorgverzekeringen
Thema-onderzoek TNS 5-11-2013 Inhoud 1 Restitutie- en naturapolis 4 2 Aanvullende verzekeringen 12 3 Overstappen en vertrouwen 16 TNS 5-11-2013 2 Achtergrondinformatie De Nederlandse Patiënten Consumenten
Nadere informatieHoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting Hfst 9. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële positie van de Leidenaar. De resultaten
Nadere informatieHoofdstuk H 11. Financiële situatie
Hoofdstuk H 11. Financiële situatie Samenvatting verslechterd. Dit wordt bevestigd door het aandeel Leidenaren dat aangeeft rond te kunnen komen met hun inkomen. Dit jaar geeft bijna tweederde van de Leidenaren
Nadere informatieHoofdstuk 19. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden 008 Hoofdstuk 19. Financiële situatie Samenvatting Ruim tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, bijna een kwart komt net rond en een
Nadere informatieHoofdstuk 43. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden Hoofdstuk 43. Financiële situatie Samenvatting Circa tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, ruim een kwart komt net rond en kan moeilijk
Nadere informatieE-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken
Rapport E-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken Project: 16013937 Datum: 8 maart 2016 Aanleiding, doelgroep
Nadere informatieHoofdstuk 10. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 11. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 11. Financiële situatie Samenvatting Hfst 10. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële
Nadere informatieHoofdstuk 9. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 9. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting Hfst 9. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële
Nadere informatieOnderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken
Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Rapportage Juli 2013 Meer informatie: info@wijzeringeldzaken.nl Samenvatting (1/3) 1. Veel 17-jarigen maken de indruk verstandig om te gaan
Nadere informatieLeden enquête PSV-Korfbal
1. Algemene vragen Naam: Adres: PC + Woonplaats: Tel. nr.: Leeftijd: Ik ben spelend lid algemeen lid ouder van zoon/dochter in team(s) in team. a.u.b. antwoorden invullen voor kind(eren) Mogen wij jouw
Nadere informatieDoelstelling van deze enquete
Doelstelling van deze enquete Het inzichtelijk maken van de bestaande interne communicatiestructuur, de tevredenheid daarover en de mogelijkheden tot verbeteringen. Algemene vragen: - Welke afdeling werkt
Nadere informatieRapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Stichting toetsing verzekeraars Datum: 8 februari 2016 Projectnummer: 2015522 Auteur: Marit Koelman Inhoud 1 Achtergrond onderzoek 3 2
Nadere informatieMaatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij
Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid
Nadere informatieLET OP: DIT DOCUMENT IS ALLEEN BEDOELD TER VOORBEREIDING. DE VRAGENLIJST KAN ONLINE INGEVULD WORDEN VIA DEZE LINK.
LET OP: DIT DOCUMENT IS ALLEEN BEDOELD TER VOORBEREIDING. DE VRAGENLIJST KAN ONLINE INGEVULD WORDEN VIA DEZE LINK. Introductie Fijn dat je de tijd neemt om aan onze verenigingsmonitor mee te doen! Het
Nadere informatieEFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014
EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieVoorbeeldcase RAB RADAR
Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial
Nadere informatieVeelgestelde vragen. Alle kosten in de hand met Suzuki All-inclusive. Inhoudsopgave veelgestelde vragen
Inhoudsopgave veelgestelde vragen Heeft u een vraag over een specifiek onderwerp? Klik op een categorie: 1. Contract 2. Schade en onderhoud 3. Financiële aspecten 4. Einde contract 5. Verzekering 6. Contact
Nadere informatieHoofdstuk 7. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden Hoofdstuk 7. Financiële situatie Samenvatting Bijna driekwart van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, twee op de tien komt net rond en bijna een
Nadere informatieDeze vragenlijst is opgebouwd uit enkele vragenblokken. Ieder blok begint met een korte uitleg over de achtergrond van de vragen.
Deze vragenlijst is opgebouwd uit enkele vragenblokken. Ieder blok begint met een korte uitleg over de achtergrond van de vragen. Mensportbeoefening Als eerste willen we graag weten op welke manier u met
Nadere informatieHoofdstuk 18. Volwasseneneducatie
Hoofdstuk 18. Volwasseneneducatie Samenvatting Vier op de tien Leidenaren heeft na zijn 25 e jaar een opleiding of volwassenenonderwijs gevolgd. Dit kunnen studies zijn (meestal HBO, Universitair of MBO)
Nadere informatieHoofdstuk 17. Financiële dienstverlening
Hoofdstuk 17. Financiële dienstverlening Samenvatting In dit hoofdstuk wordt allereerst gekeken naar de bekendheid en het gebruik van vijf inkomensondersteunende regelingen, te weten: Kwijtschelding gemeentelijke
Nadere informatieKlanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand
Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Alle verzekeraars die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voeren laten jaarlijks binnen dezelfde normen klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. De onderzoeksresultaten
Nadere informatieAutogebruik en deelauto's
LeidenPanel 2017 Autogebruik en deelauto's BELEIDSONDERZOEK 071-516 5123 I info@leidenincijfers.nl I www.leidenincijfers.nl Inleiding De gemeente Leiden wil graag het gebruik van autodelen bevorderen.
Nadere informatieIs jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg
Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek December 2012 Projectnummer 507 Inhoudsopgave Samenvatting
Nadere informatieVakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong. Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015
Vakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond SAMPLE 420 Respondenten WEging De data is gewogen op geslacht, leeftijd en opleiding naar
Nadere informatieDe echte motorverzekering van REAAL. Motorverzekering
Motorverzekering 2 De echte motorverzekering van REAAL Motorverzekering 3 4 De motorverzekering van REAAL Waarom een motorverzekering bij onze maatschappij? Het antwoord is heel eenvoudig: bij andere verzekeringsmaatschappijen
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2015 DE GROENE CORRIDOR
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2015 DE GROENE CORRIDOR Gemeente Oirschot Maart 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieMOTORbeurs Utrecht 2013
MOTORbeurs Utrecht 2013 Kerncijfers & bezoekersprofiel 2 Kerncijfers Aantal bezoekers: 90.325 Aantal deelnemers: 322 Netto beursoppervlakte: 24.250 m2 7 van de deelnemers uit 2012 heeft ook in 2013 aan
Nadere informatieDIGITAL MARKETING TRENDS 2014
DIGITAL MARKETING TRENDS 2014 1 2 MARKETING TRENDS Bron: Adobe 2013 3 WAT ZIJN DE BELANGRIJKSTE DIGITALE ACTIVITEITEN? Bron: Dave Chaffey 2013 4 SOCIAL MEDIA MEER EN MEER DEEL VAN ZAKELIJK LEVEN Hoe lang
Nadere informatie13 februari 2016. Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering
13 februari 2016 Onderzoek: ZZP-ers en verplichte verzekering Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een
Nadere informatieENQUÊTE BEZOEKERS GAASPERPLAS ONDERWERP SCHOON, VEILIG EN HEEL.
ENQUÊTE BEZOEKERS GAASPERPLAS ONDERWERP SCHOON, VEILIG EN HEEL. 2014 GEACHTE BEZOEKER/RECREANT GAASPERPLAS, MIDDELS DEZE ENQUÊTE WIL DE AFDELING TOEZICHT VAN GROENGEBIED AMSTELLAND MEER INZICHT KRIJGEN
Nadere informatieOpeningstijden Stadswinkels 2008
Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid
Nadere informatieVeelgestelde vragen. Alle kosten in de hand met Suzuki All-inclusive. Inhoudsopgave veelgestelde vragen
Inhoudsopgave veelgestelde vragen Heeft u een vraag over een specifiek onderwerp? Klik op een categorie: 1. Contract 2. Schade en onderhoud 3. Financiële aspecten 4. Einde contract 5. Verzekering 6. Contact
Nadere informatieEnquête groenbeleidsplan (zomer 2013)
Enquête groenbeleidsplan (zomer 2013) De gemeente Heemstede betrekt u, als inwoner van de gemeente, graag bij de inrichting van het groen in de gemeente. Met de algemene term groen worden de planten, de
Nadere informatieRAPPORT KLANTPANEL PEILING 2013 VERKOOP. Ymere Oktober/November 2013
RAPPORT KLANTPANEL PEILING 2013 VERKOOP Ymere Oktober/November 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieOnderzoek Arbeidsongeschiktheid. In opdracht van Loyalis. juni 2013
Onderzoek Arbeidsongeschiktheid In opdracht van Loyalis juni 2013 Inleiding» Veldwerkperiode: 27 maart - 4 april 2013.» Doelgroep: werkende Nederlanders» Omdat er specifiek uitspraken gedaan wilden worden
Nadere informatieKlanttevredenheid 2014
Klanttevredenheid 2014 Tevredenheid algemeen 70% 60% 50% 60% 5 40% 30% 20% 0% 31% 17% 17% 11% 2% Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden 2013 2014 Hoe tevreden bent u over het geheel
Nadere informatie1 Bent u lid van de bibliotheek Dommeldal in Heeze-Leende? Nee
1 Bent u lid van de bibliotheek Dommeldal in Heeze-Leende? Ja 87 Nee 140 0 20 40 60 80 100 120 140 160 2 Kunt u aangeven waarom niet? Het lidmaatschap is te duur 5 Ik lees niet graag 23 Het aanbod is te
Nadere informatieNa#onaal Zakenauto Onderzoek 2014
Na#onaal Zakenauto Onderzoek 2014 Presenta#e belangrijkste onderzoeksresultaten Eric Vousten VMS Research Intelligence Strategy Driving Business, 24 september 2014 Thema 2014 HOE ZAKELIJK IS DE ZAKELIJKE
Nadere informatieSTAPPENPLAN PREVENTIE VAN EENZAAMHEID IN DE EERSTE LIJN
STAPPENPLAN PREVENTIE VAN EENZAAMHEID IN DE EERSTE LIJN Doelen Het voorkomen, oplossen en/of verwerken van eenzaamheid bij ouderen: 1. Het vaststellen van de mate van eenzaamheid; 2. Het onderscheiden
Nadere informatieHoofdstuk 5. Trendvragen financiële situatie
Hoofdstuk 5. Trendvragen financiële situatie Samenvatting Hfst 5. Trendvragen financiële situatie Na twee jaar van stijgende inkomens zien Leidenaren dit jaar hun inkomenspositie verslechteren. Het zijn
Nadere informatieCentrum van Horst Wonen Limburg
Centrum van Horst Wonen Limburg januari 2013 Flycatcher Internet Research, 2004 Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd en kopiëren zonder schriftelijke toestemming van de uitgever is dan ook niet
Nadere informatieOnderzoek Omgekeerd Inzamelen tweede fase
Onderzoek Omgekeerd Inzamelen tweede fase Duurzaam van Afval naar Grondstof Bewonersonderzoek De vragenlijst bestaat uit verschillende delen. Het eerste deel gaat in op de situatie vóór de proef, het laatste
Nadere informatiePostcode van de bibliotheekvestiging. Vragenlijst 2. U heeft geoefend met internet. De bibliotheek heeft u daar graag bij geholpen.
Versie: november 2014_2 IN TE VULLEN DOOR BIBLIOTHEEKMEDEWERKER Postcode van de bibliotheekvestiging. De basis en/of Het internet op Vragenlijst 2 Beste deelnemer, U heeft geoefend met internet. De bibliotheek
Nadere informatieVoorlopige conclusies: 54 %vrouw 46 %man. 3% <20 jaar 8% 20 t/m 30 jaar 30% 31 t/m 40 jaar 50% 41 t/m 60 jaar 9% 60 jaar en ouder
Voorlopige conclusies: 54 %vrouw 46 %man 3%
Nadere informatieWAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628
WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen
Rapportage Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen In opdracht van: Mediawijzer.net Datum: 22 november 2013 Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies
Nadere informatieGfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X
RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -
Nadere informatieNTFU Wielersportmonitor, augustus 2012 Samenvatting
NTFU Wielersportmonitor, augustus 2012 Samenvatting Achtergrond en doelstelling De NTFU gaat de komende jaren structureel meer aandacht besteden aan onderzoek en evaluatie. Deze keuze is gemaakt in het
Nadere informatieOnderzoek Monumenteigenaren 2013
Onderzoek Monumenteigenaren Uitkomsten onderzoeken Monumenteigenaren Inleiding Voor u ligt het rapport met de uitkomsten van het onderzoek onder monumenteigenaren. In dit rapport wordt het resultaat weergegeven
Nadere informatieHoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting In hoofdstuk 9 is aan de hand van een aantal trendvragen kort ingegaan op de financiële situatie van de inwoners van Leiden. In dit hoofdstuk is uitgebreider
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor najaar 2014 Beleggers
AFM Consumentenmonitor najaar 2014 Beleggers November 2014 GfK 2014 AFM Consumentenmonitor November 2014 1 Beleggingsportefeuille GfK 2014 AFM Consumentenmonitor November 2014 2 Zes op de tien beleggers
Nadere informatieEnquête SJBN 15.10.2013
Enquête SJBN 15.10.2013 1 Inhoudsopgave Steekproef Resultaten enquête Algehele tevredenheid Arbeidsomstandigheden Urennorm Ondernemersaspecten Kijk op de toekomst Conclusies 2 Steekproef: achtergrond kenmerken
Nadere informatieRapportage Marktstadrun
Rapportage Marktstadrun Rapportage Marktstadrun Hierbij sturen we u de resultaten van de Marktstadrun. In het rapport tonen we u de percentages van de gegeven antwoorden, plus de gegeven antwoorden via
Nadere informatieVerzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt
Nadere informatieINWONERSPANEL MILL EN SINT HUBERT PEILING 1 2015 TOEKOMSTVISIE 2025. Gemeente Mill en Sint Hubert Juli/Augustus/September 2015
INWONERSPANEL MILL EN SINT HUBERT PEILING 1 2015 TOEKOMSTVISIE 2025 Gemeente Mill en Sint Hubert Juli/Augustus/September 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel:
Nadere informatieBijlagen. Tevredenheid van potentiële werknemers
Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Evaluatie Pastiel Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Pastiel Drs. Jan Dirk Gardenier MBA Erik Geerlink, MSc Lotte Piekema, MSc Februari 2014
Nadere informatie22-04-2011 Ledennieuwsbrief Uitslag jaarlijkse ledenenquête 2011
22-04-2011 Ledennieuwsbrief Uitslag jaarlijkse ledenenquête 2011 Tussen 01 april en 15 april 2011 is de jaarlijkse ledenenquête gehouden. Helaas is de uitslag niet representatief ondanks het feit dat voor
Nadere informatieONNA ONNA CAR CHALLENGE Een kwantitatief onderzoek naar de challenges van Nederlandse vrouwen tijdens het autorijden
ONNA ONNA CAR CHALLENGE Een kwantitatief onderzoek naar de challenges van Nederlandse vrouwen tijdens het autorijden JORIS DE JONGH CAROLINE VAN TEEFFELEN AMSTERDAM, 1 MEI 2015 2 VOORAF 3 VOORAF ACHTERGROND
Nadere informatieRapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Rapportage Keurmerk Klantgericht Verzekeren In opdracht van: Stichting toetsing verzekeraars Datum: 27 januari 2015 Projectnummer: 2014026 Auteurs: Marit Koelman & John Ruiter Index Achtergrond van het
Nadere informatie24 maart 2015. Onderzoek: Veiligheid in uw buurt
24 maart 2015 Onderzoek: Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek. De uitslag van de peilingen
Nadere informatieOnderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin
Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Augustus 2015 2 Samenvatting De gemeente wil weten hoe
Nadere informatieEnjoy your car! KONINKLIJKE NEDERLANDSCHE AUTOMOBIEL CLUB. verzekeren - pechhulp - belangenbehartiging - evenementen
Enjoy your car! KONINKLIJKE NEDERLANDSCHE AUTOMOBIEL CLUB verzekeren - pechhulp - belangenbehartiging - evenementen 10 redenen om lid te worden 1. 8 keer per jaar het magazine de Auto inclusief CARROS
Nadere informatieKlanttevredenheid 2015
Klanttevredenheid 2015 70% 50% Tevredenheid algemeen 55% 53% Rapportcijfer 2013 7.3 2014 7.6 2015 7.5 40% 20% 0% 31% 2 17% 17% 11% 11% 3% 3% 3% 2% 3% Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden
Nadere informatiePrivacy. Rapportage onderzoek online privacy. 10 februari 2015. Right Marktonderzoek
2015 Rapportage onderzoek online privacy 10 februari 2015 Right Marktonderzoek Emmawijk 55-8011 CN Zwolle T 038 421 21 85 E info@rightmarktonderzoek.nl www.rightmarktonderzoek.nl Privacy Onderzoek online
Nadere informatieMonitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h
TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Wonen & Samenleven
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Wonen & Samenleven Als mijn zoon begeleid zelfstandig gaat wonen, staat er dan altijd iemand voor hem klaar? Ik wil graag een traplift. Bij wie vraag ik die
Nadere informatieSamenvatting onderzoeksresultaten. gedragsmeting onder Nederlandse studenten Februari 2011
Samenvatting onderzoeksresultaten gedragsmeting onder Nederlandse studenten Februari 2011 Samenvatting onderzoeksresultaten gedragsmeting onder Nederlandse studenten Februari 2011 Contactgegevens: Opdrachtgever:
Nadere informatieInspectie Jeugdzorg. Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014
Inspectie Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014 Samenvatting Opzet belevingsonderzoek naar klanttevredenheid De Inspectie heeft een belevingsonderzoek naar klanttevredenheid gedaan, om inzicht
Nadere informatiePostcode van de bibliotheekvestiging. De basis en/of Het internet op + Samen op t web. Vragenlijst 2
Versie: november 2014_2 IN TE VULLEN DOOR BIBLIOTHEEKMEDEWERKER Postcode van de bibliotheekvestiging. De basis en/of Het internet op + Samen op t web Vragenlijst 2 Beste deelnemer, U heeft geoefend met
Nadere informatieLife event: Een nieuwe baan
Life event: Een nieuwe baan Inhoudsopgave 1 Belangrijke bevindingen 2 Achtergrond en verantwoording 3 Onderzoeksresultaten Arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling Pensioeninformatie Pensioenkennis Waardeoverdracht
Nadere informatiePer persoon aangeven of men rijbewijs heeft voor personenauto, motor of bromfiets
In deze vragenlijst willen we graag weten hoe je je verplaatst. 1. Welke van de volgende vervoermiddelen zijn in jouw huishouden aanwezig? Geef per categorie het aantal aan. Als er van een bepaalde categorie
Nadere informatieMobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer. www.alphabet.com
Mobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer www.alphabet.com Duurzame mobiliteit. Onderzoek naar gedrag en keuzes van leaserijders op gebied van duurzaamheid. Leaserijders steeds milieubewuster.
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor Q3 2009 Kredietwaarschuwingszin
AFM Consumentenmonitor Q3 009 Kredietwaarschuwingszin GfK Michel van der List Marcel Cools/ Niek Damen Indeling Rapportage Kredietwaarschuwingszin 1 Onderzoeksverantwoording Kennisvragen Kredietwaarschuwingszin
Nadere informatieVakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong
Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Leon Pouwels 11 juni 2014 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond - onderzoeksopzet Doelstelling Steekproef Methode De doelstelling van dit onderzoek is het verkrijgen
Nadere informatie37 35 46 N 112 12 25 W
37 35 46 N 112 12 25 W Eric Janssen Business Analist, Europeesche Motorverzekering Helm op en gaan! 66152_12-14 Heeft u een speciale motor? Verzeker uw motor op maat met de Motorverzekering Is er een betere
Nadere informatieResultaten Gezondheidszorg
Resultaten Gezondheidszorg Conclusies Onbekendheid social media in de gezondheidszorg is groot; treffend is een quote van een zorggebruiker die stelt dat als je als patiënt nog niet of nauwelijks met een
Nadere informatieOnderzoek Jobat: Bedrijfsvoertuigen
Onderzoek Jobat: Bedrijfsvoertuigen Enquête afgenomen eind april/begin mei 2009 bij de lezers/abonnees van Jobat.be Jobat Kort Jobat Express Nieuwsblad.be Standaard.be Respondenten: 650 lezers die over
Nadere informatieDigipanel over Duurzaam Deelvervoer
Digipanel over Duurzaam Deelvervoer Afdeling O&S december 2011 Inleiding Digipanel over "Duurzaam Deelvervoer" In steeds meer gemeenten in Nederland komen de laatste tijd autodeel initiatieven van de
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Tweede halfjaar 12 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 14 uari 13
Nadere informatieOnderzoek Week van de Energierekening Gfk i.o. Milieu Centraal oktober 2012
Onderzoek Week van de Energierekening Gfk i.o. Milieu Centraal oktober 2012 Achtergrond bij onderzoek In het onderzoek is gebruik gemaakt van een aselecte steekproef van 1.038 huishoudens. Deze steekproef
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek
Klanttevredenheidsonderzoek Particulier 3, Leven Onderlinge 's-gravenhage Rapportcijfer 8, Rapportcijfer totaal levensverzekeraars, per klantgroep Kunt u met een rapportcijfer op een schaal van t/m uitdrukken
Nadere informatieLedenenquete HollandSchermen. Wij willen u eerst enkele algemene vragen stellen
juni 2016 Ledenenquete HollandSchermen Graag willen wij u een aantal vragen stellen als lid en/of betrokkenne bij HollandSchermen. Hierdoor krijgen wij beter inzicht en kunnen wij het beleid aanpassen
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatieRondkomen van huishoudinkomen naar doelgroep
Hoofdstuk 16. Financiële situatie Samenvatting 16. FINANCIËLE SITUATIE In hoofdstuk 5 is aan de hand van een aantal trendvragen kort ingegaan op de financiële situatie van de inwoners van Leiden. In dit
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek
Klanttevredenheidsonderzoek Particulier 2013, Leven VvAA Disclaimer Alle resultaten van het Klanttevredenheidsonderzoek Particulier 2013, sector leven staan onder embargo tot 19 december 2013. De inhoud
Nadere informatieHUMO enquête naar de koopkracht
HUMO enquête naar de koopkracht Steekproef N= 1000 respondenten representatief voor de Nederlandstalige 20-plussers (geen studenten) Methode Combinatie van telefonisch (23%; bij 65-plussers) en online
Nadere informatie14 april 2015. Onderzoek: Verkeersonderzoek: rijden met alcohol op en agressief rijgedrag
14 april 2015 Onderzoek: Verkeersonderzoek: rijden met alcohol op en agressief rijgedrag Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten
Nadere informatieKlantprofiel ten behoeve van VZP AOV stappenplan
Klantprofiel ten behoeve van VZP AOV stappenplan Mijn persoonlijke gegevens Voorletters, Achternaam Geslacht Geboortedatum Straat, huisnummer Postcode en woonplaats Telefoonnummer privé Telefoonnummer
Nadere informatiespeciale voorzieningen door de respondenten van de Senia enquête.
BIJLAGE 1. Overzicht van de gegeven suggesties voor verbetering van de speciale voorzieningen door de respondenten van de Senia enquête. Overleg tussen Senia en bibliotheken Samenwerking / Contact tussen
Nadere informatieGesprek voeren met degene in de vestiging die verantwoordelijk is voor ICT zaken.
ICT Monitor 2014 Introductie: Gesprek voeren met degene in de vestiging die verantwoordelijk is voor ICT zaken. Goede morgen/middag, U spreekt met van 24Interactive Smart Services. We zijn momenteel bezig
Nadere informatieMuis heeft tikkertje gespeeld met Draak. Het is al donker als ze naar huis wil. Muis moet nog een heel eind door het bos.
Muis heeft tikkertje gespeeld met Draak. Het is al donker als ze naar huis wil. Muis moet nog een heel eind door het bos. Ben je niet bang? vraagt Draak. Muis trekt haar zwaard. Ik heb een zwaard. Ik draag
Nadere informatieBetalingsbereidheid glasvezel buitengebied KRS & Leusden
Betalingsbereidheid glasvezel buitengebied KRS & Leusden Beste bewoners en ondernemers, Super snel internet. Via glasvezel is dit ook in uw buitengebied mogelijk. Vindt u dit belangrijk en bent u bereid
Nadere informatieSlecht Voldoende Goed Weet niet Wat vindt u van de gezondheid- en zorgvoorzieningen 4% 36% 56% 4% Wat vindt u van het aanbod aan gezondheid- en
Enquête Schuytgraaf Bewoners van Schuytgraaf hebben de enquête ingevuld. In totaal waren er 144 respondenten. Hieronder vind je de belangrijkste conclusies en opmerkingen die uit de enquête naar voren
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL. GEMEENTE BUSSUM Januari 2013
RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL GEMEENTE BUSSUM Januari 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Noorderweg 2 1221 AA Bussum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatie