GOOGLE ANALYTICS. Inloggen de je hier: haps:// Rechtsboven staat de tekstuele link aanmelden. !

Transcriptie

1 De cijfers die in Google Analy3cs worden getoond krijgen alleen waarde als je ze in een bepaalde context ziet. Met een referen3ekader weet je pas of iets veel of weinig is. Deze toelich3ng wil dat referen3ekader bieden. INLOGGEN Rechtsboven staat de tekstuele link aanmelden. Inloggen de je hier: haps://

2 HOE WERKT GOOGLE ANALYTICS Google Analy3cs werkt door een code toe te voegen aan de pagina s van je website. Iedere keer als een bezoeker je webpagina s bezoekt, wordt deze code geac3veerd. Vervolgens wordt de bezoeker gevolgd gedurende zijn bezoek. Dit kan omdat Google Analy3cs werkt met Google kan deze aanpassen en uitlezen en zodoende kijken hoeveel pagina s je in een bepaalde sessie hebt bekeken en of je terugkeert of een nieuwe bezoeker bent, enzovoorts. Google verzamelt al dit soort gegevens en geek deze weer in Google Analy3cs. van de bezoeker bij het eerste bezoek aan een website. cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de computer, mobiel of tablet

3 VERKLARENDE WOORDENLIJST Hieronder beschrijf ik per segment de betekenis en vooral ook de context van de aangeboden cijfers. Hoe hoger het getal hoe beter. Sessies Aantal bezoeken dat plaats vindt op de site. Houd er wel rekening mee dat na 30 minuten inac3viteit de teller opnieuw begint te lopen. Daarom zal het aantal bezoeken al3jd hoger zijn dan het aantal unieke bezoekers. Paginaweergave Dit zijn alle bekeken pagina s op de site. Herhalingsbezoeken worden in de berekening meegenomen. Hoe hoger het getal hoe beter. Aantal unieke bezoekers worden gemeten, herhaalde bezoeken worden niet meegerekend. Gebruikers

4 Bouncepercentage Dit is het percentage bezoekers dat slechts één pagina bekijkt en de site dan weer verlaat. Er wordt dus niet doorgeklikt naar een andere pagina. In principe moet dit getal zo laag mogelijk zijn. Voor een goede interpreta3e moet dit getal samen met de sessieduur bekeken worden. Dan zie je of een gebruiker per ongeluk op de site is gekomen of dat hij lang heek gezocht Gemiddelde sessieduur De gemiddelde 3jd die een bezoek aan je site per keer dat die bezocht wordt, duurt. In principe moet deze zo hoog mogelijk zijn. Voor een openbare site is een gemiddelde duur van 1 minuut heel mooi. Pagina s / sessie Dit is het gemiddeld aantal bekeken pagina s per bezoek. Herhalingsbezoeken tellen ook mee in deze berekening. Meestal geldt: hoe hoger hoe beter. Het betekent dat de bezoeker geboeid is door de aangeboden informa3e. uitval. naar bepaalde informa3e maar het kennelijk niet heek kunnen vinden. Dat verklaard dat de

5 Het aantal pagina s / sessie moet gekoppeld bekeken worden met de sessieduur. Als deze laatste laag is en het aantal bezochte pagina s hoog dan wil dat zeggen dat de gebruiker op van alles heek geklikt om de gewenste informa3e te vinden.

6 Startscherm doelgroepenoverzicht De Roadmap De Roadmap

7 SPELEN MET GEGEVENS Maken van vergelijkingen De Roadmap Je kunt twee gegevens met elkaar vergelijken en daardoor de waarde beoordelen. De Roadmap

8 Periode aanpassen De Roadmap Je kunt de gegevens op deze standaard mogelijkheden bekijken. Hierdoor weet je wanneer je bezoekers het meest ac3ef zijn. Hier stem je je promo3e weer op af. De Roadmap

9 Langere periode bekijken De Roadmap Je kunt zelf de periode aanpassen die je wilt bekijken (rechts bovenin). De Roadmap

10 AnnotaKe maken De Roadmap Je kunt zelf de periode aanpassen die je wilt bekijken (rechts bovenin). De Roadmap

11 AnnotaKe maken Elke grafiek heek pieken en dalen. Zelf gebruik ik de annota3es bij het startscherm (doelgroepenoverzicht). Je kunt kleine opmerkingen (annota3es) aan een bepaalde datum hangen waardoor je later toe te voegen heb je later nog een idee waardoor deze piek ontstaan is. Je maakt als het ware een klein dagboek aan. Annota3es kun je bij elke grafiek in Google Analy3cs aanmaken. Alle onderdelen die ik genoemd heb geven een snelle scan hoe bezoekers met jouw blog / website omgaan. Bekijk dit minimaal 1x per week. Wil je meer weten dan ga je dieper de analy3cs in, dit bespreek ik hierna. nieuwsbrief met links naar je blog kan tot een piek leiden. Door deze annota3e in je analy3cs ook nog weet waar de piek mee te maken heek gehad. Bijvoorbeeld: het versturen van een

12 ONDERDELEN OM DIEPER TE BEKIJKEN IN GOOGLE ANALYTICS Google Analy3cs is zeer uitgebreid en het is voor een gemiddelde geïnteresseerde in website analy3cs zeker niet nodig alles te bekijken en te snappen. De onderdelen die inhoudelijk voor jou interessant zijn heb ik hieronder op een rij gezet. Gedrag / Frequen3e en geschiedenis Om te zien hoeveel pagina s er 3jdens een sessie bezocht worden. Technologie / browser en besturing Hier zie je welke browsers jouw doelgroep gebruikt. Mobiel overzicht Verhouding tussen de verschillende apparaten. De gebruikersstroom Visueel overzicht wat bezoekers bekijken, wat las3ger om uit te lezen. Overzicht (standaard binnenkomst) Doelgroep

13 AcquisiAe Overzicht Direct = via de directe url Organic search = via zoekengines Social = via social media links Referal = via andere sites Other = onbekend Alle verkeer / verwijzingen Hier staan de sites van waaruit ze naar jouw blog / website verwezen worden. Heb je een bericht op social media geplaatst dan kun je een annota3e maken in je grafiek als het een piek betrek. Sociaal / overzicht Welke kanalen het meest gebruikt worden. Waar je bezoekers vandaan komen:

14 Sociaal / bestemmingspagina s Bekijk welke ar3kelen goed bezocht worden. Sociaal / gebruikersstroom Ook dit is wee een leuk visueel overzicht van de gedragsstroom. Site inhoud Inzicht welke pagina s goed bekeken worden. Nubg om interne links aan te maken naar pagina s waarvan je wilt dat bezoekers deze ook zien. Zoekopdrachten in de site / zoektermen Als je een nokbalk in je blog hebt dan zie je hier een overzicht welke woorden bezoekers hebben ingetypt. Om in de gaten te houden: wordt er vaak dezelfde zoekterm gebruikt dan is hier dus duidelijk behoeke aan. Tijd voor ac3e Overzicht Gedrag

15 Conversies Doelen / overzicht Heb je call- to- ac3on buaons geplaatst in je pagina dan zie je hier hoe vaak er op geklikt is.

16 AANTAL ZAKEN UITGELICHT Verwijzingen Acquisi3e / Alle verkeer / Verwijzingen Hier kun je zien hoe een bezoeker op jouw blog / website komt op een andere manier dan via een zoekengine. Bijvoorbeeld d.m.v. een link op een andere website. De Roadmap Naast het aantal verwijzingen zijn ook de soort verwijzingen interessant. Als het kwalita3ef goede websites zijn dan heek dat ook weer een posi3eve invloed op jouw ranking. De Roadmap

17 Spamverwijzingen Helaas heb je ook te maken met spam in het verwijzingsoverzicht. Je kunt deze spamverwijzingen makkelijk herkennen: een bouncepercentage van 100%, een gemiddelde sessieduur van 00:00:00 en een gemiddeld aantal bezochte pagina s per sessie van 1,00. Je moet er dus een beetje doorheen lezen. De Roadmap De Roadmap

18 Conversiedoelen Dit zegt iets over het aantal keer dat bijvoorbeeld iemand zich heek ingeschreven voor je Nieuwsbrief. Conversie is vooral van belang als je wilt dat de bezoekers op je blog / website echt overgaan tot ac3e. Je vindt ze hier: Conversies / doelen / overzicht

19 REALTIME In Google Analy3cs zit de mogelijkheid om real3me te kijken wat je bezoekers doen. Dit kan verslavend weken want het is zo ontzeaende leuk om te zen In Real3me kun je namelijk zien hoeveel bezoekers je op dit moment hebt, waar deze mensen vandaan komen en op welke pagina s ze zich bevinden. media kanalen, dan is het erg leuk om te zien wat er real- 3me gebeurd. Heb je net een nieuw blogar3kel geplaatst en onder de aandacht gebracht via één van de social