Zorgboerderij 't Zicht Boerderijnummer: 1869

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2013 Zorgboerderij 't Zicht Boerderijnummer: 1869 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Zorgboerderij 't Zicht Adres: Broekstraat 5 Postcode: 5841CS Woonplaats: Oploo Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: adres: info@zorgboerderijtzicht.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: André van de Veerdonk Adres: Broekstraat 5 Postcode: 5841CS Woonplaats: Oploo Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: andre.veerdonk@zorgboerderijtzicht.nl Jaarverslag opgesteld door: André van de Veerdonk Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Kim Verberk :32 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar zijn er ontzettend veel ontwikkelingen op de boerderij geweest. We zijn gestart met begeleid zelfstandig wonen in de nabije omgeving van de zorgboerderij. In januari zijn de eerste bewoners ingetrokken in hun appartement in Sint Anthonis. Tevens zijn er twee biologisch/ecologisch winkels gekomen. Een winkel is overgenomen in Cuijk en in Sint Anthonis is een nieuwe winkel opgezet. Diverse bewoners werken mee in de winkel vanuit stage, als chauffeur van de vracht etc. De opening in Sint Anthonis was een gezellige bijeenkomst. Ook rondom de boerderij is er veel beweging geweest. De moestuinen zijn uitgebreid en er is een bloementuin bijgekomen. Afgelopen zomer is er veel gegeten uit de tuin en heeft iedereen mogen genieten van de mooie, vrolijke bloementuin. Sunny, de pony die al geruime tijd op de boerderij is, is afgelopen zomer ingereden. De jonge meiden rijden nu op haar. De silo is bijna geprepareerd tot rijbak zodat ze met slecht weer ook kunnen rijden. Afgelopen jaar zijn er diverse activiteiten georganiseerd. Zo is er een boomplantdag geweest waarin familie en betrokkenen zijn komen helpen. Er is een cultuurdag geweest in Cuijk bij de bio-winkel waarbij de boerderij en de winkel vertegenwoordigd werden. Dit is een erg gezellige dag geweest. Om ouders en cliënten bij elkaar te brengen hebben we een kerstborrel georganiseerd. Hierin is er teruggeblikt op afgelopen jaar en gekeken naar de veranderingen voor komend jaar. Alle clienten (die daar mee akkoord gaan) gaan over naar SFOC voor (PGB) bewind. SFOC is op de hoogte van de steeds wisselende eisen van het zorgkantoor om het PGB te kunnen waarborgen. We zijn ons bewust van de veranderingen in de zorgfinancieringen. Hiervoor is André van de Veerdonk naar een bijeenkomst gegaan over de transitie in de jeugdzorg, AWBZ, PGB etc. Hierbij waren 12 regionale gemeentes betrokken. Kwaliteitssysteem In het laatste werkoverleg van 2013 is er aandacht geweest voor de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Alle medewerkers zijn op de hoogte van deze meldcode en weten hoe te handelen. Wanneer de evaluatie is afgerond, gaan we het systeem weer up to date maken. Gedurende het schrijven van het systeem, zijn er diverse situaties verandert(winkels, personeel). De meeste punten zijn aangepakt en afgerond. Er zijn echter nog enkele zaken die zijn blijven liggen door de snelle uitbereiding van de boerderij, waar we ons komende halfjaar op gaan richten om de puntjes op de i te zetten. De tevredenheid is over het algemeen prima op orde. De lijnen zijn kort op de boerderij en bij evaluaties etc. is hier aandacht voor. 3

4 Vanaf februari 2014 liepen de contracten van het personeel af. Er zijn functioneringsgesprekken geweest en de eventueel nieuwe contracten zijn besproken. Er is nog geen aandacht geweest voor scholing buiten BHV om. Hier is komend jaar aandacht voor en er gaat gekeken worden naar wat de vraag is van het personeel en wat het aanbod van werkgevers kan zijn. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Psychische/ psychiatrische hulpvraag Begin: 4 Instroom: 7 Uitstroom: 3 Eind: 8 Kinderen tot 12 jaar Begin: 2 Instroom: 0 Uitstroom: 0 Eind: 2 Jeugd jaar Begin: 3 Instroom: 6 Uitstroom: 4 Eind: 5 Reden van uitstroom Niet begeleidbaar binnen de kaders van de boerderij: 5 Doorstroom naar andere instantie: 1 Voldoende hersteld: 1 * Helaas lukt het niet om tabelvorm hier te krijgen. Via Word kopieren gaat niet en werken met Tab ook niet. Scholing en ontwikkeling 4

5 Zorgboer en zorgboerin hebben beiden BHV behaald en preventiemedewerker. Scholing voor personeel wordt het komende halfjaar aandacht aan besteed. Dit zal in ieder geval BHV zijn. Kim is onlangs afgestudeerd (SPH) met verdieping in ambulante jeugdzorg. In overleg zal gekeken worden naar wat het personeel nodig heeft en wat de boerderij kan bieden. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? BHV + preventiemedewerker is behaald. In 2014 wordt er geinventariseerd waarin personeel eventueel opleiding of scholing nodig heeft en waar hierin de behoefte en mogelijkheden liggen. 5

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? M. heeft een klein ongeval gehad met het paard Sunny. Sunny schrok van een geluid waardoor zij op zij sprong, op de voet van M. Koelen direct na het ongeval. Anderhalve dag daarna zijn we naar de huisartsenpost gegaan omdat ze er veel last van bleef houden. Het was goed gekneusd, rust en stevige schoenen aan. Na een paar dagen was het over. Ja Ja Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Kerstborrel Vertrouwenspersoon is regelmatig op de boerderij zodat cliënten hem kunnen aanspreken als zij met iets zitten of ergens tegenaan lopen. Dit is tot op heden niet in een gezamenlijke bijeenkomst gebeurt omdat dit lastig te realiseren is met de diverse doelgroep/leeftijden van onze cliënten. We proberen of deze manier toegankelijk is voor iedereen. Bij de halfjaarlijkse evaluatie wordt de tevredenheid altijd besproken en hebben de cliënten ruimte hun mening te geven etc. Ondertussen zijn er 3 bijeenkomsten gehouden. Met de minderjarige bewoners, met de meerderjarige bewoners en met de ouders van minderjarige bewoners. In het volgende zorgoverleg worden de uitkomsten toegelicht en wordt er gekeken naar actiepunten. Evaluatiegesprekken met de jongeren onder de 18 jaar zijn in de meeste Hierin is de vertrouwenspersoon voorgesteld aan diegene die hem nog niet kende (voor nieuwe bewoners/ouders). Begin maart komt er een bijeenkomst waarin ouders/ cliënten worden uitgenodigd. Datum plannen en ouders/cliënten uitnodigen, zie bijlage Dit gebeurt gedurende het jaar voortdurend. Ja Ja Ja Nee 6

7 gevallen de ouders bij betrokken. Dit gebeurt 2x per jaar per cliënt. Hierbij wordt ook de tevredenheidsmeting gedaan en individueel met de cliënt besproken. De tevredensheidsmeting die wij hanteren is opgenomen in de bijlage van het kwaliteitssysteem. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Als we terugkijken of bovenstaande gegevens kunnen we stellen dat het prima is verlopen. Er heerst een open sfeer tegenover cliënten en ouders en de lijntjes zijn kort naar begeleiding. Dit zorgt er volgens ons voor dat er weinig bijzonderheden bij deze gebeurtenissen te melden zijn. We kijken tevreden terug op afgelopen jaar. Dat neemt niet weg dat we wel erg alert blijven op mogelijke gevaren. Door middel van inspraakmomenten, evaluaties en eventuele individuele gesprekken met vertrouwenspersoon of begeleiding blijven we pijlen wat er speelt en op welke gebieden er acties ondernomen moeten worden. We zijn trots op de samenwerking met bewoners, ouders en begeleiding. Een grote kwaliteit van onze zorgboerderij vinden wij de korte lijntjes en de kleinschaligheid van de zorg die geboden wordt omdat volgens ons dan de meeste zorg op de juiste plek komt. Wat extra aandacht behoeft zijn de uitstapjes. Verder blijven de bezuiningen een aandachtspunt om hierover goed te communiceren met elkaar en hierop in te spelen. Dit is ook direct lastig om op actiepunten te zetten omdat nog niet precies duidelijk is wat voor gevolgen dit gaat hebben. 7

8 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Wat helder is geworden is dat door meer begeleiding op de groep er ook meer gecommuniceerd en gedelegeerd moet worden. Ook wat betreft actielijsten, er blijven nog wel eens zaken liggen. Dit is een aandachtspunt waar we aankomend jaar met het team een werkbare weg in gaan vinden. Door de komst van het Kloosterhuis vinden er qua personeel ook verschuivingen plaats. Het is helder hoe dit er uit gaat komen zien met gezinsouders en met ondersteunend personeel. Rondom de boerderij gaat er geen uitbereiding plaats vinden. Wel blijven er ontwikkelingen op het terrein plaats vinden (dierenverblijven, tuinen etc.). De ontwikkeling die ik samenhangt met de boerderij is de start van het Kloosterhuis. Dit is nu in volle gang. Er komen vaste momenten voor administratieve zaken zoals het kwaliteitssysteem, rapportage, zorgplannen/ evaluaties om dit consequent bij te houden en niet achter de feiten aan te lopen. Doelstellingen voor het komende jaar - Eind 2014 is Zorgboerderij 't Zicht in het bezit van het keurmerk van het kwaliteitssysteem - Eind 2014 zijn er minimaal 4 momenten geweest waarop ouders en cliënten inspraak hebben gehad en zijn de eventuele actiepunten in behandeling genomen - Het rendament van de aankomende oogst wordt versterkt door het werken vanuit een zaaiplan/oogstplan - De groei van de boerderij wordt gestabiliseerd en de kwaliteit van zorg wordt geoptimaliseerd (bijvoorbeeld: keurmerk, verfijning van dagbesteding, personeel goed ingewerkt en ingespeeld op doelgroep en werkzaamheden, scholing van personeel) - 8

9 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij 't Zicht Datum: juni 2014 Boerderijnummer: 1869 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2013) Actualisatie van de RI&E Tanja Oefening calamiteitenplan Tanja + André Evaluatie gesprekken met deelnemers Tanja Tevredenheidonderzoek deelnemers Kim Functioneringsgesprekken Tanja + André Actualisatie BHV Tanja + André Opstellen jaarverslag Kim Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E André Oefening calamiteitenplan André Evaluatie gesprekken met deelnemers Tanja en Kim Tevredenheidonderzoek deelnemers Kim Functioneringsgesprekken André en Tanja Actualisatie BHV André en Tanja Opstellen jaarverslag Kim x inspraakmoment André en Tanja Zoönosencheck André

10 Acties vanuit kwaliteitssysteem Ontruiming oefenen; hoe, wat, waar, wanneer. Plan van aanpak voor maken > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Nee -> Waarom niet? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? > Voldoet het bedrijf aan de huidige wettelijke normen? Nee -> Waarom niet? André Tanja + André Tanja + André Tanja + André André Acties vanuit evaluatie BHV; al het personeel wordt gaat de BHV cursus volgen Het bedrijf voldoet aan de huidige wettelijke normen Tanja en André André Scholing en ontwikkeling personeel André en Tanja Zorgen dat het noodplan bekend is bij deelnemers + ontruiming oefenen André en Tanja Inspraak voor cliënten opzetten en vastleggen Tanja + Kim

11 Opmerkingen bijlage(n) 11