Wat als we niet meer moeten wachten?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Wat als we niet meer moeten wachten?"

Transcriptie

1 Wat als we niet meer moeten wachten? Congres Waardecreatie maart 2014 Katrijn Vanlommel coördinator raadplegingen en projectverantwoordelijke Rudy Van Ballaer algemeen directeur

2 Waardecreatie 2.0 Wat als de klant het voor het zeggen had? Insteek congres = hoe creëren we toegevoegde waarde voor onze klanten? Wie zijn onze klanten? Kennen we hun verwachtingen? Kunnen we deze verwachtingen waarmaken? Wat als we zouden kunnen zien wat onze klanten denken?

3 Waardecreatie 2.0 Wat als de klant het voor het zeggen had? Wat als we zouden kunnen zien wat onze klanten denken? Empathy: Exploring human connection Cleveland Clinic - Chief Experience Officer Cfr eerdere presentatie

4

5 AZ Herentals? Vroeger OCMW-ziekenhuis, verzelfstandigd op 1 januari 2010 Basis specialistisch ziekenhuis, modern en dynamisch Met speerpuntdiensten uitgebouwd of in uitvoering Kerncijfers : 650 medewerkers, 490 FTE s 90-tal artsen 243 erkende bedden Activiteitscijfers 2012 : ligdagen klassieke opnames opnames daghospitaal spoedopnames Verregaande samenwerking met AZ Turnhout (groepering & associaties)

6 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? Wachttijden bij consultaties : Geen wachttijden = niet realistisch, maar beperken dmv efficiëntie in uw processen maar er is meer!

7 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? Ik laat mij inschrijven bij het onthaal, na geduldig te hebben aangeschoven. Ik kom tijdig op de consultatie ( afspraak om 10u, gelieve minstens 15 min op voorhand aanwezig te zijn ). Aan de balie raadpleging rinkelt de telefoon constant voor afspraken of andere vragen. Ik durf amper mijn documenten af te geven. Baliemedewerkers weten niet waar eerst kijken. Volle wachtzaal, verschillende artsen houden raadpleging. Namen worden afgeroepen door verpleegster of arts. Patiënten die later dan mij zijn toegekomen, worden sneller binnengeroepen. Wanneer ben ik eindelijk aan de beurt? Lang wachten, zou ik iets om te drinken gaan halen in de inkomhal? Wat als dan juist mijn naam wordt afgeroepen? Nog langer wachten? Ik blijf maar beter zitten. HERKENBAAR?

8 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? Het wachten duurt nu wel heel lang, moest ik daarom zo vroeg aanwezig zijn? Ik ga het toch even navragen aan de balie. Dame blijft vriendelijk, maar geeft aan dat de dokter wat vertraging heeft opgelopen. Hoeveel vraag ik dan? Is moeilijk te zeggen. Mijn naam wordt eindelijk afgeroepen, waar moet ik naartoe? Welke deur moet ik nemen? Verdict arts na een snelle blik op mijn dossier en enkele vragen : bijkomende RX nodig, gelieve aan de balie een afspraak te maken voor foto, gevolgd door een nieuwe afspraak bij mij Baliemedewerker maakt een afspraak voor RX, maar jammer genoeg moet de consultatie bij arts op een andere dag. Deze ziet mijn ontgoocheling en zegt de dokter heeft een lange wachttijd. HERKENBAAR?

9 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? Wachttijden bij consultaties : eenvoudig proces Maken afspraak Consultatie arts Aanmelden en inschrijving consultatie

10 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? Wachttijden bij consultaties : enkele varianten Maken afspraak Consultatie arts Aanmelden en inschrijving Consultatie arts (bespreking resultaat) Aanmelden en inschrijving consultatie Maken afspraak technisch onderzoek Technisch onderzoek Maken afspraak Consultatie arts Consultatie arts (bespreking resultaat) Aanmelden en inschrijving consultatie Technisch onderzoek Situatie AZH orthopedie & medische beeldvorming

11 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? DOELSTELLING? efficiëntere organisatie raadplegingen met voordelen voor : Patiënt Arts Medewerkers raadpleging (administratief en verpleegkundig) AANLEIDING?

12 Nieuw consultatiegebouw; in gebruik eind augustus 2013

13 Waardecreatie 2.0 Wat als we niet meer moeten wachten? Patiëntbegeleidingssysteem voor raadpleging Katrijn Vanlommel : projectverantwoordelijke en coördinator raadplegingen

14 We niet meer moesten wachten

15 Inleiding: doelstelling nieuwe werking consultaties Groei realiseren met quasi ongewijzigde bestaffing -uniformiteit -centrale/decentrale organisatie -efficiënte inzet medewerkers -functie differentiatie versus multifunctionaliteit -continuïteit verzekeren

16 Inleiding: doelstelling nieuwe werking consultaties -centrale aansturing -capaciteit wachtzalen -centrale balies -back office medisch secretariaat -patiëntinformatie/wachttijden specifieke werking in 2 kabinetten moest behouden blijven

17 De uitdaging Meer patiënten, meer artsen, meer m³, maar geen extra medewerkers De oplossing Ichnaea, ons patiëntoproepsysteem.

18 Hoe werkt het? Patiënten krijgen badge bij inschrijving

19 Patiënten nemen plaats in wachtzaal, aanmelden aan balie is niet langer nodig

20 In de wachtzaal hangen overzichtsschermen waarop u informatie vindt per arts

21 Wachttijden Ze zijn onvermijdelijk, maar informeer je patiënten!

22 De artsen roepen zelf hun patiënten op:

23 Oproep patiënt in wachtzaal

24 Patiënten begeven zich naar aangegeven consultatieruimte Weinig verkeer in de gangen RUST!

25 Op deur van consultatieruimte wordt naam en oproepnummer van patiënt weergegeven Niet bij opstart aanwezig; patiënten aarzelden soms om binnen te gaan Verbetering!

26

27 Ichnaea: specifieke toepassingen Gipskamer: voordien

28 Ichnaea: specifieke toepassingen Gipskamer

29 Arts wordt nu door muisknop opgeroepen

30 Ichnaea: specifieke toepassingen Patiëntenstroom: Ortho RX Ortho

31 Overzichtsscherm balie: algemeen

32 Overzichtsscherm balie: detail patiënt

33 Overzichtsscherm artsen: algemeen

34 Overzichtsscherm consultaties: algemeen

35 Overzichtsscherm consultaties: detail arts

36 Patiënt keert naar huis

37 Readers - Antennes

38 Readers - Antennes

39 Readers - Antennes

40 Terugkoppeling doelstellingen Groei realiseren met quasi ongewijzigde bestaffing => case orthopedie -uniformiteit -centrale/decentrale organisatie -efficiënte inzet medewerkers -functie differentiatie versus multifunctionaliteit -continuïteit verzekeren

41 Inleiding: doelstelling nieuwe werking consultaties -centrale aansturing -capaciteit wachtzalen -centrale balies -back office medisch secretariaat -patiëntinformatie/wachttijden

42 Next steps Uitrol van : - Gynaecologie (tussenwachtzaal) : april - Pneumologie (cfr orthopedie) : april - Medische beeldvorming! (verschillende stromen; gepland vs ongepland modaliteit combinatie onderzoek) : juli - rest inwendige : eind 2014 (ifv renovatie)

43

Naam van het project: Optimalere patiëntenflow in raadpleging

Naam van het project: Optimalere patiëntenflow in raadpleging Naam van het project: Optimalere patiëntenflow in raadpleging URL van het project: Naam van de instelling: AZ Herentals Aard van de instelling / beleidsniveau: algemeen ziekenhuis Naam van de projectverantwoordelijke:

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Colpocystodefaecografie

Patiënteninformatie. Colpocystodefaecografie Patiënteninformatie Colpocystodefaecografie 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop van het onderzoek...

Nadere informatie

Antwerp Medical and Professional Building Karel Oomsstraat 44 2018 Antwerpen 03/216 30 90 gastro.ko@telenet.be

Antwerp Medical and Professional Building Karel Oomsstraat 44 2018 Antwerpen 03/216 30 90 gastro.ko@telenet.be Karel Oomsstraat 44 2018 Antwerpen 03/216 30 90 gastro.ko@telenet.be Artsen Het artsenteam bestaat uit vijf artsen: Dokter Bart De Schepper Dokter Dirk Sprengers Dokter Frank Van de Mierop Dokter Thomas

Nadere informatie

Patiënteninformatie. CT sinussen of CT van de wervels

Patiënteninformatie. CT sinussen of CT van de wervels Patiënteninformatie CT sinussen of CT van de wervels 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop van het onderzoek...

Nadere informatie

VAN ULTRA CHAOS NAAR EFFICIENTE CHAOS IN DE ZORG OP HEELKUNDE IN HET AZJP. Karen Tholen Hoofdverpleegkundige C1 / zorgmanager C 10 maart 2017

VAN ULTRA CHAOS NAAR EFFICIENTE CHAOS IN DE ZORG OP HEELKUNDE IN HET AZJP. Karen Tholen Hoofdverpleegkundige C1 / zorgmanager C 10 maart 2017 VAN ULTRA CHAOS NAAR EFFICIENTE CHAOS IN DE ZORG OP HEELKUNDE IN HET AZJP Karen Tholen Hoofdverpleegkundige C1 / zorgmanager C 10 maart 2017 HET AZJP ONTSTOND IN 2002 De oudst gekende vermelding van het

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Defaecografie

Patiënteninformatie. Defaecografie Patiënteninformatie Defaecografie 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop van het onderzoek... 5 Verloop

Nadere informatie

Polikliniek Cardiologie en Thoraxchirurgie

Polikliniek Cardiologie en Thoraxchirurgie Centrumlocatie U heeft van uw arts een verwijzing gekregen voor de cardioloog. De cardioloog onderzoekt en behandelt patiënten onder andere op de polikliniek Cardiologie. Waarschijnlijk is u hierover al

Nadere informatie

Om uw kind een vertrouwd gevoel te geven, mag u een boekje meenemen om voor te lezen, zijn lievelingsknuffel en/of een lievelingsdrankje.

Om uw kind een vertrouwd gevoel te geven, mag u een boekje meenemen om voor te lezen, zijn lievelingsknuffel en/of een lievelingsdrankje. Inhoud Inleiding... 2 Praktische informatie... 2 Doel van het onderzoek... 2 Voorbereiding... 3 Verloop van het onderzoek... 3 Na het onderzoek... 4 Bijwerkingen... 5 Uitslag... 5 Betaling en attesten...

Nadere informatie

Radiografie (RX) informatie voor patiënten

Radiografie (RX) informatie voor patiënten Radiografie (RX) informatie voor patiënten 2 WAT IS EEN RADIOGRAFIE? Met een radiografie maken we beelden met behulp van röntgenstralen of RX-stralen. Wanneer RX-stralen door het menselijk lichaam gaan,

Nadere informatie

Welkom op de Spoed Eisende Hulp (SEH)

Welkom op de Spoed Eisende Hulp (SEH) Welkom op de Spoed Eisende Hulp (SEH) Welkom op de afdeling Spoed Eisende Hulp (SEH) van het St. Anna Ziekenhuis. Op deze afdeling zien we dagelijks dertig tot veertig patiënten. Een deel van deze patiënten

Nadere informatie

ZENUWWORTEL- INFILTRATIE TRANSFORAMINALE INFILTRATIE. Patiënteninformatie. Daghospitaal volwassenen

ZENUWWORTEL- INFILTRATIE TRANSFORAMINALE INFILTRATIE. Patiënteninformatie. Daghospitaal volwassenen ZENUWWORTEL- INFILTRATIE TRANSFORAMINALE INFILTRATIE Patiënteninformatie Daghospitaal volwassenen 1. Wat is een zenuwwortelinfiltratie infiltratie? Waarom? De wervelkolom bestaat uit wervels die als blokjes

Nadere informatie

Handleiding voor het gebruik van medische wacht- en hulpdiensten

Handleiding voor het gebruik van medische wacht- en hulpdiensten Handleiding voor het gebruik van medische wacht- en hulpdiensten Medische wacht- en hulpdiensten zijn er steeds voor mensen die medische zorgen nodig hebben. De realiteit leert echter dat men vaak niet

Nadere informatie

Om uw kind een vertrouwd gevoel te geven, mag u een boekje meenemen om voor te lezen, zijn lievelingsknuffel en/of een lievelingsdrankje.

Om uw kind een vertrouwd gevoel te geven, mag u een boekje meenemen om voor te lezen, zijn lievelingsknuffel en/of een lievelingsdrankje. Inhoud Inleiding... 2 Praktische informatie... 2 Doel van het onderzoek... 2 Voorbereiding... 3 Verloop van het onderzoek... 3 Na het onderzoek... 5 Bijwerkingen... 5 Resultaat... 5 Betaling en attesten...

Nadere informatie

STUDIES EN BEROEPEN. Wat moet je doen?

STUDIES EN BEROEPEN. Wat moet je doen? STUDIES EN BEROEPEN Welke opleiding moet je doen om dokter te worden? Wat doet een ingenieur? Waar werkt een secretaresse? Welk beroep wil jij doen? Wat moet jij studeren? Wat moet je doen? 1. Verbind

Nadere informatie

Spoedgevallendienst MUG

Spoedgevallendienst MUG Onthaalbrochure Spoedgevallendienst MUG Verpleegkundig diensthoofd: Michel Hendrikx Medisch diensthoofd: dr. Joost Van der Sijpt Tel.: 011 826 240 mensen zorgen voor mensen Uw komst is vrij onverwacht

Nadere informatie

Welkom op de SPOEDGEVALLENDIENST

Welkom op de SPOEDGEVALLENDIENST Welkom op de SPOEDGEVALLENDIENST Welkom Welkom Pijn? Welkom op de spoedgevallendienst van het AZ Sint-Lucas. We streven ernaar om u zo snel mogelijk de meest kwaliteitsvolle zorgen aan te bieden. Wachten:

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Herceptin

Patiënteninformatie. Herceptin Patiënteninformatie Herceptin 2 Inhoud Inleiding... 4 Omschrijving en doel van de behandeling... 4 Wat is Herceptin?... 4 Hoe wordt Herceptin toegediend?... 4 Waar wordt de therapie toegediend?... 4 Verwikkelingen...

Nadere informatie

SPOEDGEVALLENDIENST. Tevredenheidsenquête

SPOEDGEVALLENDIENST. Tevredenheidsenquête SPOEDGEVALLENDIENST Tevredenheidsenquête Mevrouw, Juffrouw, Mijnheer, Door omstandigheden werd u opgenomen op onze spoedgevallendienst. Het is essentieel voor ons uw mening te kennen over uw verblijf op

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Welkom op het slaaplabo

Patiënteninformatie. Welkom op het slaaplabo Patiënteninformatie Welkom op het slaaplabo 2 Inhoud Welkom op onze dienst... 5 Wie zijn we en wat doen we?... 5 Voorstelling van het multidisciplinair team... 5 Consultatie... 5 Medisch team... 6 Verpleegkundig

Nadere informatie

UW AFSPRAAK PRAKTISCH. De behandelend arts zal in overleg een datum voor het onderzoek plannen en u hieromtrent inlichten.

UW AFSPRAAK PRAKTISCH. De behandelend arts zal in overleg een datum voor het onderzoek plannen en u hieromtrent inlichten. endoscopie ENDOSCOPIE Een endoscopie is een inwendig onderzoek, om te kunnen nagaan wat er gaande is in uw lichaam, een biopsie te nemen of een operatie uit te voeren. Dit onderzoek wordt verricht aan

Nadere informatie

Jaarverslag. AZ Sint-Lucas. Jaarverslag 2015

Jaarverslag. AZ Sint-Lucas. Jaarverslag 2015 Jaarverslag 215 AZ Sint-Lucas 215 IN CIJFERS AZ Sint-Lucas is een modern, sociaal en toegankelijk ziekenhuis in het hart van Gent. Het medisch aanbod bestrijkt nagenoeg alle specialismen en subspecialismen.

Nadere informatie

Nervus occipitalis infiltratie

Nervus occipitalis infiltratie Infobrochure Nervus occipitalis infiltratie Pijncentrum Tel: 011 826 227 mensen zorgen voor mensen Welkom Wat is een nervus occipitalis infiltratie? Het pijncentrum is een multidisciplinaire eenheid binnen

Nadere informatie

Nierfunctiescintigrafie met DMSA. Nucleaire Geneeskunde

Nierfunctiescintigrafie met DMSA. Nucleaire Geneeskunde Nierfunctiescintigrafie met DMSA Nucleaire Geneeskunde Inhoud Nierfunctiescintigrafie met DMSA 3 Veiligheid en straling 4 Voorbereiding 4 Verloop van het onderzoek 5 Deel 1 5 Wachttijd 5 Deel 2 5 Na het

Nadere informatie

Leucocytenscintigrafie. Nucleaire Geneeskunde

Leucocytenscintigrafie. Nucleaire Geneeskunde Leucocytenscintigrafie Nucleaire Geneeskunde Inhoud Leucocytenscintigrafie 3 Veiligheid en straling 4 Voorbereiding 4 Verloop van het onderzoek 5 Deel 1 5 Wachttijd 5 Deel 2 5 Deel 3 5 Na het onderzoek

Nadere informatie

Artsen. Bereikbaarheid. De raadpleging gastroenterologie en de endoscopie afdeling vormen één entiteit. Ze zijn bereikbaar via route 316.

Artsen. Bereikbaarheid. De raadpleging gastroenterologie en de endoscopie afdeling vormen één entiteit. Ze zijn bereikbaar via route 316. Artsen Het artsenteam bestaat uit zes artsen: Dokter Bart De Schepper Dokter Dirk Sprengers Dokter Frank Van de Mierop Dokter Thomas Botelberge Dokter Isabel Dero Dokter Isabelle Maurissen U heeft een

Nadere informatie

DaTSCAN Nucleaire Geneeskunde

DaTSCAN Nucleaire Geneeskunde DaTSCAN Nucleaire Geneeskunde Inhoud DaTSCAN 3 Veiligheid en straling 4 Voorbereiding 4 Verloop van het onderzoek 5 Deel 1 5 Wachttijd 5 Deel 2 5 Na het onderzoek 5 Tot slot 6 Uw afspraak 7 Ter bevordering

Nadere informatie

Patiënteninformatie. CT abdomen

Patiënteninformatie. CT abdomen Patiënteninformatie CT abdomen 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop van het onderzoek... 5 Verloop

Nadere informatie

Hoe kom ik terecht op mijn afspraak in het nieuwe ziekenhuis? Nieuwe manier van registreren en aanmelden

Hoe kom ik terecht op mijn afspraak in het nieuwe ziekenhuis? Nieuwe manier van registreren en aanmelden Hoe kom ik terecht op mijn afspraak in het nieuwe ziekenhuis? Nieuwe manier van registreren en aanmelden Nieuwe manier van aanmelden voor patiënten die een poliklinische afspraak hebben in Delft Een patiëntenpas

Nadere informatie

FACETINFILTRATIE. Patiënteninformatie. Daghospitaal volwassenen

FACETINFILTRATIE. Patiënteninformatie. Daghospitaal volwassenen FACETINFILTRATIE Patiënteninformatie Daghospitaal volwassenen 1. Wat is een facetinfiltratie? Waarom? De wervelzuil, zowel ter hoogte van de rug, als ter hoogte van de nek, staan als blokjes op elkaar

Nadere informatie

21/02/2012. Check it Out! AZ Turnhout

21/02/2012. Check it Out! AZ Turnhout Check it Out! AZ Turnhout Inhoud Voorstelling AZ Turnhout Definitie project Start project Check it Out! - AZ Turnhout Cyclus 1: Periode oktober 2010 juni 2011 Naar een digitaal, flexibel, vraaggestuurd

Nadere informatie

Afdeling Spoedeisende hulp (SEH) B54

Afdeling Spoedeisende hulp (SEH) B54 Afdeling Spoedeisende hulp (SEH) B54 Welkom op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH) van het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis in Nijmegen. Per jaar melden zich 28.000 mensen op de SEH voor een medische behandeling,

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Cardio CT

Patiënteninformatie. Cardio CT Patiënteninformatie Cardio CT Inhoud Inleiding... 3 Praktische informatie... 3 Omschrijving en doel van het onderzoek... 4 Voorbereiding op het onderzoek... 4 Algemeen... 4 Op de dienst cardiologie (2

Nadere informatie

VERZOEK INZAGE AFSCHRIFT PATIËNTENDOSSIER

VERZOEK INZAGE AFSCHRIFT PATIËNTENDOSSIER 1/7 VERZOEK INZAGE AFSCHRIFT PATIËNTENDOSSIER VERZOEK TOT inzage (voor gegevens overleden patiënt, enkel via beroepsbeoefenaar (zie bijlage 1)) afschrift (niet mogelijk voor gegevens overleden patiënt)

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Stereotactische vacuüm-geassisteerde biopsie van de borst

Patiënteninformatie. Stereotactische vacuüm-geassisteerde biopsie van de borst Patiënteninformatie Stereotactische vacuüm-geassisteerde biopsie van de borst 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek...

Nadere informatie

Informatiebrochure Kinderdagziekenhuis Kinder

Informatiebrochure Kinderdagziekenhuis Kinder Informatiebrochure Kinderdagziekenhuis 2 Beste ouder Uw kind wordt weldra opgenomen op het kinderdagziekenhuis. Wij heten u van harte welkom en doen er alles aan om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te

Nadere informatie

Contactnummer: Francis Vermote hoofdverpleegkundige. dr. Peter Casteleyn verantwoordelijke arts spoedgevallendienst

Contactnummer: Francis Vermote hoofdverpleegkundige. dr. Peter Casteleyn verantwoordelijke arts spoedgevallendienst spoedgevallendienst Op de spoedgevallendienst kunt u terecht voor alle dringende medische problemen. We beschikken over de nodige faciliteiten om patiënten in de meest kritische toestand op te vangen.

Nadere informatie

Om uw kind een vertrouwd gevoel te geven, mag u een boekje meenemen om voor te lezen, zijn lievelingsknuffel en/of een lievelingsdrankje.

Om uw kind een vertrouwd gevoel te geven, mag u een boekje meenemen om voor te lezen, zijn lievelingsknuffel en/of een lievelingsdrankje. Inhoud Inleiding... 2 Praktische informatie... 2 Doel van het onderzoek... 2 Voorbereiding... 2 Verloop van het onderzoek... 3 Nazorg... 4 Uitslag... 4 Betaling en attesten... 4 Tot slot... 5 Persoonlijke

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Welkom op de dienst spoedgevallen

Patiënteninformatie. Welkom op de dienst spoedgevallen Patiënteninformatie Welkom op de dienst spoedgevallen Welkom op onze dienst Namens het team van de dienst spoedgevallen heten wij u van harte welkom. U heeft wellicht veel vragen, bent ongerust en wil

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Een behandeling met Multigam

Patiënteninformatie. Een behandeling met Multigam Patiënteninformatie Een behandeling met Multigam Naam: Gewicht: kg Leeftijd:..jaar VOORONDERZOEKEN....... EERSTE INFUUS OP. 2 Waar moet u zijn? De behandeling gaat door in AZ Turnhout Campus Sint-Jozef

Nadere informatie

Medische Beeldvorming. Informatiebrochure

Medische Beeldvorming. Informatiebrochure Medische Beeldvorming Informatiebrochure Inhoud 1 Artsen en medewerkers 4 2 Voor het onderzoek 4 3 De dag van het onderzoek 5 3.1 Wat brengt u zeker mee? 5 3.2 Inschrijving 5 3.3 Het onderzoek 6 3.4 Na

Nadere informatie

PATIËNTEN INFORMATIE. TRIAGE op spoed

PATIËNTEN INFORMATIE. TRIAGE op spoed PATIËNTEN INFORMATIE TRIAGE op spoed Beste mevrouw, mijnheer Wanneer je je op de spoedgevallendienst aan het loket aanmeldt, zal een verpleegkundige je zo snel mogelijk opvangen. Zij zal via het triagesysteem

Nadere informatie

AZ VESALIUS. Algemeen ziekenhuis Vesalius Hazelereik 51 3700 Tongeren tel: 012/39 61 11. tel afdeling: 012/39 63 58 INTRODUCTIEBROCHURE VOOR STUDENTEN

AZ VESALIUS. Algemeen ziekenhuis Vesalius Hazelereik 51 3700 Tongeren tel: 012/39 61 11. tel afdeling: 012/39 63 58 INTRODUCTIEBROCHURE VOOR STUDENTEN AZ VESALIUS Introductiebrochure voor studenten Algemeen ziekenhuis Vesalius Hazelereik 51 3700 Tongeren tel: 012/39 61 11 tel afdeling: 012/39 63 58 INTRODUCTIEBROCHURE VOOR STUDENTEN DAGHOSPITAAL E2 1

Nadere informatie

CEGEKA GROEP NV Universiteitslaan 9 B-3500 Hasselt T +32 11 24 02 34 F +32 11 23 34 25 E info@cegeka.be BTW BE 0448 621 832 RPR Hasselt www.cegeka.

CEGEKA GROEP NV Universiteitslaan 9 B-3500 Hasselt T +32 11 24 02 34 F +32 11 23 34 25 E info@cegeka.be BTW BE 0448 621 832 RPR Hasselt www.cegeka. Medische software Geachte dokter, C-Specialist is een krachtig softwarepakket voor automatisatie van uw specialistenpraktijk. Het programma heeft reeds een aantal jaren van groei achter de rug in de praktische

Nadere informatie

DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM

DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM Samenwerking tussen Universitair Ziekenhuis Gent VZW CoZo Vlaanderen Universitair Centrum voor Verpleegkunde en Vroedkunde Aanleiding ehealth in de oncologie Belang van patiëntenparticipatie

Nadere informatie

Computertomografie (CT) informatie voor patiënten

Computertomografie (CT) informatie voor patiënten Computertomografie (CT) informatie voor patiënten 2 WAT IS EEN COMPUTERTOMOGRAFIE (CT)? Bij een CT-scan nemen we via röntgenstralen beelden van een deel van uw lichaam. De bekomen beelden zijn dwarse doorsneden

Nadere informatie

Patiënteninformatie. CT schedel

Patiënteninformatie. CT schedel Patiënteninformatie CT schedel 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop van het onderzoek... 5 Verloop

Nadere informatie

SPOEDGEVALLEN. Spoedgevallendienst SPOEDGEVALLEN

SPOEDGEVALLEN. Spoedgevallendienst SPOEDGEVALLEN SPOEDGEVALLEN Spoedgevallendienst SPOEDGEVALLEN 2, 2 sites introductie 3 Site St-Elisabeth Secretariaat van de Spoedgevallendienst Tel.: 02-614 29 00 E-Mail : spoedgevallen.se@europaziekenhuizen.be SITE

Nadere informatie

Studentenbrochure. Hier komt titel van persbericht

Studentenbrochure. Hier komt titel van persbericht Studentenbrochure Hier komt titel van persbericht OLV Ziekenhuis Dagziekenhuis X3 Noord Moorselbaan 164 9300 Aalst Tel. 053/72 41 25 053/72 40 87 Fax 053/72 47 93 Pagina 1 Verwelkoming Allereerst heten

Nadere informatie

Gelieve deze brochure mee te brengen als u naar het ziekenhuis komt.

Gelieve deze brochure mee te brengen als u naar het ziekenhuis komt. 1 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Doel van de zweettest... 3 Wie doet de zweettest?... 3 Verloop van de zweettest... 4 De resultaten... 4 Hoe lang duurt het voor de resultaten beschikbaar zijn?... 5

Nadere informatie

Lumbaal punctie. Patiënteninformatie. h.-hartziekenhuis vzw Mechelsestraat 24 2500 Lier tel. 03-491 23 45 fax 03-491 23 46 www.hhzhlier.

Lumbaal punctie. Patiënteninformatie. h.-hartziekenhuis vzw Mechelsestraat 24 2500 Lier tel. 03-491 23 45 fax 03-491 23 46 www.hhzhlier. HHZH_INF_106.01(0315) h.-hartziekenhuis vzw Mechelsestraat 24 2500 Lier tel. 03-491 23 45 fax 03-491 23 46 www.hhzhlier.be Patiënteninformatie Lumbaal punctie Voorwoord U heeft met uw behandelend arts

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Angio CT

Patiënteninformatie. Angio CT Patiënteninformatie Angio CT 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop van het onderzoek... 5 Verloop na

Nadere informatie

Inflammatiescintigrafie. Nucleaire Geneeskunde

Inflammatiescintigrafie. Nucleaire Geneeskunde Inflammatiescintigrafie Nucleaire Geneeskunde Inhoud Inflammatiescintigrafie 3 Bijkomend onderzoek 3 Veiligheid en straling 4 Voorbereiding 4 Verloop van het onderzoek 5 Deel 1 5 Wachttijd 5 Deel 2 5 Na

Nadere informatie

DAGZIEKENHUIS CAMPUS MARIA MIDDELARES

DAGZIEKENHUIS CAMPUS MARIA MIDDELARES i patiënteninformatie DAGZIEKENHUIS CAMPUS MARIA MIDDELARES Onthaalbrochure G e z o n d h e i d s Z o r g m e t e e n Z i e l Mevrouw Mijnheer Deze brochure is opgesteld om uw verblijf in het dagziekenhuis

Nadere informatie

Chirurgische Dagkliniek. Campus Henri Serruys

Chirurgische Dagkliniek. Campus Henri Serruys Voorstelling van de chirurgische dagkliniek De dagkliniek bevindt zich op de 3e verdieping van het AZ. St. Jan Brugge- Oostende, campus Henri Serruys. De dienst is open van maandag tot en met vrijdag van

Nadere informatie

Jaarverslag AZ Sint-Lucas

Jaarverslag AZ Sint-Lucas Jaarverslag 2016 AZ Sint-Lucas 2016 IN CIJFERS AZ Sint-Lucas is een modern, sociaal en toegankelijk ziekenhuis in het hart van Gent. Het medisch aanbod bestrijkt nagenoeg alle specialismen en subspecialismen.

Nadere informatie

Oncologisch Centrum Sociale dienst. Wegwijs in de voorzieningen voor kankerpatiënten en hun naasten

Oncologisch Centrum Sociale dienst. Wegwijs in de voorzieningen voor kankerpatiënten en hun naasten Oncologisch Centrum Sociale dienst Wegwijs in de voorzieningen voor kankerpatiënten en hun naasten Inhoud 1. De Vlaamse Zorgverzekering (VZ)...5 2. De hospitalisatieverzekering...6 3. Tussenkomst in reisonkosten

Nadere informatie

Marjolein moet naar het ziekenhuis

Marjolein moet naar het ziekenhuis Marjolein moet naar het ziekenhuis Ik ben ziek Een pijntje, een piepje een traantje, een griepje eerst koud en dan heet, een voorhoofd met zweet een drankje een pil, wat lig je daar stil hoe langer hoe

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Prostaatbioptname

Patiënteninformatie. Prostaatbioptname Patiënteninformatie Prostaatbioptname 2 Inhoud Inleiding... 4 Omschrijving en doel van de behandeling... 4 Waarom een prostaatbioptname?... 4 Voorbereiding... 5 Medicatie... 5 Anesthesist... 5 Verloop

Nadere informatie

Inspiratiesessie: Clinical Leadership Project (CLP): leiding geven voor betere patiëntenzorg. Dirk Gils 21/03/2013

Inspiratiesessie: Clinical Leadership Project (CLP): leiding geven voor betere patiëntenzorg. Dirk Gils 21/03/2013 Inspiratiesessie: Clinical Leadership Project (CLP): leiding geven voor betere patiëntenzorg Dirk Gils 21/03/2013 2 sinds 1/09/ 2009 is AZ Turnhout één regionaal ziekenhuis. ruim 1700 medewerkers 160 artsen

Nadere informatie

Help mee aan uw veilige behandeling

Help mee aan uw veilige behandeling Kwaliteitszorg Help mee aan uw veilige behandeling A. Informeer je arts en de andere zorgverleners Dat mag ik zeker niet vergeten! Bereid je goed voor op elk gesprek met je zorgverleners. Noteer wat je

Nadere informatie

PATIËNTEN INFORMATIE. Botscintigrafie

PATIËNTEN INFORMATIE. Botscintigrafie PATIËNTEN INFORMATIE Botscintigrafie Mevrouw, mijnheer Deze brochure verschaft informatie over de skeletscintigrafie (of botscintigrafie) en praktische inlichtingen. Ook het doel en het verloop van het

Nadere informatie

Botscintigrafie. Nucleaire Geneeskunde

Botscintigrafie. Nucleaire Geneeskunde Botscintigrafie Nucleaire Geneeskunde Inhoud Botscintigrafie 3 Veiligheid en straling 4 Voorbereiding 4 Verloop van het onderzoek 5 Deel 1 5 Wachttijd 5 Deel 2 5 Na het onderzoek 5 Tot slot 6 Uw afspraak

Nadere informatie

Wat vraag ik aan mijn arts?

Wat vraag ik aan mijn arts? Wat vraag ik aan mijn arts? Tips voor in de spreekkamer mca.nl Inhoudsopgave Tijdens het consult 3 Uw voorbereiding 3 Informatie die u kunt geven aan uw arts 4 Vragen over het onderzoek 5 Vragen over behandeling,

Nadere informatie

Medisch Centrum Aalter WELKOM

Medisch Centrum Aalter WELKOM Medisch Centrum Aalter WELKOM Welkom in het Medisch Centrum Het Medisch Centrum Aalter maakt deel uit van het AZ Sint-Lucas in Gent. Het bestaat uit een polikliniek, een low-care hemodialyse centrum en

Nadere informatie

CT is de afkorting van Computer Tomografie. Met behulp van röntgenstralen wordt een beeld gevormd van het te onderzoeken lichaamsdeel.

CT is de afkorting van Computer Tomografie. Met behulp van röntgenstralen wordt een beeld gevormd van het te onderzoeken lichaamsdeel. Inhoud Inleiding... 2 Wat is een CT-scan?... 2 Voorbereiding op het onderzoek... 2 Het onderzoek... 4 Wat zijn de risico s van het onderzoek?... 5 Wat gebeurt er met de resultaten?... 5 Bent u verhinderd?...

Nadere informatie

Infobrochure Medische Beeldvorming. Lina krijgt een Röntgenfoto

Infobrochure Medische Beeldvorming. Lina krijgt een Röntgenfoto Infobrochure Medische Beeldvorming Lina krijgt een Röntgenfoto Inhoud Lina krijgt een RX 3 Wist je dat? 4 Waarvoor kom jij? 4 RX thorax 5 RX abdomen 7 RX ledematen 9 Hand, vingers, pols of arm 10 Voet,

Nadere informatie

Gelieve deze brochure mee te brengen bij uw opname in het ziekenhuis.

Gelieve deze brochure mee te brengen bij uw opname in het ziekenhuis. Inhoud Inleiding... 2 Praktische informatie... 2 Voorbereiding op de ingreep... 3 Verloop tijdens de ingreep... 3 Verloop na de ingreep... 3 Ontslag uit het ziekenhuis... 4 Richtlijnen en aandachtspunten

Nadere informatie

Een veiligheidsronde is veel meer dan een inspectieronde

Een veiligheidsronde is veel meer dan een inspectieronde Een veiligheidsronde is veel meer dan een inspectieronde V. Vande Gucht AZ Jan Portaels Vilvoorde DIT IS HET NIET! Voorstelling AZ Jan Portaels Het ziekenhuis beschikt over 406 erkende bedden verdeeld

Nadere informatie

informatiebrochure Curettage ziekenhuis maas en kempen Dienst Gynaecologie

informatiebrochure Curettage ziekenhuis maas en kempen Dienst Gynaecologie informatiebrochure Curettage ziekenhuis maas en kempen Dienst Gynaecologie Inleiding Uw gynaecoloog heeft beslist dat u een curettage nodig heeft. Een curettage is een ingreep waarbij er weefsel uit de

Nadere informatie

Polikliniek Orthopedie

Polikliniek Orthopedie Polikliniek Orthopedie In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Orthopedie van het Radboudumc. In deze folder vindt u informatie over de gang van zaken op de polikliniek.

Nadere informatie

CEGEKA GROEP NV Universiteitslaan 9 B-3500 Hasselt T F E BTW BE RPR Hasselt

CEGEKA GROEP NV Universiteitslaan 9 B-3500 Hasselt T F E BTW BE RPR Hasselt Medische software Geachte dokter, C-Specialist is een krachtig softwarepakket voor automatisatie van uw specialistenpraktijk. Het programma heeft reeds een aantal jaren van groei achter de rug in de praktische

Nadere informatie

Inloggen en afspraken maken via internet

Inloggen en afspraken maken via internet Inloggen en afspraken maken via internet Via onze website is het mogelijk om online afspraken te maken en een overzicht te zien van de gemaakte afspraken. U heeft hiervoor een eigen account. Indien u voor

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Mammografie

Patiënteninformatie. Mammografie Patiënteninformatie Mammografie 2 Inhoud Inleiding... 4 Praktische informatie... 4 Omschrijving en doel van het onderzoek... 5 Mammografie... 5 Screening... 5 Voorbereiding op het onderzoek... 5 Verloop

Nadere informatie

INHOUD PAGINA ALGEMENE INFO OVER DE PIJNKLINIEK 2 -LOCATIE -HOE EEN AFSPRAAK MAKEN? -CONSULTATIEMOMENTEN

INHOUD PAGINA ALGEMENE INFO OVER DE PIJNKLINIEK 2 -LOCATIE -HOE EEN AFSPRAAK MAKEN? -CONSULTATIEMOMENTEN B573 09 2014 INHOUD PAGINA ALGEMENE INFO OVER DE PIJNKLINIEK 2 -LOCATIE -HOE EEN AFSPRAAK MAKEN? -CONSULTATIEMOMENTEN ONZE VISIE OVER PIJN / BENADERING VAN UW PIJN 2 SAMENSTELLING VAN HET PIJNTEAM 3 BEHANDELINGSMOGELIJKHEDEN

Nadere informatie

Infobrochure Medische Beeldvorming. Cystografie bij kinderen

Infobrochure Medische Beeldvorming. Cystografie bij kinderen Infobrochure Medische Beeldvorming Cystografie bij kinderen Inhoud Inleiding 3 1 Wat is een cystografie? 3 2 Wat breng je mee? 4 3 Voorbereiding van het onderzoek 4 4 Verloop 5 5 Na het onderzoek 6 6 Wanneer

Nadere informatie

EEN CT-SCAN NUTTIGE INFORMATIE

EEN CT-SCAN NUTTIGE INFORMATIE EEN CT-SCAN NUTTIGE INFORMATIE Oncologie/0154 Deze brochure geeft u informatie over de CT-scan die binnenkort bij u wordt uitgevoerd. Het team van dermato-oncologie staat steeds voor u klaar. Hebt u nog

Nadere informatie

Algemeen Inwendige Ziekten. informatiebrochure

Algemeen Inwendige Ziekten. informatiebrochure Algemeen Inwendige Ziekten informatiebrochure 1 Inhoudstafel 1. Inleiding en verwelkoming 2. Voorstelling afdeling 3. Dagindeling en bezoekuren 4. Verpleegkundige verzorging 5. Medische opvolging 6. Meebrengen

Nadere informatie

Stelling: Is het ziekenhuis van de toekomst morgen reeds achterhaald?

Stelling: Is het ziekenhuis van de toekomst morgen reeds achterhaald? Architectuur en ziekenhuis 16 17 maart 2006 Brussels Expo, Auditorium 2000 Process management: Het standpunt van de architect Luc Vanhout, architect Atelier Vanhout & Ass. ron:www.fort-eben-emael.be Stelling:

Nadere informatie

Een App voor de Raadpleging. Technologische innovatie en logistiek gaan hand in hand. Zorgbeleid.be Leuven, 16 Februari Frank E.

Een App voor de Raadpleging. Technologische innovatie en logistiek gaan hand in hand. Zorgbeleid.be Leuven, 16 Februari Frank E. Een App voor de Raadpleging Technologische innovatie en logistiek gaan hand in hand Zorgbeleid.be Leuven, 16 Februari 2017 Frank E. Rademakers Patiënten vinden hun weg naar de raadpleging op UZ Leuven

Nadere informatie

RX slikact. informatie voor patiënten

RX slikact. informatie voor patiënten RX slikact informatie voor patiënten 2 WAT IS EEN RX SLIKACT? Bij een RX slikact of slikfuntie nemen we door middel van röntgenstralen een beeld van de bovenste slokdarm. Op die manier kunnen we u controleren

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusie. Resultaten. Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.

Inhoudsopgave. Inleiding. Conclusie. Resultaten. Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr. Rapport Inhoudsopgave Inleiding Conclusie Resultaten Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.nl Inleiding Meest patiëntvriendelijk De prijs voor meest

Nadere informatie

Renogram Nucleaire Geneeskunde

Renogram Nucleaire Geneeskunde Renogram Nucleaire Geneeskunde Inhoud Renogram dynamische nierscintigrafie 3 Voorbereiding 4 Na het onderzoek 5 Tot slot 6 Uw afspraak 7 Ter bevordering van het leesgemak wordt in elke brochure de derde

Nadere informatie

Inleiding. Wat is een echografie?

Inleiding. Wat is een echografie? Inhoud Inleiding... 2 Wat is een echografie?... 2 Voorbereiding op het onderzoek... 3 Waar meldt u zich aan?... 3 Verloop van het onderzoek... 3 Na het onderzoek... 4 De uitslag... 4 Bent u verhinderd?...

Nadere informatie

daghospitaal volwassenen informatiebrochure Lumbale epidurale infiltratie

daghospitaal volwassenen informatiebrochure Lumbale epidurale infiltratie daghospitaal volwassenen informatiebrochure Lumbale epidurale infiltratie 1 Inhoudstafel 1. Inleiding 4 2. Wat is een lumbale epidurale infiltratie? 4 3. Voorbereiding 5 4. Behandeling 5 5. Nazorg 6 6.

Nadere informatie

Poliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde

Poliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde Poliklinische vragenlijst 2012 Gynaecologie & verloskunde Deze rapportage heeft betrekking op de verslagperiode 01-11-2012 tot 20-03-2013.. Máxima Medisch Centrum Afdeling Kwaliteit & Veiligheid TEL: 9126

Nadere informatie

Brandend actueel: Multidisciplinaire pijncentra en algologische teams. Susan Broekmans VS pijn UZ Leuven

Brandend actueel: Multidisciplinaire pijncentra en algologische teams. Susan Broekmans VS pijn UZ Leuven Brandend actueel: Multidisciplinaire pijncentra en algologische teams Susan Broekmans VS pijn UZ Leuven Overzicht Historiek Pilootprojecten Algologische functies Multidisciplinaire pijnteams Waar staan

Nadere informatie

Dagziekenhuis chirurgie

Dagziekenhuis chirurgie Dagziekenhuis chirurgie Beste patiënt Binnenkort wordt u opgenomen op het dagziekenhuis chirurgie en gemengd dagziekenhuis voor een ingreep, onderzoek of behandeling. In het dagziekenhuis worden uitsluitend

Nadere informatie

HET CHIRURGISCH DAGZIEKENHUIS

HET CHIRURGISCH DAGZIEKENHUIS HET CHIRURGISCH DAGZIEKENHUIS AFDELING D0 - Patiëntinformatie - INHOUDSOPGAVE Inleiding 1 1. Wat moet u weten over het chirurgisch dagziekenhuis? 2 2. Wat brengt u mee? 2 3. Algemene richtlijnen 4 3.1

Nadere informatie

Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol?

Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol? Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol? Anderhalvelijnszorg Combinatie generieke eerstelijnszorg en specialistische tweedelijnszorg - Generalistische invalshoek : uitbreiding geïntegreerde eerstelijns

Nadere informatie

Consultatie Kinder- en Jeugdpsychiatrie

Consultatie Kinder- en Jeugdpsychiatrie hoofd, hals en zenuwstelsel info voor de ouders Consultatie Kinder- en Jeugdpsychiatrie Alles wat u moet weten voor een eerste afspraak Inhoud 01 Voorwoord... 04 02 Hoe werkt de afdeling Kinder- en Jeugdpsychiatrie

Nadere informatie

Triage op de SEH. Spoedeisende Hulp

Triage op de SEH. Spoedeisende Hulp 00 Triage op de SEH Spoedeisende Hulp 1 Welkom op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH). Op de afdeling SEH ontvangen en behandelen we dagelijks 30-60 patiënten. Een deel van deze patiënten wordt met de

Nadere informatie

Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom!

Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom! Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom! De Aanleiding: Trots versus Toekomst Carel Hagemans Directeur Hagemans Vastgoedonderhoud Trots Intensieve samenwerking: Inzet partners, gedeeld DNA Competitie,

Nadere informatie

INFORMATIEBLAD PATIENTEN WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM DE ZILVEREN KNOOP VZW WELKOM IN ONS WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM

INFORMATIEBLAD PATIENTEN WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM DE ZILVEREN KNOOP VZW WELKOM IN ONS WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM INFORMATIEBLAD PATIENTEN WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM DE ZILVEREN KNOOP VZW WELKOM IN ONS WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM In deze folder vind je informatie over de werking van het wijkgezondheidscentrum Aarzel niet om

Nadere informatie

Mammografie. informatie voor patiënten

Mammografie. informatie voor patiënten Mammografie informatie voor patiënten 2 WAT IS EEN MAMMOGRAFIE? Een mammografie is een röntgenfoto van de borst. TER VOORBEREIDING Een mammografie wordt steeds uitgevoerd tijdens de vijfde tot tiende dag

Nadere informatie

Als u zelf rustig bent, zal u dit ook uitstralen naar uw kind. Hierdoor wordt uw kind ook rustiger en zal het onderzoek vlotter verlopen.

Als u zelf rustig bent, zal u dit ook uitstralen naar uw kind. Hierdoor wordt uw kind ook rustiger en zal het onderzoek vlotter verlopen. Inhoud Inleiding... 2 Wat is een mictiecystografie?... 2 Voorbereiding... 2 Belangrijk om weten... 3 Verloop van het onderzoek... 3 Hoe kunt u uw kind helpen tijdens het onderzoek?... 4 Nazorg... 4 Complicaties...

Nadere informatie

Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde

Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde Polikliniek Keel- Neus- en Oorheelkunde In overleg met uw behandelend arts heeft u een afspraak gemaakt op de polikliniek Keel- Neus- Oorheelkunde (KNO) van het Radboudumc. In deze folder informeren wij

Nadere informatie

ACUTE SHORT STAY (ASS) 1032 Inleiding U bent of uw naaste is opgenomen op de Acute Short Stay (ASS). Dit is een afdeling die speciaal is bedoeld voor korte opnames na een bezoek aan de Spoedeisende Hulp.

Nadere informatie

Laurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Ontvangst en beleving. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2016

Laurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Ontvangst en beleving. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2016 Laurentius Cliëntenpanel Onderwerp: Ontvangst en beleving Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis, februari 2016 Respons 67% 33% Ingevuld 67% Niet ingevuld Welke aspecten vindt u belangrijk bij een prettige

Nadere informatie

Op de Spoedpost en dan?

Op de Spoedpost en dan? Spoedeisende Hulp / Spoedpost Op de Spoedpost en dan? www.catharinaziekenhuis.nl Inhoud Samenwerking huisartsen en ziekenhuis... 3 Gang van zaken op de Spoedpost... 3 Aanmelding... 3 Eerste inschatting

Nadere informatie

Artrografie. T +32(0) F +32(0) Campus Sint-Jan Schiepse bos 6. B 3600 Genk

Artrografie. T +32(0) F +32(0) Campus Sint-Jan Schiepse bos 6. B 3600 Genk Artrografie T +32(0)89 32 50 50 F +32(0)89 32 79 00 info@zol.be Campus Sint-Jan Schiepse bos 6 B 3600 Genk Campus Sint-Barbara Bessemerstraat 478 B 3620 Lanaken Medisch Centrum André Dumont Stalenstraat

Nadere informatie