Jaarverslag 2014 Resto VanHarte Venlo

Transcriptie

1 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag 2014

2 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Inhoud 1 Voorwoord 3 Eén van ons 6 2 Resto Venlo in vogelvlucht 8 3 Meedoenprogramma 10 4 Financieel verslag 12 Colofon Mei 2015 Dit lokale jaarverslag is een uitgave van Resto VanHarte. Reacties ontvangen we graag via info@restovanharte.nl. Resto VanHarte Venlo Blariacum Juniorcollege Drie Decembersingel 40, Venlo Restomanager: Henk van Soest Restodag: dinsdag

3 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Voorwoord Luisteren De gasten van Resto VanHarte Venlo zijn zeer betrokken. Daarom hebben wij in 2014 goed geluisterd naar hun reacties en naar wat zij willen. Daar zijn we in 2015 mee aan de slag gegaan. Eén van de initiateven is dat iedere twee maanden één van onze gasten over zijn of haar hobby vertelt. De gasten kunnen die avond eerder komen om te kaarten of te helpen. Beeldvorming Andere belangrijke feedback was dat Resto VanHarte te weinig bekend is en qua beeldvorming te veel geassocieerd wordt met arm of eenzaam. Dat maakt het een extra uitdaging om mensen blijvend naar ons Resto te trekken. Onze gasten willen niet het stempel arm of eenzaam krijgen, want dan zijn ze meestal niet. We moeten dus meer naar buiten brengen dat je bij Resto VanHarte gewoon heel gezellig samen kunt tafelen, koken en leuke activiteiten ondernemen. Menu tegen eenzaamheid In onze samenwerking in Coalitie Erbij, hebben we met Humanitas en Sensoor, een Venloos menu tegen de eenzaamheid georganiseerd. Het voorgerecht was een dialoog in september met groepen buurtbewoners op vijf locaties in Venlo met soep en broodjes. Tijdens het hoofdgerecht in oktober bij Resto VanHarte in het Blariacum College spraken honderdtien gasten over eenzaamheid. Het toetje was een presentatie van alle bevindingen en aanbevelingen op de vergadering van de gemeente Venlo.

4 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Lachen en huilen Een andere bijzondere avond was dat we honderd (veel nieuwe!) gasten zagen genieten bij het optreden van een 92-jarige Venlose carnavalszanger. En op de Dag van de Dialoog gingen vijftig kinderen van het Blariacum College in gesprek met vijftig gasten over het thema geluk, aan tien tafels met een gespreksleider. Er werd gehuild, gelachen en natuurlijk gegeten. Nieuwe plannen Vrijwilligers vinden de sfeer in Venlo zeer goed en staan te popelen om meer te mogen werken. Resto VanHarte is in 2014 gestart met het verkennen van nieuwe manieren van sociaal ondernemerschap en samenwerking met vergelijkbare lokale initiatieven. In Venlo is de stichting Tafelenenzo een voorbeeld van een dergelijk initiatief. In 2015 gaan we verder kijken naar de mogelijke samenwerking met deze stichting. Ook gaan we met Resto VanHarte gebruik maken van de mobiele keuken die in een oude brandweerwagen is ingebouwd. Henk van Soest, Restomanager Venlo Marga Marissen, horecamanager Venlo Resto VanHarte is een plek waar je mensen ontmoet, iets kunt leren, ideeën opdoet, samen plezier maakt en vooral lekker en gezond kunt eten. Resto VanHarte brengt mensen bij elkaar en daarmee cohesie in de wijk. Buurtgenoten van allerlei achtergronden koken en eten samen. Daarnaast is er tijd voor het uitwisselen van ervaringen, informatie, discussie, cultuur, muziek etc. We inspireren onze gasten, jong en oud, om contact te maken, actief mee te doen en gezond en duurzaam te eten.

5 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Lunch voor mantelzorgers Op 20 januari organiseerden we een heerlijke lunch voor mantelzorgers uit Blerick/Boekend! En er schoven ook enkele raadsleden aan. Wij bedanken De Zorgondersteuner voor de samenwerking. It's been a pleasure!

6 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Eén van ons Sophie Mertens (23) is vrijwilligster bij Resto VanHarte. Ze hoopt haar master te halen in Strategic Marketing. Mijn moeder deed ook altijd vrijwilligerswerk. Ik had tijd over en wilde graag wat meer voldoening in mijn leven en heb die gevonden bij Resto VanHarte. Ik heb een tussenjaar en vind het geweldig dat ik die kan invullen op deze plek. Ik heb hier geleerd om efficiënt te werken in de keuken en in de bediening. Het leren samenwerken in teamverband vind ik fijn. In gesprek met de gasten aan tafel kom ik veel te weten over de geschiedenis van de wijk en over en de rest van de stad en haar tradities. Ik haal voldoening uit mijn vrijwilligerswerk bij Resto VanHarte en hoop met deze ervaring en mijn studie in de toekomst in het buitenland te gaan werken. Ik ben er trots op dat ik Resto VanHarte vrijwilligster ben.

7 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Zeemansgezang Op 4 februari was onze ruimte gevuld met bekende en minder bekende zeemansliederen van weleer door Shantikoor De Maasavond. En natuurlijk aten de heren van het Shantikoor een hapje mee bij Resto VanHarte.

8 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Resto Venlo in vogelvlucht Onze gasten In Venlo zitten we in Blerick, een stadsdeel dat vastgeplakt zit aan de westkant van Venlo. Het vormt een kern op zich. In Blerick staan veel sociale huurwoningen en wijken als Boulevard Hazenkamp en Klingenberg vormen aandachtswijken voor de Gemeente Venlo. We hebben in de tweede helft van 2014 proefgedraaid op twee locaties in Venlo, in Theeschenkerij Nazareth in het buurtschap t Ven en in Park Rijnbeek. Op beide locaties was er niet genoeg animo om hiermee door te gaan. In 2014 heeft Resto VanHarte Venlo in totaal gasten verwelkomd. Er kwamen gemiddeld 42 gasten per avond. Van de gasten betaalt 71 procent 4 en 29 procent het volledige tarief van 7. Het percentage gereduceerd tarief ligt hoger dan het landelijk gemiddelde van Resto VanHarte. Ook online hielden we contact met onze gasten, vrijwilligers en samenwerkingspartners. Op en Facebook: Resto VanHarte Venlo, samen hebben we inmiddels een kleine 200 fans en volgers. Ons team Het Blariacum College heeft een uitzonderlijke mooie keuken die Resto VanHarte veel mogelijkheden biedt. De samenwerking met de directie is erg goed en we hebben afgesproken dat we hen in de toekomst nog meer gaan helpen met eten klaarmaken voor bijvoorbeeld ouderavonden en evenementen op school. In de zomervakantie als de school gesloten is, kunnen we af en toe De 5sprong in Blerick als noodlocatie gebruiken. In april namen we afscheid van Restomanager Lise Donne en in juni startte onze nieuwe Restomanager, Henk van Soest. Samen met horecamanager Marga Marissen werkten zij in 2014 met een enthousiast team vrijwilligers. Deze vrijwilligers waren actief bij Resto VanHarte Venlo vanuit verschillende invalshoeken: participatie (6), inburgering (6) re-integratie (5), maatschappelijke stage (8), wijkbewoners (10) en vrijwilligers uit het bedrijfsleven (13). Een werkdag bij Resto VanHarte Venlo duurt gemiddeld 5,5 uur per avond. Kwaliteit Elk jaar houden we in het laatste kwartaal een enquête onder onze gasten en vrijwilligers. De resultaten publiceren we in ons landelijk jaarverslag. Bij gasten kijken we naar de impact van ons Meedoenprogramma op het versterken van sociale contacten en de betrokkenheid in de wijk. Bij vrijwilligers kijken we onder andere naar samenwerking, arbeidstevredenheid, groei- en ontwikkelmogelijkheden en toekomstperspectief. Daarnaast bewaken we de kwaliteit van onze maaltijden, onder andere in het kader van voedselveiligheid.

9 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Menu tegen Eenzaamheid Onderzoek wees uit dat ruim één derde van de volwassenen in Venlo eenzaam is, bij ouderen is dit percentage nog wat hoger. Humanitas, Sensoor en Resto vanharte organiseerden in 2014 het Venloos menu tegen eenzaamheid. De gemeente Venlo werkte gaf een bijdrage uit het Samfonds. Het voorgerecht op dinsdag 30 september was een lunch op meerdere locaties waarbij mensen uit de wijk, ervaringsdeskundigen, vrijwilligers en beroepskrachten met elkaar in gesprek gingen. Het hoofdgerecht werd op donderdag 2 oktober geserveerd door Resto vanharte in het Blariacumcollege. Opnieuw was eenzaamheid het gespreksthema. Het nagerecht serveerden de samenwerkingspartners aan de gemeenteraad: een oproep tot commitment om eenzaamheid als een probleem van de hele gemeente aan te pakken via een stuurgroep eenzaamheid.

10 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Meedoenprogramma Maand Januari Februari Maart April Kinderhulp Mei Juni beperking Juli September Oktober November December Activiteit Feestelijke jaaropening Lunch in De Vijfsprong Blariacumstraat Een dag uit het leven van...de horecamanager Een dag uit het leven van...de Restomanager Besloten activiteit voor mantelzorgers i.s.m. De Zorgondersteuner Theater De Garage schuift aan! Zeemansliederen met het shantikoor Gastkok Allon kookt voor ons Week van de wijkzorg met formele én informele zorgaanbieders Joekskapel "Me Dunk" schuift aan! Lunch op De Vijfsprong in carnavalssfeer Diner op De Vijfsprong! Vrolijke verkiezingen i.s.m. ProDemos Geopend voor genodigden van het Ontmoetingsdiner én gasten Akoestisch genieten! Resto Venlo doet mee aan de collecteweek van Fonds Optreden van Singer Songwriter Laurien v.d. Geneugten Meedoen met de Landelijke Sportweek King's Dinner en afscheid Lise Donne Dag van het gezin Annie MG Schmidt dag Kennis maken met de nieuwe Restomanager Prokkelen: ontmoetingen tussen gasten met en zonder Gemeente Venlo en wijkteams op bezoek Verheugen op ZOKS festival...locatie De Vijfsprong Voedselbank Venlo tien jaar Vakantietips Stichting Solas vertelt Koken met kinderen, met Mutsaerstichting en Kids Bazz Nazomer barbecue Menu tegen eenzaamheid met Sensoor, Humanitas, Gemeente Venlo Gerry vertelt over haar ruilwinkel in Blerick Avond van de Dialoog Kerstdiner Blariacum College Kerstdiner Rijnbeek

11 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Vastenoavond Joekskapel Me Dunk was net zoals vorig jaar present om ons muzikaal door een jolige Vastenoavend te begeleiden op 25 februari. In Venlo begon Carnaval dit jaar vroeg!

12 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Financieel verslag Stichting VanHarte te Amsterdam BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (RESTO VENLO) ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Vlottende activa Vorderingen: Debiteuren Nog te ontvangen toegezegde subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige vorderingen en overlopende activa Liquide middelen Bank- & kasgelden PASSIVA Reserves & fondsen Bestemmingsreserve - - Continuïteitsreserve (34) (35) Bestemmingsfonds - - (34) (35) Kortlopende schulden Crediteuren - - Vooruitontvangen subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige schulden en overlopende passiva

13 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2014 (RESTO VENLO) BATEN Opbrengst maaltijden Kosten maaltijden (incl. activeringskosten) Ontvangen subsidies Ontvangen donaties en giften Overige baten * Totaal baten LASTEN Personeelskosten Afschrijvingen - - Huisvestingskosten Kantoorkosten Algemene kosten Totaal lasten Saldo baten minus lasten 1 - * Toelichting ontvangen bedragen Albert Heijn Gemeente Venlo KPN Mooiste Contact Fonds Oranje Fonds Stichting Burgerlijke Godshuizen Stichting het Rooms-Katholiek Hulpverleningsfonds Stichting J.S.W. Mijer Fonds i.l St. Steunfonds Maatsch. Gezondheidszorg Blerick Weldadige Stichting Van Heutz Donatie in natura Overige baten

14 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Theeschenkerij Vanaf oktober 2014 zat Resto VanHarte drie donderdagen per maand in Theeschenkerij Nazareth in de Winkelveldstraat 1. In de theeschenkerij werkte Resto VanHarte samen met het OYA-center, waar jongvolwassenen met het Syndroom van Down, leren en werken. De jongeren hielpen mee in de keuken en de bediening bij VanHarte. Helaas was er in de omgeving onvoldoende animo voor deze Restolocatie en hebben we dit na enige tijd proefdraaien stopgezet.

15 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag

16 Resto VanHarte Venlo Jaarverslag Samenwerkingspartners en sponsors Afdeling Sociale Zaken Gemeente Venlo, Blariacum Juniorcollege, De Bekkerie, De Theeschenkerij, De Zorggroep, De Zorgondersteuner, Dichterbij, Emmaus Fenix, Gehandicaptenraad Venlo, Gemeenschapshuis De Bantuin, Gemeente Venlo, Greenport Venlo, Hilde Schiphouwer, Huis van de Wijk Venlo Noord/Oost, Huis van de Wijk Venlo West, Humanitas, Kids University for cooking, KidzBase, MFC "Op Expeditie" Venlo, Mutsaert Stichting, Omroep Venlo, Partij van de Arbeid, Praktijkschool t Wildveld, Projectgroep Handen aan het Bord, Proteion, Regio van de Smaak, Rotary Maas en Peel, Sensoor, SOB Venlo, Solar, Solas, Stichting Burgerlijke Godshuizen, Stichting Back 2 Basic, Stichting MEE, Stichting Noemidia, Stichting Oke, Stichting t Groenewold, Stichting Vluchtelingenwerk, Stichting Woonwenz, Stichting Zij-Actief, Vocalshop, Vrijwilligerscentrale Venlo, Wel.Kom en Weldadige Stichting Van Heuts