R.M. van der Tas T.R.G. Lansbergen R.C.L. Lagewaard Rotterdam. Hogeschool Rotterdam

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "R.M. van der Tas 0833646 T.R.G. Lansbergen 0836930 R.C.L. Lagewaard 0835830 Rotterdam. Hogeschool Rotterdam"

Transcriptie

1 Vergelijkend onderzoek ERP-pakketten R.M. van der Tas T.R.G. Lansbergen R.C.L. Lagewaard Rotterdam Hogeschool Rotterdam Oktober 2010

2 1. Voorwoord Project Tiptop is een projectgroep die is opgericht op dinsdag 31 oktober De projectgroep bestaat uit projectlijder: Ruben van der Tas en projectleden: Tim Lansbergen en Richard Lagewaard. Wij zijn eerstejaars studenten van de hbo opleiding Bedrijfskundige informatica. Dit rapport is geschreven in kader van het eerste project van de eerstejaars hbo opleiding Bedrijfskundige Informatica. Dit project is aan ons toegewezen, omdat we eerstejaars studenten zijn en dus volledig gemotiveerd zijn om een goed resultaat neer te zetten. Het rapport is bedoeld voor fietsenfabrikant Cronus BV. Met dit rapport kan Cronus B.V. een goede stap zetten om hun organisatie te vergroten en het marktleiderschap te verbeteren. Cronus B.V. Kan dit rapport gebruiken om een ERP pakket aan te schaffen en het implementatie proces op te starten. Onze dankbetuiging gaat uit naar onze opdrachtgever: Cronus BV. Wij willen ook meneer Bakker en meneer Wagenaar bedanken, want bij hun konden we terecht met problemen en ze stonden altijd klaar voor een oplossing. Als laatst willen we onze familie en vrienden bedanken die ons hebben gesteund gedurende dit project. 2

3 2. Managementsamenvatting Cronus B.V. is de marktleider in stad- en recreatiefietsen. Ze ontwerpt, produceert en distribueert haar producten. Met innoverende technieken probeert Cronus nieuwe fietsonderdelen te produceren, hiermee wil ze de marktpositie behouden en uitbreiden. Cronus B.V. maakt gebruik van het ERP-pakket Microsoft Dynamics NAV. Maar omdat de organisatie steeds groter wordt, moeten de activiteiten van de organisatie goed geregeld blijven. Van medewerkers, klanten en leveranciers moeten de activiteiten in de gaten worden gehouden. Om dit te realiseren moet het systeem ook meegroeien. Dus is Cronus B.V. toe aan een nieuw ERP-pakket. Projectgroep Tiptop heeft 3 ERP pakketten voorgelegd die worden onderzocht. Microsoft Dynamics Navision Microsoft Dynamics GP2010 Microsoft Dynamics AX Deze ERP pakketten zijn door middel van het programma Virtual PC getest op de volgende hoofdpunten: Ergonomie, Functionaliteit, Efficiëntie en Technische levensduur. De hoofdpunten hebben ieder eigen deelpunten waar we de systemen op hebben getest. De tests zijn uitgevoerd op deze punten en uit de drie ERP-pakketten is de beste bepaald. De uitkomten van de drie pakketten kwamen dicht bij elkaar in de buurt, maar door enkele verschillen is er toch één pakket dat ruim de hoogste score heeft behaald. Het beste pakket is geworden: Microsoft Dynamics Navision Dit pakket voldoet het best aan de eisen die we hebben gesteld en zal ervoor zorgen dat Cronus B.V. haar plannen om te groeien kan uitvoeren. 3

4 Inhoud 1 Inleiding Bedrijfsprofiel Cronus Relatie met projectgroep Tiptop Drie manieren van onderzoeken Onderzoeksresultaten Weegfactoren Ergonomie(20P) Functionaliteit(30P) Efficiëntie(30P) Technische levensduur(20p) Scorelijsten van Navision,GP2010 en AX Conclusie Aanbeveling Literatuurlijst Bijlagen

5 1 Inleiding 1.1 Bedrijfsprofiel Cronus Al geruime tijd is Cronus marktleider in stad- en recreatiefietsen in eigen land. Sinds enkele jaren neemt Cronus ook in een aantal andere Europese landen een vooraanstaande positie in. De drie hoofd productlijnen zijn als volgt: - Stadsfietsen - Sport & recreatie fietsen - Elektrische fietsen Iedere productlijn kent meerdere modellen en uitvoeringen zoals dames en heren uitvoeringen en voor enkele productlijnen ook kinderfietsen. Ieder product wordt in verschillende kleurcombinaties en met verschillende accessoires op de markt gebracht. Modellen en accessoires worden ieder jaar aangepast of vernieuwd waarin de nieuwste innovaties worden meegenomen. Onderdelen worden door verschillende leveranciers op specificaties van Cronus exclusief voor Cronus geproduceerd. Sinds midden jaren 90 houdt Cronus zich niet alleen meer bezig met de verkoop van de door haar geproduceerde fietsen, maar houdt zij zich ook bezig met het doorverkopen van geïmporteerde artikelen. Het betreft niet alleen onderdelen van fietsen, maar ook bijkomende accessoires. Door haar relaties met zowel fietsverkopers als fietsonderdeelproducenten bleek Cronus een bij uitstek geschikt kanaal om deze groothandelsfunctie te vervullen. Inmiddels wordt ruim 30% van de omzet door de groothandelsfunctie gegenereerd. Door het grote omzetvolume, heeft Cronus goede afspraken kunnen maken met haar leveranciers. Deze zogenaamde staffelafspraken (hoe groter de afname, hoe gunstiger de prijs) kunnen moeiteloos in NAV worden vastgelegd. Vooral door het toepassen van innovatieve technieken, het continu bijscholen van medewerkers en nauwe samenwerking met leveranciers en onderaannemers wordt getracht deze positie te behouden en verder uit te bouwen. Cronus wordt dan ook gezien als marktleider in innovatie en design in Europa. Het bedrijf heeft de visie om marktleider te zijn in het thuisland en een top 5 positie te verkrijgen in andere landen door: Waarborgen kwaliteit door gebruik van A-kwaliteit onderdelen en materialen Nauwe samenwerking met gekwalificeerde leveranciers Het onderzoeken en bij gebleken geschiktheid toepassen van de nieuwste materialen en technieken Het ergonomisch en productietechnisch verantwoord ontwerpen van producten. Transparante en flexibele benadering klanten en wederverkopers Efficiënte vervaardiging en distributie van de producten Gebruiken van state-of-the-art software om zowel de primaire als de secundaire bedrijfsprocessen te ondersteunen Voldoen aan keurmerken branche, consumentenorganisatie en overheid Betrouwbaarheid in levering van zowel eindartikelen, halffabricaten als onderdelen. 5

6 1.2 Relatie met projectgroep Tiptop Probleemstelling Zoals in het bedrijfsprofiel van Cronus B.V. staat beschreven is het bedrijf flink aan het doorgroeien. Tevens probeert ze een goede internationale positie te verwerven. Cronus heeft een nieuw ERP-systeem nodig om alle activiteiten en werkzaamheden in de gaten te houden en bij te houden. Ook moet de kwaliteit gewaarborgd blijven en de vervaardiging en distributie van de producten moet soepel verlopen. Door de grote groei moet er extra aandacht besteed worden aan de betrouwbaarheid van de levering van zowel onderdelen, halffabricaten als eindartikelen Doelstelling Het bedrijf heeft de projectgroep Tiptop aangesproken en opdracht gegeven om onderzoek te doen naar een nieuw systeem. Er is een keuze uit drie verschillende systemen, namelijk: - Microsoft Dynamics Navision - Microsoft Dynamics GP Microsoft Dynamics AX - Het doel is om een goed, nieuw systeem voor Cronus B.V. te vinden. Het moet aan enkele voorwaarden voldoen. - Allereerst moet het bij het bedrijf passen. - Ten tweede moet het bedrijf er een lange tijd mee kunnen werken, met andere woorden, het mag niet snel weer verouderd raken. De opbouw van het rapport is ingericht op de volgorde van het onderzoeken. Er moeten stakeholders en requirements worden onderzocht, dit zijn de betrokken personen en de verwachtingen en eisen die Cronus B.V. stelt. Dit doen we door contact op te nemen met onze contactpersonen van Cronus B.V. en met deze personen te vergaderen. Vervolgens worden er tests ontworpen bij de requirements waarna deze uitgevoerd zullen worden. Aan de hand hiervan worden er punten aan de systemen toegekend en kan er bepaald worden welk systeem het beste uit de verf komt. 6

7 2. Drie manieren van onderzoeken Projecttiptop onderzoekt de requirements op vier verschillende manieren. Bij de onderzoeksresultaten wordt aangegeven op welke manier de requirements worden getest. Ze worden hieronder toegelicht. - 1ste,2de, derde methode: Het gaat om objectieve testen die het tegen elkaar moeten opnemen. Zo krijgt het best geteste ERP-pakket de meeste punten en het slechtst geteste ERPpakket de minste punten. - ja of nee methode: Hierbij wordt een vraag gesteld waarbij alleen met ja of nee beantwoordt kan worden. Als de vraag met ja (positief) kan worden beantwoord krijgt het alle punten. Als het antwoord van de vraag nee (negatief) is dan krijgt het geen punten toegekend. - subjectieve test: wordt toegelicht bij de resultaten, namelijk bij Ergonomie. - Op basis van reviews: Bij alle tests van microsoft AX dynamics maken wij gebruik van reviews op internet en filmpjes op Youtube om de nodige informatie voor de tests te gebruiken. Welke filmpjes wij gebruiken wordt aangegeven in het hoofdstuk literatuurlijst. 7

8 3. Onderzoeksresultaten 3.1 Weegfactoren Projecttiptop gaat drie verschillende ERP pakketten onderzoeken. Hierbij kan elke ERP pakket een score van 100 punten halen. Oftewel een 10. Hier volgt de indeling van de weegfactoren: Ergonomie: 20 Usability: 4 Learn-ability: 4 Customisability: 4 Clarity: 4 User-friendliness: 4 Functionaliteit: 30 Functionality: 10 Suitability:10 Accuracy: 5 Interoperability: 5 Efficiëntie: 30 Time Behaviour: 10 Resource Behaviour: 10 Efficiency: 10 Technische levensduur: 20 Maturity: 5 Reliability: 10 Fault tolerance: 5 8

9 3.2 Ergonomie(20P) Hierbij geven Ruben, Tim en richard een mening over de ergonomie van ERP software. Dit doen we aan de hand van een cijfer. Hieronder staat de normering en de berekening om het gescoorde punten per requirement uit te rekenen. 1= Slecht 2= Matig 3= Voldoende 4= Ruim voldoende 5= Uitstekend Aantal gescoorde punten per test/mogelijke punten te behalen x 100% = procentuele uitkomst Aantal punten/100 x procentuele uitkomst= score per requirement Bij AX hebben we gebruik gemaakt van reviews. Hierbij geldt dat iedere requirement van ergonomie een gezamenlijk cijfer krijgt van ons krijgt. Usability (bedieningsgemak) (4P) In deze test geven Ruben, Tim en Richard een mening over het bedieningsgemak van de drie ERP systemen. navision GP2010 ax Factuur aanmaken: Contactgegevens opslaan: Inkooporder maken: Ruben:4 Richard:5 Tim:4 Ruben:3 Richard:4 Tim:4 Ruben:4 Richard:5 Tim:5 Ruben:2 Richard:4 Tim:3 Ruben:4 Richard:5 Tim:3 Ruben:2 Richard:4 Tim:3 Review: 5 Review: 5 Review: 5 Tim inkoopfactuur: Het inkoopfactuur menu is zeer gemakkelijk in gebruik. Contactgegevens opslaan: In het centrale menu kan men de menuknop leveranciers vinden. Inkooporder maken: Er kan zeer gemakkelijk een inkooporder worden aangemaakt in navision. GP2010: inkoopfactuur: Factuur aanmaken in stukken lastiger dan in Navision Contactgegevens opslaan: net zoals bij inkoopfactuur is GP een stuk lastiger dan Navision Inkooporder maken: zelfde als bij inkoopfactuur en contactgegevens is GP weer een stukje lastiger dan Navision. Richard Factuur aanmaken: Inkoop factuur -> nieuw. Makkelijk in te vullen Contactgegevens: Leveranciers -> nieuw. Redelijk makkelijk te vinden Inkooporder maken: Inkoop order -> nieuw. Makkelijk in te vullen GP2010: Factuur aanmaken: (engels) Sales -> Sales transaction entry. Minder makkelijk in te vullen Contactgegevens: (engels) Vendor -> New Vendor Redelijk makkelijk in te vullen (engels) Customer -> New customer Redelijk makkelijk in te vullen Inkooporder maken: (engels) Purchasing -> purchase order entry. Minder makkelijk in te vullen 9

10 Ruben Navision Factuur aanmaken: In de werkbalk staan onder acties de mogelijkheden om een factuur en een order te maken. Dit is redelijk makkelijk uit te voeren dus geef ik het 4 punten Contactgegevens opslaan: Leveranciers kunnen aan de linkerkant van het hoofdmenu bijgehouden worden, maar ik heb niks over klanten gegevens gevonden dus geeft ik het 2 punten Inkooporder maken: In het hoofdmenu heb ik al snel onder heb kopje activiteiten de nieuwe inkooporder maken gevonden. Dit had ik snel gevonden en ik snapte het principe, dus geef ik het 4 punten GP2010 Factuur aanmaken: er is geen directe link in het hoofdmenu om fracturen te maken. Er is een hele omweg voor nodig om het te vinden. Daarom geef ik het een 2 Contactgegevens: onder het kopje sales is een hele lijst te vinden van alle klanten. Hier is ook een filter aan toe te voegen zodat zoeken naar een bepaalde klant makkelijker zal gaan. Hierin is ook makkelijk een nieuwe contact toe te voegen. Maar omdat ze de gegevens onder Sales hebben gezet en er geen apart kopje va gemaakt hebben geef ik het 4 punten. Inkooporder maken: er is geen directe link op de startpagina om een inkooporder te maken. Er is een hele omweg voor nodig om het te vinden. Daarom geef ik het een 2. AX: In een review staat de volgende tekst: We wanted an ERP system with excellent usability and good bang for our buck. Microsoft Dynamics AX 2009 ERP Solution was the clear choice. We geven het daarom 5 punten 10

11 Learnability (Leerbaarheid) (4P) In deze test geven Ruben, Tim en Richard een mening over de duidelijkheid van de ERP systemen. navision GP2010 ax Is het help functie makkelijk te gebruiken? Help functie: - Factuur aanmaken - Inkooporder Ruben:4 Richard:4 Tim:2 Ruben:2 Richard:2 Tim:2 Ruben:2 Richard:3 Tim:3 Ruben:3 Richard:4 Tim:3 Review:3 Review:3 maken Tim Makkelijk te gebruiken: De handleiding van Navision is in het Engels. Dit maakt het erg lastig. Help functie: Hierbij geldt ook dat ik erg veel last heb van het feit dat de complete handleiding in het Engels is. GP2010 De handleiding van GP2010 is in het Engels. Dit is erg lastig omdat je als gebruiker veel economische Engelse woorden moet kennen. Richard Navision Makkelijk te gebruiken, simpel taalgebruik. Help functie: Engels talig: lastig om dingen op te zoeken. GP2010 Minder makkelijk te gebruiken, Engels talig. Help functie: Zolang je de Engelse woorden kent is het goed te gebruiken, er is veel te vinden. Ruben Makkelijk te gebruiken:het programma zelf is makkelijk te gebruiken. De startpagina is overzichtelijk en je kan meteen aan de slag. Daarom geef ik hier 4 punten Help functie: Als je de helpfunctie opent, dan weet je niet waar je moet beginnen. Het hulpprogramma is onderverdeeld in 29 deelonderwerpen. Je moet dus eerst flink zoeken voordat je iets kan vinden. Ik denk dat dit veel overzichtelijk kan dus geef ik het 2 punten. GP2010: Makkelijk te gebruiken:ik vind het niet makkelijk te gebruiken, want het werkt heel sloom. In de startpagina staan handige statistieken, maar daar hadden beter de links naar de contacten of een link om meteen een order aan te maken kunnen staan. Daarom geef ik dit 2 punten De helpfunctie: het is verdeeld in 22 deelonderwerpen, dus weet je niet op het eerste oog waar je moet zijn. Om te zoeken welk deelonderwerp nodig is en vervolgens uit nog meer deelonderwerpen te kiezen is niet prettig om mee te werken. Toch is een voordeel dat de oplossingen van basis problemen tot diepe problemen gaan. Daarom geef ik het 3 punten AX: Het programma Dynamics ax is redelijk goed te leren. Dynamics heeft een site opgericht waarop ze test drives hebben neergezet. Deze is bedoeld om het programma te laten zien, uit te leggen hoe het werkt en om te laten zien wat de mogelijkheden zijn van dit programma. De test drives gaan uit van voorbeelden. Ze geven een situatie. Bijvoorbeeld: een medewerker wilt zien hoeveel producten er nog in voorraad zijn en hij wilt zien of hij nog moet bijbestellen. Het filmpje laat zien hoe je bij de voorraadgegevens komt en laat zien hoe je de verkoopverwachting kan zien. Hiermee kan de medewerker een conclusie trekken. Ik geef hiervoor 3 punten 11

12 Customisability (instelbaarheid) (4P) In deze test geven Ruben, Tim en Richard een mening over de instelbaarheid van de ERP systemen. Werkdatum instellen: Taal selecteren: Server kiezen: Ander bedrijf kiezen: navision GP2010 ax Ruben:4 Ruben:3 Review: 4 Richard:5 Richard:5 Tim:5 Tim:5 Ruben:3 Richard:4 Tim:5 Ruben:4 Richard:4 Tim:5 Ruben:5 Richard:5 Tim:5 Ruben:2 Richard:2 Tim:4 Ruben:4 Richard:1 Tim:2 Ruben:4 Richard:4 Tim:5 Review: 4 Review: 4 Review: 4 Tim Werkdatum instellen: Het is zeer gemakkelijk om de werkdatum te wijzigen. Taal selecteren: Ook hierbij is het zeer gemakkelijk om een taal in te stellen namelijk via het tabblad Microsoft Dynamics Navision en dan taal selecteren. Server kiezen, bedrijf kiezen: In Navision is het zeer gemakkelijk om een andere server of andere bedrijf in te stellen. GP2010: Werkdatum instellen: makkelijk te wijzingen in menu linksboven Taal selecteren: Er zaten geen extra talen bij het ERP-pakket maar dit is wel mogelijk Server kiezen: In het inlogscherm is het mogelijk met een andere loginnaam in te loggen maar het is niet duidelijk om het mogelijk is om met een andere server in te loggen. Ander bedrijf kiezen: zeer gemakkelijk om een bedrijf te kiezen in het loginscherm. Richard Alle onderdelen zijn makkelijk te vinden, alleen bij Taal en Server is er niets anders te vinden aangezien die er niet zijn. Het is wel mogelijk dit (later) toe te voegen. GP2010 Werkdatum en bedrijf kiezen zijn makkelijk te vinden. Server kiezen is niet mogelijk, nergens te vinden. Taal selecteren is wel mogelijk maar dit is omslachtig te vinden en dit moet handmatig toegevoegd worden. 12

13 Ruben Werkdatum instellen: op de startpagina is een rechtstreekse link naar de datum, dit is overzichtelijk dus geef ik het 4 punten. Taal selecteren: alleen de talen Nederlands en Engels zijn mogelijk. Dit vind ik niet veel, maar ook niet slecht dus geef ik 3 punten. Server kiezen: er is een kopje server kiezen, waar verbinding met een server kan worden gemaakt. Dit is overzichtelijk weergegeven, dus geef ik het 4 punten. Ander bedrijf kiezen: op de startpagina is een link te vinden waar een ander bedrijf ingesteld kan worden. Dit is overzichtelijk en duidelijk daarom geef ik het een 5 GP 2010: Werkdatum instellen: In de werkbalk is de datum in te stellen, dit is voldoende daarom geef ik het 3 punten. Taal selecteren: Er zijn met een ingewikkelde manier talen in te stellen, maar dat had veel overzichtelijk gekund. Dus voor taal instelbaarheid geef ik GP 2 punten. Server kiezen: in de werkbalk staat onder Microsoft Dynamics GP de optie om de server te veranderen. Dit had ik redelijk makkelijk gevonden dus geef ik hiervoor 4 punten. Ander bedrijf instellen: In dezelfde optie als de server kiezen was er ook de mogelijkheid om een ander bedrijf in te stellen, daarom geef ik dit ook 4 punten. AX: Reviews op youtube geven ons de indruk dat de instelbaarheid van AX erg uitgebreid is. AX krijgt daarom 4 punten 13

14 Clarity (overzichtelijkheid) (4P) In deze test gaan Ruben, Richard en Tim de overzichtelijkheid van de systemen ten opzichte van elkaar testen. navision GP2010 ax Overzichtelijkheid startpagina Overzichtelijkheid geboekte documenten Overzichtelijkheid menu afdelingen Ruben:4 Richard:4 Tim:3 Ruben:5 Richard:4 Tim:5 Ruben:5 Richard:4 Tim:5 Ruben:4 Richard:3 Tim:2 Ruben:3 Richard:4 Tim:2 Ruben:3 Richard:3 Tim:1 Review: 2 Review: 2 Review: 2 Tim Startpagina overzichtelijk: Het rolcentrum van Navision is goed ingevuld met de belangrijkste functies van het ERP-pakket maar ik vind het geen mooie overzichtelijk startpagina. Geboekte documenten: Er is een duidelijk menuknop aanwezig in Navision voor de geboekte documenten. Overzichtelijkheid Afdelingen: Er is een duidelijk menuknop aanwezig in Navision voor de afdelingen GP2010: Overzichtelijkheid startpagina: Er bevonden zich vier kale grafieken dus ik ben niet erg positief over de startpagina Geboekte documenten: Ik kon geen duidelijk overzicht krijgen van alle geboekte documenten Menu afdelingen: (Engels=sections), Er is geen duidelijk overzicht van afdelingen aanwezig in GP2010. Ik kon het ook niet vinden in de helpfunctie Richard Allemaal makkelijk te vinden en geeft veel informatie. GP2010: De onderdelen zijn gedeeltelijk gefuseerd. Geschiedenis van documenten is onder bijvoorbeeld sales of purchasing terug te vinden. Ruben Overzichtelijkheid startpagina: De meeste belangrijke onderdelen zijn aangegeven, alleen mis ik de contacten. De contacten zijn belangrijk en daarom geef ik hier 4 punten. De geboekte documente: kunnen via een pictogram in het startmenu getoond worden. Dit is overzichtelijk weer gegeven en makkelijk te begrijpen en daarom geef ik het 5 punten. Afdelingen: via een pictogram in het startmenu kunnen de afdelingen zichtbaar worden. Dit is zeer overzichtelijk en daarom krijgt het 5 punten. GP2010: Overzichtelijkheid startpagina: De startpagina is redelijk overzichtelijk. Centraal staan enkele matrices en aan de linker kant staan onderdelen van het systeem die gebruikt kunnen worden. Hiervoor geef ik 4 punten Overzichtelijkheid geboekte documenten: In my repports kan gekeken worden naar de geboekte documenten. Er zijn alleen niet veel documenten te zien in de startpagina, omdat er meer matrices staan. Daarom geef ik het 3 punten Overzichtelijkheid menu afdelingen: Qua afdelingen staan op de startpagina snelle links naar de afdelingen. Dit is handig maar niet heel uitgebreid. Daarom geef ik hier 3 punten AX: Op youtube reviews is te zien dat AX erg uitgebreid is in haar mogelijkheden. Hierdoor is de overzichtelijkheid veel minder dan in Navision en GP2010. Daarom geven wij het 2 punten. 14

15 User-friendliness (gebruiksgemak) (4P) Hier gaan Ruben, Tim en Richard het gebruiksgemak van de ERP systemen testen ten opzichte van elkaar. navision GP2010 ax Moeilijk taalgebruik? Hoeveel woorden opzoeken in Help? Omslachtige weg naar factuur aanmaken? Omslachtige weg naar inkooporder maken? Ruben:3 Richard:5 Tim:5 Ruben:5 Richard:5 Tim:5 Ruben:4 Richard:5 Tim:5 Ruben:3 Richard:3 Tim:3 Ruben:3 Richard:4 Tim:5 Ruben:3 Richard:4 Tim: 5 Review: 2 Review:2 Review:2 Tim Moeilijk taalgebruik: Navision is in het Nederlands en bevat dus geen moeilijk woorden voor Nederlanders. Inkoopfactuur: deze kan men snel vinden in het centrale menu. Inkooporder maken: Er kan zeer gemakkelijk een inkooporder worden aangemaakt in navision. Door in het centrale menu op inkooporders te klikken kan men een inkooporder aanmaken. GP2010 Moeilijk taalgebruik: Er zit alleen maar Engels in het ERP-pakket dus dan kan op sommige momenten erg vervelend en lastig zijn. Factuur aanmaken: Via het sales menuknop kan je gemakkelijk een factuur aanmaken. Inkooporder maken: Via het parchasing menu kan je gemakkelijk een inkooporder aanmaken. Richard Weinig moeilijke woorden, niets op hoeven te zoeken Geen omslachtige wegen naar factuur en order maken. GP2010 Het is Engelstalig, dit kan lastig zijn aangezien je zelf alles (in het hoofd) moet vertalen. Factuur en inkoop order maken zijn iets omslachtiger dan bij Navision, vandaar één punt minder. Ruben Moeilijk taalgebruik: Het gebruik van de taal is te begrijpen voor mensen die van dit beroep afweten. Voor de doorsnee mens is het moeilijker te begrijpen omdat er veel termen langs komen. Hieruit volgt dat ik dit onderdeel 3 punten geef Omslachtige weg naar fractuur aanmaken: voor een fractuur hoef je alleen in de startpagina te kijken onder inkoopfacturen. De verkoopfracturen zie ik er niet bij staan dus geef ik 4 punten. Omslachtige weg naar inkooporder maken: De weg naar een inkooporder maken is niet omslachtig. Op de startpagina wordt het al aangegeven. Daarom geef ik hier 5 punten. GP2010: Moeilijk taalgebruik: Het gebruik van de taal is in de startpagina wel normaal, maar de hulpfunctie snapte ik niet goed. Dus daarom geef ik 3 punten hiervoor. Omslachtige weg naar fractuur aanmaken: de weg naar een fractuur vind ik iets te lang. Er moet een paar keer geklikt worden voordat je hem daadwerkelijk in kan vullen. Maar als je er eenmaal bent dan is het makkelijk in te vullen. Daarom geef ik 3 punten Omslachtige weg naar inkooporder maken: een order is gemaakt als je via purchases naar transactions om vervolgens op purchase order entry te klikken. Vervolgens kunnen de gegevens worden ingevoerd. Dit proces is niet heel omslachtig, maar het had sneller gekund. Daarom geef ik het 3 punten. 15

16 AX: Op youtube reviews is te zien dat AX erg uitgebreid is in haar mogelijkheden. Hierdoor is de user-friendliness (gebruikersgemak) minder sterk dan in Navision en GP2010 het geval is. Daarom geven wij het 2 punten. 16

17 3.3 Functionaliteit(30P) Functionality(functionaliteit)(10P) Hierbij worden er vragen gesteld of er bepaalde functionaliteiten in het ERP-programma zitten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de ja of nee methode. Is het mogelijk projecten toe te voegen in het ERP systeem?(2p) Is het mogelijk een klantenlijst op te stellen in word?(3p) Is het mogelijk een lijst met ontvangen fietsen uit te printen?(3p) Is het mogelijk reports op te stellen?(2p) navision GP2010 ax Ja, in het menu Ja(2P) afdelingen(2p) Ja, in het menu lijsten rechtsboven(3p) Ja, ook in het menu lijsten rechtsboven(3p) Ja, je kan notities aanmaken(2p) Ja, in het centrale menu staat een button genaamd projects (2P) Ja, in het menu export solutions(3p) Ja, in het menu export solutions(3p) Ja,in het report list menu.(2p) Ja(3P) Ja(3P) Ja(2P) 17

18 Suitability(geschiktheid)(10P) Hierbij worden er vragen gesteld of verschillende ERP-pakketen geschikt zijn voor Cronus B.V. De eerste twee vragen worden beoordeeld met het ja of nee system. De laatste vraag wordt beoordeeld doormiddel van de 1ste,2de,3de methode. navision GP2010 ax Is het ERP programma meer geschikt voor grote internationale bedrijven of het mkb(cronus=mkb)?(3p) Is het mogelijk bepaalde fietsonderdelen in het systeem toe te voegen? (4P) Hoeveel verschillende talen kan men instellen in het ERP-pakket?(3P) Mkb(3P) Mkb(3P) Grote organisaties(0p) Ja, bij inkooporders kan men verschillende producten invoeren(4p) 2, Engels en Nederlands(3P) Ja, in het sales menu.(4p) Ja(4P) Alleen Engels(1P) Meer dan 10 talen(3p) 18

19 Accuracy(juistheid)(5P) Navision GP2010 AX Is er een Nee(0P) Nee (0p) Nee (0p) spellingscontrole aanwezig?(1p) Controleert het ERPpakket Ja(2P) Ja (2p) Ja (2p) bij inkooporder boeken of een leverancier wel aanwezig is in de database?(2p) Verbetert het ERPpakket automatisch leveranciers bij een inkooporder? (2p) Ja (2p) Ja (2p) Ja (2p) 19

20 Interoperability(koppelbaarheid)(5P) De vragen over koppelbaarheid worden beoordeeld met de ja of nee methode. navision GP2010 ax Is het mogelijk om Ja(2P) Ja(2P) Ja(2P) gegevens te exporteren in een office bestand?(2p) Is het mogelijk Nee(0P) Nee(0P) Nee(0P) gegevens te exporteren naar een ander ERP programma(3p) Het is mogelijk de gegevens in een office bestand te zetten, het is niet mogelijk het naar een ander ERP programma te exporteren. GP2010: Het is mogelijk de gegevens in een office bestand te zetten, het is niet mogelijk het naar een ander ERP programma te exporteren. AX: Er staat een duidelijke menu knop in AX om gegevens te exporteren naar een office bestand. Het is niet mogelijk om gegevens te exporteren naar een ander ERP programma. 20

21 3.4 Efficiëntie(30P) Time behaviour(tijd beslag, responsiesnelheid)(10p) De vragen van Time behaviour worden beoordeeld met de 1ste,2de,3de methode. navision GP2010 ax Wat is de reactietijd 27 seconden(2p) 92 seconden(1p) 93 seconden(0p) om het ERPprogramma op te starten?(2p) Wat is de reactietijd op buttons in het centrale menu?(5p) 2 seconden(5p) 3 seconden(2p) 2 seconden(5p) Hoeveel tijd kost het om een inkooporder in te boeken?(3p) 10 seconden(1p) 6 seconden(3p) 7 seconden(2p) Opstarttijd(test 1): de tijd tussen het moment van het klikken op het bureaublad tot aan het startscherm. Reactietijd button in het centrale menu: hierbij klik ik in het ERP-systeem op het inkooporder. Inkooporder boeken: Hierbij start ik een nieuw inkoopbestand en vul ik zomaar gegevens in. De totale tijd om een inkooporder in te boeken noteer ik. AX: Om de reactietijden van AX te testen hebben wij een willekeurig filmpje op Youtube bekeken en daarbij de reactietijden opgeschreven. We konden hierbij niet de reactietijd om het ERP programma op te starten meten omdat we dit niet uit de reviews konden halen. Daarom hebben we de opstarttijd van GP2010 plus 1 seconde genomen omdat GP2010 erg op AX lijkt. 21

22 Resource behavior(middelen beslag)(10p) Hierin gaan wij op 3 verschillende pc s onderzoeken hoeveel RAM geheugen, harde schijf geheugen het ERP pakket heeft en wat de processor kracht percentage is. De vragen worden beoordeeld via de 1ste,2de, 3de methode ERP pakketten navision GP2010 AX RAM geheugen(3p) 2de(2P) 3de(2P) 1ste(3P) Harde schijf 1ste(4P) 2de(2P) 3de(1P) geheugen(4p) Processor kracht percentage(3p) 1ste(3P) 3de(1P) 2de(2P) - RAM: Kb - Ruimte op harde schijf: 6.69 GB - CPU kracht percentage: 4% GP2010: - RAM: Kb - Ruimte op harde schijf: 15.1 GB - CPU kracht percentage: 10% Microsoft AX: - Ram geheugen:5200kb - Ruimte op harde schijf: 30 GB - CPU kracht percentage: 9% 22

23 Efficiency(efficiëntie)(10P) Hierin gaan we naar de eisen van Cronus kijken. Welke eisen heeft het bedrijf en komen deze onderdelen voor in de systeempakketten. De vragen worden beoordeeld met de ja of nee methode. Systeem pakketen navision GP2010 ax Is de inkoop van Ja, (3P) Ja, (3P) Ja, (3P) artikelen overzichtelijk in te voeren?(3p) Zijn de Ja, (3P) Ja, (3P) Ja, (3P) contactgegevens van de klanten/leveranciers overzichtelijk in te voeren en op te slaan?(3p) Is het voorraadbeheer te regelen?(4p) Ja, (4P) Ja, (4P) Ja, (4P) - In Navision zijn inkoopdagboeken en inkoopvoorspellingen toe te voegen aan het systeem, hierdoor dan de inkoop goed in de gaten worden gehouden en kan er op veranderingen snel worden geanticipeerd. 3 punten - De contactgegevens van de leveranciers zijn duidelijk aangegeven en er is een mogelijkheid om deze in het begin scherm aan te tonen. 3 punten - Alle gegevens over de artikelen zijn te vinden in een statistiek en is schema s. Door analyse rapporten van de voorraad kan deze continu in de gaten worden gehouden. 4 punten GP2010: - In GP2010 zijn onder Purchase alle gegevens te vinden over de inkoop. Inkooporders zijn goed in te voeren. 3 punten - Onder onderdeel Sales zijn de gegevens van de klanten te vinden. Deze gegevens zijn compleet te maken. 3 punten -De lijst van de voorraden is bij te houden. Bij de lijst van artikelen staat aangegeven hoeveel van deze artikelen er nog zijn. Er is in het beginscherm ook een matrix aan te maken die de voorraden laat zien. 4 punten AX: Reviews op Youtube laten zien dat alle drie de vragen bij Efficiëntie mogelijk is. We geven daarom alle punten. 23

Documentatie Handleiding Hunter-CRM Desktop v1.0

Documentatie Handleiding Hunter-CRM Desktop v1.0 Documentatie Handleiding v1.0 1 Voorwoord Hunter-Desktop is een product van Hunter-CRM. Onze CRM software is gemaakt met het oog op gemak. Deze documentatie bevat een overzicht van de meest gebruikte functionaliteiten

Nadere informatie

Handleiding voor Zotero versie 2.0

Handleiding voor Zotero versie 2.0 Handleiding voor Zotero versie 2.0 Michiel Wolda De handleiding voor Zetero is geschreven voor de lezers van het boek Deskresearch: Informatie selecteren, beoordelen en verwerken: tweede editie (Van Veen

Nadere informatie

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 'Welkom bij de handleiding van de CrisisConnect app' 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1 Dossiers

Nadere informatie

Inrichting Systeem: Locaties & Toegang

Inrichting Systeem: Locaties & Toegang Inrichting Systeem: Locaties & Toegang EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleidingen worden de volgende functies binnen

Nadere informatie

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Versie 1.2 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Office 365 voor het eerst gebruiken... 4 2.1 Inloggen op Zelfservice

Nadere informatie

AMF BTW OMZETTEN. Versie 1.0. Datum aangemaakt 31 augustus 2012 Datum laatste wijziging 12 september 2012. 2012 Microsign bv.

AMF BTW OMZETTEN. Versie 1.0. Datum aangemaakt 31 augustus 2012 Datum laatste wijziging 12 september 2012. 2012 Microsign bv. AMF BTW OMZETTEN Auteur(s) Microsign bv Versie 1.0 Datum aangemaakt 31 augustus 2012 Datum laatste wijziging 12 september 2012 2012 Microsign bv. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen

Nadere informatie

Navision inkoop Groep 63

Navision inkoop Groep 63 Navision inkoop Groep 63 Dries Beerts, Bart Claes, Glenn Fabry, Leander Henckens, Michael Peeters 19/03/2013 1. Cronus NV heeft een order lopen bij leverancier BestHout te Anderlecht voor 100 Athene tafels.

Nadere informatie

Urenregistratie MKB. Handleiding

Urenregistratie MKB. Handleiding Urenregistratie MKB Handleiding Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Easy Template B.V.

Nadere informatie

Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken

Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken pagina 1 van 10 In deze handleiding leest u hoe u leerlingaccounts kunt beheren en hoe u ervoor zorgt dat de inlogaccounts van leraren en leerlingen klaar

Nadere informatie

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik Fuel Handleiding voor installatie en gebruik Inhoudsopgave 1. Installatie 2. Gebruik - Windows - Linux / Apple / andere systemen - Een nieuw voertuig aanmaken - Uitgaven 3. Onderhoud - Waarschuwingen -

Nadere informatie

Quickstart. Browser instellingen

Quickstart. Browser instellingen Browser instellingen Projectadministratie is getest onder : Mac OS 10.3 met Safari versie 1.3 Mac OS 10.4 met Safari versie 2.0.3 (417.9.2) Windows met Internet Explorer versie 6.0.2900.2180. Belangrijke

Nadere informatie

UITLEG BIJ UW TEMPLATE

UITLEG BIJ UW TEMPLATE UITLEG BIJ UW TEMPLATE Woord vooraf Deze handleiding helpt u bij het zelfstandig implementeren van uw bedrijf. U leest hier welke instellingen belangrijk zijn om door te nemen en hoe u uw gegevens kunt

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

Menu Door op de menuknop te klikken kunt u het hoofdmenu sluiten of openen. De menuknop is het icoon met drie streepjes vlak onder elkaar.

Menu Door op de menuknop te klikken kunt u het hoofdmenu sluiten of openen. De menuknop is het icoon met drie streepjes vlak onder elkaar. Start de Management Drives Viewer. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op de button om in te loggen. Na inloggen opent het hoofdmenu automatisch. Menu Door op de menuknop te klikken kunt u

Nadere informatie

Handleiding Joomla CMS

Handleiding Joomla CMS Handleiding Joomla CMS Inhoudsopgave Inloggen bij de beheeromgeving 3 Artikelen 4 Prullenbak bekijken 4 Nieuw artikel maken / bewerken 5 Afbeelding toevoegen aan artikel 6 Link in een artikel plaatsen

Nadere informatie

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

Overzicht btw en omzet

Overzicht btw en omzet Overzicht btw en omzet Ondersteuning Voor aanvullende vragen of ondersteuning kunt u contact opnemen met de RAAM helpdesk. Telefonisch: 088-946 22 73 Maandag tot en met donderdag van 09:00u tot 20:00u

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Navision verkoop Groep 63

Navision verkoop Groep 63 Navision verkoop Groep 63 Dries Beerts, Bart Claes, Glenn Fabry, Leander Henckens, Michael Peeters 16/04/2013 1. Het bedrijf Anton Geestig Adviezen heeft op 28/1/11 een bestelling geplaatst bij Cronus

Nadere informatie

BEST/Rentm in de Cloud

BEST/Rentm in de Cloud BEST/Rentm in de Cloud Productvoorstelling www.cloudsyndic.com A. Dorp 37, 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver T. +32 15 75 30 58 F. +32 15 75 21 42 E. info@cloudsyndic.com 1 BEST/Rentm in de Cloud - Flow 2 Algemeen

Nadere informatie

Handleiding. Verlinde Net@Price Website

Handleiding. Verlinde Net@Price Website Handleiding Verlinde Net@Price Website Inhoudsopgave Inleiding 2 Hoofdstuk 1. Maak een nieuwe configuratie 4 Hoofdstuk 2. Bekijk een bestaande configuratie 13 Hoofdstuk 3. Levertijden 13 1 Inleiding De

Nadere informatie

Handleiding iria. Start RIA Er zijn twee manieren om RIA te openen: ipower. iprofit MKB. iprofit (Financieel + Facturering + Relaties + Projecten)

Handleiding iria. Start RIA Er zijn twee manieren om RIA te openen: ipower. iprofit MKB. iprofit (Financieel + Facturering + Relaties + Projecten) Handleiding iria ipower iprofit MKB iprofit (Financieel + Facturering + Relaties + Projecten) iprofit (Financieel + Facturering + Relaties) iprofit (Financieel) iprofit ASP Inleiding Inventive wil haar

Nadere informatie

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken.

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken. Installatie De client software van Backup+ kan worden gedownload op de Internet Limburg website. Kijk hiervoor op http://www.ilimburg.nl/downloads. Na het downloaden en openen van het backup+.exe bestand

Nadere informatie

Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s. http://anbi.federatiecultuur.nl

Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s. http://anbi.federatiecultuur.nl Handleiding portal voor invoeren verplichte gegevens voor ANBI s http://anbi.federatiecultuur.nl 1 Inhoud Introductie... 3 Registreren... 4 Organisatie toevoegen... 6 Organisatie wijzigen... 8 Wachtwoord

Nadere informatie

Handleiding CMS EWall

Handleiding CMS EWall Handleiding CMS EWall Inhoud: 1. Inleiding 2 2. Hoe log ik in op mijn EWall account? 3 3. Werken in groepen 4 4. Hoe plaats ik tekst achter een tegel? 5 5. Hoe plaats ik een foto achter een tegel? 6 6.

Nadere informatie

ACT! link XL voor SnelStart handleiding

ACT! link XL voor SnelStart handleiding ACT! link XL voor SnelStart handleiding Installatie ACT! link XL voor SnelStart... 2 Instellen:... 3 Relatiecode:... 6 Ordernummer... 6 Notitie... 6 Ordersjabloon... 7 Bedrijven... 8 Een volgende administratie

Nadere informatie

UNIT4 BUSINESS SOFTWARE. Gebruikershandleiding Unit 4 Data Collector

UNIT4 BUSINESS SOFTWARE. Gebruikershandleiding Unit 4 Data Collector UNIT4 BUSINESS SOFTWARE Gebruikershandleiding Unit 4 Data Collector Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Systeemeisen... 4 3. Installatie... 5 3.1. Downloaden file... 5 3.2. Uitpakken file... 5 4. Gebruik... 6

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Spraakmakers 1 Handleiding Multimedia voor docenten Pagina 1-1 van 17. Handleiding voor docenten bij Spraakmakers Multimedia

Spraakmakers 1 Handleiding Multimedia voor docenten Pagina 1-1 van 17. Handleiding voor docenten bij Spraakmakers Multimedia Spraakmakers 1 Handleiding Multimedia voor docenten Pagina 1-1 van 17 Handleiding voor docenten bij Spraakmakers Multimedia Spraakmakers 1 Handleiding Multimedia voor docenten Pagina 1-2 van 17 INHOUD

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Kunnen we je ergens mee helpen? Inhoudsopgave 2 Voorwoord 3

Inhoudsopgave. Kunnen we je ergens mee helpen? Inhoudsopgave 2 Voorwoord 3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Voorwoord 3 1.0 Voordat je begint 4 1.1 Browserinstellingen 5 1.2 Beeldscherminstellingen 6 1.3 Pop-up blokkering 6 2.0 Starten met BDO Online 7 2.1 Inloggen in 9 2.2 Wijzigen

Nadere informatie

Handleiding De Biedwedstrijd

Handleiding De Biedwedstrijd Handleiding De Biedwedstrijd Auteur: Marcel Hofstede Versie: 2.1 Handleiding Biedwedstrijd (V2.1) Blz. 1 van 11 INHOUDSOPGAVE Programma Biedwedstrijd...3 1. Installatie en opstarten van het programma...3

Nadere informatie

Elektronisch Bestellen in ENK Software

Elektronisch Bestellen in ENK Software Elektronisch Bestellen in ENK Software Auteurs: RK/MRz Versie: 1.2 Datum: 22-07-2010 Voorwoord Deze handleiding zet voor u uiteen op welke manier u elektronisch bij Galvano kunt bestellen vanuit ENK Software,

Nadere informatie

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3.

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3. 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 02 08 4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 03

Nadere informatie

Resultaten tellen Aanmelden

Resultaten tellen Aanmelden Instructie digitaal aanbesteden Registratie Deze aanbesteding zal in digitale vorm plaatsvinden middels een speciaal daartoe ingerichte online account van de opdrachtgever. U hoeft voor deelname niets

Nadere informatie

Handleiding exporteren en importeren van boekhouding. Van MijnWebwinkel naar Snelstart

Handleiding exporteren en importeren van boekhouding. Van MijnWebwinkel naar Snelstart EBT-SOLUTIONS Handleiding exporteren en importeren van boekhouding. Van MijnWebwinkel naar Snelstart. 22-4-2010 Deze handleiding is bedoeld om uw boekhouding vanuit MijnWebwinkel te exporteren waarna te

Nadere informatie

Handleiding Migratie. Bronboek Professional

Handleiding Migratie. Bronboek Professional Handleiding Migratie Bronboek Professional Laatste wijziging: 25/02/2015 Inhoudsopgave Controles en acties vooraf pag. 1 Installatie en configuratie Microsoft SQL met de Bronboek Helpdesk Tool pag. 3 Migratie

Nadere informatie

Handleiding Factureren 7x24

Handleiding Factureren 7x24 Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch

Nadere informatie

UITLEG BIJ UW TEMPLATE

UITLEG BIJ UW TEMPLATE UITLEG BIJ UW TEMPLATE Woord vooraf Deze handleiding helpt u bij het zelfstandig implementeren van uw bedrijf. U leest hier welke instellingen belangrijk zijn om door te nemen en hoe u uw gegevens kunt

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

3) Koppeltabel voor importeren matrix maken. (grondstoffen en nutriënten)

3) Koppeltabel voor importeren matrix maken. (grondstoffen en nutriënten) Handleiding importeren matrix, formules en factoren van de Schothorst Feed Research (SFR) Versie 3.0 2014 Door Niek Aasman Koerhuis automatisering b.v. Wilt u gebruik maken van de formules van 2014 dan

Nadere informatie

Aanmaken nieuw boekjaar voor 2016 in AccountView

Aanmaken nieuw boekjaar voor 2016 in AccountView Aanmaken nieuw boekjaar voor 2016 in AccountView Het aanmaken van een nieuwe administratie voor het nieuwe boekjaar omvat een aantal stappen welke hieronder uitgelegd worden. Doe dit net vóór het nieuwe

Nadere informatie

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS Handleiding CMS 1 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 2. Het CMS... 3 3. Websitecontent... 4 3.1 Een nieuwe pagina toevoegen... 4 3.2 Een pagina wijzigen... 4 3.3 Een pagina verwijderen... 5 4. De WYSIWYG editor...

Nadere informatie

Handleiding voor het installeren van en werken met Skype

Handleiding voor het installeren van en werken met Skype Handleiding voor het installeren van en werken met Skype 1 Inhoudsopgave: Wat is Skype?... 3 Systeem-eisen Skype... 3 Skype installeren... 4 Skype account aanmaken... 7 Werken met Skype... 10 Skype verwijderen...

Nadere informatie

Ridder R8 Financieel: openen nieuw boekjaar

Ridder R8 Financieel: openen nieuw boekjaar Ridder R8 Financieel: openen nieuw boekjaar Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Nieuw boekjaar - Ridder R8 v8... 2 2. Journaalposten verplaatsen naar historie... 6 3. Koppeling met AccountView... 8 4.

Nadere informatie

* baopass: inlog- en leerlingvolgsysteem van ThiemeMeulenhoff. Alles telt. handleiding. baopass* voor leerkrachten

* baopass: inlog- en leerlingvolgsysteem van ThiemeMeulenhoff. Alles telt. handleiding. baopass* voor leerkrachten Alles telt handleiding * baopass: inlog- en leerlingvolgsysteem van ThiemeMeulenhoff. baopass* voor leerkrachten 1 Alles telt handleiding Inhoud Inleiding 3 Opstarten 3 Groepen 4 Leerling aanpassen 5 Leerling

Nadere informatie

Opstarten van de module Overschrijvingen

Opstarten van de module Overschrijvingen Opstarten van de module Overschrijvingen 1 Welkom in de module Beheer overschrijvingen van WinBooks on Web Dit document is ontworpen om u kennis te laten maken met de module Beheer overschrijvingen in

Nadere informatie

Handleiding voor het installeren van VBA scripts in Outlook

Handleiding voor het installeren van VBA scripts in Outlook Handleiding voor het installeren van VBA scripts in Outlook Brondocument E:\OutLook\InstallerenVBAScriptOutlook.odt Versiebeheer Versie Datum Uitleg 1.0v 21-03-12 1e versie na draaien prototype klant 1.1v

Nadere informatie

INRICHTEN VAN DAXIS CLOUD

INRICHTEN VAN DAXIS CLOUD INRICHTEN VAN DAXIS CLOUD Dit is een handleiding over het inrichten van de Daxis Cloud, waarin enkele onderdelen voor het personaliseren worden behandeld. Inhoud 1. Inleiding... 2 2. De metro-omgeving...

Nadere informatie

POVO-module OSO importeren Handleiding voor het basisonderwijs 2014-2015

POVO-module OSO importeren Handleiding voor het basisonderwijs 2014-2015 POVO-module OSO importeren Handleiding voor het basisonderwijs 2014-2015 1 Stappenplan OSO 1. OSO certificaat uploaden 2. OSO dossier klaarzetten in LAS/LVS 3. Leerling aanmaken in Onderwijs Transparant

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

HANDLEIDING FLEETCALCULATOR WWW.DUTCHLEASE.NL

HANDLEIDING FLEETCALCULATOR WWW.DUTCHLEASE.NL HANDLEIDING FLEETCALCULATOR WWW.DUTCHLEASE.NL Deze handleiding geeft een beschrijving van de mogelijkheden van de webcalculator. De volgorde van de onderwerpen is gelijk aan het proces dat wordt doorlopen

Nadere informatie

Central Station. CS website

Central Station. CS website Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken

Nadere informatie

Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel

Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel 26.0 Inleiding In dit hoofdstuk leer je een aantal technieken die je kunnen helpen bij het voorbereiden van bedrijfsmodellen in Excel (zie hoofdstuk 25 voor wat bedoeld

Nadere informatie

Extended ISO 9126: 2001. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V.

Extended ISO 9126: 2001. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Extended ISO 9126: 2001 Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 8 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3

Nadere informatie

Handleiding Bid. Auteur: Marcel Hofstede Versie: 1.0. Handleiding Bid (V1.0) Blz. 1 van 19

Handleiding Bid. Auteur: Marcel Hofstede Versie: 1.0. Handleiding Bid (V1.0) Blz. 1 van 19 Handleiding Bid Auteur: Marcel Hofstede Versie: 1.0 Handleiding Bid (V1.0) Blz. 1 van 19 INHOUDSOPGAVE Programma Bid... 3 Bestellen van het programma... 3 Installatie en opstarten van het programma...

Nadere informatie

Handleiding. Visual Planning. Visual Planning Pagina: 1 Versie: 06031402

Handleiding. Visual Planning. Visual Planning Pagina: 1 Versie: 06031402 Handleiding Visual Planning Visual Planning Pagina: 1 INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk Pagina 1. Introductie. 5 1.1. Hartelijk Welkom. 5 1.2. Configuratie van Planning. 6 2. Planning. 7 2.1. Planbord inrichten.

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Configuratie. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v2.0.11 22-09-2014

Configuratie. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v2.0.11 22-09-2014 Configuratie EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleiding zal het configuratie menu binnen IdentySoft worden behandeld.

Nadere informatie

HANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM

HANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM HANDLEIDING DOIT BEHEER SYSTEEM ALGEMENE INFORMATIE Het Doit beheer systeem is een modulair opgebouwd systeem waarin modules makkelijk kunnen worden toegevoegd of aangepast, niet iedere gebruiker zal dezelfde

Nadere informatie

Handleiding GRAS App. Inhoudsopgave

Handleiding GRAS App. Inhoudsopgave Handleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 1.1 Introductie... 2 2. Installeren van de app... 3 2.1. Installeren voor de iphone... 3 2.2 Installeren voor Android... 5 3. Functies van

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software 7 Relatiebeheer 7 Verkoop

Nadere informatie

Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen

Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Inhoudsopgave 1. Afdrukinstellingen per klant 2. Reisroute 3. Hernoemen van velden 4. Zoeken middels geavanceerde selectie 5. Sales Forecast

Nadere informatie

Nieuw in versie Autoflex 9.1

Nieuw in versie Autoflex 9.1 Nieuw in versie Autoflex 9.1 Onderstaande items zijn veranderd dan wel toegevoegd in versie 9.1. De geel gearceerde items worden erna wat verder uitgediept met schermvoorbeelden. Verkoop Mogelijkheid voor

Nadere informatie

Handleiding Versie 3.0

Handleiding Versie 3.0 Handleiding Versie 3.0 Handleiding In deze handleiding wordt de functionaliteit van het NIB programma per scherm beschreven. Eerste toegang tot het programma Als het programma wordt opgestart moet u eerst

Nadere informatie

Handleiding. Act! SnelStart Connect Pro. handleiding. Act! SnelStartConnect Pro. Versie 1.0 3-4-2014

Handleiding. Act! SnelStart Connect Pro. handleiding. Act! SnelStartConnect Pro. Versie 1.0 3-4-2014 Act! SnelStartConnect Pro Handleiding Versie 1.0 3-4-2014 Inleiding Met SnelStart Connect Pro kunt uw Act!-database koppelen met uw SnelStart boekhouding. SnelStart Connect Pro biedt u de mogelijkheid

Nadere informatie

28 juli 2014 Eindgebruikershandleiding Weblicity CMS

28 juli 2014 Eindgebruikershandleiding Weblicity CMS 28 juli 2014 Eindgebruikershandleiding Weblicity CMS Deze handleiding is opgesteld door Weblicity http://www.weblicity.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Introductie... 3 Inloggen Uitleg onderdelen 4

Nadere informatie

Klankie B.V - Klankie 2010 Netwerkversie - versie 1.0 - sts2220000000212. 13 september 2010

Klankie B.V - Klankie 2010 Netwerkversie - versie 1.0 - sts2220000000212. 13 september 2010 Klankie B.V - Klankie 2010 Netwerkversie - versie 1.0 - sts2220000000212 13 september 2010 Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Belangrijke informatie bij Klankie 2010...4 3. C3LO-werkstation inrichten als

Nadere informatie

Subject: Backups en Beestjes

Subject: Backups en Beestjes Voorwoord voor Back-ups en Beestjes. Het werken met up-to-date data en informatie is belangrijk. Mensen en bedrijven wagen het er niet op dat al hun data verloren gaat aan craches, virussen en andere soorten

Nadere informatie

Handleiding ADAS bij kwaliteitsvisitatie

Handleiding ADAS bij kwaliteitsvisitatie bij kwaliteitsvisitatie Dit document is een handleiding voor het gebruik van het online auditsysteem ADAS, gebruikt voorkwaliteitsvisitaties georganiseerd door de NVvP. Inhoudelijke informatie over de

Nadere informatie

Landelijk Indicatie Protocol (LIP)

Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Handleiding Landelijk Indicatie Protocol programma pagina 1 of 18 Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Welkom bij LIP Lip is ontstaan uit een toegevoegde module aan het kraamzorg administratie pakket van

Nadere informatie

Handleiding SEOshop - MoneyBird vs 1.1

Handleiding SEOshop - MoneyBird vs 1.1 Handleiding SEOshop - MoneyBird vs 1.1 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van SEOshop naar MoneyBird. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in SEOshop automatisch

Nadere informatie

Configuratie. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v1.0 MSL 24-10-2012

Configuratie. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v1.0 MSL 24-10-2012 Configuratie EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v1.0 MSL 24-10-2012 In deze handleiding zal het configuratie menu binnen IdentySoft worden behandeld.

Nadere informatie

PTG Geleidestaten Applicatie Gebruikershandleiding externen Versie 1.4

PTG Geleidestaten Applicatie Gebruikershandleiding externen Versie 1.4 PTG Geleidestaten Applicatie Gebruikershandleiding externen Versie 1.4 Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave: 1. Algemeen... 3 2. Het inlogscherm... 3 3. Failed-scherm... 4 4. Wijzig wachtwoord... 4 5. Gewijzigde

Nadere informatie

Uitleg Eigenaren & Eigenarenafrekening

Uitleg Eigenaren & Eigenarenafrekening Uitleg Eigenaren & Eigenarenafrekening Eigenaar (Gebruiker ) Huis 1 (Object) Huis 2 (Object) Reservering voor n Object, met n gekoppelde Reserveringsoort Reserveringsoort(en) bevat voorwaarden voor de

Nadere informatie

Project Woningcorporaties Open Source Initiatief Gebruikers handleiding: Verkoop

Project Woningcorporaties Open Source Initiatief Gebruikers handleiding: Verkoop Project Woningcorporaties Open Source Initiatief Gebruikers handleiding: Verkoop Datum uitgave: 27-01-2009 Deze handleiding is specifiek geschreven voor de verkoop afdeling. Gebruikers handleiding Project

Nadere informatie

Innovative Growing Solutions. Datalogger DL-1. software-versie: 1.xx. Uitgifte datum: 01-09-2015 HANDLEIDING WWW.TECHGROW.NL

Innovative Growing Solutions. Datalogger DL-1. software-versie: 1.xx. Uitgifte datum: 01-09-2015 HANDLEIDING WWW.TECHGROW.NL Innovative Growing Solutions Datalogger DL-1 software-versie: 1.xx Uitgifte datum: 01-09-2015 HANDLEIDING WWW.TECHGROW.NL DL-1 Datalogger gebruikershandleiding Bedankt voor het aanschaffen van de TechGrow

Nadere informatie

Installatie handleiding

Installatie handleiding Installatie handleiding Pagina 2 van 7 1 Inleiding Vanwege de zeer uitgebreide elektronica op Porsche voertuigen is het noodzakelijk dat de diagnosesoftware enorm snel evolueert. De installatie en verdere

Nadere informatie

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen 2005 NCS Commissie Wedstrijdzwemmen Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave

Nadere informatie

Auto-onderdelen adverteren op Marktplaats.nl via VWE

Auto-onderdelen adverteren op Marktplaats.nl via VWE Auto-onderdelen adverteren op Marktplaats.nl via VWE Inhoud 1. Auto-onderdelen adverteren op Marktplaats 4 1.1 Inloggen op het VWE-dienstenplatform 4 1.2 Adverteer direct na de ORAD-melding, op basis van

Nadere informatie

FAQ LVS 2010. versie januari 2013

FAQ LVS 2010. versie januari 2013 Updateversie 2.1.8. FAQ LVS 2010 versie januari 2013 Op http://www.nelissenadvies.nl/elsevier/lvsbs.htm kun je de laatste update 2.1.8 ophalen en over de oude versie installeren op 'C:\Elsevier'. N.B.

Nadere informatie

Xiris handleiding Onderhoudsmodule & database onderhoud

Xiris handleiding Onderhoudsmodule & database onderhoud Xiris handleiding Onderhoudsmodule & database onderhoud Copyright 2011 FP-Ruys. FP-Ruys kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade die het gevolg is van enig fout in deze handleiding of verkeerd

Nadere informatie

Handleiding UNIFORM-TOUCH

Handleiding UNIFORM-TOUCH Handleiding UNIFORM-TOUCH 2013 UNIFORM-Touch Met de UNIFORM-Touch heeft u als veehouder real-time alle informatie van uw koeien bij de hand. Denk hierbij aan de algemene koekalender gegevens, de gegevens

Nadere informatie

Via de werkbalk bovenin ga je naar de laatste crediteurenkaart en vervolgens ga je naar de volgende. Je krijgt dan een nieuwe blanco crediteurenkaart.

Via de werkbalk bovenin ga je naar de laatste crediteurenkaart en vervolgens ga je naar de volgende. Je krijgt dan een nieuwe blanco crediteurenkaart. 1 Instructie Navision - Crediteuren Invoeren stamgegevens crediteuren: Selecteer Crediteuren Selecteer wederom Crediteuren Je komt dan in de crediteurenkaarten. Via de werkbalk bovenin ga je naar de laatste

Nadere informatie

ADAPTABLE. Microsoft Dynamics TM NAV. Manufacturing Foundation 5.0 Snelzoekgidsen

ADAPTABLE. Microsoft Dynamics TM NAV. Manufacturing Foundation 5.0 Snelzoekgidsen ADAPTABLE Microsoft Dynamics TM NAV Manufacturing Foundation 5.0 Snelzoekgidsen Inhoudsopgave Productie instellen Setup Guide 1... Een artikelkaart maken Setup Guide 2... Een productiestuklijst maken Setup

Nadere informatie

Handleiding installatie Rental Dynamics

Handleiding installatie Rental Dynamics Handleiding installatie Rental Dynamics Versie: 1.1 Datum: 9 januari 2015 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft de procedure voor de installatie van Rental Dynamics en de benodigde software. In hoofdstuk

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Dichtbij voor begeleiders

Handleiding Digitaal Dichtbij voor begeleiders Handleiding Digitaal Dichtbij voor begeleiders Mei 2014 Inhoudsopgave 1. Waar vind ik Digitaal Dichtbij? 03 2. Inloggen en starten 04 3. Mijn account 06 4. Digitaal Dichtbij: een overzicht 07 5. Het platform:

Nadere informatie

Brochure AMF Marketing en verkoop

Brochure AMF Marketing en verkoop Brochure AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein

Nadere informatie

Handleiding ABZ Digitaal Paspoort

Handleiding ABZ Digitaal Paspoort Handleiding ABZ Digitaal Paspoort ABZ 2012 Op alle door ABZ Nederland bv verleende diensten en door ABZ Nederland bv geleverde producten zijn de algemene voorwaarden van ABZ van toepassing. U kunt deze

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Handleiding. Autotaal Easy-work

Handleiding. Autotaal Easy-work Handleiding Autotaal Easy-work Module: Easy-SMS (SMS berichten versturen vanuit Easy-work) Versie 605 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Technische informatie...3 Instellingen...3 SMS sjablonen...4

Nadere informatie

Midi PDF Bladmuziek lezer

Midi PDF Bladmuziek lezer Inleiding. Ruim 20 ordners aan bladmuziek, meeste daarvan uitgeprint van een PDF. Even snel een nummer opzoeken wil dan ook niet, terwijl ik alles wel op alfabetische volgorde heb. Dat was het niet helemaal

Nadere informatie

Nieuwsbrief Versie mei 2014

Nieuwsbrief Versie mei 2014 Nieuwsbrief Versie mei 2014 Er heeft een grote update plaatsgevonden waarmee er meer functionaliteit is toegevoegd voor u. Graag brengen wij deze uitbreidingen onder uw aandacht. 1. Catering kunnen vastleggen

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Opfrisdocument elektronische aangifte

Opfrisdocument elektronische aangifte Opfrisdocument elektronische aangifte Inleiding: Omdat wij regelmatig vragen krijgen over de elektronische aangifte, hebben wij e.e.a. maar eens voor u op een rijtje gezet. Uitgangspunt van dit document

Nadere informatie

Handleiding Icespy MR software

Handleiding Icespy MR software Handleiding Icespy MR software Versie 4.40.04 Wij danken u voor de aanschaf van deze IceSpy producten en adviseren u om deze handleiding goed door te nemen. 2 INHOUDSOPGAVE: 1. Installeren van de software...

Nadere informatie

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk... 1 1. Inloggen... 2 2. Zoeken naar documenten.... 3 3. Downloaden van alle documenten op factuurnummer.... 5 4. Order regels

Nadere informatie

1. De Office-programma s

1. De Office-programma s 19 1. De Office-programma s In dit boek maakt u kennis met drie programma s uit het bekende Microsoft Officepakket: Word, Excel en PowerPoint. Word is een veelzijdig tekstverwerkingsprogramma waarin u

Nadere informatie