Verslag Enquête onder nieuwe NKBV Regio Rijnland leden

Transcriptie

1 Verslag Enquête onder nieuwe NKBV Regio Rijnland leden Gemaakt door Marlene Veerman Datum

2 Inhoudsopgave Voorwoord p. 3 Inleiding p. 4 Resultaten p. 5 Aanbevelingen p. 8 Bijlagen p. 9 Bijlage I: Welkomstbrief p. 10 Bijlage II: Gedetailleerde resultaten p. 12 Bijlage III: De vragenlijst p. 17 2

3 Voorwoord Dit verslag is geschreven door Marlene Veerman, tweedejaars Sportmanagement student aan de Haagse Hogeschool voor vrije school uren. Ik wil het bestuur bedanken en dan in het bijzonder Dick Ooms en Wilfred Boersma voor hun begeleiding tijdens het onderzoek. Ook wil ik Leo van der Kroft bedanken voor de begeleiding vanuit mijn opleiding. 3

4 Inleiding De nieuwe leden zijn benaderd per mail door middel van een welkomstbrief. Deze brief is terug te vinden in de bijlage. In de brief staat een link naar een digitale enquête in een google drive omgeving. De vragen uit de enquête zijn ook terug te vinden in de bijlage. Deze omgeving heeft het adres en het wachtwoord Ma60Di30Wi15. Het formulier kan gesloten worden en vanaf dat moment kan niemand de enquête meer invullen. Op het moment dat de enquête weer geopend wordt kan iedereen de enquête invullen, met de in de brief genoemde code. Zonder deze code kan de enquête niet ingevuld worden. Dit om te voorkomen dat de enquête door anderen ingevuld wordt. Er zijn 354 nieuwe leden via de mail benaderd. Hiervan hebben uiteindelijk 61 mensen de enquête ingevuld, dat is 17 procent. Het streefpercentage was 20 procent en dat is dus net niet gehaald. Al met al is dit een prima opkomst en kan er nuttige informatie uit de resultaten gehaald worden waar de regio zeker iets mee kan. 4

5 Resultaten Er zijn negen vragen gesteld die opgedeeld zijn in twee categorieën, namelijk de activiteiten en de informatievoorziening bij het lid worden. De resultaten worden nu kort behandeld en de gedetailleerde resultaten zijn terug te vinden in de bijlage. De activiteiten De meeste mensen zijn lid geworden van de NKBV voor de ledenfaciliteiten, huttentochten en wandelen. De minste mensen zijn lid geworden voor klimmen in de hal, klimmen in de rotsen of de categorie anders. Op het gebied van de regio activiteiten zijn de meeste mensen geïnteresseerd in wandelen, klimweekenden en de cursus reddingstechnieken. De minste mensen zijn geïnteresseerd in halklimmen of de categorie anders. Helaas doen niet alle leden mee aan de activiteiten van de regio, de reden hiervoor blijkt dat de meeste leden geen tijd hebben, hier niet lid voor zijn of nog niemand kennen. Gelukkig zijn er maar weinig die de activiteiten niet leuk vinden. 5

6 Informatie bij lid worden Het gemiddelde cijfer dat de leden hun ontvangst en de informatievoorziening gegeven hebben is een 6.4. Het grootste deel van de nieuwe leden vindt dat er genoeg informatie gegeven wordt. Maar toch zou meer dan een derde nog wel meer informatie willen krijgen. Deze informatie zouden ze dan vooral willen krijgen via de digitale nieuwsbrief, de website en social media. 6

7 7

8 Aanbevelingen De aanbevelingen zijn opgedeeld in vier categorieën, namelijk algemeen, alpine en rots, wandelen en jeugd. Algemeen Organiseer vanaf volgend jaar eens een dag of middag voor nieuwe leden waar ze elkaar kunnen leren kennen. Laat daar ook een aantal leden iets vertellen over wat de activiteiten inhouden en hoe leuk de activiteiten zijn. Alpine en rots Organiseer vanaf volgend jaar elke jaar eens een nieuwe activiteit, zodat het aanbod een beetje varieert. De leden hebben genoeg ideeën voor nieuwe activiteiten zoals trail-running. Probeer een aantal activiteiten wel elk jaar te houden zoals de cursus rotsklimmen en de cursus reddingstechnieken. Houd hierbij ook eens rekening met niet klimmende ouders van klimmende kinderen. Deze ouders zouden namelijk graag hun kinderen willen zekeren maar hier bied de NKBV geen kans voor. Wandelen Organiseer ook eens wandelactiviteiten op andere dagen dan de zondag aangezien niet iedereen kan op zondag. Ook kan er zo nu en dan eens een weekend of een week naar hutten georganiseerd worden. Jeugd Er zouden meer activiteiten voor jongeren georganiseerd moeten worden. Het enige is eigenlijk het overvolle jeugdklimmen. Als deze leeftijd gepasseerd is moet je gelijk aan het reguliere aanbod deelnemen, deze overstap is best groot. Denk ook eens aan deze tussengroep. Na informeren bij de leden of er animo is zouden één of meerdere ideeën volgend jaar een keer als pilot gehouden kunnen worden. 8

9 B I J L A G E N 9

10 Bijlage I: Welkomstbrief Vul de enquête in en maak kans op een NKBVtopvlag! Beste klimmer of bergsporter, Volgens onze ledenadministratie ben je in de loop van 2012 of 2013 lid geworden van de Regio Rijnland van de NKBV. Je bent al even lid, maar we heten je hierbij nog eens van harte welkom in onze regio! Het regiobestuur is benieuwd naar je motivatie om NKBV lid te worden en vooral ook in welke regioactiviteiten je geïnteresseerd bent. Daarom vragen we je een online enquêteformulier in te vullen in een paar minuutjes. We kunnen met die kennis ons aanbod van regioactiviteiten beter afstemmen op de behoeften. De enquête is te vinden via de hyperlink naar de enquête. Voordat je de enquête kunt invullen, moet je een toegangscode intypen. Deze code is De enquête kun je invullen tot 28 februari Elke 25e deelnemer wint een NKBVtopvlag! Wil je kans maken? Vul dan je voor- en achternaam in bij de laatste vraag. Als er meer gezinsleden zijn die ook lid zijn geworden, dan mogen die de enquête natuurlijk ook invullen. Dus vul de enquête in en win! Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd. Alvast bedankt voor de moeite! Als het goed is, heb je eind december onze activiteitenkalender ontvangen met een overzicht van alle regioactiviteiten in 2014, zoals cursussen, wandelingen, klimweekends, (jeugd)klimmen in de hal en een Alpiene week. Mocht je de activiteitenkalender kwijt zijn of nooit hebben ontvangen, dan sturen we je graag een nieuwe. Stuur daarvoor een mailtje naar het secretariaat van Regio Rijnland, je kunt ook de activiteitenkalender downloaden op de website. De actuele stand van zaken van de regioactiviteiten vind je op onze website. Veel regioleden zijn inmiddels geabonneerd op onze nieuwsbrief, die je na aanmelding de volgende keer automatisch wordt g d. Hier kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief. De bekendmaking van de winnaars zal via de nieuwsbrief gebeuren. Wij hopen je binnenkort op een van onze regio-activiteiten te ontmoeten 10

11 als dit ondertussen nog niet is gebeurd! Met sportieve groet, Sid Houtman Voorzitter bestuur NKBV Regio Rijnland 11

12 Bijlage II: Gedetailleerde resultaten Datum invullen enquête (18) (10) (4) (2) (1) (3) (8) (7) (5) (1) (1) (1) Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd ben in? - Klimmen in de hal - Ja (24) - Nee (27) - Geen mening / neutraal (7) - Leeg (3) - Wandelen - Ja (44) - Nee (10) - Geen mening / neutraal (4) - Leeg (3) - Klimmen in de rots - Ja (23) - Nee (29) - Geen mening / neutraal (6) - Leeg (3) - Huttentochten - Ja (44) - Nee (10) - Geen mening / neutraal (5) - Leeg (2) - Hoogalpiene toeren - Ja (28) - Nee (22) - Geen mening / neutraal (7) - Leeg (4) - Cursussen - Ja (28) 12

13 - Nee (18) - Geen mening / neutraal (9) - Leeg (6) - Ledenfaciliteiten: Hoogtelijn, bergsportverzekering en korting/voorrang in de berghutten - Ja (53) - Nee (5) - Geen mening / neutraal (2) - Leeg (1) - Voor iets anders - Ja (5) - Nee (28) - Geen mening / neutraal (9) - Leeg (18) In welke van de onderstaande regioactiviteiten ben je geïnteresseerd? - Halklimmen in Haarlem - Ja (10) - Nee (36) - Geen mening / neutraal (10) - Leeg (15) - Wandelen - Ja (29) - Nee (20) - Geen mening / neutraal (8) - Leeg (4) - Klimweekenden - Ja (25) - Nee (25) - Geen mening / neutraal (8) - Leeg (3) - Jeugdklimmen in de hal (inclusief eenmaal klimweekend) - Ja (12) - Nee (39) - Geen mening / neutraal (3) - Leeg (7) - Alpiene week - Ja (20) - Nee (25) - Geen mening / neutraal (11) - Leeg (5) - Rotsklimmen beginners/gevorderden - Ja (21) - Nee (31) - Geen mening / neutraal (6) 13

14 - Leeg (3) - Cursus voorbereiding op uw bergvakantie - Ja (17) - Nee (29) - Geen mening / neutraal (11) - Leeg (4) - Workshop GPS wandelen - Ja (15) - Nee (30) - Geen mening / neutraal (10) - Leeg (6) - Cursus reddingstechnieken - Ja (23) - Nee (23) - Geen mening / neutraal (11) - Leeg (4) - Voor iets anders - Ja (8) - Nee (24) - Geen mening / neutraal (13) - Leeg (16) Wat is de drempel om (nog) niet mee te doen aan de regioactiviteiten? - Ik ken nog geen andere leden om mee naar activiteiten te gaan - Ja (20) - Nee (32) - Geen mening / neutraal (7) - Leeg (2) - Ik heb nog geen tijd gehad - Ja (37) - Nee (15) - Geen mening / neutraal (8) - Leeg (1) - Ik winst niet dat er activiteiten voor de regio georganiseerd worden - Ja (12) - Nee (35) - Geen mening / neutraal (9) - Leeg (5) - Ik ben niet lid voor de activiteiten - Ja (23) - Nee (23) - Geen mening / neutraal (12) - Leeg (3) - Ik vind de activiteiten niet leuk 14

15 - Ja (1) - Nee (41) - Geen mening / neutraal (15) - Leeg (4) - Ik ga liever de bergen in buiten de NKBV om - Ja (18) - Nee (22) - Geen mening / neutraal (18) - Leeg (3) - Een andere reden - Ja (5) - Nee (27) - Geen mening / neutraal (17) - Leeg (12) Wat vindt je dat er nog ontbreekt in het aanbod? - Leuke tips en trucs over wandelingen en vooral in debergen - MTB-activiteiten - Meer activiteiten voor tussen de jaar. - Meer weekendtochten: bijv vertrekken op vrijdag na het werk en zondag namiddag terug (wandelen in NL of Belgie). - Mailen naar de opslag of er crashpads te leen zaan, maar nooit reactie gehad - Hutten tochten zonder begeleiding NKBV. - Wandelingen op andere dagen dan zondag - Meer mogelijkheden en activiteiten voor de jeugd. Het jeugdklimmen zit bijvoorbeeld vol op zondag. - voorklimzekercursus voor niet-klimmende ouders van klimmende kinderen - Een klim festival, waar op een dag van alles gebeurd. Mijn kinderen kunnen dan in aanraking komen met klimmen en mijn vrouw ook. Dus voor iedereen wat. - Trail running Vind je dat nieuwe leden goed ontvangen worden en gemotiveerd worden om mee te doen aan de activiteiten? Geef dit een cijfer van 1 tot (0) - 2 (1) - 3 (4) - 4 (2) - 5 (7) - 6 (15) - 7 (16) - 8 (14) - 9 (2) - 10 (0) Gemiddeld een 6,4 15

16 Zou je meer informatie willen krijgen over de activiteiten? - Ja (25) - Nee (36) Hoe zou je beter geïnformeerd kunnen worden? - Via social media - Ja (14) - Nee (4) - Geen mening / neutraal (3) - Leeg (40) - Via de digitale nieuwsbrief - Ja (18) - Nee (2) - Geen mening / neutraal (4) - Leeg (37) - Via de website - Ja (15) - Nee (4) - Geen mening / neutraal (3) - Leeg (39) - Via allemaal - Ja (8) - Nee (8) - Geen mening / neutraal (6) - Leeg (39) - Via allemaal niet - Ja (1) - Nee (13) - Geen mening / neutraal (4) - Leeg (43) Wil je nog iets kwijt? - Een middag/ dag voor nieuwe leden houden en iets actief doen. - Huttentochten zonder ladders of touwen waar de hutten max. 4 a 5 uur lopen uit elkaar liggen. - Door de grote hoeveelheid informatie bij het lid worden is ontgaan dat er regio activiteiten zijn. - Ik ben al lang lid / geen lid meer 16

17 Bijlage III: De vragenlijst Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in? - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in klimmen in de hal - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in wandelen - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in klimmen in de rots - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in huttentochten - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in hoogalpiene toeren - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in cursussen - Je bent lid geworden van de NKBV omdat je geïnteresseerd bent in ledenfaciliteiten: Hoogtelijn, bergsportverzekering en korting/voorrang in de berghutten - Je bent lid geworden van de NKBV voor iets anders In welke van de onderstaande regioactiviteiten ben je geïnteresseerd? - Ik ben geïnteresseerd in de regio activiteit halklimmen in Haarlem - Ik ben geïnteresseerd in de regio activiteit wandelen - Ik ben geïnteresseerd in de regio activiteit jeugdklimmen in de hal (inclusief eenmaal klimweekend) - Ik ben geïnteresseerd in de regio activiteit alpiene week - Ik ben geïnteresseerd in de regio activiteit rotsklimmen beginners/gevorderden - Ik ben geïnteresseerd in de regio cursus voorbereiding op uw bergvakantie - Ik ben geïnteresseerd in de regio workshop GPS wandelen - Ik ben geïnteresseerd in de regio cursus reddingstechnieken - Ik ben geïnteresseerd in de regio voor iets anders Wat is de drempel om (nog) niet mee te doen aan de regioactiviteiten? - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is dat ik nog geen andere leden ken om mee naar activiteiten te gaan - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is dat ik nog geen tijd gehad heb - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is dat ik niet wist dat er activiteiten voor de regio georganiseerd worden - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is dat ik niet lid ben voor de activiteiten - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is dat ik de activiteiten niet leuk vind - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is dat ik liever de bergen in ga buiten de NKBV om - De drempel om nog niet mee te doen aan regioactiviteiten is een andere reden Wat vindt je dat er nog ontbreekt in het aanbod? Vind je dat nieuwe leden goed ontvangen worden en gemotiveerd worden om mee te doen aan de activiteiten? Geef dit een cijfer van 1 tot 10. Zou je meer informatie willen krijgen over de activiteiten? Hoe zou je beter geïnformeerd kunnen worden? - Ik zou beter geïnformeerd willen worden via social media - Ik zou beter geïnformeerd willen worden via de digitale nieuwsbrief - Ik zou beter geïnformeerd willen worden via de website - Ik zou beter geïnformeerd willen worden via allemaal 17

18 - Ik zou beter geïnformeerd willen worden via allemaal niet Wil je nog iets kwijt? 18