Algemene Voorwaarden voor Cliënten van Valory

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden voor Cliënten van Valory Deel 1: Algemene bepalingen Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Abonnement Een jaarovereenkomst om meerdere diensten van Valory af te nemen. Een specifieke omschrijving staat in het offertedocument van de cliënt. 2. Algemene Voorwaarden Onderhavige algemene voorwaarden, gedeponeerd bij de Kamer van koophandel 3. Challenge Vraagstuk van de cliënt dat wenst opgelost te worden. 4. Cliënt Iedere natuurlijke of rechtspersoon aan wie Valory een aanbieding doet, die aan Abonnement afsluit of die Valory een Opdracht verstrekt danwel met Valory een Opdrachtovereenkomst aangaat. 5. Consult De manier waarop een Expert een Opdracht uitvoert voor een Cliënt. Dit kan de vorm hebben van i. een telefonisch consult van ongeveer 45 minuten ii. een boardroom sessie, waarbij relevante personen bij elkaar komen om met elkaar na te denken en te discussiëren iii. over een specifiek onderwerp dat speelt bij de Cliënt project/ onderzoek: een traject waarin de cliënt en de expert overeenkomen om voor een bepaalde tijd samen te werken. 6. Expert Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die op basis van een Expertovereenkomst werkzaamheden verricht in het kader van één of meerdere Opdrachten. Onder deze definitie valt ook een eventuele werkgever van de Expert of de eigen vennootschap waarvan de Expert zijn diensten levert. 7. Expertovereenkomst Een overeenkomst van opdracht tussen Expert en Valory strekkende tot het uitvoeren van diensten bij Cliënt. 8. Gebruikersnaam Het adres van Cliënt waarmee Cliënt toegang krijgt tot de website van Valory en het bijbehorende Platform. 9. Gegevens en Bestanden Alle op het Platform geplaatste informatie, teksten, getallen, (persoons)gegevens, bestanden, HTML codes, afbeeldingen, formats, software enzovoorts, zulks in de ruimste zin des woords en ongeacht door wie ze zijn geplaatst. 10. Opdracht Een Challenge of Project 11. Opdrachtformulier Een beschreven document van de gewenste kennis, de organisatie en het vraagstuk dat de expert via het online netwerk van Valory verkrijgt of door een van de medewerkers van Valory. 12. Cliënt Iedere natuurlijke of rechtspersoon aan wie Valory een aanbieding doet of die Valory een opdracht verstrekt danwel met Valory een Opdrachtovereenkomst aangaat. 13. Cliëntstarief het door de Cliënt aan Valory verschuldigde tarief, exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en BTW. 14. Opdrachtovereenkomst Een overeenkomst van opdracht tussen Cliënt en Valory, strekkende tot het uitvoeren van de Opdracht van een door Cliënt geselecteerde Expert. 15. Platform Het ten behoeve van Cliënten en Experts afgeschermde gedeelte van de website van Valory. 16. Platform Activiteiten Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 1 van 8

2 Naast Projecten en Challenges biedt Valory mogelijkheden aan Cliënten en Experts om via het Platform met elkaar te communiceren en deel te nemen in online discussies Hieronder wordt verstaan: het reageren op vraagstukken en discussiëren met collega-wetenschappers. 17. Project Een kennisaanvraag van de cliënt. 18. Toegangscode Een combinatie van letters, cijfers en/of leestekens waarmee Cliënt in combinatie met zijn Gebruikersnaam toegang krijgt tot de website van Valory en het Platform. 19. Valory Besloten vennootschap, KVK nummer gevestigd te Rotterdam. 20. Week De kalenderweek die begint op maandag om 0.00 uur en eindigt op zondag om uur. Artikel 2: Werkingssfeer 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Abonnementen, Opdrachten en overige overeenkomsten van Valory aangaande het verrichten van diensten en/of werkzaamheden door Valory. 2. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen zijn op alle opdrachten die Valory aanvaardt uitsluitend van toepassing: a. Deze Algemene Voorwaarden b. De Opdrachtovereenkomst 3. De Cliënt met wie eenmaal op deze voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met Valory gesloten overeenkomst in te stemmen. 4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Cliënt zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, zodat die voorwaarden hoe dan ook geen gelding hebben, tenzij die bepalingen uitdrukkelijk schriftelijk door Valory zijn aanvaard. 5. Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van toepassing indien schriftelijk overeengekomen. 6. Deze Algemene Voorwaarden vervangen de Algemene Voorwaarden van Valory van eerdere datum. Deel 2: Uitvoering Artikel 3: Werkprocedure voor de selectie van Experts 1. De Cliënt verstrekt de Valory voor aanvang van de Opdracht een accurate omschrijving van de Opdracht. 2. Valory bepaalt aan de hand van de door de Cliënt verstrekte informatie en de haar bekende hoedanigheden, kennis en vaardigheden van de bij Valory bekende Experts, welke Experts zij aan de Cliënt voorstelt ter uitvoering van de opdracht. De Cliënt maakt zelf de uiteindelijke keuze voor één of meerdere Experts. 3. Valory schiet niet tekort jegens de Cliënt en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade indien de contacten tussen de Cliënt en Valory voorafgaande aan een mogelijke opdracht, waaronder begrepen een concrete Opdracht van de Cliënt, om welke reden dan ook niet of niet binnen de door de Cliënt gewenste termijn, leiden tot het daadwerkelijke voorstellen van een Expert of het aanvaarden van de Opdracht door een Expert. 4. Valory is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het inzetten van Expert(s) die niet blijkt/blijken te voldoen aan de door de Cliënt gestelde eisen, tenzij de Cliënt binnen een redelijke termijn na aanvang van de uitvoering van de Opdracht een schriftelijke klacht daarover bij Valory indient en daarbij bewijst dat er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Valory bij de selectie. Artikel 4: Voorkoming van ontoelaatbare discriminatie Valory zal geen verboden onderscheid maken, niet naar godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, ras, nationaliteit, hetero/ of homoseksuele gerichtheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond dan ook. Cliënten en Valory zullen uitsluitend voor de Opdracht relevante eisen stellen of mee laten wegen bij het verstrekken, respectievelijk uitvoeren van de Opdracht, en bij de selectie en de behandeling van Experts. Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 2 van 8

3 Artikel 5: Persoonsgegevens van de Expert 1. Valory verwerkt de persoonsgegevens van Experts (i) om een handelsrelatie met de Cliënten op te bouwen en te onderhouden, (ii) om de Experts te informeren over nieuwe mogelijkheden, (iii) voor normaal intern gebruik binnen Valory, zoals voor de financiële administratie en boekhouding, juridische doeleinden en (iv) om gerechtelijke vorderingen en rechtsgedingen te regelen en te behartigen en rechterlijke vonnissen en overige wettelijke verplichtingen en voorschriften na te leven. Valory verwerkt gevoelige persoonsgegevens uitsluitend indien dit vereist is om haar wettelijke verplichtingen te kunnen nakomen, met toestemming van de betrokkene, of indien dit anders toegelaten is door of krachtens de wet. Valory kan de verkregen persoonsgegevens doorgeven indien dit nodig is ter verwezenlijking van de doelstellingen. Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan andere entiteiten van Valory, aan Cliënten en onderaannemers (bijvoorbeeld gegevensbewerkers) die namens Valory diensten verlenen, en in alle overige gevallen waarin Valory hiertoe verplicht kan worden, bijvoorbeeld door een rechterlijk vonnis in die zin. Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan locaties in het buitenland, met inbegrip van landen die geen omvattende privacywetgeving hebben. In elk van deze gevallen heeft Valory de nodige maatregelen genomen om te verzekeren dat alle doorgegeven persoonsgegevens adequaat worden beschermd. 2. Cliënt zal alle geregistreerde persoonlijke gegevens van een Expert, die voor en gedurende de uitvoering van de Opdracht kenbaar worden gemaakt, vertrouwelijk behandelen en meer in het bijzonder in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens verwerken. 3. Cliënt zal de Expert op de hoogte brengen van eventueel van hem of haar geregistreerde persoonlijke gegevens en de wijze waarop, wanneer en voor welk doeleinden deze gegevens worden verwerkt. Artikel 6: Opdrachtovereenkomst 1. De Opdrachtovereenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd en eindigt van rechtswege door het verstrijken van de overeengekomen tijd. 2. De Opdrachtovereenkomst eindigt voorts van rechtswege indien en zodra Valory de Expert niet meer kan inzetten doordat de Expertovereenkomst al dan niet voortijdig is geëindigd en deze Expertovereenkomst niet aansluitend wordt voortgezet ten behoeve van Cliënt. Valory schiet in dit geval niet toerekenbaar tekort jegens Cliënt en is evenmin aansprakelijk voor eventuele schade die Cliënt hierdoor lijdt. 3. Tussentijdse opzegging van de Opdrachtovereenkomst is niet mogelijk, tenzij in de Opdrachtovereenkomst nadrukkelijk anders is overeengekomen. 4. Elke Opdrachtovereenkomst eindigt onverwijld wegens ontbinding op het tijdstip dat één van beide partijen de ontbinding van de Opdrachtovereenkomst inroept omdat: a. de andere partij geliquideerd is; b. de andere partij in staat van faillissement is verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd. Voorts heeft Valory het recht de Opdrachtovereenkomst te ontbinden indien Cliënt in verzuim is terzake de nakoming van haar verplichtingen. Dit leidt niet tot enige aansprakelijkheid van Valory voor de schade die Cliënt dientengevolge lijdt. Ten gevolge van de ontbinding zullen de vorderingen van Valory onmiddellijk opeisbaar zijn. 5. Het is opdrachtgever niet toegestaan tijdens een lopende opdracht of tot één jaar na afloop van een opdracht een opdracht te verstrekken rechtstreeks of via een andere intermediair, aan een Expert die eerder via Valory een opdracht heeft vervuld, anders dan via Valory, tenzij Valory uitdrukkelijk aangeeft niet voornemens te zijn de Expert voor te stellen voor deze functie. Onder opdracht wordt in dit kader ook verstaan: het uitbreiden van een lopende opdracht, het leveren van extra diensten aan Cliënt en/of een vervolgopdracht. Artikel 7: Honorering 1. Het honorarium voor de diensten van Valory wordt vastgesteld in de Opdrachtovereenkomst. De in de Opdrachtovereenkomst genoemde prijzen en/ of tarieven zijn exclusief BTW. Aan in het verleden gehanteerde honoraria kunnen door Cliënt geen rechten worden ontleend. 2. Valory kan op verzoek van Cliënt meerwerk (laten) verrichten, inhoudende dat de Expert meer werk verricht dan aanvankelijk in de Opdrachtovereenkomst is overeengekomen. De met het meerwerk gepaard gaande extra kosten komen voor rekening van Cliënt en kunnen eventueel tot een verhoging van het tarief leiden. 3. Valory is te allen tijde gerechtigd zijn tarieven tussentijds te verhogen. Daarnaast behoudt Valory zich het recht voor haar tarieven te verhogen als gevolg van kostenverhogingen. Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 3 van 8

4 Artikel 8: Bijzondere bepalingen als de Expert een ZZP-er is Het bepaalde in onderhavig artikel is uitsluitend van toepassing indien en voor zover de Expert een ZZP er is. 1. Expert zal zijn diensten/werkzaamheden verrichten in de zelfstandige uitoefening van een bedrijf of beroep. Expert is vrij in de wijze waarop de werkzaamheden worden verricht en is derhalve uitdrukkelijk niet werkzaam onder leiding en toezicht van Valory of Cliënt. Cliënt draagt ertoe zorg dat de wijze waarop de werkzaamheden in de praktijk ten behoeve van Cliënt worden verricht hiermee overeenstemmen. 2. Voorafgaand aan het aangaan van de Opdrachtovereenkomst heeft Valory vastgesteld dat Expert beschikt over een geldige Verklaring Arbeidsrelatie (VAR), inhoudende dat de voordelen van Expert uit diens werkzaamheden worden aangemerkt als winst uit onderneming (VAR-WUO) dan wel dat diens werkzaamheden worden aangemerkt als werkzaamheden die uitsluitend worden verricht voor rekening en risico van diens vennootschap (VAR-DGA). Tevens heeft Valory voorafgaand aan het aangaan van de Opdrachtovereenkomst op basis van het door Cliënt ingevulde en aan Valory verstrekte Opdrachtformulier inclusief bijlagen vastgesteld dat de werkzaamheden die Expert in het kader van de uitvoering van het project zal gaan verrichten, overeenkomen met de werkzaamheden ten behoeve waarvan de VAR van Expert is afgegeven. De werkzaamheden die Expert in het kader van de uitvoering van het project zal gaan verrichten zijn vastgelegd in de Opdrachtovereenkomst. Valory heeft voorafgaand aan het aangaan van de Opdrachtovereenkomst vastgesteld dat de beoogde duur van de Opdrachtovereenkomst minimaal gelijk is aan de geldigheidsduur van de VAR van Expert. 3. Gezien het bepaalde in de leden 1 en 2 van dit artikel zijn geen sociale premies verschuldigd en draagt Expert zelf belastingen af. Valory vrijwaart Cliënt voor vorderingen terzake afdracht van belastingen en sociale premies verband houdende met de betaling aan Expert. 4. Cliënt is verplicht iedere wijziging in feiten en omstandigheden ten opzichte van de feiten en omstandigheden ten tijde van het aangaan van de Opdrachtovereenkomst onverwijld schriftelijk (waaronder tevens wordt verstaan per ) mee te delen aan Valory. Onder wijziging van feiten en omstandigheden wordt in dit kader onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan wijziging(en) in de werkzaamheden die Expert uit hoofde van de Opdrachtovereenkomst verricht. 5. Indien Cliënt het bepaalde in de leden 1, 2 en/of 4 van dit artikel niet, niet volledig of niet juist nakomt, vervalt de in lid 3 van dit artikel genoemde vrijwaring en zal Cliënt Valory en Expert vrijwaren voor vorderingen terzake afdracht van belastingen en sociale premies verband houdende met de betaling aan Expert. Artikel 9: Aansprakelijkheid 1. Cliënt zal het resultaat van de door Expert verrichte werkzaamheden ten minste wekelijks controleren en zal in overleg met Valory de eventueel ontstane schade zoveel mogelijk beperken. De hiermee gepaard gaande kosten zijn niet voor rekening van Valory. 2. Van aansprakelijkheid van Valory is uitsluitend sprake in geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming, waarvan sprake is indien door Valory fouten zijn gemaakt dan wel indien Valory nalatig is geweest op een wijze die niet past bij een normale vakkennis behorend bij de uitvoering van een Opdrachtovereenkomst als het onderhavige. Van een toerekenbare tekortkoming is bovendien uitsluitend sprake indien Valory haar verplichtingen, nadat zij middels een aangetekende brief in gebreke is gesteld, met inachtneming van een redelijke termijn om alsnog na te komen, niet of niet tijdig nakomt. De aansprakelijkheid van Valory vervalt door verloop van 3 maanden na het einde van de Opdrachtovereenkomst. 3. Valory is nimmer aansprakelijk voor schade in de ruimste zin van het woord aangericht door het handelen of nalaten van Expert(s) en Cliënt zal Valory terzake vrijwaren. 4. Valory is niet aansprakelijk voor indirecte schade, hoe ook genaamd door wie ook kenbaar gemaakt, en Cliënt zal Valory ter zake vrijwaren. 5. Onder directe schade wordt slechts verstaan, de redelijke kosten die Cliënt heeft moeten maken ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade alsmede de kosten die Cliënt heeft moeten maken om de prestatie van Valory alsnog aan de Opdrachtovereenkomst te laten beantwoorden. 6. Onder indirecte schade wordt onder meer verstaan de door Cliënt geleden of te lijden gevolgschade en/of bedrijfsschade, omzetvermindering, gederfde winst en verlies van goodwill. 7. Valory is niet aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade en kosten, inclusief bedrijfsschade, veroorzaakt door het door Cliënt niet naleven van diens verplichtingen uit hoofde van de Opdrachtovereenkomst, de Algemene Voorwaarden of de wet en voor de aanwezigheid van verborgen gebreken. Cliënt vrijwaart Valory voor aanspraken van derden terzake. 8. Ten aanzien van diefstal, breuk, beschadiging en dergelijke van goederen en zaken die derden en/of Cliënt, al dan niet tijdelijk aan Expert(s) ter beschikking stellen, aanvaardt Valory hoe dan ook geen aansprakelijkheid. Cliënt zal Valory terzake eventuele vorderingen vrijwaren. 9. De aansprakelijkheid van Valory voor eventuele schade in de ruimste zin van het woord is beperkt tot maximaal de helft van het reeds gefactureerde bedrag als voorzien in de Opdrachtovereenkomst. Voornoemde aansprakelijkheid zal nimmer meer bedragen dan het op basis van de desbetreffende Opdrachtovereenkomst te factureren bedrag betreffende de direct aan de Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 4 van 8

5 schadeveroorzakende gebeurtenis voorafgaande 3 maanden. Het door Valory maximaal uit te keren bedrag gaat in geen geval het door haar verzekering uit te keren bedrag te boven. 10. De in onderhavig artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing op aansprakelijkheid en vrijwaringsverplichtingen van Valory ingevolge het bepaalde in artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden. 11. Cliënt zal voldoen aan alle nodige en wenselijke veiligheidseisen ten aanzien van de ruimten waarin en ten aanzien van de zaken waaraan of waarmee Expert(s) van Valory werken of waarvan gebruik wordt gemaakt, tenzij deze zaken in eigendom toebehoren aan Valory of Expert. Artikel 10: Verificatie- en bewaarplicht Cliënt De Cliënt die via Valory met een vreemdeling in de zin van de Wet arbeid vreemdelingen een Expertovereenkomst aan laat gaan, verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 15 van deze wet, onder meer inhoudende dat de Cliënt bij de aanvang van de uitvoering van de Opdracht door een vreemdeling een afschrift van het document, zoals bedoeld in artikel 1 van de Wet op de identificatieplicht, van de vreemdeling dient te ontvangen. Dit afschrift wordt verstrekt door Valory. Als die dat niet doet, is de Cliënt gehouden hier zelf alsnog om te vragen. De Cliënt is verantwoordelijk voor een zorgvuldige controle van het eerder genoemde document en stelt aan de hand daarvan de identiteit van de vreemdeling vast en neemt een afschrift van het document op in zijn administratie. Valory is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor een eventuele boete die in het kader van de Wet arbeid vreemdelingen aan de Cliënt wordt opgelegd. Artikel 11: Intellectuele en industriële eigendom 1. Het staat de Cliënt vrij om rechtstreeks een overeenkomst met de Expert aan te gaan of hem een verklaring ter ondertekening voor te leggen teneinde voorzover nodig en mogelijk te bewerkstelligen c.q. bevorderen, dat alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de resultaten van de werkzaamheden van de Expert toekomen, respectievelijk (zullen) worden overgedragen aan de Cliënt. De Cliënt informeert Valory over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de terzake opgemaakte overeenkomst/verklaring aan Valory. 2. Valory is jegens de Cliënt niet aansprakelijk voor een boete of dwangsom, die de Expert verbeurt of eventuele schade van de Cliënt als gevolg van het feit dat de Expert zich beroept op enig recht van intellectuele en/of industriële eigendom. Valory zal deze boete of dwangsom ook niet verrekenen met betalingen aan de Expert. Artikel 12: Geheimhouding 1. Valory en de Cliënt zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de opdracht, verstrekken aan derden, tenzij en alsdan voorzover verstrekking van die informatie nodig is om de opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust. 2. Het staat de Cliënt vrij om de Expert rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De Cliënt informeert Valory over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de terzake opgemaakte verklaring/overeenkomst aan Valory. Valory is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de Cliënt als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door de Expert. Valory zal deze boete of dwangsom ook niet verrekenen met betalingen aan de Expert. Artikel 13: Overmacht 1. Cliënt zal de overeengekomen werkzaamheden onafgebroken via Valory middels Expert laten verrichten. Indien zulks tijdelijk onmogelijk is, heft dit de verplichting van Cliënt tot betaling van de met Valory overeengekomen vergoeding niet op, ook al worden er geen werkzaamheden verricht. In onderling overleg zullen partijen echter trachten de schade van Cliënt zoveel mogelijk te beperken. 2. Onder overmacht wordt verstaan: iedere van de wil van Valory onafhankelijke omstandigheid, ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de Opdrachtovereenkomst te voorzien, die nakoming door Valory van het overeengekomene tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt. Onder overmacht wordt bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend, verstaan het uitvallen van een Expert. 3. Indien Expert uitvalt, is Valory niet verplicht te zoeken naar een andere Expert die de werkzaamheden kan voortzetten. Valory is niet aansprakelijk voor het opschorten en/of beëindigen van de overeengekomen werkzaamheden ten gevolge van het uitvallen van een Expert. 4. Desalniettemin zal Valory haar inspanningen verrichten om een geschikte vervanger te verrichten of de opdracht naar een ander tijdstip te verplaatsen. 5. Als de expert te laat op de afspraak arriveert en alsnog de sessie verzorgt dient Cliënt het volledige tarief te voldoen. Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 5 van 8

6 Artikel 13: Opschorting en ontbinding 1. In geval van overmacht aan de zijde van Valory kan Valory haar verplichtingen uit de Opdrachtovereenkomst steeds schriftelijk (waaronder tevens wordt verstaan per ) opschorten dan wel de Opdrachtovereenkomst ontbinden zonder tot schadevergoeding verplicht te zijn. 2. Indien Cliënt niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan zijn verplichtingen uit hoofde van de Opdrachtovereenkomst of de onderhavige Algemene Voorwaarden, of als Cliënt niet aan een verzoek van Valory om zekerheid te stellen voldoet, als ook in geval van faillissement of surseance van betaling van Cliënt, kan Valory nakoming van haar verplichtingen uit de Opdrachtovereenkomst met Cliënt geheel of gedeeltelijk opschorten of de Opdrachtovereenkomst ontbinden, onverminderd het recht van Valory om schadevergoeding te vorderen. Artikel 14: Urenverantwoording 1. Partijen zijn overeengekomen dat de urenverantwoording niet door middel van papieren werkurenbriefjes of papieren urenlijsten, maar op digitale wijze plaatsvindt. 2. Teneinde de digitale urenverantwoording en accordering hiervan te faciliteren, is voor Cliënt een Portal gemaakt. Cliënt ontvangt van Valory een Gebruikersnaam en Toegangscode, waarmee hij kan inloggen op deze Portal, waarna hij de declaraties kan accorderen of, indien de declaratie onjuist zou zijn, kan afwijzen. 3. Aan een door Cliënt digitaal geaccordeerde declaratie komt dezelfde rechtskracht toe als aan een door Cliënt schriftelijk geaccordeerde declaratie. 4. De in de Portal geaccordeerde declaraties gelden voor de afrekening als volledig bewijs van de juistheid van de declaratie, behoudens door een der partijen geleverd tegenbewijs. 5. Cliënt draagt zorg voor een correcte en volledige urenverantwoording en is gehouden erop toe te zien of te doen toezien, dat de daarin opgenomen gegevens van Expert correct en naar waarheid zijn vermeld, zoals: de naam van Expert, weeknummers, data, het aantal gewerkte uren en de overige uren waarover als gevolg van de Opdrachtovereenkomst en voorwaarden het overeengekomen tarief is verschuldigd, eventuele werkelijk gemaakte onkosten en overige zaken welke door Valory aan Cliënt kunnen worden gefactureerd. 6. Cliënt zorgt ervoor dat Valory, aansluitend aan de door Expert gewerkte week, over de urenverantwoording beschikt. Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 6 van 8

7 Deel 3: Slotbepalingen Artikel 15: Betaling 1. De betaaltermijn wordt op de factuur vermeld. Standaard geldt een betaaltermijn van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders bevestigd door Valory. 2. Cliënt is gehouden elke factuur van Valory te voldoen binnen de afgesproken betaaltermijn. 3. Indien een factuur niet binnen de in lid 1 genoemde termijn is betaald, is de Cliënt vanaf de eerste dag na het verstrijken van de betalingstermijn van rechtswege in verzuim en één (1) procent per kalendermaand rente verschuldigd over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand wordt gerekend. De in het bezit van Valory zijnde kopie van de door Valory aan de Cliënt (online) verstrekte factuur geldt als volledig bewijs van de verschuldigdheid van de rente en de dag, waarop de renteberekening begint. 4. Bij niet of te laat betalen is Valory gerechtigd om direct haar diensten op te schorten. 5. Uitsluitend betalingen aan Valory werken bevrijdend. Betalingen door de Cliënt aan een Expert, onder welke titel ook, zijn onverbindend tegenover Valory en kunnen geen grond opleveren voor schulddelging of verrekening. 6. Indien de Cliënt de factuur geheel of gedeeltelijk betwist, dient hij dit binnen vijf (5) kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk, onder nauwkeurige opgaaf van redenen, aan Valory te melden. Na deze periode vervalt het recht van de Cliënt om de factuur te betwisten. De bewijslast betreffende tijdige betwisting van de factuur rust op de Cliënt. Betwisting van de factuur ontslaat de Cliënt niet van zijn betalingsverplichting. 7. De Cliënt is niet bevoegd het factuurbedrag, ongeacht of hij dit betwist, te verrekenen met een al dan niet terecht vermeende tegenvordering en/of de betaling van de factuur op te schorten. 8. Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van de Cliënt daartoe, naar het oordeel van Valory, aanleiding geeft, is de Cliënt verplicht op schriftelijk verzoek van Valory een voorschot te verstrekken en/of afdoende zekerheid, door middel van een bankgarantie, pandrecht of anderszins, te stellen voor zijn verplichtingen jegens Valory. Zekerheid kan worden gevraagd voor zowel bestaande als toekomstige verplichtingen, een voorschot uitsluitend voor toekomstige verplichtingen. De omvang van de gevraagde zekerheid en/of het gevraagde voorschot dient in verhouding te staan tot de omvang van de desbetreffende verplichtingen van de Cliënt. 9. Indien de Cliënt het in lid 8 bedoelde voorschot niet verstrekt of de gevraagde zekerheid niet stelt binnen de door Valory gestelde termijn, is de Cliënt hiermee in verzuim zonder dat hiertoe een nadere ingebrekestelling is vereist en is Valory dientengevolge gerechtigd de uitvoering van al haar verplichtingen op te schorten dan wel de ontbinding van alle opdrachten bij de Cliënt in te roepen. 10. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, alsmede eventuele storneringskosten, die Valory maakt als gevolg van de niet-nakoming door de Cliënt van diens verplichtingen op grond van dit artikel, komen geheel ten laste van de Cliënt. De vergoeding terzake van buitengerechtelijke kosten wordt gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom inclusief BTW en rente (met een minimum van 250,- per vordering), tenzij Valory aantoonbaar meer kosten heeft gemaakt. De gefixeerde vergoeding zal steeds zodra de Cliënt in verzuim is door de Cliënt verschuldigd zijn en zonder nader bewijs in rekening worden gebracht. Artikel 23: Digitale facturatie De facturatie geschiedt, tenzij in de Opdracht nadrukkelijk anders overeengekomen, digitaal, inhoudend dat Valory de facturen per aan Cliënt verzendt. Artikel 24: Aansprakelijkheid Cliënt Indien Cliënt de verplichtingen die voor hem voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden niet of ondeugdelijk nakomt, is deze gehouden tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende schade van Valory (inclusief alle kosten waaronder die van rechtsbijstand), zonder dat voorafgaande ingebrekestelling nodig is, en hij dient Valory zonodig terzake te vrijwaren. Dit laat onverlet, dat Valory eventuele andere vorderingen kan instellen, zoals het inroepen van ontbinding. Het bepaalde in dit artikel is van algemene gelding, zowel zo nodig aanvullend ten aanzien van onderwerpen waarbij de schadevergoedingsplicht reeds afzonderlijk in deze Algemene Voorwaarden is geregeld als ten aanzien van onderwerpen waarbij dat niet het geval is. Artikel 25: Slotbepalingen 1. Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de opdracht en de algemene voorwaarden voor het overige van kracht blijven. De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn of rechtens niet kunnen Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 7 van 8

8 worden toegepast, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen. 2. Verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden en de tussen partijen gesloten Opdrachtovereenkomst die naar hun aard bestemd zijn om ook na het einde van de gesloten Opdrachtovereenkomst voort te duren, blijven na het eindigen c.q. de beëindiging van de Opdrachtovereenkomst voortbestaan. 3. In geval van tegenstrijdigheden in de onderhavige Algemene Voorwaarden en de tussen partijen gesloten Opdrachtovereenkomst, prevaleert hetgeen partijen in de Opdrachtovereenkomst zijn overeengekomen. 4. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen partijen waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam. Valory B.V. Rotterdam Science Tower Marconistraat 16 (8 e etage) 3029AK Rotterdam +31(0) info@valory.eu Bankrekeningnummer: IBAN nummer: NL93RABO BIC Code: RABONL2U Adres Bank: Postbus 10017, 3004 AA Rotterdam BTW nummer : NL B01 KVK nummer : , Valory, ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer Alle rechten voorbehouden. Algemene Voorwaarden Valory.doc, pagina 8 van 8