BUSINESS NATIONAAL DE TOEKOMST IS AAN EEN ZAKENKABINET. Adjiedj Bakas over ambitie, urgentie en innovatie

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "BUSINESS NATIONAAL DE TOEKOMST IS AAN EEN ZAKENKABINET. Adjiedj Bakas over ambitie, urgentie en innovatie"

Transcriptie

1 BUSINESS NATIONAAL Adjiedj Bakas over ambitie, urgentie en innovatie DE TOEKOMST IS AAN EEN ZAKENKABINET

2 P R O F I E L Hoewel de professie al enige tijd bestaat, wordt het belang van trendwatchers steeds relevanter. In Nederland is op dat gebied slechts een handvol mensen dat ertoe doet. Een daarvan is Adjiedj Bakas. De 45-jarige spreekt, schrijft, maar vooral: signaleert. Vaak betreft het specifieke ontwikkelingen in de samenleving. Menig bedrijf en ondernemer profiteert inmiddels van de diensten van de geboren Surinamer, die regelmatig het nieuws haalt met opmerkelijke uitspraken. Adjiedj Bakas kwam voor het eerst in contact met trendwatchers toen hij nog bij de KLM werkte. Hij verzorgde daar de communicatie op een manier waarvan hij dacht dat deze niet aansloot met het beeld dat hij had van het bedrijf en de samenleving. Van de luchtvaartmaatschappij kreeg hij vervolgens ruimte, tijd en budget om dat beeld verder uit te werken en te vertalen naar de consument. Op zijn speurtocht, vooral in de VS, ontmoette hij mensen die voor bedrijven allerlei trends signaleerden en hun visie vervolgens onderbouwden met relevante data. Vooral dat laatste is cruciaal, benadrukt Bakas. Als trendwatcher doe je niet zomaar wat voorspellingen. Een bedrijf verwacht een degelijk advies, gebaseerd op data. Ik interview, spreek tientallen mensen, doe aan deskresearch en investeer jaarlijks tienduizenden euro s aan onderzoek. Tegelijkertijd vind ik dat je als trendwatcher de lat hoog moet leggen. Wat ik signaleer, moet minstens acht van de tien keer uitkomen. Onder de pannen Vooralsnog haalt Bakas dat percentage met gemak. Daarom gaat het hem voor de wind. Hij adviseert tientallen bedrijven, geeft lezingen, schrijft boeken en heeft zelfs een eigen tv-programma, De toekomst is Nu. Daarin doet hij steevast opmerkelijke uitspraken, zoals over Nederland slaapland. De trendwatcher signaleert in ons land een gebrek aan ambitie en innovatie. Alle besluitvorming verloopt traag. Toch staat de toekomst van Nederland vooralsnog niet op de tocht. We zijn namelijk schatrijk, dus leven we van onze beleggingen. Dat deed ons land al eerder, aan het einde van de Gouden Eeuw. En toen ging het ook 150 jaar goed. We realiseerden aantrekkelijke rendementen door de industriële revolutie en tal van oorlogen. De huidige situatie is volgens Bakas zelfs nog rooskleuriger dan destijds. De pensioenfondsen hebben 600 miljard euro uitstaan; dat is heel veel kapitaal. Bovendien is ons land nagenoeg af. De voorzieningen en infrastructuur zijn beter dan elders. Als wij goed investeren en beleggen bijvoorbeeld in China dan zijn wij ook de komende decennia onder de pannen. Olympische Spelen Helaas biedt deze welvaartssituatie weinig aanleiding voor innovatie. Als de urgentie ontbreekt, gedragen Nederlanders alsof ze zijn gesurinamiseerd. Dan praten ze 25 jaar over de verbreding van de A4 en tien jaar over het openen van een spitsstrook. Intussen kosten de files de samenleving miljarden euro s, maar who cares? We zijn rijk zat! Dan gaat het in China wel even anders, weet ook Bakas. Zijn voorspelling dat dit land over tien jaar is uitgegroeid tot de absolute wereldmacht is nauwelijks meer opvallend te noemen. Toch heeft de westerse wereld moeite om dit te accepteren. De hele discussie over mensenrechten en een eventuele boycot van de Olympische Spelen heeft vooral met angst te maken. Europa en devs zijn bang voor China. Dat waren we ook in de 19e eeuw, toen het land al verantwoordelijk was voor 30% van de wereldeconomie. Toch is die angst nergens op gebaseerd, volgens Bakas. Dat wij vanaf 2030 de tweede viool gaan spelen, is logisch maar niet dramatisch. Nederland heeft voldoende in haar mars om het hoofd boven water te houden. WE ZIJN SCHATRIJK Onovertroffen watermanagement Over water gesproken: vooral in dit marktsegment liggen kansen. Ons watermanagement is onovertroffen. Als dijkenbouwers, maar ook in infrastructurele zin, bijvoorbeeld als het gaat om het creëren van zoet water. Daar is wereldwijd nu al een tekort aan. Nederland beschikt over een techniek om uit zout, zoet water te 2 B U S I N E S S

3 P R O F I E L Verschuilen Zoals Bakas van ondernemers een creatieve, innovatieve geest verwacht, doet hij een vergelijkbare oproep aan leiders en managers. Te vaak verschuilen deze mensen zich nog achter een conservatieve manier van besturen. Eén die in de middeleeuwen werkte, of tijdens de industriële revolutie. Waar een moderne organisatie behoefte aan heeft, is creativiteit. Geef werknemers dus vrijheid en ruimte, stop met controleren op werktijden en verleg de check naar output. Een toekomstig leider delegeert en spreekt mensen aan op hun zelfredzaamheid en hun eigen, specifieke talent. Volgens de trendwatcher past een coalitievorm gebaseerd op politieke ideologie niet langer in dat beeld. De toekomst is aan een zakenkabihalen. Tel uit je winst. Een andere relevante trend in dit verband is de klimaatverandering. Overal in de wereld is de dreiging van water en overstromingen meer dan reëel. Ons surplus aan kennis, onder andere met drijvende woningen en dijken met sensoren, genereert tot in lengte van dagen een flinke hoeveelheid werk. Olie en voedsel Maar niet iedereen kan zijn brood verdienen met watermanagement. Daarom de vraag: naar welke trends moet de 21e eeuwse ondernemer vooral kijken? De grootste verschuivingen vinden plaats op het gebied van olie dus mobiliteit en voedsel. Benzine is nu al duur, maar wordt straks onbetaalbaar. Het transporteren van grondstoffen op de traditionele wijze is binnen enkele decennia afgelopen. Daarvoor is onze afhankelijkheid van olie uit dubieuze landen ook te groot. Innovatie zorgt voor de ontwikkeling van nieuwe energiebronnen, zoals zonne- en windenergie, biobrandstof et cetera. Een ander schaars goed is voedsel. Ook daar liggen kansen voor Nederlandse ondernemers. De huidige voedselcrisis is slechts een voorbode van wat komen gaat. In de komende veertig jaar groeit de wereldbevolking van 6 naar 9 miljard mensen. Om al die monden te voeden, moeten we toe naar een intensievere landbouw. Zo kunnen we in plaats van rijst beter aardappelen verbouwen; daar eten vier keer zo veel mensen van. Nederland is daar leading in. Bovendien realiseren wij uitsluitend hoogwaardige rassen. Daar is steeds meer vraag naar. Wat ik signaleer, moet minstens acht van de tien keer uitkomen ren van 50 etages voor varkens eerder lumineus dan schrijnend. Zeker als je er bovenop een mega-afzuigkap installeert, die alle CO 2 opslaat in de grond. Niemand weet het, maar kippen, koeien en varkens produceren meer CO 2 -uitstoot dan alle auto s in de wereld. Over verantwoordelijkheid gesproken. Boertje pesten Voor ondernemers uit de voedselketen voorziet de trendwatcher sowieso een goede toekomst. Als we tenminste stoppen met het boertje pesten. Geef deze ondernemers een ruimere beloning voor hun inspanningen dan de huidige, let wel: 2%! De rest van de profit wordt verdeeld onder de tussenhandel. Absurd en onterecht. Een hogere beloning zal boeren stimuleren om hun grond op een intensievere manier te bewerken en te benutten. Bakas stoort zich wat dat betreft ook aan alle commotie rondom zogenaamd dieronvriendelijke innovaties, zoals de varkensflat. Er is relatief weinig boerenland. Dat moet je dus effectief besteden. Dan vind ik zo n suggestie voor een kasteeltonet; specialisten die losstaan van politieke stromingen en op basis van hun expertise en ervaring een krachtig beleid uitvoeren. Aangevoerd door een aansprekende leider die tien keer zoveel verdient als onze huidige premier. Happy Kijkend naar de leiders van dit moment bespeurt Bakas nauwelijks bruikbaar materiaal. Verdonk heeft weliswaar charisma, maar geen plannen. Ook de Amerikaanse presidentskandidaat Barack Obama kan de toets der kritiek niet doorstaan. Die wil van devs een verzorgingsstaat maken. Terug naar af dus. Dit soort leiders zorgt voor verdere vervreemding tussen burger en politiek. Het bedrijfsleven, maar ook de burger, trekt zich geen snars meer aan van wat Den Haag zegt. En terecht, want er ontstaat straks één centraal geleid Europa met duizenden micro-dorpjes, allemaal autonoom bestuurd. In dat soort kleine samenlevingen doen mensen ertoe en voelen zij zich dus happy. Tekst: MART RIENSTRA Fotografie: HANS KOKX N A T I O N A A L 3

4 L I T E R A T U U R EN ACTIE! DOOR JOOST KADIJK EN CYRIEL KORTLEVEN Creatieve oplossingen komen meestal spontaan, als je maar tijd en geduld hebt. In veel organisaties ontbreekt het daar echter aan. De concurrentiestrijd vereist een snelle besluitvorming en er is meestal geen tijd om rustig te wachten op die ene briljante ingeving. Daarom is het belangrijk de juiste randvoorwaarden te creëren voor het optimaal functioneren van het creatieve proces. En Actie! helpt hierbij. Het boek biedt handvaten voor het begeleiden en stimuleren van creatieve processen met als doel, te komen tot innovatieve en ingenieuze oplossingen voor ingewikkelde problemen. Auteurs Joost Kadijk en Cyriel Kortleven combineren technieken uit het improvisatietheater met een gestructureerde en fasegewijze benadering. Dit resulteert in een vernieuwende aanpak voor het begeleiden van brainstorms en andere creatieve processen. 128 pagina s. Thema, ISBN Prijs 19,95. DE PROJECTSABOTEUR DOOR JEROEN GIETEMA EN DION KOTTEMAN Bij elk project zijn mensen betrokken die er belang bij hebben dat dit project mislukt. Dit kan bijvoorbeeld de opdrachtgever zijn, maar ook een gebruiker of een OR-lid. Volgens Jeroen Gietema en Dion Kotteman is het eenvoudig om een project te laten ontsporen. Toch slagen belanghebbenden daar vaak niet in, omdat aan hun destructieve activiteiten geen gestructureerde aanpak ten grondslag ligt. De Projectsaboteur wil daar verandering in brengen. Het boek biedt kwaadwillenden professioneel en effectief gereedschap om ieder project met succes te torpederen met een doordachte strategie en zorgvuldig geplande acties. Ook voor de vijand de projectmanager, die er juist alles aan gelegen is om het proces wel te laten slagen bevat het boek waardevolle informatie. 114 pagina s. Scriptum, ISBN Prijs 18,95. PLANEET INDIA DOOR MIRA KAMDAR Waar China momenteel in het middelpunt van de belangstelling staat, is veel minder aandacht voor India. Dat is niet terecht, want het land heeft de op drie na grootste economie ter wereld. In 2008 heeft India meer dan twee keer zoveel gediplomeerde academici als China. Rond 2034 is het inwonertal het hoogste ter wereld. De Indiase middenklasse een groep die vaak de motor is van de economische ontwikkeling is nu al groter dan de totale bevolking van de Verenigde Staten. Vorig jaar werden in India 72 miljoen mobiele telefoons afgezet en zo n tien miljoen auto s verkocht; dit waren er in 1991 nog maar honderdvijftigduizend. Tegelijkertijd leeft een op de drie ondervoede kinderen ter wereld in India en is het land de grootste wapenimporteur van alle ontwikkelingslanden. Mira Kamdar is verbonden aan het World Policy Institute en de Asia Society. Zij geldt als gezaghebbende India-kenner en wordt regelmatig geraadpleegd door BBC en CNN. In Planeet India beschrijft Kamdar de transformatie van ontwikkelingsland in een mondiale krachtpatser, waar India middenin zit. Haar conclusie: de ontwikkeling van India is maatgevend voor de wereld. DE WINNENDE DIALOOG DOOR THOMAS BENEDICT Het resultaat van onderhandelingen en gesprekken is cruciaal voor zakelijk succes. In zijn boek De Winnende Dialoog waarvan onlangs een nieuwe, herziene druk verscheen beschrijft Thomas Benedict technieken en inzichten om zakelijke gesprekken optimaal te laten verlopen. Benedict ontwikkelde hiervoor een systeem waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen ondergrondse (negatieve) en bovengrondse (positieve) gespreksniveaus. De Winnende Dialoog helpt om inzicht te krijgen in de drijfveren van gesprekspartners en daar vervolgens een strategie op af te stemmen. De technieken uit het boek maken het mogelijk om op een integere manier invloed uit te oefenen tijdens zakelijke gesprekken, zonder trucs of manipulatie en met respect voor de mensen aan de andere kant van de tafel. Bedrijven als Philips, Achmea en Randstad pasten het systeem van Benedict toe in hun organisatie. 192 pagina s. Business Contact, ISBN Prijs 19, pagina s. Scriptum, ISBN Prijs 24,95. 4 B U S I N E S S

5 Ik zie dat succesvolle ondernemers altijd vooruitkijken. Ik wil graag kennis met u maken. Dan kunnen we praten over dingen die u bezig houden. Over hoe internet simpeler, sneller of goedkoper kan. Maar vooral over de toekomst. Want ik heb ontdekt dat succesvolle ondernemers altijd vooruitkijken. Dan praten we over diensten via glasvezel, locaties aan elkaar koppelen, telefonisch vergaderen en sneller internet. Maar ook over het gebruik van diensten, zonder deze zelf te kopen en te beheren. Kijk eens op en maak een afspraak. zakelijk

6 T R E N D S Werkgevers willen graag in contact komen met perfecte sollicitanten. Het liefst jonge mensen. Maar vandaag de dag mogen ze al blij zijn als überhaupt iemand reageert op hun vacatures. Tegelijkertijd staan nog altijd mensen aan de kant die best zouden willen werken, zoals ouderen, allochtonen of personen met een arbeidshandicap. REKEN NIET OP DE PERFECTE SOLLICITANT Impressie van de banenmarkt voor 45-plussers in Utrecht De personele nood is hoog bij ondernemers, blijkt op veel bedrijfsbeurzen en banenmarkten. Bijna iedereen heeft wel onvervulde vacatures. Door de vergrijzing krimpt de arbeidsmarkt snel in en die situatie duurt nog wel een tijdje. Een aardige anekdote in dit verband vertelde Willem Vermeend onlangs op het netwerkevenement People s Business in Lelystad. De oud-minister van Sociale Zaken is commissaris bij tien grote bedrijven, die allemaal kampen met per- soneelstekorten. Een jaar of vijftien geleden zeiden ze tegen een werknemer van 60 jaar: Hoe denk je erover? Nu wordt diezelfde werknemer in de watten gelegd met cursussen en privileges om er maar voor te zorgen dat hij zo lang mogelijk blijft werken. Eenzijdig en te duur Daarom is het vreemd dat werkgevers wel hun eigen ouderen proberen te binden, maar geen andere oudere medewerkers aannemen. Veel 45-plussers hebben het gevoel ten onrechte aan de kant te staan in Nederland. Ze zijn te oud en te duur, hebben een eenzijdig cv met vaak maar één werkgever en zijn altijd uitgegaan van het perspectief van het levenslange dienstverband. Om die vooroordelen te lijf te gaan, organiseerde de gemeente Utrecht onlangs een speciale banenmarkt voor 45- plussers en bedrijven. Deze groep heeft de arbeidsmarkt veel te bieden en we willen werkgevers de voordelen en mogelijkheden van deze mensen laten zien, 6 B U S I N E S S

7 T R E N D S aldus wethouder sociale en economische zaken Marka Spit. In Utrecht bestaat de helft van het klantenbestand van sociale en economische zaken uit 45-plussers. Rust en evenwicht Wat zijn dan die voordelen van deze groep medewerkers? Veertigplussers kunnen zorgen voor rust en evenwicht in de organisatie, ze stellen geen onbezonnen eisen, weten wat ze wel en niet kunnen en raken door hun ervaring niet zo snel in paniek. Betere arbeidskrachten kun je je eigenlijk niet wensen, vindt Menno Meijer van uitzendbureau Rvaring 40+. Ik houd werkgevers ook graag een spiegel voor, want doorgaans zijn zij zelf de veertig ook al gepasseerd. Maakt dat hen minder vitaal? Zijn bureau spreekt al van 40+. Om en nabij die leeftijd begint het probleem voor mensen. Veel recruiters leggen hun brieven op een apart stapeltje met het stempel oud. Dat slaat nergens op. Flexibel en snel weg Bemiddelaars voor oudere medewerkers mogen ook graag wijzen op de nadelen van jongeren. Ze zijn geboren rond 1980 en opgegroeid in een tijd van economische voorspoed en technologische ontwikkelingen. Omgaan met internet, mobiele apparatuur en computers kunnen ze als geen ander. Maar ze zijn ook gewend om hun zin te krijgen. Lukt dat niet bij het ene bedrijf, dan zeker bij een ander. Ze hechten aan flexibiliteit en er moet altijd perspectief zijn. Als ze vinden dat ze promotie verdienen, moet die er wel komen. Meijer: Uit recent onderzoek blijkt dat aan de jongere generatie ook nadelen kleven. Ze hebben vaak te hoge verwachtingen en worden daardoor snel teleurgesteld. En dan zijn ze zo vertrokken naar een plek waar het gras groener lijkt. Voor oudere ondernemers betekent het een omslag in het denken als ze jongeren uit deze generatie aantrekken. Het verleden van het bedrijf is minder belangrijk, het gaat om het hier en nu. Breder werven Aan de wervingskant kunnen bedrijven ook nog terrein winnen. Met woorden als startende junior of jong en dynamisch worden veel mensen op voorhand uitgesloten. Door in vacatureteksten vooral uitgebreide beschrijvingen te geven van competenties en vaardigheden is ANDERE ARBEIDSKRACHTEN Voor sommige banen of projecten zijn prima alternatieven mogelijk. Studenten Ondernemers die een tijdelijke kracht nodig hebben of iemand zoeken voor het draaien van korte diensten, kunnen eens denken aan werkstudenten. Over het algemeen zijn ze goedkoop, pikken het werk snel op en kunnen hun tijd flexibel indelen. Veelal doen studenten administratief werk zoals datainvoer, werken ze bij callcenters of staan als gastheer of -vrouw op beurzen. Voordelen van deze groep: het aantrekkelijke prijskaartje, het korte inwerktraject en de flexibiliteit. Ook kunnen bedrijven voor ideeën die op de plank liggen en waar ze niet aan toekomen, een stagiair inschakelen. Ouderen Het is misschien niet de eerste groep waar bedrijven aan denken als ze op zoek zijn naar nieuwe medewerkers, maar veel 65-plussers kunnen nog prima enkele uren per week werken. En dat kan heel handig zijn, bijvoorbeeld voor uren die moeilijk in te vullen zijn. Bovendien is het goedkoop: voor gepensioneerden hoeft een werkgever geen sociale lasten meer af te dragen. Globaal gesproken zijn er twee redenen waarom ouderen ook na hun pensioen nog willen werken. Ten eerste om lekker bezig te zijn, en ten tweede om wat bij te verdienen. De 65-plusser van tegenwoordig staat nog vol in het leven. Speciale uitzendbureaus kunnen u adviseren. Het gaat lang niet altijd om fulltime-banen, maar bijvoorbeeld ook om functies die een aanvulling zijn. Mensen met een arbeidshandicap Een andere mogelijkheid zijn mensen die een arbeidshandicap hebben, maar wel op mbo-, hbo- of wo-niveau zijn opgeleid. Met name in de it-sector kunnen ze deze mensen gebruiken. Kandidaten worden geworven door speciale uitzendbureaus, die stellen dat negen van de tien werknemers in Nederland er trots op zijn iemand met een handicap als collega te hebben. Allochtonen Een andere groep die aan de kant staat, zijn allochtonen. Ook voor hen worden steeds vaker banenmarkten georganiseerd, zoals onlangs in Rotterdam. Organisator werkgeversservicepunt Daad rekende op 50 mensen, het werden er 120. Die opkomst overtrof onze verwachtingen, zegt woordvoerder Bilal Aykal. Zijn organisatie had er ook werk van gemaakt. Voorafgaand aan de beurs stroopten vrijwilligers koffiehuizen af op zoek naar gemotiveerde mensen en werden flyers verspreid in de stad. De deelnemende bedrijven waren tevreden over de beurs. We gaan serieus nadenken over een tweede banenbeurs voor deze doelgroep, aldus Aykal. de kans op reacties veel groter. Op die manier kun je mensen vinden die anders niet gereageerd hadden, vertelt Carina Vermeltfoort van wervingsbureau Mens & Kracht. Of een tip van Eric van Diepen, manager communicatie bij Achmea: Werf anders. Ga nu bijvoorbeeld al werven voor vacatures die mogelijk ontstaan, want op het moment dat u echt iemand nodig heeft, zijn mensen niet op zoek naar een nieuwe baan. Tekst: JEAN GELDENS Fotografie: JAC REYER N A T I O N A A L 7

8 Z A K E N A U T O VW Passat CC PURE SCHOONHEID Waar bij veel merken de letters CC staan voor Coupé- Cabriolet, gebruikt Volkswagen ze om er een bijzonder fraaie variant van de Passat mee aan te duiden, de Comfort Coupé. De lagere en coupéachtige daklijn trekt hierbij nadrukkelijk de aandacht. Met de Passat CC bewijst het Duitse merk naast puur functionele ook bijzonder fraaie auto s te kunnen maken. Ondanks dat het prijsverschil met een vergelijkbare Passat sedan relatief bescheiden is, heeft de CC-versie een premium uitstraling en kan daardoor zonder meer concurreren met veelal kleinere auto s als de BMW 3-serie, Mercedes C-klasse en Audi A4. De Passat is fors bemeten, maar wordt door zijn dakhoogte wat beperkt. Bij het instappen is het even oppassen om het hoofd niet te stoten. Eenmaal plaatsgenomen, wordt het oog al snel getrokken door de fraaie materialen en uitstekende afwerking. Kunstmatig hoog Volkswagen levert deze nieuwe Passat-telg met een bescheiden aantal motoren die stuk voor stuk prima op hun taken berekend zijn. De 160 pk sterke 1.8 TFSI is al meer dan toereikend. Naast voldoende krachtig is deze instapper ook uitermate stil. Datzelfde geldt voor de 140 pk 2.0 TDI. De machtige 3.6 V6 is alleen een aanrader voor mensen die gaan voor vierwielaandrijving, want dat is bij deze versie standaard. Jammer alleen dat Volkswagen de nieuwe auto dit jaar uitsluitend levert met twee optiepakketten, waardoor de prijs kunstmatig hoog wordt gehouden. DODGE JOURNEY De opvolger van de vertrouwde Chrysler Voyager is de Dodge Journey, die wordt aangeboden met vijf of zeven zitplaatsen. De auto is meer een crossover, maar kan beslist beantwoorden aan de wensen van iemand die op zoek is naar een ruimtewagen. Het interieur heeft de nodige slimme opbergmogelijkheden en alle zitplaatsen verdwijnen gemakkelijk in de vloer. Opmerkelijk is dat de afwerking in het interieur aanzienlijk beter is dan we recent van andere Chrysler-producten hebben gezien. Het motorenaanbod omvat de 2.4 liter benzine, de 2 liter diesel en een 2.7 liter V6, die binnenkort standaard op bio-ethanol kan lopen. FORD KUGA Misschien is Ford wat aan de late kant, maar met de nieuwe Kuga deelt het merk meteen rake klappen uit onder de SUV s. De auto is ondersteltechnisch afgeleid van de Focus en heeft een dashboard dat sterk op dat van de C-MAX lijkt. Voorlopig is er alleen een 2 liter diesel standaard met vierwielaandrijving. Die maakt zich ook prijstechnisch volledig waar, al hebben veel concurrenten een goedkopere variant met kleinere motoren en alleen tweewielaandrijving. Wat uitstraling betreft is de Kuga een schot in de roos. De auto oogt stoer, sportief en origineel en daar zitten veel kopers op te wachten. Tekst en fotografie: TONY VOS 8 B U S I N E S S

9 Wij doen méér dan we beloven! Bij SternLease streven we naar langdurige relaties met onze klanten. We doen er dan ook alles aan om u, als ondernemer, optimaal van dienst te zijn. Persoonlijk contact, vaste contactpersonen, korte en directe communicatielijnen en hoogwaardige automatisering. Maar het allerbelangrijkste zijn onze goed opgeleide, vakkundige medewerkers die dagelijks voor u klaar staan. Die goed naar u luisteren en u vervolgens advies op maat bieden. En die niet alleen hun afspraken nakomen maar net iets meer doen merkt u meteen wat we bedoelen. T Office2Go Ervaar hoe zorgeloos ICT kan zijn Office2Go is een stabiel ICT-systeem dat u op afstand voorziet in alles wat u aan ICT nodig heeft binnen uw bedrijf. Een eigen server is overbodig en u hoeft geen grote investeringen te doen. Voor een vast bedrag per maand bent u verzekerd van een zeer geavanceerde ICTinfrastructuur waar u jaren mee vooruit kunt. E - T (0416) kijk voor meer informatie op

10 B E D R I J F S P R O F I E L Amper een maand oud, is Ziggo al niet meer weg te denken. Een breed uitgemeten multimediale reclamecampagne kon echter niet verhinderen dat aanpassingen in het aanbod heel wat positieve en negatieve reacties opriepen. Ook van zakelijke klanten kwamen er veel reacties. Kortom, een turbulente start van het nieuwe Ziggo! Nadrukkelijke aanwezigheid van Ziggo Zakelijk UITGEKIENDE MARKETING VEELBESPROKEN Wij vinden het uiteraard vervelend maar tegelijk ook wel gaaf. Een toch wel onverwachte uitspraak uit de mond van Directeur Business-to-Business, Jan van de Ven. Over de tong gaan is hoe dan ook beter dan doodgezwegen worden. Met een vlakke campagne bereik je immers niets. Wij proberen iets los te maken bij mensen want wij willen weten wat zij écht van ons denken. Belangrijk is hoe je er vervolgens op reageert. Wij kiezen bewust voor een bescheiden en eerlijke opstelling. Luisteren naar klachten van klanten, onze fouten erkennen en vervolgens aan de slag gaan om het beter te doen. Onze hele organisatie is afgestemd op de beleving van de klant en haar relatie met ons. Het streven van Ziggo Zakelijk is dé service leader van Nederland te worden. DE FUSIE GAF ONS EEN GROTERE FOOTPRINT KLANTTEVREDENHEID GEEN HOLLE FRASE Onze dagelijkse activiteiten moeten ertoe leiden dat Ziggo Zakelijk een serviceleider wordt in de markt. Wij willen die belichaamd zien in elke medewerker, van monteur tot directeur. Klanttevredenheid is voor ons geen holle, voorspelbare slogan. Een klant moet overtuigd zijn van zijn relatie met ons. Hij moet het voordeel ervan inzien, niet alleen in zijn portemonnee of in ons productaanbod, maar vooral in onze benadering. Daarom krijgt een klant met een technisch probleem een Ziggo-monteur - en geen ingehuurde technieker - over de vloer. Klanten die bellen, krijgen een telefoniste aan de lijn en geen anonieme callcenterstem. Snel bereikbaar zijn en persoonlijke service, dat is wat wij de klant willen bieden. Daarom willen wij ook dicht bij hen in de buurt zitten. Waarom dan een klantenservice voor zakelijke klanten die uitgerekend in het hoge Groningen resideert? Het antwoord laat even op zich wachten, maar de eerder geroemde open instelling blijkt inderdaad de toets van de praktijk te doorstaan. Van de Ven geeft ruiterlijk toe dat dit bedrijfseconomische redenen heeft en inderdaad niet echt beantwoordt aan de beoogde Ziggo-toegankelijkheid. EEN BESCHEIDEN SPELER Op de zakelijke markt is Ziggo voorlopig nog een bescheiden speler. KPN is de onbetwistbare alleenheerser, met Tele2, UPC/Priority en Ziggo Zakelijk als de spelers van enig belang. Waakhond OPTA is van mening dat de zakelijke markt nog heel wat scherper of beter gereguleerd kan worden. Wij werken hard om onze rol als concurrent in die markt te nemen, maar dat betekent niet dat wij meteen al een gevaar voor KPN vormen. Concurrentieontwikkeling komt de klant alleen maar ten goede. Met circa 3 miljard euro die in de zakelijke telecomwereld rondgaat, is het potentieel dan ook gigantisch groot. HET WAPEN Een nationaal verglaasd netwerk is Ziggo s sterke wapen in de concurrentiestrijd. De afgelopen jaren hebben wij ons netwerk verglaasd. Daardoor kunnen wij daar nu veel klanten op aansluiten, zelfs in woonwijken waar vaak eenmansbedrijven of ZZP ers werken. Daarnaast bezorgde de fusie ons een grotere footprint. Zowel Casema, Multikabel waren vooral beperkt regionaal georiënteerd. Samen bestrijken wij een veel groter terrein. Hierdoor worden we een bijna landelijke speler met sterke regionale wortels. Door onze grootte kunnen we bovendien scherp inkopen, en dat merken klanten in ons aanbod. Zij zien ofwel een rijker aanbod tegen eenzelfde prijs of eenzelfde aanbod tegen een scherpere prijs. GLASVEZEL HOT & TOCH VASTE IP-ADRESSEN Voor het MKB heeft Ziggo Zakelijk vier coaxpakketten, elk met breedbandinternet, telefonie met twee lijnen en een radio- en tv-aansluiting, en met variërende down- en uploadsnelheden. Paradepaardje is echter Office Extra, een standaardpakket met glasvezelaansluiting dat beantwoordt aan de wensen en behoeften van (middel)grote bedrijven. Hierin zijn wij écht uniek, vertelt Jan trots. Geen enkele andere leverancier heeft op dit moment een dergelijk aanbod met standaardelementen. En glasvezel is hot 1 0 B U S I N E S S

11 B E D R I J F S P R O F I E L Jan van de Ven, directeur Ziggo Zakelijk ZIGGO ZAKELIJK WORDT PERSOONLIJK in de markt. Ziggo Zakelijk heeft drie pakketten met internet en telefonie beschikbaar. Het eerste heeft een glasvezelaansluiting van 100 Mbps, 10 Mbps symmetrisch internet en een telefonieaansluiting. De internetsnelheid voor pakketten 2 en 3 is respectievelijk 25 en 50 Mbps (symmetrisch). Het voordeel van die grote bandbreedte is dat bedrijven makkelijker IT-diensten van geselecteerde partners kunnen afnemen, updates op afstand kunnen downloaden, een stukje kunnen reserveren voor camerabeveiliging... De mogelijkheden zijn legio. Verguldt dit mooie aanbod de bittere pil die sommige zakelijke klanten te slikken kregen toen zij met de komst van Ziggo hun vaste IP-adressen op coaxdiensten zagen verdwijnen? Met de fusie hebben wij om technische redenen inderdaad de productie van vaste IP-adressen moeten stopzetten, geeft Jan volmondig toe. De reacties hierop waren talrijk én soms fel. Wij waren van mening dat we daarmee iets moesten doen. Dus zijn we op zoek gegaan naar partners die op basis van de bestaande Ziggo-coaxpropositie, ervoor konden zorgen dat de IP-adressen toch behouden konden worden. Het heeft ons best veel moeite gekost maar we zijn erin geslaagd. Dat moet ook, want de klant is de leidraad van ons handelen. Dat is Ziggo Zakelijk. ZIGGO IN CIJFERS 1 februari Casema en Multikabel fuseren 1 juli 2007: producten en tarieven worden gelijkgetrokken (consumentenmarkt) 16 mei 2008: het nieuwe telecomconcern Ziggo wordt officieel geïntroduceerd Eigendom van Warburg Pincus en Cinven 3,2 miljoen huisaansluitingen kabeltelevisie (52% van het totale aantal huishoudens) aansluitingen digitale tv en radio telefonieaansluitingen Ziggo Zakelijk bedient zo n à B-to-B-klanten N A T I O N A A L 11

12 T H E M A U heeft een florerend kennisintensief bedrijf, de zaken gaan goed en de orders stromen binnen. Stelt u zich eens voor dat alle medewerkers op hetzelfde moment ontslag nemen. Weg kennis en uw bedrijf is in één klap geen cent meer waard, want geen mensen betekent geen waarde. Toch staan gebouwen en andere activa wel keurig op de balans, maar vinden we de waarde van het human capital nergens terug. Maar daar komt verandering in. Plooibaar, maar veel minder indrukbaar HUMAN CAPITAL OP DE BALANS Kenniskapitaal: het meest waardevolle bezit van een bedrijf wil graag een hoogwaardige kenniseconomie zijn, maar onder- Nederland tussen koesteren we onze kennis juist niet, zegt Friso de Jong. Hij is directeur van Silverback, een adviesbureau op het gebied van Intellectual Asset Management. Wij bieden de moge- lijkheid om het kenniskapitaal binnen een organisatie zichtbaar te maken en de waarde ervan vast te stellen. Deze waardering is belangrijk als je bijvoorbeeld een product of dienst wilt verkopen of licenseren, een subsidie wilt aanvragen of op zoek bent naar financiering. Want ook een investeerder is zeer geïnteresseerd in de waarde van het aanwezige of nog te ontginnen kenniskapitaal. Willekeur Kenniskapitaal beslaat vaak meer dan 70 procent van de totale waarde van een onderneming of organisatie. Toch 1 2 B U S I N E S S

13 T H E M A wordt dit kapitaal eerder als een kostenpost beschouwd dan dat het als vermogen op de balans wordt geactiveerd. We noemen dit ook wel de value gap: het verschil tussen de waarde van de aanwezige kennis die via de resultatenrekening zichtbaar gemaakt kan worden en wat daarvan tot nu toe op de balans is terug te vinden. Erger nog is dat dit gat bij bedrijfswaardering en bedrijfsoverdracht wordt opgevuld met goodwill. Simpelweg omdat de overwaarde niet aan andere activa op de balans kan worden toegeschreven. Goodwill is echter als een spons: het kan heel veel opnemen, maar kan ook HARD KAPITAAL Van Campen Aluminium is een kennisintensief productiebedrijf met een zware R&D afdeling. Levering vindt plaats aan nagenoeg alle industrieën, van medische industrie, bouw en scheepvaart tot kerncentrales. Kennis is voor ons een van de belangrijkste succesfactoren, zegt directeur Joop van Campen. Je doet zaken met de top in de piramide en wordt daardoor onmisbaar. Zonder aantoonbare kennis word Joop van Campen je in een jobbers positie gemanoeuvreerd, met alle negatieve gevolgen van dien. Silverback bracht de waardering van kennis onder de aandacht en staafde de argumentatie met rationele en feitelijke informatie. Onze RA-accountant heeft vervolgens de methodiek en de grondslagen beoordeeld en getoetst. Dat je kennis hebt, bezit of ontwikkelt, moet je kunnen aantonen. Praatjes vullen immers geen gaatjes. Wij stellen twee jaarverslagen samen, een financieel verslag en een kennisjaarrapport, waarmee wij de markt informeren. Dit heeft een positieve invloed op ons imago en geeft derden meer inzicht in de toegevoegde waarde van het bedrijf. Wij hebben het kenniskapitaal in overleg met onze accountant (nog) niet geactiveerd op de balans, maar hechten veel waarde aan de financiële verslaglegging. Het is immers hard kapitaal. Van Campen Aluminium ontwikkelt hoogwaardige producten, heeft circa 25 miljoen euro in opdracht en voor lange tijd continuïteit in het vooruitzicht. We verhogen elke dag onze toegevoegde waarde met het ontwikkelen van kennis, waardoor weer meer kansen ontstaan. Hiermee motiveren we onze mensen, die trots zijn op wat ze doen. Want uiteindelijk blijft het toch allemaal mensenwerk, met de bijbehorende emoties. worden ingedrukt, tot wel 5 procent van de oorspronkelijke grootte. Omdat er bovendien geen goede onderbouwing is, benadert de betaalde goodwill vrijwel nooit de intrinsieke waarde van een onderneming. Dus bij waardering en overdracht van kennisintensieve en innovatieve bedrijven is goodwill overgeleverd aan de willekeur van de koper. Door kenniskapitaal te waarderen, creëren we een vervanging voor goodwill dat te pas en te onpas wordt ingezet en maken we van de spons een stuk rubber. Plooibaar, maar veel minder indrukbaar. Assessment Om het kenniskapitaal inzichtelijk te maken, bepaalt Silverback eerst waarop het identificeren en waarderen betrekking heeft. Verder is van belang wat de overwegingen zijn om het kenniskapitaal in kaart te brengen, binnen welke context dit plaatsvindt en welke beperkingen daarbij een rol kunnen spelen. Het assessment bestaat uit twee gedeelten, verduidelijkt De Jong. Het eerste deel heeft betrekking op de kwaliteit van het kenniskapitaal. Daarin wordt gekeken naar deelgebieden als de juridische situatie, marktomstandigheden en te volgen strategie. Vervolgens worden de financiële aspecten beoordeeld, zoals de gerealiseerde omzet en omzetprognoses in relatie tot de directe en indirecte kosten, marktgroei, levenscyclus en afschrijvingen. Op basis daarvan maken we een document op dat aansluit bij het doel waarvoor de onderneming het in kaart gebrachte kenniskapitaal wil inzetten. Dit kan extern zijn, bijvoorbeeld voor het vergroten van de financiële slagkracht. Maar het kan ook intern worden gebruikt om te bepalen hoe het zichtbaar gemaakte kenniskapitaal onderhouden en uitgebouwd kan worden. Wij laten zien wat de kwa- N A T I O N A A L 13

14 T H E M A ZEKERHEID VOOR KREDIETVERLENERS Wij ontwikkelen, produceren, verkopen en installeren middelgrote windturbines, vertelt Frank Hoogers, directeur van Wind Energy Solutions (WES). Kennis is van vitaal belang voor ons bedrijf. We hebben in 2004 de basis van onze technologie gekocht van windturbinebouwer Lagerweij en deze in de afgelopen jaren zelf verder ontwikkeld. Hoe cruciaal dergelijke kennis is, wordt wel duidelijk als je ziet dat alle nieuwe windturbinefabrikanten in Azië hun molens laten ontwerpen en testen in West-Europa. Alleen met deze kennis kunnen wij een goed en veilig product maken en is het mogelijk ook in Nederland een productie-industrie te behouden. Als startende onderneming die al haar geld in de ontwikkeling van producten en van de markt stopt en niet in machines of een eigen pand heb je grote moeite om bij banken aan te tonen wat het bedrijf waard is. Immers, voor kredieten is vaak een tastbaar onderpand nodig als een bedrijfsgebouw, machines of wagenpark. Banken Frank Hoogers kunnen niet overweg met immateriële zaken zoals technologie en kennis. Daarnaast schrijf je elk jaar stevig af op de investeringen in technologie, waardoor het bedrijf op papier weer minder waarde heeft. En dat terwijl je er in de praktijk steeds meer mee kunt verdienen en dus eigenlijk meer waard wordt. Deze spagaat beperkt het bedrijf enorm in de groeimogelijkheden. Met het assessment kwam er een gedegen onderbouwing van de werkelijke waarde van WES en dus meer zekerheid voor kredietverleners. De grote hoeveelheid kennis betekent dat het bedrijf een bepaalde waarde heeft, iets wat de eigenaren wisten maar wat niet in de boeken stond. Voor de nabije toekomst betekent het dat WES gemakkelijker en meer geld kan lenen voor haar verdere groei. WE MAKEN VAN DE SPONS EEN STUK RUBBER liteit en de actuele nettowaarde is van het kenniskapitaal binnen een organisatie. Ook wordt in kaart gebracht wat de komende jaren de waardetoename kan zijn. De resultaten worden zodanig opgeleverd dat fiscale en financiële specialisten kunnen volgen hoe de waardering is opgebouwd. Dit helpt om de acceptatie bij deze groep te vergroten. Afdwingbaar Wat zijn de voordelen van het in beeld brengen en waarderen van kennis? De balans geeft nu eindelijk de werkelijke bedrijfswaarde weer, aldus De Jong. We maken daarbij vaak een onderscheid tussen de fiscale en de commerciële balans. Een ander voordeel is dat activiteiten als R&D en het inkopen van kennis niet langer als kosten hoeven te worden geboekt. Ze komen nu geheel of gedeeltelijk als een bezitting op de balans te staan. Dat betekent een aanzienlijke verhoging van de winst, het eigen vermogen, de balanswaarde en de bedrijfswaarde. De kennis wordt gekoppeld aan intellectuele eigendomsrechten, zoals octrooien, auteurs- en databaserechten. Daarmee is de kennis via deze rechten ook nog eens juridisch afdwingbaar. Je monopoliseert zo de aanwezige kennis voor tien, twintig en soms zelfs vijftig jaar en neemt hiermee een voorsprong op je concurrenten. Eventueel ingekochte of ontwikkelde kennis kan verder in aanmerking komen voor een investeringsaftrek. Ook kun je een deel van het kenniskapitaal door middel van afschrijving weer ten laste van de winst laten komen. En zo zijn er nog meer voordelen die concurrentievoordeel opleveren of zorgen voor een betere marktpositie. Tekst: DRS.ARIE F.O.CRAANEN

15 REGIONALE ONTWIKKELINGSMAATSCHAPPIJ UW IMPULS OP DE WINKELVLOER D.R.A.I. Nederland B.V. Apeldoorn Postbus 52, 7300 AB Apeldoorn Kayersdijk 141, 7332 AP Apeldoorn Telefoon (055) Fax (055) Internet: n Sterk groeiend aantal bedrijven/ kantoren kiest voor West-Brabant als vestigingsplaats. Dat gebeurt op basis van sterke argumenten zoals bereikbaarheid - 50 kilometer van Rotterdam en Antwerpen-, een ruime keuze uit nieuwe en bestaande bedrijfsobjecten en lage grond- en huurprijzen. Multinational of éénmansbedrijf, wij zetten die argumenten graag voor u op n rijtje. BEL GRATIS: Platformliften & Service BUSINESS Nationaal Landelijk katern van de regionale zakenmagazines Postbus 14101, 3508 SE Utrecht, Vraag nu een gratis login aan op onze website! Mecklenburglaan 16, 3581 NW Utrecht Telefoon (030) ; fax (030) ; Waarom ThyssenKrupp? betrouwbare partner hefplateau met schacht ineen tot 15 m hefhoogte lage bouwkundige kosten geen liftput nodig Foto: Vector verticale platformlift, Woonboulevard, Poortvliet Eindredactie: Hans Hajée Medewerkers: Arie Craanen, Jean Geldens, Hans Hooft, Cees Louwers, Mart Rienstra, Tony Vos Advertentieacquisitie: Telefoon (030) , Vormgeving: bpmedia+design, Tilburg ThyssenKrupp Monoliften Copyrights: Het auteursrecht op de in Business verschenen Surf naar of bel voor meer informatie! ThyssenKrupp artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

16

Topsectoren. Hoe & Waarom

Topsectoren. Hoe & Waarom Topsectoren Hoe & Waarom 1 Index Waarom de topsectorenaanpak? 3 Wat is het internationale belang? 4 Hoe werken de topsectoren samen? 5 Wat is de rol voor het MKB in de topsectoren? 6 Wat is de rol van

Nadere informatie

The Netherlands of 2040. www.nl2040.nl

The Netherlands of 2040. www.nl2040.nl The Netherlands of 2040 www.nl2040.nl 1 Tijden veranderen 2 Tijden veranderen 3 Nieuwe CPB scenario studie Vraag Waarmee verdienen we ons brood in 2040? Aanpak Scenario s, geven inzicht in onzekerheid

Nadere informatie

Flexibel werken én een hypotheek

Flexibel werken én een hypotheek Flexibel werken én een hypotheek Een hypotheek met Reacties uit de media op de perspectiefverklaring perspectiefverklaring Columnist Frank Kalshoven, de Volkskrant Alleen hypotheken verstrekken aan mensen

Nadere informatie

De ICT-Academy: Van werkzoekende tot ICT-specialist

De ICT-Academy: Van werkzoekende tot ICT-specialist De ICT-Academy: Van werkzoekende tot ICT-specialist Adresgegevens: Meent 93a 3011 JG Rotterdam 010 41 40 282 Voor algemene informatie over Carrièrewinkel Projecten: www.carrierewinkel.nl E-mail: info@carrierewinkel.nl

Nadere informatie

De Drievoudige Bottom Line, een noodzakelijke economische innovatie

De Drievoudige Bottom Line, een noodzakelijke economische innovatie De Drievoudige Bottom Line, een noodzakelijke economische innovatie Feike Sijbesma, CEO Royal DSM In de loop der tijd is het effect van bedrijven op de maatschappij enorm veranderd. Vijftig tot honderd

Nadere informatie

Inhoud Tien jaar Economische Barometer Breda Kenniseconomie Visie 2011 Rabobank Stand van zaken Breda Breda & West-Brabant

Inhoud Tien jaar Economische Barometer Breda Kenniseconomie Visie 2011 Rabobank Stand van zaken Breda Breda & West-Brabant Van harte welkom! Programma 19:00 Ontvangst 19:30 Opening door Paul Rüpp 19:35 Presentatie resultaten Willem-Peter Kriek 20:00 Uit de praktijk: Bart van Nuland, Lansto BV 20:15 Uit de praktijk: Jeroen

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

De kansen van online samenwerken

De kansen van online samenwerken De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De

Nadere informatie

Meer kansen, meer banen. SW-bedrijven als banenmakelaar

Meer kansen, meer banen. SW-bedrijven als banenmakelaar Meer kansen, meer banen Inleiding Mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt hebben terecht de volle aandacht van de politiek. Vrijwel alle verkiezingsprogramma s besteden er aandacht aan. Het gaat

Nadere informatie

Referral recruitment

Referral recruitment whitepaper Referral recruitment Werven van nieuw talent via uw medewerkers: de 10 succesfactoren Versie 2.0: februari 2012 Auteur: Ben Verhagen Goals Arbeidsmarketing BV K l o o s t e r s t r a a t 1 0

Nadere informatie

Sociale media en Sociale innovatie

Sociale media en Sociale innovatie 1 Sociale media en Sociale innovatie Een innovatief duo Ivo van Ham Syntens 11-5-2011 2 Veranderingen in onze arbeidsmarkt de afgelopen 50 jaar Typering van werk: Transformatie: omzetten van grondstoffen

Nadere informatie

Conclusies enquête The Future Group. November 2015

Conclusies enquête The Future Group. November 2015 November 2015 Conclusies enquête Een zzp er kiest voor zelfstandigheid, vrijheid en ondernemerschap. Daar moet je hem/haar de ruimte voor geven. Verplichte collectieve zaken staan in tegenstelling tot

Nadere informatie

Vaillant aurostep zonneboiler Puur rendement

Vaillant aurostep zonneboiler Puur rendement Vaillant aurostep zonneboiler Puur rendement Vaillant aurostep zonneboiler De winst van aurostep Weet u dat 8 minuten zon volstaan om alle mensen op de wereld één jaar van energie te voorzien? De zon levert

Nadere informatie

DEFINITIES COMPETENTIES

DEFINITIES COMPETENTIES DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.

Nadere informatie

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s

Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s Samenvatting Flanders DC studie Internationalisatie van KMO s In een globaliserende economie moeten regio s en ondernemingen internationaal concurreren. Internationalisatie draagt bij tot de economische

Nadere informatie

Talentisme. Het effectiefste wapen in de War for Talent

Talentisme. Het effectiefste wapen in de War for Talent Talentisme. Het effectiefste wapen in de War for Talent Talent wordt schaars en er zal om gevochten worden. Dat was kort samengevat de gedachte achter de term The War for Talent, die eind vorige eeuw werd

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Alleen dan kan een project slagen, dat wil zeggen: op tijd, binnen budget en vooral met de juiste functionaliteit.

Alleen dan kan een project slagen, dat wil zeggen: op tijd, binnen budget en vooral met de juiste functionaliteit. ICT MET RENDEMENT Welkom bij de Caesar Groep De Caesar Groep is dé specialist in Nederland als het gaat om ICT-projecten met rendement. Met meer dan 300 professionals werken wij voor onze klanten aan ICT-toepassingen

Nadere informatie

Test: carrière-ankers

Test: carrière-ankers Test: carrière-ankers Wat is de reden dat je werkt? Wat motiveert je in je werk? Welke elementen moeten je werk bevatten om het je echt naar de zin te maken zodat je met plezier en productief kunt functioneren?

Nadere informatie

Energy Services heeft nieuws voor u!

Energy Services heeft nieuws voor u! Energy Services heeft nieuws voor u! Mobiele App voor uw Energiezaken Energiebesparende technieken en duurzame energie Nieuwe website, met nog meer informatie Energiebesparing in kantoren, bedrijfshallen

Nadere informatie

Verkiezingsprogramma D66 Maastricht 2014-2018. Samen Sterker

Verkiezingsprogramma D66 Maastricht 2014-2018. Samen Sterker Samen Sterker Werk > flexibelere arbeidsmarkt > verminderen bureaucratie > betere kansen voor startende (jonge) ondernemers Werk Algemeen Op dit moment hebben mensen die langs de kant staan te weinig kans

Nadere informatie

Jong en veelbelovend

Jong en veelbelovend Jong en veelbelovend Geen bedrijf kan zonder jong talent. Ook Facilicom niet. Maar in tijden van krimp is het moeilijk om plekken voor hen te creëren. Hoe gaan jonge talenten hiermee om? Denken ze een

Nadere informatie

2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald.

2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Visie en Waarden 2 Voorwoord Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Momenteel werken wij aan een Winning Culture bij Henkel, die ons zal helpen onze

Nadere informatie

Leiderschap in Turbulente Tijden

Leiderschap in Turbulente Tijden De Mindset van de Business Leader Leiderschap in Turbulente Tijden Onderzoek onder 175 strategische leiders Maart 2012 Inleiding.. 3 Respondenten 4 De toekomst 5 De managementagenda 7 Leiderschap en Ondernemerschap

Nadere informatie

Twee bedrijven, één team!

Twee bedrijven, één team! cableassembly Connecting solutions Wij geloven in Connecting solutions Eén of miljoenen Klanten Twee bedrijven, één team. Zo zou je 2E Interconnection en Connecting solutions is voor ons een begrip dat

Nadere informatie

UW BEDRIJF FINANCIEREN

UW BEDRIJF FINANCIEREN UW BEDRIJF FINANCIEREN BEDRIJFSFINANCIERING Zonder financiering kan een onderneming niet bestaan. Of het nu gaat om de omvang van het eigen vermogen of de ontwikkeling van uw werkkapitaal: de wijze waarop

Nadere informatie

Goede Zaken MBO voor Dummies

Goede Zaken MBO voor Dummies Goede Zaken MBO voor Dummies Kansen voor ideëel en commercieel www.goedezaken.eu 1 Onderneming van de 21 e eeuw People (mensen) MVO Planet (milieu) Profit (winst) MBO als onderdeel van MVO Verzoeken aan

Nadere informatie

Nieuwsbrief September 2014

Nieuwsbrief September 2014 Nieuwsbrief September 2014 Netwerkgroep45plus: ontstaan en doel De Netwerkgroep45plus Nijmegen is een zelfregiegroep van gemotiveerde 45-plussers, met zeer ruime en uiteenlopende werkervaringen. Naast

Nadere informatie

Ik ben als bestuurder in deze provincie bijzonder geïnteresseerd in de kansen van nieuwe energie voor onze kenniseconomie.

Ik ben als bestuurder in deze provincie bijzonder geïnteresseerd in de kansen van nieuwe energie voor onze kenniseconomie. Welkomstwoord van Jan Franssen, Commissaris van de Koningin in Zuid-Holland, bij het Lustrumcongres 'Geothermal Heat is Cool' van het Platform Geothermie, Den Haag, 24 oktober 2012 ---------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Conferencing Win tijd met vergaderen op afstand

Conferencing Win tijd met vergaderen op afstand Conferencing Win tijd met vergaderen op afstand Overleg met collega s op andere vestigingen, een plan presenteren aan een klant, met een partner samenwerken aan een offerte, het contract uitonderhandelen

Nadere informatie

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden Als uw bedrijf groeit of als één van uw werknemers het bedrijf verlaat, heeft u nieuw personeel nodig. U heeft echter zelf niet de tijd en/of de kennis

Nadere informatie

Feeding the world with solar power.

Feeding the world with solar power. Feeding the world with solar power. inteqnion-solar.com Zonne-energie. Duurzame energiebron van de toekomst. De markt voor energievoorziening is volop in beweging. Fossiele brandstoffen als gas en olie

Nadere informatie

Specialisten. bedrijfsovernames. Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk. Specialist. Serieus en betrouwbaar. Resultaat georiënteerd

Specialisten. bedrijfsovernames. Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk. Specialist. Serieus en betrouwbaar. Resultaat georiënteerd Specialisten bedrijfsovernames Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk Al meer dan 15 jaar ondersteunt Company Brokers ondernemers bij de overdracht of aankoop van de onderneming en richt zich

Nadere informatie

De motor van de lerende organisatie

De motor van de lerende organisatie De motor van de lerende organisatie Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn

Nadere informatie

Werken in 2050 H U M A N C A P I T A L C A R E / B E R T O V E R B E E K 2 4 S E P T E M B E R 2 0 1 5

Werken in 2050 H U M A N C A P I T A L C A R E / B E R T O V E R B E E K 2 4 S E P T E M B E R 2 0 1 5 Werken in 2050 H U M A N C A P I T A L C A R E / B E R T O V E R B E E K 2 4 S E P T E M B E R 2 0 1 5 Minder mensen een baan? In 2050 zullen er 9 miljard mensen zijn; nu 7 Werkende bevolking groeit met

Nadere informatie

HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics

HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS. Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics HET NIEUWE WERKEN IN RELATIE TOT PERSOONLIJKE DRIJFVEREN VAN MEDEWERKERS Onderzoek door TNO in samenwerking met Profile Dynamics 1 Inleiding Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in

Nadere informatie

Sociale werkbedrijven de toekomst

Sociale werkbedrijven de toekomst & Sociale werkbedrijven de toekomst Sociale werkbedrijven 2.0 De Participatiewet vraagt om een nieuwe manier van werken. Er zijn nieuwe doelen vastgelegd en overal ontstaan nieuwe samenwerkingsverbanden.

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011

Voorwoord. Uitkomsten enquête 19-06-2011 Voorwoord In mijn scriptie De oorlog om ICT-talent heb ik onderzoek gedaan of Het Nieuwe Werken als (gedeeltelijke) oplossing kon dienen voor de aankomende vergrijzing. Hiervoor werd de volgende onderzoeksvraag

Nadere informatie

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP

IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN ALS SOCIALE ONDERNEMING VOOR EEN BREDERE GROEP IBN biedt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt meer kansen door het optimaal benutten van talenten,

Nadere informatie

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht

Inleiding. Jotam Dveer. Klas: 1CD. SLB: Maike de Vocht Inleiding Tijdens de SLB les van 10 december 2012 hebben wij de opdracht gekregen om een vijftal vacatures te zoeken die in ons vakgebied kan liggen. Wij moesten beargumenteren waarom wij hier graag zouden

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

Ondernemingsplan. De basis in 10 stappen. Een leidraad om je bedrijf, de markt en jezelf goed in kaart te brengen. Ik ga starten

Ondernemingsplan. De basis in 10 stappen. Een leidraad om je bedrijf, de markt en jezelf goed in kaart te brengen. Ik ga starten Ondernemingsplan De basis in 10 stappen Een leidraad om je bedrijf, de markt en jezelf goed in kaart te brengen Ik ga starten Hoe maak je een ondernemingsplan? Een ondernemingsplan is de eerste stap naar

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen

Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken: Transitie van Controle naar Vertrouwen Het Nieuwe Werken (HNW) is een van de meest populaire trends op het gebied van organisatieontwikkeling van de laatste jaren; meer dan een kwart

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

Dames en heren, 1 DVHN, 9 september 2015.

Dames en heren, 1 DVHN, 9 september 2015. Toespraak commissaris van de Koning Max van den Berg, opening bijeenkomst Klantengroep Samenwerking Noord (Holland Web Week), Groningen, 16 september 2015 Dames en heren, Goed nieuws is geen nieuws, zeggen

Nadere informatie

Visiedocument en Activiteitenplan 2013

Visiedocument en Activiteitenplan 2013 Visiedocument en Activiteitenplan 2013 1. Inleiding In Leusden is in september 2006 gestart met het project Maatschappelijk Betrokken Ondernemen. De Gemeente Leusden, het bedrijfsleven en de maatschappelijke

Nadere informatie

Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen:

Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Triple play vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en (Vaste) Telefonie markt Voordelen Triple Play Vergelijking

Nadere informatie

R E C R U I T M E N T R E S O U R C E S R E S U L T S DE DRIJVENDE KRACHT ACHTER DYNAMISCHE ICT RECRUITMENT OPLOSSINGEN

R E C R U I T M E N T R E S O U R C E S R E S U L T S DE DRIJVENDE KRACHT ACHTER DYNAMISCHE ICT RECRUITMENT OPLOSSINGEN R E C R U I T M E N T R E S O U R C E S R E S U L T S DE DRIJVENDE KRACHT ACHTER DYNAMISCHE ICT RECRUITMENT OPLOSSINGEN VERDER KIJKEN HumanR is dé specialist bij uitstek op het gebied van werving, selectie

Nadere informatie

Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer

Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer samenvatting onderzoek Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer Kwalitatief internationaal onderzoek onder ondernemers in buurlanden over zakendoen met Nederlandse bedrijven Hoe is het gesteld

Nadere informatie

KWARTAALMONITOR OKTOBER 2014. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland

KWARTAALMONITOR OKTOBER 2014. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland KWARTAALMONITOR OKTOBER 2014 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 4 WERKGEVERS KIEZEN STEEDS VAKER VOOR FLEXWERKERS 5 FLEXWERKERS ZIJN IN ALLE REGIO S IN TREK 6 OMZET FREELANCERS

Nadere informatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie

Xcellent. in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xcellent in performance ontwikkeling van mens en organisatie Xpertise Xpert Xact Xcellent + Xpertise Een geslaagd opleidingstraject begint met kennis. Onze kennis, maar ook die van u. P3transfer heeft

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Personeel op peil. Onderzoek naar de positie van mkb-werknemers

Personeel op peil. Onderzoek naar de positie van mkb-werknemers Personeel op peil Onderzoek naar de positie van mkb-werknemers Personeel op peil, onderzoek naar de positie van mkb-werknemers Personeel op peil Onderzoek naar de positie van mkb-ondernemers MKB-Nederland

Nadere informatie

Afschrijven of juist investeren? Welke rol hebben O&O fondsen bij langer doorwerken?

Afschrijven of juist investeren? Welke rol hebben O&O fondsen bij langer doorwerken? Afschrijven of juist investeren? Welke rol hebben O&O fondsen bij langer doorwerken? In de eerste bijeenkomst van het Platform O&O op 18 mei jl. in Zaltbommel, is aandacht besteed aan het thema langer

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips

verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips verbeteren omzet & winst: 10 praktische tips Hoe kun je op een snelle manier je financiële resultaten aanzienlijk verbeteren? Welke ingangen kun je daarvoor zoal gebruiken? financiële eindcijfers op zich

Nadere informatie

Social Employee Platform

Social Employee Platform SUCCESVOL GEREALISEERD VOOR Social Employee Platform Een nieuw platform voor interne communicatie en kennisdeling 1 Social media in een corporate context Het internet is niet langer een plek waar we alleen

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo

Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Nieuw Portfolio UPC Business - SoHo Per 4 september 2013 Slimme pakketten, lage prijzen Flexibiliteit en transparantie Meer ondernemers op het Digital Network van UPC Training helpt vooral wanneer mensen

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

WERKEN MET FREELANCERS IN JOUW ORGANISATIE?

WERKEN MET FREELANCERS IN JOUW ORGANISATIE? WERKEN MET FREELANCERS IN JOUW ORGANISATIE? Freelancen, interimmen, contracting zijn allemaal verschillende benamingen voor een zeer sterk groeiend verschijnsel in de economie. Steeds meer industrieën

Nadere informatie

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen!

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! F R I E N D S F reader Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! Als we de berichtgeving van de laatste maanden mogen geloven staat de non food detailhandel voor een herstructureringsslag.

Nadere informatie

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren

Nadere informatie

In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social

In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social Media voor bedrijven is, waarom dit zo is én welke kansen

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Interviewvragen DRIJFVEREN

Interviewvragen DRIJFVEREN Interviewvragen DRIJFVEREN Achter iemands persoonlijke intrinsieke motivatoren komen is niet makkelijk. Hoe geeft iemand op zijn eigen wijze uiting aan zijn drijfveren? De enige manier om hierachter te

Nadere informatie

hertalan welkom in de wereld van EPDM

hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan the waterproof solution Hertalan levert wereldwijd unieke EPDM producten voor duurzame en watervaste oplossingen. Als eerste Europese producent van EPDM folies

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Slimmer en eenvoudiger werven

Slimmer en eenvoudiger werven Slimmer en eenvoudiger werven Hoe vindt u anno 2012 de juiste kandidaten zonder al te veel tijd kwijt te zijn aan het eindeloos doorspitten van cv s? Dit whitepaper is bedoeld om u als (HR-)professional

Nadere informatie

Nieuwe kansen voor intermediairs

Nieuwe kansen voor intermediairs 1 Bemiddeling van werkzoekenden met een arbeidsbeperking Nieuwe kansen voor intermediairs De komende jaren is het aan werk helpen van werkzoekenden met een arbeidsbeperking een groot thema. In 2026 moet

Nadere informatie

EXPERTS MET KARAKTER

EXPERTS MET KARAKTER EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar

Nadere informatie

Ab Arbo-advisering i en duurzaamheid + MVO

Ab Arbo-advisering i en duurzaamheid + MVO Ab Arbo-advisering i en duurzaamheid + MVO Esther Loozen Atze Boerstra (Stanley Kurvers) NvvA Symposium 2010 1 Programma Introductie door Esther Loozen Korte inleiding over duurzaamheid+ MVO door Atze

Nadere informatie

Investeren in elkaar

Investeren in elkaar Investeren in elkaar Kwaliteit begint bij de bron U vindt bij Adecco Contact Center Solutions antwoorden en oplossingen. Van betrokken specialisten die zich sterk maken voor de kwaliteit en effectiviteit

Nadere informatie

leertraject voor werkzoekenden in de elektrotechniek

leertraject voor werkzoekenden in de elektrotechniek Galvanistraat 51 6716 AE Ede T 0318-631 670 E info@elektroraad.nl www.elektroraad.nl leertraject voor werkzoekenden in de elektrotechniek een initiatief van Elektroraad auteur: Peter Treffers gewijzigd:

Nadere informatie

Bij deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5.

Bij deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5. Opgave 2 Bij deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5. QWIC bv is een aanbieder op de markt van elektrische fietsen en elektrische scooters (informatiebron 1). Dit Nederlandse bedrijf zag

Nadere informatie

Van financieel talent naar Public Business Controller

Van financieel talent naar Public Business Controller Kennis van de Overheid Van financieel talent naar Public Business Controller Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw financiële afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere

Nadere informatie

Allround in vastgoedmanagement en -advies

Allround in vastgoedmanagement en -advies Allround in vastgoedmanagement en -advies Samen waardegroei creëren en stimuleren. Daar gaan wij voor Amstelius Vastgoed Amstelius is een onafhankelijk allround kantoor voor vastgoedmanagement en -advies.

Nadere informatie

Inleiding. Als gevolg van de vergrijzing doen veel ondernemers binnenkort afstand van hun bedrijf. Overweegt u een bedrijfsovername,

Inleiding. Als gevolg van de vergrijzing doen veel ondernemers binnenkort afstand van hun bedrijf. Overweegt u een bedrijfsovername, Bedrijfsovername Inleiding Als gevolg van de vergrijzing doen veel ondernemers binnenkort afstand van hun bedrijf. Overweegt u een bedrijfsovername, dan is de tijd nu rijp. countant in. Van de voorbereiding

Nadere informatie

Visiedocument Zorggroep Almere 2010-2015. Goede maat en juiste toon

Visiedocument Zorggroep Almere 2010-2015. Goede maat en juiste toon Visiedocument Zorggroep Almere 2010-2015 Goede maat en juiste toon 0 2015 2010 2015 2010 2015 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015

Nadere informatie

Zencap de innovatieve online marktplaats voor bedrijfsfinanciering

Zencap de innovatieve online marktplaats voor bedrijfsfinanciering Persmap 2015 Zencap de innovatieve online marktplaats voor bedrijfsfinanciering Onze missie Succesvolle ondernemers hebben mensen nodig die in hen geloven en die hen de benodigde mielen ter beschikking

Nadere informatie

Welkom bij BSA Live Session Omgaan met nieuwe trends

Welkom bij BSA Live Session Omgaan met nieuwe trends Welkom bij BSA Live Session Omgaan met nieuwe trends De Live Session start binnen enkele minuten. Dank voor uw geduld. TIP: controleer of uw geluid aanstaat en uw browserinstellingen toestaan dat u beeld

Nadere informatie

Olga Jonk Jonk Relatiebeheer. Relatiebeheer een ondergeschoven kind.

Olga Jonk Jonk Relatiebeheer. Relatiebeheer een ondergeschoven kind. Olga Jonk Jonk Relatiebeheer Relatiebeheer een ondergeschoven kind. Wat is Relatiebeheer? Bewustwording van het belang van Relatiebeheer. Klantencontact leggen en klanten behouden. Tips over hoe Relatiebeheer

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

PARTICIPATIE: ÓÓK IN OOST-GRONINGEN!

PARTICIPATIE: ÓÓK IN OOST-GRONINGEN! PARTICIPATIE: ÓÓK IN OOST-GRONINGEN! DOELEN VAN PARTICIPATIEWET ALLEEN TE HALEN ALS RIJK, PROVINCIE, GEMEENTEN, ONDERWIJS EN SOCIALE PARTNERS GEZAMENLIJK AAN DE SLAG GAAN! DE PARTICIPATIEWET IN OOST-GRONINGEN:

Nadere informatie

Maatschappelijk Jaarverslag 2012

Maatschappelijk Jaarverslag 2012 Maatschappelijk Jaarverslag 2012 Inhoudsopgave Blad Voorwoord 2 1. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) 3 2. MVO en Prins Bouw 3 3. Beleid 4 4. Speerpunten 5 5. Duurzaam bouwen 9 6. Toekomst 10

Nadere informatie

Visiedocument: Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Visiedocument: Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Visiedocument: Hostmanship en de Code DANKZIJ HOSTMAN SHIP IS HET DUS MOGELIJK EEN BELANGRIJKE MEERWAARDE BIEDEN ÉN EEN GOEDE INVULLING GEVEN AAN DE CODE Hostmanship kan de meerwaarde bieden die opdrachtgevers

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Samen voor een sociale stad

Samen voor een sociale stad Samen voor een sociale stad 2015-2018 Samen werken we aan een sociaal en leefbaar Almere waar iedereen naar vermogen meedoet 2015 Visie VMCA 2015 1 Almere in beweging We staan in Almere voor de uitdaging

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Convenant Metropoolregio Amsterdam, FNV Finance, kennisinstellingen en cluster Financiële en Zakelijke Dienstverlening

Convenant Metropoolregio Amsterdam, FNV Finance, kennisinstellingen en cluster Financiële en Zakelijke Dienstverlening Convenant Metropoolregio Amsterdam, FNV Finance, kennisinstellingen en cluster Financiële en Zakelijke Dienstverlening Aanleiding Op 10 februari 2014 heeft, onder leiding van burgemeester Van der Laan,

Nadere informatie

De meerwaarde van RSM Niehe Lancée

De meerwaarde van RSM Niehe Lancée De meerwaarde van RSM Niehe Lancée De ambitie om uw organisatie te laten excelleren RSM Niehe Lancée geniet een uitstekende reputatie op het gebied van accountancy en belastingadvies. Opdrachtgevers kunnen

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Ook een lange reis begint met een eerste stap (Mao Zhe Dong) PRIMA Kansenkaart 2030

Ook een lange reis begint met een eerste stap (Mao Zhe Dong) PRIMA Kansenkaart 2030 Ook een lange reis begint met een eerste stap (Mao Zhe Dong) PRIMA Kansenkaart 2030 1 Aanleiding: Megatrends 2010-2030 Bevolkingsgroei Globalisering en opkomende economieën Duurzaamheid Klimaatverandering

Nadere informatie

Virtual Fitness. by First Impression

Virtual Fitness. by First Impression Virtual Fitness by First Impression De Virtual Fitness Mediaplayer van First Impression is het meest geavanceerde systeem op de markt voor het inplannen en afspelen van virtuele groepslessen. De combinatie

Nadere informatie

Doelstelling. Het aanwerven van een Duitse account manager, die werk gaat maken van de gekozen marketing- en distributiestrategie in Duitsland.

Doelstelling. Het aanwerven van een Duitse account manager, die werk gaat maken van de gekozen marketing- en distributiestrategie in Duitsland. Business Case Doelstelling Het aanwerven van een Duitse account manager, die werk gaat maken van de gekozen marketing- en distributiestrategie in Duitsland. 2 Business case Duitsland is de belangrijkste

Nadere informatie

HET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan?

HET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan? HET PROJECTPLAN a) Wat is een projectplan? Vrijwel elk nieuw initiatief krijgt de vorm van een project. In het begin zijn het wellicht vooral uw visie, ideeën en enthousiasme die ervoor zorgen dat de start

Nadere informatie