MAGAZINE. Jaar Beleving... Rabobank Hockey World Cup Philips Health Tech Root Cause Analysis. Emirates, beleving op grote hoogte. Nr.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "MAGAZINE. Jaar Beleving... Rabobank Hockey World Cup 2014. Philips Health Tech Root Cause Analysis. Emirates, beleving op grote hoogte. Nr."

Transcriptie

1 Nr.7 MAGAZINE 14 Jaar Beleving... Rabobank Hockey World Cup 2014 Emirates, beleving op grote hoogte Philips Health Tech Root Cause Analysis FUTUREMAGAZINE NR7 2

2 Voorwoord Wij nemen inspirerende en toonaangevende mensen en bedrijven graag als voorbeeld en daarom leest u in dit Magazine een exclusief interview met luchtvaartmaatschappij Emirates: wat maakt hen zo succesvol? Maar ook laten we Johan Cruijff (de legendarische nummer 14) en hockeyers Ellen Hoog en Wouter Jolie aan het woord over het nastreven van het hoogst haalbare doel en de absolute beleving hierbij. Verder geven wij u een kijkje in onze eigen keuken: wat maakt nu eigenlijk TFG? Waar doen we het allemaal voor? Deze zevende editie van het Future Magazine is tot stand gekomen in het veertiende levensjaar van The Future Group. Het jaar 2014 was in vele opzichten een bewogen jaar. Het economische klimaat in Nederland herstelde zich stukje bij beetje ondanks de toegenomen onrust in de wereld. Met een werkzame beroepsbevolking van 7,2 miljoen Nederlanders in het tweede kwartaal van 2014 zochten nog 1,2 miljoen mensen naar werk en waren er 2,6 miljoen mensen die aangaven niet te kunnen of willen werken. Met dit soort cijfers in je achterhoofd word je nog meer bewust van de kracht van de steeds groter wordende groep zelfstandigen in Nederland. De zzp er is creatief en vormt een structureel onderdeel van de Nederlandse beroepsbevolking. Daarnaast onderneemt deze groep geheel voor eigen risico en rekening, en levert op zijn manier een meer dan substantiële bijdrage aan onze vaderlandse economie en welvaart. Spijtig genoeg worden er ook mensen noodgedwongen zelfstandig. Vanzelfsprekend en gedeeltelijk terecht werd juist deze kwetsbare groep breed uitgemeten in de media. Maar laat er ook vooral geen onduidelijkheid over ontstaan. Het overgrote deel kiest zelf voor het zelfstandigenbestaan. Deze trend is onomkeerbaar, of zoals prof. Mr. P.F. van der Heijden, hoogleraar internationaal arbeidsrecht, zegt: Flexibilisering is ook een sociaal cultureel fenomeen, dat samenhangt met de individualisering en de behoefte om eigen keuzes te maken. In dit magazine onze bijzondere aandacht voor dit maatschappelijke fenomeen waar zowel politiek als bedrijfsleven mee worstelt. Volgens cijfers van het CBS waren er in het vierde kwartaal van 2013 in totaal zzp ers met een hoog opleidingsniveau. Daarmee is deze groep meer dan anderhalf keer zo groot als het totale aantal arbeidskrachten in de landbouwsector en anderhalf keer zo groot als het aantal leerkrachten in het basisonderwijs in ons land. Een aanzienlijk deel van het electoraat dus, omgerekend vijf kamer zetels. In 2010 brachten we ons eerste Future Magazine uit ter ere van ons tienjarig bestaan en onze net opgerichte Future Foundation, met als doel vooral de promotie van deze twee heuglijke feiten. Niemand had toen al gedacht aan meerdere edities van Future Magazine. Bijzonder om te zien dat Future Magazine is geworden tot een steeds breder en verbindend podium voor iedereen die deel uitmaakt van ons expertisenetwerk: klanten en maten. Wat verbindt ons dan? Wat mij betreft heel simpel: de behoefte aan specialistische ICT-expertise en de wijze waarop we deze kennis op vernieuwende wijze toegankelijk maken, met elkaar delen, uitbouwen en borgen. De kracht van een uniek en goed doordacht concept en het uitdragen hiervan door de juiste beleving hieraan toe te voegen. En natuurlijk gewoon de eigenschap om de beste te willen zijn. Aan onze Politieke ronde tafel hebben Tweede Kamerleden, HR-directeuren en inkopers van grote bedrijven een stoel om samen na te denken over de arbeidsmarkt van de toekomst. Niet voor niets loopt er momenteel, ondersteund door het Ministerie van Financiën, een Interdepartementaal Beleidsonderzoek om de trends en gevolgen van de groei van het aantal zzp ers beter te begrijpen. De afronding van dit onderzoek wordt inmiddels over de verkiezingen heen getild in de strijd om de stem van de zzp-er. Met de ruim veertien jaar ervaring als ondernemerscollectief wil TFG met deze politieke ronde tafel een maatschappelijke bijdrage leveren: politiek en bedrijfsleven dichter bij elkaar brengen. Wij zien in samenwerkingsverbanden van zzp-ers de bedrijven van de toekomst. Deze bedrijven zijn berekend op een nieuwe economie waarin durf, delen en duurzaamheid centraal staan. Dat is precies wat TFG al is: een sterk collectief van bijna tweehonderd in ICT gespecialiseerde ondernemers verdeeld over inmiddels tien maatschappen. Voor de wet is iedere maat bij TFG ook zzp er. In onze praktijk heeft echter iedere maat via het TFG-maatschapskantoor mensen in dienst. Dit maakt de zelfstandige bij TFG niet bepaald zonder personeel. De Nederlandse economie is toe aan arbeidsmarktvernieuwing ingegeven door individualisering van de arbeidsmarkt. Hier anticiperen we al enige jaren op met TFG door sociaal te innoveren. Wij geloven in een andere, vernieuwende, manier van samenwerken waardoor de kwaliteit van het werk en de arbeidsproductiviteit verbeteren, maar ook leven en werk meer met elkaar in overeenstemming worden gebracht. Uitgangspunt hierbij is steeds het groter te maken dan het individu zelf. We geven U in dit magazine op verschillende manieren een kijkje in onze keuken. In mijn optiek een unieke vorm van (ver) binding waardoor we het maximale uit het netwerk en elkaar halen. De inhoud en kracht van ons ICT-expertisenetwerk komt misschien nog wel het best tot uiting in de interviews in Future Magazine met externen. Met een tiental klanten praten wij over de innovatie die zij toepassen in hun vakgebied en de manier waarop zij hun ondernemerschap etaleren. Natuurlijk is de eerste aanleiding om zaken te doen met TFG onze specialistische ICT-expertise, maar nog veel leuker om te zien is de relatie die ontstaat doordat we kennis en contacten met elkaar delen. En bovenal de beleving die daaruit over en weer ontstaat. Zo worden dingen groter dan een persoon of organisatie. Door zaken los te durven laten maak je het geheel groter dan jezelf. Wat vaak begint bij een interimopdracht eindigt met TFG meestal in een duurzame relatie. Succes zit hem in mensen die kunnen overtuigen of zich laten overtuigen en durven te delen. Vanuit die overtuiging delen wij graag onze toekomst met u. Wij wensen u veel leesplezier! Namens het bestuur, Bart Timmer FUTUREMAGAZINE NR7 3

3 The Future Group gelooft dat haar organisatie naast haar economische en sociale functie ook een zichtbare maatschappelijke rol moet vervullen. Dit wordt sinds juli 2009 concreet ingevuld door de stichting The Future Foundation. Sinds haar oprichting schonk the Future Foundation al meer dan ,- aan goede doelen. De jeugd in beweging brengen Met de oprichting van de Cruyff Foundation was Johan Cruijff in Nederland één van de eerste (ex)sporters die zijn naam aan een eigen stichting verbond en hier daadwerkelijk invulling aan wilde geven. Met sport kun je niet vroeg genoeg beginnen. Sport en kinderen zijn daarom de pijlers geworden onder de Johan Cruyff Foundation, in het bijzonder kinderen met een handicap. Fondsen werven voor speciale onderzoeken KiKa heeft als doel: het werven van fondsen voor vernieuwend onderzoek en andere activiteiten op het gebied van kinderkanker, gericht op minder pijn en strijd, meer genezing en een hogere kwaliteit van leven op latere leeftijd. Daarnaast richt KiKa zich op het geven van voorlichting. Sport Helpt kinderen aan een glimlach De stichting Sport Helpt organiseert droomontmoetingen tussen ernstig zieke kinderen en zijn of haar (Olympische & ex)droomsporter. Ieder kind verdient een lach op zijn of haar gezicht en daarvoor is deze stichting in het leven geroepen. 21 juni hockey clinic bij HC Bloemendaal waar The Future Foundation, KiKa en Sport Helpt ondersteunt. In mei/juni doet The Future Foundation weer mee met de Cruyff Foundation Cup. Ook mee doen met de Cruyff Foundation Cup of de hockey clinic? Bel met ons op of mail naar 4 FUTUREMAGAZINE NR7

4 Inhoudsopgave Let s Celebrate Hockey! De beste twaalf mannen en dames teams streden om de wereldtitel. 6 Operationeel directeur Ruud Verhagen: We maken met recht Maatwerk 9 Hockey World Cup 2014 Let s Celebrate Hockey! 18 Met Trending Technologies problemen voorkomen 20 Bureau Jeugdzorg Utrecht: één gezin, één plan, één regisseur 22 TFG Vlag on Tour 24 Philips Health Tech: Problemen bij de bron aanpakken 26 Erik van Gemert, Sales manager TFG: Ik wil dynamische meerwaarde leveren 28 Omniplan: De consument verlangt nu naar overzicht en inzicht Philips Healthcare: We hebben de Root Cause Analysis hier aardig in de vingers. 30 Het TFG Collectiviteits-programma: De macht van het getal 34 AMBER Alert Europe: Een Europees netwerk van kinderalarmen 36 Nadenken over de arbeidsmarkt van de toekomst aan de Politieke Ronde Tafel 40 Energyworx: Geen zorgen over upgrades, aantal licenties of hoeveelheid gebruikte data 42 Wat vinden de maten er eigenlijk van? 44 Best Golf: Gastvrijheid, uitmuntende voorzieningen, en authenticiteit 46 Johan Cruijff: Amsterdam is zijn stad, Barcelona zijn thuis 50 Emirates: The right service for the right price Emirates Elke maand groeit het bedrijf, elke maand vervoeren we weer meer passagiers. En verder WoningNet maakt de markt van huurwoningen inzichtelijk 54 Kopen of verkopen? Dat bepaalt de klant bij Powerhouse zelf 56 Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed gooit de archieven open 58 Specialized maakt fietsen: mooie fietsen, snelle fietsen, uitstekende fietsen 60 Casemix specialiseert zich in slimme IT-oplossingen en data-analyse 62 TFG Academy: Kennis delen, kennis zichtbaar maken, klanten bij TFG betrekken 64 SAS, specialist op het gebied van business analytics software en dienstverlening FUTUREMAGAZINE NR7 5

5 Mijn belangrijkste taak als Operationeel Directeur is het matchen van sales en recruitment. Zorgen dat we de juiste opdrachten binnenhalen. 6 FUTUREMAGAZINE NR7

6 Operationeel directeur Ruud Verhagen: We maken met recht Maatwerk Wanneer je als buitenstaander op de burelen van The Future Group rondloopt valt op dat het er best gemoedelijk aan toe gaat. Je wordt vriendelijk ontvangen en degene met wie je een afspraak hebt laat nooit lang op zich wachten. Toch gebeurt er heel veel: er wordt gebeld, met elkaar gesproken je mag het ook vergaderen noemen mensen lopen heen en weer en het pand in en uit, er wordt hard gewerkt. Maar je hoort nooit iemand zeggen dat ze het druk hebben. Misschien is dat analoog aan het horeca-adagium nooit hollen! : de klant mag niet merken dat het druk is of dat er iets misgaat. Het kan ook zijn dat de organisatie zo goed is dat alles gesmeerd loopt. Iemand die het gezien het aantal mensen dat hij aanstuurt en de groei die TFG doormaakt wel druk móet hebben, is Operationeel Directeur Ruud Verhagen. Toch neemt hij ruim tijd voor een interview over zijn rol binnen The Future Group en wat hem drijft. Dat hij daarbij veel met zijn handen praat en zo nu en dan van de hak op de tak springt heeft niets met stress of drukte te maken: Ruud is nu eenmaal een energiek type dat vol passie praat over wat hij leuk vindt, en dat is onder andere zijn werk. De taken van de Operationeel Directeur Ik ben bij The Future Group in oktober 2012 begonnen als maatschapmanager van de maatschappen Demand en FACT. Als maatschapmanager ben je het aanspreekpunt van de maten, je zorgt ervoor dat alles op rolletjes verloopt in de maatschap en je bent de verbindende factor tussen jouw maten, backoffice en de directie. Blijkbaar waren ze tevreden over mij: het aantal maatschappen dat onder mij kwam te vallen breidde zich uit, en ze vroegen me Operationeel Directeur te worden. Dat ben ik inmiddels ruim een jaar en ik heb het uitstekend naar mijn zin. Mijn belangrijkste taak als Operationeel Directeur is het matchen van sales en recruitment. Zorgen dat we de juiste opdrachten binnenhalen en dat daar de juiste maten op komen te zitten, ik ben dus heel druk met sales bezig. Daarnaast zie ik het als mijn verantwoording dat het systeem, het platform waarmee we nu binnenshuis werken veel flexibeler wordt; de infrastructuur is nu nog niet hightech, en dat moet ze wel worden. Over zeg maar anderhalf jaar moet iedere maat op zijn tablet alles over TFG eenvoudig op kunnen halen. Denk aan urenverantwoording, alle informatie over de afzonderlijke maten, misschien automatisch tweeten. Nu is alles nog wel persoonlijk te behappen, maar omdat we gaan groeien moeten we bepaalde zaken gaan automatiseren. Verder valt het contact met de accountant onder de Operationeel Directeur en het personeelsbeleid. Heel belangrijk vind ik dat TFG naast een commercieel netwerk ook een expertisenetwerk is. Om die expertise zichtbaar te maken en onze eigen kennis te vergroten, hebben we de TFG Academy opgezet. Daar wil ik graag in een ander gesprek met je op terugkomen (pagina 63). De Operationeel Directeur is ook voorzitter van de Raad van Maten, het gremium waarin maten en directie met elkaar sparren. Afgelopen jaar is uit dat overleg onder andere de Startersguide gekomen, een brochure waarin beginnende maten kunnen lezen wat de visie van TFG is, wat TFG voor de maten doet en wat er van hen wordt verwacht. Daarin staat ook wat we voor voordelen uit onze schaalgrootte kunnen halen, het TFG Collectiviteitsprogramma, niet alleen voor beginnende maten handig, maar ook voor hen die al langer deel uitmaken van TFG. Volle dagen Wil je echt weten hoe mijn dag eruitziet? Elke dag is anders, en dat maakt het ook zo leuk. Vanmorgen ben ik bij een grote klant langsgegaan om te praten over hun resource management. Ik moet eerlijk zijn: eigenlijk had ik deze afspraak niet zelf gepland, maar ben ik in de plaats gegaan van een zieke collega. Het was wel heel nuttig, want die klant is een overheidsorganisatie en er gaat daar veel veranderen. Zo word ik daarover uit de eerste hand geïnformeerd. Nu dit interview met jou, daarna nog wat taken op kantoor. En vanavond heb ik een maatschapsmeeting, want naast operationeel directeur ben ik ook nog steeds maatschapmanager van een aantal maatschappen. Druk? Nou, wel erg volle dagen, maar al die afspraken en contacten geven mij energie in plaats van dat ze me energie kosten, zo leuk vind ik het allemaal! Deze dag is absoluut geen uitzondering. Ik maak veel uren, maar heb ook nog tijd voor heel veel hobby s. En mijn relatie heeft er gelukkig ook niet onder te lijden. FUTUREMAGAZINE NR7 7

7 Meerwaarde voor de klant Het mooie aan The Future Group vind ik dat we alles samen creëren. Er bestaat geen hiërarchie tussen maten en directie. Dat vereist wel een heel goede, tranparante communicatie. Het moet een win-winsituatie zijn: wat goed is voor de maten is goed voor TFG. TFG heeft behoefte aan goede maten, de maten hebben behoefte aan goede ondersteuning. Dat blijft zoeken naar de juiste aanpak, want alles kan altijd beter. We creëren waarde, niet alleen financieel, ook als kennisnetwerk en als het goed is ook op maatschappelijk gebied. Zoiets kan alleen maar als je het met zijn allen doet, dan pas ontwikkel je de optimale situatie. Heel belangrijk vind ik de kennisdeling en kennisborging binnen de maatschappen, maar ook de grenzen van de maatschappen overschrijdend. Daarmee creëer je meerwaarde voor de klant. Door meer aan presales te doen, bevorder je die meerwaarde ook. Ik wil de maten meenemen in dat presalesproject, en gelukkig vinden zij dat zelf ook belangrijk. Het levert misschien niet direct geld op, maar het betaalt zich later dubbel en dwars uit. Want je bouwt je netwerk uit, en dat is niet alleen voor jouzelf als maat belangrijk maar ook voor de andere maten en het bedrijf TFG. We weten dat we anders zijn dan de rest en moeten daarom de markt ook anders benaderen. Dit is daar een van de manieren voor, we maken met recht maatwerk. De toekomst ziet er mooi uit. Er komt steeds meer vraag naar specialistische IT ers. bepaald project te vinden en ik denk dat we binnenkort vijfentwintig procent van de opdrachten op die manier kunnen binnenhalen en invullen. Tot mijn pensioen blijven klinkt wat raar hè? De toekomst ziet er mooi uit. Er komt steeds meer vraag naar specialistische IT ers. En die kunnen wij leveren. Wat mijn eigen toekomst betreft: ik wil dat er meer maatschapmanagers komen, zodat ik dat niet meer allemaal zelf hoef te doen. Ik wil wel betrokken blijven bij de maatschappen, maar dan vooral om het contact met de maten te behouden en coachend te kunnen zijn naar de maatschapmanagers. Ik hoef niet bij elke meeting bij te zijn. Zo hoop ik ook de valkuil te vermijden dat ik alles altijd zelf wil doen. Daarnaast wil ik me inzetten voor duurzaamheid en de organisatie zo stroomlijnen dat TFG nog unieker wordt. Ik wil iets neerzetten dat als ik wegga en over een jaar of vijf eens terugkom, ik kan zien dat de organisatie er nog steeds zo staat als ik die heb achtergelaten. Maar ik wil nog minstens tien jaar blijven hoor, en dan heeft TFG zeshonderd maten. Eigenlijk wil ik gewoon tot mijn pensioen blijven, maar dat klinkt wat raar hè, in deze tijd als je werkt voor zo n progressief denkend bedrijf. En druk? Nee hoor, niet als je dingen doet waarin je gelooft en die je leuk vindt. Zijn we er al? Nee, dat heb ik al gezegd. Het kan altijd beter, bijvoorbeeld ons eigen interne platform en de communicatie tussen de maten onderling. Maar we hebben inmiddels een matendiner om dat te bevorderen en je ziet steeds meer dat maten uit verschillende maatschappen met elkaar gaan samenwerken om zo verschillende problemen bij een klant vanuit TFG te kunnen tackelen. Daar werken we ook actief aan mee met bijvoorbeeld de Kennisdagen. Met de TFG Academy zijn we erg goed bezig, maar ook daar zit nog groei in. Wat echt al goed werkt is het maat-voor-maatprogramma. Maten regelen via hun eigen netwerk projecten voor andere maten. Daar zit echt groei in. Via een app moet het heel eenvoudig worden om de juiste maat voor een 8 FUTUREMAGAZINE NR7

8 Rabobank Hockey World Cup 2014 Let s Celebrate Hockey! Den Haag was afgelopen jaar twee weken lang de hockeyhoofdstad van de wereld. Van 31 mei tot en met 15 juni bewezen de organisatoren van de Rabobank Hockey World Cup 2014 dat een WK Hockey meer is dan het spelen van wat wedstrijden. De beste twaalf teams bij zowel de vrouwen als de mannen streden om de wereldtitel. Meer dan 300 spelers, in totaal 76 wedstrijden op het hoogste niveau. Het centraal gelegen Kyocera Stadion, thuisbasis van ADO Den Haag, vormde het hart van alle activiteiten. Rondom de beide speellocaties werden de bezoekers vermaakt in het Hockey Park. Zowel op als buiten de velden werd het voor iedereen een bijzonder feest. Let s Celebrate Hockey! luidde de slogan van het WK. Dat hebben de meer dan toeschouwers en de vele miljoenen die het toernooi volgden via de media geweten: wat een sfeer en wat een beleving, bij spelers en iedereen die erbij aanwezig was! Supporters met toeters en bellen zingend op de tribunes, blije gezichten en respect voor alle landen die deelnamen. Goed weer, tophockey, de vaste tune tijdens de wedstrijden When I Met You In The Summer, uitstekende prestaties van Oranje (goud voor de vrouwen, zilver voor de mannen). De muziekoptredens, activiteiten voor de kinderen en culinaire verrassingen op het Hockey Park. Alle extra evene menten zoals het Jeugd World Hockey Festival, trainerscursussen en interessante seminars. Het was een sportfestijn, volgens voorzitter Leandro Negre van de internationale hockeyfederatie FIH, het beste evenement ooit in de historie van de bond. Voor Heleen Welschen-van Rooij, de 67-jarige voorzitter van het organisatiecomité hoefde er geen einde aan te komen: Het is jammer, want zo n feest zou nog best wel een poosje mogen duren. Een evenement waar Nederland trots op mag zijn. The Future Group gelooft als organisatie zeer sterk in hoe mensen iets beleven. Niet alleen in hoe iemand de dienstverlening van TFG ervaart, maar ook in hoe bezoekers een sfeervol evenement als de Rabobank Hockey World Cup beleven. En hoe was het voor de deelnemers? Dat laatste hebben we voorgelegd aan twee hockeyers die op het WK topprestaties hebben geleverd: TFG, Pascal de Koning, sprak met Ellen Hoog en Wouter Jolie, respectievelijk winnaars van een gouden en een zilveren medaille. Hoe hebben zij het toernooi ervaren? Wat is hun achtergrond? En wat kunnen ondernemers leren van dit succesvolle evenement dat door iedereen zo intensief beleefd werd? Twee keer veertien nee, toch vijftien - vragen aan twee gedreven sporters. FUTUREMAGAZINE NR7 9

9 Ellen Hoog: Bitchfight? Het is echt alleen maar leuk bij ons! Factsheet Ellen Hoog Geboren 26 maart 1986 in Bloemendaal Debuut In Nederlandse elftal op 17-jarige leeftijd Beroep Hockey professional Huidige club Amsterdamsche Hockey & Bandy Club (AH&BC) Betrokken bij KiKa kinderen kankervrij FACTS 187 wedstrijden in Nationale Team, 49 goals 2x Olympisch Goud (Beijing 2008, Londen 2012) 2x Wereld Kampioen (Madrid 2006, Den Haag 2014) 3x Europees Kampioen (Dublin 2005, Amstelveen 2009, Mönchengladbach 2011) 2x Nederlands Kampioen (2009 & 2013 met AH&BC (Amsterdamsche Hockey & Bandy Club) 1x World Hockey League Champion (Argentinië 2013) Genomineerd world wide talent of the year (2005 & 2008) Genomineerd best player of the world (2013) Best player of the tournament (WK 2014) Social Facebook: likes Twitter: volgers Instagram: volgers Website: ellenhoog.com Het WK 2014, wat een ongekend succesvol toernooi qua beleving! Hoe hebben jullie dit ervaren? Het was echt een hele bijzondere ervaring, het Kyocera stadion voelde als ons huis. Dat bepaalde deels zeker de kracht van ons team, maar dat mag ook wel met Oranjesupporters. Een onvergetelijke ervaring die de rest van mijn leven in mijn geheugen gegrift zal blijven. Dat gevoel begon al voor de start van het toernooi. Echt een van de mooiste toernooien die we hebben gehad. Als we over de middenlijn kwamen ging het publiek helemaal los. Daar kregen we zoveel energie van. Wat maakte dit toernooi anders dan de andere toernooien? Waar zitten de USP s qua organisatie? Voor het WK leefde het al, de KNHB maakte veel reclame. Het was enorm groots neergezet, in een voetbalstadion, het hele dorp eromheen, iedereen die er was, mijn vrienden en familie, de sfeer. Het was niet alleen maar een wedstrijdje kijken, er zat zo veel omheen. De KNHB heeft daar heel goed over nagedacht. Alle eer naar de organisatie! Bij ons lag alle focus op het team, op het hockey. Je wordt wereldkampioen, wat doet dat met je? Ik krijg deze vraag vaak. Het blijft altijd bijzonder, iedere keer weer! Vier jaar geleden hebben we de finale verloren en we moesten die titel weer terugwinnen - in eigen land. Vier jaar leef je naar de volgende WK toe. Een nieuw team, nieuwe begeleiding. Ieder team heeft weer een eigen verhaal. Na de Olympische Spelen in Londen ben je er twee jaar naar toe aan het trainen en dat levert veel heftige momenten op; het is zwaar, en er komen momenten voorbij dat je denkt waar doe ik het allemaal voor? Je leeft met een team naar een toernooi toe, maakt heel veel mee en als het dan lukt is dat een ongelooflijke beloning en ontlading, helemaal hier in eigen land. Fantastisch! Vanzelfsprekend? Ik dacht het niet, je traint er keihard voor, zes dagen per week, twee keer per dag, je hebt de druk van het favoriet zijn. Als je dan uiteindelijk wint is dat zo ongelooflijk mooi. Hoe uniek was het team waar je goud mee won op het WK? Kan dit team nog lang door? Ik heb nog nooit twee toernooien achter elkaar met hetzelfde team gespeeld. Er gebeurt altijd wel iets. Mensen die stoppen, een nieuwe coach, mensen die geblesseerd raken. We zijn nu met eenendertig meiden aan het trainen. Soms wel lastig hoor, je maakt met een team dingen mee en dan moeten er toch meiden uit die groep afvallen. De 10 FUTUREMAGAZINE NR7

10 No way! Zeventien van de achttien spelers van het WK in 2014 zijn er nog. Nou ja, bijna altijd. coach bepaalt dat. Ik maak dat al tien jaar mee, ik weet niet beter inmiddels. We gaan het weer zien nu. Nieuwe coach, andere doelen? Max Caldas, onze vorige coach, is nu de coach van het herenteam. Sjoerd Marijne is onze nieuwe coach. Best lastig voor hem dat hij die gouden erfenis meekrijgt, maar de doelstellingen blijven hetzelfde: de top bereiken, het beste hockey spelen, aanvallend en creatief spelen. Ik ken Sjoerd nog niet goed, het zal aanpassen zijn voor alle partijen. Zeventien van de achttien spelers van het WK in 2014 zijn er nog. Sjoerd traint wel anders, en hij heeft een iets andere visie die toch dicht bij die van Max Caldas ligt. De zwakke punten zijn geanalyseerd en worden verbeterd. Lastig om er nu al iets over te zeggen, maar ons eerste toetsmoment ligt in november als we de Champions Trophy hebben gespeeld (op het moment van schrijven van dit stuk moet deze nog worden gespeeld). Onder Max trainden we op Papendal en onder Sjoerd in Amsterdam, maar dat maakt mij niets uit. Hoogtepunt en dieptepunt in je carrière? Dat is lastig, ik heb zoveel mooie momenten meegemaakt. Londen 2012 was zeker een hoogtepunt. Tien maanden daarvoor was ik uit de selectie gezet door de coach en ik heb me keihard moeten terugknokken. Londen was mijn beloning voor heel hard werken. Het team was ook heel hecht, fantastisch. We hebben heel veel lol gehad, en het was mijn tweede gouden medaille. Peking was ook top, maar Londen heb ik bewuster meegemaakt. Het WK 2014 was zeker ook een hoogtepunt. Dieptepunten? We hebben een jaar geleden een slecht EK gespeeld. We werden daar derde, ondanks hard getraind te hebben. Uiteindelijk heeft dat dieptepunt wel bijgedragen aan een betere toekomst. Er moesten zaken veranderen. Ik ben ook niet iemand die in een dieptepunt blijft hangen, zie snel weer de positieve elementen ervan in. Het afvallen voor de selectie voor de Champions Trophy was zeker een dieptepunt. Dat heeft mij geraakt, maar het heeft mij ook weer tot het uiterste gedreven. Juist daardoor heb ik een hele goede Olympische Spelen gespeeld. Ik heb het beste weer uit mijzelf weten te halen door alle punten te verbeteren. FUTUREMAGAZINE NR7 11

11 Ik heb eigenlijk gewoon heel veel mooie dingen meegemaakt. Waarom is Nederland zo sterk als hockeyland? Vanaf de jeugd hebben we in Nederland een hele goede begeleiding, de trainers zijn heel goed geschoold. Er komen veel buitenlandse spelers naar Nederland. Zo spelen er op dit moment vier spelers van het Australische nationale team in de Nederlandse competitie. Die willen leren, goed trainen, op hoog niveau competitie spelen, ervaring opdoen. De faciliteiten bij de clubs zijn ook heel erg goed. Bijna alle clubs hebben alleen nog maar watervelden, niemand speelt nog op gras. Je hebt snelle velden en dus een hoog tempo met veel techniek in het spel. Bijna alle verenigingen hebben een mooi clubhuis, goed eten, douches, zaken die ze in het buitenland vaak minder goed hebben geregeld. In Nederland leeft hockey echt heel erg. Hockey en het financiële model. Hoe ziet het model eruit en wat vind jij ervan? Moet het anders of is het goed zo? NOC*NSF geeft mij een soort van beurs aanvullend op mijn inkomsten bij de club. Verdien je meer dan de regels van het NOC*NSF dan word je gekort op deze beurs. Het is niet te vergelijken met andere sporten. Ik mag niet klagen, maar je moet er wel iets naast doen. Er zijn manieren om bij te verdienen: via onder andere sponsoring en clinics. Hockey is een teamsport, het team wordt vaak gesponsord, zoals Adidas dat bijvoorbeeld doet en niet de individuele sporter. Als je commercieel ingesteld bent, kun je meer verdienen. De mix van inkomsten maakt het prima. Bij de mannen wordt meer geld verdiend. Het herenteam komt vaker op tv, daar gaat meer aandacht naartoe. Ze verdienen daardoor meer, er gaat meer sponsorgeld heen. Dat is nu eenmaal zo, en dat is ook prima. Kun je professioneel hockey spelen in combinatie met een fulltime baan? Eigenlijk niet. Ik speel fulltime hockey en ben gestopt met mijn studie voor de Olympische Spelen in Londen. We zaten toen vijf dagen intern en het viel niet te combineren. Veel overdag met de club, veel intern. Ik doe er wel dingen naast, want ik ben niet zo van het thuiszitten. Ben een actief type, veel bezig met heel veel dingen. Dat is mijn eigen keuze. We moeten veel blijven trainen om de concurrentie voor te blijven. Zaterdag ben ik vrij, de overige zes dagen speel ik en train ik twee keer op een dag. Heftig, maar wel heel leuk. Ik ga het ook steeds leuker vinden, ik geniet ervan! Voor je werk op het veld lekker hockeyen, hoe mooi is dat! Hoe vaak word je gevraagd om clinics te verzorgen of andere dingen te doen voor clubs en bedrijfsleven? Dat verschilt heel erg. In oktober had ik drie clinics staan, en dan 12 FUTUREMAGAZINE NR7

12 is er weer een periode waarin het rustig is, dat bepaal ik zelf. In de aanloop naar een toernooi doe ik niets. Alle focus ligt dan op hockey. Vroeger was hockey een sport voor de elite, inmiddels voor iedereen? Hockey lijkt steeds toegankelijker te worden. Zeker na het WK in Den Haag, waar ook veel niet-hockeyers op af zijn gekomen. De kinderen op school delen ervaringen, zien het opeens veel op televisie en worden enthousiast. Het is niet meer zo n kaksport als vroeger misschien. Het spel zelf is zeker geen kaksport. Het is wel een bepaalde laag uit de bevolking die naar het hockey komt. De mensen zijn netjes. Op het WK viel het wel mee, daar ging het los. Dat is wel iets anders, die show eromheen. Dat was niet echt typisch zoals we het gewend zijn bij hockey. Maar het wordt steeds losser. De jaarcontributie voor je lidmaatschap bij hockey is misschien veel geld, zeker als je dan ook nog sticks en kleding moet kopen voor meerdere kinderen in een gezin. Clubs hebben veel kosten, dat is de reden van de hoge contributie. Als je dan ook nog eens kinderen hebt zoals ik vroeger was, slordig, die steeds weer sticks kwijtraakte zodat mijn ouders weer nieuwe moesten kopen Ik heb twee broers, allebei ouder dan ik, die ook hockeyden. Ik leende wel eens de stick van mijn oudere broer als ik er weer een kwijt was of de mijne kapot was. Waar ben je als je niet in Nederland bent en niet aan het hockeyen? Meestal hebben wij maar twee weken vrij. Dan ga ik bij voorkeur naar Italië. Een prachtig land. Afgelopen zomer kwam het zo uit met het WK dat we viereneenhalve week vrij waren. Ik ben toen een maand in de USA geweest, naar de westkust - een fantastisch land, dat was echt heel mooi. Volgers op Twitter, Facebook en Instagram. Vind je dat belangrijk? Ik heb veel volgers op de social media. Na de Olympische Spelen in Londen ontplofte mijn Facebook. Toen had ik wel een moment dat ik vond dat ik daar professioneler mee om moest leren gaan. Ik denk er nu bijvoorbeeld langer over na voor ik een bericht post. Als mijn bericht veel wordt geliket, bereik ik zomaar een miljoen mensen. Daar moet ik dus wel over nadenken en er goed mee omgaan. Maar als ik met vriendinnen uit eten ga of op vakantie ben in de USA, zet ik dat gewoon op de social media. Vind ik leuk om te laten zien. Na de Olympische Spelen kreeg ik ook veel buitenlandse volgers, dus nu post ik ook veel in het Engels. Uiteindelijk kun je er ook wel iets mee bereiken. We spreken er ook wel over met het team. Op Instagram volgen heel veel jonge meisjes mij die zelf hockeyen. Die vinden het leuk dat ik hen op de hoogte houd, en ik vind het zelf ook geweldig. Wat doe jij over tien jaar? En waar staat het hockey in Nederland over tien jaar? Ik ben over tien jaar zeker gestopt met hockey. Ik ben niet zo n vooruitplanner, maar natuurlijk ben ik er wel een beetje mee bezig, af en toe. Ik wil wel beperkt actief blijven in de hockeywereld. Als manager bij een jeugdteam bijvoorbeeld, in een rol tussen de begeleiding en het team zelf. Bedrijfspresentaties vind ik leuk om te doen, misschien ligt daar mijn toekomst. Of productioneel werk bij een mediabedrijf. Er zijn genoeg dingen die ik leuk vind, maar ik heb nog geen plan de campagne. Hockey gaat de komende tien jaar nog zeker groeien. De sport zal toegankelijker worden voor iedereen. Welke vraag ben ik vergeten te stellen? Ik krijg bijna ieder interview wel de vraag: Je hebt al zoveel gewonnen, wat drijft jou nog om weer voor de volgende titel te gaan? Nu ook weer, en ik vind dat geen goede vraag. Wij werken iedere keer weer keihard voor iedere titel, zes dagen per week, en zetten daar heel veel voor aan de kant. Kijk naar het WK dat we wonnen en de ontlading daarna: niets is vanzelfsprekend en iedere titel is weer even uniek en bijzonder. Niemand vraagt ooit hoe je het hele jaar met achttien vrouwen zonder ruzie door kunt komen, zonder haat en nijd. Hoe gaat het in een vrouwenteam met achttien vrouwen? Het is echt alleen maar leuk bij ons! Nou ja, bijna altijd. Ha, we hebben het met elkaar eigenlijk alleen maar over die lastige coach, Hockeyclinic nooit over teamgenoten en de onderlinge relaties en verhoudingen. Natuurlijk hebben we wel eens lastige periodes. Maar je wordt uitgedaagd om elkaar feedback te geven, verplicht, negatieve en positieve dingen. We moeten open communiceren met elkaar, elkaar aanpakken, in de wedstrijd hard, daarbuiten echt heel goed, we hebben nooit echt ruzie. Dat is uniek. Er is bij ons nooit een bitchfight en dat is echt heel bijzonder! Die dolgelukkige spelers met blije gezichten na de overwinning op het WK, dat is dus allemaal echt. We zijn een ontzettend leuk team met elkaar. Dat is het antwoord op de vraag die nooit gesteld wordt, maar die wel de kern van ons team raakt. TFG organiseert in 2015 in samenwerking met Ellen Hoog & Wouter Jolie een Duis hockeyclinic arcu tortor, voor de kinderen suscipit van TFG-relaties. Deze clinic vindt plaats op 21 juni op Hockeyclub Bloemendaal. Naast eget, Ellen & imperdiet Wouter zullen nec, er deze imperdiet iaculis, aanwezig zijn. ipsum. Meer info via dag ook andere hockeyinternationals the-future-group.com. De hockeyclinic komt mede tot stand dankzij de Future Foundation, de stichting van The Future Group die op deze dag extra aandacht zal besteden aan KiKa en Sport Helpt. FUTUREMAGAZINE NR7 13

13 Wouter Jolie: Hockey is echt de van Nederland Factsheet Wouter Jolie Geboren 7 juli 1985 in Naarden Debuut Nederlandse elftal in 2006 Beroep M&A consultant bij Rembrandt Fusies en Overnames Huidige club HC Bloemendaal Betrokken bij Sport Helpt FACTS 157 interlands in het Nationale Team FIH All Star Team x Zilver Olympische Spelen 2012, Zilver WK 2014, Brons WK 2010, Goud EK 2007, Zilver EK 2011, Brons EK 2009 en 2013, Goud Hockey World League 2014, Zilver Champions Trophy 2012, 10 jaar Bloemendaal heren 1, aanvoerder sinds 2012, Elftal van het jaar 2014, 5x Landskampioen (2006, 2007, 2008, 2009 en 2010), 3x Europees Kampioen (2006, 2009, 2013). Deelname Hockey India League 2013 voor de Uttar- Pradesh Wizards. Social Website: Twitter: 2770 volgers Instagram: 1563 volgers Het WK 2014, wat een ongekend succesvol toernooi qua beleving! Hoe hebben jullie dit ervaren? Zelf ben ik met mijn ouders naar het WK geweest in 1998, ik was toen twaalf. Dat heeft ongelooflijk veel indruk op mij gemaakt. Zestien jaar later mag je het zelf doen, sta je daar zelf als speler. Een fantastische ervaring. De deelname aan de Olympische Spelen was onvergetelijk, maar een WK in eigen land is toch anders: alles oranje, iedereen staat achter je, veel aandacht van de pers, iedereen kent je. Op de Olympische Spelen zijn er zesentwintig sporten, niet alleen hockey, dat maakt het mooi maar heel anders dan een WK Hockey met alle focus op die ene sport, in Nederland! We liepen door Den Haag op een vrije dag: mensen zaten toeterend in auto s, een unieke ervaring. Wat maakte dit toernooi anders dan de andere toernooien? Waar zitten de USP s qua organisatie? De Hockeybond heeft diverse elementen toegevoegd. Een dagkaart met meerdere wedstrijden en de beleving voor de hele dag, niet alleen de 2-3 uur dat je er normaal bent voor één wedstrijd. Een land dat centraal staat op een dag: op de Spaanse dag lekker paella & tapas eten, muziek van het land dat centraal staat, maar ook informatie over hoe tomaten groeien op een steenworp afstand in het Westland. Ook waren de spelers zeer benaderbaar tijdens het toernooi: voor de wedstrijd liepen we door het dorp, er waren geen achteringangen, op de foto met kinderen en ouders, veel handtekeningen geven, erg leuk om te doen. We werden tweede, je zou mokkende gezichten verwachten na afloop, maar we zagen tweeduizend juichende mensen in de hal waar we het publiek kwamen bedanken. Maar ook bij de huldiging van Australië was het publiek dolenthousiast, terwijl het ook zo had kunnen zijn dat de tomaten uit de Westlandse kassen naar het team zouden worden gegooid. Respect voor ieder team was er, dat maakte het nog meer bijzonder, zo hoort het te zijn! Je wordt geen wereld kampioen maar tweede, wat doet dat met je? Nederland was zeker kanshebber, niet de grote favoriet. Dat was Australië. De prijzen worden eigenlijk altijd verdeeld tussen Duitsland, Australië en Nederland. België en Engeland schurken daar tegenaan, maar Australië en Duitsland pakken de afgelopen jaren de grote prijzen. Tijdens de Hockey World League hebben we twee keer van Australië gewonnen. Ook van Duitsland hebben we wel eens gewonnen. We speelden prima, wonnen van Duitsland en ook van Engeland in de halve finale. Dan begint de finale waar Australië een doelsaldo heeft van dertig voor en twee tegen, overduidelijk de favoriet. Met een hele goede dag zouden we een kans maken. Helaas hadden we een off day, bij Australië lukte alles. We zijn terecht als nummer twee geëindigd. Dat deed wel pijn. 14 FUTUREMAGAZINE NR7

14 leukste sport Hoe uniek was het team waar je zilver mee won op het WK? Kan dit team nog lang door? Het is een goede kern van jongens die zijn met daaromheen een schil van mensen met veel ervaring. Dat is een hele mooie samenstelling voor een groep die over twee jaar op de Olympische Spelen in Rio wil spelen. De jonge jongens moeten aanhaken, de oudere groep zal hun ervaring moeten delen. De komende vier jaar staat er een sterk team. Australië en Duitsland hebben dat overigens ook. We zullen niet als het damesteam van Nederland favoriet zijn, maar we zijn zeker kanshebber voor belangrijke titels. Nieuwe coach, andere doelen? Max Caldas, voormalig coach van het dameshockeyteam, is nu de nieuwe coach van het herenhockeyteam. Goud in Rio is doel nummer één. Onder de vorige coach zijn we op alle toernooien tweede geworden, behalve op de Hockey World League waar we eerste werden. Deze coach eist van ons dat we meer aanwezig zijn, frequenter bij elkaar zijn. Caldas eist 100% commitment en dus meer opofferingen. In de praktijk betekent dit twee jaar lang iedere maandag en dinsdag op Papendal zitten. De Hoofdklassecompetitie (bij de club) is in Nederland ook belangrijk, de clubs betalen de spelers en de internationals kunnen nu dus niet meedoen op de maandag en dinsdag bij de training van hun eigen club. Dat is altijd een strijd tussen de clubs en de bond. De bond heeft in dat opzicht twee petten op. Het belang van de Hoofdklasse met de clubs van de spelers (Bloemendaal in mijn geval) versus de belangen van het Nationale Team. In veel landen is alleen het Nationale Team van belang, in Nederland niet. Hoogtepunt en dieptepunt in je carrière? Hoogtepunten waren de Olympische finale en de titels die ik heb gewonnen met Bloemendaal. Het is inmiddels mijn tiende seizoen voor Bloemendaal, waar ik nu voor het derde seizoen aanvoerder ben. Ik heb daar acht prijzen gewonnen: drie keer de Europese titel, vijf keer de nationale titel. De halve finale van de WK in Londen waar we met 9-2 van Engeland wonnen was voor mij ook een hoogtepunt. FUTUREMAGAZINE NR7 15

15 Het thuisspelende land voor eigen publiek zo verslaan was heel bijzonder. Dieptepunt: de WK-finale 2014, vernederend, 6-1 voor eigen publiek waar je alles voor hebt gelaten. Dat kwam hard aan bij mij en het team. Waarom is Nederland zo sterk als hockeyland? Nederland heeft veruit de meeste hockeyers, in totaal. De Duitse bond heeft iets meer dan leden en de Australische Technisch zijn we in Nederland zeer sterk. We beginnen vroeg met hockey, al op zesjarige leeftijd vaak. In Nederland beginnen we al snel op clubniveau met trainen, terwijl men in veel andere landen de eerste vaak cruciale jaren de sport alleen op school beoefent. Nederland is daarnaast klein, we kunnen daardoor makkelijk veel bij elkaar komen om te trainen. Dat is in Duitsland en Australië wezenlijk anders. Verder hebben we een goed sponsorbeleid in Nederland - met Rabobank en ABN AMRO als grootste sponsors - waardoor we goede budgetten hebben en we ook goede trainers kunnen inzetten en behouden. Hockey en het financiële model. Hoe ziet het model eruit en wat vind jij ervan? Moet het anders of is het goed zo? Als international kun je prima leven van hockey. Een spaarpot zal het je echter niet opleveren. We hebben het niet slecht, maar veel geld verdien je er niet mee. De Hockey India League (één keer per jaar een maand lang spelen in India als international) is lucratief voor deelnemers. Als je stopt met spelen als professional moet je wel iets anders hebben om daarna te gaan doen. Internationals krijgen het meest betaald, zijn het gezicht van de club, hebben soms de A-status bij NOC*NSF, wat een extra vergoeding oplevert. Daarnaast hebben de meeste internationals een contract met een stick- of schoenensponsor. In vergelijking met andere sporten als voetbal verdien je niet veel, maar dat is logisch. Er zijn bijvoorbeeld veel meer mensen die naar voetbal kijken. Met vijftigduizend mensen die naar Ajax gaan, krijg je een heel ander verdienmodel. Er komen duizend tot drieduizend mensen bij hockey naar een wedstrijd in de Hoofdklasse kijken. Je moet vooral liefhebber zijn van de sport, het een eer vinden voor je land te mogen spelen, het leuk vinden de hele wereld over te reizen met een leuke groep van hockeyers, de leukste dingen meemaken. Dat is een erg mooi onderdeel van mijn leven, al twaalf jaar lang. Het is een heel leuk leven met veel erkenning. Het zorgt voor bewustzijn, het is niet alleen het geld waar je het voor doet. Er is zoveel meer dan dat. We hebben niets te klagen. Kun je professioneel hockey spelen in combinatie met een fulltime baan? Als je in het Nederlands elftal speelt, kun je het eigenlijk niet combineren. Als international ben je al twee hele dagen aan het trainen, de Hoofdklasse vraagt naast de wedstrijden ook nog eens drie avonden plus de donderdagmiddag van je agenda. Erg lastig dus. Hoe vaak word je gevraagd om clinics te verzorgen of andere dingen te doen voor clubs en bedrijfsleven? Gedurende grote toernooien ben je interessant voor media en sponsors. Ik doe ongeveer tien keer per jaar een hockeyclinic en vijf presentaties per jaar aan business clubs of bedrijven. Vroeger was hockey een sport voor de elite, inmiddels voor iedereen? Hockey is geen elitesport, de sport is voor een grote groep toegankelijk. Wel zijn het denk ik op sommige clubs nog steeds de betere families die hockey spelen. Met een lidmaatschap van 400 euro per jaar per kind en dan nog de aanschaf van de spullen ben je al snel veel geld kwijt. Na het WK van 1998 groeide het aantal leden van naar nu bijna De bond is druk bezig om een betere doorsnee van de samenleving actief aan het hockeyen te krijgen. Waar ben je als je niet in Nederland bent en niet aan het hockeyen? Met mijn vriendin lekker op vakantie. We zijn afgelopen zomer een maand in Mozambique en Zuid-Afrika geweest. Daarnaast vinden we skiën erg leuk. Dat doen we overigens alleen in de rustige tijden van het jaar om te voorkomen dat iemand mij van de piste afskiet en ik niet meer inzetbaar ben op het veld. Volgers op Twitter, Facebook en Instagram. Vind je dat belangrijk? Het zijn leuke media om te laten zien waar je mee bezig bent. Je bent een voorbeeld, je deelt wat je aan het doen bent. Je mag het naar mijn mening niet verplichten of eisen van een speler. Veel kinderen vinden het leuk om te zien hoe mijn week eruitziet. Een aantal collega-hockeyers nut het commercieel goed uit. Ik vind het wel leuk om te laten zien dat ik aan de Icebucket Challenge heb meegedaan of te laten zien dat ik met een andere international onderweg ben naar een belangrijke wedstrijd. Ik heb geen bepaalde structuur om mijzelf neer te zetten. Wat wel leuk is dat ik veel volgers uit India heb. Komt vooral door de India League waarin ik heb gespeeld. Ik krijg per dag nog steeds minimaal tien verzoeken uit India: continu berichten, Hello Jolie, how are you doing, zo leuk! Zodra ik één seconde online ben, regent het berichten binnen vanuit India, erg grappig. Wat doe jij over tien jaar? En waar staat het hockey in Nederland over tien jaar? Hockey blijft groeien, is echt de leukste sport van Nederland. Het is een zeer sociale sport. Met teamgenoten hockeyen is gewoon leuk. Hockey blijft hopelijk de Olympische status houden. Men denkt na over 5 tegen 5 spelen als Olympische sport: kleiner, sneller, aantrekkelijker, misschien kortere periodes spelen tegen elkaar. Er wordt over veel nagedacht. Over tien jaar ben ik 39 en nog steeds actief in de hockeysport; ik ken die wereld goed en vind 16 FUTUREMAGAZINE NR7

16 het denk ik wel leuk om daarin betrokken te blijven. Daarnaast ben ik hopelijk partner bij Rembrandt Fusies & Overnames waar ik nu werk. Een heel leuk bedrijf dat bedrijven begeleidt bij de koop en verkoop van hun onderneming. Welke vraag ben ik vergeten te stellen? Ik vind het leuk om nog iets te vertellen over de stichting Sport Helpt, een fantastisch goed doel waar ik ambassadeur van mag zijn. Sport Helpt organiseert droomontmoetingen tussen ernstig zieke kinderen en zijn of haar (Olympische & ex)droomsporter. Ieder kind verdient een lach op zijn of haar gezicht en daarvoor is deze stichting in het leven geroepen door twee goede vrienden en teamgenoten van mij, Rogier Hofman en Tim Jenniskens. Kijk vooral eens op hun site: FUTUREMAGAZINE NR7 17

17 Met Trending Technologies problemen voorkomen waarvan de klant niet eens vermoedt dat ze zouden kunnen ontstaan. Danny van IJzendoorn was van 2007 tot en met 2013 actief als operationeel directeur bij The Future Group, nu is hij er Managing Partner. Hij is ook als aandeelhouder verbonden aan TFG. Op het maatschapskantoor in het TFG House te Zoetermeer hebben we een gesprek met hem over het investeren in nieuwe activiteiten, verbreding, verdieping, kennisaanbod en de kracht van autonome groei. Als Managing Partner is van IJzendoorn verantwoordelijk voor het starten van nieuwe maatschappen en het aangaan van nieuwe samenwerkingsverbanden. Deze ruimte is eigenlijk heel erg TFG, zegt Van IJzendoorn. Er kunnen zo n twintig man in en dat is precies groot genoeg voor de maatschapmeetings die elke maatschap van TFG een keer of acht per jaar heeft. We geven hier ook trainingen aan maten en klanten. En we organiseren hier de Open Space Sessies, waarin klanten vrijblijvend kunnen sparren met een aantal specialisten over een probleem dat zich bij hen voordoet. Groter moet niet, deze ruimte dwingt je tot actief luisteren, meedenken en meepraten: je moet meedoen. Nieuwe markten, nieuwe technologieën De kracht van TFG zit in de maten en het concept eromheen. We hebben dat in de afgelopen jaren steeds verder uitgewerkt en opgetuigd. We zijn op vele vlakken gegroeid. Bij groei hoort voor ons ook verbreding en verdieping. Voor TFG is het een logische stap aanpalende IT-vakgebieden op te pakken. We spelen in op relevante marktontwikkelingen. De kunst is om deze ontwikkelingen om te zetten in het business- en kennismodel van TFG. Een mooi voorbeeld is de explosieve toename van de nieuwe generatie gebruikers van tablets en smartphones. Het is nog knap lastig om aansluiting te vinden op het juiste gedeelte van de nieuwe kennis- en waardeketen. The Future Group investeert de komende jaren significant in nieuwe activiteiten en technologie. We zijn gestart op de gebieden van Mobile, Security en Cloud big data. Nieuwe markten, nieuwe technologieën vergen een andere opstart. Het is nog niet eens complexer maar eerder intensiever. Dit geldt voor TFG, onze maten, maar ook voor onze opdrachtgevers. Inzetten en toepassen van nieuwe technologie impliceert, of zou moeten impliceren, een business improvement en/of concurrentievoordeel. Hier ligt onze kracht! Het niet alleen kunnen inzetten en toepassen van nieuwe technologieën, maar ook het meedenken over de toegevoegde waarde ervan. Sterker geworteld, groei in de breedte en diepte In de basis zijn we een beta-gedreven kennisorganisatie, en dat zullen we ook blijven. Als je ziet welke maatschappen er in de loop der jaren bij zijn gekomen, hebben we ons in de breedte ontwikkeld: meer specialisten op meer vakgebieden. Maar we zijn ook sterker geworteld en gegroeid in de diepte. De nadruk is komen te liggen op de waarde van elke afzonderlijke maat binnen het sterke kader dat TFG biedt, zowel binnen het bedrijf als naar de klanten. Dat mag je de beleving noemen die is toegevoegd. Die verdieping zie je ook in het contact met de klant. De klant vraagt inmiddels vaak meer dan alleen maar een oplossing voor een probleem, is helemaal niet meer zo gericht op de technologie als vroeger. Ze willen dat we meedenken om problemen te voorkomen, liefst ver voordat ze überhaupt hebben bedacht dat er zich wel eens een probleem zou kunnen gaan voordoen. In onze nieuwe maatschap Trending Technologies (opgericht januari 2014) focussen we ons heel sterk op dat laatste aspect. Technologische ontwikkelingen gaan erg snel en we willen bedrijven vanuit onze kennis begeleiden op hun customer journey. Ze hebben bijvoorbeeld een systeem staan met allemaal data, maar weten niet meer hoe al die inhoud ontsloten kan worden. Vanuit Trending Technologies kunnen wij daarmee helpen. Hetzelfde geldt voor veiligheid: hoe zorg je ervoor dat de gegevens alleen door de juiste mensen opvraagbaar zijn en hoe borg je de privacy? Eigenlijk is er maar één manier voor om absoluut zeker te zijn, namelijk niet met een computer werken. Maar dat gaat niet meer. Dan moet je keuzes maken. Want ergens in de wereld zit altijd wel een creatief brein dat je systeem weet binnen te dringen. Voor met name overheidsinstellingen, banken en verzekeringsmaatschappijen is security natuurlijk extreem belangrijk. Een deel van hun bedrijfsmodel is dat zij garant staan voor vertrouwen. Deze partijen zullen veel geld uittrekken om zowel individuele creativiteit als georganiseerde misdaad voor te zijn. Voor andere bedrijven is de kans om gehackt te worden en de impact daarvan gewoon kleiner. Moet je dan ook zoveel geld uitgeven om ervoor te zorgen dat je IT-omgeving op het hoogste niveau veilig is? Voor een hele dure designerfiets koop je een 18 FUTUREMAGAZINE NR7

18 Moet je dan ook zoveel geld uitgeven om ervoor te zorgen dat je IT-omgeving op het hoogste niveau veilig is? paar hele dure, zogenaamd onkraakbare sloten, maar voor je tweedehands stadsfietsje is een klein ringslot en een kettingslot misschien wel genoeg. Met dat soort beslissingen kunnen wij klanten ook helpen: wij weten wat er mogelijk is, kunnen de vertaalslag maken hoe hoog de risico s zijn, en samen besluiten we wat noodzakelijk is. Het mooie van de maatschap Trending Technologies is dat er zo veel mogelijk is, dat er zo veel nieuwe technologie en toepassingen worden bedacht waar we mee aan de slag kunnen en moeten. Dat is heel uitdagend en trekt nieuwe, jonge maten binnen TFG. Het vereist ook een andere benadering van de klant: we gaan kijken welke nieuwe ontwikkelingen voor welke klanten van belang kunnen zijn. En misschien doen we dan heel veel moeite voor niets, omdat zo n bedrijf er (nog) niet klaar voor is, maar dat is ondernemen! Maar vergis je niet hoor, de klant weet en kan vaak meer dan ze zelf denken. En ook dat gaan we naar boven halen! Nieuwe maatschappen Vanuit bestaande maatschappen ontstaan nieuwe maatschappen. Die vorm van autonome groei zit in ons DNA. Inmiddels is na tien maanden het eerste concrete succes vanuit Trending Technologies alweer een feit. Vanaf januari 2015 wordt het vakgebied security bestreken door een eigen maatschap. Het starten van TFG Security betekent een logische aanvulling op het inhoudelijke TFG-dienstenpakket en -expertisenetwerk. De groeistrategie van TFG is erop gericht om door diversificatie van maatschappen voorop te blijven lopen in technologie waarvoor we onze bestaande klanten optimaal blijven bedienen. De hiermee gepaard gaande toenemende schaalvoordelen en commerciële slagkracht zijn prettige bijkomstige gevolgen. Ik wil in dit interview niet te ver vooruitlopen of voorspellingen doen, maar het heeft er alle schijn van dat wij voor de zomer van 2015 nog een nieuwe maatschap mogen verwelkomen binnen de TFG-familie. Anno 2015 zal TFG bestaan uit twaalf bedrijven (maatschappen) met een gezamenlijke omzet van 22 miljoen Euro. FUTUREMAGAZINE NR7 19

19 Bureau Jeugdzorg Utrecht: vlnr: Quiryn Springeling, Gerhard Stuurman, Sijta de Vries Op 1 januari 2015 hebben de gemeenten de verantwoordelijkheid voor de jeugdzorg overgenomen van de provincies en het Rijk. Het kabinet wil zo een effectiever, samenhangender en goedkoper stelsel van jeugdzorg verwezenlijken, dat dichter bij de mensen staat. TFG-maat John van der Stap helpt Bureau Jeugdzorg Utrecht (BJU) bij deze grote transitie. 20 FUTUREMAGAZINE NR7

20 1 gezin, plan, regisseur We melden ons half oktober met procesanalist John van der Stap bij het kantoor van Bureau Jeugdzorg Utrecht op de Nijenoord in Utrecht, de voorbereiding op de overgang van Rijk en provincie naar de gemeenten is nog in volle gang. Meestal werkt John op een andere locatie van BJU, maar we hebben hier afgesproken met drie mensen met wie hij nauw samenwerkt bij deze opdracht. Terwijl wij wachten in een vergaderruimte, druppelen uit verschillende hoeken van het gebouw projectleider Sijta de Vries, projectleider Primaire Processen en teammanager Meld- en Crisispunt Gerhard Stuurman en adjudant programmamanager van het programma Informatie & Infrastructuur Quirijn Springeling binnen. Voordat we met het interview kunnen beginnen, gaat er een minuut of tien voorbij omdat de vier gegevens over verschillende afspraken met elkaar moeten kortsluiten. De transitie blijkt heel veel tijd van de toch al drukke medewerkers van BJU in beslag te nemen. SAVE: SAmenwerken aan Veiligheid We gaan vanaf januari echt heel anders werken bij de BJU, de transitie heeft voor alle medewerkers heel veel voeten in de aarde. Zowel voor de mensen in het veld als voor de mensen op kantoor, zegt Sijta de Vries. Van inwoners wordt verwacht dat zij veel meer op eigen kracht hun problemen oplossen. Wij van jeugdzorg moeten daarvoor meer zichtbaar zijn in de buurt, zodat mensen ons ook kunnen vinden. De doelstelling is dat de hulpverlening zo efficiënt mogelijk wordt. Hulp moet integraal gegeven worden met een betere samenwerking rondom gezinnen: één gezin, één plan, één regisseur. Bij Bureau Jeugdzorg Utrecht doen we dat aan de hand van de benaderingswijze SAVE: SAmenwerken aan VEiligheid. Alles wordt hierop ingericht. Dit vereist een andere manier van denken dan we gewend zijn en een andere procesinrichting van onze organisatie. Binnen de organisatie ontbrak een deel van de proceskennis om dit voor elkaar te krijgen en daarom hebben we John gevraagd ons te helpen. Gerhard en Quirijn vullen aan: Vroeger werd er gedacht vanuit de keten, vanuit de medewerkers. Nu stellen we het gezin centraal. We hebben onszelf een beetje opnieuw moeten uitvinden en daar is hulp bij nodig. En we hebben de hele ondersteunende organisatie aan moeten pakken, ook de ICT. Daar ben ik als programmamanager I & I heel druk mee, om de wensen en eisen die SAVE stelt te vertalen naar de ondersteuning waarmee medewerkers als vanzelf de SAVE-gedachte zullen toepassen. We hebben wat schuttinkjes moeten slopen. Je moet anders gaan denken, echt vanuit het idee van wat de medewerker in het veld tegen kan komen. Afstand tot de materie Ik heb geprobeerd mensen los te weken uit de waan van de dag, zegt John, er werd onvoldoende procesmatig gedacht. Dat klopt, valt Sijta hem bij: We hebben heel wat sessies met elkaar gehad van november tot april om iedereen op een lijn te krijgen, termen te benoemen, ervoor te zorgen dat iedereen het over hetzelfde had. John kon als buitenstaander met afstand tot de materie iedereen goed bevragen. Je ziet nu de werkprocessen veranderen, de medewerkers willen het nu ook echt. John heeft het opgezet, de organisatie moet dat nu overnemen en beheren. Er zijn flinke stappen gezet, maar we hebben het wel over een continu proces dat je moet blijven monitoren en onderhouden. De transitie van de zorg naar de gemeenten is veelomvattend en intensief, maar Bureau Jeugdzorg Utrecht is er klaar voor om met SAVE de problemen het hoofd te bieden. Klaar ermee zullen ze nooit zijn, alle medewerkers zijn veel te bevlogen om hun klanten in de kou te laten staan. Ze realiseren zich dat er zich heus nog wel problemen zullen voordoen, maar zijn ervan overtuigd die op eigen kracht en de kracht van de cliënt op te kunnen lossen. Er zijn flinke stappen gezet, maar we hebben het wel over een continu proces dat je moet blijven monitoren en onderhouden. FUTUREMAGAZINE NR7 21

MAGAZINE. Jaar Beleving... Rabobank Hockey World Cup 2014. Philips Health Tech Root Cause Analysis. Emirates, beleving op grote hoogte. Nr.

MAGAZINE. Jaar Beleving... Rabobank Hockey World Cup 2014. Philips Health Tech Root Cause Analysis. Emirates, beleving op grote hoogte. Nr. Nr.7 MAGAZINE 14 Jaar Beleving... Rabobank Hockey World Cup 2014 Emirates, beleving op grote hoogte Philips Health Tech Root Cause Analysis FUTUREMAGAZINE NR7 1 Voorwoord Wij nemen inspirerende en toonaangevende

Nadere informatie

Nieuwsbrief HCOIJ, nummer 10, december 2013

Nieuwsbrief HCOIJ, nummer 10, december 2013 Nieuwsbrief HCOIJ, nummer 10, december 2013 Voor iedereen die ons een warm hart toedraagt. Hier is de tiende nieuwsbrief van HCOIJ, de laatste van 2013. Boordevol leuke nieuwtjes, foto s, mededelingen

Nadere informatie

En jij in Jong Oranje? K: Ja, daar zit ik al twee jaar in.

En jij in Jong Oranje? K: Ja, daar zit ik al twee jaar in. Donderdag 13 september, 17.30 voor de training. Een paar dagen voor de start van de competitie in gesprek met Eva en Klaas in de Bestuurskamer. Nadat Klaas vertelt hoe vermoeiend een studienacht en -dag

Nadere informatie

Hier is de vierde nieuwsbrief van Hockeyclub Oude IJsselstreek, de laatste van dit seizoen.

Hier is de vierde nieuwsbrief van Hockeyclub Oude IJsselstreek, de laatste van dit seizoen. Nieuwsbrief HCOIJ, nummer 4, juli 2012 Voor iedereen die ons een warm hart toedraagt. Hier is de vierde nieuwsbrief van Hockeyclub Oude IJsselstreek, de laatste van dit seizoen. Veel leesplezier en een

Nadere informatie

Een spreekbeurt over ADO Den Haag

Een spreekbeurt over ADO Den Haag Een spreekbeurt over ADO Den Haag Wij ontvangen veel berichten van kinderen die graag een spreekbeurt over ADO Den Haag willen houden. Zij weten alleen niet waar of hoe ze moeten beginnen. Wij helpen je

Nadere informatie

LESGEVEN IS TOPSPORT. www.cps.nl/lesgevenistopsport

LESGEVEN IS TOPSPORT. www.cps.nl/lesgevenistopsport www.cps.nl/lesgevenistopsport IK BEN Marc Lammers. COACH VAN HET BELGISCH DAMESHOCKEYTEAM. EERDER WAS IK BONDSCOACH VAN SPANJE EN HET NEDERLANDS DAMESHOCKEYTEAM. MET NEDERLAND WON IK EEN gouden medaille

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

In deze nieuwsbrief: Van het bestuur: Begin van het seizoen: Augustus 2015.

In deze nieuwsbrief: Van het bestuur: Begin van het seizoen: Augustus 2015. Augustus 2015. In deze nieuwsbrief: Van het bestuur. Begin van het seizoen. Trainingstijden dit seizoen. Twee keer trainen. Gezocht: Website beheerder.!!!!! Kleding perikelen.(nieuwe pasavond op 2 en 3

Nadere informatie

Presentatie Johan Wakkie (directeur KNHB)

Presentatie Johan Wakkie (directeur KNHB) Presentatie Johan Wakkie (directeur KNHB) 8 november 2012 Meet & Share Den Haag Marketing Organisatie FIH: Kelly Fearweather, directeur Gem. Den Haag: Projectgroep WK 2014 (Frans van de Ven, Frank van

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een 4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL Dez e t r a i n i n g i s e c h t een a a n r a d er o m t e l ere n m e n s e n e c h t t e b e t re k k e n e n t e r a k e n m e t j o u w v er h a a l.

Nadere informatie

Kids United Inhoudsopgave. Kids United Voorwoord Henk Sijtsma. Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10

Kids United Inhoudsopgave. Kids United Voorwoord Henk Sijtsma. Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10 Kids United Inhoudsopgave Kids United Voorwoord Henk Sijtsma Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10 Enthousiast, gedreven, betrokken, respect: dat waren de woorden die

Nadere informatie

SCHC Sponsorpartnership 2013-2014

SCHC Sponsorpartnership 2013-2014 SCHC Sponsorpartnership 2013-2014 SCHC, uniek in Nederland! SCHC (Stichtsche Cricket- en Hockeyclub) is in een 105 jaar oude familieclub met de ambitie om op het hoogste niveau te hockeyen Met meer dan

Nadere informatie

DNA van de Sportfan 2014

DNA van de Sportfan 2014 DNA van de Sportfan 2014 Van sportbeleving tot sportsponsoring in Nederland. preview port eleving De manier waarop fans sport beleven verandert continu. Er ontstaan nieuwe middelen om wedstrijden te bekijken

Nadere informatie

SPORTIEF ONDERNEMEND SPONSOR- & RECLAME MOGELIJKHEDEN

SPORTIEF ONDERNEMEND SPONSOR- & RECLAME MOGELIJKHEDEN SPONSOR- & RECLAME MOGELIJKHEDEN DURF TE INNOVEREN Als ondernemer beschikt u over passie, lef en doorzettingsvermogen. Eigenschappen waar onze sporters bij uitstek over moeten beschikken. Voortdurend bent

Nadere informatie

Wat is uw naam en uw functie? Ik ben Robert Veenstra, voorzitter van SC Heerenveen.

Wat is uw naam en uw functie? Ik ben Robert Veenstra, voorzitter van SC Heerenveen. Mijn naam is Aron van der Wal. Ik zit in de sport/brugklas HAVO/VWO van het Fivelcollege in Delfzijl. Naar aanleiding van de opdracht om iemand te interviewen die zich minimaal 20 uren per week met sport

Nadere informatie

Hockey: Centrumspits van Amsterdam Mirco Pruyser debuteert op 25ste in Oranje Goaltjesdief moet zich net iets meer bewijzen

Hockey: Centrumspits van Amsterdam Mirco Pruyser debuteert op 25ste in Oranje Goaltjesdief moet zich net iets meer bewijzen Hockey: Centrumspits van Amsterdam Mirco Pruyser debuteert op 25ste in Oranje Goaltjesdief moet zich net iets meer bewijzen SANDER COLLEWIJN Op zijn 25ste mag Mirco Pruyser eindelijk laten zien wat hij

Nadere informatie

Hoeveel jaar ben je al lid van RWB? 14 jaar.

Hoeveel jaar ben je al lid van RWB? 14 jaar. Het seizoen zit er bijna op, het eerste speelt nog in de nacompetitie voor promotie, de jeugdtoernooien gaan beginnen en we hebben nog twee evenementen te goed om dit voetbalseizoen af te sluiten. Als

Nadere informatie

STRATEGISCHE SESSIE WOENSDAG 18 APRIL 2012 LOCATIE: TFG HOUSE

STRATEGISCHE SESSIE WOENSDAG 18 APRIL 2012 LOCATIE: TFG HOUSE WOENSDAG LOCATIE: TFG HOUSE AGENDA 12 jaar ondernemerschap in vogelvlucht (19.00 uur) Cijfermatige ontwikkelingen Doelen en strategie 2015 Operationeel plan Afsluiting, borrel, napraten, voetbal (21.00

Nadere informatie

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:

Nadere informatie

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing in het hart van de marketing VIJF CARRIÈRETIPS VAN MARK HUIJSMANS Marketingdirecteur bij Miele Door: Tristan Lavender, bestuurslid NIMA Young Professionals Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

Nadere informatie

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren.

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren. Het Cruyff Foundation Community Program De Johan Cruyff Foundation wil jongeren langdurig binden aan het Cruyff Court en de wijk. Wij willen jongeren meer zelfvertrouwen geven, kansen bieden om hun talent

Nadere informatie

Sporters EXperience. KNLTB jaarcongres, 28 november 2015 Maton Sonnemans

Sporters EXperience. KNLTB jaarcongres, 28 november 2015 Maton Sonnemans Sporters EXperience KNLTB jaarcongres, 28 november 2015 Maton Sonnemans VODW werkt voor grote ondernemingen die sneller willen worden 2 VODW werkt voor grote ondernemingen die sneller willen worden en

Nadere informatie

Logeion Jaarcongres 2014 Keynote door Edith Bos en Corine van Impelen

Logeion Jaarcongres 2014 Keynote door Edith Bos en Corine van Impelen Dit weekend 34 geworden 15 jaar topsporter 4 Olympische Spelen 3 medailles 32 dagen 16 kilo lichter Edith Bos Wat daarna? Expeditie Robinson Sportmanagement afgerond Gewonnen Met 15 andere mensen niks

Nadere informatie

vrienden van Anne van Dam

vrienden van Anne van Dam www.annevandam.com Anne van dam Van zwembad naar golfbaan is 19 jaar en woont haar hele leven al in Arnhem. Vanaf jongs af aan is ze sportief en heeft ze talent voor vrijwel alle sporten. Op een vakantie

Nadere informatie

Service Design. Denise van der Burg (0840384)

Service Design. Denise van der Burg (0840384) Service Design Denise van der Burg (0840384) 1 Inhoud 3 Inleiding 4 Huidige costumer journey 5 Toelichting 6 Doelgroep 6 persona 7 Brainstorm 8 Nieuwe service 8 Conceptbeschrijving 11 Verantwoording 13

Nadere informatie

KureghemNet is een project van MAKS vzw. Computerles Programmaboekje sep dec 2014

KureghemNet is een project van MAKS vzw. Computerles Programmaboekje sep dec 2014 @ KureghemNet is een project van MAKS vzw Computerles Programmaboekje sep dec 2014 2 Iedereen mee met de PC Heb je nog nooit een computer gebruikt en wil je de basis leren? Zoek je werk of wil je beter

Nadere informatie

sponsorinformatie BHV Push sept 2014

sponsorinformatie BHV Push sept 2014 sponsorinformatie BHV Push sept 2014 Waarom hockey sponsoren? Hockey is de snelst groeiende teamsport in Nederland. Een sport voor het hele gezin met toenemende media aandacht. Het hockeypubliek is niet

Nadere informatie

Trainersopleiding 2014

Trainersopleiding 2014 Trainersopleiding 2014 Remind Keizersgracht 253, Amsterdam www.remindlearning.nl trainersopleiding@remindlearning.nl Uitleg van de trainersopleiding In dit document kun je lezen wat Remind doet, waar Remind

Nadere informatie

Iedereen heeft een verhaal

Iedereen heeft een verhaal informatie voor jongeren Iedereen heeft een verhaal > Goed om te weten als je tijdelijk naar JJC gaat Iedereen heeft een eigen verhaal. Veel verhalen gaan over waarom het niet allemaal gelopen is zoals

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni 13/6/2012 INTERVIEW TRANSCRIPT RIET Naam interviewer Naam respondent Pseudoniem respondent Datum interview 30-05-2012 Plaats interview Alkmaar Begintijd interview 12.00 Eindtijd interview 13.20 Leeftijd

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

Topsport for Life, Fundrunner en jij? Informatie voor jouw inzet bij de nieuwe sportapp voor het goede doel

Topsport for Life, Fundrunner en jij? Informatie voor jouw inzet bij de nieuwe sportapp voor het goede doel Topsport for Life, Fundrunner en jij? Informatie voor jouw inzet bij de nieuwe sportapp voor het goede doel 1 1. Waarom Fundrunner bij Topsport for Life? Door alle acties van de laatste jaren zijn veel

Nadere informatie

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon Don t cut your margin! Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon al snel 30.000 per jaar aan resultaat laat weglopen! Letterlijk wel te verstaan. Gewoon, omdat door

Nadere informatie

ZIN EN ONZIN VAN MARKETING EN PR. VOOR VECHTERS

ZIN EN ONZIN VAN MARKETING EN PR. VOOR VECHTERS ZIN EN ONZIN VAN MARKETING EN PR. VOOR VECHTERS Nederland is hét land waar vechtsportkampioenen vandaan komen. Op welk vechtsportgebied ook, in Nederland worden wereldkampioenen gekweekt. Maar commercieel

Nadere informatie

VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES

VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES ONDERWIJSMAGAZIJN VOOR LOB VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES Landelijk Stimuleringsproject LOB in het mbo VRAGEN BIJ ONTDEK COMPETENTIES JE PASSIE MOTIEVEN INLEIDING In LOB-trainingen en tijdens gesprekken met

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

1926 Start van de hockeyclub O.K. in de Noordhollandse bond. 26 mei 1928 De Oranje heren winnen zilver op de Olympische Spelen Amsterdam.

1926 Start van de hockeyclub O.K. in de Noordhollandse bond. 26 mei 1928 De Oranje heren winnen zilver op de Olympische Spelen Amsterdam. HOOFDSTUK Tijdsbalk 13. De Tijdsbalk van 75 jaar clubhistorie (en Oranje). Als hulpmiddel bij de structurering van dit boek hebben we een tijdschema gemaakt waarop alle belangrijke en mindere belangrijke

Nadere informatie

GRIMMBROS International Volleyball Breda 2009 Nieuwsbrief Tournament Partners

GRIMMBROS International Volleyball Breda 2009 Nieuwsbrief Tournament Partners GRIMMBROS International Volleyball Breda 2009 Nieuwsbrief Tournament Partners Veelbelovend vrijdagavond programma Schrijf je nu nog in voor de clinic zitvolleybal! Voorzitter Arno van Gerven zei het eerder

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Referral recruitment

Referral recruitment whitepaper Referral recruitment Werven van nieuw talent via uw medewerkers: de 10 succesfactoren Versie 2.0: februari 2012 Auteur: Ben Verhagen Goals Arbeidsmarketing BV K l o o s t e r s t r a a t 1 0

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Marischka Setz DNHS

Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Marischka Setz DNHS Waar sta jij? Reflectie- vragen voor de vakantie, zodat je er straks fit en effectief tegen aan kunt. Vragen uit Loopbaan gesprekken waarmee je meteen jouw voordeel kunt doen Marischka Setz DNHS Waar sta

Nadere informatie

Sponsorinformatie BHV Push. November 2011

Sponsorinformatie BHV Push. November 2011 Sponsorinformatie BHV Push November 2011 Waarom sponsoren? Hockey is de snelst groeiende teamsport in Nederland. Een sport voor het hele gezin met toenemende media aandacht. Het hockeypubliek is niet elitair

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

Informatie ambassadeurs WK en EK

Informatie ambassadeurs WK en EK Beste ambassadeur! Bedankt voor jullie komst zondag 4 januari tijdens het NK Beachvolleybal! Een prachtige kick- off van het bijzondere jaar dat ons te wachten staat! Tijdens de inspiratiesessie onder

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF. Woord van de voorzitter. Nieuwe teamindelingen & trainingstijden. In dit nummer: mei 2013 editie 7 2013-2014. staan vanaf. ca.

NIEUWSBRIEF. Woord van de voorzitter. Nieuwe teamindelingen & trainingstijden. In dit nummer: mei 2013 editie 7 2013-2014. staan vanaf. ca. NIEUWSBRIEF In dit nummer: mei 201 editie 7 Woord van de voorzitter 1 Marianne Jansen 2 Woord van de voorzitter Joost Wissink Oproep: oude nieuwsbrieven Bill s Bar Beach Volleybal Toernooi Opfriscursus

Nadere informatie

B U L L Y. bully@ddhc.nl. W E E K 2 7 2 9 j u n i 2 0 1 5. In deze Bully:

B U L L Y. bully@ddhc.nl. W E E K 2 7 2 9 j u n i 2 0 1 5. In deze Bully: B U L L Y W E E K 2 7 2 9 j u n i 2 0 1 5 In deze Bully: ME8-1 bezoekt de Hockey World League in Brasschaat. Nieuwe jas???? TEAMINDELING INFORMATIE Aanleveren van kopij (maandag vóór 20.00 uur) Wijzigingen

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport

De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport Ik neem je mee De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport Introductie Toolkit Deze toolkit is bedoeld voor alle sportclubs en andere sportaanbieders die Ik neem je mee! op een

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be Disclaimer Bij het samenstellen van deze cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin

Nadere informatie

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende

Nadere informatie

Concept WHAT S UP, LATER?!

Concept WHAT S UP, LATER?! Omgevingsverkenning Toen ik aan mijn vrienden vroeg hoe ze denken over later en pensioen was de eerste reactie van allemaal: nee ik denk alleen over nu na eigenlijk. Vervolgens zei ik dat ze later als

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Johan Vosbergen Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Johan Vosbergen... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Johan,

Nadere informatie

Bijlage 1a thema 4 - sportattributen

Bijlage 1a thema 4 - sportattributen Bijlage 1a thema 4 - sportattributen 3e leerjaar thema 4 Mijn sport is top! Bijlage 1b thema 4 - sportattributen 3e leerjaar thema 4 Mijn sport is top! Bijlage 1c thema 4 - sportattributen 3e leerjaar

Nadere informatie

Ik ben Jeremiah Werleman en ik ben zeventien jaar oud. Ik zit in het vierde jaar van de mavo op het Mon Plaisir College, midden in mijn examens.

Ik ben Jeremiah Werleman en ik ben zeventien jaar oud. Ik zit in het vierde jaar van de mavo op het Mon Plaisir College, midden in mijn examens. Talenten op Aruba. Ze zijn overal te vinden. Zij storten zich in het leven, of het nu sport, kunst, uitgaan, lezen, muziek of juist de donkere kant van de samenleving is. Het is aan hen. Voor diegene die

Nadere informatie

ChoiCe, CreATe TALeNT

ChoiCe, CreATe TALeNT voor wie is Herken jij het verhaal van Mischa, Dzenan of Laura in jezelf? Ben jij tussen de 14-23 jaar en wil je ontdekken of jij de juiste keuze hebt gemaakt voor jouw toekomst? Dan is RAW TALENT FACTORY

Nadere informatie

Hierbij de Stijl Nieuwsbrief van oktober. Elke maand wordt de nieuwsbrief verstuurd.

Hierbij de Stijl Nieuwsbrief van oktober. Elke maand wordt de nieuwsbrief verstuurd. Beste stijlleden, beste ouders Hierbij de Stijl Nieuwsbrief van oktober. Elke maand wordt de nieuwsbrief verstuurd. Waarom een nieuwsbrief? Als stijlmeesters vinden we het belangrijk dat alles duidelijk

Nadere informatie

De 3 beste manieren om je diensten high-end te maken zodat je veel hogere prijzen kunt vragen. verdienen

De 3 beste manieren om je diensten high-end te maken zodat je veel hogere prijzen kunt vragen. verdienen 21 Tips om meer te verdienen en minder te werken Veel coaches, trainers en adviseurs verdienen weinig maar werken toch heel hard. 21 Ze werken 1-op-1 Tips en op uur-factuurbasis met klanten. Als ze niet

Nadere informatie

AZ&PC AMERSFOORT WWW.AZPC.NL

AZ&PC AMERSFOORT WWW.AZPC.NL AZ&PC AMERSFOORT WWW.AZPC.NL AZ&PC AMERSFOORT ~ Opgericht op 29 mei 1910 ~ Eén van de oudste zwemsportclubs van Nederland ~ Richt zich op alle sporttakken: synchroonzwemmen, waterpolo schoonspringen en

Nadere informatie

ADVERTEER GRATIS! ALS ORANJE KAMPIOEN WORDT GA VOOR DE WINST MET DE EK ACTIE VAN HET AD>>

ADVERTEER GRATIS! ALS ORANJE KAMPIOEN WORDT GA VOOR DE WINST MET DE EK ACTIE VAN HET AD>> ADVERTEER GRATIS! ALS ORANJE KAMPIOEN WORDT GA VOOR DE WINST MET DE EK ACTIE VAN HET AD>> PROFITEER MEE VAN HET ORANJESUCCES AD trakteert deze zomer Als de nummer 1 sportkrant van Nederland zijn wij gek

Nadere informatie

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal,

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal, Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal, Veel te laat krijgen jullie deze nieuwsbrief. Ik had hem al veel eerder willen maken/versturen, maar ik

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

SV Baarn D1 pakt eerste prijs in Parijs!

SV Baarn D1 pakt eerste prijs in Parijs! SV Baarn D1 pakt eerste prijs in Parijs! De D1 van SV Baarn is met Pinksteren vier dagen naar Parijs geweest. Dit was een onvergetelijke ervaring voor de spelers uit het team. De ploeg van Jacco Engelsman,

Nadere informatie

Nieuwsbrief MTC december 2014

Nieuwsbrief MTC december 2014 Nieuwsbrief MTC december 2014 Afscheid van een tennisvriend Op 8 december 2014 is helaas veel te vroeg, ons sympathieke en altijd vrolijke tennislid Fred Koster overleden. Wij bewaren mooie herinneringen

Nadere informatie

Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie

Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie Weet jij in welke opzichten jij en je partner een prima relatie hebben en in welke opzichten je nog wat kunt verbeteren? Na het doen van de test en het lezen van de resultaten,

Nadere informatie

informatie voor jou...

informatie voor jou... informatie voor jou... hockey vereniging de westerduiven met elkaar! Welkom bij hockeyvereniging Westerduiven Hockey is een echte teamsport. Je gaat met elkaar voor het beste resultaat. Gedreven en met

Nadere informatie

Voor de Jongste Jeugd van Hockeyclub Hisalis. Maart 2006 Anniek de Jong

Voor de Jongste Jeugd van Hockeyclub Hisalis. Maart 2006 Anniek de Jong Voor de Jongste Jeugd van Hockeyclub Hisalis Maart 2006 Anniek de Jong 1 Hockey is een teamsport. Dat betekent dat je in het hockey er nooit alleen voor staat. Een teamsport betekent: Je samen inzetten

Nadere informatie

Jouw reis door de Bijbel. Uitgeverij Jes! Zoetermeer

Jouw reis door de Bijbel. Uitgeverij Jes! Zoetermeer Nieske Selles-ten Brinke Jouw reis door de Bijbel Dagboek voor kinderen Uitgeverij Jes! Zoetermeer Onder de naam Jes! Junior verschijnen boeken voor kinderen tot twaalf jaar. Jes! Junior is een imprint

Nadere informatie

Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten

Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten 2015 Annie Massop Hart en Ziel Marketing - Alle rechten voorbehouden - 1 Inleiding Dit stappenplan sluit aan op de workshop Hoe je intuïtief

Nadere informatie

Since 1930. Een Sponsor overeenkomst tussen : U misschien? Amsterdam s Premier Rugby Club

Since 1930. Een Sponsor overeenkomst tussen : U misschien? Amsterdam s Premier Rugby Club Een Sponsor overeenkomst tussen : & U misschien? AAC Amsterdam Rugby 2011 Waarom sponsor worden? Als sponsor verbindt u zich aan AAC Rugby Amsterdam, de eerste en enige burger rugbyclub in Amsterdam.

Nadere informatie

1. Interview met Lisanne de Roever

1. Interview met Lisanne de Roever 1. Interview met Lisanne de Roever Het interview met Lisanne, keeper van Dames 1, vindt plaats vlak na de gewonnen wedstrijd van Heren 1 tegen Pinoké op 19 november. Dames 1 heeft eerder die middag 1-1

Nadere informatie

Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin)

Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin) Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin) Lay-out Bob Snel (trainer ATC Amstelduin) Document Versie maart 2007 Meer informatie E-mail:

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

THCC. Uit de Hoenderik DE KROMHOUTERS 14E LUSTRUM. Colofon. Uit de Hoenderik

THCC. Uit de Hoenderik DE KROMHOUTERS 14E LUSTRUM. Colofon. Uit de Hoenderik Colofon Uit de Hoenderik Digitale nieuwsbrief seizoen 15-16 nr 4 Redactie-adres/kopij hoenderik@kromhouters.nl Site www.kromhouters.nl Uit de Hoenderik 70 Jaar THCC DE KROMHOUTERS 14E LUSTRUM 1946 2016

Nadere informatie

Nieuwsbrief Bowling Vereniging Julianadorp JEUGD

Nieuwsbrief Bowling Vereniging Julianadorp JEUGD Seizoen 2014-2015. Nieuwsbrief 1, sept 2014 Hallo Jeugdleden en ouders, De vakantie ligt alweer twee weken achter ons. De scholen zijn begonnen en langzaam aan rolt alles weer in het bekende ritme. Zo

Nadere informatie

Interview met de Nederlandse studenten in de werkgroepen.

Interview met de Nederlandse studenten in de werkgroepen. Wie zijn wij: Daag! Mijn naam is Jorrit en ik ben 23 jaar jong. Ik ben geboren en getogen in Leeuwarden. Ik zit nu in het 2e jaar van de lerarenopleiding Economie. Bij deze wil ik jullie veel plezier en

Nadere informatie

Deze toolkit is tot stand gekomen i.s.m Zilveren Kruis, partner in sport van NOC*NSF

Deze toolkit is tot stand gekomen i.s.m Zilveren Kruis, partner in sport van NOC*NSF Klantenbinding Deze toolkit is tot stand gekomen i.s.m Zilveren Kruis, partner in sport van NOC*NSF De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport Introductie Toolkit Jij hebt als

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

Blok 1 - Voeding en ziekte

Blok 1 - Voeding en ziekte Reflectie jaar 2 Algemeen Nadat ik mijn propedeuse heb behaald kon ik mij in het volgende studiejaar compleet richten op het begin van de hoofdfase. Ik heb in het tweede jaar veel geleerd en mijzelf verder

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

GET OUT FIT hoe het zit en

GET OUT FIT hoe het zit en Ingezonden stuk Datum: 15 april 2012 Betreft Toelichting op jeugdprogramma Help het wordt druk bij TC Holten! en GET OUT FIT hoe het zit en Appeltaart uitverkocht! en Dubbele combi. De titels van dit stuk

Nadere informatie

Op 1 mei 2012 begon ons Europese avontuur, we kregen te horen dat we de kans hadden om Europacup te gaan spelen. Ik sprong een gat in de lucht, dat

Op 1 mei 2012 begon ons Europese avontuur, we kregen te horen dat we de kans hadden om Europacup te gaan spelen. Ik sprong een gat in de lucht, dat Op 1 mei 2012 begon ons Europese avontuur, we kregen te horen dat we de kans hadden om Europacup te gaan spelen. Ik sprong een gat in de lucht, dat ik dit in mijn volleybalcarrière nog mee zou maken had

Nadere informatie

Dan ben je altijd op de hoogte!

Dan ben je altijd op de hoogte! De Muis www.hcliempde.nl Dan ben je altijd op de hoogte! Hierbij de eenentwintigste muis van het hockeyseizoen 2013-2014. In deze Muis : In Memoriam : Wim van Pelt Vooraankondiging Opening tweede Veld!

Nadere informatie

Leeuwarden Lacrosse. Deze brochure zal u een gedetailleerd beeld geven van de mogelijkheden tot ondersteuning van Leeuwarden Lacrosse.

Leeuwarden Lacrosse. Deze brochure zal u een gedetailleerd beeld geven van de mogelijkheden tot ondersteuning van Leeuwarden Lacrosse. Sponsorbrochure Voorwoord Voor u ligt de sponsorbrochure van Leeuwarden Lacrosse. Deze vereniging is de allereerste Lacrosse vereniging van Friesland en is opgericht in november 2011. Om inwoners van Friesland

Nadere informatie

Seminar Y-recruiter in een dag

Seminar Y-recruiter in een dag Datum: donderdag 5 april 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE

ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE Exact Online CASE STUDY ONLINE SAMENWERKEN IN HET DNA VAN ACCOUNTANTSKANTOOR JOINSON & SPICE www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY INZICHT DELEN OM TE GROEIEN JOINSON & SPICE is druk.

Nadere informatie

Sponsorgids HC Hisalis 2013-2014. (Hockeyclub Hillegom Sassenheim en Lisse)

Sponsorgids HC Hisalis 2013-2014. (Hockeyclub Hillegom Sassenheim en Lisse) Sponsorgids HC Hisalis 2013-2014 (Hockeyclub Hillegom Sassenheim en Lisse) juni 2013 Inhoud Sponsor en beleid...3 Doelgroepen en bereik...5 Sponsorplan van HC Hisalis...8 2 Sponsor en beleid. Sportsponsoring:

Nadere informatie

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Een land waar mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Lilian (48) vraagt haar zoontje om even een handje te komen geven. Dat doet hij en dan gaat hij weer lekker verder spelen. Wij nemen plaats aan

Nadere informatie

Word jij Bakker Bart?

Word jij Bakker Bart? Word jij Bakker Bart? Welkom bij Bakker Bart Je kent Bakker Bart. Net als tienduizenden andere mensen, die dagelijks bij één van de Bakker Bartwinkels komen voor heerlijk vers brood, zo n beroemde supersaucijs

Nadere informatie

Dan even mijn sport achtergrond. Ik heb als kind lang gehockeyd en getennist. Toen ik in Leiden kwam studeren ben ik bij Roomburg weer gaan hockeyen.

Dan even mijn sport achtergrond. Ik heb als kind lang gehockeyd en getennist. Toen ik in Leiden kwam studeren ben ik bij Roomburg weer gaan hockeyen. Dan even mijn sport achtergrond. Ik heb als kind lang gehockeyd en getennist. Toen ik in Leiden kwam studeren ben ik bij Roomburg weer gaan hockeyen. Daar heb ik ook mijn scheidsrechterskaartgehaald en

Nadere informatie

Aanjagers 1 december 2015 Ctylab

Aanjagers 1 december 2015 Ctylab Ctylab zoekt aanjager(s) Je hebt misschien al eens van ons gehoord. Een online platform voor klein nieuws en frisse ideeën uit je eigen omgeving. Nu doen we dat nog op Facebook met een kleine groep. Maar

Nadere informatie