Portal Handleiding voor de klant 4.8

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Portal Handleiding voor de klant 4.8"

Transcriptie

1 o Portal Handleiding voor de klant 4.8 Deze MobiDM handleiding bekijkt de mogelijkheden voor de klant binnen de MobiDM Portal. Version: x.x

2 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 1 Index Introductie Help- bestanden & Tooltips Filteren van data Aan de slag Wachtwoord vergeten? Beginscherm 6 2. Navigatie 7 3. Configuratie Contracten Toestellen Profiel Toestel uitrollen Verbinden Hardware & Software overzicht Compliance & beveiliging Toegangscode wissen Toestel herstellen Backup & Herstel Serviceboek Op afstand wissen Locator Verbruiksmonitor Enterprise Appstore APN instellingen Identiteitsmanager Antivirus Groepen Een groep toevoegen Aanpassen en verwijderen van een groep Groepacties Taken Procedures Aanmaken van een taak BlackBerry Service Boeken 17

3 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Configuratie taak Wachtwoord Nitrodesk Touchdown Restricties Encryptie van het toestel Exchange VPN instellingen APN en Wi-Fi instellingen Web Clips MobileConfig Favorieten Toestel Bestand distributie Back- up taak Enterprise Appstore ios Enterprise Appstore Android Enterprise Appstore WinMobile Enterprise Appstore Locator Security- profile Content store Antivirus Schema Schilden Content Content store overzicht Toevoegen van nieuwe content Office documenten Rapporten Voor gedefinieerde rapporten Alle toestellen Actieve toestellen Aanmaakdatum Aanmaakdatum niet uitgerolde toestellen Jailbroken toestellen 31

4 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Toestel status Error! Bookmark not defined Toestellen en groepen Error! Bookmark not defined Facturatie Rapport toevoegen Data options Filter opties Rapport exporteren Triggers Overzicht triggers Opstellen van een SMS of bericht Volledige wissen of gedeeltelijk wissen Opslaan en activeren van de trigger Branding Logo vereisten Kleur vereisten Administrator vereisten Voorkeur URL/ webadres 39

5 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 4 Introductie MobiDM biedt mobile device management voor elk toestel of platform vanuit één portaal. Eindgebruikers kunnen via de portal toegang krijgen tot de gegevens van hun toestel en de instellingen van hun eigen toestel aanpassen. Dit is alleen mogelijk als de beheerder de nodige inloggegevens heeft verleent aan de eindgebruikers. Help-bestanden & Tooltips Veel van de informatie over het gebruik van de portal is opgenomen binnen de MobiDM portal zelf. In de portal zijn er help-bestanden beschikbaar, die aangegeven worden met vraagteken iconen en tooltips worden aangegeven doormiddel van een uitroepteken. Help-bestanden geven informatie over relevante schermen of panelen. Ze beschrijven de procedures, stappen en verdere informatie over de instellingen, taken of groepen binnen de portal. Van tijd tot tijd zal er verwezen worden naar de MobiDM Wiki pagina's of naar externe sites voor aanvullende informatie. Alle hulp informatie is inhoudelijke en toont alleen informatie over de lopende acties of schermen. Om Help-bestanden te openen klikt u op het pictogram. Dit opent een nieuw scherm. Tooltips bieden enkele regels aan informatie met betrekking tot een specifiek veld of verwijzing. Een tooltip wordt getoond zodra de muis over het weer wanneer de muisaanwijzer wordt verplaatst. pictogram gaat en sluit Oranje gekleurde velden zijn verplichte velden. De juiste gegevens dient hier te worden ingevoerd. Het kan zijn dat deze gegevens in een specifiek formaat vereist wordt. De tooltip op deze velden biedt daarvoor aanvullende informatie. Als een veld verandert van oranje naar rood betekend dit dat de ingevoerde informatie niet voldoet aan het vereiste formaat. Bijvoorbeeld bij het bevestigen van een wachtwoord is het mogelijk dat het tweede invoerveld rood kleurt. Dit komt omdat de twee waarden mogelijk niet overeen komen. Bij een poging om het scherm op te slaan zal er een foutmelding verschijnen die waarschuwt voor het invoeren van verkeerde gegevens. Filteren van data Lijsten of overzichten kunnen worden geordend per kolom. Klik op het driehoekje aan het einde van de naam van de kolom. Een

6 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 5 submenu zal worden geopend met de optie om de kolom te sorteren in oplopende of aflopende volgorde. Opmerking: Het filter is niet beschikbaar voor alle kolommen. 1. Aan de slag Open het portal met behulp van uw Internet browser. Browsers die momenteel ondersteund worden: IE 8, 9 en 10 Firefox Chrome 16 + Het inlogscherm biedt al een aantal opties. Zo kunt u de gewenste taal selecteren. Momenteel ondersteund de portal Duits, Engels, Portugees, Russisch en Nederlands. Veranderen van de taal is ook mogelijk na ingelogd te zijn in de portal. De gegevens voor het inloggen zijn door uw beheerder uitgegeven. Het is mogelijk dat er een bericht in de nieuws sectie wordt geplaatst voor komende nieuwe releases en aanvullende informatie Wachtwoord vergeten? Als u uw wachtwoord bent vergeten is er een manier om deze te resetten. Klik op de "Wachtwoord vergeten?" tab Voer uw gebruikersnaam Klik op de knop "Reset Password" U ontvangt dan een bericht met daarin een link. Klik op de link. MobiDM bevestigt nu uw verzoek om uw wachtwoord te resetten. Een met een tijdelijk wachtwoord zal worden verzonden naar uw adres.

7 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Beginscherm Na het inloggen in de portal verschijnt het toestel scherm. Dit scherm geeft een aantal tabs aan de linkerkant weer voor navigatie.

8 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 7 2. Navigatie Als een klant zijn er een aantal beheeropties beschikbaar. Dit hoofdstuk legt de meest gebruikte procedures binnen de portal voor een klant administrator uit. De partner administrator heeft van te voren minimaal één klant administrator aangemaakt. Neem contact op met de partner administrator mochten er meer beheeraccounts nodig zijn. Er zijn zeven knoppen beschikbaar in het navigatie paneel. Zodra één van deze knoppen wordt geactiveerd, zal het rechters paneel veranderen in een overzicht van de desbetreffende gegevens. Zodra de knop Contracten geselecteerd wordt geeft het rechterscherm een overzicht van de beschikbare contracten weer. Ditzelfde geldt voor Toestellen, Groepen, Taken, Rapporten, Content en Triggers. Voer de nodige informatie voor elk toestel in alvorens een grote groep toestellen te kunnen beheren of uit te rollen. Toestellen kunnen doormiddel van een Excel bestand worden geïmporteerd. Op deze manier is het mogelijk om alle informatie in één keer te importeren. Voor meer assistentie neem contact op met uw partner. Om de toestellen te kunnen beheren dienen deze aan één of meerdere groepen te worden toegevoegd. Er zijn verschillende beheertaken beschikbaar in de portal. Taken kunnen worden aangemaakt, worden aangepast en worden verwijderd. Om een taak beschikbaar te stellen voor alle toestellen in een bepaalde groep dient deze gekoppeld te worden aan de daarvoor aangemaakte groep.

9 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 8 3. Configuratie 3.1. Contracten De procedure om toetellen te beheren begint bij contracten. Klanten hebben één of meerdere contracten. Extra contracten kunnen bij de partner worden aangevraagd. Bestaande contracten kunnen worden verlengd. Elk contract bestaat uit één of meerdere toestellen. Alleen de partner heeft de mogelijkheid om toestellen te verwijderen en toe te voegen aan een contract. Het contract overzicht geeft een weergave van alle bestaande contracten en de hoeveelheid toestellen per contract Toestellen Selecteer de knop Toestellen om het toestel overzicht te openen. Deze geeft een weergave van alle beschikbare toestellen. De details van de individuele toestellen kunnen hier veranderd worden. Dubbel klik of selecteer het gewenste toestel en klik op Bewerken om het toestel te bewerken. Klik op Export to XLS om een lijst van alle toestellen te exporteren naar een XLS bestand. Deze kan worden aangepast om zo grote aantal gegevens gemakkelijk te kunnen wijzigen. Gebruik de Update knop om de gegevens te importeren.

10 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Profiel Deze tab laat de verschillende details zien van het toestel. Gebruikersnaam* Wachtwoord, kan gebruikt worden om het wachtwoord te wijzigen Voorletter(s) Tussenvoegsel(s) Achternaam Afdeling Geslacht Toestel is actief* Privé toestel, Hiermee kan aangegeven worden dat het toestel privé wordt gebruikt. Mobiel nummer Besturingssysteem Rol* * Grijs weergegeven velden zijn niet bewerkbaar Toestel uitrollen Voordat het apparaat via de portal kan worden beheerd dient deze eerst te worden uitgerold. In de meeste gevallen zal de beheerder de uitrol starten. U als gebruiker kunt het uitrolproces ook in gang zetten als bijvoorbeeld uw toestel op afstand is gewist. Voordat u het toestel opnieuw kunt uitrollen dient u wel het besturingssysteem van het toestel aanpassen binnen MobiDM. Stel het besturingssysteem in op "Onbekend" alvorens het uitrolproces te starten. Dit zal de 1 Als een bepaald veld niet kan worden bewerkt en u wilt deze gegevens toch wijzigen, kunt u contact opnemen met uw systeembeheerder.

11 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 10 informatie over het oude toestel wissen. Probeer niet om een apparaat aan te melden met een onjuist besturingssysteem. Om het apparaat uit te rollen, selecteert u het tabblad en klik op een van de knoppen in het scherm. Apparaten kunnen zowel via een Sms-bericht of bericht worden uitgerold. Voor meer informatie over hoe u een apparaat kunt uitrollen vind u in de App handleiding van uw besturingssysteem Verbinden Op dit tabblad kunt u een verbinding van een ios toestel naar de portal activeren. Klik op Verzenden om de opdracht naar het apparaat te versturen. Let op: Deze optie kan gebruikt worden om onmiddellijk een verbinding te forceren. Het is ook mogelijk om te wachten tot de update automatisch op vaste tijdstippen wordt uitgevoerd. (Heartbeat) Hardware & Software overzicht Deze twee tabbladen geven een overzicht van de beschikbare hardware van het apparaat en de geïnstalleerde software, waaronder applicaties etc. Het apparaat moet zijn uitgerold voordat deze informatie kan worden opgehaald en weergegeven worden in MobiDM. Opmerking: Het software-overzicht is niet beschikbaar voor Windows Phone Compliance & beveiliging Onder de apparaat gegevens is een tabblad toegevoegd met de huidige status van de beveiligingsinstellingen. Ook is te zien of het toestel voldoet aan het Passcode beleid, de taken van het apparaat en de huidige status. Bezoek de Wiki voor meer informatie over Compliance & beveiliging Toegangscode wissen Dit tabblad biedt een manier om de toegangscode te wissen voor een enkel toestel. Als de gebruiker zijn of haar toegangscode is vergeten, kunt u via deze functie gebruiken om de code te wissen op hun toestel. (alleen ios) Nadat de toegangscode is gewist zal de gebruiker de optie krijgen om een nieuw code in te voeren.

12 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Toestel herstellen Als de beheerder een beveiligingsprofiel van 1 of hoger is ingesteld heeft en u bent de toegangscode voor deze beveiligingsupdate profiel vergeten, dan kan deze gereset worden via een reset code. 1. Op het toestel gebruikt u het menu-optie in het inlogscherm 2. Kies de optie: "I forgot" (Windows Mobile) 3. Een zogenaamde Device Key wordt gegenereerd op het scherm van het mobiele toestel 4. Voer deze code hier in en druk op 'Genereer herstel code' 5. Voer deze herstelcode op uw mobiele toestel 6. Kies een nieuw wachtwoord om de toegang tot het toestel te verkrijgen Backup & Herstel Voor Windows Mobile toestellen is het mogelijk om een back-up van (een deel van) de gegevens op het toestel te maken. Eerdere back-ups kunnen worden hersteld naar het toestel. Back-up worden gedefinieerd door de beheerderstaan hieronder opgesomd. Vink het vakje aan de van de back-up of herstel taak en selecteert de gewenste functie hieronder, door te klikken op de betreffende knop Serviceboek Dit tabblad toont een lijst met de BlackBerry service boeken die reeds geïnstalleerd staan op het toestel Op afstand wissen Toestellen die door verlies of diefstal niet meer in bezit zijn kunnen op een afstand worden gewist. Deze functie maakt gebruik van een speciaal Sms-bericht (Windows Mobile en Android toestellen) of een directe verbinding met het apparaat (ios, Windows Phone en Android toestellen). Voor ios en Android is er de optie om het apparaat volledig te wissen of om deze gedeeltelijk te wissen. Met een gedeeltelijk wis worden alle (persoonlijke of zakelijke) MobiDM gegevens van het apparaat verwijderd, maar blijft het besturingssysteem intact. Device Lock (alleen ios) vergrendelt een toestel, zodat de gebruiker om een wachtwoord wordt gevraagd om toegang te krijgen tot het toestel.

13 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 12 Opmerking: Het volledig wissen of gedeeltelijk wissen van een toestel kan niet ongedaan gemaakt worden. Nadat de opdracht is verzonden, zal het apparaat zodra het commando ontvangt worden gewist. Na een wis zal het toestel opnieuw moeten worden uitgerold, voordat deze opnieuw te beheren is. Op afstand wissen voor Windows Mobile en Android wordt gedaan met behulp van een speciaal Sms-bericht. Deze wordt alleen uitgevoerd als het toestel dit bericht ook daadwerkelijk ontvangt. Geen volledige garantie gegeven Locator Dit tabblad toont de geschatte locatie van het toestel. (Android en ios) Verbruiksmonitor De verbruiksmonitor toont een grafische voorstelling van het gebruik van data en spraak op het toestel. (Beschikbaar voor ios, Android en Windows Mobile) Enterprise Appstore Een beheerder kan Apps distribueren naar de gebruiker met behulp van de MobiDM Application Management. Deze Apps zijn te zien in de Enterprise Appstore in de MobiDM App APN instellingen In dit tabblad kunt u de APN-instellingen van uw toestel instellen. U kunt deze optie gebruiken om de APN-instellingen te sturen naar het toestel mocht uw provider dit niet automatisch doen Identiteitsmanager Identiteitsmanager kan worden gebruikt door de beheerder om specifieke informatie over de gebruiker van het toestel in te vullen. Dit kan de gebruikersnaam en adres van een gebruiker zijn. Deze informatie zal worden gebruikt voor het opzetten van , Wi-Fi, VPN of APN-instellingen die informatie over de gebruiker vereisen Antivirus Dit tabblad geeft een overzicht van de scanresultaten. Afhankelijk van de taak, zult u zien wanneer de scans zijn voltooid en of het problemen heeft gevonden op het toestel. (Alleen beschikbaar voor Android)

14 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Groepen Om de toestellen te kunnen beheren en om taken te kunnen versturen dienen de toestellen eerst toegevoegd worden aan minstens één groep. Voeg daarom minstens één toe en koppel een toestel aan deze groep Een groep toevoegen Klik op Nieuw om een groep toe te voegen. Voer een naam in voor de groep en kies voor Opslaan. Kies een naam dat aangeeft wat het doel is van de groep. De lijst aan groepen kan bij grote nummer aan toestellen enorm groeien. De naam van de groep helpt om onderscheid te kunnen maken tussen de doel van de groepen. Deze kan bijvoorbeeld het besturingssysteem zijn, een afdeling of een gebruikersgroep. Na het opslaan van de nieuwe groep opent er een nieuw venster. In dit venster kunnen de toestellen worden geselecteerd en gekoppeld worden aan de groep. Dit kan doormiddel van selecteren of door deze te slepen naar het linker venster. Tevens laat dit scherm zien welke taken er op dit moment gekoppeld zijn aan de groep. (Zie hoofdstuk 5 voor meer over Taken ) Een toestel kan lid zijn van meerdere groepen, maar moet altijd lid zijn van minstens één groep om een taak, Apps of instellingen te kunnen ontvangen Aanpassen en verwijderen van een groep Klik op Aanpassen om een groep aan te passen. Het is ook mogelijk om te dubbelklikken op de groep die aangepast dient te worden. Selecteer

15 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 14 een ongewenste groep en klik op Verwijderen om een groep te verwijderen. Het verwijderen van een groep zal niet de gekoppelde toestellen en taken verwijderen. Deze blijven intact, maar verliezen wel hun koppeling tot de groep Groepacties Zodra een toestel gekoppeld is aan een groep is het mogelijk om deze te beheren. Doormiddel van Groepsacties is het mogelijk om verschillende acties uit te voeren op de toestellen in een groep. Selecteer de groep waarvoor de actie zal gelden binnen het Groepen overzicht scherm en klik op Groepsacties. Dit opent het Groepsacties scherm. Hierin zijn onderstaande acties beschikbaar. Let op: Niet alle acties zijn beschikbaar voor alle besturingssystemen. Voor elke groep kunnen er één of meerdere acties worden uitgevoerd. Het voordeel van het gebruiken van een groepsactie is dat de actie wordt uitgevoerd op alle toestellen binnen de groep. Door deze groepsacties te gebruiken kan er op een snelle manier verschillende instellingen naar de toestellen worden verzonden zonder daarvoor een aparte taak aan te maken. De volgende acties zijn beschikbaar: 1. Besturingssysteem: Stel het besturingssysteem in voor alle toestellen binnen de groep. 2. Uitrollen van alle toestellen in de groep: Deze kan gebruikt worden om de gehele groep een uitrolbericht te sturen. Dit kan doormiddel van een SMS tekstbericht of een e- mailbericht. Let op: Om dit te kunnen doen dient het telefoonnummer of het adres ingevuld te zijn in het profiel van het toestel. 3. Verbinden: Stel een verbinding op tussen de toestellen en de server (Alleen voor ios toestellen). Dit kan gebruikt worden om nieuwe instellingen direct naar de toestellen te sturen in plaats van het wachten op de volgende heartbeat. 4. SMS versturen: Stuur een SMS tekstbericht naar alle toestellen binnen de groep. Let op: Om deze actie te kunnen gebruiken dient het telefoonnummer te zijn ingevuld in het profiel van het toestel.

16 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Wijzig wachtwoorden: Met deze actie is het mogelijk om het wachtwoord van een groep toestellen opnieuw in te stellen. Let op: Dit geldt voor alle toestellen binnen de groep. 6. Back-up: Met deze actie is het mogelijk om een back-up te maken van alle toestellen binnen de groep. (Alleen voor Windows Mobile)

17 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Taken Het beheren van toestellen begint bij het aanmaken en uitvoeren van zogenaamde taken. Taken kunnen gebruikt worden om applicaties, informatie en instellingen te versturen of om de beveiliging van de toestellen te vergroten. De portal biedt daarvoor een groot aantal verschillende opties en instellingen. Deze zijn beschikbaar voor elk toestel, afhankelijk van het type toestel of besturingssysteem. Let op: Het aanmaken en uitvoeren van een taak heeft voor de gebruiker een effect op het gebruik van het toestel. Het wordt aangeraden om een goede communicatie over beleidswijzigingen en veranderen van verschillende instellingen op te stellen, zodat de gebruikers tijdig op de hoogte wordt gehouden van wijzigingen op het toestel Procedures Gebruik de volgende stappen om een taak aan te maken en uit te voeren: 1. Maak een taak aan 2. Voer alle nodige details in 3. Sla de taak op 4. Koppel de taak aan een groep 5. Activeer de taak Aanmaken van een taak Klik op Nieuw in het Taak overzicht scherm om een nieuwe taak aan te maken. Het Taak toevoegen scherm zal worden geopend. De verschillende tabbladen geeft de verschillende soorten taken weer. Niet alle taken zijn beschikbaar voor elk type toestel of besturingssysteem. Zodra een tabblad geselecteerd wordt geeft het scherm weer voor welke besturingssystemen deze beschikbaar is. Kies na de keuze voor type taak is het nodig om het besturingssysteem te kiezen. Als er geen keuze wordt gemaakt voor een besturingssysteem zal de portal een foutmelding genereren.

18 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 17 Voer de naam in voor de taak. Het is ook mogelijk om extra informatie over de taak toe te voegen in de omschrijving, bijvoorbeeld als uitleg over het doel van de taak BlackBerry Service Boeken Voor BlackBerry toestellen is een overzicht met daarin de beschikbare Service boeken die gereed staan op de BlackBerry Enterprise Server (BES). Selecteer de gewenste service boeken voor de taak. De geselecteerde service boeken worden daarna weergegeven in het overzicht scherm onder de Selecteer beleid veld. Let op: De beschikbaarheid van deze optie hangt af van de geïnstalleerde Hybrid Cloud componenten Configuratie taak Configuratie taken ondersteunen een groot aantal functies. Deze afbeelding geeft de beschikbare functies per besturingssysteem weer. (Voor BlackBerry taken, zie hoofdstuk 5.2.1) De velden in de tabbladen verschillen per geselecteerde besturingssysteem. Selecteer het gewenste tabblad en vink de eerste checkbox aan om de geselecteerde functie te kunnen instellen. De velden zijn alleen aan te passen als de checkbox is aangevinkt.

19 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Wachtwoord De wachtwoord functie kan gebruikt worden om een wachtwoord in te stellen op het toestellen om deze enkele instellingen met betrekking tot de kwaliteit van het wachtwoord af te dwingen. Het gebruik van een wachtwoord zal dan ook verplicht worden zodra deze ingesteld staat en verstuurd is naar het toestel. Dit tabblad biedt verschillende instellingen met betrekking tot de houdbaarheid, complexiteit, en bruikbaarheid van het wachtwoord. Gebruik de tooltips bij elk veld voor meer informatie. Let op: Als het maximale aantal pogingen om het wachtwoord juist in te voeren overschreden wordt, zal het toestel terug worden gezet naar fabrieksinstellingen! Nitrodesk Touchdown Nitrodesk Touchdown is een applicatie afkomstig van een derde partij. Deze wordt gebruikt om instellingen met betrekking tot Exchange in te stellen, waaronder het instellen van , contacten en de agenda op het toestel. Om Nitrodesk Touchdown te gebruiken is een aparte licentie vereist. Vink de eerste checkbox aan om de configuratie van Nitrodesk te kunnen aanpassen. Gebruik de beschikbare tooltips voor meer informatie over de beschikbare velden. Het gebruik van Nitrodesk Touchdown zorgt ervoor dat de instellingen met betrekking tot de mail server en het toestel beheert kunnen worden. Nitrodesk moet geïnstalleerd worden volgens het proces dat beschreven staat in de App handleiding voor Android. De kans is groot dat het niet mogelijk is deze instellingen te beheren als Nitrodesk niet geïnstalleerd wordt volgens deze procedure, ook al is deze taak correct aangemaakt en geactiveerd voor het toestel. Bekijk de App handleiding op voor meer informatie.

20 MOBIDM Klant Handleiding Pagina Restricties Er zijn een groot aantal restricties beschikbaar in dit tabblad. Het tabel op deze pagina geeft weer welke restricties er beschikbaar zijn per besturingssysteem. (Instellingen voor BlackBerry toestellen zijn beschikbaar in de BlackBerry service boeken. Zie hoofdstuk 5.2.1) ios beschikt over de meeste restrictie instellingen. Veel van deze vergen geen extra uitleg. Gebruik de beschikbare tooltips voor meer informatie over de beschikbare velden. Veel van de velden geven een keuze tussen het toestaan of blokkeren van een functie op het toestel.

21 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 20 Let op: Het blokkeren van bepaalde functies, zoals Wi-Fi en Bluetooth, kan de toegang tot bedrijfsgegevens en gebruik van accessoires blokkeren op het toestel Encryptie van het toestel Deze optie is alleen beschikbaar voor Android en Windows Phone toestellen. De beschikbare opties kunnen gebruikt worden om encryptie toe te voegen aan het toestel. Let op: Dit geldt alleen voor de data op het toestel en niet voor de SD-kaart Exchange Het tabblad Exchange kan gebruikt worden om de toestellen in te stellen om toegang te krijgen tot de Exchange server. Voer de verplichte server details in om deze informatie te verzenden naar de gekoppelde toestellen. Hierdoor kunnen zij de , contacten en agenda details ontvangen op het toestel. Let op: Het is mogelijk om een gebruikersnaam en adres toe te voegen aan deze taak. Maar in de meeste gevallen zullen deze gegevens verschillen per gebruiker. Laat in dit geval deze velden leeg en vraag de gebruikers om deze persoonlijke informatie zelf in te voeren nadat de taak is geactiveerd voor hun toestellen VPN instellingen In dit tabblad is het mogelijk om de VPN instellingen voor een toestel toe te voegen. Voer de nodige details in voor het opstellen van een VPN verbinding. Deze informatie is beschikbaar bij uw netwerk beheerder. Voor meer informatie kunt u de tooltips raadplegen.

22 MOBIDM Klant Handleiding Pagina APN en Wi-Fi instellingen De APN en Wi-Fi tabbladen bevatten de nodige velden om Wi-Fi en APN instellingen te verzenden naar de toestellen. Voor APN is het belangrijk om de juiste instellingen in te voeren. Deze informatie is beschikbaar bij uw mobiele provider. Onjuiste instellingen kunnen ervoor zorgen dat het toestel geen verbinding meer kan maken met het mobiele data netwerk Web Clips Met deze taak is het mogelijk om een Webclip in te stellen. Deze Webclip zal op het Home scherm van het ios toestel worden geplaats. De Webclip kan vanaf hier volledig worden geconfigureerd en biedt ook de mogelijkheid om een aangepaste pictogram toe te voegen aan de Webclip. Let op: De taak wordt alleen correct opgeslagen als het icoon dat geüpload wordt maximaal 10kB is! MobileConfig Apple ios heeft een ingebouwde mogelijkheid om configuratie instellingen voor een toestel te versturen doormiddel van een zogenaamde MobileConfig bestand. MobiDM bied de mogelijkheid om deze MobileConfig bestanden te versturen naar de gekoppelde toestellen. Door MobileConfig te gebruiken is het niet meer nodig om elke individuele instelling aan te passen in de taak. Het aanmaken van een MobileConfig bestand wordt gedaan op een iphone. Neem contact op met Apple support voor meer informatie Favorieten Windows Mobile toestellen bieden de optie om een select aantal favorieten website adressen in te stellen. In dit tabblad kunnen deze favorieten op afstand worden beheert en verstuurd worden naar de toestellen. Ook is het mogelijk om de zogenaamde

23 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 22 startpagina in te stellen voor de browser van het toestel Toestel Doormiddel van deze taak is het mogelijk om de connectie instellingen aan te passen van het toestel naar een PC. In sommige gevallen kan het koppelen van een toestel aan een PC worden beschouwd als een beveiligingsrisico. Het is daarom in dit tabblad ook mogelijk om dit uit te schakelen. Gebruik de tooltips voor meer informatie Bestand distributie Gebruik deze taak om een bestand te versturen naar een Windows Mobile of Android toestel. Kies voor Nieuw om een bestand toe te voegen aan de lijst. Het is belangrijk om het juiste bestand pad van het toestel op te geven waar het bestand opgeslagen wordt. Selecteer het bestand dat verzonden dient te worden en kies voor Opslaan om het bestand toe te voegen aan de lijst Back-up taak Doormiddel van deze taak is het mogelijk om een back-up te maken en terug te plaatsen. Voer het pad in van de map op het toestel waarvan een back-up gemaakt dient te worden. Voer ook het pad in waar een back-up terug geplaatst kunnen worden. Bij het terugplaatsen van een back-up naar dezelfde map, zal het originele bestand worden overschreven. Om dit te voorkomen wordt er aangeraden om een sub

24 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 23 map aan te maken voor het terugplaatsen van een back-up. Voorbeeld: \My Documents\restore\. De gebruiker kan handmatig de terug geplaatste bestanden verplaatsen naar de gewenste map. 5.6 Enterprise Appstore De Enterprise Appstore biedt de mogelijkheid om Apps te verzenden naar een toestel. Maak een taak aan voor de gekozen App en voeg het installatie bestand van de App toe aan de lijst. Zodra de taak wordt verstuurd naar het toestel zal de App worden geïnstalleerd. Klik op Nieuw om een bestand toe te voegen. Voeg een naam en beschrijving toe aan de App en sla deze op ios Enterprise Appstore Ook voor ios toestellen is de Enterprise Appstore beschikbaar. Deze is te vinden in de MobiDM App op het ios toestel. Apps kunnen worden gemarkeerd als verplicht of als gesuggereerde App. Als de keuze wordt gemaakt om een App als verplicht te markeren, dan zal deze op de achtergrond worden geïnstalleerd zodra het toestel een connectie heeft gemaakt met de portal. Het helpvenster kan gebruikt worden om meer uitleg te krijgen over het verkrijgen van de Appstore ID voor gesuggereerde Apps Android Enterprise Appstore Door het gebruik van de Enterpris Appstore voor Android is het mogelijk om Apps te forceren of te suggereren op het toestel. De volgende twee opties zijn beschikbaar. Het is mogelijk om een lokale installatiebestand toe te voegen of om een App vanuit de Google Play Store te suggereren. Het helpvenster kan gebruikt worden om meer uitleg te krijgen over het verkrijgen van de Market ID voor gesuggereerde Apps WinMobile Enterprise Appstore Via de Windows Mobile Enterprise Appstore is het mogelijk om lokaal beschikbare.cab bestanden te versturen naar de toestellen. Daarnaast is het mogelijk om deze via een Stille

25 MOBIDM Klant Handleiding Pagina 24 installatie te installeren. Hiermee wordt de App op de achtergrond geïnstalleerd zonder tussenkomst van de gebruiker. Een App kan verplicht gesteld worden door deze aan te vinken als Verplicht Verbruiksmonitor Door deze taak te creëren en toe te wijzen aan een Android of ios-apparaat zal deze taak informatie over het gebruik van gegevens en het belgedrag van de toestellen verzamelen. Het "Apparaat overzicht" scherm geeft een grafisch overzicht van de verzamelde informatie. De verbruiksmonitor zal maximaal twee maanden aan informatie verzamelen. Deze gegevens zijn alleen toegankelijk binnen de portal door een toestel toe te voegen aan de groep dat de verbruiksmonitor taak ontvangt. De Verbruiksmonitor taak verzamelt automatisch locatie informatie over het toestel (Locator taak). Houd hier rekening mee bij het aanmaken van een Verbruiksmonitor taak. De disclaimer in de portal geeft hier meer informatie over Locator Het is mogelijk om de locatie te bepalen van het toestel door deze taak aan te maken en te koppelen aan een Android of ios toestel. Met deze informatie kan de beheerder via het toestel overzicht scherm de geschatte locatie van het toestel bekijken. Disclaimer Er zijn privacywetten die het gebruik van de Locator functie beïnvloeden. Wetgeving mag eisen dat gebruikers worden geïnformeerd als locatie-informatie van het apparaat wordt gebruikt. Werknemers hebben het recht om eerste toestemming te moeten verlenen, voordat de werkgever deze informatie kan bijhouden. Informeer bij uw lokale wetgeving of dit van toepassing is. VeliQ is niet verantwoordelijk voor het (mis)gebruik van deze functie Security-profile Voor Windows Mobile is het mogelijk om een beveiligingsniveau in te schakelen. Er zijn vijf niveaus beschikbaar waarvan niveau 0 geen extra beveiliging biedt en niveau 5 het hoogste. Het Overzichtscherm bevat een tabel van de

Portal Handleiding voor de gebruiker 4.8

Portal Handleiding voor de gebruiker 4.8 Portal Handleiding voor de gebruiker 4.8 Deze handleiding beschrijft op gebruikersniveau de basisfuncties van de portal. Version: x.x MOBIDM Gebruikershandleiding Pagina 1 Index Introductie 2 Help-bestanden

Nadere informatie

MobiDM Partner Handleiding 4.8

MobiDM Partner Handleiding 4.8 MobiDM Partner Handleiding 4.8 Deze MobiDM handleiding bekijkt de mogelijkheden voor de partner binnen de MobiDM Portal. Version: x.x Pagina 1 Index Introductie 2 Help-bestanden & Tooltips 2 Filteren van

Nadere informatie

Deze MobiDM handleiding bekijkt de mogelijkheden voor de partner binnen de MobiDM Portal.

Deze MobiDM handleiding bekijkt de mogelijkheden voor de partner binnen de MobiDM Portal. Deze MobiDM handleiding bekijkt de mogelijkheden voor de partner binnen de MobiDM Portal. Version: x.x MobiDM Partner Handleiding Pagina 1 Index Introductie 2 Help-bestanden & Tooltips 2 Filteren van data

Nadere informatie

MobiDM App Handleiding voor Android

MobiDM App Handleiding voor Android MobiDM App Handleiding voor Android Deze handleiding beschrijft de installatie en gebruik van de MobiDM App voor Android. Version: x.x Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. INTRODUCTIE TOT DE INSTALLATIE...

Nadere informatie

MobiDM App Manual for Windows Phone

MobiDM App Manual for Windows Phone MobiDM App Manual for Windows Phone This manual describes the installation and use of the MobiDM App for Windows Phone Version: x.x Page 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. INTRODUCTIE TOT DE INSTALLATIE...

Nadere informatie

MobiDM App handleiding voor ios

MobiDM App handleiding voor ios MobiDM App handleiding voor ios Deze handleiding beschrijft de installatie en gebruik van de MobiDM App voor ios. Version: x.x Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. INTRODUCTIE TOT DE INSTALLATIE...

Nadere informatie

Mobile Device Manager Handleiding voor ios

Mobile Device Manager Handleiding voor ios Mobile Device Manager Handleiding voor ios Inhoud 1 Welkom bij Mobile Device Manager 3 1.1 Introductie tot de installatie 3 2 Uitrollen van een ios apparaat 4 2.1 Connectie maken met de server 5 2.2 Downloaden

Nadere informatie

Mobile Device Manager Handleiding voor Android

Mobile Device Manager Handleiding voor Android Mobile Device Manager Handleiding voor Android Inhoud 1 Welkom bij Mobile Device Manager 3 1.1 Inleiding tot de installatie 3 1.2 Apparaat uitrollen 3 2 Het uitrollen van een apparaat 4 2.1 Ontvangen van

Nadere informatie

Handleiding MobiDM-app

Handleiding MobiDM-app Handleiding MobiDM-app 22-03-2015 2 Handleiding MobiDM App De informatie in dit document kan zonder kennisgeving gewijzigd worden. De in dit document omschreven diensten worden geleverd in het kader van

Nadere informatie

Gebruikershandleiding MobiDM

Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding voor versie 3.6.2 Versie 1.0 INHOUDSOPGAVE 1. DE MOBIDM PORTAL.... 2 1.1. INLOGGEN... 2 1.2. WACHTWOORD VERGETEN?... 2 2. TOESTELBEHEER.... 3 2.1. OS-AFHANKELIJKE

Nadere informatie

Uitrol van MobiDM op Android Versie 4.6

Uitrol van MobiDM op Android Versie 4.6 Uitrol van MobiDM op Android Versie 4.6 Deze Quick Guide beschrijft het uitrollen van een Android apparaat in MobiDM. Version: x.x Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 2 1.1. UITROLLEN IN DE PORTAL...

Nadere informatie

Portalhandleiding voor gebruikers

Portalhandleiding voor gebruikers Portalhandleiding voor gebruikers 22-03-2015 2 De informatie in dit document kan zonder kennisgeving gewijzigd worden. De in dit document omschreven diensten worden geleverd in het kader van een licentieovereenkomst

Nadere informatie

De werkelijke namen en beschikbaarheid van menuopdrachten kunnen per mobiel platform verschillen. De stappen kunnen ook verschillen.

De werkelijke namen en beschikbaarheid van menuopdrachten kunnen per mobiel platform verschillen. De stappen kunnen ook verschillen. Handleiding Mobiel Printen via Xerox App 18-9-15 1. Voorwaarden - app vereist ios 7.0 of nieuwer - app vereist Android versie 4 of hoger. - er is momenteel nog geen app voor Windows Phone/MS Surface tablet.

Nadere informatie

Yes Device Management

Yes Device Management kwaliteitsnetwerk van KPN verhoog uw mobiliteit door veiligheid één complete tool content device applicatie cloud gemakkelijk toepasbaar beheer security Back-up Yes Device Management praktisch devices

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN

Nadere informatie

iphone app - Timesheet

iphone app - Timesheet iphone app - Timesheet Timesheet - iphone app Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

iphone app - Rapporten

iphone app - Rapporten iphone app - Rapporten Rapporten - iphone App Net2 AN1114-NL Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie

Nadere informatie

Aanmeldhandleiding Windows Phone Standard en Pro

Aanmeldhandleiding Windows Phone Standard en Pro Aanmeldhandleiding Windows Phone Standard en Pro 22-03-2015 Index 1. WELKOM IN MOBIDM... 1 1.1. WINDOWS MOBILE PRO EN STANDARD... 1 2. UITROLLEN VAN HET TOESTEL... 1 2.1. INSTALLATIE VAN DE SOFTWARE...

Nadere informatie

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE

HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode

Nadere informatie

Start de applicatie op om naar het inlogscherm te gaan. Onthoudt mijn gegevens

Start de applicatie op om naar het inlogscherm te gaan. Onthoudt mijn gegevens iphone app - Users Users - iphone App Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger en is uitgevoerd

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...

Nadere informatie

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Deze handleiding 3 Hoofdstuk 2. Aan de slag 4 2.1 Voor de 1 e keer inloggen 4 2.2 Gebruik via uw internet

Nadere informatie

APNS Certificaat genereren en installeren

APNS Certificaat genereren en installeren APNS Certificaat genereren en installeren Handleiding om een Apple APNS certificaat te genereren en te installeren. Version: x.x MobiDM Handleiding voor APNS Certificate Pagina 1 Index 1. APPLE APNS CERTIFICAAT...

Nadere informatie

Snelle installatiegids voor Symbian

Snelle installatiegids voor Symbian Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

iphone app - Roll Call

iphone app - Roll Call iphone app - Roll Call Roll Call - iphone App Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Handleiding Sportlink Club

Handleiding Sportlink Club Handleiding Sportlink Club Dit document is automatisch gegenereerd. We raden u aan de handleiding online te raadplegen via www.sportlinkclub.nl/support. 1. Installatiehandleiding.........................................................................................

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

Mobile Device Manager Handleiding voor Windows Mobile Standard en Pro

Mobile Device Manager Handleiding voor Windows Mobile Standard en Pro Handleiding voor Windows Mobile Standard en Pro Inhoud 1 Welkom bij 3 1.1 Windows Mobile Pro en Standard 3 2 Uitrollen van het toestel 4 2.1 Installatie van de software 4 3 Beveiliging 6 4 Applicaties

Nadere informatie

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 1 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 3 2. BEHEER 5 2.1 Site structuur 6 2.2 Afdelingen 7 2.3 Beheerders 8 2.3.1 Rechten 9 2.3.1.1 Rechten Beheer 9 3. INSTELLINGEN

Nadere informatie

Procedure ParaBench instellen en gebruiken.

Procedure ParaBench instellen en gebruiken. Procedure ParaBench instellen en gebruiken. Inleiding In samenwerking met Magistro en de Praktijk Index komt Intramed met een nieuwe benchmark applicatie ParaBench. Benchmarken is het vergelijken van gegevens

Nadere informatie

Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder.

Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder. Handleiding Gebruik Download Chrome voor de beste compatibiliteit Aanmelden link: http://www.omegabelgium.com/cms/ Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Android smartphones en tablets Mobiel IVP Android Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 1 Inleiding... 3 2 Installatie...

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Mobile Connect & Apple

Mobile Connect & Apple Mobile Connect & Apple Software versie 4.05.01.00 - Always Best Connected - Hoe Installeert U de Vodafone Mobile Broadband software op uw Apple computer. Index van deze handleiding: Inleiding Het installeren

Nadere informatie

U krijgt de melding dat uw browser geen cookies aanvaardt? Volg dan onderstaande weg om ze wel te accepteren.

U krijgt de melding dat uw browser geen cookies aanvaardt? Volg dan onderstaande weg om ze wel te accepteren. HELP BIJ HET RAADPLEGEN VAN HET PORTAAL HDP Hoe internet-cookies aanvaarden? U krijgt de melding dat uw browser geen cookies aanvaardt? Volg dan onderstaande weg om ze wel te accepteren. Internet Explorer

Nadere informatie

Handleiding Kleos ipad. oktober 2013

Handleiding Kleos ipad. oktober 2013 Handleiding Kleos ipad oktober 2013 Inhoudsopgave blz. Installatie 3 Inloggen 4 Hoofdmenu 5 Homepage 6 Dossiers 7 Agenda 11 Taken 12 Activiteiten 13 Documenten 14 Relaties 16 Handleiding Kleos ipad Pagina

Nadere informatie

Globale kennismaking

Globale kennismaking Globale kennismaking Kennismaking Tesla CMS 1. Dashboard 2. pagina beheer - pagina aanmaken - pagina aanpassen - pagina verwijderen - pagina seo opties - zichtbaarheid pagina 3. subpagina beheer - subpagina

Nadere informatie

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG EBUILDER HANDLEIDING De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl info@exed.nl 1 INHOUDSOPGAVE Inleiding Een korte introductie over het Ebuilder» Navigatie» Snelnavigatie Pagina s Hier vind

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Inhoud Wat is mobiel werken?... 2 Installeren VPN Client... 3 Laptop... 3 Windows 8... 4 Windows 7... 10 Mac OS X... 16 Linux... 16 Tablet...

Inhoud Wat is mobiel werken?... 2 Installeren VPN Client... 3 Laptop... 3 Windows 8... 4 Windows 7... 10 Mac OS X... 16 Linux... 16 Tablet... 333 Inhoud Wat is mobiel werken?... 2 Installeren VPN Client... 3 Laptop... 3 Windows 8... 4 Windows 7... 10 Mac OS X... 16 Linux... 16 Tablet... 18 ios (ipad)... 18 Android... 21 Windows... 21 Smartphone...

Nadere informatie

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Handleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 2.1 Eerste gebruik 4 2.2 Tweede en volgende

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014

Handleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014 Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Intramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon

Intramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop

Nadere informatie

Handleiding apparaataanmelding

Handleiding apparaataanmelding Handleiding apparaataanmelding 22-03-2015 2 De informatie in dit document kan zonder kennisgeving gewijzigd worden. De in dit document omschreven diensten worden geleverd in het kader van een licentieovereenkomst

Nadere informatie

ONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren

ONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren ONLINEADVISEREN.NL Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren Handleiding onlineadviseren 120815 Blz. 1 van 17 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 3 3 Algemene functionaliteit...

Nadere informatie

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3.

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3. 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 02 08 4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 03

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl februari 2014 1 Inhoud Om te starten 3 Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 10 Dia exporteren naar toonbankkaart

Nadere informatie

Handleiding. Measure App. Versienummer:1.4

Handleiding. Measure App. Versienummer:1.4 Handleiding Measure App Versienummer:1.4 Datum: 14-12-2015 Voorwoord Hartelijk dank voor de aanschaf van de Measure App. M App zal u en uw collega s in staat stellen om begeleid in te meten of na te meten.

Nadere informatie

Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid

Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid Introductie Deze gebruikershandleiding geeft gedetailleerde basisinformatie over hoe te werken met Bitrix Site Manager. Deze handleiding is bedoeld

Nadere informatie

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 'Welkom bij de handleiding van de CrisisConnect app' 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1 Dossiers

Nadere informatie

Handleiding Vodafone Cloud

Handleiding Vodafone Cloud Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je

Nadere informatie

ZorgInlogPortaal.nl. Geachte gebruiker, Handleiding Mijn Virtuele Schijf Versie 2.0

ZorgInlogPortaal.nl. Geachte gebruiker, Handleiding Mijn Virtuele Schijf Versie 2.0 Handleiding Mijn Virtuele Schijf Versie 2.0 ZorgInlogPortaal.nl Geachte gebruiker, Er zijn door ons een aantal aanpassingen gedaan in de achterliggende infrastructuur op de Mijn Virtuele schijf omgeving

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

Versie 1.0 dd.14-3-2011. Beheerderhandleiding MobiDM 3.6.2

Versie 1.0 dd.14-3-2011. Beheerderhandleiding MobiDM 3.6.2 Versie 1.0 dd.14-3-2011 Beheerderhandleiding MobiDM 3.6.2 Index 1. INLEIDING... 2 1.1. GEBRUIKTE SYMBOLEN... 2 1.2. UW DIENSTVERLENER... 3 2. INGEBRUIKNAME MOBIDM... 3 2.1. ALGEMEEN... 3 2.2. INLOGGEN...

Nadere informatie

Handleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid

Handleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Handleiding DocZend Versie 1.2 januarie 2014 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit dit document

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING DOCENTEN

GEBRUIKERSHANDLEIDING DOCENTEN DOCENTEN INLEIDING Beste docent, Bedankt voor het downloaden van de Ephorus Gebruikershandleiding. Als u vragen heeft, neemt u dan contact op met de Ephorus key user binnen uw onderwijsinstelling. U vindt

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

MWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0

MWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0 MWeb 4.0 Handleiding Basis Modules Versie 1.0 Index 1. Algemeen 3 1.1. Gebruikersnamen en Wachtwoorden 3 1.2. Inloggen 3 1.3. Uitloggen 3 1.4. Belangrijk 3 2. User Manager 4 2.1. Gebruikers lijst User

Nadere informatie

HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ

HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0 Zakelijk Office 365 Installatie handleiding Versie 2.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Startershandleiding ProCheck+

Startershandleiding ProCheck+ Startershandleiding ProCheck+ Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 1. Voor de eerste maal inloggen... 3 2. Systeembeheerder... 5 2.1 Wat kunt u als systeembeheerder ten opzichte van andere gebruikers...

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online

Zakelijk Exchange Online Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Gebruikershandleiding Inleiding. Het bijhouden, wijzigen en aanpassen van de inhoud van de website met je standaard web browser. De website maakt gebruik van CMS (content managment system) Door in te loggen

Nadere informatie

Outlookkoppeling installeren

Outlookkoppeling installeren Outlookkoppeling installeren Voordat u de koppeling kunt installeren, moet outlook afgesloten zijn. Stappenplan Controleer of het bestand VbaProject.OTM aanwezig is. (zie 3.2) Controleer of de map X:\RADAR\PARAMETERS\

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

Medewerker handleiding. PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem

Medewerker handleiding. PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem Medewerker handleiding PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem Voorwoord Bedankt voor het downloaden van deze handleiding. De handleiding kan gebruikt worden voor het PersoneelsSysteem (www.personeelssysteem.nl),

Nadere informatie

Gebruikers- handleiding Porta

Gebruikers- handleiding Porta Gebruikers- handleiding Porta Inleiding Met de applicatie Porta op ons extranet kunnen gegevensbestanden tussen het CAK en ketenpartners uitgewisseld worden. In deze handleiding is beschreven hoe u dit

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

Self-Service Portal Registeren, downloaden & activeren van een soft token

Self-Service Portal Registeren, downloaden & activeren van een soft token Self-Service Portal Registeren, downloaden & activeren van een soft token Document versie: 3.2 Uitgavedatum: september 2014 Inhoud Introductie... 3 Over 2 e factor authenticatie... 3 Over egrid authenticatie...

Nadere informatie

HANDLEIDING CMS. v.0.0.1

HANDLEIDING CMS. v.0.0.1 HANDLEIDING CMS v.0.0.1 0.0 Inhoudsopgave 0.0 Inhoudsopgave...2 1.0 Het inlogscherm......3 1.1 Inloggen...3 1.2 Wachtwoord vergeten?...4 2.0 CMS onderdelen...4 2.1 Quicklinks...4 2.2 Pagina's...5 2.2.1

Nadere informatie

Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad

Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Office 365 gebruiken op uw iphone of ipad Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw iphone of ipad instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw

Nadere informatie

Doe het zelf installatiehandleiding

Doe het zelf installatiehandleiding Doe het zelf installatiehandleiding Inleiding Deze handleiding helpt u bij het installeren van KSYOS TeleDermatologie. De installatie duurt maximaal 30 minuten, als u alle onderdelen van het systeem gereed

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Systeemeisen... 3 2 Installatie... 4 3 Back-up Online configureren...

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie

Nadere informatie