Sensoor ECHTE AANDACHT. Gemeente Bloemendaal T.a.v. de griffier Postbus AE OVERVEEN. Alkmaar, 8 april 2014, Geachte griffier,

Transcriptie

1 Sensoor ECHTE AANDACHT dag en nacht Gemeente Bloemendaal T.a.v. de griffier Postbus AE VERVEEN bel chat en mail Alkmaar, 8 april 2014, Geachte griffier, Hierbij ontvangt u twee bijlagen, namelijk, een aanbod van Sensoor én een begeleidend schrijven. Ik wil u vragen om beide bijlagen te verspreiden onder de Burgemeester en wethouders, raadsleden en commissieleden. Indien u vragen heeft kunt u contact opnemen met ondergetekende. Alvast heel hartelijk dank, Met vriendelijke groet, Helen Maier Leidinggevende 2 Sensoor West-Midden įį» Tel: H.Maier@Sensoor.nl Sensoor West-Midden ING KvK Vestiging Alkmaar (financiële administratie) Postbus KC Alkmaar t noordwest@sensoor.nl Vestiging Haarlem (statutaire zetel) PnţthiKļ fļq-l 210ŨAR Hoomotŕác haarlem@sensoor.nl Vestiging Hilversum Putbus Û0-BAI lilvhibuht hilversum@sensoor.nl Vestiging Zaandam Postbus KC Alkmaar noordwest@sensoor.nl

2 0 Sensoor ECHTE AANDACHT Gemeente Bloemendaal Postbus AE VERVEEN dag en nacht bel chat en mail Alkmaar, 8 april 2014, Geachte Burgemeester en wethouders, raadsleden, commissieleden, Hierbij ontvangt u een brief met informatie over Sensoor, dé vrijwilligersorganisatie voor anonieme hulp op afstand. Deze brief gaat landelijk naar alle gemeenten. Ú ontvangt deze brief vanuit Sensoor West Midden, die met haar ruim 130 opgeleide vrijwilligers, vanuit 4 locaties (Zaandam, Alkmaar, Haarlem en Hilversum) een luisterend oor biedt aan alle burgers in provincie Noord-Holland, Flevoland en Utrecht. Wij willen u op dit moment dit landelijk schrijven aanbieden en zullen u binnen 2 weken nadere informatie sturen over Sensoor, over de gesprekken, over de aantallen, tijdstippen van bellen etc. Wij zijn graag bereid ons nader voor te stellen middels een gesprek of presentatie. Wij willen u laten zien op welke wijze Sensoor al meer dan een halve eeuw gesprekken voert met mensen die overdag en in de nacht behoefte hebben aan contact. Tevens kunnen wij laten zien welke informatieve en/of signalerende functie Sensoor binnen uw gemeente heeft. In afwachting op uw antwoord en/of uitnodiging, met vriendelijke groet, Helen Maier Leidinggevende Sensoor West-Midden Tel: H.Maier@Sensoor.nl www, west-m idden. sensoor. n I/ Sensoor West-Midden ING KvK Vestiging Alkmaar (financiële administratie) Postbus KC Alkmaar noordwest@sensoor.nl Vestiging Haarlem (statutaire zetel) Postbus fle*K Mtíëllíslede haarlem@sensoor.nl Vestiging Hilversum -Puslbub ŨBAHilvewum hilversum@sensoor.nl Vestiging Zaandam Postbus KC Alkmaar noordwest@sensoor.nl

3 Bouwen aan Sensoor Een activiteit van Stichting ntwikkeling Sensoor Geachte Burgemeester en wethouders, raadsleden, commissieleden, Gemeenten worden vanaf 1 januari verantwoordelijk voor het 7 dagen per week, 24 uur per dag bieden van anonieme hulp op afstand aan hun inwoners. Deze hulp op afstand wordt in Nederland al meer dan 55 jaar door Sensoor geleverd. Wmo en hulp op afstand In de conceptwet Wmo 2015 krijgen gemeenten per 2015 de opdracht om "op ieder moment van de dag telefonisch of elektronisch anoniem een luisterend oor en advies beschikbaar te stellen" (artikel 2.2.4). Deze taak is nieuw voor gemeenten, tot op heden hebben de G4 gemeenten en de provincies deze taak gefinancierd. I Uit Artikel van het voorstel van de Wmo Het college draagt er in ieder geval zorg voor dat voor ingezetenen: a. cliëntondersteuning beschikbaar is en b. op ieder moment van de dag telefonisch of elektronisch anoniem een luisterend oor en advies beschikbaar is. Sensoor biedt gemeenten een betaalbare én hoogwaardige oplossing voor deze taak. p ieder moment van de dag, dus ook op tijden dat andere maatschappelijke instellingen niet of beperkt bereikbaar zijn, bieden de vrijwilligers van Sensoor een luisterend oor: voor 25 cent per inwoner geeft Sensoor anoniem hulp op afstand via telefoon, chat en . Sensoor is de enige organisatie die landelijk, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar deze hulp aanbiedt! nze professioneel opgeleide vrijwilligers volgen een basistraining van 12 weken en krijgen maandelijkse intervisie van de trainers. Inventarisatie VNG Het aanbod van Sensoor is besproken in de commissie Gezondheid en Welzijn van de VNG. De commissie heeft positief gereageerd en daarop is besloten om onder de gemeenten te inventariseren hoe groot het draagvlak is om ook in de toekomst deze taak uit te laten voeren door Sensoor. Binnenkort ontvangt uw gemeente een vragenlijst van de VNG. In deze vragenlijst kunt u aangeven of uw gemeente geïnteresseerd is in de diensten van Sensoor vanaf 1 januari Sensoor kijkt uit naar een duurzame samenwerkingsrelatie met uw gemeente en staat klaar om de inwoners uit uw gemeente hulp op afstand te verlenen. Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze brief, dan verzoek ik u mij te bellen of te mailen naar onderstaande contactgegevens. Hartelijke groet, Helen Maier Leidinggevende Sensoor West-Midden Tel: H.Maier@Sensoor.nl

4 4b Bouwen aan SenST Een activiteit van Stichting ntwikkeling Sensoor Achtergrondinformatie Nederland is een mooi en sociaal land en daar moeten we aan blijven werken. Dat kan de overheid niet alleen, dat wordt te duur. In Nederland zijn overheid én burgers in toenemende mate samen verantwoordelijk voor de zorg voor hulpbehoevenden in onze maatschappij. Dat geldt bijvoorbeeld in de ouderenzorg, jeugdzorg en gehandicapten zorg. Gezamenlijk moeten we er voor zorgen dat er voorzieningen blijven zodat iedereen in Nederland de zorg, aandacht en respect krijgt die hij of zij verdient. Iedere burger en instantie draagt hieraan bij. Veel mensen in ons land zijn al geholpen met een goed gesprek en een beetje aandacht. Denk aan eenzame ouderen, mensen die te maken hebben met psychische problemen, overspannenheid of een ingrijpende levensgebeurtenis. Veel mensen kunnen hierover niet praten met hun eigen sociale netwerk. Dit is onwenselijk in ons land. Voor deze mensen staat Sensoor chat- en telefonische hulpdienst klaar. Sensoor is een hulp-op-afstand organisatie die 24 uur per dag, 365 dagen per jaar een luisterend oor biedt aan mensen die daar behoefte aan hebben. Sensoor biedt aandacht, een goed gesprek, reflectie en indien gewenst suggesties en tips. Deze dienst is anoniem en wordt door ruim 900 vrijwilligers geleverd. Zij worden gefaciliteerd door een beperkt aantal professionals. Kortom, Sensoor helpt! Uit recent onderzoek van het Verwey-Jonker Instituut blijkt dat Sensoor voor Vrouw 52, haar man is een halfjaar terug overleden. Ze hadden geen kinderen, alleen een pleegkind in het buitenland. De dokter heeft haar antidepressiva gegeven maar die helpen nog niet erg. Ze wil wel weer wat ondernemen, maar kan zich er niet toe zetten. Ze belt vaak voor dat kleine duwtje. Vrouw 37, heeft een heel verleden met "inrichting in en inrichting uit". De eenzaamheid valt haar zwaar. Ze doet wat mee op de kinderboerderij maar weet niet of ze dat wil blijven doen. Chat regelmatig met Sensoor. Man 84 jaar, heeft niet behandelbare kanker. Worstelt met zijn geloofsovertuiging en de angst voor het einde. Vindt een klankbord in de mailwisseling met Sensoor. Man ongeveer 40 jaar, verliest vrouw en kinderen in een auto ongeluk. Kan moeilijk thuis zijn en s 'avonds alleen naar bed gaan. Belt in de eerste periode in de avond naar Sensoor. Het helpt hem bij het alleen naar boven gaan. een groot aantal bellers een unieke functie vervult, bijna de helft maakt naast Sensoor namelijk geen gebruik van andere dure l e en 2 e lijn zorg. Uit datzelfde onderzoek blijkt dat de bellers in overgrote meerderheid door Sensoor gestimuleerd wordt om zelf zaken uit te zoeken en initiatieven te nemen om problemen op te lossen. Sensoor stimuleert zelfredzaamheid!

5 Sensoor ECHTE AANDACHT

6 Sensoor ECHTE AANDACHT Mijn beste vriendin heeft borstkanker. De zorg voor mijn zieke man wordt zo zwaar. Zou mijn kleinzoon aan de drugs zijn? Ik voel me vandaag zo alleen. Mijn vrouw durft het huis niet meer uit. Ik wil gewoon even iemand om mee te praten... Zo maar wat fragmenten uit gesprekken met Sensoor. Want iedereen kent dat gevoel wel. Je piekert, je maakt je zorgen, je voelt je alleen. Vaak helpt het als je er met iemand over praat. Dat kan met Sensoor, 7 dagen per week, 24 uur per dag. Gewoon omdat je even je verhaal kwijt wilt, stoom wilt afblazen, of omdat je ergens mee zit waar je in je eigen omgeving niet over kunt of wilt praten. Een gesprek met echte aandacht Bellen of chatten met Sensoor heeft zo z'n voordelen. Je kunt vanuit je eigen vertrouwde omgeving contact

7 zoeken op een moment dat jij daar behoefte aan hebt. Elk gesprek is vertrouwelijk. En bellen of chatten met Sensoor mag altijd anoniem. nth is gewoon fijn dat er iemand is die naar me luistert.' Wie luistert écht naar jou? Als je belt of chat krijg je contact met één van onze vrijwilligers die naar je luistert, met je meedenkt en je eventueel kan doorverwijzen naar andere organisaties. Zij luisteren naar je met echte aandacht. Natuurlijk zal een gesprek niet alle problemen oplossen, maar er over praten helpt, is onze ervaring. nze vrijwilligers hebben een speciale opleiding gevolgd voor het werk aan de telefoon en chat. Zij zijn er dag en nacht voor je. Sensoor West-Midden 7 dagen per week, 24 uur per dag voor een gesprek via telefoon of chat

8 Geluk. Geweld. Angst Geheimen slapeloosheid Sombsr AgSEenzaamBoos ververmoeid RUW 0nzeker Relaties verslaving Zelfdoding Verlies ver Sensoor Sensoor is de grootste organisatie in Nederland voor een gesprek met echte aandacht via telefoon en chat. Anoniem en vertrouwelijk. Voor iedereen, 7 dagen per week, 24 uur per dag. Jaarlijks voeren zo'n vrijwilligers meer dan gesprekken. Sensoor West-Midden, met vestigingen in Alkmaar, Haarlem, Hilversum en Zaandam is werkzaam in Noord- Holland (exclusief Amsterdam) en een deel van Utrecht en Flevoland. Bij Sensoor West-Midden zijn bijna 150 vrijwilligers actief. Sensoor Alkmaar Haarlem Hilversum Zaandam Landelijk echte aandacht (5 cent p/m) Chat Wilt u Sensoor steunen? Kijk voor meer informatie op

9 Chat of mail via ECHTE AANDACHTJİ Bel ons dan! (5 cent pl Sensoor, echte aandacht speciaal voor jou! Een verdrietig moment... Balen dat je alleen bent. Zie ie het even niet meer zitten? Lekker even ie hart luc

10 Dag en nacht, echte aandacht door middel van een telefoon of chatgesprek, of via contact. Zie of bel Je bent bij Sensoor ook altijd welkom als vrijwilliger

11 ŢG'Ì het er allemaal uit i o o o Ik ben verliefd Ik ben blij Ik ben down Ik zie het niet meer zitten k ben dol enthousiast Ik zit in de put Ik voel me goed Ik voel me alleen k wíl met iemand praten Ik wil niemand zien k ben er klaar mee k heb er zin in Ik heb stress Ik ben in de war

12 En JU? chat.sensoor.nl 51 NT Sensoor Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Bíj Sensoor kun je dag en nacht terecht. FR SALE