1- en 2-sterrenhotel. Het. in beeld. Jaargang: 2012

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "1- en 2-sterrenhotel. Het. in beeld. Jaargang: 2012"

Transcriptie

1 Het Jaargang: en 2-sterrenhotel in beeld Het 1- en 2-sterrenhotel in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies

2 Inleiding Even voorstellen Van Spronsen & Partners horeca-advies Van Spronsen & Partners horeca-advies is onderdeel van de Van Spronsen & Partners Groep. Hiertoe behoren tevens de volgende onafhankelijke bedrijven: horeca-salarisadministratie, horecaadministratie en gastvrije trainingen. Onder het motto Anders denken, anders doen zijn wij al 25 jaar actief binnen de horeca- en leisuremarkt en stellen wij de opdrachtgever en zijn doel centraal. Werkzaamheden van horeca-advies bestaan voornamelijk uit het uitvoeren van haalbaarheidsonderzoeken, bedrijfsdoorlichtingen, en rendementsverbeteringen, het ontwikkelen van nieuwe horecaconcepten, het opstellen van marketing- en communicatieplannen en het geven van management-ondersteuning. Het brancheonderzoek Het 1- en 2-sterrenhotel in beeld is één van de onderzoeken die wij gratis op onze website publiceren. Wij schrijven onderzoeken, zoals De Koffie- en Theebar in beeld, De Discotheek in beeld en De Fastservicesector in beeld. Kijk voor meer publicaties op Kijk voor meer informatie over onze andere afdelingen op en Zijn de sterren aan het verdwijnen? De hotelbranche is een dynamische markt, wat veel kansen en mogelijkheden biedt. Maar het is ook een elastisch en vergankelijk product. Vooral de economische crisis heeft gezorgd voor veel ontwikkelingen binnen de markt. Prijsvechters staken de kop op, belevingen zoals Bed & Breakfast s, boetiekhotels en CouchSurfing maakten een snelle ontwikkeling door en de branche werd en wordt nog steeds gedwongen creatief te opereren. Maar niet iedere speler uit de sector is hierop voorbereid of in staat zich hiertegen te wapenen. Vooral de 1- en 2-sterrenhotels hebben het zwaar. Dat zien we ook in de ontwikkelingen over de afgelopen vijf jaar, waar we een daling van 16% van de hotels constateren. Maar heeft dit alleen met de hevige concurrentie te maken? Of is er nog wel vraag naar dit lagere segment? Met een beetje speurwerk op het internet zijn er meerdere aanbiedingen in hogere segmenten te vinden. Of is niet gewoon het onderscheid in sterren aan het verdwijnen? Er zijn namelijk al voldoende overnachtingsmogelijkheden te vinden waarbij je niet vast zit aan een bepaald sterrenniveau. En vinden we dit nog wel belangrijk genoeg? Of we nou in een 3-sterrenhotel overnachten, of in een Bed & Breakfast, zolang we maar beleving ondergaan van een bepaald gastvrijheidsniveau met de juiste prijskwaliteitsverhouding. Dat is waar de gasten tegenwoordig naar op zoek zijn. Niek Timmermans 1

3 Inhoudsopgave Ontwikkelingen binnen de branche Concurrentie Consument Interview met Sem Schuurkes - CityHub Trends en ontwikkelingen Toekomstvisie Toekomstvisie 2

4 Ontwikkelingen binnen de branche Wat is een 1- of 2-sterrenhotel? Hotels in deze categorie behoren tot eenvoudige hotels. De Nederlandse Hotel Classificatie (NHC) eist een aantal basisnormen waaraan de hotels moeten voldoen: Een 1-sterhotel is een eenvoudig hotel met een standaard inrichting. De gast kan een ontbijt nuttigen. De kamers beschikken over een bed, tafel met stoelen, kast en een wastafel met warm en koud stromend water en zeep. De kamer is goed afsluitbaar, er is verwarming, een raam en een lamp bij het bed. Er is minimaal één gemeenschappelijke badkamer per tien kamers. Een 2-sterrenhotel is een functioneel ingericht eenvoudig tot middenklasse hotel. Naast de voorzieningen die een kamer in een 1-ster hotel biedt, heeft minimaal de helft van alle kamers een eigen douche, toilet en kleurentelevisie. Daarnaast moet er een aantal punten gehaald worden op keuzemogelijkheden, zoals telefoon met buitenlijn, gastenkluisje, ontbijt op bed of parkeergelegenheid. Sterke daling Over de afgelopen vijf jaar is het aantal hotels dat valt onder de NHC in de 1- en 2-sterrencategorie flink aan het afnemen. Volgens cijfers van het Bedrijfschap Horeca en Catering zijn deze in de afgelopen vijf jaar in aantallen met 16% gedaald. In 2011 telde Nederland ruim en 2-sterrenhotels. In 2007 lag dit aantal nog op bijna Ontwikkeling 1 en 2 sterren hotelkamers Vooral daling 1-sterhotels Er is vooral een sterke daling zichtbaar in het aantal 1-sterhotels. We telden in 2011 nog maar ruim 220 hotels, terwijl dit aantal in 2007 op ruim 320 lag. Een daling dus van ruim 31%. Vooral in het crisisjaar 2008 zijn er veel 1- sterhotels verdwenen, namelijk 41. Het aantal 2-sterrenhotels is van bijna 470 hotels naar ruim 440 gedaald, wat een daling van ruim 5% betekent. De 2- sterrenhotels weten zich dus nog aardig staande te houden, maar de 1- sterhotels zijn langzaam aan het verdwijnen. Dit kan tevens worden veroorzaakt door door het upgraden naar een ander sterrensegment. Daling aantallen kamers Kijkend naar het aantal 1- en 2-sterren hotelkamers is het totaal tussen 2007 en 2011 gedaald van bijna naar circa 9.600, wat een daling van ruim 12% betekent. De 1-ster hotelkamers zijn verantwoordelijk voor de grootste daling. Ruim 30% van alle 1-ster hotelkamers is verdwenen tussen 2007 en Het aantal 2-sterren hotelkamers is met een kleine 3% gedaald sterrenkamer 2-sterrenkamers sterkamers

5 Ontwikkelingen binnen de branche Aandeel 4-sterrenkamers het grootst Het aandeel 1- en 2-sterren hotelkamers in de totale lijst van sterrenkamers in Nederland, is nog maar klein ten opzichte van alle sterren hotelkamers. Dit lag in 2011 op circa 10%. In 2007 lag dit nog op circa 13%. De meeste hotelkamers zijn in de 3- en 4-sterrencategorie te vinden. Circa 85% van alle stergeclassificeerde hotelkamers behoren tot één van deze categorieën. Meeste hotelkamers in Noord-Holland De meeste 1- en 2-sterren hotelkamers zijn in Noord-Holland te vinden, waarvan Amsterdam de meeste kamers telt, namelijk ruim sterren hotelkamers en ruim ster kamers. 1- en 2-sterrenhotels beduidend kleiner In vergelijking met de gemiddelde grootte van een sterrenhotel en de 3-, 4- en 5-sterrenhotels, zijn de 1- en 2-sterrenhotels beduidend kleiner. Een geclassificeerd hotel telde in 2011 gemiddeld 43 kamers. Een 1- en 2-sterrenhotel telde in 2011 respectievelijk gemiddeld 11 en 16 hotelkamers. De 5-sterrenhotels zijn behoorlijk wat groter en tellen gemiddeld 201 kamers. Over de afgelopen jaren zijn alle hotels gemiddeld iets groter geworden, van gemiddeld 40 kamers in 2007 naar 43 kamers in Amsterdam Limburg Verdeling hotelkamers per classificatie 2011 Verdeling hotelkamers per provincie (Amsterdam apart) Noord-Holland Zuid-Holland Overijssel Friesland Gelderland In de grote steden zijn vooral de 2-sterrenhotels groter in vergelijking met het Nederlandse Afschrijvingen gemiddelde. In de vier grote steden tellen de 2- Interest sterrenhotels gemiddeld 21 kamers, waarvan de Kapitaalslasten bij Amsterdamse hotels het grootste zijn met 23 Gegevens hierboven en hiernaast zijn van bedrijfschap Horeca en Catering eigendom hotelkamers. In Den Haag tellen de hotels * in % van desbetreffende omzet gemiddeld 14 kamers, wat weer onder het Nederlandse gemiddeld ligt. ** niet zijnde huur, afschrijvingen en interest 4 Zeeland Groningen Noord-Brabant Drenthe Utrecht 2-sterrenkamers sterkamers sterrenkamers sterkamers * 2** 3*** 4**** 5***** Flevoland Gemiddelde grootte hotels Hotels Kamers Grootte Hotels Kamers Grootte Totaal , ,8 5***** , ,8 4**** , ,1 3*** , ,5 2** , ,5 1* , ,3 Een overzicht van de gemiddelde omzetverdeling van een hotel-garni. De cijfers zijn gebaseerd op een jaaromzet van ,= Kengetallen (op jaarbasis) Omzet maaltijden & dranken/m² 500 Omzet per kracht (mensjaar) Bruto loon per betaald mensjaar % omzet Kosten per jaar min max min max Maaltijden/spijzen * 41* Dranken * 38* Overige activiteiten * 90* Inkopen totaal * 11* Loon en sociale lasten Betaling aan derden Overige pers. kosten Personeelskosten totaal Huisvestingskosten** Verkoopkosten Algemene kosten Overige kosten totaal Huur gebouwen Afschrijvingen Interest Kapitaalslasten bij huur

6 Concurrentie Is de concurrent nog wel bij te houden? De 1- en 2-sterrenhotels hebben het flink te verduren. Is de concurrentie nog wel bij te houden? Verschillende factoren zijn mede verantwoordelijk voor de stijgende concurrentie en het dalende aanbod. Prijsconcurrentie Een hotelkamer is een vergankelijk product; geen boeking betekent geen omzet. Steeds vaker worden lege kamers via (veiling)websites zoals Weekendje weg, Groupon of VakantieVeilingen aangeboden waar 3- en 4-sterren hotelkamers of zelfs hele vakanties van de hand worden gedaan, om toch (iets van) omzet binnen te halen. Het prijsverschil tussen de verschillende hotelsegmenten is niet tot nauwelijks meer aanwezig, ten nadele van de 1- en 2-sterrenhotels. Buiten alle aanbiedingen is het totale hotelkameraanbod toegenomen en met name de ketens gebruiken yield- en revenue management. Stijgende behoefte aan luxe en beleving Luxe, comfort en beleving; termen die in het dagelijks leven, maar ook in de toeristenbranche steeds belangrijker worden. Hoewel de koopkracht en bestedingen onder druk staan, hebben we wel de behoefte, wanneer we hieraan geld uitgeven, dit bedachtzaam te doen en dus meer richting het hogere segment kijken. Nieuwe concurrenten Waar de 1- en 2-sterrenhotels stil zijn blijven staan, hebben andere segmenten zich wel doorontwikkeld. Concurrentie is ontstaan vanuit andere segmenten zoals de Bed & Breakfast sector, boetiekhotels, maar ook concepten zoals de AirBnB, CouchSurfing en CityHub. Vooral de Bed & Breakfast-sector heeft een sterke groei doorgemaakt de afgelopen jaren en is een populaire sector, mede dankzij het prijsniveau en het belevingsaspect. Ook concepten zoals Qbic hotels en CitizenM zijn hotelconcepten waarbij de nadruk ligt op het design en kostenefficiëntie. Prijstechnisch gezien kunnen de 1- en 2-sterrenhotels dit niet meer bijbenen. Ook initiatieven zoals CityHub zijn concurrenten. De prijs ligt rond de 40,= per nacht en het concept is erg hip. Hotelketens nemen Nederlandse markt over Volgens gegevens van Horwath HTL behoort 61% van het Nederlandse hotelaanbod tot een keten, terwijl het Europese gemiddelde op 35% ligt. In 2001 was nog maar 35% aangesloten bij een keten. Ketens spelen een grote rol en hebben een grote aantrekkingskracht op gasten. Maar ook door de efficiëntie in de bedrijfsvoering en het kostenpatroon dat vaak binnen ketens heerst, worden de kleinere, zelfstandige hotels omver geblazen door deze grote spelers in de markt. Bron: en Horwath HTL 5

7 Interviews Consument Prijsniveau 1- en 2-sterrenhotels Volgens eigen onderzoek liggen de kamerprijzen van 1- en 2-sterrenhotels redelijk dicht bij de gemiddelde kamerprijzen in Nederland. Volgens de benchmark van KMPG van 3-, 4-, en 5- sterrenhotels, ligt Nederlandse gemiddelde kameropbrengst op 87,= voor een twee persoonskamer per nacht (zonder ontbijt). Voor een 1-sterhotel ligt de gemiddelde kamerprijs op net geen 70,= en voor een 2-sterrenhotel ligt dit iets onder 80,=. Deze gemiddelden liggen dus niet ver uit elkaar, terwijl dit wel logisch zou zijn. Hieruit blijkt dat de prijskwaliteitsverhouding scheef ligt en dat de 1- en 2-sterrenhotels niet voldoende zijn meegegaan met de ontwikkelingen binnen de markt. 100,00 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 Amsterdam Noord-Holland Zuid-Holland Bron: Van Spronsen & Partners horeca-advies Gemiddelde prijs per kamer per nacht Zeeland Utrecht Noord-Brabant Gelderland 1-sterrenhotels Profiel van de gast Bij de 1- en 2-sterrenhotels komen redelijk veel zakelijke gasten. Deze zakelijke gasten zijn voornamelijk arbeiders die verder van huis aan het werk zijn. Hierdoor is de gemiddelde verblijfsduur ook langer. De toeristische gasten zijn de laatste jaren wat betreft de samenstelling sterk gewijzigd. Zeker ook door de opkomst van het online boeken, apps en de hierdoor onstane prijsconcurrentie is het type gast minder makkelijk te definiëren. De prijskwaliteit verhoudingen worden door de consumenten makkelijker gecontroleerd via de boekingsites, recensiewebsites en social media. Limburg Overijssel 2-sterrenhotels Drenthe Groningen Friesland Flevoland Nederland Recensies van gasten Er zat geen deur in de badkamer * een hotel met een huiselijke sfeer * groß und sauber * erg gastvrije en vriendelijke eigenaar * hotel is cheap and cheerful! * de eigenaar heeft zijn zaakjes niet op orde * het ontbijt is zeer mager * Very basic and small * mooie kamer, maar lawaaiig * Super friendly and helpful staff * zwaar verouderd * lage prijs is lage verwachtingen * gastvrij personeel * behang bestond uit oude kranten * de kamers zijn oud en shabby * de prijskwaliteitverhouding is volledig zoek * Une bonne étape dans la ville * the wireless signal was too weak * geweldige kamer, smaakvol en schoon * le personnel sympathique * lack of professionalism * originele kamer waar je je direct thuis voelt * un bon rapport qualité/prix * uitstekende ligging 6

8 Interviews Sem Schuurkes - CityHub CityHub is een bijzonder hotel dat beschikt over speciaal ontwikkelde slaapunits die Hubs worden genoemd. De vooruitstrevende Hubs bieden een comfortabele slaapplek voor twee personen en voldoende ruimte om te verkleden en bagage te plaatsen. Met multi-color sfeerverlichting, gratis Wi-Fi en een Mp3 dockingstation. De Hub s modulaire constructie zorgt ervoor dat ze eenvoudig in bestaande en ook tijdelijke leegstaande panden geplaatst kunnen worden. Bovendien biedt CityHub een geavanceerd online platform waar reizigers contact leggen en hun ervaringen kunnen delen. Wij hebben Sem Schuurkes, één van de bedenkers van CityHub, een aantal vragen met betrekking tot de branche voorgelegd. Wat is jullie visie op de markt van de budgethotels en hoe hebben jullie hierop ingespeeld met CityHub? Tijdens de vele reizen die we hebben gemaakt gedurende onze studententijd zijn we tot inzicht gekomen dat de digitale revolutie en het toegankelijker worden van reizen een nieuw type reiziger heeft voortgebracht. Deze nieuwe reiziger is interactief, wil value for money en wil het maximale halen uit zijn bezoek aan de stad. Wij noemen ze networkers, socializers en wanderers. Daar waar huidige hotels traditioneel zijn gebleven, biedt CityHub een verrassende oplossing. Met het concept vullen we het gat op tussen de hotels en hostels. Door de privacy en kwaliteit van een hotel te combineren met de interactiviteit en de prijs van een hostel, wordt CityHub een interessante optie voor toeristen, evenementen bezoekers of zelfs mensen die een avondje komen stappen. CityHub maakt verblijven in de stad ook aantrekkelijker voor binnenlandse reizigers en de snel groeiende groep zelfstandige professionals. Door een unieke belevenis neer te zetten speelt CityHub bovendien in op het steeds groter wordende belang van hotels om zich te onderscheiden van de massa. Wat is jullie visie op de toekomst en dan specifiek het budget hotelsegment en wat heeft dit voor invloed op de 1- en 2 sterrenhotels? Zoals hiervoor beschreven wordt reizen steeds toegankelijker. Tegelijkertijd zorgt het internet voor nieuwe mogelijkheden qua distributie en communicatie. Dit betekent dat het ook voor budget hotels steeds interessanter, en op ten duur zelfs onontkoombaar, wordt om het internet als tool in te zetten. Vooral sociale netwerken zullen hierbij belangrijk worden. Bovendien zorgt de openheid van het internet voor een zeer transparante markt waardoor kwaliteit, differentiatie en het creëren van fans steeds belangrijker worden. Waar een hotel vroeger vrij incognito was, weet nu de hele wereld via reviews en sociale netwerken wat ze van het hotel kunnen verwachten. Vooral budget hotels zullen hier op in moeten spelen aangezien zij vaak een jongere doelgroep aanspreken die nog meer op het internet aanwezig is. Hotels zijn kleine organisaties met een groot geografisch bereik. Het internet heeft deze afstand doorbroken en het mogelijk gemaakt om met lage kosten te communiceren met de wereld. Je identiteit en bereik op het web moeten daarom prioriteit nummer 1 worden voor alle hotels. Hoe zal de concurrentie zich ontwikkelen en hoe zien jullie de concurrentie op deze markt? Door de beschikbaarheid van technologie zullen er steeds meer innovatieve concepten ontstaan die op een slimme manier de prijs kunnen drukken of zich op een unieke manier onderscheiden van de rest. Social media zal steeds meer ingezet worden als tool. Hierdoor zullen hotels zelf de dialoog aan moeten gaan met de doelgroep. Wij verwachten dat de boekingssites die nu de markt in handen hebben op lange termijn plaats gaan maken voor ecosystemen waarin verschillende markten met elkaar versmelten. 7

9 Trends Trends & ontwikkelingen en Low budget campagne Hans Brinker Hotel Het Hans Brinker Hotel Amsterdam is een budgethotel. Op creatieve en ludieke wijze voeren ze een marketing campagne. Fans kunnen bijvoorbeeld een Youtube filmpje uploaden en het hotel taggen. Je maakt dan kans op 10 euro, goed voor een half nachtje slapen in het budgethotel. Wanneer het filmpje 1000 keer bekeken is, ontvang je de 10 euro. en Alternatieve hotels We zien steeds meer alternatieve hotels, locaties die worden omgebouwd tot hotel. Bijvoorbeeld een hotel in afgedankte windturbine-wieken. "2012 Architecten" heeft bedacht om er slaapplaatsen van te maken. De wieken bieden voldoende ruimte aan een 2-persoonsbed, tafel en garderobe. Daarnaast zullen ze voorzien zijn van een zonnedouche, compost toilet en kookplaat op zonne-energie. Steeds meer apps; Booking.com Tonight Booking.com heeft recent de app Booking.com Tonight gelanceerd. Met deze app is het mogelijk om last minute een kamer te boeken. De app is makkelijk in gebruik en beschikt over het wereldwijde bestand van Booking.com. De app werkt op ipad, iphone, Android en mobiele telefoon. Luxe voor een budgetprijs bloc Hotel in Birmingham beweert dat luxe en budget heel goed samengaan. Dit is een nieuw hotel wat zeer efficient is gebouwd en waarmee kosten zijn bespaard. De bespaarde kosten zijn gestopt in luxe faciliteiten, zoals goede douches, super snelle wifi, luxe TV schermen en een Nespresso machine. Bezoeken.nl Bezoeken.nl biedt wereldwijde accommodaties aan in de vorm van een hotel, appartementen of particulieren accommodaties. Als de accommodatie tegen valt kunnen de gasten de accommodatie ter plekke zonder kosten annuleren. Met deze service wil bezoeken.nl de website open en transparant maken, maar ook een einde maken aan de hoteliers die misleidende informatie leveren. Bron: AirBnB In 2007 hebben huisgenoten Joe Gebbia en Brian Chesky van hun appartement in San Francisco een tijdelijke Bed & Breakfast gemaakt om hun appartement te kunnen bekostigen. Nu, vijf jaar later, is hun online platform uitgegroeid tot een groot succes. Reizigers kunnen via de website op zoek naar een plekje om te slapen. In Nederland hebben we ondertussen ruim 650 adressen waarvan ruim 550 in Amsterdam. 8

10 Toekomstvisie De daling in het aanbod 1- en 2-sterrenhotels zal zich doorzetten. In toeristische (grote) steden, zoals Amsterdam en Den Haag zal altijd vraag blijven bestaan naar budget hotels. Daar zullen dus altijd wel 1-2 sterrenhotels te vinden zijn. Toekomstige economische voorspoed, gecombineerd met de vergrijzing kan echter een toestroom van arbeidskrachten uit andere landen gaan veroorzaken. Deze mensen zullen gedeeltelijk ook gebruik gaan maken van goedkope hotelaccommodaties. Voorlopig worden we echter met een economische crisis geconfronteerd wat de rem zet op deze ontwikkeling. De concurrentie voor het 1-2 sterrensegment zal alleen maar toenemen. CouchSurfing en AirBnB (Amerikaanse websites) krijgen steeds meer bekendheid als alternatief voor een hotel. Vanuit Duitsland komt de website met dezelfde opzet als AirBnB. Ook op deze website zijn bijvoorbeeld in Amsterdam al zo n 850 adressen te vinden. De persoonlijke gastvrijheid die bij dit type verblijven wordt geboden is concurrerend genoeg ten opzichte van de 1-2 sterrenhotels. Dit geldt tevens voor Bed & Breakfast s van hetzelfde prijsniveau. AirBnB zal voornamelijk de jongeren aantrekken en de Bed & Breakfast s trekt veel 50plus gasten weg. Daarnaast zullen ook de kleinere 3-, 4- -sterrrenhotels steeds meer gebruik gaan maken van yield management waardoor zij op bepaalde momenten het prijsverschil met het 1-2 setrrensegment zullen overbruggen. Deze techniek zorgt voor een enorme druk op de bezettingsgraad van de 1-2 sterrenhotels, mede aan gezien dit type hotel daar duidelijk minder gebruik van maken. De gast blijft veranderen, een duidelijk beeld van het type gast van 1-2 sterrenhotels bestaat niet meer. Waar voorheen locatie het belangrijkste was voor de gast, is nu beleving en prijs-kwaliteit ook belangrijk. Voor de low budget zakelijke gast is het prijsniveau gecombineerd met de bereikbaarheid echter nog steeds het belangrijkste. Waar de 1-2 sterrenhotels zich vaak nog voornamelijk offline aanbieden, zijn de gasten online op zoek naar hotels en overnachtingsmogelijkheden. Hier ontstaat een gat dat door de hotelier overbrugd moet worden. Niet online aanwezig zijn, betekent niet te vinden en dus geen gasten. Het hotel classificatiesysteem moet de gast een houvast bieden in hetgeen men kan verwachten. De opzet van het Nederlandse systeem is een mooie voorloper geweest van de wereldwijde trend, transparantie. Open en eerlijk communiceren wat de gast reëel kan verwachten. Vooral de hardware dat wil zeggen, de vierkante meters hotelkamer per ster, wel of niet een eigen badkamer enzovoorts, geven duidelijkheid. Alhoewel er waarschijnlijk weinig gasten zijn die kunnen aangeven wat het verschil is tussen de sterren, hebben de meeste hier wel een duidelijk gevoel bij. De software zoals de mate van gastvrijheid, is echter is lastiger vast te leggen en hierover is dus ook meer onduidelijkheid. Daarnaast is het maar de vraag of we met de transparantie van deze tijd wel een classificatiesysteem nodig hebben. Met name de jongere gasten (20 40 jaar) achten zichzelf zeer goed in staat om de kwaliteit van een hotel van tevoren te beoordelen. Zij gebruiken de recensie websites waar de ranking door gasten voor gasten als een betere graadmeter wordt ervaren dan één door een instantie aangegeven aantal sterren. Daarnaast hebben we ook een Europees systeem waaraan we onze classificatie kunnen aanpassen. Europees is de classificatie echter niet, zoals in Nederland, verplicht. Dit biedt natuurlijk geen duidelijkheid voor de gast. We gaan er absoluut naar toe dat in de toekomst de hardware en software (beoordelingswebsites) zullen worden gecombineerd in een nieuw hotel classificatiesysteem. Hotelketens nemen steeds meer particulieren hotels over en deze ketenvorming zal zich doorzetten. In het drie en vier sterrensegment zien wij dat steeds vaker hotels worden ingelijfd door ketens. Mogelijk dat dit ook in het 1-2 sterrensegment zal gaan gebeuren. Concurrentie binnen het segment is verder te verwachten van buitenlandse hotelketens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de Formule1 en Première Classe Hotels (hiervan is al een vestiging in Breda) uit Frankrijk. Deze zullen zich, net als in Frankrijk, voornamelijk aan de invalswegen van de steden gaan vestigen. Met een prijsniveau wat duidelijk onder dat van de huidige 1-2 sterrenhotels ligt maar wel met de luxe van een eigen wc/badkamer. In economisch mindere tijden heeft de gehele hotelbranche het zwaar te verduren. Alleen hotels die op de juiste manier opereren, communiceren, een hoge mate van persoonlijke aandacht en service bieden en hun gasten weten te vinden (en die doelgroep hen) zullen kunnen overleven in deze tijd. Zonder financiële buffer zullen de 1-2-sterrenhotels het moeilijk hebben. Door de transparantie zullen zij gedwongen worden om hun prijsniveau aan te passen naar voor hun gasten de verwachte prijs/kwaliteit. Het gebruik maken van yield management zal door de markt worden afgedwongen. Daarnaast is om te overleven het online aanwezig zijn, een must. 9

11 Bronnenlijst Bedrijfschap Horeca en Catering Horwarth HTL KPMG Met dank aan Sem Schuurkes voor zijn visie. Bekijk ook andere brancheonderzoeken op 10

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006 Bedrijfsprofiel 1 & 2 sterrenhotels in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies December 26 In dit profiel: Aanbod - - - - - - - - - - - - - - - -2 Ontwikkeling - - - - - - - - - - - - 3 Branche onder

Nadere informatie

Hotels. Rabobank Cijfers & Trends. Trends. Kansen en bedreigingen. Branche-informatie

Hotels. Rabobank Cijfers & Trends. Trends. Kansen en bedreigingen. Branche-informatie Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld

Nadere informatie

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa; Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld

Nadere informatie

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa; Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld

Nadere informatie

BIJLAGE D KANTOREN-, HOTEL- EN WONINGMARKT WEERT

BIJLAGE D KANTOREN-, HOTEL- EN WONINGMARKT WEERT BIJLAGE D KANTOREN-, HOTEL- EN WONINGMARKT WEERT Kantorenmarkt Weert Tot 2020 zeer beperkte behoefte aan nieuwe kantoorruimte in Weert, er is al meer dan voldoende aanbod van kantoorruimte, toevoegen van

Nadere informatie

Hotelsector. Profiel van de hotelsector. in beeld. Jaargang: 2010

Hotelsector. Profiel van de hotelsector. in beeld. Jaargang: 2010 De Jaargang: 2010 Hotelsector in beeld Profiel van de hotelsector De hotelsector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 3 4 6 8 10 12 De hotelsector

Nadere informatie

2008 2012 % Groei verblijf locaties 11% Groei aantal hotel kamers 4% Groei van marktaandeel in de logies verstrekkende markt -6%

2008 2012 % Groei verblijf locaties 11% Groei aantal hotel kamers 4% Groei van marktaandeel in de logies verstrekkende markt -6% Inleiding Hieronder zult u een opsomming zien van trends in de Nederlandse hotel markt. Ook geeft het een beknopt verslag van de verschillende ontwikkelingen in deze markt. Ook de regio waar het hotel

Nadere informatie

Profiel van de hotelsector

Profiel van de hotelsector De Jaargang: 2010 Hotelsector in beeld Profiel van de hotelsector De hotelsector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 3 4 6 8 10 12 De hotelsector

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Wegrestaurants in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies Januari 2006

Bedrijfsprofiel. Wegrestaurants in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies Januari 2006 Bedrijfsprofiel Wegrestaurants in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies Januari 2006 In dit profiel: Aanbod - - - - - - - - - - - - - - - -2 Ontwikkeling - - - - - - - - - - - - 3 Toekomstvisie bedreigingen

Nadere informatie

Daling cafés zet door, maar stagneert

Daling cafés zet door, maar stagneert Cafésector in cijfers Na een zeer forse daling in 2008 en 2009, is het caféaanbod in 2010 slechts met 0,8% gedaald. Absoluut gezien hebben 74 cafés hun deuren gesloten. Dat blijkt uit een analyse van het

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Chambres d hôtes in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006

Bedrijfsprofiel. Chambres d hôtes in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006 Bedrijfsprofiel Chambres d hôtes in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006 In dit profiel: Frankrijk en Engeland- - - - - - 2 Ontwikkeling en kenmerken - 3 Ligging en doelgroepen - -

Nadere informatie

Profiel van de Restaurantsector

Profiel van de Restaurantsector De Restaurantsector Jaargang: 2009 in beeld Profiel van de Restaurantsector De Restaurantsector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies 2 3 4 6 7 8 10 11 13 15 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Verouderde bungalowparken hebben het moeilijk, verhuurorganisaties richten hun pijlen op nieuwe ontwikkelingen;

Verouderde bungalowparken hebben het moeilijk, verhuurorganisaties richten hun pijlen op nieuwe ontwikkelingen; Vakantiecentra Vakantiecentra hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van verblijfsaccommodaties voor een of meerdere overnachtingen. Het gaat hierbij om een recreatief verblijf. Tot de branche behoren

Nadere informatie

PERSMAP. Comfort, uniek design all-inclusive. ibisstyles.com

PERSMAP. Comfort, uniek design all-inclusive. ibisstyles.com Comfort, uniek design all-inclusive ibisstyles.com INHOUD ibis Styles in een notendop 3 ibis Styles, het merk met meerdere stijlen 4 Eenvoudig en gastvrij voor een all-inprijs 5 Vriendelijk, eenvoudig

Nadere informatie

TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING

TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING Hotelgasten en overnachtingen Het aantal hotelovernachtingen blijft toenemen in Amsterdam: in de eerste tien maanden van is % meer overnachtingen geregistreerd dan

Nadere informatie

TRENDS, INNOVATIE, INSPIRATIE

TRENDS, INNOVATIE, INSPIRATIE KHN Horeca Aziatische ondernemers 11 januari 2016 TRENDS, INNOVATIE, INSPIRATIE Vertrouwelijk document 2016 Van Spronsen & Partners horeca-advies Externe publicatie is niet toegestaan Lennert Rietveld

Nadere informatie

Feiten NVM Open Huizen Dag 5 oktober 2013

Feiten NVM Open Huizen Dag 5 oktober 2013 Feiten NVM Open Huizen Dag 5 oktober 2013 Aan de NVM Open Huizen Dag van 5 oktober 2013 deden 47.374 woningen mee, waarvan 1.192 nieuwbouwwoningen (2,9%). De meeste huizen waren te bezoeken in de provincies

Nadere informatie

De Fastservicesector. in beeld. Jaargang: 2010. De Fastservicesector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies

De Fastservicesector. in beeld. Jaargang: 2010. De Fastservicesector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies De Fastservicesector Jaargang: 2010 in beeld De Fastservicesector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 3 4 6 8 10 12 De fastservicesector Winst- en

Nadere informatie

pagina Besta je zonder beoordelingen? Marthijn Tabak

pagina Besta je zonder beoordelingen? Marthijn Tabak pagina Besta je zonder beoordelingen? Marthijn Tabak Resultaten: Naamsbekendheid Zoover Vraag: Welke beoordelingssite ken je? Naamsbekendheid Zoover steeg 15% sinds 2012 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

Nadere informatie

Het jaar van YouTech.nl in cijfers

Het jaar van YouTech.nl in cijfers 2014 Het jaar van YouTech.nl in cijfers In 2014 bezochten 260.378 personen onze website en bekeken ze gemiddeld 1,54 pagina s. Het gemiddelde bezoek duurde ongeveer een minuut en 80% van de bezoekers hield

Nadere informatie

Hospitality Benchmark 2014

Hospitality Benchmark 2014 2014 KPMG Accountants N.V., alle rechten voorbehouden. TRAVEL, LEISURE & TOURISM Hospitality Benchmark 2014 Cijfers maken het duidelijk! kpmg.nl Jos Sweers Ilse de Graaff 2 Hospitality Benchmark 2014 2014

Nadere informatie

VOORKANT!TOEVOEGEN!!!

VOORKANT!TOEVOEGEN!!! VOORKANTTOEVOEGEN VrijetijdseconomieDrenthe Feitenencijfers 2015 (versie2september2015) Colofon DitiseenuitgavevandeProvincieDrenthe Auteur:MonicaWagenaar,DeAfdelingOnderzoekwww.deafdelingonderzoek.nl

Nadere informatie

Figuur 1: Ontwikkeling aantal leerlingen Figuur 2: Ontwikkeling aantal leerlingen 2009-2013 1 (index: 2009 = 100) 2014-2019 (index: 2014 = 100)

Figuur 1: Ontwikkeling aantal leerlingen Figuur 2: Ontwikkeling aantal leerlingen 2009-2013 1 (index: 2009 = 100) 2014-2019 (index: 2014 = 100) Het aantal leerlingen in het basisonderwijs is tussen 2010 en 2014 gedaald. In de provincie Limburg nam het aantal leerlingen in deze periode het sterkst af. In het voortgezet onderwijs is het aantal leerlingen

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Restaurants Restaurants richten zich op de bereiding en verkoop van maaltijden. De branche kent een grote verscheidenheid aan typen bedrijven. Naast restaurants worden ook bistro's, café-restaurants en

Nadere informatie

Maxwell Group Hospitality & Healthcare

Maxwell Group Hospitality & Healthcare Maxwell Group Hospitality & Healthcare Hans Lippinkhof, partner Zorgmarketingplatform, Arnhem 4 juni 2009 Organisatie overzicht Maxwell Group Consultancy Programma s Maxwell Research Hospitality & Healthcare

Nadere informatie

Drankensector. Profiel van de Drankensector. in beeld. Jaargang: 2009

Drankensector. Profiel van de Drankensector. in beeld. Jaargang: 2009 De Jaargang: 2009 Drankensector in beeld Profiel van de Drankensector De drankensector in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 3 4 6 De Drankensector

Nadere informatie

DEEL 1 ACHTERGROND MARKTONDERZOEK BEZOEKERSPROFIEL

DEEL 1 ACHTERGROND MARKTONDERZOEK BEZOEKERSPROFIEL BEURSRAPPORT VOORJAARSEDITIE 2015 ACHTERGROND Vrijdag 20, zaterdag 21 en zondag 22 maart 2015 heeft de 11de editie van de Beurs Eigen Huis plaatsgevonden in de Jaarbeurs Utrecht. De bezoekers waren positief,

Nadere informatie

Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering augustus 2013 VELDWERK OPTIMAAL

Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering augustus 2013 VELDWERK OPTIMAAL Bezuinigingen openbaar groen Branche vereniging VHG Uitvoering augustus 2013 VELDWERK OPTIMAAL Veldwerk Optimaal B.V. 's-hertogenbosch, september 2013 INHOUDSOPGAVE Pagina 1. ONDERZOEKSVERANTWOORDING 2

Nadere informatie

Stemrapport Kern met Pit finale 2016 19/3/2016. Uitslag. 1 e prijs Groningen Zorgproject Wedde dat 't lukt. 2 e prijs Noord-Holland Kickmee!

Stemrapport Kern met Pit finale 2016 19/3/2016. Uitslag. 1 e prijs Groningen Zorgproject Wedde dat 't lukt. 2 e prijs Noord-Holland Kickmee! Stemrapport Kern met Pit finale 2016 19/3/2016 Uitslag 1 e prijs Groningen Zorgproject Wedde dat 't lukt 2 e prijs Noord-Holland Kickmee! 3 e prijs Flevoland Samen leven samen spelen Positie Kern Projecttitel

Nadere informatie

Discotheek. Profiel van de discotheeksector. in beeld. Jaargang: 2009

Discotheek. Profiel van de discotheeksector. in beeld. Jaargang: 2009 De Jaargang: 2009 Discotheek in beeld Profiel van de discotheeksector De Discotheek in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 6 8 9 Brancheontwikkeling

Nadere informatie

SAMENVATTING RAPPORT VAN HET KWALITEITSONDERZOEK NAAR MATE VAN KLANTTEVREDENHEID OVER DIENSTVERLENING VAN ADVOCATEN

SAMENVATTING RAPPORT VAN HET KWALITEITSONDERZOEK NAAR MATE VAN KLANTTEVREDENHEID OVER DIENSTVERLENING VAN ADVOCATEN SAMENVATTING RAPPORT VAN HET KWALITEITSONDERZOEK NAAR MATE VAN KLANTTEVREDENHEID OVER DIENSTVERLENING VAN ADVOCATEN 1. ALGEMEEN 1.1 INHOUD Onderwerp Pagina 1. ALGEMEEN 1.1 Inhoud 1 1.2 Het onderzoek en

Nadere informatie

HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry

HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry Ewout Hoogendoorn 5 juni 2013 HOSTA 2013 Resultaten 2012 Verwachtingen 2013 & 2014 Omzet, kosten en resultaat Vraag en aanbod Hotelvastgoed en contracten 2 Houdt het

Nadere informatie

Analyse ontwikkeling leerlingaantallen

Analyse ontwikkeling leerlingaantallen Analyse ontwikkeling leerlingaantallen Naar aanleiding van de 1 oktobertelling 2014 heeft VGS Adivio weer een korte analyse uitgevoerd waarbij onderzocht is in hoeverre de leerlingaantallen onderhevig

Nadere informatie

Kenmerken en eisen Boertel

Kenmerken en eisen Boertel Kenmerken en eisen Boertel Boertel Pagina 1 Inhoud opgave 1. Voorpagina 2. Kenmerken en eisen Boertel 1. Kenmerk en eisen Boertel 2. Algemene eisen en kenmerken 3. Eisen en kenmerken accommodatie buiten

Nadere informatie

De woningen die wij aanbieden voldoen zoveel mogelijk aan de volgende criteria:

De woningen die wij aanbieden voldoen zoveel mogelijk aan de volgende criteria: 0 Wie is Dutchen? Dutchen is een professionele verhuurorganisatie gespecialiseerd in de verhuur van bijzondere accommodaties in binnen- en buitenland aan veeleisende consumenten. Dit doen wij op basis

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Fitnesscentra Fitness is de meest beoefende sport van ons land. Fitnesscentra hebben zich verder ontwikkeld. Zo is een deel van de ondernemingen uitgegroeid tot multifunctionele bewegingscentra waar ook

Nadere informatie

Steeds minder startersleningen beschikbaar

Steeds minder startersleningen beschikbaar RAPPORT Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar Uitgevoerd in opdracht van www.starteasy.nl INHOUD Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar

Nadere informatie

Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland. Den Haag, december 2013

Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland. Den Haag, december 2013 Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland Den Haag, december 2013 Aanleiding onderzoek regiobranding gaat tegenwoordig verder dan alleen promotie ontwikkeling van toeristisch merk inzicht

Nadere informatie

Hotsheet Oktober - December 2012

Hotsheet Oktober - December 2012 Hotsheet Oktober - December 2012 StepStone feiten en cijfers StepStone feiten en cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 4.841.739 Aantal bezoeken 1.377.466 Unieke bezoekers 948.607 Aantal vacatures 3.597

Nadere informatie

Hartelijk welkom. Margot Tempelman Kenniscentrum (Kust)toerisme

Hartelijk welkom. Margot Tempelman Kenniscentrum (Kust)toerisme Hartelijk welkom Margot Tempelman Kenniscentrum (Kust)toerisme Harry van Waveren Gedeputeerde Recreatie & Toerisme Toeristische cijfers 2008 Marcia Besems Kenniscentrum (Kust)toerisme Cijfers van nu. Vakantiegedrag

Nadere informatie

Verdiepingsonderzoek naar vergrijzing en flexibilisering arbeidsmarkt

Verdiepingsonderzoek naar vergrijzing en flexibilisering arbeidsmarkt Verdiepingsonderzoek naar vergrijzing en flexibilisering arbeidsmarkt Arbeidsmarkt en Onderwijs Monitor Noord-Holland Henry de Vaan I&O Research 23 november 2012 Onderzoeksvragen 1. Hoe zit het met de

Nadere informatie

Gemeente Den Haag. De gemeenteraad. Rm 2015.024 - BSD/2015.25 RIS 280302. 20 januari 2015. onderzoek Airbnb

Gemeente Den Haag. De gemeenteraad. Rm 2015.024 - BSD/2015.25 RIS 280302. 20 januari 2015. onderzoek Airbnb Wethouder Financiën, Verkeer, Vervoer en Milieu Tom de Bruijn Gemeente Den Haag De gemeenteraad Rm 2015.024 - BSD/2015.25 RIS 280302 32383 20 januari 2015 onderzoek Airbnb Naar aanleiding van een toezegging

Nadere informatie

Reactienota zienswijzen. met betrekking tot het bestemmingsplan Oostwold Huningaweg 11

Reactienota zienswijzen. met betrekking tot het bestemmingsplan Oostwold Huningaweg 11 Reactienota zienswijzen met betrekking tot het bestemmingsplan Oostwold Huningaweg 11 1. Inleiding Deze nota behandelt de ingekomen zienswijzen op het ontwerp bestemmingsplan Oostwold Huningaweg 11. 2.

Nadere informatie

Van informatie naar actie. Business Intelligence voor Hospitality & Hotellerie

Van informatie naar actie. Business Intelligence voor Hospitality & Hotellerie Van informatie naar actie Business Intelligence voor Hospitality & Hotellerie Het gebeurt regelmatig: een klant heeft geboekt bij een hotel en bij het inchecken vraagt de receptiemedewerker: Bent u deelnemer

Nadere informatie

Hotsheet Januari - Maart 2013

Hotsheet Januari - Maart 2013 Hotsheet Januari - Maart 2013 StepStone feiten en cijfers StepStone feiten en cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 5.523.763 Aantal bezoeken 1.569.025 Unieke bezoekers 1.079.957 Aantal vacatures 4.125

Nadere informatie

Kerncijfers toerisme Zeeland 2014

Kerncijfers toerisme Zeeland 2014 Kerncijfers toerisme Zeeland 214 Oriëntatiefase Informatiebronnen tijdens de oriëntatiefase van de se toerist in Zeeland (aantallen zijn gebaseerd op toeristische vakanties) 3 Rechtstreeks bij accommodatieverschaffer

Nadere informatie

Persoonlijke gegevens van Wethouders

Persoonlijke gegevens van Wethouders Persoonlijke gegevens van Wethouders Dit document bevat de volgende gegevens van wethouders: Aantal wethouders naar gemeentegrootte 1998-2014 Aandeel wethouders naar politieke partij 1998-2014 Aandeel

Nadere informatie

Demi Smit Sarah Lingaard. Atlas van de toekomst

Demi Smit Sarah Lingaard. Atlas van de toekomst Demi Smit Sarah Lingaard Atlas van de toekomst 1 Introductie: Wij hebben de Atlas van onze toekomst gemaakt met daarin onze ideeën voor Nederland in 2040. Hierin hebben wij geprobeerd weer te geven hoe

Nadere informatie

Hotel & Bungalows Changa Turkije Turkse Rivièra Adrasan

Hotel & Bungalows Changa Turkije Turkse Rivièra Adrasan Hotel & Bungalows Changa Turkije Turkse Rivièra Adrasan 1. Algemene informatie 1.1. Naam - Ligging - Eliza sterren Hotel & Bungalows Changa - (Turkije Turkse Rivièra Adrasan) - 3 sterren 1.2. Faciliteiten

Nadere informatie

Haarlem en Zandvoort zetten in op hotels

Haarlem en Zandvoort zetten in op hotels U kunt de nieuwsbrief ook downloaden als pdf op www.horwathhtl.nl. Horwath HTL Nieuwsbrief - oktober 2011 In deze editie van de Horwath HTL Nieuwsbrief: Haarlem en Zandvoort zetten in op hotels HOSTA 2011

Nadere informatie

Documentatierapport Logies verstrekkende bedrijven naar provincie (LVB)

Documentatierapport Logies verstrekkende bedrijven naar provincie (LVB) Centraal Bureau voor de Statistiek Centrum voor Beleidsstatistiek Documentatierapport Logies verstrekkende bedrijven naar provincie (LVB) Datum: 14 mei 2012 Bronvermelding Publicatie van uitkomsten geschiedt

Nadere informatie

Leegstand, herbestemming en verzorgingshuizen: een verkenning door de oogharen heen

Leegstand, herbestemming en verzorgingshuizen: een verkenning door de oogharen heen Lars Brugman Lars Brugman is projectadviseur/onderzoeker bij Kadaster Ruimte & Advies. Hij legt zich toe op complexe maatwerkvraagstukken vanuit de bij het Kadaster beschikbare ruimtelijke informatie.

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers behoren tot de spijsverstrekkende bedrijven. Zij richten zich op de bereiding en verkoop van gemaksvoedsel vanuit een

Nadere informatie

Toeristische Trendrapportage Limburg 2003. Opdrachtgever:

Toeristische Trendrapportage Limburg 2003. Opdrachtgever: Toeristische Trendrapportage 2003 Toeristische Trendrapportage 2003 Opdrachtgever: Opdracht: Uitgevoerd door: Uitgave: juni 2004 Jaarlijkse rapportage over het se aanbod van verblijfsaccommodaties, de

Nadere informatie

Jaaroverzicht vastgoedbericht 2008

Jaaroverzicht vastgoedbericht 2008 Jaaroverzicht vastgoedbericht 2008 1 Koopsom 1 : Gemiddelde koopsom stijgt in 2008 met 2,65% De gemiddelde koopsom voor woningen is in 2008 gestegen. Met 254.918,- is er sprake van een stijging van 2,65%.

Nadere informatie

TRENDRAPPORT KUST 2013-2014

TRENDRAPPORT KUST 2013-2014 TRENDRAPPORT KUST 2013-2014 Inhoudsopgave Kerncijfers kusttoerisme... 1 Deel 1: Aanbod Logiescapaciteit in bedden... 9 Hotels... 10 Gastenkamers... 12 Jeugdlogies en vakantiecentra... 13 Kampeerbedrijven

Nadere informatie

.., Algemene Rekenkamer. BEZORGEN De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Gen era a Binnenhof 4 2513 AA Den Haag

.., Algemene Rekenkamer. BEZORGEN De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Gen era a Binnenhof 4 2513 AA Den Haag Algemene Rekenkamer.., BEZORGEN De Voorzitter van de Tweede Kamer der StatenGen era a Binnenhof 4 2513 AA Den Haag Lange Voorhout 8 Postbus 20015 2500 EA Den Haag T 070 3424344 070 3424130 voorlichting@rekenkamer.nl

Nadere informatie

ZAAGMOLENLAAN 4. Voel je thuis. Inhoud WELKOM... 4

ZAAGMOLENLAAN 4. Voel je thuis. Inhoud WELKOM... 4 VOEL JE THUIS! Voel je thuis De belevingswaarde van een gebouw wordt bepaald door de gebruikers, of ze zich er comfortabel voelen, of ze succesvol zijn in hun onderneming, maar vooral of het een plek is

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

Businessplan 2015-2019. Villa Zilverlinde. Grieto Zeeman & Erika Vreeswijk De Boonk 8 7251 BV Vorden 0621811791. September 2015

Businessplan 2015-2019. Villa Zilverlinde. Grieto Zeeman & Erika Vreeswijk De Boonk 8 7251 BV Vorden 0621811791. September 2015 Businessplan 2015-2019 Villa Zilverlinde September 2015 Grieto Zeeman & Erika Vreeswijk De Boonk 8 7251 BV Vorden 0621811791 over ons Twee gekwalificeerde professionals met ervaring en doorzettingsvermogen

Nadere informatie

Titel hoofdstuk Subtitel hoofdstuk. Clear Channel Hillenaar Informatie media 2012. Schoolboards. Xxxx Xxx \ Schoolboards

Titel hoofdstuk Subtitel hoofdstuk. Clear Channel Hillenaar Informatie media 2012. Schoolboards. Xxxx Xxx \ Schoolboards Informatie media 2012 Titel hoofdstuk Subtitel hoofdstuk 57 Xxxx Xxx \ Locaties Locaties Selectie van de scholen Locaties Aantal vakken 3.815 Drenthe 54 Flevoland 155 Friesland 60 Gelderland 289 Groningen

Nadere informatie

Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag

Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag Ewout Hoogendoorn 4 juni 2014 Programma Resultaten 2013 Verwachtingen 2014 & 2015 Omzet, kosten en resultaat Vraag en aanbod Hotelmarkt Den Haag 2 The New

Nadere informatie

Horwath HTL Hotel Event 2013. De Kunst van Hotels

Horwath HTL Hotel Event 2013. De Kunst van Hotels Horwath HTL Hotel Event 2013 De Kunst van Hotels Programma Opening door Karin van Gilst, Stedelijk Museum Presentatie Ewout Hoogendoorn, Horwath HTL Presentatie Bart Lukaszewicz, Houthoff Buruma Presentatie

Nadere informatie

Informatiebron 1. Huishoudens die aan fitness doen. Vlissingen. bron: www.zorgatlas.nl

Informatiebron 1. Huishoudens die aan fitness doen. Vlissingen. bron: www.zorgatlas.nl Informatiebron 1 Huishoudens die aan fitness doen Huishoudens waarin aan fitness wordt gedaan, per gemeente, in procenten van het totaal aantal huishoudens Legenda percentage: 3-19 19-22 22-24 24-26 27-33

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Vakantiecentra Vakantiecentra hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van verblijfsaccommodaties voor een of meerdere overnachtingen. Het gaat hierbij veelal om een recreatief verblijf. Tot de branche

Nadere informatie

Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers

Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers Cafetaria's en kleine eetwarenverstrekkers behoren tot de spijsverstrekkende bedrijven. Zij richten zich op de bereiding en verkoop van gemaksvoedsel vanuit een

Nadere informatie

KWARTAALMONITOR APRIL 2016. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland

KWARTAALMONITOR APRIL 2016. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland KWARTAALMONITOR APRIL 2016 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 3 WAT TE DOEN MET ÉÉN MILJOEN 4 BEDRIJVEN SPELEN IN OP WET DBA 5 VEEL STARTENDE FREELANCERS OP LEEFTIJD 6

Nadere informatie

Prijsbewegingen op de koopwoningmarkt

Prijsbewegingen op de koopwoningmarkt 6 4 2 0 1995-2 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010-4 -6 Prijsbewegingen op de koopwoningmarkt OTB-cursus :De Markt van Koopwoningen Paul de Vries /TUDelft 6 4 2 0

Nadere informatie

BESLUIT. file://e:\archief1998\besluiten\bcm\bcm0808-9807.htm

BESLUIT. file://e:\archief1998\besluiten\bcm\bcm0808-9807.htm pagina 1 van 6 BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Nummer: 808 / Krasnapolsky - Golden Tulip

Nadere informatie

Hotsheet september 2013

Hotsheet september 2013 Hotsheet september 2013 StepStone feiten & cijfers StepStone feiten & cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 1,649,870 Aantal bezoeken 535,112 Unieke bezoekers 348,222 Aantal vacatures 1,380 September

Nadere informatie

Eindexamen m & o vwo 2011 - II

Eindexamen m & o vwo 2011 - II Opgave 2 In deze opgave horen de informatiebronnen 1 tot en met 5. Pim Lievens is eigenaar van fitnesscentrum Sanalux te Vlissingen (Zeeland). Sanalux is een eenmanszaak waarin Pim fulltime werkzaam is.

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)

Nadere informatie

De strijd om de harde A1

De strijd om de harde A1 De strijd om de harde A1 Ontwikkelingen in het A1-winkelgebied november 2014 www.dtz.nl Duidelijk. DTZ Zadelhoff De strijd om de harde A1 In de populairste winkelstraten in Nederland is een strijd gaande

Nadere informatie

Bijlage II: klantonderzoek RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden (2009)

Bijlage II: klantonderzoek RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden (2009) Bijlage II: klantonderzoek RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden (2009) In deze bijlage treft u de resultaten aan van het klantonderzoek dat RVVV Noord-Holland Schiereiland Midden in juni 2009 heeft uitgevoerd

Nadere informatie

Woningmarktcijfers Nederland derde kwartaal 2008

Woningmarktcijfers Nederland derde kwartaal 2008 Woningmarktcijfers Nederland derde kwartaal 2008 In dit kwartaalbericht van Woningmarkcijfers.nl de volgende onderwerpen: - prijsontwikkelingen en transacties september - prijsontwikkelingen en transacties

Nadere informatie

Als je wel wat Marketing Hulp Kunt gebruiken...

Als je wel wat Marketing Hulp Kunt gebruiken... Als je wel wat Marketing Hulp Kunt gebruiken... Startbijeenkomst Kennisverbreding Toeristisch Westerveld 26 januari 2016 Voorstellen Paul Wijers Docent hbo-opleiding Toerisme en Hotel 11 jaar recreatiebedrijf

Nadere informatie

HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector

HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm Online boekingen in de hotelsector 2008 Guidea - Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca vzw Deze informatie werd met de grootste zorg samengesteld. Guidea,

Nadere informatie

Nederlander minder op vakantie in 2010

Nederlander minder op vakantie in 2010 Vakantieparticipatie De vakantieparticipatie geeft het percentage van de Nederlandse bevolking weer dat in het onderzoeksjaar minstens één keer op vakantie is geweest. In de vorige eeuw is de vakantieparticipatie,

Nadere informatie

SCHAALVERDELING. Nog geen actie ondernomen en ook geen plannen om dat te doen

SCHAALVERDELING. Nog geen actie ondernomen en ook geen plannen om dat te doen ZELFSCAN Bedoeling van deze vragenlijst is om een eerste beeld te krijgen van wat je sterke punten en wat je eventuele werkpunten zijn als hotel/hotelier. Deze oefening dient als werkdocument en niet als

Nadere informatie

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Wat gaan we doen. Online trends Website ontwikkeling Online boeken Zoekmachine optimalisatie

Nadere informatie

Bed & Breakfast. Profiel van de Bed & Breakfast sector. in beeld. Jaargang: 2009

Bed & Breakfast. Profiel van de Bed & Breakfast sector. in beeld. Jaargang: 2009 De Bed & Breakfast Jaargang: 2009 in beeld Profiel van de Bed & Breakfast sector De Bed & Breakfast in beeld is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 5 6 7 8 9

Nadere informatie

presentatie voor distributeurs

presentatie voor distributeurs presentatie voor distributeurs we don t remember days we remember moments brand De naam (fonetisch bàki) vindt zijn oorsprong in Italië en is daar een veelvoorkomende Italiaanse achternaam. Italië staat

Nadere informatie

Beleidsnota Hotels en Bed&Breakfast in Alkmaar 2010 t/m 2015

Beleidsnota Hotels en Bed&Breakfast in Alkmaar 2010 t/m 2015 Beleidsnota Hotels en Bed&Breakfast in Alkmaar 2010 t/m 2015 BELEIDSNOTA HOTELS EN BED & BREAKFAST IN ALKMAAR 2010-2015 Gemeente Alkmaar Afdeling Economische Zaken april 2010 1 1 BELEIDSNOTA HOTELS EN

Nadere informatie

AC Restaurant. Meeting Centre nieuwegein Gastvrijheid op unieke locaties in Nederland. BIJZONDER BIJ AC nieuwegein: Gratis parkeren.

AC Restaurant. Meeting Centre nieuwegein Gastvrijheid op unieke locaties in Nederland. BIJZONDER BIJ AC nieuwegein: Gratis parkeren. & AC Restaurant Meeting Centre nieuwegein Gastvrijheid op unieke locaties in Nederland BIJZONDER BIJ AC nieuwegein: Gratis parkeren Sfeervolle zaal Landelijk gelegen Gevarieerd buffet aanbod Gastvrije

Nadere informatie

Graydon studie. Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven Q2 2015.

Graydon studie. Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven Q2 2015. Graydon studie. Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven. Inleiding Het betaalgedrag van het Nederlandse bedrijfsleven was nog nooit zo positief als tijdens het tweede kwartaal van 2015. Dat blijkt uit de

Nadere informatie

Horwath HTL Hotel Event HOSTA 2015 rapport. Ewout Hoogendoorn

Horwath HTL Hotel Event HOSTA 2015 rapport. Ewout Hoogendoorn Horwath HTL Hotel Event HOSTA 2015 rapport Ewout Hoogendoorn 8 september 2015 HOSTA 2015 rapport Cijfers hotellerie Disruptors / Sharing economy 2 Cijfers hotellerie 3 Aanbod blijft groeien 100,000 90,000

Nadere informatie

Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland 2011

Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland 2011 Stand van zaken huisvesting kinderopvang in Nederland 2011 Utrecht, juli 2011 Buitenhek Management & Consult Winthontlaan 200 Postbus 85183 3508 AD Utrecht T +030 287 59 59 F +030 287 59 60 info@buitenhek.nl

Nadere informatie

KENNISCENTRUM (KUST)TOERISME. Toerisme in de Delta. Ontwikkeling 2004-2008 JAARGANG 1

KENNISCENTRUM (KUST)TOERISME. Toerisme in de Delta. Ontwikkeling 2004-2008 JAARGANG 1 (KUST)TOERISME Toerisme in de Delta Ontwikkeling 2004-2008 2009 1 JAARGANG 1 Inhoudsopgave Inleiding............................................................1 Aanbod verblijfsaccommodaties in de Delta.............................3

Nadere informatie

Herstellen op viersterrenniveau. Voor iedereen dé locatie om comfortabel te herstellen. Aafje zorghotels

Herstellen op viersterrenniveau. Voor iedereen dé locatie om comfortabel te herstellen. Aafje zorghotels Herstellen op viersterrenniveau Voor iedereen dé locatie om comfortabel te herstellen Aafje zorghotels Welkom Wilt u comfortabel herstellen van een medische ingreep? Vindt u het prettig om te revalideren

Nadere informatie

TOERISTISCHE NAAMSBEKENDHEID GEMEENTE SOEST resultaten internetenquête 2013

TOERISTISCHE NAAMSBEKENDHEID GEMEENTE SOEST resultaten internetenquête 2013 TOERISTISCHE NAAMSBEKENDHEID resultaten internetenquête 2013 Opdrachtgever : Gemeente Soest, Nynke Minkema Auteur : VVV Soest, Carla van Asten Datum : 24 april 2013 Inhoud Doel onderzoek Conclusies en

Nadere informatie

Hotsheet juni

Hotsheet juni Hotsheet juni 2014 StepStone feiten & cijfers StepStone feiten & cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 1,012,616 Aantal bezoeken 381,867 Unieke bezoekers 258,591 Aantal vacatures 1051 Mei in een notendop

Nadere informatie

Graydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2015.

Graydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven 2015. Graydon studie: Betaalgedrag Nederlands bedrijfsleven. Inleiding Als het gaat om betaalgedrag van het Nederlandse bedrijfsleven kunnen we met een tevreden gevoel terugkijken op. Dat blijkt als we niet

Nadere informatie

HOSTA 2013. The Benelux Hotel Industry. 4 juni 2013

HOSTA 2013. The Benelux Hotel Industry. 4 juni 2013 HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry 4 juni 2013 Programma Opening door Geert van de Guchte, ING Inleiding Jan van der Doelen, ING Presentatie Ewout Hoogendoorn, Horwath HTL Presentatie Kim van den Wijngaard,

Nadere informatie

Mbo opleiding Manager/ondernemer hospitality. Arjen Appel Hans Veelers. Bronnenboek Meewerken in de conference & banqueting en rooms division

Mbo opleiding Manager/ondernemer hospitality. Arjen Appel Hans Veelers. Bronnenboek Meewerken in de conference & banqueting en rooms division Bronnenboek Meewerken in de conference & banqueting en rooms division Mbo opleiding Manager/ondernemer hospitality Arjen Appel Hans Veelers Uitgeverij, training en diensten Uitgeverij: Auteurs: Eindredactie:

Nadere informatie

Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014

Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014 02 07 15 Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014 Het 'Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014' is vandaag in Antwerpen voorgesteld. Deze studie onderzoekt onder andere de graad van bezetting en de toenemende

Nadere informatie

Het. Profiel van de Strandpaviljoens. Jaargang: 2008. Het Strandpaviljoen is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies

Het. Profiel van de Strandpaviljoens. Jaargang: 2008. Het Strandpaviljoen is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Het Strandpaviljoen Jaargang: 2008 Profiel van de Strandpaviljoens Het Strandpaviljoen is een gratis publicatie van Van Spronsen & Partners horeca-advies Inhoudsopgave 2 4 5 6 7 8 Branche ontwikkelingen

Nadere informatie

Kengetallen Mobiliteitsbranche 2003-2013

Kengetallen Mobiliteitsbranche 2003-2013 Kengetallen Mobiliteitsbranche 2003-2013 Kengetallen Mobiliteitsbranche 2003-2013 drs. W. van Ooij MarktMonitor Januari 2015 Kengetallen Mobiliteitsbranche 2003-2013 . Kengetallen Mobiliteitsbranche 2003-2013

Nadere informatie