Hoofdartikel. Mercator, nu ook voor fiduciaires. mei 2009

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Hoofdartikel. Mercator, nu ook voor fiduciaires. mei 2009"

Transcriptie

1 Inhoud Mercator versie voor fiduciaires, een ware innovatie 1 De efficiëntie van CRM 2 Interview: Philippe Clinet (Night & Day) 3 Tips en advies 3 tot 5 Interview: de heer Voets (fiduciaire Voets) 4 en 5 Het boekhoudkundig advies 5 De PC World Awards zetten Mercator in de bloemetjes 6 Hoofdartikel Wat leest u? Wat hebt u in uw handen? Nog maar eens een zoveelste newsletter En als deze nu eens fundamenteel anders wil zijn? Als die het ook wel over de crisis zou hebben, over de rampzalige gevolgen op het economische leven, de resultaten van ondernemingen, de economie in uw streek... maar anderzijds die crisis zou zien als een fantastische kans, een grote uitdaging: de mogelijkheid om het beheer van uw onderneming te optimaliseren, en de uitdaging om in uw organisatie de beste beheerhulpmiddelen in te voeren die u op boekhoudkundig en managementvlak naar de absolute top kunnen brengen. Wordt het geen tijd dat u op elk moment nauwkeurig de toestand van uw effecten kent? Moeten we niet, nu meer dan ooit, over robuuste en betrouwbare boekhoudkundige gegevens kunnen beschikken? Is de tijd niet aangebroken om de administratieen informatiestromen van uw onderneming volledig te beheersen? mei 2009 newsn r 1 Mercator, nu ook voor fiduciaires en accountants! Het beheer- en boekhoudprogramma dat werd ontworpen om het leven van de bedrijven te vereenvoudigen, wordt vandaag voorgesteld aan de professionals in de boekhoudsector. Het is meer dan een eenvoudige aanpassing, het gaat om een werkelijke innovatie. Met de versie voor fiduciaires kunt u meer tijd besteden aan de activiteiten die een echte toegevoegde waarde bieden, dankzij: een CRM-module met automatische herinnering aan al uw taken een volledig op uw maat aanpasbaar prestatiebeheer hoge snelheid bij het invoeren van boekhoudkundige stukken de mogelijkheid om gegevens tussen u en uw klanten uit te wisselen via facturen hoeven niet ingevoerd te worden (met commercieel beheer) automatisch invullen van de klantenfiche dankzij het BTW-nummer Een beproefde nauwkeurigheid en betrouwbaarheid. Een andere troef van deze oplossing is zijn onfeilbare stabiliteit. Zelfs bij een stroomstoring blijven alle gegevens intact. Neem contact met ons op voor een offerte of een demonstratie. Al meer dan 10 jaar biedt Mercator soepele en op maat aanpasbare beheersoftware. De software omvat ook een volledig boekhoudprogramma dat zijn betrouwbaarheid en precisie al bewezen heeft. Het is een reëel geïntegreerd beheerprogramma dat de verschillende afdelingen met elkaar verbindt en werkt met een gemeenschappelijke database. Mercator Fiduciaire? Een bijkomende mogelijkheid, het weergaloze huwelijk tussen een boekhoudprogramma en een CRM. We zullen het er nog uitgebreid over hebben in de volgende pagina s, want deze uitgave is voornamelijk gewijd aan deze ongewone informaticavisie op beheer voor boekhouders en accountants. Wie had het over de crisis? Veel leesplezier. Guy Colsoul

2 De integratie van een CRM-module in uw commercieel beheersysteem kan de efficiëntie van uw verkopers met 50% opdrijven. Zullen we samen ontdekken wat zich achter die drie letters verbergt? De klant als voornaamste bron van inkomsten: CRM (Customer Relationship Management) biedt u de mogelijkheid om alle informatie betreffende uw prospecten en klanten te verzamelen en te organiseren. Van offerte tot naverkoopsservice: CRM wil technologische oplossingen bieden om de communicatie tussen de onderneming en haar klanten/prospecten te versterken, met als doel de relatie met de klanten te verbeteren, door de verschillende onderdelen van de relatie te automatiseren, van de voorverkoop over de verschillende stappen van de verkoop en het beheer van de klantenservice, tot de naverkoopsservice. De voorverkoop: Hierbij gaat het om marketing, die erin bestaat de markt te bestuderen en prospecten te benaderen. Door de informatie die zo verzameld wordt, te analyseren kan de onderneming zijn productenassortiment beter selecteren, om nauwkeuriger te beantwoorden aan de verwachtingen van de klant. Tegelijk worden ook de marketingcampagnes een stuk eenvoudiger op te stellen. Voorbeelden van toepassingen: onderverdeling van de gegevensbank van prospecten, beheer van telemarketingcampagnes, opsturen van prospecti ings, De verkoop: De automatisering van de sales force bestaat erin de verkopers bij te staan in hun prospectieactiviteiten (beheer van contactnames, ontmoetingen, hernieuwing van contacten, ) Het beheer van de klantenservice: De klant wil het idee hebben dat de onderneming hem kent en herkent, en vindt het niet fijn als hij bij elk contact opnieuw zijn hele relatie met de onderneming uit de doeken moet doen. De gewoonten kennen van uw klanten, weten welke producten en diensten hij in de loop van de jaren bij u heeft gekocht, weten welke contracten er lopen en verlopen zijn, dit alles biedt u een grote voorsprong op uw concurrenten. Naverkoop: Die bestaat erin uw klanten ondersteuning te bieden, vooral door het oprichten van een Hot- Line of een technische ondersteuningsdienst die onmiddellijk weet over welke uitrusting de klant beschikt, welke versies hij heeft, wanneer zijn garantie afloopt en welke eventuele onderhoudscontracten hij heeft. Integratie van CRM in de onderneming: De invoering van CRM-oplossingen in een onderneming bestaat niet enkel uit de installatie van aangepaste software, maar vereist ook de invoering van een strategie en van structurele wijzigingen, vaardigheden en houdingen. Het is belangrijk dat u uw ervaring en kennis wil delen. Het doel is alle informatie samen te brengen in een gemeenschappelijke database (wat niet noodzakelijk wil zeggen dat die voor iedereen toegankelijk is), die, gekoppeld aan de klantenfiches en de artikelenfiches, systematisch bijgewerkt wordt om overtollige fiches te vermijden. Zo zal een verkoper, die gepland heeft op een bepaalde datum opnieuw contact op te nemen met een klant, op het gewenste moment een herinnering ontvangen met alle nodige informatie en offertes die daarbij horen. Als hij intussen de onderneming zou verlaten hebben of in ziekteverlof zou zijn, dan kan zijn vervanger of opvolger over die zelfde informatie beschikken. De gegevens die uw klanten doorgeven zijn goud waard. Sla er munt uit met Mercator CRM! De CRM-tool van Mercator biedt een reële meerwaarde aan uw commercieel team. Kortom, Mercator CRM is een hulpmiddel om de relatie met elke klant of prospect te kunnen opvolgen. Het biedt u de mogelijkheid om efficiënt alle interacties met uw commerciële contacten te bewaren en te gebruiken. Er zijn talloze toepassingen van deze module mogelijk: het sturen van gepersonaliseerde mailings of ings beheer van het terugbellen van klanten (u weet steeds wanneer u een ontmoeting met een klant moet plannen of hem moet terugbellen) verslagen van commerciële bezoeken of telefoongesprekken beheer van de verkoopsservice: opvolging van klachten, garanties, lijst van alle commerciële documenten per contact (offertes, facturen, brieven, s, ) Bovendien verhoogt u de efficiëntie van uw verkopers dankzij: gedeelde agenda s en de mogelijkheid om een afspraak voor hen vast te leggen (mogelijke integratie met Microsoft Outlook) een helder overzicht van de verkoop van iedere verkoper het genereren van phoninglijsten de onderverdeling van klanten (per type behoefte, per geografische zone, ) Wanneer een van uw verkopers u verlaat, kan zijn vervanger eveneens profiteren van alle informatie in de klantenportefeuille die hij overneemt. Tot slot krijgt de coördinator dankzij de reportingtools een helder overzicht van de commerciële prestaties van de onderneming en de verkopers. Verkoopvergaderingen verlopen zo efficiënter en op basis van continu bijgewerkte cijfers. De rapporten bieden eveneens waardevolle aanwijzingen over de resultaten van marketingactiviteiten (aantal nieuwe contacten, aantal offertes of verkopen, gegenereerde omzet, omrekeningskoersen, ). Bij Mercator kost de CRM slechts 200 per gebruiker. TIPS EN ADVIES Boekhouding: de voorgaande regel kopiëren bij de invoering van een document Bij het invoeren van een boekhoudkundig document is het mogelijk dat u verschillende keren dezelfde lijn en/of vergelijkbare lijnen moet invoeren. Zodra de eerste lijn gevalideerd is en de cursor zich in de eerste kolom van de volgende lijn bevindt (of in de kolom van het bedrag), hoeft u alleen maar op de spatiebalk van uw toetsenbord te drukken opdat de vorige lijn gekopieerd wordt. Aangezien CRM s de bestuurders ook commerciële statistieken, een beheerdashboard, reportings en andere samenvoegingen voor mailings bieden, wordt de CRM meer en meer een geprivilegieerde tool van KMO s. 2

3 Night & Day heeft zijn ERP niet toevallig gekozen. We ontmoeten Philippe Clinet, bestuurder van deze Waalse onderneming die het goed voor de wind gaat. U bent veel geëvolueerd in de 15 jaar van uw bestaan. P. C. : We hebben uiteindelijk het geluk gehad dat het programma gelijk met onze vooruitgang is geëvolueerd en dat het al onze verwachtingen heeft ingelost. De komst van het internet heeft de deuren naar e-commerce geopend, en we zijn dan ook van bij het begin gebruikers van de e-shop van Mercator geworden. Night & Day is een merk geworden dat iedereen kent. Kunt u even kort de geschiedenis van uw onderneming schetsen? Philippe Clinet : We zijn van start gegaan in september 1993 met een eerste winkel in Namen, die uitsluitend s avonds open was en zich richtte op de studenten van de dichtbijgelegen faculteiten. Nu 15 jaar later tellen we 47 verkooppunten, verspreid over een groot deel van Wallonië. In de loop van de tijd hebben we een concept ontwikkeld dat voornamelijk gericht is op de verkoop van krantenwinkelproducten, dat momenteel 75% van onze omzet vertegenwoordigt en dat bestaat uit kranten en tijdschriften, tabaksproducten, telefoonkaarten en producten van de Nationale Loterij. Daarnaast bieden we ook een assortiment pechverhelpings- en voedingsproducten. Met de bijzonderheid dat we zeer ruime openingsuren hebben (van 6 uur tot middernacht, zelfs tot 1 uur). Zevenenveertig verkooppunten, werken jullie dan met franchises? P. C. : Veel van onze verkooppunten staan onder eigen beheer, anderen zijn franchises. Momenteel gaat de tendens eerder in de richting van de franchises, hoewel we ook zelf nieuwe verkooppunten blijven oprichten. Dit heeft ons ook de mogelijkheid geboden een groothandelactiviteit te creëren, naast onze aankoopcentrale. Hoe is de keuze voor een beheer- en boekhoudprogramma verlopen? P. C. : In het begin was er geen sprake van internet en had elk verkooppunt zijn eigen individuele terminal. Daardoor moesten we van winkel naar winkel wandelen met diskettes, en de verkoopcijfers werden dagelijks uitgewisseld op papier. Vanaf ons vierde verkooppunt voelden we de noodzaak om te evolueren. Hebt u indertijd dan een marktonderzoek uitgevoerd? P. C. : Een tiental jaar geleden hebben we alle aanbiedingen op de markt onderzocht, en door de beperkingen van onze financiële middelen in die tijd moesten we de kwaliteit en de prijs van de investering nauwkeurig tegen elkaar afwegen. Na een uitvoerig marktonderzoek hebben we uiteindelijk voor een relatief jong programma gekozen: Mercator van Ineo. Het bood ons toen al de kans de informatie in onze kantoren te centraliseren en de artikelfiches en klantenfiches op afstand bij te werken. Toen beschikte Mercator nog niet over een boekhoudprogramma, en dus moesten de gegevens in een ander programma geïmporteerd worden; een operatie die in het begin manueel gebeurde maar na een tijd geautomatiseerd kon worden dankzij de bruggetjes die Mercator creëerde naar Popsy en Winbooks, die we toen gebruikten. Gebruikt u momenteel de boekhoudmodule van Mercator? P. C. : Ja, natuurlijk. Maar we hadden onze gewoonten, en we hebben de overstap niet onmiddellijk gemaakt. Een tijdje geleden zijn we overgestapt naar het geïntegreerde beheer van de Mercator-oplossingen, met gebruik van een compleet ERP. We beheren verschillende commerciële en boekhoudkundige structuren (met de franchisenemers) en dankzij de soepelheid van Mercator kunnen we in de verschillende boekhoudingen alle vereiste informatie invoeren. Zo worden onze facturen aan de franchisenemers bijvoorbeeld rechtstreeks geïntegreerd in hun boekhouding zonder dat ze die zelf opnieuw moeten invoeren. Een doordachte keuze die we nooit hebben betreurd, en die tegelijk met ons geëvolueerd is. Beantwoordt de evolutie van Mercator aan uw behoeften? P. C. : We hebben altijd nauw samengewerkt met Ineo, en de feedback van onze ervaringen heeft zeker bijgedragen tot de evolutie van het programma, daarvan hebben wij kunnen profiteren. Wat de kleine probleempjes betreft, die werden steeds snel behandeld en de updates worden automatisch ingevoerd. Ook voor onze meer specifieke verzoeken hebben wij altijd een snelle opvolging gekregen. Dat was bijvoorbeeld het geval voor de oprichting van de e-shop, die in enkele maanden is geinstalleerd. Een van de sterke punten van Mercator is dat het kan evolueren op verzoek van de klanten. Als u het opnieuw kon doen, zou u dan nog steeds voor Mercator kiezen? P. C. : Absoluut, en aangezien elke onderneming zichzelf op een gegeven moment in vraag moet stellen, hebben wij een paar jaar geleden opnieuw de hele markt onderzocht om te kijken of er nog andere volledige ERP-systemen bestonden. Na een grondig marktonderzoek hebben we besloten verder te werken met Mercator. U had, geloof ik, ook specifieke toepassingen laten ontwikkelen? P. C. : We profiteren hier van de specifieke kenmerken van Mercator om supplementaire modules te ontwikkelen die geïntegreerd kunnen worden in de interface van Mercator, onder andere een geïntegreerd web-servicesysteem voor de verkoop van gsm-herlaadcodes, geheime codes die bewaard worden in onze centrale en die pas naar de winkel worden verzonden op het moment van de verkoop. Beschouwt u zichzelf als een voorloper in de integratie van informaticahulpmiddelen in winkels? P. C. : We hebben altijd al informatica gebruikt, we behoorden tot de eersten die een kassaprogramma gebruikten in plaats van een kasregister. Vervolgens waren we opnieuw bij de eersten die internettoegang en een website hadden. Dankzij onze informaticaomgeving die ons volgt van bij het begin, waardoor we de installaties zelf hebben kunnen doen en waardoor we de software van Mercator grondig hebben leren beheersen, gekoppeld aan een efficiënte ondersteuning door Mercator, kunnen we geheel autonoom te werk gaan. 3

4 TIPS EN ADVIES Boekhouding: snelle invoering in een financiële post Als u tijd in overvloed hebt, dan hoeft u dit artikel niet te lezen. Deze tip richt zich enkel tot mensen die vinden dat de dagen te kort zijn en die hun leven willen vereenvoudigen. door de documenten per nummer uit te voeren (bijvoorbeeld: *). De snelle zoekopdracht houdt rekening met de voorselectie van het rekeningtype (Algemeen, Klant, Leverancier). Klanten (jammer genoeg niet allemaal) vermelden vaak het nummer van de factuur die ze betalen op hun bankoverschrijvingen. Waarom zou je hiervan geen gebruik maken bij invoeren in een financiële post? Hoe gaat u te werk? In tools/opties/boekhouding kunt u de optie Letter per nummer opzoeking terugvinden. Tik bijvoorbeeld het karakter * in het vak rechts. Met deze optie kunt u bepalen welk karakter gebruikt zal worden om, bij de invoer van een rekeningnummer in een document, een snelle opzoeking Zodra dit is geprogrammeerd hoeft u alleen nog een nummer van een document in te vullen, gevolgd door het gekozen karakter (bijv *). Mercator geeft dan een lijst weer van alle openstaande posten die dit nummer dragen, ongeacht het dagboek. (Het snel zoeken in de algemene rekeningactiviteiten kan enkel toegepast worden op afpuntbare rekeningen) Voor een Luxemburgse fiduciaire is de juiste software vinden een echte nachtmerrie In een industriezone op enkele kilometers van de hoofdstad van het Groothertogdom van Luxemburg is de fiduciaire VOET & Co gevestigd, die voor het boekhoudkundig beheer van zijn klanten gekozen heeft voor Mercator. geen minimumindeling van het algemeen rekeningenstelsel bestaat. Er bestaat dus nog geen Balanscentrale, en we gebruiken dan ook het Belgische rekeningstelsel in de hoop dat Luxemburg op een dag niet plots het Franse type zal opleggen. Op het niveau van de bankrelaties bestaat er nog geen gestandaardiseerde, gestructureerde communicatie zoals in België, en we bevinden ons in een overgangsperiode tussen het oude multiline en het nieuwe (nvdr: ontwikkeld door Isabel). Hebt u in Mercator deze Luxemburgse specificiteiten teruggevonden? M. V.: Ja, en Mercator brengt nog geregeld verbeteringen aan om de wijzigingen te volgen waarover ik het net had. Een van de opvallendste functies is zonder twijfel de opstelling van de jaarlijkse BTW-aangifte. Is de overdracht van gegevens uit Expert/M naar Mercator zonder slag of stoot gegaan? M. V.: Dat soort overdrachten is altijd ingewikkeld en kost altijd heel wat hoofdbrekens. We hebben lang getwijfeld tussen een volledig nieuw begin en een recuperatie. We hebben gekozen voor de recuperatie door Mercator. Alle problemen die opdoken, hebben we met behulp van Segma kunnen oplossen en alles is goed verlopen. We hebben de boekhoudkundige historieken van onze klanten sinds helemaal kunnen recupereren. De fiduciaire VOET werd opgericht in Luxemburg in 1997, en gebruikt Mercator sinds Welke software gebruikte u vóór Mercator? M. Voet: We gebruikten Expert/M van Kluwer. Welke redenen hebben u ertoe aangezet over te stappen naar Mercator? M. V.: We waren op zoek naar een nieuw programma dat beter aangepast was aan de Luxemburgse boekhoudsituatie. Ik heb meer dan 10 jaar ervaring en heb al met Cubic, Bob en Expert/M gewerkt. De mogelijkheden voor Luxemburg zijn altijd slechts bijvoegsels geweest, die we aanpasten aan onze specifieke behoeften. Verschillen de Luxemburgse boekhoudverplichtingen sterk van de Belgische? M. V.: Het grootste probleem is het opstellen van een jaarlijkse verzamelaangifte voor de BTW, die bestaat uit een eerste boekhoudkundig luik en een bijlage met een balans van de algemene kosten. Een ander groot verschil is dat er in Luxemburg nog steeds Kunt u ons een idee geven over het aantal boekhouddossiers dat u beheert? M. V.: We beheren ongeveer 75 boekhouddossiers. We staan momenteel op het punt een tweede fase aan te vangen, waarin ook onze klanten zelf Mercator zullen gebruiken. Op die manier kunnen ze ons documenten doorsturen per zonder dat ze opnieuw ingevoerd moeten worden, terwijl zowel wij als de klant tegelijk aan het dossier kunnen blijven werken. Bent u tevreden over uw keuze voor Mercator? M. V.: Ja, want van software veranderen is voor een fiduciaire echt geen makkelijke beslissing. Behalve dat alle gegevens uit het oude programma gerecupereerd moeten worden, moeten we leren werken met een nieuwe interface en moeten we steeds afwachten hoe de kwaliteit zal van de wettelijke documenten die worden gegenereerd zijn. Maar uiteindelijk is met Mercator alles zeer goed verlopen, vooral voor het afdrukken van de maandelijkse en kwartaalaangifteformulieren voor de BTW, dat van bij het begin correct is verlopen. En wat we vooral hebben gekocht met Mercator is een programma dat blijft evolueren naargelang onze behoeften. Vandaag heeft onze verkoper Segma bijvoorbeeld net een nieuwe module geïnstalleerd met een aanpassing van de bijlagen voor de algemene kosten, in de vorm van een tabel die overeenstemt met die op de fiscale documenten. 4

5 news 05*09 Welke modules van Mercator gebruikt u? M. V.: We gebruiken de modules voor de activa, het bankbeheer en natuurlijk de boekhouding. We trachten onze klanten te overhalen de analysemodule te gebruiken, maar we ondervinden voorlopig nog wat weerstand. Welke criteria hebben u naar uw keuze voor Mercator geleid? M. V.: Hier in Luxemburg is de keuze veeleer beperkt. Er bestaan verschillende kleine plaatselijke programma s, maar geen van die oplossingen levert echt goede prestaties. Mercator bood ons een structuur die aangepast was aan onze behoeften, en een distributeur in de buurt voor ondersteuning en probleemoplossing. Wat me het meest aantrekt bij Mercator, is dat we op elk moment kunnen corrigeren zonder dat we telkens OD s moeten doen, bijvoorbeeld wanneer we een BTW-aangifte genereren en we een onregelmatigheid vaststellen. Boekhoudkundig advies: de kostprijsberekening Een van de meest voorkomende bezorgdheden van bedrijfsleiders is nauwkeurig de kostprijs van zijn producten te kennen en, daaraan verbonden, de winstmarge op elke eenheid verkocht product. Een techniek die hiervoor vaak wordt gebruikt is die van de integrale kostprijs: die vereist dat het geheel van de kosten en onkosten volgens vast te leggen verdeelsleutels toegerekend worden aan de verschillende analytische centra, die bijvoorbeeld overeenstemmen met de verschillende verkochte producten. Aangezien de verdeling van de verkopen van nature redelijk vanzelfsprekend is, is het niet moeilijk de winstmarge te berekenen op basis van de integrale kostprijs (full cost). Bij deze methode komt men echter ernstig in de problemen met de vaste kosten. Bijvoorbeeld de algemene administratiekosten, de kosten voor de gebouwen... Hun verdeling is immers totaal virtueel en een vermindering (op de marge) van een type activiteit van de onderneming zou alleen maar tot gevolg hebben dat een gedeelte van de vaste kosten wordt overgeheveld naar een ander type activiteit. We stellen dus vast dat bij een ongeveer constant activiteitsniveau de algemene kosten die verdeeld worden over de integrale kostprijs werken als communicerende vaten tussen de verschillende analytische centra. Dat kan ertoe leiden dat er totaal verkeerde beheerbeslissingen worden genomen. Een andere benadering, die volgens ons geschikter is, bestaat erin te werken volgens een variabele kostprijs (ook wel directe kostprijs of direct cost genoemd). Deze verdeelt uitsluitend de kosten die rechtstreeks verbonden zijn aan een analytisch centrum, terwijl de vaste kosten geboekt worden in een daarvoor voorbehouden centrum. Ten slotte wordt bij deze methodologie duidelijk hoe de marge van elk analytisch centrum de vaste kosten ten laste neemt die in elk geval gedragen moeten worden. TIPS EN ADVIES Klik rechts episode automatische creatie van een klanten- of leveranciersfiche Vandaag willen we u uitleggen hoe u een klanten- of leveranciersfiche kunt maken door gewoon het BTW-nummer in te voeren. Het is geen magie... Mercator maakt gebruik van de Web Service van het informatie-uitwisselingssysteem voor BTW-nummers van Europese instellingen. Makkelijker gezegd: Mercator gaat de informatie op het internet opzoeken. U hebt dus internet nodig (ja natuurlijk!) Momenteel werkt het systeem voor BTW-plichtige ondernemingen in bepaalde landen van de Europese Unie, waaronder België. Voor de andere ondernemingen zal een boodschap enkel aangeven of het nummer toegewezen is. Dat is dus nog altijd beter dan dat u de cijfers zelf dubbel moet controleren. Hoe kunt u de gegevens van een klant of leverancier automatisch verkrijgen? 1. In de klantenfiche kiest u in het menu Bewerken en klikt u vervolgens op toevoegen (of CTRL+N) 2. Voer het BTW-nummer in en klik dan met de rechtermuisknop in dezelfde zone. 3. In het contextueel menu kiest u Gegevens van CheckVatPort importeren De naam, het adres, de postcode en de stad zullen automatisch ingevuld worden. In bestaande fiches kunt u met de optie Controleren via CheckVatPort controleren of het BTW-nummer en de gegevens van de onderneming met elkaar overeenstemmen. Niet alleen zult u hiermee heel wat tijd winnen, maar bovendien doet u uw boekhouder een plezier. Die hoeft immers niet langer de ontbrekende BTW-nummers te zoeken wanneer hij de BTW-listing wil opstellen. De analytische boekhoudmodule van Mercator biedt u de mogelijkheid om eenvoudig ofwel de integrale kostprijs ofwel de directe kostprijs vast te stellen. Het biedt standaardfuncties voor de automatische verdeling volgens bepaalde sleutels, voor de automatische toewijzing van analytische rekeningen, voor de recuperatie van gegevens inzake aankoopprijzen in het commercieel beheer, 5

6 Award PC World: Mercator sleepte hem in de wacht! Het maandblad PC World heeft de gewoonte om elk jaar een vergelijkend onderzoek van beheersoftware te publiceren. Hiernaar wordt door de hele sector uitgekeken omdat dit onderzoek zeer volledig is: het omvat alle belangrijke spelers in de sector en vergelijkt op basis van hun kwaliteit en kostprijs. De lezer krijgt hiermee een middel aangereikt om de keuze van zijn toekomstige beheersoftware zo objectief mogelijk te maken. Deze keuze is inderdaad niet eenvoudig. Het is voor een goede verkoper gemakkelijk om gouden bergen te beloven of in een brochure te schrijven dat men een of andere functie heeft ontwikkeld. De gebruiker beseft vaak pas als het te laat is dat dat niet werkt zoals het hoort of erger nog zelfs niet bestaat. Bovendien zet dit dossier alle feiten nog eens duidelijk op een rijtje. Zoals elk jaar kunnen de waarderingscijfers van bepaalde nochtans zeer bekende softwareprogramma s de doorsneelezer sterk verrassen. Dit geldt echter niet voor Mercator, dat elk jaar sinds het in het dossier werd opgenomen verschillende Best Buys in de wacht sleepte. In het commercieel beheer kregen de versie Mercator Full Edition en de versie Sales Only beiden een Best Buy toegewezen. Ook Mercator Boekhouding heeft een Best Buy gekregen. We zijn natuurlijk zeer fier op deze erkenning van het werk dat we nu al meer dan 10 jaar doen. Ongetwijfeld worden de flexibiliteit, gebruikersvriendelijkheid en betrouwbaarheid van de software hiermee erkend, maar eveneens de continue stroom nieuwe, vernieuwende en steeds zeer geavanceerde functies. Nieuw! CREO de volledige boekhouding voor zeer kleine ondernemingen VANAF 650 We zijn gevoelig voor de verwachtingen van de markt, en hebben een boekhoudprogramma ontwikkeld dat speciaal is bedoeld voor starters en zeer kleine ondernemingen. Het werd CREO gedoopt en bestaat uit de volledige boekhoudmodule van Mercator voor één computer, tegen een zeer scherpe prijs. Meer informatie op Voor alle inlichtingen: Neem contact op met uw verkoper of Mercator Vlaanderen Tel.: Mercator Wallonië - Luxemburg Tel.: Mercator France Tel.: Newsletter Mercator Ineo - Route d Andenne EGHEZEE Mercator Vlaanderen - Langestraat AFFLIGEM Verantwoordelijke uitgever: Olivier Billa Teksten: Expansion, Ineo Lay-out: Expansion

SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN!

SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN! SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN! Voorstelling van de nieuwe versie 3.3 We stellen u vandaag met trots de nieuwe versie 3.3 van BOB Software voor. Ons doel: uw gebruik van het programma vereenvoudigen

Nadere informatie

Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus

Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus April 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel de inschrijving voor

Nadere informatie

NIEUWIGHEDEN BEHEER VASTE ACTIVA 3.1

NIEUWIGHEDEN BEHEER VASTE ACTIVA 3.1 NIEUWIGHEDEN BEHEER VASTE ACTIVA 3.1 Versie 3.1 December 2004 DE WIZARD VOOR HET BEHEER VAN DE VASTE ACTIVA INLEIDING De grootte en het type onderneming bepalen grotendeels het type beheer dat toegepast

Nadere informatie

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0»

«Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» «Nieuwigheden Sage BOB 50 3.0» Voor het gebruik van de end-users Sage BOB 50 DE NIEUWIGHEDEN VAN DE VERSIE 3.0 VAN SAGE BOB 50 Het nieuwe beheer van het boekhoudplan Met de versie Sage BOB 50 3.0, innoveert

Nadere informatie

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 Expert EIR - JGR Modus Januari 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel de inschrijving

Nadere informatie

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal!

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! Sage CRM Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer Innovatie, gebruiksgemak en efficiëntie verenigd CRM Beheer en ontwikkel uw verkoop

Nadere informatie

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal!

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! Sage CRM Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer Innovatie, gebruiksgemak en efficiëntie verenigd Living Your Business Sage CRM Eenvoud

Nadere informatie

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 KMO EIR - JGR Modus

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 KMO EIR - JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 KMO EIR - JGR Modus April 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel de inschrijving voor

Nadere informatie

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 VZW en Onderwijsinstellingen. EIR-JGR Modus

Algemeen Tarief. Sage BOB 50 VZW en Onderwijsinstellingen. EIR-JGR Modus Algemeen Tarief Sage BOB 50 VZW en Onderwijsinstellingen EIR-JGR Modus April 2013 BELANGRIJK Commercialiseringsmode JGR (Jaarlijks Gebruiksrecht) Elk programma gecommercialiseerd in JGR-modus houdt zowel

Nadere informatie

Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert. Handleiding Expert modus

Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert. Handleiding Expert modus Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert Handleiding Expert modus INHOUD De Expert modus... 3 1. Boekhoudkundige audit... 4 2. Audit nota s... 9 3. Verwijdering van boekingen... 13 4. Decentralisatie van

Nadere informatie

Beheersoplossing voor fiduciaires

Beheersoplossing voor fiduciaires Beheersoplossing voor fiduciaires www.fid-manager.be SAMENVATTING INTRODUCTIE BEHEERSOPLOSSING VOOR BELGISCHE FIDUCIAIRES Sinds 1986 is A++ Informatique actief als ontwikkelaar van beheerssoftware. Met

Nadere informatie

HOE EEN FACTUUR INGEVEN DIE ENKEL BTW BEVAT?

HOE EEN FACTUUR INGEVEN DIE ENKEL BTW BEVAT? HOE EEN FACTUUR INGEVEN DIE ENKEL BTW BEVAT? INLEIDING De geïmporteerde goederen die langs de douane passeren geven soms aanleiding tot 2 boekingen : de ene boeking heeft betrekking op de aankoop van een

Nadere informatie

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : Aanmaningscampagnes INHOUD I. Inleiding... 3 II. Algemene voorstelling... 4 III. Algemene modaliteiten van aanmaningen... 5 IV. Aanmaningscategorieën... 6 a.

Nadere informatie

Win aan competitiviteit

Win aan competitiviteit Win aan competitiviteit Sage CRM Saleslogix is een volledige oplossing ontworpen om uw commerciële, marketing en service teams de mogelijkheid te bieden om de relaties met uw klanten en prospecten te optimaliseren.

Nadere informatie

Eén enkel product, verschillende oplossingen

Eén enkel product, verschillende oplossingen HET PRODUCT Het beheer van uw activiteit beheersen Integral zal uw bevoorrechte partner worden in het beheer van uw activiteit en uw boekhouding. Haar brede functionele dekking zal u toelaten het geheel

Nadere informatie

Satellietversie Versie 2.5 Januari 2003

Satellietversie Versie 2.5 Januari 2003 Satellietversie Versie 2.5 Januari 2003 Inhoudsopgave Algemeen... 3 Omschrijving... 3 Licentie... 3 Transfer methode... 4 Beveiliging... 5 Dagboeken bestemd voor de ingaven op afstand... 5 Tabellen Derden

Nadere informatie

HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN?

HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN? HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN? INLEIDING De Intrastat aangifte is de verplichte aangifte van bewegingen van goederen (verkopen en aankopen) die afkomstig zijn uit of bestemd zijn voor andere lidstaten

Nadere informatie

Opstarten van de Analytische boekhouding

Opstarten van de Analytische boekhouding Opstarten van de Analytische boekhouding 1 Welkom in de module Analytische boekhouding van WinBooks on Web Dit document is ontworpen om u te kennis te laten maken met de Analytische boekhouding in WinBooks

Nadere informatie

CRM - Salesplanner - NL

CRM - Salesplanner - NL Handleiding PratoFlex CRM - Salesplanner - NL Efficiency through innovation Inhoudsopgave Voorwoord Salesplanner In de klantenfiche Bezoekplanning Filters Legende Automatisch gegeneerde bezoekplanningen

Nadere informatie

Opstarten van de GRATIS facturatiemodule

Opstarten van de GRATIS facturatiemodule Opstarten van de GRATIS facturatiemodule 1 Welkom in het gratis facturatieprogramma van WinBooks on Web Het gratis facturatieprogramma is ontworpen om u kennis te laten maken met de interessante functionaliteiten

Nadere informatie

Count-e Onderwijs wijzigingen 3.0.0

Count-e Onderwijs wijzigingen 3.0.0 Count-e Onderwijs wijzigingen 3.0.0 In Count-e 3.0 is niet alleen de lay-out veranderd maar zijn er ook inhoudelijk verschillende functionaliteiten gewijzigd. In dit formulier geven we een overzicht van

Nadere informatie

Handleiding Opmaken fiche 281.10

Handleiding Opmaken fiche 281.10 Opmaken fiche 281.10 1. Inleiding... 3 2. Voorbereidingen... 4 3. Personeelsleden als leverancier in de boekhouding voorzien... 7 3.1. Manueel leveranciersfiches voor de personeelsleden aanmaken... 7 3.2.

Nadere informatie

BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS

BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS Copyright BMW GROUP Belux / Revisie 0 BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel

Nadere informatie

«Technische gids» Netwerkinstallatie en Terminal Server/Citrix

«Technische gids» Netwerkinstallatie en Terminal Server/Citrix 14/04/01 B50/v4.00/S/TG003.02 «Technische gids» Netwerkinstallatie en Terminal Server/Citrix System Voor gebruik bij de installatie van Sage BOB 50 School Edition 2014 Oplossing Sage BOB 50 2 Hoewel aan

Nadere informatie

Sage BOB 50 Expert. Expertise in het kwadraat! De professionele tool voor Accountants en Erkende boekhouders

Sage BOB 50 Expert. Expertise in het kwadraat! De professionele tool voor Accountants en Erkende boekhouders Sage BOB 50 Expert Expertise in het kwadraat! De professionele tool voor Accountants en Erkende boekhouders Geniet van zijn hoge gebruiksvriendelijkheid, ongeëvenaarde ergonomie en grote doeltreffendheid

Nadere informatie

Opleidingen op afstand van Sage

Opleidingen op afstand van Sage Opleidingen op afstand van Sage CATALOGUS JUNI 2011 V.2.0. BOB 50 BOB 50 Inhoud FINANCIELE MODULES Algemene boekhouding Ingavemogelijkheden van boekhoudkundige documenten 3 Verrichtingen begin/einde boekjaar

Nadere informatie

WinBooks Versie 4 What s New?

WinBooks Versie 4 What s New? WinBooks Versie 4 What s New? 1. Goedkeuring van de facturen vóór betaling... 2 2. Afpunten van de openstaande posten... 8 3. Prints : BTW Formulieren 2007... 10 4. Prints : Dagboeken : overzicht van de

Nadere informatie

CRM Accountancy. Flexibel, efficiënt & accuraat

CRM Accountancy. Flexibel, efficiënt & accuraat CRM Accountancy WINGS Software Flexibel, efficiënt & accuraat ACCOUNTANCY CRM INHOUDSOPGAVE INLEIDING 1.1. Wings CRM Accountancy algemeen 3 PRESTATIES 2.1. Wings CRM Accountancy login 4 2.1.1. Het inloggen

Nadere informatie

Sage BOB 50 Expert. Expertise in het kwadraat! De professionele tool voor Accountants en Erkende boekhouders

Sage BOB 50 Expert. Expertise in het kwadraat! De professionele tool voor Accountants en Erkende boekhouders Sage Expert Expertise in het kwadraat! De professionele tool voor Accountants en Erkende boekhouders Geniet van zijn hoge gebruiksvriendelijkheid, ongeëvenaarde ergonomie en grote doeltreffendheid Living

Nadere informatie

SnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13

SnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13 SnelFact Handleiding Jerrisoft Pagina 1 van 13 Inleiding Welkom bij de handleiding van SnelFact. Het facturatie programma voor de ondernemer die snel en eenvoudig offertes, orders en facturen wil maken..

Nadere informatie

Opstarten van de module Overschrijvingen

Opstarten van de module Overschrijvingen Opstarten van de module Overschrijvingen 1 Welkom in de module Beheer overschrijvingen van WinBooks on Web Dit document is ontworpen om u kennis te laten maken met de module Beheer overschrijvingen in

Nadere informatie

Netwerken en communicatie binnen en buiten het bedrijf

Netwerken en communicatie binnen en buiten het bedrijf Netwerken en communicatie binnen en buiten het bedrijf MS-OUTLOOK 97 MS-OUTLOOK 98 Richtlijnen voor de leraar Guy Willems Werkgroep Integratie Informatica Handel HA-5309-01 2000 Netwerken en communicatie

Nadere informatie

Archivering Versie 2.5 Maart0 2003

Archivering Versie 2.5 Maart0 2003 Archivering Versie 2.5 Maart0 2003 Inhoudsopgave Algemeen... 3 Praktisch Dossier... 4 Archivering van een fiscaal boekjaar... 4 Archivering van de gegevens... 4 Transfer naar een verplaatsbare eenheid...

Nadere informatie

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : BOB-cash

Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : BOB-cash Syllabus BOB 50 «Stap voor stap» Betaling : BOB-cash INHOUD I Inleiding... 3 II Algemene voorstelling... 4 III Beheer van openstaande posten klant... 5 a. Vervaldagbalans klant raadplegen... 5 b. Analyse

Nadere informatie

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:

Nadere informatie

een formule met karakter!

een formule met karakter! Maak kennis met de Serenium formule : een formule met karakter! Ontdek de Serenium formule, onze beste oplossing op het vlak van service en bijstand. Als u voor Serenium kiest, wordt u uitstekend begeleid

Nadere informatie

SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS. Sint-Idesbaldusstraat 29 TEL : (058) 313 313 BE-8630 Veurne FAX : (058) 311 456. O:\Data2011\@Promo\elektriciteit.

SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS. Sint-Idesbaldusstraat 29 TEL : (058) 313 313 BE-8630 Veurne FAX : (058) 311 456. O:\Data2011\@Promo\elektriciteit. SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS Omschrijving Boekhouding - Ingave van aankoop- en verkoopfacturen - Afdruk van aankoop- en verkoopdagboek - Ingave van rekeninguittreksels - Afdruk van financieel dagboek - Afdrukken

Nadere informatie

Innhold Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 5 Meer kennis... 11

Innhold Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 5 Meer kennis... 11 Dit is een introductie over het gebruik het additionele product Mamut Enterprise Travel CRM. Het gebruik van het systeem wordt beschreven aan de hand van het fictieve voorbeeld van de firma `Kopie Shop

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

LOGISTIEK Factuurcontrole

LOGISTIEK Factuurcontrole LOGISTIEK Factuurcontrole WINGS Software Flexibel, efficiënt & accuraat Factuurcontrole INHOUDSOPGAVE INLEIDING 1.1. Algemeen 3 WERKING 2.1. Verrichtingen ontvangsten 4 2.2. Verrichtingen vooraf 5 2.3.

Nadere informatie

Toegang tot de WINexpert+:

Toegang tot de WINexpert+: Toegang tot de WINexpert+: U krijgt toegang tot de WINexpert+ na (tenminste 2 letters van) uw naam èn uw toegangscode ingetypt te hebben. Deze toegangscode vindt u op de factuur van uw gebruikerslicentie.

Nadere informatie

ECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski

ECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski ECM - Enterprise Content Management Daniel Kucharski IT vraagstukken in de KMO Nood aan gebruiksvriendelijke software afgestemd op specifieke behoeften Geen grote investering in software en hardware Typische

Nadere informatie

CRM. Customer Relationship Managementnt

CRM. Customer Relationship Managementnt CRM Customer Relationship Managementnt Inhoud Relatiebeheer............................................................ 4 Algemene informatie................................................. 6 Marktinformatie........................................................

Nadere informatie

news Hoofdartikel n 4 Hoe vaak hebt u moeten zoeken om de prijs te vinden van een artikel dat u interesseerde? Inhoud Juni 2010

news Hoofdartikel n 4 Hoe vaak hebt u moeten zoeken om de prijs te vinden van een artikel dat u interesseerde? Inhoud Juni 2010 Hoofdartikel Hebt u zich nooit afgevraagd of de witte steentjes die Klein Duimpje achterliet om de weg terug te vinden, wel zo efficiënt waren? Dit is uiteraard een bizarre vraag, maar aangezien de meeste

Nadere informatie

Brochure AMF Financieel en fiscaal

Brochure AMF Financieel en fiscaal Brochure AMF Financieel en fiscaal AMF Financieel en fiscaal AMF Financieel en fiscaal maken onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor

Nadere informatie

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen Werken met SDD in PC banking Pro Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep

Nadere informatie

Car-server. Managementtool voor dealers. Contact@automotivesystems.be

Car-server. Managementtool voor dealers. Contact@automotivesystems.be Managementtool voor dealers Contact@automotivesystems.be Algemeenheden / Technologiën Server Linux/Samba. Operatingssysteem Werkstations, Microsoft Windows 98, NT, 2000, XP. Integratie van Microsoft Excel/Word.

Nadere informatie

SugarCRM Commercial open source CRM software

SugarCRM Commercial open source CRM software SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,

Nadere informatie

Customized Information Solutions

Customized Information Solutions Customized Information Solutions Vereenvoudig het dagelijks beheer van uw bedrijf! Maak kennis met MABS: het complete softwarepakket voor de efficiënte metaalhandelaar. MABS staat voor MetaalAfval BeheerSysteem

Nadere informatie

DIS. Digital Information System

DIS. Digital Information System DIS Digital Information System Inhoud Digital Information System........................................ 4 ORGANI - Your Profit.................................................. 8 Digital Information

Nadere informatie

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post

NIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post NIEUW! Transactional Color Printing Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post De laatste jaren is de relatie tussen bedrijven en hun klanten geëvolueerd. Consumenten hebben nu sneller toegang

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

App4Broker : uw nieuwe app!

App4Broker : uw nieuwe app! App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET

Nadere informatie

V O L U M E 1 PRAKTISCHE INLEIDING TOT DE BOEKHOUDING. Fernand TOUSSAINT. met de medewerking van Niek VERSTRAETE MET HET SOFTWAREPAKKET

V O L U M E 1 PRAKTISCHE INLEIDING TOT DE BOEKHOUDING. Fernand TOUSSAINT. met de medewerking van Niek VERSTRAETE MET HET SOFTWAREPAKKET V O L U M E 1 PRAKTISCHE INLEIDING TOT DE BOEKHOUDING Fernand TOUSSAINT met de medewerking van Niek VERSTRAETE MET HET SOFTWAREPAKKET PRAKTISCHE INLEIDING TOT DE BOEKHOUDING INHOUDSTAFEL Hoofdstuk 1 VOORWOORD

Nadere informatie

Nieuw in Skarabee 6 Anders, beter én leuker

Nieuw in Skarabee 6 Anders, beter én leuker Nieuw in Skarabee 6 Anders, beter én leuker Met de nieuwe versie 6.0 zetten we opnieuw een grote stap voorwaarts. Skarabee investeert voortdurend en zorgt ervoor dat je echt over een state-of-the-art software

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

Managementinformatiesysteem

Managementinformatiesysteem Managementinformatiesysteem (aanvulling bij hele boek) Het opzetten van een managementinformatiesysteem Wanneer je een werkstuk moet maken, bijvoorbeeld over de houding van de Nederlanders ten opzichte

Nadere informatie

WIZARD BEHEER VASTE ACTIVA

WIZARD BEHEER VASTE ACTIVA BOB SOFTWARE 3.1 WIZARD BEHEER VASTE ACTIVA BOB Software December 2004 1 TER HERINNERING : HET FUNCTIONEREN VAN DE MODULE VASTE ACTIVA 1. Basisconfiguratie Extra Configuratie Opties Vaste activa. Extra

Nadere informatie

Bedrijfsbrede automatisering in de bouwsector. Peter Langenberg

Bedrijfsbrede automatisering in de bouwsector. Peter Langenberg Bedrijfsbrede automatisering in de bouwsector Peter Langenberg Mission Statement Bubbles-IT wil voor U een rendabele en onafhankelijke IT partner zijn met competitieve producten, afgestemd op uw bedrijf.

Nadere informatie

SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN

SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN Omschrijving "Software voor fietszaken" is een uiterst compleet en gebruiksvriendelijk pakket voor het dagelijks beheer van een fietszaak. Het programma is volledig geïntegreerd

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING

INSTALLATIEHANDLEIDING INSTALLATIEHANDLEIDING Update van uw Mamut programma EEN GEDETAILLEERDE STAP-VOOR-STAP BESCHRIJVING VAN HOE U EEN UPDATE KUNT MAKEN VAN UW MAMUT BUSINESS SOFTWARE PROGRAMMA (VAN VERSIE 9.0 OF NIEUWER).

Nadere informatie

Wegwijs in de software en diensten van EBP

Wegwijs in de software en diensten van EBP 5 goede redenen om uw beheer te informatiseren 2016 U bent er bekwaam voor. Het is efficiënt en u realiseert dagelijks tijdwinst. Het doet verkopen: weerspiegel uw bedrijfsimago in uw documenten. Het is

Nadere informatie

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het

Nadere informatie

TECHNISCHE OPLEIDING : AEDES VERZEKERINGEN

TECHNISCHE OPLEIDING : AEDES VERZEKERINGEN TECHNISCHE OPLEIDING : AEDES VERZEKERINGEN INHOUDSTAFEL 1. OPMAKEN VAN EEN OFFERTE / VOORSTEL / POLIS 2. AANVRAGEN VAN EEN UITZONDERING AUTO / MOTO 3. DOMICILIATIEBERICHTEN AANMAKEN 4. BOEKHOUDING 5. SCHADEGEVALLEN:

Nadere informatie

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2. HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.1 INHOUD INHOUD... 1 ALGEMEEN Filosofie... 2 INSTALLATIE...

Nadere informatie

Nieuw in versie Autoflex 9.1

Nieuw in versie Autoflex 9.1 Nieuw in versie Autoflex 9.1 Onderstaande items zijn veranderd dan wel toegevoegd in versie 9.1. De geel gearceerde items worden erna wat verder uitgediept met schermvoorbeelden. Verkoop Mogelijkheid voor

Nadere informatie

BOB 50 School Edition Installaties netwerk en Terminal Server/Citrix

BOB 50 School Edition Installaties netwerk en Terminal Server/Citrix BOB 50 School Edition Installaties netwerk en Terminal Server/Citrix Waarschuwing 2 Algemene informatie 2 De server licentie van BOB 50 SQL 2 Het bestand BOB.INI 2 Het bestand «COMPANY.ADT» 3 Opmerkingen

Nadere informatie

Debiteuren Handleiding

Debiteuren Handleiding Debiteuren Handleiding Pagina 1 Voorwoord. In deze debiteuren handleiding leest u hoe u gebruik kunt maken van de debiteurenmodule. Omdat de mogelijkheden en werkwijze vrijwel eindeloos zijn zullen wij

Nadere informatie

DAVE. Migratie Cockpit A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY. Inleiding. Voorbereiding

DAVE. Migratie Cockpit A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY. Inleiding. Voorbereiding DAVE A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY Migratie Cockpit Inleiding De module Migratie zorgt ervoor dat u op een vlotte manier kan overstappen van Cockpit Boekhouding naar Dave Accounting. Dit betekent dat

Nadere informatie

Toelichting bij onze werkwijze

Toelichting bij onze werkwijze Toelichting bij onze werkwijze GMI group Helpdesk Referentie: IDH_20120713_HDP_V2.0 Datum: 23 juli 2015 COLOFON TITEL Een toelichting bij onze werkwijze GMI group Helpdesk UITGEVER GMI group N.V. De Pintelaan

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Bij CycloMedia was een snelle implementatie van Microsoft Dynamics CRM noodzakelijk om de sterke groei en expansie naar het buitenland

Nadere informatie

Wegwijs in de software en diensten van EBP

Wegwijs in de software en diensten van EBP 2015 Wegwijs in de software en diensten van EBP www.ebp-software.be De 4 troeven van EBP De aanbevolen onderneming op de markt voor beheersoftware Meer dan 20 000 cliënten gebruiken dagelijks onze software

Nadere informatie

Glenn Vanthournout 2 glenn@veel-voudig.be

Glenn Vanthournout 2 glenn@veel-voudig.be VV-Facturen Inhoudsopgave 1. Introductie... 3 1.1 Twee luiken... 3 1.2 Voordelen... 3 2. Registreren... 4 3. Uw gegevens ingeven... 5 4. Klanten... 6 5. Leveranciers... 7 6. Inkomsten... 8 6.1 Offertes...

Nadere informatie

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office

Nadere informatie

Vaak gestelde vragen over de nieuwe aflevering van A4 uittreksels in PC banking

Vaak gestelde vragen over de nieuwe aflevering van A4 uittreksels in PC banking Vaak gestelde vragen over de nieuwe aflevering van A4 uittreksels in PC banking Ik schakel over naar aflevering van mijn uittreksels in PC banking in het nieuwe A4-formaat. Hoe gaat het dan verder? Binnen

Nadere informatie

MAFACT bvba Araucarialaan 108 1020 Brussel België Tel: +32.2.478.29.38 Fax: +32.2.478.56.40

MAFACT bvba Araucarialaan 108 1020 Brussel België Tel: +32.2.478.29.38 Fax: +32.2.478.56.40 MAFACT bvba Araucarialaan 108 1020 Brussel België Tel: +32.2.478.29.38 Fax: +32.2.478.56.40 Http: www.mafact.com Email: sales@mafact.com Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Client/server beheer: Advantage

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING

GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM CRM DOCUMENTS GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Herzien 21.04.2016 Inhoud Inhoud... 1 IMPACTXRM Documents Algemene informatie...

Nadere informatie

Trends Top. Microsoft CRM. Een. geïntegreerde. oplossing. Een initiatief van. www.trendstop.be

Trends Top. Microsoft CRM. Een. geïntegreerde. oplossing. Een initiatief van. www.trendstop.be Trends Top Microsoft CRM Een geïntegreerde oplossing Een initiatief van www.trendstop.be Wie: 4 Microsoft Dynamics CRM 4 Trends Top 4 Travi@ta 4 Spectron Business Solutions Wat: Een interface tussen Microsoft

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software 7 Relatiebeheer 7 Verkoop

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 18 6 Administratie

Nadere informatie

uw portaal voor technisch facilitair management unica online

uw portaal voor technisch facilitair management unica online uw portaal voor technisch facilitair management unica online , Altijd en overal inzicht in uw technische installaties Snel en eenvoudig een storing melden? Inzicht in het energiegebruik van uw installaties?

Nadere informatie

Eenvoudigheid is een troef

Eenvoudigheid is een troef Eenvoudigheid is een troef Zelfstandigen, KMO s, starters, VZW s, Handelaars, Boekhouders,... Boekhouding Facturatie /Beheer Verkooppunten Oplossingen Ciel biedt al meer dan twintig jaar softwarepakketten

Nadere informatie

Sage BOB 50 Financiële Functionaliteiten

Sage BOB 50 Financiële Functionaliteiten Sage BOB 50 Sage BOB 50 Expert Klanten, leveranciers, banken, overheden: een onderneming wordt omgeven door een «boekhoudkundig en financieel ecosysteem» dat niet alleen omvangrijk maar ook complex is.

Nadere informatie

Handleiding Factureren 7x24

Handleiding Factureren 7x24 Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch

Nadere informatie

Team. Tijd. Tools. Eenvoudige, gebruiksvriendelijke en vlotte mobiele planning

Team. Tijd. Tools. Eenvoudige, gebruiksvriendelijke en vlotte mobiele planning Waarom? U beschikt over een onderneming van minstens 5 gebruikers en constateert dat u naast uw administratieve software meer en meer zaken moet bijhouden buiten deze software. biedt een volledig geautomatiseerd

Nadere informatie

Tutorial: Snelle start voor AutomaaT

Tutorial: Snelle start voor AutomaaT Tutorial: Snelle start voor AutomaaT Inleiding Deze snelle start is gemaakt om enkele basishandelingen eenvoudig uit te leggen. De tutorial beschrijft maar een heel klein deel van het totale programma

Nadere informatie

CORE COMPETENCES. Boekhoudadministratie Financiële administratie Commerciële admin / ERP E-commerce

CORE COMPETENCES. Boekhoudadministratie Financiële administratie Commerciële admin / ERP E-commerce PARTNER IN AUTOMATISERING Sinds 1987 specialiseert ons systeemhuis zich in de ontwikkeling van efficiënte en gebruiksvriendelijke bedrijfsoplossingen, die het administratief en commercieel beheer van ondernemingen

Nadere informatie

Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder.

Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder. Handleiding Gebruik Download Chrome voor de beste compatibiliteit Aanmelden link: http://www.omegabelgium.com/cms/ Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan

Nadere informatie

Om uw software goed te kiezen

Om uw software goed te kiezen Om uw software goed te kiezen Zelfstandigen, KMO s, starters, VZW s, Handelaars, Boekhouders,... Eenvoudigheid is een troef Boekhouding Facturatie/Beheer Verkooppunten Oplossingen Ciel, de goede keuze

Nadere informatie

Technische nota AbiFire CODA

Technische nota AbiFire CODA Laatste revisie : 15 maart 2012 Inleiding De link met maakt het mogelijk om rekeninguittreksels elektronisch in te lezen in de modules Interventie, Ambulance en Preventie van AbiFire. Deze link is gekoppeld

Nadere informatie

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem WinRIS Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem Inleiding WinRIS is een marketing, sales- en communicatiesysteem dat eigenhandig is ontwikkeld door WinRIS Nederland b.v. Het systeem wordt ook wel een

Nadere informatie

Sage BOB 50. De meest performante en rendabele oplossing voor KMO s. Buitengewone prestaties binnen handbereik BOB

Sage BOB 50. De meest performante en rendabele oplossing voor KMO s. Buitengewone prestaties binnen handbereik BOB Sage Buitengewone prestaties binnen handbereik De meest performante en rendabele oplossing voor KMO s. De software voor commercieel beheer en boekhouding die pragmatische innovatie, efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid

Nadere informatie

ids 2012 Om uw software goed te kiezen Zelfstandigen, KMO s, starters, VZW s, Handelaars, Boekhouders,... Boekhouding Facturatie/Beheer Verkooppunten

ids 2012 Om uw software goed te kiezen Zelfstandigen, KMO s, starters, VZW s, Handelaars, Boekhouders,... Boekhouding Facturatie/Beheer Verkooppunten Boekhouding P. 3 Facturatie/Beheer P. 7 Verkooppunten P. 12 Oplossingen P. 14 ids 2012 Om uw software goed te kiezen Zelfstandigen, KMO s, starters, VZW s, Handelaars, Boekhouders,... Boekhouding Facturatie/Beheer

Nadere informatie

Accountancy CRM. voor prestatiebeheer en facturatie. e-volutie

Accountancy CRM. voor prestatiebeheer en facturatie. e-volutie Accountancy CRM voor prestatiebeheer en facturatie e-volutie Accountancy CRM een software voor: organisatie van de diverse taken medewerkers kunnen zo efficiënt mogelijk werken dienstverlening optimaal

Nadere informatie

Vaak gestelde vragen over de nieuwe aflevering van A4 uittreksels in PC banking

Vaak gestelde vragen over de nieuwe aflevering van A4 uittreksels in PC banking Vaak gestelde vragen over de nieuwe aflevering van A4 uittreksels in PC banking Ik schakel over naar aflevering van mijn uittreksels in PC banking in het nieuwe A4-formaat. Hoe gaat het dan verder? Binnen

Nadere informatie

Hit-Office Ondernemer. Documentatie. Hit-Office, uw ERP

Hit-Office Ondernemer. Documentatie. Hit-Office, uw ERP Hit-Office Ondernemer Documentatie Hit-Office, uw ERP Offertes, projecten, vanaf nu is het éénvoudiger geworden... Hit-Office is het resultaat van 25 jaar ontwikkeling in ons bouwbedrijf. De redenering

Nadere informatie

ACCOUNTING & COMMERCIAL SOFTWARE

ACCOUNTING & COMMERCIAL SOFTWARE ACCOUNTING & COMMERCIAL SOFTWARE BROCHURE BROCHURE Deze brochure heeft tot doel u een beknopt overzicht te geven van de vele mogelijkheden binnen EQUISIS, ons modulair softwarepakket voor boekhouding en

Nadere informatie

Team. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen.

Team. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen. TeamPlayer? TeamPlayer is een compleet en flexibel systeem voor tijdsregistratie en planning dat de grootste knelpunten in vele administraties aanpakt, daar waar de standaardsystemen nog te beperkt zijn.

Nadere informatie

Upgrade 6.11 Febr. 2012

Upgrade 6.11 Febr. 2012 Upgrade 6.11 Febr. 2012 1. De volgorde van de af te drukken schermen wijzigen De volgorde van de af te drukken schermen kan u aanpassen. Dat gebeurt rechtstreeks in de boomstructuur van het scherm Voorbereiding

Nadere informatie

Quick Devis. De universele software voor het maken van offertes

Quick Devis. De universele software voor het maken van offertes Quick Devis De universele software voor het maken van offertes Ondernemers Ontdek een software ontworpen om zaken te winnen, dat toelaat van alle types van prijsopgaven te beheren. Prijsberekeningen op

Nadere informatie