Spectaculaire roadshow voor brandpreventie

Transcriptie

1 Fire Het oefenmagazine Nummer 10, mei 2014 Nieuw systeem voor reparaties groot succes! Nieuw: Dé digitale bibliotheek met beelden voor de veiligheidsbranche FireConsult bouwt simulator bij oude bekende Spectaculaire roadshow voor brandpreventie FireConsult ontwikkelde twee mobiele oplossingen voor Veiligheidsregio Noord-Holland Noord

2 Op de cover: Spectaculaire roadshow voor brandpreventie, lees meer op pagina 10. Voorwoord Nog steeds plukt FireWare de vruchten van de verhuizing naar het grotere pand in Wieringerwerf. Lees in deze Fire bijvoorbeeld over onze verbeterde technische dienst, onderhoud en reparaties worden nu sneller en efficiënter uitgevoerd. Maar FireWare heeft nog meer mooie projecten afgerond. Zo maakte FireConsult laatst twee mobiele oplossingen voor Veiligheidsregio Noord-Holland Noord. voor een roadshow over brandpreventie. Ook het team van FireWare zelf ontwikkelt zich verder. Tegenwoordig zelfs met stagiaires, want FireWare is intussen een meer voudig erkend leerbedrijf en neemt studenten mee in het enthousiasme van het team. Colofon Fire is een uitgave van FireWare en haar drie divisies FireSales, FireRent en FireConsult. Bent u ook geïnteresseerd in een gratis abonnement op dit oefenmagazine? Mail dan: redactie@fireware.nl Aan deze Fire werkten mee: Ricky Booms, Nikki Commandeur, Sef Hendrickx, Gerard van Gelder, Irma L Abée, Auke Raaff en Jacqueline van Zanen. In dit nummer: 3 Nieuw systeem voor reparaties groot succes FireConsult bouwt simulator bij oude bekende 4 Product uitgelicht: 6 FireSales LED Silkflame 1.5 Nieuw: Spectaculaire roadshow brandpreventie FireConsult ontwikkelde twee mobiele oplossingen voor Veiligheidsregio Noord-Holland Noord. Vernieuwd: signalering 10 Ontwerp: Alle genoemde prijzen in Fire zijn exclusief BTW en verzendkosten en onder voorbehoud van prijswijzigingen. Niets uit deze uitgave mag worden gebruikt of verveelvoudigd zonder toestemming van FireWare. 2 Fire Het oefenmagazine

3 Nieuw systeem voor reparaties groot succes FireWare werkt sinds kort met een nieuw systeem voor reparaties. RMA-formulieren, een ruimere TD en een vernieuwd opbergsysteem zorgen voor orde en snelheid. Dankzij de verhuizing van FireWare ontstond de mogelijkheid voor een compleet nieuwe indeling van de technische dienst (TD). Er werd een ruime reparatieruimte gebouwd met een nieuw opbergsysteem in georganiseerde kratten. Hierdoor blijven de machines en accessoires die ter reparatie zijn opgestuurd netjes bij elkaar. FireWare stelde ook een RMAformulier op om sneller te kunnen werken. Deze kunt u downloaden op onder het kopje RMA. U kunt erop invullen wat het probleem is en bijvoorbeeld ook eenvoudig aangeven tot welk bedrag er reparaties uitgevoerd mogen worden, zonder aanvullend contact op te nemen. Natuurlijk krijgt u altijd een ontvangstbevestiging van uw reparatie. Dankzij deze manier van werken gaan reparaties razendsnel en zijn klanten tevredener over de service van de technische dienst. Hebt u verbeterpunten? Uw suggesties zijn altijd welkom! Fire Het oefenmagazine 3

4 Brand in een afzuigkap FireConsult bouwt simulator bij oude bekende Jarenlang was BHVopleider ProFhire buur van FireWare in Velserbroek. Vlak na de verhuizing van FireWare, zocht ook ProFhire het groter op. Ze verhuisden naar een grote open ruimte, vol mogelijkheden voor de indeling. En daar kwam FireWare weer om de hoek kijken! Bank in brand Het is een vertrouwde weg naar het pand van ProFhire, want ze zijn maar twee straten opgeschoven. Klanten weten je hier te vinden en het is een mooie centrale plek, legt directeur Gerard van Gelder uit. Ervaring Het nieuwe pand was groot en open. Meteen bij de indeling schakelde Van Gelder FireConsult al in: FireConsult heeft al zoveel ervaring met opleidingscentra. In het midden bevindt zich t Koffieplein. Alle ruimtes komen hierop uit: het kantoor en de showroom met hoge glazen wanden, de leslokalen en de simulator. Ook binnen de simulator is de ruimte handig ingedeeld. Van Gelder: Alle ruimte wordt benut. ProFhire gebruikt de simulator niet alleen meer bij vervolgtrainingen. Voor de basistraining gebruikt de instructeur vaak de woonkamer. We gebruiken met een LOTUS juist ook deze ruimte, om het zo echt mogelijk te laten lijken. Voordat Van Gelder de cursisten binnen laat legt hij wel even een kussen over de vlam in de bank: Ze mogen natuurlijk niet zien wat ze vanmiddag te doen krijgen! Tijdens een rondleiding door de simulator valt op dat er met oog voor detail te werk is gegaan. De klok staat op 5 voor 12, de kalender op vrijdag de 13e en het kantoor is een recreatie van het oude ProFhire kantoor. Het oude kantoor bleek overigens ook een schat aan spullen voor de inrichting van de overige simulatieruimtes. Van Gelder: Ik heb alles meegenomen. Zelfs de raamdecoratie is gebruikt om de illusie van een raam in de woon kamer te geven. Van Gelder is tevreden: Dit is ingericht, zoals het in praktijk zou zijn. Het kantoor ook, daar heb je het idee dat je zo uit een bedrijfspand weggelopen bent. Vernieuwing Een groot deel van de apparatuur in de simulator komt uit de oude simulatieruimte in Velserbroek, de eerste die FireConsult bouwde en als demon stratieruimte gebruikte voor bezoekers. Intussen is er een hoop verbeterd, zo vindt ook Van Gelder: De ruimte is drie keer zo groot en wordt veel beter benut. Zo is 4 Fire Het oefenmagazine

5 er bijvoorbeeld geen lange gang meer en zijn er meer effecten. En ze zijn geüpdatet. Maar één van de belangrijkste vernieuwingen is toch wel de aansturing. Dankzij de aansturing met de ipad kan een trainer meelopen en sneller inspelen op de acties van de cursisten. Voordat ProFhire met theater techniek werkte, werden er alleen blusbakken geblust. Sommige bedrijven doen het nog steeds zo. We hebben nu een klant, die wil iets nieuws. Niet meer de standaard blusbak. Dan komen ze bij ons, vertelt Van Gelder trots. Wat ik heel belangrijk vind is waarmaken wat je belooft. ProFhire biedt met de simulator iets nieuws - Je moet het visualiseren en dat kan met deze simulator - en houdt daarnaast de vertrouwde blusbak erbij, maar dan wel net even anders: Met de blusbak van FireSales kun je vlammen laag houden en opeens een steekvlam geven. Jarenlange samenwerking Van Gelder is opgeleid tot bevelvoerder bij de brandweer. Omdat hij tussen zijn diensten veel tijd had en niet stil wilde zitten, is hij 17 jaar geleden ProFhire begonnen. In de praktijk vanuit de brandweer kwam ik erachter dat bedrijven het gewoon niet goed geregeld hadden. Daar wilde ik iets aan doen. Ik wilde mijn kennis uitdragen. Op een dag kreeg hij een cursist die hem vroeg: Waarom gebruik je geen theaterspullen? Waarop Van Gelder antwoordde: Wij gaan na de les eens praten. De cursist was Sef Hendrickx, oprichter van FireWare. Van Gelder: Hij had geen verstand van brand en ik niet van theater. Zo ontstond de samenwerking. En dat gaat al jarenlang goed! Succes Het grootste verschil met het vorige pand is de professionele uitstraling. Zodra mensen bij ons geweest zijn is het klaar. Eén klant zei laatst: Dit heb ik nog nooit gezien. En ik heb er wat gezien! Ook uit de evaluaties blijkt dat Brand in een werkplaats cursisten het helemaal super vinden. Alles is gewoon helemaal afgewerkt. We bieden zelfs allerlei verschillende reanimatiepoppen: dik, dun, man, vrouw. Sinds het nieuwe pand merkt Van Gelder ook dat de verkoop beter gaat. De showroom is ruim genoeg om alles uit te stallen en ondernemers willen de simulator zelfs gebruiken om hun spullen weer aan hun klanten te laten zien. Over 2,5 jaar gaat Van Gelder met pensioen bij de brandweer. Pensioen, voor mijn gevoel begin ik net! Ik kan dan fulltime voor ProFhire bezig zijn met marketing en het onderhouden van relaties. Soms geef ik nog les, ik pik de leukste dingen ertussenuit. Aansturing Brand in een stoppenkast Showroom voor verkoop Brand in bed Brand in een printer Fire Het oefenmagazine 5

6 Product uitgelicht Terugkerende rubriek waarin FireSales u meer vertelt over een product(categorie) uit het assortiment. FireSales LED Silkflame 1.5 De LED Silkflame 1.5 is vernieuwd! Dezelfde robuuste kwaliteit, verpakt in een stevige kunststof FireSales kist. Met een silkflame bootst u eenvoudig en snel een brandhaard na. Steek de stekker in het stopcontact, zet het apparaat aan en u hebt de basis van een brand gesimuleerd. Kleuren mengen De FireSales LED Silkflame 1.5 werkt met een zijden doek, dat omhoog geblazen wordt met een ventilator en verlicht met 29 ledlampjes in 3 verschillende kleuren. De intensiteit van elk lampje kunt u regelen en zo kunt u de kleuren mengen. Zet bijvoorbeeld eens alleen de blauwe lampen aan en simuleer zo een gasvlam of speel met rood en oranje om een heter vuur of een brand met chemische stoffen te simuleren. DMX Als u een grote enscenering uitzet, is aansturing met DMX ideaal. Met een stuurcomputer regelt u alle apparaten op afstand vanaf één plek. De FireSales LED Silkflame 1.5 is uitermate geschikt voor DMX-aansturing. Er zijn vijf kanalen regelbaar: Kanaal 1: de rode ledlampen Kanaal 2: de gele ledlampen Kanaal 3: de blauwe ledlampen Kanaal 4: de dimmer Kanaal 5: de ventilator FireSales LED Slikcase 1.5 Varieer in intensiteit en kleur om een waar vlammenspel te creëren. Complete enscenering De FireSales LED Silkflame 1.5 kan als complete enscenering dienen, maar werkt ook uitstekend als basis voor een groter scenario. Voeg rook, geluid en geur toe voor een complete, realistische beleving. Schakel de verlichting eenvoudig aan en uit met de bijgeleverde draadafstandsbediening. Ook als Silkcase De FireSales LED Silkflame 1.5 is ook verkrijgbaar als Silkcase 1.5: ingebouwd in een robuuste flightcase. Zo is de LED Silkflame extra goed beschermd, ook tijdens transport. De flightcase is op maat gemaakt en voorzien van ventilatiegaten. Dankzij deze gaten hoeft u de silkflame niet eerst uit de kist te halen, maar kunt u hem direct gebruiken als u het deksel eraf haalt. FireSales LED Slikflame 1.5 De FireSales LED Silkflame 1.5 is al verkrijgbaar voor 495,-, de FireSales LED Silkcase 1.5 kost 875,-. 6 Fire Het oefenmagazine

7 Nieuw: De FireSales Safety Library is al jarenlang een populair product van FireSales. Om u nog meer informatie te verschaffen en gebruikers optimaal te ondersteunen is er nu een speciale website, alleen voor de FireSales Safety Library. De FireSales Safety Library is een bibliotheek met meer dan 2500 afbeeldingen en animaties. Hiermee kunt u uw les interactief maken en digitaal scenario s bouwen en oefenen. De mogelijkheden zijn eindeloos, kijk voor meer informatie ook eens op de achterkant van deze Fire. Op vindt u informatie, inspiratie, veel gestelde vragen, kunt u wensen indienen en contact opnemen. Bij Inspiratie vindt u voorbeelden van afbeeldingen, maar ook van complete scenario s. Het geeft alvast een beeld van wat u kunt verwachten van de library, maar helpt bestaande gebruikers ook om inspiratie te vinden voor nieuwe scenario s. Ook nieuw is het indienen van wensen. Mist u een afbeelding in de library? Dan kunt u op de website drie vormen van een wens indienen: like to have, must have en tailor made. Like to have is gratis en geheel vrijblijvend, voor u en voor FireSales. Met een poll kan uw wens hogerop de lijst komen. Must have biedt u meer zekerheid en Tailor made gaat nog een stapje verder en wil zeggen dat FireSales een afbeelding voor u op maat maakt. Deze afbeelding komt dan ook niet in de library, maar is alleen voor u. Hoe het precies in zijn werk gaat, kunt u zien op Fire Het oefenmagazine 7

8 Spectaculaire roadshow voor brandpreventie FireConsult leverde het afgelopen half jaar maar liefst 2 mobiele oplossingen op voor Veiligheidsregio Noord-Holland Noord.. Eén marktwagen met een show over brand veiligheid en één rookcontainer met een elektrospel. De marktwagen Ram de Vlam is opgebouwd als huiskamer van Smokey, de rookmelder. In de huiskamer hangt een televisie waar een animatie op afgespeeld wordt van allerlei ongevallen die Smokey overkomen, zoals brand in de droger en een vlam in de pan. Tegelijkertijd met de animatie, gebeuren de ongevallen ook in de huiskamer zelf. In de animatie zit een quiz verwerkt, waaraan voorbijgangers mee kunnen doen. Deelnemers kunnen stemmen met de brandmelders die ingebouwd zitten in de klep van de marktwagen. Smokey Smokey is een gehelmde waakhond en al vijf jaar lang de mascotte van de brandweer. Auke Raaff is senior beleidsmedewerker risicobeheersing bij Veiligheidsregio Noord-Holland Noord. Zij legt uit waarom de brandweer een hond koos als mascotte: Een rookmelder is immers een elektronische waakhond, die aanslaat bij onheil en letterlijk mensenlevens redt. Brandveiligheid is een serieus onderwerp, maar om de aandacht van het grote publiek te trekken, moet de boodschap wel leuk worden verpakt. Met dat doel voor ogen introduceerde Brandweer Assen Smokey, de rookmelder in Inmiddels reist Smokey door de veiligheidsregio s Groningen, Friesland, Drenthe en Noord-Holland Noord. Hij gaat de komende tijd de regio in om de campagne over brandveilig leven te ondersteunen. Campagne Het doel van de campagne is om brandveiligheid onder de aandacht te brengen. Smokeys boodschap luidt dan ook: Bij een woningbrand hebt u maar drie minuten om uzelf in veiligheid te brengen. Hebt u al nagedacht over brandveiligheid? Maak uw huis brandveilig, plaats rookmelders en weet wat u doet bij brand. Als u slaapt, ruikt u niets. U wordt dus niet wakker van de rooklucht en kunt al binnen een paar minuten bewusteloos raken. Met een rookmelder wordt u wél gealarmeerd. Smokey op de huishoudbeurs Smokey op de huishoudbeurs 8 Fire Het oefenmagazine

9 De marktwagen Ram de Vlam moet bij dit doel helpen. Raaff: We willen graag het grote publiek bereiken op een leuke manier. Met deze gedachte in het achterhoofd werd FireConsult bij het project betrokken om de marktwagen verder te ontwikkelen. En het resultaat mag er zijn! Ram de Vlam is al ingezet bij zeer uiteen lopende evenementen: van de open dag bij Brandweer Castricum en de Huishoudbeurs, tot de Gabberweek in Opmeer. Raaff: Het valt op dat Ram de Vlam meteen de aandacht trekt en de concurrentie met andere belevenissen aan kan. De show duurt bijna een kwartier, maar mensen blijven kijken. Onderzoek in de toekomst moet uitwijzen of de doelstellingen gehaald worden, maar het grote aantal rookmelders dat al verkocht is geeft een hele positieve indicatie. Ook op social media begint Smokey een icoon te worden. Bij nieuwe onderdelen van de roadshow willen we het publiek actief gaan overhalen om de boodschap via social media te delen, aldus Raaff. Veiligheidsregio Noord-Holland Noord is ook op Twitter te met informatie over actuele incidenten en preventietips. Elektrospel Naast de marktwagen Ram de Vlam, mocht FireConsult ook een rookcontainer met een huiskamer en keuken opknappen. FireConsult ontwierp nieuwe bestickering voor de binnen- en buitenkant, dit zorgde al voor een hele metamorfose. Daarnaast kwam FireConsult nog met het idee van een elektrospel op de achterkant van de container. Met speciale brandweerslangen moeten platen aan tekstvlakken gekoppeld worden. De platen zijn lenticulaire platen. Dat wil zeggen dat er een andere afbeelding te zien is, als de kijkhoek verandert. Zo is er bijvoorbeeld een moeder aan het koken, terwijl de kinderen aan tafel spelen. Verander de kijkhoek en u ziet een vlam in de pan en een verschrikte moeder. Het is aan voorbijgaande kinderen (of volwassenen) om de plaat te koppelen aan de juiste omschrijving van de situatie. Auke Raaff is enthousiast over het spel: Door het elektrospel is het actiever geworden, meer van deze tijd. Samenwerking FireConsult De reacties op de marktwagen en de container zijn positief. Zo ook binnen de veiligheidsregio s. Dit blijkt tijdens een open dag speciaal voor hen. De Smokey regio s waren heel enthousiast over de verdere ontwikkeling van Smokey: dat er toch weer nieuwe en leuke dingen ontwikkeld zijn. Er bleek meteen al vraag om de wagen te huren en het concept over te nemen. De afdeling inkoop bij de veiligheidsregio was bekend met de producten van FireSales en op die manier kwam Auke Raaff bij FireConsult terecht: We zijn de samenwerking aangegaan, vanwege de realistische weergave van mogelijkheden binnen ons budget en omdat FireConsult aanvoelde waar bij ons de prioriteit lag. En vooral vanwege de enorme creativiteit en het enthousiasme! Het elektrospel De nieuwe bestickering van binnen Volledige bestickering van buiten Fire Het oefenmagazine 9

10 Vernieuwd: signalering De gehele categorie Signalering van FireSales heeft een metamorfose ondergaan. De producten zijn voorzien van een nieuw uiterlijk en meer gebruiksgemak. ADR Nummers Set Om aan te geven of en wat voor gevaarlijke stoffen er met een voertuig vervoerd worden, wordt een ADR code gebruikt. Met de ADR Nummers Set kunt u een oefening met voertuigen in één keer compleet veranderen, de inzet is immers afhankelijk van de stof die vervoerd wordt. De nieuwe set is geheel magnetisch uitgevoerd. De plaat waarop u magnetische nummers kunt plakken is zelf ook magnetisch, waardoor u hem gemakkelijk van het ene op het andere voertuig kunt plakken. Een enscenering is dus zo in elkaar gezet! De ADR Nummers Set wordt in een stevig kistje geleverd en bevat van de nummers 0 tot en met 9 vier stuks en één maal de letter X. Plumobiel Brandweer Oefening Een ongeval trekt vaak publiek. Zo ook een goed uitgezette oefening. Soms wordt zelfs het alarmnummer gebeld! Het is daarom belangrijk om duidelijk aan te geven dat het een oefening betreft. Dit doet u snel en eenvoudig met de Plumobiel Brandweer Oefening, een waarschuwingsdriehoek met daarop de tekst Brandweer Oefening. De vernieuwde plumobiel bestaat uit een frame en drie losse tekstvlakken. Dankzij deze vernieuwing kunt u verschillende teksten gebruiken op één plumobiel. Plumobiel Brandweer Oefening 10 Fire Het oefenmagazine

11 Standaard wordt de plumobiel geleverd met de tekst Brandweer Oefening, andere teksten zijn op aanvraag verkrijgbaar vanaf 22,- per vlak. Hiervoor kunt u contact opnemen via info@firesales.nl. CRS EU Kentekenplaten Gebruik de CRS EU Kentekenplaten bij oefeningen met het Crash Recovery System. Voer het kenteken in en zie direct waar de gevarenzones in de auto zitten. Dankzij de CRS EU Kenteken platen kunt u elke oefening een ander kenteken gebruiken en zo verschillende procedures oefenen. De vernieuwde set bevat naast de bekende gele nummerborden ook twee witte kentekenplaten. Met de meegeleverde zwarte én rode marker, kunt u diverse Europese kentekenplaten maken. De set wordt geleverd in een kunststof kist. Magnetische Gevarensymbolen Set Naast ADR nummers, worden vaak gevarensymbolen gebruikt om aan te geven wat voor stof zich in een vat of vervoersmiddel bevindt. In de Magnetische Gevarensymbolen Set zijn 25 symbolen opgenomen om de verschillende gevarenklassen aan te geven. Alle symbolen zijn gedrukt op een magnetisch, soepel oppervlak, waardoor ze op bijna elk metalen oppervlak bevestigd kunnen worden. Simuleer bijvoorbeeld in een handomdraai een ongeval met gevaarlijke stoffen, door vaten te voorzien van een symbool. Magnetische Gevarensymbolen Set CRS EU Kentekenplaten ADR Nummers Set De Magnetische Gevarensymbolen Set wordt geleverd in een kunststof kist en is verkrijgbaar bij FireSales voor 349,-. U vindt alle signaleringsproducten terug in de webshop van FireSales onder de categorie Gevaarlijke Stoffen. De Magnetische Gevarensymbolen Set, CRS EU Kentekenplaten en ADR Nummers Set worden allen in een aparte kunststof kist geleverd. Fire Het oefenmagazine 11

12 FireWare De Stek SP Wieringerwerf Nederland Tel. +31 (0) Fax +31 (0) info@fireware.nl [advertentie] FireSales Safety Library De library is een aanvulling op lessen in alle sectoren van de veiligheidsbranche. U kunt een grote brand maken, een calamiteit met gevaarlijke vloeistoffen of goederen, een kleine brand in een kantoor, of u kunt wonden gebruiken voor lessen in Eerste Hulp. Met de toevoeging van uw eigen foto s kunt u zelfs een evacuatie van een supermarkt of concert oefenen. Voeg simpelweg verschillende personages of branden uit de library toe aan uw eigen achtergrond en u hebt een realistisch scenario. Van een traumahelikopter tot een brandweerman en verkeersborden tot ledematen en wonden. De FireSales Safety Library is speciaal ontworpen voor de veiligheidsbranche en bevat meer dan 2500 animaties, 2D- en 3D-afbeeldingen. Met de FireSales Safety Library kan iedereen een scenario digitaal ontwerpen en tonen. Creëer een brand in een flat, bos of kantoor en integreer slachtoffers in uw scenario. Combineer de vele afbeeldingen en animaties van de library met uw eigen kaarten en foto s of gebruik afbeeldingen van het internet, zoals Google Earth of Maps. De FireSales Safety Library is geschikt voor bijna alle presentatieprogramma s, zoals Microsoft PowerPoint, ActivInspire, Prezi, Keynote, Corel Presentations en Smart Notebook. 1 licentie 789,- per werkstation 2-5 licenties 689,- per werkstation 6-10 licenties 589,- per werkstation Kijk voor meer informatie en inspiratie op