BALANS KROKUSVAKANTIE 2013

Transcriptie

1 BALANS KROKUSVAKANTIE 2013 Persbericht EUROP ASSISTANCE REPATRIEERT OP ZATERDAG 16 FEBRUARI 76 PERSONEN NAAR BELGIË MET TWEE GIPSVLUCHTEN: ONDANKS GOEDE SNEEUWKWALITEIT STIJGT HET AANTAL ONGELUKKEN HEEL LICHT De voorbije krokusvakantie ontving Europ Assistance 8369 oproepen, met een (traditionele) piek van 1223 oproepen op maandag 11 februari. Ondanks de goede kwaliteit van het sneeuwtapijt, kende het aantal geopende medische skidossiers een lichte stijging (263, + 1% t.o.v. 2012), in het bijzonder in Frankrijk waar 67% van de medische skidossiers werden geopend (vs 43% in 2012). Minder dan 1/5 van de dossiers resulteerde in een ziekenhuisopname. 3% van de geblesseerden liep een hoofdletsel op (vorig jaar was dit nog 8%), wat aantoont dat het nut van de hoofdbescherming bij vele jonge wintersporters is doorgedrongen. Een kwart van de geblesseerde wintersporters is tussen 11 en 20 jaar oud. Toename van het aantal technische interventies naar de skigebieden (303, +87% t.o.v. 2012), dit vooral in het begin van de vakantie, te verklaren door de moeilijke wintercondities op de wegen en de massale uittocht naar de skigebieden. Krokusvakantie 2013: dagelijks gemiddeld 1046 oproepen en 71 skidossiers Tijdens de krokusvakantie trekken de Belgen traditioneel in grote aantallen naar de sneeuw. Voor Europ Assistance breekt dan telkens weer een bijzonder drukke periode aan. Een skivakantie brengt namelijk ook heel wat risico s met zich mee, zowel op de piste als op de weg. Elk jaar opnieuw behandelt Europ Assistance tijdens de krokusvakantie duizenden oproepen. Dit jaar was het niet anders: De bijstandsverlener ontving 8368 oproepen (van vrijdag 8 tot en met vrijdag 15 februari), met een piek van 1223 oproepen op maandag 11 februari. Er werden dagelijks gemiddeld 71 skidossiers (medische en technische dossiers inbegrepen) geopend, ofwel een stijging van 34% t.o.v. 2012, hoofdzakelijk te wijten aan de technische dossiers. 263 medische skidossiers, 43 ziekenhuisopnames en 188 gerepatrieerde personen Europ Assistance opende van vrijdag 8 februari t.e.m. vrijdag 11 februari in totaal 263 medische skidossiers. Dit betekent een zeer lichte stijging van 1% ten opzichte van 2012, maar een daling van 34% t.o.v toen er uitzonderlijk veel medische dossiers geopend werden wegens zeer slechte skiomstandigheden. Net zoals vorig jaar is de sneeuw in de skioorden dit jaar in overvloed aanwezig en van zeer goede kwaliteit. Het was dit jaar heel druk op de sneeuwpistes, ondanks het feit dat de verlofperiode in Frankrijk niet gelijktijdig viel als onze krokusvakantie. Door de lagere bezettingsgraad van de Fransen in de Franse Alpen konden de touroperators en reserveringscentrales Belgische toeristen aantrekken met interessante prijzen. Naast de traditionele reservaties, werden er daarom bij onze landgenoten veel last-minutetickets verkocht richting Franse sneeuw.

2 Zoals steeds zijn er verschillen merkbaar tussen Franstaligen en Nederlandstaligen wat de keuze van de wintersportbestemming betreft: Franstaligen verkiezen overwegend Frankrijk en Zwitserland, terwijl Nederlandstaligen traditioneel vaker hun bestemming spreiden over hoofdzakelijk Oostenrijk, Frankrijk en Zwitserland. Traditiegetrouw stelt Europ Assistance een piek van ongelukken vast in het midden van de week. Skiërs zijn dan al wat zelfzekerder op de piste dan in het begin van de week, hun waakzaamheid vermindert en de (spier)vermoeidheid begint toe te slaan. Wanneer het heel druk is op de piste, leidt dit vaak tot een hoger aantal botsingen. Ook hebben niet alle skiërs evenveel ervaring of hebben ze zich niet altijd even goed fysiek kunnen voorbereiden. Dit jaar moest minder dan een vijfde van de gekwetsten in het ziekenhuis opgenomen worden (vs bijna een vierde in 2012). In totaal repatrieerde Europ Assistance deze week al 188 personen naar België, dit omdat het medisch genoodzaakt was of omdat de slachtoffers meteen naar huis wilden terugkeren. Voor slachtoffers die niet dringend moesten gerepatrieerd worden en die verkozen om ter plaatse te blijven met hun familie, organiseert Europ Assistance op zaterdag 16 februari een grootschalige repatriëringsoperatie met 2 gipsvluchten die dit jaar 76 personen repatriëren. De skiongelukken deden zich hoofdzakelijk voor in: 1. Frankrijk (67%, +24 %-punten vs 2012) 2. Oostenrijk (14%, -12 %-punten ) 3. Zwitserland (8%, - 9 %-punten 4. Italië (11%, -1 %-punt). Snowboardblessures vooral bij de jongeren, skiblessures vooral bij de ouderen Europ Assistance stelt vast dat, net zoals de vorige jaren, nagenoeg 1 op 2 skislachtoffers (47%) jonger is dan 20 jaar (tussen 0 en 20 jaar): Bij de allerjongsten (jonger dan 10 jaar) zijn de meest voorkomende letsels knie- (32%) en beenblessures (21%). Positief is de daling van het aantal hoofdblessures (6% vs 14% in 2012!). De verplichting in de skischolen en in sommige landen 1 om een helm te dragen en het groter wordend besef bij de ouders van het nut van de skihelm heeft hier zeker tot bijgedragen. De leeftijdscategorie van 11 tot 20 jaar vertegenwoordigt een kwart van de slachtoffers. Ook dit jaar liepen jongeren van deze leeftijdscategorie vooral knie- (37%), pols- (17%) en schouderblessures (12%) op, een gevolg van het blijvende succes van het snowboarden. In deze leeftijdscategorie stellen we eveneens een daling van het aantal hoofdletsels vast (5% vs 10% in 2012). Opvallend bij deze tendens is ook dat 1 Nota: het dragen van een skihelm voor kinderen is verplicht in de skischolen in Frankrijk, in Zwitserland en in de Tsjechische Republiek. De helm is verplicht voor kinderen jonger dan 14 jaar in Italië, Kroatië, Slovenië en Spanje, voor kinderen t.e.m 15 jaar in Oostenrijk (behalve in Tirol en Vorarlberg waar de verplichting niet geldt).

3 er meer (roekeloze) jongens zijn die in deze leeftijdscategorie een blessure oplopen (29% vs 25% meisjes). De jarigen lopen grotendeels dezelfde blessures op en vertonen dus ook meestal kwetsuren die die gelinkt zijn aan het snowboarden (knie (40%) schouder (37%), en pols (10%)). Daar waar jonge kinderen en tieners het slachtoffer worden van een ongeluk tijdens het snowboarden, worden jarigen en jarigen vaker getroffen door skiongelukken. Hetzelfde stellen we vast bij de jarigen. De meest voorkomende blessures zijn de traditionele skiblessures: knie- (38%), been- (16%), en schouder (16%) bij de jarigen en knie- (36%), schouder- (23%) en beenblessures (15%) bij de jarigen. Toch blijken de jarigen geleidelijk aan ook vaker blessures op te lopen die met het snowboarden te maken hebben. Leeftijd van de slachtoffers 27% 20% 18% 21% 6% 6% 2% Aard van de skiletsels 36% 13% 11% 15% 3% 2% 3% 1% 4% 5% 2% 5%

4 Grote stijging van het aantal technische interventies door wintercondities op de wegen in het begin van de vakantie Tijdens de krokusvakantie werden in totaal 3146 dossiers geopend voor technische interventies. Omwille van de winterse omstandigheden steeg het aantal tussenkomsten in België met 10%, terwijl er in het buitenland een stijging van + 71% merkbaar was (en zelfs van 87%,hetzij een totaal van 303 dossiers, naar de Alpengebieden). Dit jaar was koning winter namelijk nog prominent aanwezig in vele buurlanden en in de Alpen, met vriestemperaturen en sneeuwval. Dit zorgde voor een blijvend hoog aantal technische interventies, vooral in het begin van de krokusvakantie. Zo heeft Europ Assistance 6 monovolumes naar de Franse Alpen overgebracht opdat gestrande reizigers veilig en wel met hun bagage naar huis kunnen terugkeren. 188 repatriëringen tijdens de vakantie, en 76 gerepatrieerde personen aan boord van de gipsvluchten 2013 Europ Assistance organiseert op zaterdag 16 februari een grootschalige repatriëring om de onfortuinlijke vakantiegangers in alle veiligheid en comfort terug naar België te brengen. Een indrukwekkende operatie die de bijstandsverlener als enige in België al meer dan 35 jaar onderneemt tijdens het laatste weekend van de krokusvakantie. Zo kunnen de slachtoffers en hun familieleden die dit wensen (en voor wie het medisch verantwoord is) desondanks de gebeurtenissen toch nog wat van hun skivakantie genieten in plaats van vervroegd gerepatrieerd te worden. Dit jaar keren 76 geblesseerde wintersporters met de gipsvluchten van Europ Assistance huiswaarts. De bijstandsverlener chartert hiervoor twee vliegtuigen, één met bestemming Grenoble en één met bestemming Innsbruck. Zo kunnen zowel de pechvogels uit de Franse en Zwitserse skigebieden, als de geblesseerden uit de Oostenrijkse, Duitse, en Italiaanse skistations gerepatrieerd worden. Deze grootschalige actie wordt in goede banen geleid door een groep van 30 Europ Assistance professionals, waaronder artsen, verplegers, brancardiers, assistenten, Aan boord komt zorg steeds op de eerste plaats en alles wordt in het werk gesteld om het de slachtoffers zo comfortabel mogelijk te maken. Zo worden de vliegtuigen speciaal uitgerust naargelang de aard van de skiblessure. Personen met ernstige blessures (gemiddeld 10%) worden liggend vervoerd. Wie een lichtere blessure heeft, (ongeveer 45%) beschikt over een speciaal aangepaste zetel om het been of de arm in alle comfort te laten rusten. De overige slachtoffers kunnen een standaardzitplaats innemen. Ook aan de gezinsleden wordt gedacht, want zij kunnen eveneens plaatsnemen in een van de gipsvluchten van Europ Assistance. Een niet onbelangrijk punt, aangezien bijna de helft van de gekwetsten tussen 0 en 20 jaar is.

5 Balans van de verre zonbestemmingen tijdens de krokusvakantie Persbericht Er zijn ook veel Belgische vakantiegangers die tijdens de voorbije krokusvakantie naar de zon trokken: 46% van de dossiers gaan over problemen die plaatsvonden op zonnige bestemmingen. Deze deden zich vooral voor in Frankrijk (23%), Spanje en Canarische eilanden (8%), Italië (5%). Verder was Thailand goed voor 5% van de medische oproepen vanuit verre bestemmingen, samen met de Verenigde Staten (5%). De meest voorkomende blessures bij deze zonvakanties zijn breuken (23%), gevolgd door infecties (12%), ademhalingsaandoeningen (12%), problemen met het maagdarmsysteem (10%) en cardiovasculaire problemen (6%) De krokusvakantie 2013 bij Europ Assistance in enkele cijfers Algemene cijfers Aantal ontvangen oproepen: 8368 (+18%) Aantal geopende dossiers: 6379 (+12%) Totaal aantal medische dossiers: 483 (-3%, waarvan +1% in skibestemmingen) Totaal aantal technische interventies (België en buitenland): 3146 (+10% in België, +71% in het buitenland (waarvan +87% naar skibestemmingen)) Overzicht dossiers krokusvakantie 2013, per Alpenland Spreiding medische dossiers: *(Vergelijking in % met krokusvakantie 2012 ) Frankrijk (67%), Oostenrijk (14%), Italië (11%), Zwitserland (8%) Spreiding technische interventies: Frankrijk (64%), Oostenrijk (13%), Duitsland (9%), Zwitserland (7%), Italië (7%) Info: De foto s van de gipsvlucht 2013 zijn beschikbaar op de site persluik (ten laatste op zondagochtend 17 februari) Europ Assistance Belgium N.V. Xavier Van Caneghem PR & Market Analyst Tel: 0473/ Mail : xavier.van.caneghem@europ-assistance.be Persinfo Interel Ellen De Wilde & Nathalie Woitrin Tel: 02/ Mail: ellen.dewilde@interelgroup.com