INHOUDSOPGAVE BLADZIJDE 1. INLOGGEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "INHOUDSOPGAVE BLADZIJDE 1. INLOGGEN"

Transcriptie

1 INHOUDSOPGAVE 1. INLOGGEN 2. STARTSCHERM 3. AKTUEEL 3.1. openstaande betalingen 3.2. markeer een factuur als betaald 3.3. weekenddienst 4. PRODUCTENUITLEG 5. ZWARTE LIJSTEN 6. PARTY'S 6.1. Plaats hier je partybestelling 6.2. Plaats hier je eigen bestelling 6.3. Plaats hier een extra bestelling (los of extra voor een al ingegeven party) 6.4. Plaats hier een bestelling voor partybenodigdheden en verlootartikelen 6.5. Plaats hier een nabestelling voor het demopakket 6.6. Partygegevens printen 6.7. Overzicht alle afspraken 6.8. Spoedagenda 7. EEN GAST ANNULEERT EEN (GEDEELTE VAN HAAR) BESTELLING 7.1. Cancellen van een (gedeeltelijke) bestelling 8. PARTYAANVRAGEN 8.1. Party aanvraag via telefoon/website 8.1.a. Aantekening plaatsen 8.1.b. Party inboeken 8.1.c. Gastvrouw geen interesse meer = aanvraag uitboeken 8.1.d. Aanvraag terug naar manager 8.2. Aanvraag op parties zelf & aanvragen via een collega consulente = herhalingsparty s 9. FACTUREN Voorbeelden 9.1. Factuur van de consulente aan de gastvrouw 9.2. Factuur van Cabana aan de consulente 9.3. Creditfactuur van de consulente aan de gastvrouw 9.4. Creditfactuur van Cabana aan de consulente 9.5. Factuur van een eigen bestelling aan de consulente 9.6. Factuur van een bestelling van een demo artikel aan de consulente BLADZIJDE

2 1. INLOGGEN o Je typt en dan zie je het inlogscherm. o Daar voer je de aan jouw verstrekte persoonlijke gegevens in. o Zorg ervoor dat niemand anders dan jijzelf de inlogcodes weet! Onbevoegden kunnen namelijk onherstelbare schade aan het systeem toebrengen. o Na het inloggen kom je in het Mededelingenscherm : o In dit scherm kun je altijd de laatste nieuwtjes lezen, maar ook als er een artikel tijdelijk niet leverbaar is. o Ook kun je hier berichtjes verwachten die rechtstreeks aan jou zijn gericht door je manager of door kantoor. o Wanneer je klaar bent met lezen klik je op Gelezen. o Belangrijk: lees altijd voor je een party hebt de mededelingen! Er kunnen immers ak tuele zaken zijn die van belang kunnen zijn op jouw party van die avond al! 2. STARTSCHERM o Je komt nu terecht in het scherm hiernaast. In dit scherm heb je de volgende deelschermen: Aktueel = 3 Productenuitleg = 4 Zwarte lijsten = 5 Parties = 6 Cancel een gedeeltelijke bestelling = 7 Partyaanvragen =8 2

3 3. AKTUEEL o Hier zie je heel veel actuele informatie staan waarvan we de 1 ste 3 apart gaan behandelen. Openstaande betalingen, zie punt 3.1 Markeer een factuur als betaald, zie punt 3.2 Weekenddienst, zie punt 3.3 o Daarnaast kun je heel veel informatie vinden onder aktueel, bijvoorbeeld: Laatste nieuwsbrief. Momenteel niet leverbaar. Mededelingen o Ga maar eens rondsnuffelen. 3.1 Openstaande betalingen (dit betreft jouw inkoop bij Cabana) o In dit voorbeeld heb je 1 openstaande betaling aan Cabana. o Betalingen dienen per omgaande, maar uiterlijk binnen vijf werkdagen na verzending aan Cabana betaald te zijn, let hierop. Jij hebt immers pas de zending vrijgegeven nadat jij de betaling hebt ontvangen. Het is dus een kleine moeite om via internetbankieren zelf ook meteen de betaling aan Cabana te voldoen. o Openstaande betalingen aan Cabana worden na 6 dagen altijd rood. Dan kan je een boos mailtje van je manager verwachten. o Bij het overmaken van een betaling altijd het factuurnummer vermelden. o Je kunt de factuur openen en printen (voor in je administratie) als je op open klikt. o Open altijd de factuur bij rechtstreekse losse leveringen, dan zie je ook de eventuele verzendkosten ( 7,50). Bij het kopje Aktueel; Extra en losse bestellingen - rechtstreeks of aan jou leveren? kan je hier meer informatie over vinden. Ook je manager kan je hier meer over vertellen. 3

4 3.2 Markeer een factuur als betaald o Als je de verkoopfactuur niet meteen na de party invoer ook voor je eigen administratie had uitgeprint, moet je dit zeker nu even doen. o Zodra jij een betaling hebt ontvangen van een gastvrouw geef je dit aan in het backoffice. o Je doet dit door naar de button Markeer een factuur als betaald onder het kopje Aktueel te gaan en deze aan te klikken. o Daar zie je alle nog openstaande facturen staan waarvan je nog niet aan ons hebt doorgegeven dat jij de betaling van de gastvrouw hebt ontvangen. o Voor de duidelijkheid zie je naast de factuur alle gegevens van de gastvrouw en het te ontvangen bedrag hier ook al staan. o Klik vervolgens op Als betaald markeren helemaal rechts van de factuur/partybestelling die aan jou betaald is. o Je komt daarna in het controleveld waarbij je gevraagd wordt nogmaals de gegevens te verifiëren. o Als het niet klopt omdat je per ongeluk b.v. de verkeerde hebt aangeklikt, dan klik je hier op Bestelling is NIET betaald, zodat je weer terug gaat. o Als het wel klopt, dan klik je hier op Als BETAALD markeren. o Op kantoor ontvangt men nu automatisch de melding dat de zending binnen 3 werkdagen ingepakt en verstuurd moet worden naar de gastvrouw o Tevens ontvangt de gastvrouw per SMS en per de bevestiging dat jij zojuist de betaling hebt ontvangen. Pas dus goed op op welk tijdstip je controleert en markeert, want de SMS wordt op hetzelfde ogenblik verstuurd! 4

5 o Wat houdt dit nu kort samengevat in? Zodra wij op kantoor via het systeem het bericht ontvangen hebben dat jij een betaling hebt ontvangen, zorgen wij ervoor dat wij het binnen 3 werkdagen aan de gastvrouw versturen. Op kantoor wordt het op volgorde van aanklikken verwerkt. Dus hoe sneller jij het geld ontvangt, hoe sneller de gasten hun bestelling zullen ontvangen. o Spreek dit 3-dagen-na-ontvangst-betaling-systeem duidelijk met de gasten en de gastvrouw af en geef ze ook de datum door dat je de bestelling uiterlijk betaald wilt hebben. Dit is altijd uiterlijk 3 weken na de partydatum. Echter. Heb jij het 2 weken na de party nog niet ontvangen, dan neem je zelf contact op met de gastvrouw om haar nogmaals te verzoeken de betaling binnen 1 week te ontvangen. (= fase 1) o Heb je het dan weer niet ontvangen, dan neemt je manager contact met jou (om zeker te weten dat de betaling niet bij jou binnen is) en vervolgens de gastvrouw en evt. de gasten op om de betaling te bespoedigen. (= fase 2) o Jij hoeft zelf dus niet achter de gastvrouw aan te blijven gaan bellen vanwege een betaling die achter blijft of te laat is. Dit neemt jouw manager je dus al snel uit handen. o Check dagelijks of je een betaling hebt ontvangen, zodat we onze service aan de gasten kunnen verlenen door snel na hun betaling te leveren. o Wanneer er een extra bestelling bij een party is geplaatst gaan we ervan uit dat die op hetzelfde moment aan jou is betaald als de rest van de party bestelling en dan versturen we het dus compleet. o Wanneer de betaling van een extra bestelling niet binnen is op het moment van verzenden van de rest van de party rekenen we extra verzendkosten als we het apart moeten gaan versturen! o De factuurdatum is de datum van het moment dat jij hebt geklikt op Als BETAALD markeren en vanaf die datum willen wij jouw betaling liefst per omgaande, maar altijd binnen 5 werkdagen 5

6 ontvangen. Jij betaalt ons dus altijd binnen 5 werkdagen na het aanklikken dat je een betaling hebt ontvangen. o Maak er een gewoonte van dat als je de betaling van de gastvrouw aan het checken bent (je bent dan toch al aan het internetbankieren), gelijk de betaling van de daarbij behorende inkoopfactuur door te boeken naar Cabana en daarna de party aan te vinken als betaald in de Cabana Back Office. 6

7 3.3 Weekenddienst o om de managers ook een vrij weekend te gunnen werken we met een weekenddienst: o IEDERE consulente kan in het weekend (vanaf vrijdag tot zondagavond) bij één en dezelfde manager terecht die in dat weekend weekenddienst heeft. (weekenden met feestdagen langer) o LET OP! De weekenddienst is alleen bedoeld voor spoedgevallen! o Spoed betekent dus: Ben je ziek en kan jezelf de party niet doen -> zsm bellen, maar zeker voor uur! Sta je op een party met een dringende vraag -> ben kort en duidelijk Kan je om wat voor reden ook de party niet de volgende dag voor uur of op zondag niet vóór uur invoeren (pc kapot, invoerproblemen, maar niet s nachts bellen aub, mailen kan ook natuurlijk) o In BackOffice vind je een button met weekenddienst. Heb je een spoedgeval, dan staat daar wie er dat weekend dienst heeft met daarbij het bijbehorende telefoonnummer en adres. o Wen jezelf dus aan om iedere donderdag/vrijdag te kijken en het te noteren, zeker als je dat weekend een party hebt staan. Op woensdag wordt het er steeds op gezet. Mocht er iets zijn, dan heb je het nummer bij je. o Het is dus de bedoeling dat je jouw eigen manager in het weekend NIET belt (of ze moet dienst hebben, maar dan ook alleen voor spoed dus). Uiteraard kun je haar nog wel gewoon in het weekend mailen als dat nodig is, maar wanneer ze dat verwerkt, misschien pas op maandag ;-). Kantoor is tenslotte ook alleen maar op doordeweekse dagen te bereiken, dus heeft het mailen in het weekend vaak niet eens nut. o Zorg dat je voor vrijdag uur hebt doorgegeven dat je party van vrijdag, zaterdag of zondag niet doorgaat. Weet je dit later pas dan moet je hier de weekenddienst over mailen. 7

8 o Zorg dat je voor zondagavond uur je party hebt ingevoerd (let goed op de juiste datum, anders MOET het voor uur opnieuw!) o Op donderdagavond mailen de managers naar de dienstdoende manager welke consulentes hebben doorgegeven op welke dagen ze in het weekend geen party kunnen/willen geven en of ze wel bereikbaar zijn (vakantie, weekend weg, ziek, ). Dus geef het op tijd door en heb je iets doorgegeven en wijzigt dit, mail het dan naar je manager 8

9 4. PRODUCTENUITLEG o Hieronder staan alle producten met uitleg en tips. o Heel verstandig om voordat je jouw eerste party geeft goed door te lezen, daarnaast is het ook leuk ze af en toe nog eens door te lezen. Je bent vrij om je eigen draai aan je party te geven, maar het is wel handig de basis even goed door te nemen. o De tips zullen regelmatig worden aangevuld. We verzamelen namelijk tips bij consulentes die bepaalde artikelen zeer goed verkopen. o Heb je zelf een leuke tip over een product, geef het aan je manager door, daar is ze zeker blij mee en je collega s ook. o Bij Parties, Productbeschrijvingen met foto s pakket staat de beschrijving + foto s 9

10 5. ZWARTE LIJSTEN o Er is een mogelijkheid om gasten op een zwarte/grijze lijst te plaatsen. o Wie zet je op de zwarte lijst? Onder Aktueel vind je onder klanten toevoegen op de zwarte lijst wat meer informatie hierover. o De dames die op de zwarte lijst staan komen niet meer in aanmerking een party te boeken bij ons. o Je manager kan indien nodig ook een adres handmatig invoeren. 10

11 6. PARTIES o Onder Parties staat het volgende: (7 punten worden uitgebreider beschreven) Productbeschrijvingen met foto s pakket Hier staan alle producten van het huidige pakket met foto s en beschrijving. Je kunt dit uitprinten en als spiekbrief ergens voor jezelf verstoppen evt. Installatie Cabana account: dit is een handleiding voor het installeren van je account als het niet lukt met deze beschrijving; neem dan contact op met je manager Printbare backoffice beschrijving dat is de beschrijving die je nu aan het lezen bent. Print deze voor jezelf uit. Voorbeeld volgorde Lees het eens door, zie het als een leidraad Plaats hier je partybestelling; zie punt 6.1 Plaats hier je eigen bestelling; zie punt 6.2 Plaats hier een extra bestelling (los of extra voor een al ingegeven party); zie punt 6.3 Plaats hier een bestelling voor partybenodigdheden; zie punt 6.4 Plaats hier een nabestelling van het demopakket. Zie punt 6.5 Partygegevens printen; zie punt 6.6 Overzicht alle afspraken; zie punt 6.7. Spoedagenda, zie punt 6.8 Aanpassen van je spoedagenda, zie punt 6.8 Uitloggen zo kun je uitloggen uit het backoffice. Doe dat zeker als je niet op je eigen computer werkt! 11

12 6.1 Plaats hier je partybestelling o We gaan nu een party bestelling plaatsen. o Klik op Plaats hier je partybestelling in het hoofdscherm Parties o en je komt vervolgens in het volgende scherm; Party invoer o Party invoer o Hier komen de Partygegevens o Datum invoeren. Let op! Altijd de juiste partydatum invoeren, bij onjuiste datum moet de gehele bestelling opnieuw geplaatst worden. o Het aantal gasten/aanwezigen invoeren. o Het aantal bestellende gasten tel het aantal bestelformulieren, dat is inclusief de gastvrouw, ook als zij alleen een gastvrouw cadeau uitgezocht heeft. Dus ook gasten die alleen de nieuwsbrief willen ontvangen of gastvrouw willen worden, je voert dan niets in als bestelling, maar zo staan ze wel geregistreerd in Back Office. Voer deze gasten als laatste in, dat is handig voor kantoor bij het printen van de tas-garantiekaartjes. o Het aantal nieuwe partyaanvragen. o Het partyadres invoeren Je vult eerst de naam van de gastvrouw volledig in (de eerste letters met een hoofdletter) Dan vul je het huisnummer en de postcode in 12

13 Het adres vult BO zelf aan, controleer die gegevens met het bestelformulier! Let op; bij een trage verbinding kan dit even duren, heb geduld, ga dan niet in de andere velden klikken let op dat het huisnummer en de postcode kloppen. Je kunt als het niet klopt bij het juiste nummer opzoeken. Voer bij voorkeur een mobiel telefoonnummer in ivm de sms service Mocht je een party in het buitenland hebben gegeven, vink dan eerst het blokje Party niet in Nederland aan en voer dan pas de adresgegevens in. Je moet hier ook voor de boekhouding jouw gemaakte reiskosten invoeren. Je moet dan heen en terug tellen vanaf je huis en dan 0,20 per gemaakte km tellen. 50 km enkele reis is dus 2 x 50 x 0,20 = 20,- voor de gemaakte reiskosten. Afleveren bij staat standaard ingesteld op gastvrouw je kiest voor consulente als je het graag zelf gaat bezorgen (dan hoef je niet jouw adres in te voeren) je kiest voor adres of bij ander adres nl als de gv het graag ergens anders wilt laten bezorgen (werk, buren, familie, gast, ) en vult hier het juiste adres in. Reden voor niet bij consulente afleveren is niet meer van toepassing en hier hoef je niets in te vullen o Klik op Klaar met invoeren partyadres. Je komt dan in het volgende scherm: Bestelling van de gastvrouw o Klik nooit op Begin opnieuw, want dan begin je ook echt helemaal opnieuw. 13

14 o o o o o Bestelling van de gastvrouw Gegevens van de gastvrouw aanvullen (het adres) Als het adres van de gastvrouw ander is dan het adres waar je de party hebt gegeven, bijvoorbeeld omdat in een clubhuis was, dan voer je hier het adres van de gastvrouw in. Daarna kun je invoeren of de gastvrouw: Een eigen party wil: Later in de invoer kun je aangeven of je deze party zelf wil geven of dat je hem doorgeeft aan een collega consulente. Wil een SMS ontvangen bij een assortimentenwissel (alleen mogelijk met mobiele nummer) Op de hoogte wil worden gehouden via de , dan altijd een e- mailadres nodig. Let op: Op het bestelformulier is het tegenovergesteld geformuleerd. Als ze géén nieuwsbrief wil ontvangen heeft ze dit aangekruist op het bestelformulier! Niet aangekruist betekent dus dat je het vakje hier in de backoffice aangekruist kan laten staan! Wel aangekruist op het bestelformulier betekent dat je het vinkje hier in de backoffice moet verwijderen. Wil consulente worden: Als iemand consulente wil worden dan wil Yvonne heel graag van jou horen of je haar geschikt zou vinden, je kunt dit mailen aan Je kunt de bestelling van de gastvrouw aan de rechterkant invoeren Je vult een 1 in op de plek van de lege kolom bij het bestelde artikel, zie de pijlen. je voert hier niet het gastvrouwcadeau in, dit komt later. Mocht zij niets besteld hebben, dan voer je niets in. Controleer altijd onderaan door naar beneden te scrollen of het totale bedrag overeenkomt met het bedrag op het bestelformulier en wat je dus hebt doorgegeven aan de gv o Klik op Volgende gast om naar het volgende scherm te gaan o Klik nooit op Begin opnieuw, want dan begin je ook echt opnieuw. o Stel dat je terug wilt naar het vorige scherm; klik dan op Vorige en niet op de pijl terug van je webbrowser. 14

15 o Bestelling van de gasten o Voer de adresgegevens van gast 1 in o Voer het mobiele telefoonnummer in (heeft ze dat niet dan het gewone telefoonnummer) en haar adres. o Daarna kun je invoeren van gast 1: Een eigen party wil (later op kun je aangeven of je deze party zelf wil geven of dat je hem doorgeeft aan een collega consulente). Wil een SMS ontvangen bij een assortimentenwissel Op de hoogte wil worden gehouden via de . Let op: Op het bestelformulier is het tegenovergesteld geformuleerd. Als ze géén nieuwsbrief wil ontvangen heeft ze dit aangekruist op het bestelformulier! Niet aangekruist betekent dus dat je het vakje hier in de backoffice aangekruist kan laten staan! Wel aangekruist op het bestelformulier betekent dat je het vinkje hier in de backoffice moet verwijderen. Wil consulente worden (Als iemand consulente wil worden dan wil Yvonne heel graag van jou horen of je haar geschikt zou vinden, je kunt dit mailen aan o Controleer altijd onderaan door naar beneden te scrollen of het totale bedrag overeenkomt met het bedrag op het bestelformulier en wat je dus hebt doorgegeven aan de gast. o Je gaat nu verder met dezelfde stappen met de overige gasten door op volgende gast.te klikken. o Klik nooit op Begin opnieuw, want dan begin je ook echt opnieuw. o Stel dat je terug wilt naar het vorige scherm; klik dan op Vorige en niet op de pijl terug van je webbrowser. o Bij de laatste gast heb je de keuze voor Klaar met invoeren van alle bestellingen, klik daar op als je zeker bent als alles klopt. o Dan kom je in het volgende scherm: Uitgekozen artikelen door de gastvrouw 15

16 o Uitgekozen artikelen door de gastvrouw o In dit scherm geef je het gastvrouwcadeau aan o Uitgekozen artikelen door de gastvrouw. Hier voer je het gastvrouwcadeau in, de gastvrouw kan ook meerdere artikelen als cadeau hebben uitgezocht. Deze gastvrouw heeft diverse artikelen uitgezocht (zie de rode pijltjes). o Als je de cadeaus hebt ingevuld druk je op klaar met invoeren alle bestellingen. o Nu kom je in het scherm Artikelen verloot. Hier geef je aan aan de rechterkant aan hoeveel je precies van welk verlootartikel hebt verloot op deze party. Links zie je hoeveel verlootartikelen je nog in je bezit had voor de party (ook verlootartikelen die onderweg zijn naar je worden hier al meegeteld). o Dan kom je (eventueel) in het volgende scherm: Gasten die zelf een party willen o Kom je niet in dit scherm en zijn er wel herhalingsparties aangevraagd, dan ben je het vergeten aan te vinken bij de gast zelf. Klik dan op Vorige en zoek de gast die de herhalingsparty wil door steeds op vorige te klikken (dus niet terug via je webbrowser!) 16

17 o Gasten die zelf een party willen o Hier kun je aangeven of je de herhalingsparty zelf wilt geven of door wilt sturen voor een collega Cabana consulente o Zet eerst je naam en de datum (BO vult dat hier niet zelf in) o Vermeld duidelijk wat je hebt afgesproken met de gastvrouw, zie voorbeeld hiernaast o Je kunt hier ook invullen wat ze besteld heeft of andere belangrijke dingen o Controleformulier en uitgekozen cadeau door de gastvrouw o Aan de linkerkant kun je terug zien wat er besteld is, dat bedrag moet dus kloppen met de omzet van de avond zonder gastvrouw cadeau. o In het rechterscherm zie je de uitgekozen cadeaus van de gastvrouw. Daaronder het bedrag van het cadeau met eventuele bijbetaling. Vervolgens de totale omzet van de avond. o Het bedrag van de totale omzet moet kloppen met wat je aan de gastvrouw door hebt gegeven. Klopt dit niet dan moet er ergens een fout zitten met de invoer of op de party tijdens de optelling. o Klopt het niet dan moet je kijken waar het fout gegaan is. o Let op! Klik nooit op begin opnieuw dan ben je alles kwijt. Kies iedere keer voor vorige om je fout terug te zoeken. o Als het klopt klik je op Klopt dan vraagt het systeem weet je zeker dat het klopt en druk je op Ja. o Je komt nu in het bevestigingsscherm met daarin nogmaals alle door jou ingevoerde gegevens. o Je ontvangt dit tevens per op je Cabana account. 17

18 o Ontvang je deze mail niet, dan is er iets fout gegaan. o De uiterste betaaldatum staat ook in deze mail en schrijf deze in je agenda. Dit is de datum waarop de betaling door de gastvrouw aan jou reeds een week is overschreden en wanneer jouw manager het in principe van je zal gaan overnemen. Dit zal in de praktijk maar weinig voorkomen. o Wat nu moet gebeuren is dat je in de backoffice naar Aktueel gaat en dan naar Markeer een factuur als betaald. Je gaat deze nu niet markeren, maar je kan daar wel de factuur naar de gastvrouw uitprinten en versturen per of post. Door de factuur te openen en daarna op te slaan op jouw PC kun je hem vanuit je programma als bijlage bijvoegen als je de gastvrouw per nog even bedankt voor de gezellige avond (zo bouw je makkelijk je eigen trouwe klantenkring op!). Je kunt de factuur het beste ook meteen voor jezelf uitprinten voor in je eigen administratie. 18

19 o Heb je de betaling niet op tijd binnen, informeer dan bij de gastvrouw en mail je manager. o Je kunt altijd nog de hele bestelling controleren door naar Parties, Party gegevens printen te gaan (zie punt 6.6) o Nog wat tips! o Het systeem herkent sommige tekens in namen niet zoals de naam O Brien, dit kan je oplossen door Obrien in te geven. o Ook altijd de eerste letter met een hoofdletter ingeven, bij de naam. o Vermijd de Backspace knop gedurende je bestelling invoer!! Je bent echt alles kwijt en kan helemaal opnieuw beginnen. 6.2 Plaats hier je eigen bestelling o je kunt alle artikelen voor jezelf met 40% korting bestellen o Let op: Het systeem geeft hier de prijs incl. BTW aan! Op de factuur aan jou staat het ook excl. Vermeld. o de bestelling voor jou zelf wordt pas verstuurd als het totaal van 1 of meerdere eigen bestellingen (en evt.losse bestellingen die bij jou afgeleverd moeten worden) samen een bedrag van 50 of meer is of als het mee kan met partybenodigdheden of demo artikelen. 19

20 6.3 Plaats hier een extra bestelling (los of extra voor een al ingegeven party). o Kies voor een losse bestelling als de levering al verzonden is aan de gastvrouw, of als een gast een losse bestelling bij je plaatst. o Dan komen er wel extra verzendkosten bij van 7,50 (zet bij de aantekeningen voor wie het is en hoeveel tasjes je nodig hebt) o Vermeld bij de opmerkingen: Voor hoeveel personen het is, dan weet kantoor hoeveel tasjes ze erbij moeten doen Vermeld voor jezelf voor wie het is. o Kies voor een extra bestelling (hoort bij party) als de levering nog op kantoor staat. o Vink dan hoort bij party aan o Selecteer de party o Zet bij de opmerkingen bij wie het in het tasje mag (wel zo handig bij het inpakken) of 20

21 6.4 Plaats hier een bestelling voor partybenodigdheden o Hier kan je alles bestellen wat je nodig hebt voor je party's. Je hoeft hier alleen maar aan te vinken wat je binnenkort weer nodig denkt te hebben. Denk (ook voor verlootartikelen)altijd 3 weken vooruit s.v.p. i.v.m. de levertijd, die 3 weken kan zijn, dus hou daar rekening mee. o op kantoor houden ze de hoeveelheid bij wat je ongeveer nodig zult hebben voor de komende periode. o Verlotingsartikelen zijn ook partybenodigdheden. Ook die kun je bestellen als ze bijna op zijn (de 1 e keer krijg je bij je demopakket altijd een behoorlijke voorraad verlotingsartikelen geleverd al) door het aantal erachter te zetten dat je nodig denkt te hebben voor de party s. Kijk wel eerst even in de backoffice of er bepaalde verlotingsartikelen niet leverbaar zijn op dat moment. En verdeel het aantal dat je nodig hebt evenredig over de verschillende verlotingsartikelen. 6.5 Plaats hier een nabestelling voor het demopakket Je dient altijd ervoor te zorgen dat je demopakket op en top verzorgd is. Dat betekent dat je producten altijd toonbaar en voldoende gevuld zijn om gasten uit te laten proberen. Denk altijd enige tijd vooruit. Wanneer je merkt dat je binnen 3 weken iets nodig gaat hebben dan bestel je dat hier met 60% inkoopkorting. 21

22 Vul het aantal dat je denkt nodig te gaan hebben in (zie de pijltjes in het voorbeeld) en klik vervolgens op klopt. Zorg dat je op tijd bestelt, want er is niets erger dan dat gasten een onvolledig pakket te zien krijgen of producten niet kunnen proberen! Producten die gasten proberen zijn ook vrijwel altijd producten die jij daardoor zult verkopen. 22

23 6.6 Partygegevens printen o Hier kan je de volledige bestelling bekijken, controleren en printen. o Je kunt hier ook eventueel de factuur openen en printen van jouw inkoop. 23

24 6.7 Overzicht alle afspraken o In dit scherm kun je per maand je afspraken zien staan. Het is jouw persoonlijke online Cabana agenda. o Controleer deze agenda ook! o Klik op de afspraak om de gegevens te kunnen zien. o Wanneer een party ingeboekt is kun je zelf geen wijzigingen of aanvullende informatie plaatsen. Mocht je iets willen wijzigen dan moet je dat aan je manager doorgeven zodat zij dit kan doen voor jou. o Zorg ervoor dat jouw online agenda altijd up-to-date is zodat je manager (of weekend manager) kan zien wanneer je parties hebt staan. o Heb je bijvoorbeeld een cancel en deze niet doorgegeven dan weet je manager (of weekend manager) niet dat je misschien wel een andere party kunt overnemen van een zieke collega. 24

25 6.8 Spoedagenda o Hier kan je aangeven wanneer je nog graag een party zou willen overnemen. o Het werkt voor jouw manager en voor jezelf erg fijn als zij weet op welke dagen jij evt. beschikbaar wilt zijn voor een party of wanneer je evt. beschikbaar bent voor een spoedovername. o We hebben daarvoor de spoedagenda in het leven geroepen, die dus eigenlijk ook Beschikbaarheids Agenda had kunnen heten. o Hoe het werkt? o Als je in jouw backoffice klikt onder het kopje Parties op Aanpassen van je spoedagenda o kun je daar onder Datum de datum invullen waarop je beschikbaar bent voor een party. o We hebben als voorbeeld consulente Test Consulente gebruikt en hebben de datum ingevuld als datum dat ze beschikbaar wil zijn. o Klik vervolgens de allereerste keer dat je dit gaat gebruiken op Opslaan 25

26 o en Ga naar het overzicht. Dan zie je daar de datum staan en die ziet jouw manager vervolgens ook. o Na de 1e keer dat je iets hebt ingevuld kun je door op Nieuw te klikken de agenda gaan vullen evt. en tussendoor Opslaan niet vergeten natuurlijk o Weet je een datum dat je de organisatie uit de brand wil helpen wanneer er iemand b.v. ziek is, dan kun je dit doen door de datum in te vullen en Spoed aan te vinken. En vervolgens natuurlijk op Opslaan te klikken. o Dan weet je manager dat ze je op die datum alleen mag benaderen voor een Spoed overname. 26

27 o De spoedagenda is dus erg handig als je meer parties wil doen dan je nu geboekt hebt staan. o De managers zullen aan de hand van die agenda spoed overdrachten gaan doen en houden er tevens rekening mee bij het verdelen van aanvragen. o Het is aan jezelf om te bepalen hoever vooruit je de agenda wil vullen, maar de managers vinden het erg prettig als je aan het begin van elke maand minimaal van die aankomende maand aan wil geven of en wanneer je extra beschikbaar wilt zijn. o Wanneer je een datum had doorgegeven dat je beschikbaar bent, maar dat veranderd is, dan ga je weer naar Aanpassen van je spoedagenda en dan kun je via de scrolls (zie de 2 pijlen) naar de bewuste datum toe gaan. o Dan klik je op Bewerken en Verwijderen en dan is het verwijderd zodat je manager deze datum niet meer ziet als een datum om jou te benaderen. o Als je een datum hebt aangegeven waarop je voor een spoedovername beschikbaar wilt zijn (wat wij echt supertop vinden, want zo houden we samen de naam van de organisatie hoog) dan kleurt deze met je postcode erin oranje in de spoedagenda. Als je niet alleen een spoedovername wilt doen, maar aangegeven hebt wanneer je beschikbaar bent, dan zie je deze met je postcode erin groen terug in je agenda. 27

28 7. EEN GAST ANNULLEERT (EEN GEDEELTE VAN) HAAR BESTELLNG o Als de gastvrouw haar eigen (gedeeltelijke) bestelling annuleert kan het zijn dat de party opnieuw moet worden ingevoerd i.v.m. de gastvrouwkado s. Check in dat geval s.v.p. eerst via mail of telefoon bij je manager wat je moet doen. o Een gast kan alleen binnen 7 werkdagen na de party een (gedeeltelijke) bestelling bij jou of ons annuleren en ook alleen als de zending nog niet verzonden is naar de gastvrouw! Check evt. bij je manager voor meer info indien nodig. o Voordat je een annulering in het systeem aanmeldt, mail je altijd eerst je manager en wacht je op haar reactie. o Na toestemming van jouw manager om van een gast een (gedeelte van de) bestelling te annuleren ga je als volgt te werk. o Je klikt op Cancel een gedeeltelijke bestelling 7.1 Cancel een (gedeeltelijke) bestelling o dit betreft annuleringen van leveringen die nog niet verzonden zijn o Dit kan haar hele bestelling zijn of een gedeelte van de bestelling o Je klikt op Cancel een gedeeltelijke bestelling. o Je kiest de desbetreffende party. o Je kiest de partygast. o Je ziet nu haar bestelde artikelen. o Ze wil de Nachtcrème type II en de Facial Scrub annuleren. o Je maakt van het een 1. (zie gele markering) o Defect = Nee. Laat dit zo staan. o Actie = Crediteren. Laat dit zo staan. o Reden en actie vul je in. o Je klikt op Klaar met invoeren. o Je ontvangt (en je manager) nu per een bevestiging. o Ontvang je de niet dan is er iets niet goed gegaan. o Per post ontvang je zsm de creditnota s voor de gastvrouw en jezelf. De creditnota voor de gastvrouw moet je van haar betaling 28

29 aan jou aftrekken. De creditnota op de inkoopfactuur voor jezelf kun je verrekenen met je eerstvolgende betaling. Wel beslist het factuurnummer van deze creditnota vermelden. Let op: er staat een C voor dit nummer. o Je kunt een creditfactuur op een inkoopfactuur met eender welke andere inkoopfactuur verrekenen, maar je dient wel beide factuurnummers te noteren bij het overschrijven naar Cabana. 29

Handleiding LUMC Patiëntportaal

Handleiding LUMC Patiëntportaal Handleiding LUMC Patiëntportaal JANUARI 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Wat hebt u nodig? 3 3 DigiD aanvragen 3 4 Inloggen en uitloggen 4 5 Hoe werken de verschillende onderdelen? 7 5.1 Nieuwe afspraak

Nadere informatie

Handleiding spitsfactuur imuis Online.

Handleiding spitsfactuur imuis Online. Handleiding spitsfactuur imuis Online. 1. Inloggen imuis Online. Log in op: https://inloggen.mondtadviesgroep.nl/imuis_net/inlogscherm.aspx Of via http://www.mondtadviesgroep.nl/ (rechtsboven Inloggen

Nadere informatie

handleiding 2008/2009

handleiding 2008/2009 handleiding 2008/2009 Online digitale foto s plaatsen en delen met familie en vrienden INHOUD Hoofdstuk 1 1.1 Aanmelden 2 1.2 Album aanmaken 2 1.2.1 Klassiek foto s plaatsen 2 1.2.2 Geavanceerd foto s

Nadere informatie

N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano

N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano Inhoud: O Online Winkel stap 1: De Online Winkel van Pergamano p. 2 stap 2: Registreren bij het eerste bezoek p. 3 stap 3: Invullen registratieformulier

Nadere informatie

HANDLEIDING OUDERLOGIN TSO REGISTREREN INLOGGEN TSO COÖRDINATOR

HANDLEIDING OUDERLOGIN TSO REGISTREREN INLOGGEN TSO COÖRDINATOR HANDLEIDING OUDERLOGIN TSO REGISTREREN Uw kind aanmelden/inschrijven voor de TSO Ga naar www.spring kinderopvang.nl en klik op de bol Tussenschoolse opvang Klik op de knop Uw kind inschrijven Kies de locatie

Nadere informatie

Inhoudsopgave: 2. Inloggen Je komt via onze website www.letshetgooi.nl in Local Exchange (LEX) door te klikken op Ledenmenu.

Inhoudsopgave: 2. Inloggen Je komt via onze website www.letshetgooi.nl in Local Exchange (LEX) door te klikken op Ledenmenu. Lets t Gooi HANDLEIDING ADMINISTRATIEPROGRAMMA LOCAL EXCHANGE Met het programma Local Exchange, afgekort LEX, kun je zelf je vraag en aanbod wijzigen. Ook kun je knikkers overschrijven. Het is een geweldige

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Starten website/homepage

Starten website/homepage Inleiding Via deze website (http://www.lets-heino.nl/), kun je zelf je vraag en aanbod wijzigen. Ook kun je klavers overschrijven, zoals bij internet-bankieren. Gelukkig is het wel eenvoudiger! Als je

Nadere informatie

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers. Inloggen Start via het internet de volgende website

Nadere informatie

Handleiding ZKM Online. Versie 2.1

Handleiding ZKM Online. Versie 2.1 Handleiding ZKM Online Versie 2.1 Februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Eerste keer dat je inlogt... 3 1.1.1 Profiel... 4 1.1.2. Wachtwoord (wijzigen)... 4 1.1.3. Bureau... 5 1.1.4. Consultants

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013. Inhoud. 1. Inschrijven. 2. Oproep zoeken en erop reageren. 2.1 Inloggen

Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013. Inhoud. 1. Inschrijven. 2. Oproep zoeken en erop reageren. 2.1 Inloggen Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013 Inhoud 1. Inschrijven 2. Oproep zoeken en erop reageren 2.1 Inloggen 2.2 Twee manieren om oproepen te zoeken 2.2.1 Oproep zoeken per rubriek 2.2.2 Oproep

Nadere informatie

Handleiding - Mijngastouderburo.nl

Handleiding - Mijngastouderburo.nl Handleiding - Mijngastouderburo.nl voor vraagouders en gastouders 1. Mijngastouderburo.nl Mijngastouderburo.nl is je persoonlijke pagina op de website van Gastouderbureau ViaViela. Hier kun je je klant-

Nadere informatie

Handleiding Mijn Yellowbrick

Handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Westerveld ruilt! HANDLEIDING ADMINISTRATIEPROGRAMMA LOCAL. aanbod wijzigen. Ook kun je veldkeien overschrijven, zoals geld bij internet-

Westerveld ruilt! HANDLEIDING ADMINISTRATIEPROGRAMMA LOCAL. aanbod wijzigen. Ook kun je veldkeien overschrijven, zoals geld bij internet- Westerveld ruilt! HANDLEIDING ADMINISTRATIEPROGRAMMA LOCAL EXCHANGE Met ons programma Local Exchange, afgekort LEX, kun je zelf je vraag en aanbod wijzigen. Ook kun je veldkeien overschrijven, zoals geld

Nadere informatie

Korte handleiding ouderlogin

Korte handleiding ouderlogin 1 Korte handleiding ouderlogin Inloggen - Ga naar http://www.kchetgroenehuis.nl en kies rechtsboven voor de ouderlogin de groene button. - Er kan standaard worden ingelogd met uw mailadres en het wachtwoord:

Nadere informatie

In deze handleiding wordt de werking van het extranet beschreven

In deze handleiding wordt de werking van het extranet beschreven In deze handleiding wordt de werking van het extranet beschreven Eerste keer inloggen... 1 Werken in extranet... 2 Mijn gegevens... 3 Uitloggen... 4 Boek rit... 4 Ritten... 8 Home... 10 Zoeken... 10 Wachtwoord

Nadere informatie

Hebt u bij een eerder bezoek aan deze site een Doeksen-account aangemaakt, klik dan op Login, rechts boven in het scherm.

Hebt u bij een eerder bezoek aan deze site een Doeksen-account aangemaakt, klik dan op Login, rechts boven in het scherm. Handleiding online tickets boeken bij Rederij Doeksen www.rederij-doeksen.nl Boek uw tickets online door op de knop te klikken. Hebt u bij een eerder bezoek aan deze site een Doeksen-account aangemaakt,

Nadere informatie

Handleiding WebHome Mediamanager Brochure module

Handleiding WebHome Mediamanager Brochure module Handleiding WebHome Mediamanager Brochure module U kunt alleen bestellingen doen, als u het object heeft vrijgegeven voor publicatie, in het tabblad Algemeen. Vrijgeven voor publicatie betekent dat u toestemming

Nadere informatie

Korte handleiding Datumprikker

Korte handleiding Datumprikker Korte handleiding Datumprikker Met Datumprikker kun je gemakkelijk een moment zoeken waarop iedereen kan vergaderen: Je stelt een aantal data voor, de vergaderaars ontvangen een mail met het verzoek aan

Nadere informatie

Internetbankieren met Mijn ING. Zo gaat u eenvoudig van start

Internetbankieren met Mijn ING. Zo gaat u eenvoudig van start Internetbankieren met Mijn ING Zo gaat u eenvoudig van start 265244_1213.indd 1 05-11-13 09:41 Mijn ING Met Mijn ING bankiert u waar en wanneer u wilt. U kunt op elk moment precies zien hoeveel geld er

Nadere informatie

HANDLEIDING TRACK & 1. Track & Trace e-mails bewerken 2. 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5

HANDLEIDING TRACK & 1. Track & Trace e-mails bewerken 2. 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5 HANDLEIDING TRACK & INHOUDSOPGAVE Trigger Based Track & Trace e-mails 1. Track & Trace e-mails bewerken 2 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5 2. Track

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZWIP

Gebruikershandleiding ZWIP Gebruikershandleiding ZWIP het Zorg- en WelzijnsInfoPortaal Inhoudsopgave Inleiding... 2 1. Uitleg ZWIP... 3 1.1 Opstarten ZWIP... 3 1.2 Aanmeldscherm... 4 1.3 Wijzigen van uw wachtwoord... 5 1.4 Startscherm...

Nadere informatie

Handleiding Internet bestel Horesca Smulders

Handleiding Internet bestel Horesca Smulders Handleiding Internet bestel Horesca Smulders 1 Inloggen: Om in te kunnen loggen hebt u een inlogcode nodig. Deze kunt u aanvragen/wordt verstrekt door Horesca Smulders. Toets in de adresbalk van uw internetbrowser

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS)

HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) Fonds verstandelijk gehandicapten Mei 2015 Inhoudsopgave HOE KOM IK IN HET SYSTEEM?... - 3 - UITLEG PER FUNCTIE... - 4 - Algemeen - 4 - Home - 4 - Plaatselijke

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Cicero Trainingen

Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Gebruikershandleiding Cicero Trainingen Inhoud Hoe log ik in?... 2 Gevolgen van de privacyverklaring... 4 Werken op een groepsaccount van Cicero... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Ingelogd zijn... 5 Individueel

Nadere informatie

BP Online Services Het gratis internetprogramma voor een optimale controle over uw kaartbeheer

BP Online Services Het gratis internetprogramma voor een optimale controle over uw kaartbeheer BP Online Services Het gratis internetprogramma voor een optimale controle over uw kaartbeheer BP Online Services is een handig internetprogramma ontwikkeld voor de gebruikers van BP PLUS Tankpassen. Met

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING

GEBRUIKERSHANDLEIDING GEBRUIKERSHANDLEIDING Inhoudstafel I. Aanmelden op de portal site van Sanoma Media... 3 II. CertiONE Bizmail in één oogopslag... 4 III. Controleren/wijzigen gebruikersgegevens... 5 IV. Aanmaken e-factuur

Nadere informatie

Handleiding. Online bestelsysteem. Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11

Handleiding. Online bestelsysteem. Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11 Handleiding Online bestelsysteem Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11 Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 3 2. Beginnen... 4 2.1. Inloggen... 5 2.2. Meerdere debiteuren onder één

Nadere informatie

Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.

Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen. Inhoudsopgave Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.... 3 Registreren... 3 Inloggen... 6 Mijn gegevens aanpassen.... 7 Het bestellen van boodschappen.... 8 1. De zoekfunctie.... 9 2. Ons assortiment....

Nadere informatie

Uitleg registratie voor: Pakket Large

Uitleg registratie voor: Pakket Large Uitleg registratie voor: Pakket Large Ter ondersteuning treft u hierbij een uitleg aan van de registratie. Het proces wordt stap voor stap uitgelegd met ter verduidelijking veel afbeeldingen van de betreffende

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Ouder Login TSO De Kring

Gebruikershandleiding. Ouder Login TSO De Kring Gebruikershandleiding Ouder Login TSO De Kring Gebruikershandleiding ouder login Maakt u gebruik van of wilt u gebruik maken van de tussenschoolse opvang op PCBS De Kring, dan kunt u zich via de website

Nadere informatie

Handleiding Factureren 7x24

Handleiding Factureren 7x24 Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch

Nadere informatie

Handleiding Opgavenportaal

Handleiding Opgavenportaal Handleiding Opgavenportaal Inhoudsopgave Inloggen Opgavenportaal 2 Voorwaarden Opgavenportaal 3 Vragen Nationaal (W)EEE Register 4 Mijn Merken 4 Voor de eerste keer opgave doen 5 Nieuwe opgave 6 Een nieuw

Nadere informatie

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0 Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Conformiteitsverklaring... 2 Inleiding... 3 Handleiding en instructievideo's... 4 Inloggen... 5 Uw gebruikersnaam...

Nadere informatie

Profin. Financiële administratie. Cervus Automatisering BV Midden Engweg 4 3882 TT Putten www.cervus.nl

Profin. Financiële administratie. Cervus Automatisering BV Midden Engweg 4 3882 TT Putten www.cervus.nl Profin Financiële administratie Cervus Automatisering BV Inhoudsopgave Algemeen pagina 3 Boekjaar aanmaken pagina 4 Grootboekrekeningen pagina 6 Dagboeken pagina 7 Dagboeken met een tegenrekening pagina

Nadere informatie

Uitlegdocument Schoudercom. Hierin vindt u alle standaard informatie voor het mailen van documenten.

Uitlegdocument Schoudercom. Hierin vindt u alle standaard informatie voor het mailen van documenten. Uitlegdocument Schoudercom. Hierin vindt u alle standaard informatie voor het mailen van documenten. Inhoud Hoofdstuk 1: Berichten versturen.... 2 1.1 Toelichting... 2 1.1 Hoe werkt berichten versturen?...

Nadere informatie

Herhaalgemak: hoe werkt het programma? Inhoud

Herhaalgemak: hoe werkt het programma? Inhoud Herhaalgemak: hoe werkt het programma? Inhoud Algemene uitleg... 2 Ik wil direct medicijnen bestellen... 3 Ik wil mijn medicatie-overzicht aanpassen... 6 Ik wil mijn bestelwijze aanpassen... 9 Ik wil mijn

Nadere informatie

Handleiding ONS Medewerkersportaal DNZT

Handleiding ONS Medewerkersportaal DNZT Handleiding ONS Medewerkersportaal DNZT Doelgroep Deze handleiding is voor medewerkers DNZT. Inleiding Bij deze ontvang je de handleiding die je kan gebruiken bij het werken met het medewerkersportaal

Nadere informatie

Gebruikershandleiding DucoOnline. 1 Inhoudsopgave

Gebruikershandleiding DucoOnline. 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave Gebruikershandleiding... 1 2 Systeemeisen... 2 2.1 Windows XP / Vista / 7... 2 3.1 Inloggen als cliënt... 3 3.2 Wachtwoord vergeten... 3 3.3 Cliëntgegevens... 3 3.4 Facturen... 4 3.5 Handleiding...

Nadere informatie

Invulinstructie Afmelding (mede)beleidsbepaler. Een toelichting bij het afmeldingsformulier (mede)beleidsbepaler

Invulinstructie Afmelding (mede)beleidsbepaler. Een toelichting bij het afmeldingsformulier (mede)beleidsbepaler Invulinstructie Afmelding (mede)beleidsbepaler Een toelichting bij het afmeldingsformulier (mede)beleidsbepaler Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager 5 2.1 Wat moet

Nadere informatie

SSO handleiding. Inhoudsopgave

SSO handleiding. Inhoudsopgave SSO handleiding Inhoudsopgave Inloggen... 2 Wachtwoord vergeten... 2 Eenmaal ingelogd... 2 Wachtwoord wijzigen... 3 Uitloggen... 3 E-learning... 3 RIEsicotoer... 4 Leerlingen... 4 Overzicht leerlingen...

Nadere informatie

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen...

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... 4 Bewerken formulier in formulierbeheer... 4 Bewerken formulier -

Nadere informatie

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...

Nadere informatie

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur)

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur) Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur) In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers Inloggen Start via het internet de

Nadere informatie

HANDLEIDING DOSSIER-ON LINE

HANDLEIDING DOSSIER-ON LINE HANDLEIDING DOSSIER-ON LINE 1 2 INHOUDSOPGAVE Start dossier online... 3 Gebruikersnaam vergeten?... 3 Wachtwoord... 3 Wachtwoord vergeten?... 3 Berichtgeving plaatsing documenten/berichten in Dossier online...

Nadere informatie

Handleiding Webshop De Bondt B.V.

Handleiding Webshop De Bondt B.V. Handleiding Webshop De Bondt B.V. Registreren Om van de webshop gebruik te kunnen maken dient u zich te registreren. Er zijn twee mogelijkheden: U bent een bestaande klant: u drukt boven in het scherm

Nadere informatie

Digitaal aanvragen Vierjarige regeling in het kader van het Kunstenplan 2017-2020

Digitaal aanvragen Vierjarige regeling in het kader van het Kunstenplan 2017-2020 Digitaal aanvragen Vierjarige regeling in het kader van het Kunstenplan 2017-2020 Inhoudsopgave Account aanmaken voor het aanvragen van Vierjarige subsidie 2017-2020... 2 Het aanvraagformulier openen...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam

Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam Inhoud 1 Bezoeker aanmelden via uw persoonlijke pagina op internet... 3 1.1 Introductie persoonlijke pagina... 3 1.2 Aanmelden

Nadere informatie

Little Electronics - Handleiding King

Little Electronics - Handleiding King Inhoudsopgave 1.1 Verkoop(credit)facturen boeken in King... 3 1.2 Boekingsverslag King... 4 1.3 Boekingsverslag controleren... 6 1.4 Boekingen corrigeren... 7 1.5 Aanmaken nieuwe relatie: klant... 7 2.1

Nadere informatie

ReproConsult B.V. Customerweb handleiding

ReproConsult B.V. Customerweb handleiding ReproConsult B.V. Customerweb handleiding Versie 2.0 Bij J. Vink Maart 2015 Afbeelding 1 Op afbeelding 1 ziet u het inlogscherm van het Customerweb. U logt hier in met uw e-mailadres en uw eigen wachtwoord.

Nadere informatie

Handleiding online orders

Handleiding online orders Handleiding online orders Versie 2.0 11-09-2011 Inhoud 1. Inloggen... 3 1.1 Gebruikersnaam...3 1.2 Wachtwoord...3 1.3 Ik heb nog geen account...3 1.4 Inloggegevens vergeten...4 1.5 Openingstijden online...4

Nadere informatie

Registratie als energiemeester (als je je voor het eerst aanmeldt).

Registratie als energiemeester (als je je voor het eerst aanmeldt). Handleiding website Energiejacht voor energiemeesters In deze handleiding vind je de nodige informatie over hoe je met de website van Energiejacht aan de slag kunt gaan. Met vragen over de website kun

Nadere informatie

Uitleg registratie voor: Pakket Gratis Introductie

Uitleg registratie voor: Pakket Gratis Introductie Uitleg registratie voor: Pakket Gratis Introductie Ter ondersteuning treft u hierbij een uitleg aan van de registratie. Het proces wordt stap voor stap uitgelegd met ter verduidelijking veel afbeeldingen

Nadere informatie

INHOUD... 2. 1 Inleiding... 3

INHOUD... 2. 1 Inleiding... 3 Handleiding massa facturatie Versie 0.1 december 2011 INHOUD INHOUD... 2 1 Inleiding... 3 2 Factureren van de activiteiten... 4 2.1 Het aanmaken van de facturen... 4 2.2 Het verwijderen van een factuurbestand...

Nadere informatie

Als er een probleem is met uw levering.

Als er een probleem is met uw levering. Als er een probleem is met uw levering. Het kan helaas voorkomen dat er een probleem is uw levering. Dat is uiteraard vervelend en moet worden opgelost. Door u keuze voor SAFE kunt u gebruik maken van

Nadere informatie

HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL

HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL Inhoudsopgave Contents... 1 AANMELDEN... 2 Welkom op onze site!... 2 Mijn Profiel... 3 Basis gegevens:... 3 Profiel

Nadere informatie

Digitale post van de Belastingdienst

Digitale post van de Belastingdienst Belastingdienst Digitale post van de Belastingdienst Steeds meer mensen regelen via internet allerlei zaken. Denk bijvoorbeeld aan het bestellen van een boek, het boeken van een vakantie en internetbankieren.

Nadere informatie

Handleiding registratiesysteem

Handleiding registratiesysteem Handleiding registratiesysteem Deze handleiding geeft u uitleg over het registratiesysteem van Bas. De stappen die doorlopen moeten worden om via het klachtenformulier een klacht of vraag in te dienen

Nadere informatie

Bloggen met blogdirect

Bloggen met blogdirect Bloggen met blogdirect H1 Aanmelden en inloggen H1.1 Aanmelden Ga naar www.blogdirect.nl Klik op registeren. Onderstaand scherm verschijnt: Vul de gegevens in en klik op verzenden. Verzin een gebruikersnaam:

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP bieden wij u de mogelijkheid om zelf als abonnee uw gegevens, e-mailadressen en telefonie-instellingen te beheren. Ook is het mogelijk uw gesprekskosten

Nadere informatie

Handleiding medewerkerlogin HR en salaris online

Handleiding medewerkerlogin HR en salaris online Handleiding medewerkerlogin HR en salaris online Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Inloggen 4 3 Loonstroken inzien 5 4 Verlof 6 5 Verlofoverzicht afdeling / bedrijf 8 6 Verjaardagen 9 7 Declaraties en mutaties

Nadere informatie

Handleiding. invoeren werkbriefje

Handleiding. invoeren werkbriefje Handleiding invoeren werkbriefje Waar kun je een werkbriefje invoeren Nadat je bent ingelogd in my.tentoo ga je naar Werkbriefjes en klik je op Invoeren. Je krijgt dan het onderstaande scherm te zien.

Nadere informatie

Klikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of

Klikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of Enkele nuttige tips om met VARB te werken. U start uw internetbrowser en gaat naar https://www.varb.nl er komt een schermpje Certificaat bevestigen, klik op OK. Het volgende scherm is Voer Pin in, u vult

Nadere informatie

Invulinstructie Aanmelding overige betrokkenen accountant. Een toelichting bij het formulier Aanmelding overige betrokkenen accountant

Invulinstructie Aanmelding overige betrokkenen accountant. Een toelichting bij het formulier Aanmelding overige betrokkenen accountant Invulinstructie Aanmelding overige betrokkenen accountant Een toelichting bij het formulier Aanmelding overige betrokkenen accountant Inhoudsopgave Vooraf 3 1 Navigeren in het formulier 4 2 Gegevens aanvrager

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE. Inleiding. Een bestelling plaatsen. Functies extra functionaliteiten. Belangrijk om te weten. Contactgegevens

INHOUDSOPGAVE. Inleiding. Een bestelling plaatsen. Functies extra functionaliteiten. Belangrijk om te weten. Contactgegevens www.jostenberg.nl INHOUDSOPGAVE Inleiding Een bestelling plaatsen Functies extra functionaliteiten Belangrijk om te weten Contactgegevens Klantregistratie Jos ten Berg BV Beste Bezoeker, Jos ten Berg is

Nadere informatie

Uitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale werkbriefjes voor werknemers

Uitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale werkbriefjes voor werknemers Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding digitale werkbriefjes voor werknemers Versie 2.10 augustus 2013 Inhoudsopgave H1. Welkom bij UBplusOnline 1.1 Wat is UBplusOnline 2 1.2 Contactgegevens

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

Handleiding gebruik Wecycle portaal Inzamelpunten en Sorteerpunten. Versie 1.7 maart 2015

Handleiding gebruik Wecycle portaal Inzamelpunten en Sorteerpunten. Versie 1.7 maart 2015 Handleiding gebruik Wecycle portaal Inzamelpunten en Sorteerpunten Versie 1.7 maart 2015 Inhoudsopgave 1 INLOGGEN 1 1.1 WACHTWOORD ONTHOUDEN 1 1.2 INTERNET BROWSER 2 1.3 TAAL 2 1.4 WACHTWOORD VERGETEN?

Nadere informatie

Handleiding Abakus. Inkoopfacturen. Naam handleiding: Inkoopfacturen Product: Abakus Compleet Datum publicatie: 31-12-2014 Versie: 1.

Handleiding Abakus. Inkoopfacturen. Naam handleiding: Inkoopfacturen Product: Abakus Compleet Datum publicatie: 31-12-2014 Versie: 1. Handleiding Abakus Inkoopfacturen 2014 Abakus Compleet Pagina 1 / 9 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Inkoopfactuur... 3 Boekingsregel(s)... 4 Aanmaken inkooprelatie... 5 Via de Kamer van koophandel...

Nadere informatie

Stappenplan Hoe schrijf ik me in voor een opleiding aan de HAN?

Stappenplan Hoe schrijf ik me in voor een opleiding aan de HAN? Stappenplan Hoe schrijf ik me in voor een opleiding aan de HAN? Wil je je aanmelden voor een opleiding bij de HAN? Meld je dan aan via Studielink. Studielink is de online inschrijfapplicatie voor het Nederlandse

Nadere informatie

MIJN GKB HANDLEIDING

MIJN GKB HANDLEIDING Biedt uitkomst HANDLEIDING MIJN GKB Biedt uitkomst Handleiding Mijn GKB Wat is Mijn GKB? Aanmelden voor Mijn GKB Inloggen in Mijn GKB Wachtwoord vergeten? Gebruikersnaam vergeten? De onderdelen van Mijn

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

meervaart: handleiding online bestellen 1

meervaart: handleiding online bestellen 1 handleiding online bestellen 1 In de Meervaart kunt u online bestellen en zelf bepalen waar u zit. Ga naar www.meervaart.nl en klik op theater. Kies uw voorstelling en klik op het bestelwagentje naast

Nadere informatie

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 2.6.11

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 2.6.11 Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 2.6.11 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Inloggen... 3 Uw gebruikersnaam... 4 Uw e-mail adres... 4 Uw geboortedatum en postcode... 4 Uw

Nadere informatie

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP

Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP heeft u de mogelijkheid om zelf uw abonneegegevens te beheren. Ook kunt u tvpluspakketten aan- en uitzetten. SKP 3in1- en internetabonnees

Nadere informatie

Handleiding flexmedewerker. Goedkeuren van elektronisch werkurenbriefje

Handleiding flexmedewerker. Goedkeuren van elektronisch werkurenbriefje Handleiding flexmedewerker Goedkeuren van elektronisch werkurenbriefje Inleiding Je bent via ASA aan het werk bij één van onze opdrachtgevers. Daarbij hoort het wekelijks invullen van je werkurenbriefje.

Nadere informatie

ZWIP. Het Zorg- en WelzijnsInfoPortaal. Gebruikershandleiding

ZWIP. Het Zorg- en WelzijnsInfoPortaal. Gebruikershandleiding ZWIP Het Zorg- en WelzijnsInfoPortaal Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 2 Uitleg ZWIP... 3 2.1 Opstarten ZWIP... 3 2.2 Aanmeldscherm... 3 2.3 Wijzigen van uw wachtwoord... 4 2.4 Startscherm...

Nadere informatie

Handleiding beheertool mini-website

Handleiding beheertool mini-website Handleiding beheertool mini-website 2013 Salon Solution is onderdeel van Wiewathaar.nl Inleiding Klanten van Wiewathaar.nl kunnen hun mini-website bijhouden met de online beheertool. In deze handleiding

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling ABAB-Internetboekhouden Handleiding: Directe bankkoppeling 0 1. Inleiding.. 2 2. Aanvragen directe bankkoppeling.. 2 2.1 Aanvraag bij de ABN AMRO...3 2.2 Aanvraag bij de Rabobank. 6 2.3 Aanvraag bij de

Nadere informatie

HANDLEIDING HEUTINK.NL ACCOUNTBEHEER

HANDLEIDING HEUTINK.NL ACCOUNTBEHEER HANDLEIDING HEUTINK.NL ACCOUNTBEHEER Geachte relatie, Bijgaand vindt u de handleiding accountbeheer. In deze handleiding gaan wij dieper in op het beheren van diverse accounts. Daarnaast kunt u autorisaties

Nadere informatie

Handleiding ZKM Online. Versie 2.0

Handleiding ZKM Online. Versie 2.0 Handleiding ZKM Online Versie 2.0 Maart 2012 Inhoudsopgave Inloggen 3 Eerste keer dat je inlogt (basisonderdelen) 4 profiel 5 wachtwoord 5 bureau 6 consultants 7 instellingen 8 kleuren 9 licentie 10 ZKM

Nadere informatie

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry Algemene handleiding 1 Inhoudsopgave Verkorte handleiding... 3 1. Aanmelding webshop gebruiker via de website van Bunzl... 4 1.1 Wijzigen van uw wachtwoord...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding voor trainers

Gebruikershandleiding voor trainers Gebruikershandleiding voor trainers Inhoudsopgave INLEIDING... 3 DEEL 1 BASISFUNCTIONALITEIT... 4 HOOFDSTUK 1 AANMELDEN... 4 HOOFDSTUK 2 HET TRAINERSPROFIEL... 4 Help! Ik ben mijn wachtwoord vergeten!...

Nadere informatie

Securing. World. G4S Cash portal

Securing. World. G4S Cash portal Securing Your World G4S Cash portal Handleiding G4S Cash Portal Via het G4S Cash Portal kunt u zelf online al uw contante geldzaken regelen. Dit kan op elk moment van de dag. U kunt o.a. transporten inplannen

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Doorstroomdossier

Handleiding Digitaal Doorstroomdossier Handleiding Digitaal Doorstroomdossier Inleiding Beste VO contactpersoon, Voor u ligt de handleiding DDD voor het VMBO. Het gebruik van het DDD wijst zoveel mogelijk voor zich. Toch willen we het DDD ondersteunen

Nadere informatie

Tour door het bestelproces bij Champagne Babes

Tour door het bestelproces bij Champagne Babes Tour door het bestelproces bij Champagne Babes Als voorbeeld gaan we een heerlijke Roederer champagne bestellen en we gaan deze betalen met ideal (de veilige, snelle en meestgekozen betaalmethode). Voor

Nadere informatie

Handleiding Mezzedo.nl

Handleiding Mezzedo.nl Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie juli 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetsysteem.nl 1 Inhoud Korte introductie... 3 Over de handleiding... 3 Let op (info over browser)...

Nadere informatie

BEWAAR DIT BOEKJE GOED ALLES OVER JE BOEKENPAKKET. VanDijk.nl ALLES VOOR JE STUDIE

BEWAAR DIT BOEKJE GOED ALLES OVER JE BOEKENPAKKET. VanDijk.nl ALLES VOOR JE STUDIE BEWAAR DIT BOEKJE GOED ALLES OVER JE BOEKENPAKKET VanDijk.nl ALLES VOOR JE STUDIE IN DEZE GIDS ALLES OVER BESTELLEN BIJ VANDIJK.NL BESTEL VOOR 20 JULI! BESTELLEN 4 LEVEREN 6 BETALEN 8 SERVICE 10 INLEVEREN

Nadere informatie

Welkom in het sponsorprogramma van Bergh in het Zadel, door middel van deze handleiding willen wij u inzicht geven in ons nieuwe sponsorprogramma.

Welkom in het sponsorprogramma van Bergh in het Zadel, door middel van deze handleiding willen wij u inzicht geven in ons nieuwe sponsorprogramma. Welkom in het sponsorprogramma van Bergh in het Zadel, door middel van deze handleiding willen wij u inzicht geven in ons nieuwe sponsorprogramma. In de e mail heeft u de gegevens gekregen waarmee u kunt

Nadere informatie

Digitale post van de Belastingdienst

Digitale post van de Belastingdienst Belastingdienst Digitale post van de Belastingdienst Steeds meer mensen regelen via internet allerlei zaken. Denk bijvoorbeeld aan het bestellen van een boek, het boeken van een vakantie en internetbankieren.

Nadere informatie

Werking ouderportal: U krijgt in de bovenste balk de volgende kopjes te zien:

Werking ouderportal: U krijgt in de bovenste balk de volgende kopjes te zien: Werking ouderportal: De afgelopen maanden zijn we druk bezig geweest met het ontwikkelen en in gebruik nemen van een nieuw computersysteem. In dit systeem gaan veel zaken automatisch en hoeven er minder

Nadere informatie

Handleiding Ouderportaal Korein

Handleiding Ouderportaal Korein Handleiding Ouderportaal Korein Handleiding Ouderportaal versie 15 januari 2016 Pagina 1 Inhoud Inleiding... 3 1. Inloggen... 4 2. Tijdlijn... 5 2.1. Meldingen... 5 2.2. Kind aanmelden... 6 2.2.1. Dagopvang,

Nadere informatie