Jaarbericht Inhoudsopgave in vogelvlucht. Voorwoord. Ondernemingsraad De Lichtenvoorde jaarbericht Voorwoord 1.

Transcriptie

1 Ondernemingsraad De Lichtenvoorde jaarbericht 2012 Inhoudsopgave Voorwoord 1 Inhoudsopgave in vogelvlucht 1 Zelfsturing 2 Contact met de achterban 3 De Opstelling 3 Werving BBL ers. 4 Verzuimbeleid 4 Effectory 6 Netwerk van de Ondernemingsraad 7 LVG Behandelgroepen 8 Colofon 8 Jaarbericht 2012 Voorwoord Het eerste jaar in deze samenstelling is al bijna weer verstreken. We hebben dit jaar voor het eerst digitaal verkiezingen gehouden en waren hier erg tevreden over. De opkomst was aanmerkelijk hoger dan voorgaande verkiezingen. Na de verkiezingen zijn we voortvarend van start gegaan, vele ontwikkelingen kwamen op ons pad, waardoor we als OR onze kennis moesten vergroten en snel zijn gegroeid. We hebben dit jaar niet speciaal voor een thema gekozen omdat de onderwerpen erg divers waren. Uit de vele onderwerpen hebben we bewust een keuze gemaakt om die verder toe te lichten. Ook kun je in de zijkaders in vogelvlucht zien welke werkzaamheden de OR heeft verricht en welke onderwerpen de revue zijn gepasseerd. Via onze OR contactpersonen hebben we vernomen wat we als OR kunnen verbeteren ten aanzien van onze werkwijze en communicatiemiddelen. Eén aandachtspunt was het jaarverslag digitaal te verspreiden. Hier hebben we dan ook gehoor aan gegeven, dit jaarverslag is in een kleinere oplage gedrukt om te verspreiden dus niet meer voor iedere medewerker een gedrukt exemplaar op de deurmat. We hopen dat jullie dit jaarverslag met interesse lezen en zien jullie graag op de jaarvergadering 11 Maart! We wensen jullie veel leesplezier! Sandra Nijland, Voorzitter 2012 in vogelvlucht Voortgang Ambulante dienstverlening: De OR wordt door de Bestuurder geïnformeerd over een gesprek met ambulante medewerkers. Leergang Ouderenzorg: De OR krijgt informatie over de Leergang Ouderenzorg, waarin De Lichtenvoorde de komende jaren gaat investeren. Digitale agenda: De OR vraagt aan de Bestuurder of er nieuws is rondom de digitale agenda. De Bestuurder zegt dat er een afspraak gemaakt is met de firma Auger, die de software voor de digitale agenda levert. MIC-commissie: De OR krijgt een verslag van de MIC-commissie. Er waren meer meldingen over medicijnmissers, de OR bespreekt dit met de Bestuurder Beleidsnotitie dagbesteding en vervoer voor volwassenen: De OR stuurt een brief naar dhr. Stoltenborg met vragen en opmerkingen.

2 2 Intensiveringsmiddelen: De OR bespreekt de inzet van de intensiveringsmiddelen en vraagt om een concreet plaatje om inzicht te krijgen hoe deze gelden ingezet gaan worden. Effectory: De OR heeft instemming verleend aan de nieuwe vragenlijst voor het medewerkersonderzoek van Effectory en zal aanwezig zijn bij de presentatie op 13 maart. OR reglement: De OR past het reglement aan het digitale stemmen aan en stuurt deze naar de Bedrijfscommissie genaamd Markt Initiatiefvoorstel wijziging vangnetregeling slaapdiensten: De OR stelt een vraag m.b.t. verrekening van nachtdiensten. De Bestuurder deelt mee dat bij nachtdiensten de vangnetregeling automatisch wordt verrekend. Leergang Jeugdzorg: De OR stelt vragen over de medewerkers die de leergang Jeugdzorg hebben gevolgd maar nog niet werkzaam zijn binnen de behandelteams. Intensiveringsmiddelen: De OR krijgt informatie over de start van de leergang Ouderenzorg. Werven van BBL`ers: De OR besluit dat er op elke informatieavond voor de werving van BBL`ers een afgevaardigde aanwezig zal zijn van de OR. Rapporteren op tablet: De Bestuurder deelt de OR mee dat vanaf 7 februari medewerkers van de ambulante dienst kunnen rapporteren bij de cliënt op een tablet. Agressiemeldingen: De OR constateert dat het aantal meldingen blijft toenemen. De OR stelt voor aan de FOBO commissie om te bekijken of de middelen die De Lichtenvoorde aanbiedt wel voldoende / de goede middelen zijn. Werving BBL`ers: De OR stuurt een brief naar mevr. Abbink met de vragen over de werving van BBL`ers. Beleidsnotitie gedragscode: De OR heeft een brief gestuurd naar dhr. Stroeve en heeft instemming verleend. LVG behandelgroepen: De OR stuurt een brief naar de Bestuurder met vragen over de LVG behandelgroepen, de functieverdeling en de functieschaal van de begeleiders op de behandelgroepen Memo Werkdruk: De OR stuurt een brief naar dhr. Stroeve met vragen over de memo Werkdruk. Wie is er verantwoordelijk voor het behandelen van het thema werkdruk in een team? De OR zou graag zien dat er een stappenplan wordt geschreven. Initiatiefvoorstel de Invalpool huishoudelijk medewerkers: De OR dient een initiatiefvoorstel in om huishoudelijk medewerkers op te nemen in de invalpool. Evaluatiedocument ontwikkeling extramurale zorg: De OR rondt het document af en geeft een positief advies. Agressiemeldingen: De OR zal de Bestuurder vragen de FOBO commissie opdracht te geven een onderzoek te doen naar agressiemeldingen Vacature Raad van Toezicht: De OR is gevraagd om samen met 2 leden van de RvT een sollicitatiecommissie te vormen voor 2 nieuwe vacatures bij de RvT. Werving BBL`ers: De OR behandeld de uitgewerkte voorstellen voor de werving van BBL`ers. Formatie LVG behandelgroepen: De OR vraagt dhr. Warmerdam om de OR de stukken over de LVG behandelgroepen te sturen en nodigt hem uit om de stukken toe te lichten. Memo Werkdruk: De OR vraagt aan dhr. Stroeve om in de memo aan te geven waar de verantwoordelijkheid ligt voor de behandeling van het thema werkdruk in het team. Rapporteren in ONS/Ipads: De ambulante teams werken met een tablet en ervaren dit als positief. Verkiezingen: De OR schrijft voor het eerst digitale verkiezingen uit. Er hebben zich 10 kandidaten gemeld. Jaarvergadering: De Bestuurder biedt de OR aan om tijdens de jaarvergadering een presentatie te geven over interne communicatie. Initiatievoorstel Invalpool huishoudelijk medewerkers: De Bestuurder geeft aan het voorstel te hebben ontvangen en dit zal worden behandeld in een MT vergadering. Beleidsnotitie Vervoer: De OR stelt de Bestuurder vragen en hij legt deze vragen voor aan dhr. Huitink. Onderzoek naar agressiemeldingen: De Bestuurder onderzoekt de oorzaken en geeft aan dat de OR altijd bij de FOBO commissie kan informeren. Resultaten cliënt waarderingsonderzoeken: De Bestuurder geeft informatie over dit onderzoek en zegt een teamtaak communicatie verwanten te willen implementeren. Leergang Ouderenzorg en agressietrainingen: De Bestuurder brengt de OR op de hoogte dat hij een contract heeft getekend met Avans+ voor het organiseren van de Leergang Ouderenzorg en de agressietrainingen. Zelfsturing In de jaren negentig is een delegatie van De Lichtenvoorde naar de Verenigde Staten geweest om bij instellingen op bezoek te gaan waar met zelfsturing werd gewerkt. Mede door de bevindingen die men hier opdeed is besloten zelfsturing in te gaan voeren binnen De Lichtenvoorde. Door een combinatie van onvoorziene omstandigheden verwaterde de zelfsturing binnen De Lichtenvoorde en gingen teammanagers steeds meer beheersmatig werken. De OR heeft zelfsturing in het eerste kwartaal van 2012 op haar agenda gezet omdat ook vanuit de achterban signalen kwamen dat er behoefte was om zelfsturing weer actueel te maken. De OR besloot hier een speerpunt van te maken. In de cursus van mei jl. heeft de OR, in haar nieuwe samenstelling, dit onderwerp ook behandeld. Met de hier vergaarde kennis is de OR aan het werk gegaan. De OR heeft zelfsturing vervolgens in haar vergadering besproken en er is een brainstormgroepje, bestaande uit OR leden, geformeerd. Dit groepje is aan het werk gegaan met het verzamelen van verdere informatie en kennis over zelfsturing. De bevindingen van dit groepje zijn vervolgens besproken binnen de OR vergadering. Met deze kennis op zak is zelfsturing geagendeerd voor een overlegvergadering met de Bestuurder. In deze vergadering heeft de OR aangegeven dat zij zelfsturing belangrijk vindt en hier graag samen met de Bestuurder vorm aan zou willen geven en dat er een notitie zelfsturing zou moeten komen. Er is uitgebreid gesproken over zelfsturing binnen De Lichtenvoorde. Hoe moet het er uit gaan zien, welke zijn de voorwaarden om het succesvol in te kunnen voeren? Hier is in verschillende overlegvergaderingen van gedachten over gewisseld met de Bestuurder. Zelfsturing lijkt ook beter aan te sluiten op de maatschappelijke ontwikkelingen die op dit moment gaande zijn. Eén en ander vraagt de nodige aandacht. Hoe wordt het beleid geborgd? Het in kaart brengen van de competenties binnen een team is belangrijk. Wie heeft welke verantwoordelijkheden binnen de zelfsturende organisatie? Wordt het voldoende gedragen door de medewerkers? Kortom; werk aan de winkel. De OR is blij dat het initiatief van de OR gehoor heeft gevonden bij de Bestuurder. Inmiddels is zelfsturing zover uitgewerkt dat het in 2013 vorm moet gaan krijgen binnen De Lichtenvoorde.

3 De Opstelling Sandra Nijland Voorzitter Werkgroep Strategie & Financiën Cockpitgroep Leergang Jeugdzorg (1e) Bereikbaarheid mobiele telefoon OR (2e) Willem Nijhuis Werkgroep Strategie & Financiën Financiële commissie Externe relatie`s Veronie Lammers Werkgroep Personeel & Arbo Arbo commissie 2e per 1-01-`13 Externe relatie`s Nieuwsbrief Werkgroep Achterban Introductie nieuwe medewerkers Website Agnes Kok Secretaris vice-voorzitter Werkgroep Personeel & Arbo Arbo commissie tot 1-01-`13 Cockpitgroep Leergang Jeugdzorg 2e Harmony 2e Bereikbaarheid mobiele telefoon OR (1e) Jaspert Nipius Werkgroep Personeel Arbo Arbo commissie tot 1-01-`13 Vice - secretaris Introductie nieuwe medewerkers Werkgroep Achterban Mirjam Houwers Werkgroep Strategie & Financiën Externe Relatie`s Website Ilze Overbeek Werkgroep Personeel & Arbo Arbo commissie (1e) vanaf 1-01-`13 Werkgroep communicatie - primair proces Hemmy Avink Werkgroep Financiën & Strategie Financiële commissie Werkgroep Achterban Werkgroep communicatie - primair proces Academie De Lichtenvoorde Jacqueline Jurjus Werkgroep Strategie & Financiën Werkgroep Harmony 1e Werkgroep Achterban Nieuwsbrief Werkgroep communicatie primair proces Yvonne Dekkers Ambtelijk secretaris Contact met de achterban Het afgelopen jaar hebben wij als OR getracht de achterban zo veel mogelijk te betrekken bij ons werk; we hebben hier dan ook extra aandacht aan besteed. Na de cursus van mei 2012 zijn de taken van de OR-leden verdeeld en is er een werkgroep achterban gevormd. Deze werkgroep wil op een zo goed mogelijke manier de achterban bereiken, zodat de informatie die daar gehaald wordt teruggebracht kan worden naar de werkzaamheden van de OR. Tijdens de achterbanmiddag van april 2012 werd duidelijk dat de nieuwsbrief niet voor iedereen aan zijn of haar wensen voldeed. Als werkgroep zijn we hiermee aan de slag gegaan en kregen we een Bulletin van een andere organisatie onder ogen. Deze hebben we bekeken en we werden enthousiast om dit ook voor onze OR op die manier te organiseren. In september 2012 was de primeur van ons maandelijkse Bulletin. Hier hebben we positieve reacties op gekregen en dit motiveert ons om hiermee door te gaan. Maar dit vinden we niet genoeg en daarom hebben we gebrainstormd over hoe we de achterban ook op een andere manier zouden kunnen bereiken. Daarom hebben we besloten om maandelijks met twee OR-leden een locatiebezoek af te leggen. De hele OR neemt hieraan deel. Dit doen we om meer bekendheid te geven aan de OR en om laagdrempeliger te worden. De locaties worden willekeurig gekozen. De locatiebezoeken zijn van start gegaan in september Een andere manier om de achterban meer bij ons werk te betrekken en om informatie te halen zijn de achterbanberaden. In juni 2012 heeft de OR een achterbanberaad gehouden met medewerkers van de Teams Invalpool. De informatie, die we hier hebben gekregen, hebben we gebruikt om verbetervoorstellen voor de Teams Invalpool te doen. Dit heeft een positief effect gehad en er zijn acties uitgezet om de Teams Invalpool optimaal te laten functioneren. Berichten uit 2012 Ondernemingsraad De Lichtenvoorde jaarbericht Werving BBL`ers: De OR stelt vragen op voor mevr. Abbink over de werving van BBL`ers. Memo Werkdruk: De OR gaat dhr. Stroeve mondeling vragen op welk moment de werkdruk wordt besproken. Beleidsnotitie dagbesteding en vervoer voor volwassenen: De OR stuurt een brief aan dhr. Stoltenborg met vragen over de beleidsnotitie. Arbo/Fobocommissie: Vanuit deze commissie krijgt de OR extra informatie over het thema werkdruk. OR verkiezingen: De OR evalueert de verkiezingen. Dit is de eerste Overlegvergadering voor de nieuwe OR leden, zij worden geïnstalleerd door de Bestuurder. Jaarvergadering: De OR evalueert de jaarvergadering, de opkomst was laag. De presentatie van de nieuwe OR leden was een leerzame ervaring. De presentatie over de ontwikkelingen rondom de interne communicatie van de Bestuurder is als positief ervaren. Werving BBL`ers: De OR heeft schriftelijk antwoord gekregen op de brief aan mevr. Abbink en zal deze tijdens de volgende Ondernemingsraadvergadering bespreken. Effectory: De OR heeft een presentatie gehad over de resultaten van het medewerkersonderzoek en zal dit in de volgende Ondernemingsraadvergadering bespreken. Eindrapportage WIA werknemersverzekering: De OR heeft dhr. Huitink een brief geschreven met een vraag over deze werknemersverzekering. De OR zal deze teamtaak tijdens de volgende Ondernemingsraadvergadering bespreken. 3

4 Werving BBL`ers: De OR heeft een brief van mevr. Abbink gekregen en zal deze antwoorden met de Bestuurder bespreken. LVG behandelgroepen: De OR stelt vragen op en zal deze stellen tijdens de volgende Overlegvergadering. Radenavond: De OR is uitgenodigd voor de Radenavond van 17 april. De OR bespreekt deze teamtaak en zal tijdens de volgende vergadering de Bestuurder vragen stellen. Vacature Raad van Toezicht: De OR zal met 2 leden in de sollicitatiecommissie voor nieuwe leden van de RvT deelnemen. Effectory: De OR bespreekt de uitslag en zal tijdens de volgende vergadering peilen wat de Bestuurder belangrijke aandachtspunten vindt Werving BBL`ers: Mevr. Abbink geeft in de overlegvergadering antwoord op vragen van de OR over de werving BBL`ers. Radenavond: De OR evalueert de Radenavond en zal over de invulling van een volgende radenavond brainstormen. Formatie LVG behandelgroepen: De OR krijgt antwoord op vragen over de LVG behandelgroepen en zal de nieuwe functiebeschrijvingen van de LVG behandelgroepen toegestuurd krijgen. De OR heeft de Bestuurder schriftelijk vragen gesteld. Effect WMO jeugdzorg en volwassenen: De Bestuurder informeert de OR over de ontwikkelingen Competentieboek profielen: Mevr. Trienekens geeft in de vergadering informatie over het competentieboek en beantwoordt vragen van de OR. Beleidsnotitie dagbesteding en vervoer voor volwassenen: De OR zal dhr. Stoltenborg een brief sturen en hem succes wensen met de implementatie van de beleidsnotitie. De OR formuleert vragen voor de Bestuurder. Begeleiding ziekteverzuim: Dit onderwerp staat op de agenda van de Arbo/FOBO commissie en de OR krijgt in juli meer informatie. Uitburo: De OR heeft informatie ontvangen van het Uitburo en zal deze bespreken. Werving BBL ers. In februari wordt de OR geïnformeerd over het plan van De Lichtenvoorde om de zgn. Intensiveringsmiddelen voor een deel in te zetten om 20 BBL ers aan te trekken. BBL staat voor Beroeps Begeleidende Leerweg. Daarmee speelt De Lichtenvoorde in op het oorspronkelijke idee achter de Intensiveringmiddelen om meer handen aan het bed te krijgen. Achterliggende gedachte van De Lichtenvoorde is om met deze geboden financiële meevaller met name mannen enthousiast te maken voor het werken bij De Lichtenvoorde. Bij gelijk bevonden geschiktheid genieten zij dan de voorkeur boven vrouwelijke kandidaten. De OR maakt gebruik van de uitnodiging van de Bestuurder om aanwezig te zijn op de contactavonden die worden georganiseerd en een groot aantal geïnteresseerden trekken. De BBL is een onderwerp waarop de OR in het kader van de Nota Werving en Selectie instemmingsrecht heeft als het om wijzigingen van de bestaande regeling gaat. Van belang is dat de BBL ers die nog onder de oude regeling vallen ook worden meegenomen in de nieuwe regeling. De OR formuleert vragen over de functiegroep (FWG) van de BBL ers; de voorzieningen waar ze ingezet worden; hoe de dienstverbanden eruit gaan zien; of er sprake is van een terugbetalingsregeling en of de huidige leerlingbegeleider zoveel BBL ers in zijn eentje kan begeleiden. Er ontstaat een uitgebreide briefwisseling met de adviseur Personeelszaken, die op 1 mei uitleg komt geven in de Overlegvergadering van de OR. Ondanks enige tijdsdruk, in verband met de instemming, wil de OR voldoende tijd krijgen om zich inhoudelijk in deze problematiek te verdiepen. April 2012 wordt duidelijk dat De Lichtenvoorde bereid is om de aanstaande BBL ers ook financieel tegemoet te komen. De verdiensten moeten marktconform zijn, wat inhoudt dat men als BBL er geen of niet teveel salaris zou moeten inleveren, in vergelijking met een vorige baan, vanwege het feit dat men als leerling onderaan moet beginnen. Bovendien dient het fenomeen kostwinnerschap zich aan; de BBL er zal voor zijn werk dusdanig beloond moeten worden, zodat het kostwinnerschap gewaarborgd is. Hiermee nauw verbonden zijn natuurlijk de grootte van de contracten die men tegemoet kan zien. Aangezien deze onderwerpen niet in de oude regeling beschreven staan ontstaat hiermee de vermeende ongelijkheid ten aanzien van de BBL ers die momenteel in dienst zijn van De Lichtenvoorde. De conceptversie van het BBL handboek, die op 19 juni besproken wordt, roept vervolgens weer vragen op over het werken van de BBL ers op kinder- en jeugdgroepen; het feit dat de FPP (Formatie Plaatsen Plan) als leidend uitgangspunt gezien wordt en hoe en waar de terugbetalingsregeling beschreven wordt. Nadat de adviseur Personeelzaken op 3 juli nogmaals in de Overlegvergadering is om zaken te verduidelijken geeft de OR op 17 juli haar goedkeuring en verleent instemming. Later in het jaar blijkt dat in het kader van de bezuinigingen de Intensiveringmiddelen opgeschort worden. Dit roept de vraag op of dit ten koste gaat van de, met deze gelden gefinancierde, BBL ers. Hierover worden vragen gesteld aan de Bestuurder, maar deze antwoordt dat het in de lijn der verwachting ligt dat de BBL ers gewoon onderdeel uit gaan maken van het personeelsbestand van De Lichtenvoorde. Dit antwoord stemt de OR tevreden. Verzuimbeleid Binnen De Lichtenvoorde maken we gebruik van een Arbodienst. Deze wordt elk jaar mede door de OR geëvalueerd. De laatste jaren was de uitkomst steeds voldoende, maar zeker niet uitmuntend. Ondertussen is de afgelopen jaren het verzuim binnen De Lichtenvoorde wel toegenomen. Voor de OR is dit de aanleiding geweest om het verzuimbeleid en de uitvoering daarvan op de agenda van De Lichtenvoorde te zetten. Een goed werkend verzuimbeleid heeft namelijk voor zowel de werknemer als de werkgever grote voordelen. Verzuimbeleid is onderdeel van het Arbobeleid en daarop heeft de OR veel invloed, omdat zij daarmee moet instemmen. Dit is een van de redenen waarom de OR tijdens haar cursus in mei 2012 het verzuimbeleid tot één van haar speerpunten heeft gemaakt. Vervolgens hebben een aantal OR-leden gesprekken gevoerd met dhr. Stroeve (Arbo-coördinator). Het doel van deze gesprekken was om duidelijkheid te krijgen omtrent de huidige situatie en

5 mogelijk alternatieven. Naar aanleiding van deze gesprekken heeft dhr. Stroeve een zogenaamde business case geschreven met daarin 3 mogelijkheden voor het uitvoeren van het verzuimbeleid. De 3 mogelijkheden zijn: Doorgaan op de huidige manier met dezelfde arbodienst; doorgaan op dezelfde manier met een andere arbodienst of het zelf doen en een eigen bedrijfsarts inhuren (de zogenaamde Maatwerkregeling). De OR heeft een voorkeur voor de Maatwerkregeling, omdat ervaringen met arbodiensten tot nu toe niet bijzonder positief waren. Ook als er gekozen wordt voor een andere arbodienst blijft het risico bestaan dat deze onvoldoende aansluit bij De Lichtenvoorde. Eén van de belangrijkste conclusies naar aanleiding van de gesprekken en de business case was dat er hoe dan ook een breed gedragen visie op verzuim binnen De Lichtenvoorde moet komen. Deze visie zal dan de basis vormen voor het nieuwe verzuimbeleid en de uitvoering daarvan. De OR wil graag actief meehelpen en zeker bij dit onderwerp. Daarom hebben we de achterbanbijeenkomst van november 2012 gebruikt om van de contactpersonen achterban te horen hoe de visie op verzuim er uit zou kunnen zien. De uitkomsten van deze bijeenkomst en de informatie die de OR vooraf al had gekregen hebben geleid tot een duidelijk beeld van wat de achterban van dit onderwerp vindt. De resultaten zijn besproken met de Bestuurder en de Arbo-coördinator. De OR is er trots op een inhoudelijke bijdrage te kunnen leveren aan het nieuwe verzuimbeleid. De OR heeft dit mede kunnen doen dankzij de enthousiaste medewerking van de Arbo-coördinator en natuurlijk alle contactpersonen achterban. Hiervoor onze hartelijke dank. Vergoeding begeleiding cliëntenvakantie: De OR behandelt een vraag van de achterban over de vergoeding en begeleiding van cliëntenvakanties FPP: De OR stelt dhr. Stroeve vragen over doorgroeien van FWG schaal 35 naar schaal 40. Formatie LVG behandelgroepen: De OR heeft vragen over het inzetten van assistent begeleiders op een LVG behandelgroep. Agressiemeldingen: De Bestuurder informeert de OR over de voortgang en deelt mee dat dhr. Stroeve met de teammanagers gaat brainstormen met als doel acties uit te zetten op de toename van agressiemeldingen. Notitie gedragscode/toevoeging onderwerp social media: De OR verleent instemming op de aanvulling in de notitie. Roosterprogramma Harmony: De Bestuurder vertelt de OR dat per 1 juli de uren verwerkt worden via Harmony. Zelfsturing: De Bestuurder gaat de nieuwe theorieën bestuderen en de OR kan brainstormen over wat zelfsturing inhoudt Notitie Invalpool: De OR verleent instemming op de notitie Invalpool. BBL handboek, conceptversie: De OR stelt vragen op voor mevr. Abbink. Behandelvisie orthopedagogisch behandelcentrum De Lichtenvoorde: De OR behandelt deze notitie en stuurt mevr. Mostermans een brief met de vraag over doorstroom van cliënten boven de 18 jaar en de term begeleider behandeling. FPP: De vragen die de OR had, zijn voldoende beantwoord. De OR stuurt de Bestuurder een brief met vragen. Achterbanberaad met Teams Invalpool: De OR houdt een achterbanberaad en zal deze uitkomsten bespreken met de Bestuurder. Toelichting begroting 2012: Dhr. Huitink en dhr. Immens geven aan de OR verduidelijking over de begroting van Evaluatie achterbanbijeenkomst: De werkgroep achterban gaat brainstormen over de actiepunten: nieuwsbrief, achterbanberaden en informatieverstrekking naar de achterban. Evaluatie cursus OR: De OR gaat de wegwijzer van de OR aanpassen. De speerpunten naar de achterban ludiek weergeven. Brainstormen hoe de zelfsturing ingezet kan worden en op de kaart gezet kan worden BBL handboek, conceptversie: De OR bespreekt de conceptversie en stelt vragen en opmerkingen op. Begrotingsbespreking: De OR stuurt een brief met goedkeuring naar dhr. Huitink. Medewerkers LVG behandelgroepen, assessment en het proces: De OR stelt vragen aan de Bestuurder over de medewerkers van de LVG behandelgroepen, het assessment en het proces. De OR krijgt de besluitvorming LVG behandelgroepen toegestuurd. De teamtaak communicatie verwanten is na deze vergadering afgerond. Maatschappelijke ontwikkelingen: De Bestuurder vraagt zich af hoe de politieke ontwikkelingen door de werknemers van De Lichtenvoorde ervaren worden. De OR antwoordt dat het wel onrust geeft BBL handboek: De OR heeft de 2 e conceptversie ontvangen en heeft nog enkele opmerkingen over het BBL handboek. LVG behandelgroepen, assessment en het proces: De OR stelt vragen op over dit onderwerp en stuurt een brief naar de Bestuurder. Notitie het gezinshuis: De OR heeft de notitie ontvangen en stelt vragen en opmerkingen op die naar dhr. Warmerdam worden verstuurd. Zelfsturing: De OR gaat brainstormen over hoe zelfsturing binnen De Lichtenvoorde ingezet kan worden. Evaluatie achterbanbijeenkomst: De OR bespreekt de afspraken en actiepunten voor het verbeteren van het contact met de achterban Effectory: De OR heeft informatie ontvangen over de terugkoppeling van Effectory. Daarover worden vragen en opmerkingen opgesteld. Arbodienstverlening: Enkele leden van de werkgroep Personeel en Arbo hebben een bespreking gehad met dhr. Stroeve over de toekomst van de arbodienstverlening. Hier is informatie over ontvangen in de vorm van een business case. De OR stuurt een brief naar dhr. Stroeve met vragen en opmerkingen. Berichten uit 2012 Ondernemingsraad De Lichtenvoorde jaarbericht

6 LVG Behandelgroepen, voortgang onderzoek behandelteams en brief van de Bestuurder: De OR bespreekt de voortgang onderzoek behandelteams en stelt vragen en opmerkingen op. Kaderbrieven t.a.v. strategisch beleid: De OR bespreekt deze kaderbrieven en zal die bespreken met de Bestuurder. Zelfsturing, verslag van brainstormsessie 17 juli: De OR zal het praatstuk van de brainstormsessie uitschrijven. Deze met de Bestuurder bespreken en de visie van de OR kenbaar maken. OR Bulletin: De OR besluit de nieuwsbrief te herzien en gaat het OR Bulletin verder uitwerken Voorselectie leden Raad van Toezicht: De leden van de sollicitatie commissie hebben kandidaten geselecteerd voor een gesprek en zal dit voorleggen aan de RvT. Arbo-dienstverlening, brief van OR naar dhr. Stroeve: De OR heeft haar mening over de arbodienstverlening kenbaar gemaakt aan dhr. Stroeve. Terugkoppeling verslag achterbanberaad van OR met Teams Invalpool: De Bestuurder gaat het verslag in het MT voorleggen. LVG behandelgroepen, voortgang onderzoek behandelteams: De OR stelt vragen over de voortgang onderzoek behandelgroepen. Ins/Outs ONS bulletin, status werkgroep interne communicatie van de OR: De Bestuurder beantwoordt vragen van de OR en nodigt de werkgroep interne communicatie van de OR uit als er een totaalplan ligt. Zelfsturing: De OR bespreekt de voortgang van Zelfsturing met de Bestuurder, de Bestuurder zal dit verder uitwerken. Harmony: De Bestuurder beantwoordt vragen van de OR over Harmony. Kaderbrieven t.a.v. strategisch beleid: De Bestuurder informeert de OR en stuurt het strategisch beleidsstuk naar de OR LVG behandelgroepen: De OR stuurt een brief met een positief advies. Strategisch beleid: De OR gaat bij mevr. Nieuwenhuis informeren naar het concept Strategisch Beleid. Handboek BOL: De OR bespreekt het handboek en gaat deze nieuwe versie vergelijken met het bestaande BOL handboek. Leergang Ouderenzorg: De OR stuurt de Bestuurder een brief over de gang van zaken over de leergang Ouderenzorg. Beleidsnotitie vervoer: De OR stuurt dhr. Huitink een brief met vragen over deze beleidsnotitie. Zelfsturing: De OR bespreekt dit onderwerp en besluit de Bestuurder naar de voortgang van zelfsturing te vragen. Jaarverslag Uitburo: De OR heeft deze besproken en zal de reactie sturen naar de Bestuurder en het Uitburo. Achterbanbijeenkomst 12 nov: De OR bedenkt onderwerpen voor de achterbanbijeenkomst. Taakomschrijving contactpersonen achterban: De taakomschrijving van de contactpersonen achterban zullen in de organisatie verspreid worden Brief met reactie op jaarverslag Uitburo: Bureau Vilans evalueert het Uitburo en de OR zal die evaluatie ontvangen. Leergang Ouderenzorg: De Bestuurder zal mevr. Trienekens vragen contact op te nemen met de OR. Achterbanberaad: De Bestuurder informeert de OR over de voortgang. Het verslag is met het MT besproken en naar aanleiding daarvan worden er acties uitgezet. Pilot met digitale agenda: De OR vraagt aan de Bestuurder hoe de voortgang is. Financieel beleid: De Bestuurder informeert de OR over een brief die hij heeft opgesteld, waarin hij de medewerkers informeert over de economische veranderingen. LVG behandelgroepen, implementatieplannen behandelteams: De OR heeft de implementatieplannen besproken en geeft aan deze nog niet van alle clusters te hebben ontvangen. Zelfsturing, voortgang: De bestuurder geeft aan dat de zelfsturing weer opgepakt gaat worden als het Strategisch Beleid is vastgesteld. Concept Strategisch beleid: De OR heeft met de Bestuurder het concept Strategisch Beleid besproken en zal er tijdens de cursus van de OR aandacht aan besteden. Bezoek Arbeidsinspectie: Dhr. Nipius heeft namens de OR 2 dagen meegelopen met de mensen van de Arbeidsinspectie. Daar heeft hij een verslag van gemaakt. Op de onderdelen werkdruk, arbeidstijdenwet en agressiebeheersing krijgt De Lichtenvoorde een waarschuwing. Ervaringen van nieuwe OR leden: De Bestuurder informeert bij de nieuwe OR leden naar hun ervaringen in de OR tot nu toe. Effectory In de tweede week van januari heeft de OR de definitieve planning van het Medewerkeronderzoek van Effectory 2012 ontvangen. Hierin zijn de rechten benoemd van de OR, namelijk informatierecht op begeleidingsniveau en instemmingsrecht m.b.t. de organisatieverbeterpunten (personeelsniveau). Februari 2012 gaat het medewerkeronderzoek de organisatie in met als sluitingsdatum 10 februari. Volgens planning verschijnen op 2 maart de rapporten en op 13 maart krijgt de OR, samen met het managementteam, de presentatie hiervan. Als OR is het mooi te constateren dat er dit jaar meer medewerkers aan het onderzoek hebben mee gedaan en dat bovendien de score is verbeterd. Volgens planning zijn ook de teams hierover geïnformeerd door de teammanagers zodat men aan het werk kan om te komen tot teamverbeterpunten. Hiervan komt eind juli een overzicht. In de OR vergadering van 21 augustus heeft de OR de terugkoppeling van de teams doorgenomen. De terugkoppeling blijkt niet compleet en de OR vindt het opvallend dat de punten rolonduidelijkheid en ongewenste bejegening niet terug te vinden zijn in de teamverbeterpunten. Hierop heeft de OR informatierecht, vandaar dat dit punt is voorgelegd aan de adviseur personeelszaken en aan de Bestuurder. Voor de organisatie verbeterpunten, waarop de OR instemming heeft, is het managementteam verantwoordelijk. Bij navraag richting de adviseur personeelszaken en de Bestuurder blijkt dat er lastig of eigenlijk geen onderwerpen te vinden zijn. In december tenslotte krijgt de OR van de Bestuurder te horen dat de organisatie zich gaat inzetten op de verbetering van zelfsturing en interne communicatie (bv de digitale agenda). Omschrijving van deze punten worden nog door de Bestuurder uitgewerkt en we zullen deze zo spoedig mogelijk ontvangen, waarna we instemming kunnen overwegen. Als OR hebben we opgemerkt dat de tijdsplanning niet gehaald is. De OR gaat onderzoeken wat hiervan de reden is. Daarnaast vindt de OR het van belang dat aan alle verbeterpunten wordt gewerkt en het onderzoek goed wordt afgesloten, voordat een volgend onderzoek gaat plaatsvinden. 6

7 Netwerk van de Ondernemingsraad De OR heeft de afgelopen periode veel energie gestoken om het netwerk te vergroten en te onderhouden. De OR vindt het belangrijk om goede contacten te hebben met externen omdat wij als OR ook met steeds complexere vraagstukken te maken krijgen. We maken nu gebruik van 2 vormen van overleg met andere ondernemingsraden namelijk de Alliantie M3 en het Roor. Doel van deze overlegvormen is om krachten te bundelen en onze kennis en ervaring te delen. Dit alles op een zodanige wijze dat dit een meerwaarde oplevert voor kwalitatief hoogwaardige professionele zorg en hulpverlening aan mensen met een verstandelijke- en/ of lichamelijke beperking. De Alliantie M3 (Mobiliseren van de Menselijke Maat). Bij de Alliantie M3 zijn 17 organisaties uit het hele land aangesloten, zo ook De Lichtenvoorde. Dit samenwerkingsverband heeft als doel om samen sterker te staan binnen de gehandicaptenzorg. Binnen deze alliantie M3 vindt 1 x per jaar een netwerkdag plaats voor de ondernemingsraden en is themagericht. Dit jaar organiseerde De Lichtenvoorde, samen met Fatima Zorg, bij Prezzent een netwerkdag voor de Alliantie M3 met als thema s Duurzame Inzetbaarheid en hoe geven we dit netwerk meer vorm en inhoud. We hebben met een afvaardiging van 3 OR-leden aan deze dag deelgenomen. Onze voorzitster, Sandra Nijland, was de dagvoorzitter van deze netwerkdag; de heer van Schijndel van de VGN was gastspreker over het onderwerp duurzame inzetbaarheid. We hebben kunnen constateren dat de OR van De Lichtenvoorde innovatief is op dit gebied. Ook werd het plan opgevat om een netwerksite op te zetten van de Alliantie M3 en een forum op te richten ter informatie, dat op dit moment al in werking is getreden. ROOR ( Regionaal Overleg Ondernemingsraden): Bij het ROOR zijn organisaties uit de regio aangesloten. Deze ondernemingsraden komen 2 x per jaar bij elkaar voor overleg. Van te voren wordt een agenda opgemaakt waarbij elke ondernemingsraad de ruimte heeft om zijn onderwerp op de agenda te plaatsen. Afgelopen jaar vonden deze overleggen in mei en oktober plaats en werden bezocht door 2 OR-leden. Tijdens deze bijeenkomsten is afgesproken om een postvak te maken, waarin ROOR-leden informatie kunnen vinden. Verder is er vooral gesproken over de bezuinigingen en welke invloed dit heeft op de verschillende organisaties en hoe verschillend het verzuimbeleid eruit ziet: Arbo dienst en/of maatwerk. Vooral het spiegelen aan andere organisaties maken deze bijeenkomsten zinvol. Buiten deze twee vormen van overleg met verschillende ondernemingsraden, gaat de OR van De Lichtenvoorde 2 x per jaar op cursus met een externe cursusleidster. Hierbij wordt het programma op maat gemaakt over de onderwerpen die actueel zijn binnen De Lichtenvoorde. Deze onderwerpen worden behandeld om onze kennis te vergroten en deze worden vervolgens uitgewerkt in verschillende werkplannen. Al deze contacten vergroten onze visie en kennis op verschillende onderwerpen, waardoor wij als OR in staat zijn om de vraagstukken die zich aandienen breder te bekijken en te behandelen Raad van Toezicht: Er is een gesprek geweest met 3 kandidaten voor de RvT. Handboek BOL: De OR stuurt een brief naar mevr. Abbink met vragen over de tweede versie van het BOL Handboek. Ziekteverzuim: De OR gaat een visie op ziekteverzuim uitwerken. Strategisch beleid : De OR stelt vragen op die aan de Bestuurder gesteld worden. Bezoek Arbeidsinspectie: De OR behandelt de brief en zal de Bestuurder vragen stellen over de 3 aandachtspunten. Netwerkdag Alliantie M3: De OR is naar de netwerkdag van de alliantie M3 geweest. Deze is mede georganiseerd door onze voorzitter SDB, nieuw salarisverwerkingsbedrijf: De OR krijgt uitleg en vraagt naar de voordelen en risico s. Netwerkdag Alliantie M3: De OR doet verslag van deze netwerkdag aan de Bestuurder. Bijeenkomst ROOR: De OR doet verslag van de bijeenkomst aan de Bestuurder Begroting OR t.a.v. scholing: De OR zal de begroting voor scholing van OR bekijken en bespreken met dhr. Immens. Raad van Toezicht: De OR draagt mevr. Cremers voor als kandidate voor de RvT. Effectory: De OR gaat onderzoeken waarom er geen organisatieverbeterpunten aangedragen zijn. Zelfsturing: De OR krijgt binnen 2 weken informatie over zelfsturing van de Bestuurder Behandelvisie Orthopedagogisch behandelcentrum: De OR schrijft een brief naar mevr. Mostermans om haar succes te wensen met de implementatie van de notitie. Competentieboek profielen: De OR gaat een brief sturen met vragen over de invloed van deze competentieprofielen op het werving en selectie beleid. Ziekteverzuimbeleid: De OR vraagt meer informatie over langdurig en kortdurend verzuim en leeftijd gerelateerd ziekteverzuim. Berichten uit 2012 Ondernemingsraad De Lichtenvoorde jaarbericht

8 Strategisch beleid: De OR bespreekt het Strategisch Beleid en zal vragen aan de Bestuurder stellen. Raad van Toezicht, benoeming nieuwe leden: De OR wil kennis maken met de nieuwe leden van de RvT en gaat ze uitnodigen. Achterbanbijeenkomst: De OR maakt een verslag voor de teams en zal deze toezenden. Uitburo: De OR bedankt het Uitburo voor hun reactie Arbo dienstverlening, visie op ziekteverzuim: 2 leden van de werkgroep Personeel en Arbo van de OR gaan met dhr. Stroeve en een aantal managers de visie op ziekteverzuim bespreken. Academie, uitreiking van certificaten en afsluiting: De OR gaat een brief schrijven naar mevr. Abbink over de gang van zaken rondom de beoordeling van de academie. Zelfsturing: De OR bespreekt de stukken over zelfsturing van de Bestuurder. Raad van Toezicht in de OR: De OR bespreekt met de RvT o.a. het toekomstperspectief. Zelfsturende concepten in zorginstellingen: De Bestuurder beantwoordt vragen van de OR Arbo Anders, jaarlijkse aanwezigheid in OR vergadering: De OR evalueert het afgelopen jaar met Arbo Anders. De OR is kritisch op de afspraken en het verloop van het ziekteverzuim. Zelfsturing: De OR stuurt de Bestuurder een brief met vragen en opmerkingen. Notitie representatiekosten: De OR bespreekt deze notitie en stelt vragen over wat deze voorstellen financieel opleveren. Digitale agenda: De OR gaat de Bestuurder vragen naar de evaluatie en het vervolg van het werken met de digitale agenda. Strategisch beleid: De OR vraagt de Bestuurder om informatie over de wijzigingen in de organisatiestructuur. Richtlijn reanimatie: De OR heeft de richtlijn reanimatie ter informatie aangenomen. LVG Behandelgroepen In januari van dit jaar is er door de Bestuurder en het MT een besluit genomen ten aanzien van de formatie binnen de LVG Behandelgroepen. Hierop heeft de OR vragen gesteld aan de Bestuurder over de functieverdelingen en functieschalen van de begeleiders op de LVG Behandelgroepen. Dhr. Warmerdam is gevraagd om de stukken over de formatie van deze groepen naar de OR te sturen. De OR heeft hier voornamelijk vragen over gesteld die gingen over de invulling en de verdeling van de functies. Naar aanleiding van deze vragen zijn de stukken aangepast. De functies die voorkomen binnen de LVG Behandelgroepen zijn de persoonlijk begeleider behandeling (FWG 45) en de begeleider behandeling (FWG 40). In juni van dit jaar komt dhr. Stroeve uitleg geven over de formatie van de LVG Behandelgroepen. De OR heeft vragen gesteld over de competentieonderzoeken die gaan plaatsvinden onder de medewerkers van deze groepen. Deze onderzoeken zijn ervoor bedoeld om de competenties van medewerkers in kaart te brengen en ervoor te zorgen dat medewerkers op de juiste plek zitten. Rondom het proces van deze competentieonderzoeken heeft de OR instemming. Vanuit de behandelgroepen bereiken de OR verschillende vragen over dit proces en is er onduidelijkheid bij de werknemers wat voor gevolgen de competentieonderzoeken voor de medewerkers zullen hebben. Hierop heeft de OR actie ondernomen en bij de Bestuurder en dhr. Stroeve benadrukt dat iedere werknemer van de LVG Behandelgroepen beter geïnformeerd dient te worden over het doel en proces van deze onderzoeken. Dit is opgepakt en er volgen een aantal brieven van de Bestuurder om de onduidelijkheden weg te nemen. Ook is het in de teamvergaderingen uitgelegd door de teammanagers. In augustus van dit jaar hebben de competentieonderzoeken plaatsgevonden. De OR heeft aangegeven nauw betrokken te willen worden bij de implementatieplannen (naar aanleiding van de competentieonderzoeken) voor de LVG Behandelgroepen. Hierbij heeft de OR aangegeven dat bij de wisseling van personeel goed gekeken moet worden naar de periode waarin deze personeelsmutaties zullen plaatsvinden. Voor de OR is het proces naar tevredenheid verlopen en dit onderwerp zal onder de aandacht blijven tot het hele proces is afgerond en alle mutaties hebben plaatsgevonden. Colofon Teksten Hemmy Avink Mirjam Houwers Jacqueline Jurjus Agnes Kok Jaspert Nipius Veronie Lammers Sandra Nijland Willem Nijhuis Ilze Overbeek Redactie Yvonne Dekkers Ondernemingsraad Vormgeving Visser & De Graef Communicatie Enschede/Leeuwarden Druk Hellinga Grafische Specialisten Iedere dinsdag is de Ondernemingsraad bereikbaar op het bestuurs- en bedrijfsbureau Galileïstraat 26 Lichtenvoorde Tel: Op andere dagen ook te bereiken op tel: ondernemingsraad@delichtenvoorde.nl 8