Handleiding WEBSITE. 1. Inlogscherm

Transcriptie

1 1 Handleiding WEBSITE 1. Inlogscherm Hier zal gekozen worden of u het debiteur gedeelte (U kreeg van ons een brief of exploot) of het klant gedeelte (U bent een klant en hebt een klantenlogin met paswoord) van de website wenst te gebruiken.

2 Wanneer u op het klantgedeelte klikt, dan krijgt U de mogelijkheid om login & wachtwoord in te geven. Om verder te gaan na ingave van de gegevens, drukt U op de knop Login. 2

3 3 Na het inloggen krijgt U de mogelijkheid om dossiers te raadplegen. De criteria waarop U kan zoeken zijn als volgt: 1. Referentie opdrachtgever 2. Naam verweerder 3. Dossiernummer gerechtsdeurwaarder 4. OGM nummer 5. Artikelnummer (belastingen)

4 4 Nadat U de zoekterm ingegeven hebt, kan U op ENTER of de knop Zoeken drukken om de zoekactie te starten. Type: A-Dossier / B-Dossier / Belastingen / R.S.Z. Dossier / Aanmaning / B.T.W. Status: Geregeld / Terug / Stoppen / Uitvoering Als U op klikt, zal het gekozen dossier opgevraagd worden.

5 5 2. Tabblad Algemeen De knoppen bovenaan zullen in elk onderdeel van de website beschikbaar zijn met volgende functionaliteit: Teruggaan naar het algemene opzoekscherm De applicatie openen, met het adres van het kantoor als ontvanger Alle vragen bekijken die te maken hebben met de dossiers van de klant Uitloggen uit de site

6 6 Dossier Referentie klant Soort dossier Betalingsmededeling OGM verweerder OGM klant Afbetalingsplan Akte onderweg Uitgave onderweg Naam rechtbank Straat rechtbank Gemeente rechtbank Datum zitting / uur Datum rolzetting Laatste dag ALGEMEEN Het dossiernummer bij de gerechtsdeurwaarder Het dossiernummer bij de klant Het soort dossier De referentie waarmee doorgestort zal worden, als deze ingevuld werd De gestructureerde mededeling waarmee de debiteur kan betalen bij de gerechtsdeurwaarder De gestructureerde mededeling waarmee de klant kan betalen bij de gerechtsdeurwaarder Informatie i.v.m. het afbetalingsplan dat toegekend werd bij de gerechtsdeurwaarder De naam en datum van akte die momenteel onderweg is Het bedrag dat klaarstaat om doorgestort te worden naar de klant De naam van de rechtbank die ingegeven werd De straat van de rechtbank De gemeente van de rechtbank De datum van de zitting en het uur De datum van de rolzetting De laatste dag van de rechtbank Agenda Overzicht van de agendalijnen

7 7 3. Tabblad Partijen In dit scherm krijgt u een overzicht van alle partijen die gekoppeld zijn aan dit dossier. Solvabiliteit: Informatie i.v.m. de solvabiliteit van de verweerder (dit ziet u enkel als u op een verweerder klikt). In het taartdiagram kan U een overzicht zien van alle dossiers tegen deze persoon en in welke status deze zich bevinden. In de tabel van de betalingen ziet U betalingsgegevens van de laatste 6 maanden. De knop zal de adresgegevens van de persoon weergeven in Google Maps, hierna kan U via Google Streetview de omgeving bekijken. De knop zal de gegevens van het bedrijf opzoeken in de kruispuntbank. Indien er een bedrag van de verkoop is ingegeven, zal dit ook weergegeven worden.

8 8 4. Tabblad Toestand Sommen van de veroordeling Registratie rechten RPV advocaat Intresten Kosten kantoor Betaald door verweerder Rechtstreekse betalingen Inningskosten Algemeen totaal Intresten per dag Intresten per maand Kosten ten laste Betaalde provisie Reeds gestort Reeds gestort derden Beschikbare derdegelden TOESTAND Het totaal van de sommen van de veroordeling De som van de registratierechten Het bedrag van de rechtsplegingsvergoeding Het bedrag van de intresten Het bedrag van de kosten van het kantoor Het bedrag reeds betaald bij de gerechtsdeurwaarder Het bedrag reeds betaald bij de klant Het bedrag van de inningskosten Het bedrag dat nog dient betaald te worden Het bedrag van de intresten per dag Het bedrag van de intresten per maand De kosten ten laste van de opdrachtgever Reeds betaalde kosten Het bedrag dat reeds doorgestort is naar de klant Het bedrag dat reeds doorgestort werd naar derden Het bedrag dat beschikbaar is om door te storten naar de klant

9 9 Taartdiagram Inning Via deze diagram kan U zien hoe de reeds geïnde bedragen, de kosten en de nog openstaande schuld zich tegen elkaar verhouden. Histogram Inning Deze diagram laat de evolutie van de kosten t.o.v. de inning zien in de tijd.

10 10 6. Tabblad Afrekening Afrekening : Hier kan U de afrekening zien die voor de debiteur bestemd is. De knop zal de afrekening afdrukken, de knop zal een PDF-document van de afrekening genereren en weergeven.

11 11 7. Tabblad info Hier zal U de info zien die ingegeven werd in het dossier. Datum verkoop Waarde verkoop Goederen De datum dat de verkoop is voorzien in het dossier Het bedrag van de waarde van de goederen dat ingegeven werd in het dossier De goederen die bij de verkoping horen

12 12 8. Tabblad historiek In het tabblad Historiek kan U een overzicht van de documenten zien die met het dossier te maken hebben : Akten / Brieven / Opvragingen Rijksregister / DIV/ Facturen / De knop zal het geselecteerde document downloaden, zodat U het document kan raadplegen.

13 13 9. Tabblad Vragen In dit tabblad krijgt u een overzicht van alle nog niet beantwoorde vragen in dit dossier. Via de knop kan U een nieuwe vraag stellen in het dossier. Via de knop kan U de geselecteerde vraag bekijken en beantwoorden. Via de knop wist U de geselecteerde vraag. De knop zal alle vragen uit dit dossier tonen en niet enkel meer de nog niet beantwoordde.