StarNews. Werken aan welzijn op het werk. De Nyrstar brandweer op volle kracht! Nyrstar Balen en Overpelt

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "StarNews. Werken aan welzijn op het werk. De Nyrstar brandweer op volle kracht! Nyrstar Balen en Overpelt"

Transcriptie

1 StarNews Nyrstar Balen en Overpelt Werken aan welzijn op het werk De Nyrstar brandweer op volle kracht! Rik Dilissen en Jelle Van Der Sanden, beiden Operatoren in de Smelterij

2 Dave Lane samen naar één doel maakt dat we er komen Sinds de zomer vorig jaar verhuisde Dave Lane, onze Deputy General Manager (onderdirecteur, zeg maar) zijn hebben en houden van Australië, Hobart, naar Balen om hier ons fabrieksteam te komen versterken. StarNews legde Dave heel graag enkele vragen voor Wat is jouw achtergrond, Dave? DAVE: Ik ben afkomstig van Sydney, Australië waar ik ook mijn diploma behaalde als Chemisch Ingenieur. Daarna heb ik Sydney verlaten om, nu ondertussen al 25 jaar, ervaring op te doen in smelterijen in Australië en Nieuw-Zeeland. Waarom de stap naar Balen/Overpelt? DAVE: De uitdaging om ook de zinkindustrie in Europa te leren kennen en te ervaren, trok me aan. Uiteraard stelde zich ook de uitdaging om als Deputy General Manager hier aan de slag te gaan. Zo n verhuis is een ingrijpende gebeurtenis. Ik zou dit echter nooit gedaan hebben zonder volledige instemming van mijn gezin. Hier heb ik de zekerheid dat mijn vier kinderen en mijn vrouw zich volledig kunnen ontwikkelen en thuisvoelen. Dit betekent dat ik niet zomaar naar elk deel van de wereld zou verhuizen. Wat mis je uit Australië? DAVE: (zonder aarzelen) Het strand, en aangezien ik enorm veel van fietsen hou, ook wel de bergen, ja Het is best wel grappig dat in Australië weinig mensen fietsen, en daar fietste ik elke dag naar het werk. In België hebben ze geweldige fietspaden en veel fietsers, en hier moet ik vanwege de afstand met de auto komen Wat is je ambitie? DAVE: Te blijven groeien in een rol die een significante bijdrage kan leveren in een bedrijf. Het gaat mij om wat ik kan betekenen. En dat geeft me een gevoel van voldoening. Wat viel je het meest op toen je startte in Nyrstar Balen/Overpelt? DAVE: Ik wist dat het niet gemakkelijk zou zijn, maar absoluut, het Nederlands heeft me toch een lichte schok bezorgd. Ik was voorbereid, maar neem het van mij aan, je moet het werkelijk aan den lijve ondervinden om ineens moeilijk tot niet te kunnen communiceren in de taal van de mensen. Ik krijg nu één keer om de twee weken Nederlandse les, en dat helpt me uiteraard enorm. Eerlijk gezegd, het maken van een rondgang is voor mij de beste oefening: ik ben dan verplicht om Nederlands te spreken met de collega s, er is geen andere keuze. Je gezin is nu een klein jaar hier in België. Hoe bevalt het hen? DAVE: Zij doen het zeer goed. Alhoewel de kinderen zich nog beter kunnen aanpassen dan mijn vrouw Anne Marie. De kids zitten in een zwemclub en hebben daar al heel wat vriendjes gemaakt. Anne Marie spreekt regelmatig af met mensen die ze hier ondertussen leerde kennen. Je was één van de trekkers van het strategisch plan voor Nyrstar Balen/ Overpelt. Waarom hebben we dat nodig? DAVE: We hebben een strategie nodig, een vijfjarenplan, om initiatieven te implementeren op langere termijn. Je kan plannen maken voor het komende jaar, maar dat zijn nooit de grote stappen die je dan maakt. Grote stappen maak je in vijf jaar. Wat denk jij dat ons zal helpen om ons doel te bereiken? DAVE: Duidelijk zijn in het communiceren van onze doelen. Ervoor zorgen dat we ze delen en allemaal op hetzelfde afstevenen. En dan plannen, plannen en nog eens plannen Tot slot, verzekeren dat we iedereen betrekken in het waarmaken van de doelstellingen. Is dit een eitje, of zijn er valkuilen? DAVE: We moeten enkel zekerstellen dat we ons niet laten afleiden door zaken die van minder groot belang zijn. We moeten de focus behouden op onze strategie, waaronder - onder meer - het ontwikkelen en engageren van de mensen en het zekerstellen dat we meer halen uit onze concentraten. Het feit dat de site Balen en Overpelt deel uitmaakt van Nyrstar is niet iets wat ons in de schoot wordt geworpen. We moeten deze plaats verdienen, elk jaar opnieuw. De focus ligt op groei voor Nyrstar, hoe gaan we dat hier bewerkstelligen? DAVE: Meer waarde halen uit onze grondstoffen, hier zit meer goed spul in dan we momenteel eruit halen. Anderzijds ook op andere producten onze focus richten, zoals koper. Wat is je favoriete moment van de dag of van de week? DAVE: De zon zien opgaan. Ben je een visionair? DAVE: Ik ben misschien niet diegene die de visie creëert, maar wel diegene die ze vorm geeft en ervoor zorgt dat ze duidelijk is. Bedankt Dave! We hebben nu een duidelijke richting die we met iedereen delen. Het is belangrijk dat iedereen zich hierin engageert en hieraan meewerkt.

3 Beste collega s, De lente hangt in de lucht. Desondanks de moeizame maanden februari en maart, varen we vol goede moed en wilskracht de komende maanden in. Recentelijk deelde ik de video van Don Merrell in een focusvergadering voor leidinggevenden. Het gedicht is zeker evenwaardig, en daarom deel ik dit hier heel graag met jullie. Fred Hornung General Manager Nyrstar Balen & Overpelt Een mooie en veilige lente gewenst aan jullie allen en jullie gezin! Met vriendelijke groet, Fred Hornung General Manager Nyrstar België Ik koos ervoor om de andere kant op te kijken Die dag had ik een leven kunnen redden, Maar ik koos ervoor de situatie uit de weg te gaan. Het was niet zo dat het me niet kon schelen; Ik was ter plaatse en ik had de tijd. Maar ik wilde niet voor gek staan, En ruzie maken over de veiligheidsprocedure. Ik wist dat hij dit eerder had gedaan, Als ik hem zou aanspreken, zou hij Vast en zeker kwaad worden. Het zag er niet echt gevaarlijk uit; Ik had hetzelfde gedaan, en dat wist hij. En dus schudde ik mijn hoofd en liep weg, Hij kende risico s net als ik. Hij nam een risico: ik liet hem z n gang gaan, En daarmee liet ik hem sterven. Die dag had ik een leven kunnen redden, Maar ik koos ervoor de situatie uit de weg te gaan. Elke keer wanneer ik nu zijn vrouw zie, Weet ik dat ik zijn leven had moeten redden. Die schuld zal ik moeten dragen; Maar dat hoeft jou niet te overkomen. Als jij iemand een risico ziet nemen, Dat hun gezondheid of leven in gevaar brengt, Dan kan wat je zegt of de vragen die je stelt Helpen om een leven te redden Als je een risicovol gedrag ziet en je negeert het, Hoop dan dat je nooit hoeft te zeggen, Ik had een leven kunnen redden, Maar ik koos ervoor om de situatie uit de weg te gaan. IDENTIKIT Dave Lane Don Merrell Leeftijd 47 jaar Gezin Gehuwd met Anne Marie Kinderen Angus, Campbell, Madeleine en William Loopbaan In dienst bij het voormalige Nyrstar (Zinifex) sinds 1999

4 Werken aan welzijn Ongeveer de helft van ons leven brengen we door op onze werkplek. Je hier goed voelen, is dus van primair belang voor je algemene welzijn. In maart organiseerde Nyrstar daarom een welzijnsonderzoek dat meteen als basis zal bijdragen aan ons vijfjarenplan om te werken aan de motivatie en betrokkenheid van onze mensen. Een gesprek met de trekker van dit onderzoek, onze bedrijfsarts, Dr. Marc De Groof, maakt duidelijk waarom we willen weten wat ons gelukkig of ongelukkig maakt op ons werk. Dr. Marc De Groof Wat was jouw motivatie, Marc, om een welzijnszonderzoek te organiseren? MARC: Werknemers, collega s, leidinggevenden, de medische dienst, vertrouwenspersonen kortom, iedereen heeft baat bij het goed functioneren en het welzijn van de mensen die hier werken, dat spreekt voor zich. Toch merken we wel eens, op de Medische Dienst en bij de vertrouwenspersonen, enige aanwezigheid van frustratie onder de mensen. Aangevuld met het hoge ziektecijfer is het begrijpelijk dat we moesten gaan peilen naar de onderliggende oorzaak van de negatieve stress die er leeft. Wat hebben we eigenlijk gemeten? MARC: We meten welke elementen een bron kunnen zijn van ergernis en welke elementen ons gelukkig of ongelukkig maken hier bij Nyrstar. Het eerste deel van de studie is een standaard vragenlijst die internationaal gebruikt wordt. Je kan dit zien als een algemene stressmeter. Verder is de studie, op onze vraag, aangevuld met elementen als: gezondheidseffecten, invloed van ploegensytemen en vragen rond de relatie met collega s en leidinggevenden. Weet je dat momenteel de relatie met collega s de grootste bron van stress is in België? Wat gebeurt er met de resultaten? MARC: Dokter Swinnen zal in de loop van april/mei de resultaten met mij bespreken. We gaan dan kijken op welke zaken we goed en minder goed scoren. Het spreekt voor zich dat we die positieve kanten willen versterken, en de werkpunten gaan aanpakken. Dokter Swinnen is een ervaringsdeskundige en zal op basis van de onderzoeksresultaten zijn advies geven. In ieder geval communiceren we de resultaten naar alle medewerkers, het zijn immers hun open en eerlijke gevoelens die in de enquête zijn opgenomen. Pesten op het werk was ook opgenomen in dit onderzoek. Hebben wij daarmee te kampen binnen ons bedrijf? MARC: Elk bedrijf kampt ermee, in meerdere of mindere mate. Zoals ik aanhaalde, is de relatie met collega s uitermate belangrijk om je gelukkig en veilig te voelen op je werkplek. Daarom hechten we er veel belang aan dat dit hier goed opgevolgd wordt. Onze vertrouwenspersonen zijn dan ook het eerste aanspreekpunt voor iemand die met een probleem zit. Het vertrouwelijke karakter is van het grootste belang. Een stressvrij leven bestaat niet, we staan allemaal regelmatig onder druk, niet? MARC: Mijn advies is: heb je toch duidelijke frustraties, twijfels, stress, angsten, blijf er dan niet mee rondlopen, krop het niet op. Kom ermee naar buiten, praat met je partner, met een goede vriend,... Soms kan één druppel je emmer doen overlopen en dat moeten we voorkomen. Tot slot wil ik nog meegeven: een schouderklopje, bedankje of vriendelijk woord kost tijd noch geld, en het positieve effect is groot. Vriendelijkheid doet wonderen.

5 Heffen maar! In januari van dit jaar werden in Balen en Overpelt niet minder dan 30 spiksplinternieuwe vorkheftrucks in dienst genomen. De langverwachte vloot kwam tot stand met volledige betrokkenheid van onze medewerkers die het rijdend materieel effectief dag in dag uit gebruiken. Marc Ceelen, Hoofd Onderhoud in Overpelt en Ivo Cox, Coördinator Rollend Materieel waren de projectleiders van deze investering. Ze geven tekst en uitleg. Ivo steekt van wal: Het begon allemaal met de demotoestellen van vier verschillende leveranciers, die onze chauffeurs op beide sites mochten uittesten. Al snel werd duidelijk dat, aan de hand van terugkoppeling via evaluatieformulieren, de vorkheftrucks van Yale en Toyota er met kop en schouders bovenuit staken. Marc voegt toe: Beide machines waren even goed, maar uiteindelijk heeft het serviceaanbod van Yale ons over de streep getrokken om voor hun te kiezen. In Overpelt werken we trouwens al een drietal jaar met HSL (de verdeler) voor service van onze huidige toestellen. Totale kostprijs van de nieuwe vloot bedraagt om en bij de 1,4 miljoen euro. Deze investering was noodzakelijk gezien we in Balen einde contract waren met de voormalige firma. In Overpelt hadden we eigen voertuigen die dringend moesten vervangen worden. Marc voegt toe: Bij de oplevering was aan de mensen geen houden meer aan. De chauffeurs wilden de heftrucks uiteraard onmiddellijk in dienst nemen. Zoals met elke project moet er een zekere periode voor kinderziektes ingecalculeerd worden. Dit was nu ook niet anders, gezien voor het heffen in containers in Overpelt, en op de hallen in Balen een ander type vorkheftruck nodig is. De chauffeurs zaten simpelweg in een te slechte zithouding. Marc en Ivo vroegen aan de mensen een keuze te maken uit de verschillende oplossingen die werden aangeboden. Opnieuw telde de stem van de mensen hier! Alle euvels zijn ondertussen zo goed als verholpen. En dan is er nog de uitdaging met het magnetische veld waar we nog volop mee bezig zijn, gezien dit hightech-toestellen zijn die vol elektronica zitten. Tot slot, een oproep aan alle bestuurders: loop de gekende checklijst AM.104 nauwgezet af bij aanvang van elke shift, in het belang van je eigen veiligheid en die van je collega s. Als StarNews probeert uit te vissen of dit project nu gemakkelijk liep, dan antwoorden beide heren in koor: Rekening houden met al onze 350 chauffeurs is heel moeilijk! Iedereen heeft een persoonlijke mening en specifieke noden. Maar we vertrouwen erop dat we voor het merendeel van onze mensen toch de juiste keuze hebben gemaakt, aldus Marc en Ivo. In elke heftruck zit nu tenminste een radio en verwarming. Vroeger bouwden de chauffeurs zelf hun radiootje in hun cabine. Hoog comfort nu dus. Verder wensen we alle bestuurders veilige ritten toe!, aldus Marc.

6 Nieuw leven voor Turbine 4 Als onderdeel van het warmterecuperatieproject in onze Centrale, krijgt Turbine 4 een grote onderhoudsbeurt. In de vorige StarNews berichtten we reeds over de lancering van een warmterecuperatieysteem in de zomer van dit jaar. Voor de aandachtigen onder ons: Turbine 4 zal hierin een belangrijke rol spelen. We kunnen Turbine 4 omschrijven als een turbomachine die de onbenutte stoom omzet in elektriciteit. Maarten Vanuytven Oud maar niet versleten kan je wel stellen, te weten dat deze turbine dateert van 1956 maar al die tijd bedrijfszeker en betrouwbaar is gebleken. Van zodra het warmterecuperatiesysteem in werking is, zal Turbine 4 fungeren als elektriciteitsgenerator. Op die manier zullen we niet minder dan 12.5 MW per uur aan elektricteit kunnen genereren. Nyrstar genereert per uur zoveel elektriciteit als 3 gezinnen op jaarbasis verbruiken. Maarten Vanuytven, de 24 jaar jonge, maar zeer bedreven, Projectleider voor aannemer Tormans licht toe: Elf jaar geleden besloot het voormalige management de turbine tot museumstuk om te dopen, en niet meer in werking te stellen. Maar de laatste jaren blazen we hem om de zes weken nieuw leven in. Tijdens de stilstand van de Logerij is er geen lagedrukstoom nodig. Met behulp van Turbine 4 kan alle stoom gecondenseerd worden. Vanaf midden juni zullen we hem 24/24 en 7/7 gaan gebruiken, weliswaar na een grondige onderhoudsbeurt aan alles dat op en rond de turbine staat. Na deze revisie is de turbine opnieuw in optimale staat. Tegen midden juni zal Maarten en zijn projectteam dit project opleveren. De betrokkenheid en de hulp voor dit project van mijn collega-ingenieurs en van alle mensen van de Centrale is optimaal: ze beschouwen me als één van hen, en delen alle kennis die ze in huis hebben, aldus Maarten. The way to go Projectteam! Onze wedstrijdvraag De Vivabox cadeaucheque ging vorige keer naar Peter Custers, Onderhoud in Overpelt. Proficiat Peter! Deze keer schenken we 3 cadeaucheques weg van Colruyt/Dreamland, telkens ter waarde van 20 euro. Deelnemen? Stuur voor 12 april een mail naar met daarin het antwoord op de volgende vraag: Hoeveel investeerde Nyrstar Balen/Overpelt in de nieuwe vloot van vorkheftrucks?

7 Oproep aan operatoren en onderhoudsmensen: we zoeken JULLIE creatieve inbreng! Begin dit jaar lanceerden we een nieuw ideeënbussysteem. Doelgroep is, althans dit jaar, de teams en ploegen van Productie en Asset Management. Om het naar voor brengen van creatieve oplossingen of ideeën een extra duwtje in de rug te geven, ontvangt elke productieafdeling een budget van euro, op te souperen tegen eind dit jaar. Hoe Productie en Asset Management deze euro gaan spenderen moeten ze samen bedisselen. De bedoeling is dat mensen gaan samenwerken om tot een geschikte oplossing te komen en hun budget zo goed mogelijk te besteden. Mocht het nog onduidelijk zijn hoe of wat, kijk dan even op de poster in jouw afdeling of spreek je Teamleider aan. De eerste ideeën vloeien alvast vlotjes binnen, en medewerkers wiens idee is goedgekeurd worden gepast beloond. Deze beloning kan variëren van een etentje voor twee, tot een premie afhankelijk van het financiële voordeel dat het idee meebrengt. Dus laat je creativiteit de vrije loop mensen!

8 Beste van de klas Dirk Gielen In november vorig jaar had Dirk Gielen, onze verpleegkundige, de eer om een presentatie te geven in naam van Nyrstar op het Internationaal Cadmium Congres in Kunming, China. Dirk deed voor een honderdtal aanwezigen (van 20 verschillende nationaliteiten!) uit de doeken wat wij binnen Nyrstar doen om cadmium binnen de perken te houden, zoals werken aan bewustwording bij medewerkers (hygiëne op de werkplek), ze persoonlijk begeleiden en op regelmatige basis meten van cadmium in het bloed / urine van medewerkers die tot de groep van blootgestelden behoren. Dirk Gielen voegt toe: we scoren een stuk beter dan het gemiddeld bedrijf binnen onze industrie, en dat is niet verwonderlijk gezien het praktisch omgaan met cadmium diep ingeworteld zit in Nyrstar Balen, Overpelt en Budel. We gaan hier heel zorgvuldig mee om, aldus Dirk. Ik ben...toon Spooren Toon Spooren Wat is je rol binnen Nyrstar, en waar wil je staan binnen vijf jaar? Ik ben Elektromechanieker. Als er storingen of gebreken zijn in de fabriek, probeer ik dat op te lossen. Het is altijd leuk als ik mensen kan helpen met hun probleem. En het vak techniek vind ik heel interessant. Binnen vijf jaar zou ik graag meer ervaren zijn en meer in weekdiensten draaien. Ook in de rest van de fabriek, zoals de Logerij en de Elektrolyse, zou ik willen meedraaien. Mocht je morgen de lotto winnen, wat zou je dan doen? Leven zoals nu, maar dan in alle luxe. Luxe betekent voor mij een goede gezondheid hebben en veel op vakantie gaan. Delen van de wereld zien! Waaruit haal je professioneel de meeste voldoening? Door problemen op te lossen en stukken te maken. Momenteel ben ik nog in opleiding en die verloopt heel goed. Ik krijg veel kansen. Daar ben ik heel dankbaar voor. Het blijft me bij dat veilig werken hier heel belangrijk is. Wat is je favoriete vakantiebestemming? Ik zoek vooral avontuur op vakantie. In de zomer ga ik graag waterskiën in Kroatië. Ik vind het één van de mooiste landen die er zijn. Er is veel te beleven op vlak van cultuur en sport. De mensen zijn er ook heel vriendelijk. In de winter vertrek ik graag naar een plaats waar bergen en sneeuw zijn. Daar snowboard en ski ik. Mijn grootste droom is om in Nieuw-Zeeland te skiën. Een groot land met prima bergen. Wie verdient in onze fabriek volgens jou een award? Ik zou niemand persoonlijk een award geven, maar eerder een hele ploeg of groep. Mijn eigen team, de Elektromechaniekers van de Logerij, zijn dan de eersten waaraan ik denk. Zij hebben mij goed opgevangen en stellen altijd de veiligheid voorop. Ze kennen hun vak goed en brengen het goed over. Wat is jouw motto? Als je iets doet, doe dit dan goed en veilig. Waarom heb je voor Nyrstar gekozen als werkgever? Nyrstar is een gekende fabriek in de buurt. Ik krijg er veel mogelijkheden om de juiste stiel te leren. Mijn vader heeft hier gewerkt en had goede commentaar over het bedrijf. Nyrstar staat ook bekend voor haar veiligheidsbeleid, wat ik toch belangrijk vind.

9 Een ei wordt binnenkort gelegd over het Logistiek Project Overpelt Nyrstar-medewerkers staan bekend om hun creatief denken bij situaties waar geïmproviseerd moet worden. Zo is het soms puzzelen en innovatief uit de hoek komen i.v.m. met het opslaan van onze stocks, ons afgewerkte zink. Ook al loopt dit, sinds de aanstelling van Ruddy Nijssen, Teamleider Logistiek Smelterij, een stuk gecoördineerder. Stefan Gielen Elke Van Hauwermeiren Stefan Gielen, Business Analyst, maakt duidelijk: De nieuwe installatie van de zamak- en SGHlijnen maakt dat 80 procent van onze bestaande opslagruimte wordt ingenomen. We hebben dus een nieuwe ruimte nodig waarin we zo n ton aan zinkmetaal kwijt kunnen. Dit is uiteraard nodig gezien we op een gegeven ogenblik terug in een situatie zullen belanden waarin Overpelt een verhoogde tonnage aan zink gaat produceren en dus ook moet gaan stockeren. Een renovatie van de loodschuur zou ook zijn prijskaartje hebben en daarom zijn we nu aan het onderzoeken of we een nieuwe, centrale, overdekte opslagplaats kunnen neerpoten in Overpelt. Een haalbaarheidsstudie doen heet dit in vaktermen; berekenen wat het project kost en wat het opbrengt. Op voorwaarde dat dit dossier wordt goedgekeurd, zouden we met de bouw kunnen starten in de loop van Elke Van Hauwermeiren, Superintendent Productie Overpelt: Momenteel voeren we afgewerkte zink elke dag per vrachtwagen naar de Loodschuur, en daarna van de Loodschuur terug per heftruck naar de vrachtwagen of het schip voor eindvervoer naar de klant. Dit staat haaks op efficiënt werken. Een centraal magazijn zou het mogelijk maken om rechtstreeks van daaruit te kunnen vervoeren naar de eindklant. Het efficiënter laten verlopen van dit interne vervoer zou ons gemakkelijk om en bij de euro per jaar aan kostenbesparingen kunnen opleveren. Ondertussen rekenen we nog even verder om te kijken of de nieuwe opslagplaats een goede zet is. Dus, neen, er is nog geen ei over gelegd, maar het brainstormen is wel volop aan de gang! Joris Jansen, een externe projectmedewerker, toon de plaats waar de centrale opslagplaats eventueel zou kunnen komen

10 Overpelt doet het weer In Overpelt zetten de mensen gestaag de vernieuwing van de SGH- en zamaklijnen verder. De derde en laatste nieuwe SGH-lijn wordt deze maand in werking gesteld, en we kunnen bij het ter perse gaan van dit nummer voorzichtig positief zijn over de eerste testresultaten. Die resultaten wijzen uit dat bij deze smeltlijn in eerste instantie minder dros of schuim op de ingots zit, ook al worden die naderhand nog volledig afgeschuimd. Dus kwalitatief zit deze lijn in de goede richting. Overpelt produceerde begin dit jaar meerdere malen een record van meer dan 1200 ton per dag - de drive van de mensen is hier niet te schatten. - Elke Van Hauwermeiren, Superintendent Productie Overpelt Deze derde SGH-lijn is meteen ook de grote broer van de SGH-lijnen 1 en 2, die elk zo n 16 ton per uur aankunnen. SGH 3 haalt niet minder dan 20 ton per uur aan maximale capaciteit. Elke Van Hauwermeiren, Superintendent Productie in Overpelt, reageert realistisch positief op de manier waarop deze lijn werd geïnstalleerd: We moesten en zouden onze mensen meer betrekken bij deze werken, en daarom hebben we vier pioniers aangeduid die de eerste opstarten voor hun rekening nemen, warme testen uitvoeren en kinderziektes wegwerken in samenwerking met Project Engineering en Asset Management. Wij hebben hen gebombardeerd tot specialisten, zeg maar, voor deze lijnen. Hun kennis en bijdragen bepalen het succes van dit project. Deze vier musketiers zijn de voormannen van de huidige E&J-lijnen van iedere ploeg. Zij krijgen een zeer doorgedreven opleiding en kunnen op hun beurt ook suggesties doen voor eventuele aanpassingen. Elke week zitten deze vier ook samen met Engineering om de werken te evalueren. Hun feedback is zeer waardevol, en op die manier verzekeren we dat hun verbeterpunten ook effectief uitgevoerd worden. Maar ook onze Operatoren in het algemeen tonen een grote mate van interesse voor de nieuwe lijn. Zij informeren regelmatig naar een stand van zaken., voegt Elke nog toe. Naast dit project starten we dit jaar ook met de vernieuwing van de zamaklijnen, en ook hier zal een verhoogde betrokkenheid van de mensen op de werkvloer worden gevraagd. Last but not least, bovenop de 12 miljoen euro die we voor de ganse vernieuwing van de Smelterij uittrekken, is recentelijk nog eens 2,5 miljoen euro goedgekeurd voor bijkomende zaken, zoals bindmachines, uitbreiding van het gebouw en dergelijke. Deze extra investering verzekert een verhoogde efficiëntie, en maakt dat we klaar zijn voor een eventuele toekomstige groei van de vraag naar zink. Uitmunten in wat we doen, dus! De vier pioniers Kevin Brusselaers, Roger Boonen, Joeri Joos en Guy Va

11 Een nieuwe rol voor... Hierbij zetten we graag enkele belangrijke rolverschuivingen op een rijtje. Hun nieuwe rol is/wordt... Peter Hermans Jany Antens Niels Lambrechts Inge Schildermans Steven Vaelen Ivo Paulissen Ivo Vangeel Jonathan Haynes Bart Heijthuisen Projectleider voor groeiprojecten, binnen het team Business improvement (sinds 19 maart) tijdelijk Superintendent Ertsenplein/Logistiek en Planning (sinds 19 maart) Superintendent Productie Roosterij (sinds 19 maart) Superintendent Productie Logerij (per 1 mei) Superintendent Productie Elektrolyse (per 1 mei) Superintendent Onderhoud Balen (sinds 1 maart) hoofd Reliability Engineering (sinds 1 maart) hoofd Werfleiding Balen en Overpelt (en Contractor Vendor Management) (sinds 1 maart) neemt een rol op binnen Technologie in Nyrstar Hobart. ngerven poseren graag voor StarNews

12 Ik ben... Paul Mentens, verpleegkundige op de medische dienst. Wat is je rol binnen Nyrstar? In 1997 ben ik begonnen op de Medische Dienst in Overpelt. Al snel werd mij duidelijk dat het takenpakket van een verpleegkundige in een bedrijf totaal anders is dan dat van een verpleegkundige in een ziekenhuis. Voorafgaand aan mijn Nyrstarcarriëre werkte ik op de diensten Spoedgevallen en Intensieve Zorgen. Naast het verzorgen en preventief onderzoeken van mensen sta ik nu ook in voor allerhande arbeidshygiënische taken zoals werkplaatsmetingen en ergonomie. Samen met enkele andere collega s ben ik vertrouwenspersoon voor Overpelt en Balen. Ook ben ik verantwoordelijk voor het inventariseren van alle gevaarlijke producten die aanwezig zijn op onze sites; de asbestinventaris up-to-date houden, sluit hier nauw bij aan. Tot slot ben ik key-user voor ons medisch programma dat gebruikt wordt door de medische diensten van de smelters van Nyrstar. Mocht je morgen de lotto winnen, wat zou je dan doen? Aangezien de kans op het winnen van de lotto bijzonder klein is, houdt deze vraag mij niet echt bezig. Anderzijds, als mijn kinderen zouden mogen antwoorden op die vraag, zouden ze er zeker van dromen om één minuutje onbeperkt hun winkelkarretje te mogen vullen in een speelgoedwinkel. Zelf zou ik kiezen voor een mooie, verre reis met het hele gezin. Waaraan erger je je wel eens? Teamwerk is de sleutel tot succes, daarom erger ik me aan mensen die geen rekening houden met anderen. Waaruit haal je professioneel de meeste voldoening? Doelen verwezenlijken en vooruitgang boeken op vlak van gezondheid, preventie en welzijn op het werk. De kans krijgen om initiatieven te nemen en uit te werken. Als ik dan bevestiging krijg, geeft mij dit extra voldoening en energie voor de job. Wat is je eerstvolgende reisbestemming/ weekendtrip? We zijn volop bezig met het zoeken van een mooie vakantiebestemming in het zuiden van Frankrijk. We streven steeds naar een compromis tussen natuur, cultuur, zon en water. Een kleinere lokale camping in de buurt van een riviertje of meertje draagt onze voorkeur weg. Dit jaar is ons oog gevallen op een camping in de buurt van de Mont Ventoux. Overdag zijn we altijd op uitstap en s avonds kunnen de kinderen zich uitleven in het riviertje of het lokale zwembad. Wie verdient in onze fabriek volgens jou een award? Oh, ik zou graag alle dagen awards uitdelen aan mensen die positief ingesteld op de werkvloer staan en wiens voorbeeld afstraalt op anderen. Wat is jouw motto? De dag starten met een lach. Niet te lang blijven zeuren over dingen die niet naar behoren verlopen, vooruitkijken en er steeds een leuke dag van maken!

Logistieke dag Limburg 30 september, 2011 Stefan Gielen Business Improvement Analyst Nyrstar Balen en Overpelt

Logistieke dag Limburg 30 september, 2011 Stefan Gielen Business Improvement Analyst Nyrstar Balen en Overpelt Logistieke dag Limburg 30 september, 2011 Stefan Gielen Business Improvement Analyst Nyrstar Balen en Overpelt De wereld van Nyrstar Wie is Nyrstar? Over Nyrstar. s Werelds grootste zinkproducent. Intentie:

Nadere informatie

Zinktransport via binnenvaart

Zinktransport via binnenvaart Zinktransport via binnenvaart Stefan Gielen Business improvement analyst Mijnen en smelters over de ganse wereld. Over Nyrstar. s Werelds grootste zinkproducent Andere producten: lood, zilver en goud Balen/Overpelt

Nadere informatie

Competentietest. Hoe werkt de test?

Competentietest. Hoe werkt de test? Competentietest Dit is een test die jou en de andere militanten in je bedrijf kan helpen om vrij eenvoudig en snel na te gaan hoe ver competentiemanagement in je eigen bedrijf ontwikkeld en/of ingevoerd

Nadere informatie

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de

Nadere informatie

Waarvoor dient dit attest? mytalent@work is in eerste instantie een (zelf)evaluatie-instrument dat feedback geeft over de vaardigheden van de jongere.

Waarvoor dient dit attest? mytalent@work is in eerste instantie een (zelf)evaluatie-instrument dat feedback geeft over de vaardigheden van de jongere. Waarvoor dient dit attest? mytalent@work is in eerste instantie een (zelf)evaluatie-instrument dat feedback geeft over de vaardigheden van de jongere. Als jongere (al dan niet aan het werk) kan je mytalent@work

Nadere informatie

Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie

Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie Weet jij in welke opzichten jij en je partner een prima relatie hebben en in welke opzichten je nog wat kunt verbeteren? Na het doen van de test en het lezen van de resultaten,

Nadere informatie

In 10 stappen van project naar effect!

In 10 stappen van project naar effect! In 10 stappen van project naar effect! een handleiding voor slim zorgen > Betrek de belangrijke sleutelpersonen > Stel projectteam samen & kies pilotteams > Screen de huidige situatie > Organiseer een

Nadere informatie

AGRESSIE OP JE WERK PRAAT ER EENS OVER!

AGRESSIE OP JE WERK PRAAT ER EENS OVER! AGRESSIE OP JE WERK PRAAT ER EENS OVER! Voel je je veilig? Heb je wel eens te maken met agressie? Hoe ga je ermee om? En wat doe je zoal om agressie te voorkomen of de gevolgen ervan te beperken? Voel

Nadere informatie

DE BAAN OP! Een bedrijfsbezoek voorbereiden. Inhoud. Doelgroep. Vakgebied. Materialen. Doelen STERKE SCHAKELS

DE BAAN OP! Een bedrijfsbezoek voorbereiden. Inhoud. Doelgroep. Vakgebied. Materialen. Doelen STERKE SCHAKELS DE BAAN OP! De jongeren organiseren zelf één of meerdere bedrijfsbezoeken. Ze verzamelen informatie over verschillende bedrijven en op basis hiervan kiezen ze met de hele klas het meest interessante bedrijf

Nadere informatie

2. Kritische succesfactoren

2. Kritische succesfactoren Voorbeeld 4. In een industriële bakkerij wil het management een halvering van het aantal klachten van klanten over hygiëne. In het verleden kregen alle medewerkers jaarlijks een opfrissing van de geldende

Nadere informatie

Organisatie: Yvonne Roosen Uitvoering: Koekkoek en co vertegenwoordigd door:

Organisatie: Yvonne Roosen Uitvoering: Koekkoek en co vertegenwoordigd door: Cursussen bij Dressuurstal (Website: www.cursustotaal.nl) Organisatie: Yvonne Roosen Uitvoering: Koekkoek en co vertegenwoordigd door: Nel Koekkoek, sportpsycholoog, GZ- psycholoog BIG Marie-José Hulsman

Nadere informatie

Hoe Epke Zonderland Lars motiveert om zijn droom waar te maken

Hoe Epke Zonderland Lars motiveert om zijn droom waar te maken Hoe Epke Zonderland Lars motiveert om zijn droom waar te maken Lars (33) werkt 7 jaar als adviseur in de vastgoedsector, voornamelijk in kantooromgevingen. Sinds een half jaar heeft hij een nieuwe werkgever.

Nadere informatie

WEGWIJS BIJ TRIPLE A SOLUTIONS

WEGWIJS BIJ TRIPLE A SOLUTIONS WEGWIJS BIJ TRIPLE A SOLUTIONS WELKOM BIJ TRIPLE A SOLUTIONS Namens het ganse AAA-team bedanken wij je voor je interesse in Triple A Solutions. Deze brochure heeft als doel je wegwijs te maken binnen onze

Nadere informatie

Bouwsteen 7: niet in je eentje Bij wie kan ik terecht?

Bouwsteen 7: niet in je eentje Bij wie kan ik terecht? Bouwsteen 7: niet in je eentje Bij wie kan ik terecht? Als onthaalouder sta je meestal alleen voor een groep kinderen. Net daarom is het belangrijk om te kunnen steunen op andere mensen of organisaties.

Nadere informatie

Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf

Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf Vijf woensdagmiddagen kunnen jongens en meiden tussen de 10 en 14 jaar op avontuur naar zichzelf. Het kind leert zichzelf

Nadere informatie

intralogistiek intelligent

intralogistiek intelligent intralogistiek intelligent Hans Still startte in 1920 met het herstellen van elektromotoren, maar verlegde al snel zijn activiteit naar het ontwerp en de ontwikkeling van toestellen voor intern transport.

Nadere informatie

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016

Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Mijn manier Onze wereld uitgedaagd. Welke rol speelt de ondernemer? - Bilderbergconferentie 2016 Hasmik Matevosyan, mode-onderzoekster Mode-industrie zonder verspilling Hasmik Matevosyan (1987) studeerde

Nadere informatie

Competenties verbonden aan het ComPas

Competenties verbonden aan het ComPas Competenties verbonden aan het ComPas 5 kerncompetenties en 8 erg waardevol competenties 1. Kunnen samenwerken... 2 2. Contactvaardig zijn... 3 3. Inlevingsvermogen/empathie bezitten... 4 4. Zelfreflectie...

Nadere informatie

[IN 3 STAPPEN JE EX TERUG.]

[IN 3 STAPPEN JE EX TERUG.] 2011 Life Coach Désirée Snelling Berg Desirée [IN 3 STAPPEN JE EX TERUG.] Leer de technieken om met behulp van je onderbewuste en het universum je ex weer terug te krijgen. Inleiding Het is geen geheim

Nadere informatie

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt

Nadere informatie

Checklist (re)design website

Checklist (re)design website Checklist (re)design website Inleiding Het maken van een website is een omvangrijk en kostbaar project. Daarom is het goed om eerst inzicht te krijgen in wat je wilt gaan doen, voor wie en waarom. Om op

Nadere informatie

ons resultaat jouw inzet Zuivere waterlopen Talent & techniek Elke dag is anders Welkom bij een onderneming in beweging

ons resultaat jouw inzet Zuivere waterlopen Talent & techniek Elke dag is anders Welkom bij een onderneming in beweging jouw inzet Talent & techniek ons resultaat Zuivere waterlopen Elke dag is anders Welkom bij een onderneming in beweging maandag Zet je talent & techniek in voor zuivere waterlopen Met zin beginnen s ochtends

Nadere informatie

Medewerkers met schulden

Medewerkers met schulden Medewerkers met schulden oplossen en voorkomen Financieel inzicht met de digitale loonstrook We verkeren wereldwijd in een financiële crisis. Deze economische situatie heeft z n weerslag op ieder persoonlijk.

Nadere informatie

Workshop communicatie

Workshop communicatie Workshop communicatie Feedback is collegiale ondersteuning of toch niet? Wat wil de beroepsvereniging betekenen voor Verzorgenden en Verpleegkundigen? Wij willen onze beroepsgroepen in staat stellen hun

Nadere informatie

De route van secretaresse naar VAKvrouw van de toekomst

De route van secretaresse naar VAKvrouw van de toekomst De route van secretaresse naar VAKvrouw van de toekomst Sylvia Verhoef, adviseur en manager Opleidingen Anita Buijs, manager bedrijfsvoering backoffice 2 Ben jij de secretaresse van de toekomst? Perfecte

Nadere informatie

Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W

Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W 1 Naam student: Studentnummer: Datum: Naam leercoach: Inleiding Voor jou ligt het meetinstrument ondernemende houding. Met dit meetinstrument

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. Wat voor soorten stages zijn er?

Onderzoeksrapport. Wat voor soorten stages zijn er? Onderzoeksrapport Wat voor soorten stages zijn er? Eliza Friedrich 74956 M2A2 Week 1 5 verschillende soorten bedrijven / stages. Stay in Touch Media. Wat is de Stay in Touch Media? Stay in Touch Media

Nadere informatie

Het Functioneringsgesprek

Het Functioneringsgesprek Het Functioneringsgesprek Augustus 2010 Het Functioneringsgesprek Inleiding Een functioneringsgesprek heeft tot doel de kwaliteit van het werk te verhogen en daarnaast zorgt het voor een verhoging van

Nadere informatie

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN E-BLOG VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN in samenwerken Je komt in je werk lastige mensen tegen in alle soorten en maten. Met deze vier verbluffend eenvoudige tactieken vallen

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket Bedrijf BTL Plastics Sector Productie Producten en diensten Kunststofonderdelen voor industriële voertuigen en machines Website www.btlplastics.com

Nadere informatie

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld:

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld: Inleiding Deze Loopbaan-stappenwijzer is bestemd voor OBP-medewerkers en geeft praktische tips over loopbaanpaden, carrièremogelijkheden en mobiliteit. Ben je toe aan nieuwe uitdaging? Heb je behoefte

Nadere informatie

Geachte, klanten, leveranciers, sympathisanten, vrienden, collega s

Geachte, klanten, leveranciers, sympathisanten, vrienden, collega s Nieuwsbrief Juli Augustus September Oktober 2012 Geachte, klanten, leveranciers, sympathisanten, vrienden, collega s het is een tijdje geleden sinds jullie een nieuwsbrief hebben verkregen. Heel wat projecten

Nadere informatie

Pestactieplan Sint-Amandusschool. Anti-pestcontract op onze school

Pestactieplan Sint-Amandusschool. Anti-pestcontract op onze school Pestactieplan Sint-Amandusschool Anti-pestcontract op onze school Ik houd me aan de leefregels op onze school: Eerlijkheid bovenal! Agressie en geweld bannen we uit onze school! We tonen respect voor ieders

Nadere informatie

Timemanagement Kerngebieden onderscheiden

Timemanagement Kerngebieden onderscheiden Timemanagement Als manager heb je veel verschillende werkzaamheden: je geeft leiding aan je medewerkers, maar je hebt ook je eigen taken. Je hebt met je medewerkers te maken, met andere collega s en afdelingen

Nadere informatie

32 Kwaliteitsbevordering

32 Kwaliteitsbevordering DC 32 Kwaliteitsbevordering 1 Inleiding In dit thema gaan we in op de begrippen kwaliteit, kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het zijn onderwerpen die niet meer weg te denken zijn uit het Nederland van

Nadere informatie

15/10/14. Time Management Company 2014. Onze visie

15/10/14. Time Management Company 2014. Onze visie Onze visie 1 Uw webpagina Plan van aanpak Don VM 16/10 1/2 de dag training in groep Don NM 16/10 individueel gesprek Vrij 17/10 mail met actieplan & weblink & opdracht logboek Vrij 24/10 deadline logboek

Nadere informatie

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT. Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT. Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur 1 Les één Welkom bij deze e-cursus waarin we je zullen laten zien hoe jij groter kunt worden en je problemen kleiner! Zijn er

Nadere informatie

Beoordelingsresultaat

Beoordelingsresultaat Liesbeth BV Bedrijf Liesbeth BV Medewerker Kees de Jonge Functie Monteur Gas en Verwarming Type beoordeling Beoordeling en functioneringsgesprek Beoordeeld door Kees de Jonge Datum 31012014 Printdatum

Nadere informatie

lesmap Wortel van Glas HETGEVOLG Wortel van Glas 16+

lesmap Wortel van Glas HETGEVOLG Wortel van Glas 16+ Wortel van Glas 16+ Naast de reguliere producties is en blijft het werk met en voor moeilijke doelgroepen een absolute noodzaak voor Stefan Perceval. Binnen dat kader presenteren we ook Wortel van Glas,

Nadere informatie

Scriptie over Personal Branding en Netwerking

Scriptie over Personal Branding en Netwerking Scriptie over Personal Branding en Netwerking 1e versie - 16 november 2012 Jana Vandromme Promotor: Hannelore Van Den Abeele 1. Inhoudstafel 1. Inhoudstafel 2. Onderzoeksvragen 2.1 Onderzoeksvraag 1 2.2

Nadere informatie

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort

Nadere informatie

Selectie-instrument HARRIE

Selectie-instrument HARRIE Selectie-instrument HARRIE 1 Inleiding Voor u ligt het selectie-instrument HARRIE ; een vragenlijst die u als collega van een medewerker met autisme kan invullen om voor uzelf inzichtelijk te maken of

Nadere informatie

Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit.

Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit. Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief Verbeteren kan alleen van binnenuit. Onze visie, missie en strategie Visie: dat er in alle organisaties een

Nadere informatie

Medewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse

Medewerker interne dienst. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans

Nadere informatie

Niet veel mensen krijgen deze ziekte en sommige volwassenen hebben er vaak nog nooit van gehoord of weten er weinig vanaf.

Niet veel mensen krijgen deze ziekte en sommige volwassenen hebben er vaak nog nooit van gehoord of weten er weinig vanaf. Je leest waarschijnlijk dit boekje omdat je mama of papa of iemand anders speciaal in je familie Amyotrofische Lateraal Sclerose heeft. Het is een lang woord en het wordt vaak afgekort tot ALS. Niet veel

Nadere informatie

Deze leidraad helpt om het gesprek in team aan te gaan rond kwaliteit, vooraleer je de sjablonen in de digitale leermodules invult.

Deze leidraad helpt om het gesprek in team aan te gaan rond kwaliteit, vooraleer je de sjablonen in de digitale leermodules invult. Deel 2 Kwaliteitsbeleid Deze leidraad is gebaseerd op de digitale leermodules van Kind & Gezin. Die modules zijn bedoeld om de verschillende onderdelen van het kwaliteitshandboek uit te werken. Die modules

Nadere informatie

Schooljaar 2014-2015 - jaargang 15 - nummer 75 - juli 2015. Nieuwsbrief 9

Schooljaar 2014-2015 - jaargang 15 - nummer 75 - juli 2015. Nieuwsbrief 9 Schooljaar 2014-2015 - jaargang 15 - nummer 75 - juli 2015 Nieuwsbrief 9 Voorwoord Wanneer u deze nieuwsbrief onder ogen krijgt, ligt het schooljaar 2014-2015 al weer achter ons. Alle voorbereidingen voor

Nadere informatie

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale

Nadere informatie

Lesvoorbereiding Leef! Sociaal-emotionele vaardigheden klas 3-4

Lesvoorbereiding Leef! Sociaal-emotionele vaardigheden klas 3-4 Lesvoorbereiding Leef! Sociaal-emotionele vaardigheden klas 3-4 Hoofdstuk Vaardigheid: Leerdoel: 1 Geluk Weten wat geluk is en dit kunnen omschrijven De leerling kan: zijn definitie van geluk geven; feiten

Nadere informatie

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers

Nadere informatie

WANNEER EEN SPECIAAL IEMAND ALS HEEFT

WANNEER EEN SPECIAAL IEMAND ALS HEEFT WANNEER EEN SPECIAAL IEMAND ALS HEEFT 1 Je leest waarschijnlijk dit boekje omdat je mama of papa of iemand anders speciaal in je familie Amyotrofische Laterale Sclerose heeft. Het is een lang woord en

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

Veranderkracht. Doelen / werkwijze. Een genuanceerd beeld van de veranderkracht van jouw team.

Veranderkracht. Doelen / werkwijze. Een genuanceerd beeld van de veranderkracht van jouw team. Test naam Readiness scan Veranderen Datum 10-4-2013 Ingevuld door Peter Jansen Ingevuld voor Peter Jansen Team Testteam Context Studie: werk- of projectgroepen (PGO) Veranderkracht Een genuanceerd beeld

Nadere informatie

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Informatie voor cliënten Cliënten en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel hebben vaak nare dingen meegemaakt. Ze zijn geschokt

Nadere informatie

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan 08540 LerenLoopbaanBurgerschap 10-04-2008 08:28 Pagina 1 ontwikkelingsproces 1+2 1 2 3 4 5 6 7 Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan Leren, Loopbaan en Burgerschap Wat laat

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

6 Coaching van de cliënt

6 Coaching van de cliënt 6.1 6 Coaching van de cliënt De begeleiding of coaching op de werkvloer is afhankelijk van de noden van de cliënt én van de noden van de collega s en werkgever. Samen starten op de stage/ tewerkstelling

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V.

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Opdrachtgever: Uitvoerder: Plaats: Versie: Fictivia B.V. Junior Consult Groningen Fictief 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Directieoverzicht 4 Leiderschap.7

Nadere informatie

Verkopen met vertrouwen.

Verkopen met vertrouwen. Verkopen met vertrouwen. Uw partner in onroerend goed. RESIDENTIE VASTGOED Mijn woning verkopen vanuit mijn luie zetel? Bij Residentie Vastgoed zit ik alvast goed... Wegwijs Vriendelijke service, passie

Nadere informatie

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Dankdag voor gewas en arbeid Liturgie Voorzang LB 448,1.3.4 Stil gebed Votum Groet Zingen: Gez 146,1.2 Gebed Lezen: Johannes 6,1-15 Zingen: Ps

Nadere informatie

Gijsje zonder staart geschreven door Henk de Vos (in iets gewijzigde vorm) Er was eens een klein lief konijntje, dat Gijs heette. Althans, zo noemden

Gijsje zonder staart geschreven door Henk de Vos (in iets gewijzigde vorm) Er was eens een klein lief konijntje, dat Gijs heette. Althans, zo noemden Gijsje zonder staart geschreven door Henk de Vos (in iets gewijzigde vorm) Er was eens een klein lief konijntje, dat Gijs heette. Althans, zo noemden zijn ouders hem, maar alle andere konijntjes noemden

Nadere informatie

Klanttevredenheids onderzoek 2012

Klanttevredenheids onderzoek 2012 Klanttevredenheids onderzoek 2012 Ook dit jaar heeft TMCDAS weer een klanttevredenheidsonderzoek gedaan. In dit document vindt u de uitkomsten hiervan, de feedback, de bevindingen en de daarop gestelde

Nadere informatie

Vaardigheidsmeter Communicatie

Vaardigheidsmeter Communicatie Vaardigheidsmeter Communicatie Persoonlijke effectiviteit Teamvaardigheden Een goede eerste indruk Zelfempowerment Communiceren binnen een team Teambuilding Assertiviteit Vergaderingen leiden Anderen beïnvloeden

Nadere informatie

Boventallig? Pech. Of toch niet?

Boventallig? Pech. Of toch niet? Boventallig? Pech. Of toch niet? Op pad met onze Wandelcoach Tineke Franssen Harriët (37, foto) werkt drie jaar bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Eerst als projectleider ICT. Maar de verantwoordelijkheid

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

Wat kan je als leidinggevende doen om psychosociale moeilijkheden bij medewerkers bespreekbaar te maken?

Wat kan je als leidinggevende doen om psychosociale moeilijkheden bij medewerkers bespreekbaar te maken? Infofiche werkgever_analyse Wat kan je als leidinggevende doen om psychosociale moeilijkheden bij medewerkers bespreekbaar te maken? Psychosociale moeilijkheden opmerken is geen evidentie. Evenmin is het

Nadere informatie

Communiceren met ouderen

Communiceren met ouderen Communiceren met ouderen 1. Introductie a) Het SEE-GREEN project Het SEE-GREEN project is een Europees initiatief om de gevolgen voor de oudere generatie burgers in onze gemeenschappen te bepalen wanneer

Nadere informatie

Toelichting 03: Energiebeheermaatregelen

Toelichting 03: Energiebeheermaatregelen COMMISSIE ENERGIEBELEIDSOVEREENKOMST Toelichting 03: Energiebeheermaatregelen ISO50001 of energiebeheermaatregelen volgens bijlage 9 Volgens Art. 6(7) van de energiebeleidsovereenkomst (EBO) dient elke

Nadere informatie

Op tocht met de New Star. Haal je GSM uit elkaar

Op tocht met de New Star. Haal je GSM uit elkaar Techniek graad 3 Op tocht met de New Star. Haal je GSM uit elkaar Lesvoorbereiding Zet de wakkerste burger-krant klaar op het smartboard. Projecteer de foto's op het smartboard. Print de tekst aankomst

Nadere informatie

Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie?

Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie? Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie? De externe omgeving wordt voor meer en meer organisaties een onzekere factor. Het is een complexe oefening voor directieteams om

Nadere informatie

Hoofdstuk 3: Jij als leider!

Hoofdstuk 3: Jij als leider! Kijk eens in de spiegel Hoofdstuk 3: Jij als leider Elke dag als je opstaat, sta je waarschijnlijk een moment voor de spiegel. Misschien let je er niet meer bewust op, maar als je voor de spiegel staat

Nadere informatie

Je gedachten gestructureerd op papier

Je gedachten gestructureerd op papier Online training: Je gedachten gestructureerd op papier Start: 14 september 2015 Een online programma, mét coaching, voor ondernemers en werknemers Voor als je logisch opgebouwde teksten wil leren schrijven,

Nadere informatie

HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN

HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN WHITEPAPER HOE DE KANS OP EEN SUCCESVOLLE ERP- IMPLEMENTATIE TE VERGROTEN..HET EFFECT VAN VREEMDE OGEN.. Copyright 2014 OPDIC W www.implementatie-erp.nl E info@implementatie-erp.nl Hoe de kans op een succesvolle

Nadere informatie

Online onderzoek Uw werknemers

Online onderzoek Uw werknemers Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen

Nadere informatie

10 implementatie. Tips voor een succesvolle ERP-

10 implementatie. Tips voor een succesvolle ERP- 10 implementatie Tips voor een succesvolle ERP- 1 Heb een game plan Voorbereiding is de sleutel. Check met het management wat er mogelijk is en wanneer dat het beste past. Verdeel het project in blokken

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Ontdekken hoe je je tijd goed kunt beheren, bestaat voor. Jezelf voorbereiden op succes. Hoofdstuk 1. Leer jezelf kennen.

Ontdekken hoe je je tijd goed kunt beheren, bestaat voor. Jezelf voorbereiden op succes. Hoofdstuk 1. Leer jezelf kennen. Hoofdstuk 1 Jezelf voorbereiden op succes In dit hoofdstuk: Een solide timemanagementsysteem opbouwen De grootste uitdagingen van timemanagement het hoofd bieden Het verband zien tussen doelen stellen

Nadere informatie

Klare taal rendeert. Over het belang van een taalbeleid voor bedrijven en organisaties

Klare taal rendeert. Over het belang van een taalbeleid voor bedrijven en organisaties Klare taal rendeert Over het belang van een taalbeleid voor bedrijven en organisaties Taalbeleid: geen overbodige luxe Duidelijk en transparant taalgebruik vermijdt misverstanden, verbetert de samenwerking

Nadere informatie

Omgaan met ongewenst gedrag van een medewerker

Omgaan met ongewenst gedrag van een medewerker Omgaan met ongewenst gedrag van een medewerker Praktijkgerichte ebooks voor Leidinggevenden Een beproefde methodiek om ongewenst gedrag van een medewerker te doen ophouden zonder zijn/haar reptielenbrein

Nadere informatie

Whitepaper ERP Vreemde ogen

Whitepaper ERP Vreemde ogen Whitepaper ERP Vreemde ogen Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Communicatiemodel. Communicatieniveaus

Communicatiemodel. Communicatieniveaus Download #06 Een fantastisch communicatiemodel trainingmodule Communicatiemodel Mensen uiten hun gevoelens op verschillende manieren. De een laat meteen zien hoe hij zich voelt bij een situatie, terwijl

Nadere informatie

Profile Dynamics. Werken vanuit je unieke kwaliteiten en kracht. De impact van je drijfveren op werk, samenwerking en groei Versie 1.

Profile Dynamics. Werken vanuit je unieke kwaliteiten en kracht. De impact van je drijfveren op werk, samenwerking en groei Versie 1. 0 Profile Dynamics Werken vanuit je unieke kwaliteiten en kracht De impact van je drijfveren op werk, samenwerking en groei Versie 1.0 1 Inhoud Pagina 0. Inhoud.1 1. De impact van drijfveren op je gedrag

Nadere informatie

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft!

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! Scott de Jong http://www.positiefleren.nl - 1 - Je leest op dit moment versie 2.0 van het Ebook: 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft.

Nadere informatie

3. Wat betekent dat voor de manier waarop lesgegeven zou moeten worden in de - voor jou - moeilijke vakken?

3. Wat betekent dat voor de manier waarop lesgegeven zou moeten worden in de - voor jou - moeilijke vakken? Werkblad: 1. Wat is je leerstijl? Om uit te vinden welke van de vier leerstijlen het meest lijkt op jouw leerstijl, kun je dit simpele testje doen. Stel je eens voor dat je zojuist een nieuwe apparaat

Nadere informatie

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Soms voel je je gevangen door het leven. Vastgezet door de drukte, en beklemd in je eigen hoofd. Je voelt je niet vrij en je voelt geen liefde. Met deze tips breng

Nadere informatie

brandweer Nieuwegein Zuid Jij ook? Kom bij de brandweer!

brandweer Nieuwegein Zuid Jij ook? Kom bij de brandweer! I brandweer Nieuwegein Zuid Jij ook? Kom bij de brandweer! Brandweer Veiligheidsregio Utrecht zoekt vrijwilligers Werken bij de brandweer: voor sommigen is het een droom, voor anderen een roeping. Werken

Nadere informatie

HANDLEIDING FUNDRAISING Ride New York 2016

HANDLEIDING FUNDRAISING Ride New York 2016 HANDLEIDING FUNDRAISING Ride New York 2016 Inhoud 1. Aan de slag!...3 2. Stappenplan...4 3. Extra tips voor publiciteit...5 4. Jij & je enthousiasme...6 5. Succes!...6 1. Aan de slag! Geweldig dat je hebt

Nadere informatie

Ambassadors Club Nieuwsbrief #6

Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Beste leden, Onder andere in nieuwsbrief nummer zes: - Examenorganisatie World Travel Academy zoekt surveillanten / assessoren - Zomerstop 2013 - Stageproject Drieuit Creatief

Nadere informatie

SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL

SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL Bij werken, zowel betaald als vrijwillig, hoort leiding krijgen of leiding geven. De vraag wat effectief leiderschap is houdt dan ook veel mensen bezig. De meningen hierover

Nadere informatie

TITEL ACTIVITEIT + beschrijving: filosofisch gesprek over geloven.

TITEL ACTIVITEIT + beschrijving: filosofisch gesprek over geloven. TITEL ACTIVITEIT + beschrijving: filosofisch gesprek over geloven. Beginsituatie: De lln doen als inleiding op het project rond geloven en de kerkwandeling, een filosofisch gesprek. Er komen verschillende

Nadere informatie

VOORBEELDRAPPORT CARRIEREANKERSTEST

VOORBEELDRAPPORT CARRIEREANKERSTEST VOORBEELDRAPPORT CARRIEREANKERSTEST Respondent: J. de Vries ( voorbeeld) E- mailadres: jdevries@example.com Geslacht: Man Leef tijd: 32 Opleiding sniveau: HBO Verg elijking sg roep: Geen expliciete verg

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

Compaen pakt aan.

<prikkelaar toevoegen> Compaen pakt aan. Compaen pakt aan. Ik weet hoe ik jou kan bereiken Versterk je leerkracht: Hoe bereik ik de kinderen in mijn klas? 19 maart 2014 Jelte van der Kooi trainer/ adviseur schoolbegeleider

Nadere informatie