basisschool 't Nokkenwiel

Transcriptie

1 basisschool 't Nokkenwiel Kwaliteitsonderzoek Inspectie van het onderwijs Datum vaststelling: 23 januari 2019

2 Samenvatting De inspectie heeft op basisschool 't Nokkenwiel een onderzoek uitgevoerd. In de jaarlijkse prestatieanalyse en in gesprekken met het bestuur hebben wij geconstateerd dat er sprake is van risico s. De risico s in de onderwijsresultaten en het onderwijsproces zijn niet aangetroffen in de school. We constateren dat de kwaliteit van het onderwijs voldoende is. Wat gaat goed? Het team van basisschool 't Nokkenwiel heeft hart voor de kinderen. De leraren zorgen ervoor dat er op school een prettige sfeer is. Ook besteden zij veel tijd aan de lessen om ervoor te zorgen dat het goed gaat met de leerlingen. Het team is gemotiveerd en werkt goed met elkaar samen aan de toekomst van de school. Bestuur: Stichting Openbaar Onderwijs Alblasserdam Bestuursnummer: School: 't Nokkenwiel Totaal aantal leerlingen: 303 BRIN: 11HR Wat kan beter? Er zijn verschillen tussen leraren als het gaat om het lesgeven. Het bestuur kan daarom meer dan nu gebeurt, de leraren stimuleren van elkaar te leren. Bijvoorbeeld door bij elkaar in de les te gaan kijken of samen lessen voor te bereiden. Verder kunnen de leraren er nog beter voor zorgen dat er lessen komen die passen bij de leerlingen die sneller leren. Voor de leerlingen die meer moeite hebben met het leren, schrijven de leraren een extra plan. Hierin beschrijven zij wat zij met deze leerlingen willen bereiken, hoe zij dit gaan doen en daarna of dit ook is gelukt. Bij het schrijven van de plannen kunnen zij nog beter onderzoeken wat de kinderen zelf graag willen leren. De leraren vinden het belangrijk dat de kinderen goed met elkaar omgaan. De leraren zouden een plan kunnen maken om de lessen uit de verschillende groepen goed op elkaar te laten aansluiten. Tot slot is het niveau van de opbrengsten op basisschool 't Nokkenwiel nog te vaak te laag. Het team vindt dat zelf ook en heeft enkele jaren geleden al ingezet op hogere leerresultaten. Dit heeft nog niet geleid tot resultaten die meer dan nipt voldoende zijn. Wat moet beter? De school moet meer informatie verzamelen over bijvoorbeeld de kwaliteit van het aanbod en het lesgeven. Dit geldt ook voor de extra hulp voor kinderen die moeilijk leren. Het bestuur verzamelt al wel veel informatie, maar informatie over de basiskwaliteit van het onderwijs is er nog niet. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 2/16

3 Daarom weet men nu niet goed genoeg wat er goed gaat of wat er beter kan op de school. De school heeft een contactpersoon, waar ouders naar toe kunnen als hun kind wordt gepest. Deze contactpersoon is al enige tijd afwezig. Het is niet bekend wanneer deze weer op school zal komen. Daarom is het belangrijk dat de school een vervanger aanwijst als contactpersoon. Vervolg Omdat de school een aantal onderdelen van de wet niet nakomt, hebben we twee herstelopdrachten gegeven. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 3/16

4 Inhoudsopgave 1. Opzet van het onderzoek 5 2. Hoofdconclusie en vervolg 7 3. Resultaten onderzoek 9 4. Reactie van het bestuur 15 INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 4/16

5 1. Opzet van het onderzoek De inspectie heeft op 20 november 2018 een onderzoek naar risico's uitgevoerd. Wij maken jaarlijks een risicoanalyse voor alle scholen in Nederland. Bij de analyse van de gegevens die we hebben over basisschool 't Nokkenwiel, hebben we risico s gezien in de onderwijsresultaten. Deze zijn de laatste jaren risicovol, omdat van de laatste vier jaren er drie jaren onder de norm liggen. Daarnaast hebben we enkele gesprekken gevoerd met het bestuur, waaruit ook risico's in de kwaliteit van het onderwijs naar voren kwamen. Daarom hebben we een risico-onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit van het onderwijs op deze school. Werkwijze Wij vormen onze oordelen door de onderwijspraktijk van de school te toetsen aan de standaarden uit het onderzoekskader 2017 primair onderwijs. Standaard Onderwijsproces OP1 Aanbod OP2 Zicht op ontwikkeling OP3 Didactisch handelen OP4 (Extra) ondersteuning OP6 Samenwerking OP8 Toetsing en afsluiting Schoolklimaat SK1 Veiligheid SK2 Pedagogisch klimaat Onderwijsresultaten OR1 Resultaten OR2 Sociale en maatschappelijke competenties OR3 Vervolgsucces Kwaliteitszorg en ambitie KA1 Kwaliteitszorg KA2 Kwaliteitscultuur KA3 Verantwoording en dialoog Onderzocht Onderzoeksactiviteiten Het onderzoek bestond uit de volgende activiteiten: we hebben lessen bezocht, documenten geanalyseerd, gesprekken gevoerd met leerlingen, leraren, ouders, directie en intern begeleiders. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 5/16

6 Overige wettelijke vereisten De deugdelijkheidseisen die niet aan een standaard in het waarderingskader zijn verbonden vatten we samen onder de noemer overige wettelijke vereisten (zie Onderzoekskader). Wij hebben de volgende vereisten onderzocht: Aanwezigheid schoolgids art. 16, lid 2 en 3, WPO Vrijwilligheid ouderbijdrage art. 13, lid 1 onder e, in samenhang met art. 40 WPO Aanwezigheid meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld art. 4b, WPO Leeswijzer In hoofdstuk 2 staan de oordelen, de conclusie en het vervolgtoezicht. Hoofdstuk 3 gaat verder in op de resultaten van het onderzoek op de onderzochte standaarden. In hoofdstuk 4 is de reactie van het bestuur op het onderzoek en het rapport opgenomen. Legenda Beoordelingen zoals ze in de rapportages worden weergegeven: G V O K Goed Voldoende Onvoldoende Kan beter Kwaliteitsgebieden: Onderwijsproces Schoolklimaat Onderwijsresultaten Kwaliteitszorg en ambitie INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 6/16

7 2. Hoofdconclusie en vervolg In dit hoofdstuk geven we de oordelen en de conclusie weer van het onderzoek bij basisschool 't Nokkenwiel. In onderstaand figuur ziet u het eindoordeel. Daarna leest u de conclusie. Verderop in hoofstuk 3 vindt u de onderbouwing van de oordelen per standaard. We kennen basisschool 't Nokkenwiel het oordeel voldoende toe. De onderwijskwaliteit is van voldoende niveau. De meeste onderzochte standaarden zijn namelijk als voldoende beoordeeld. Dit geldt met name voor de volgende standaarden: Zicht op ontwikkeling Didactisch handelen (Extra) ondersteuning Veiligheid Pedagogisch klimaat Kwaliteitscultuur Verantwoording en dialoog. Er zijn ook nog verbeterpunten. Zo is de standaard onderwijsresultaten maar net van voldoende niveau en heeft de standaard kwaliteitszorg een onvoldoende oordeel. Wij zien namelijk dat de directie het stelsel van kwaliteitszorg nog onvoldoende heeft ingericht. Zo mist nog het zicht op de kwaliteit van het onderwijsproces. Bovendien gebruikt de directie de overige onderdelen van het stelsel nog teveel als losstaande elementen in de kwaliteitscyclus. Door deze cyclus aan te vullen en in relatie te brengen met overige onderdelen uit de cyclus zal een scherper beeld van de onderwijskwaliteit op de school ontstaan. Op basis van dit beeld kunnen dan ook nog gerichter interventies ingezet worden, die de onderwijskwaliteit naar een hoger niveau kan tillen. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 7/16

8 Afspraken over vervolgtoezicht De onderwijskwaliteit op basisschool 't Nokkenwiel is weliswaar voldoende, maar we zien nog tekortkomingen in de standaarden Kwaliteitszorg en Veiligheid. Hiervoor zijn herstelopdrachten geformuleerd. Tekortkoming Wat verwachten wij van het bestuur? Wat doen wij? De standaard KA 1 is als onvoldoende beoordeeld. De uitvoering van het stelsel van kwaliteitszorg schiet tekort (art. 10 WPO) De standaard Veiligheid (SK1) is voldoende beoordeeld, maar voldoet niet aan artikel 4c, eerste lid, onderdeel c, WPO. Het bestuur dient er zorg voor te dragen dat de tekorten van artikel 10 van de WPO worden opgeheven. Het bestuur dient zorg voor te dragen dat de tekortkoming van artikel 4c, eerste lid, onderdeel c van de WPO wordt opgeheven. Bij een volgend vierjaarlijks onderzoek zal nagegaan worden of het bestuur deze tekortkoming heeft opgeheven. Bij een volgend vierjaarlijks onderzoek zal nagegaan worden of het bestuur deze tekortkoming heeft opgeheven. De standaard Kwaliteitszorg is als onvoldoende beoordeeld en voldoet daar mee niet aan artikel 10 van de WPO. Het bestuur dient er zorg voor te dragen dat deze tekortkoming wordt opgeheven. Bij een volgend vierjaarlijks onderzoek zal nagegaan worden of het bestuur deze tekortkoming heeft opgeheven. De standaard Veiligheid is weiliswaar als voldoende beoordeeld, maar voldoet niet aan artikel 4c, eerste lid, onderdeel c van de WPO. Het bestuur dient ervoor te zorgen dat het deze tekortkoming herstelt. Bij een volgend vierjaarlijks onderzoek zal nagegaan worden of het bestuur deze tekortkoming heeft opgeheven. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 8/16

9 3. Resultaten onderzoek In het onderzoek naar risico's op basisschool 't Nokkenwiel onderzochten we de volgende standaarden: OP 2 Zicht op ontwikkeling OP 3 Didactisch handelen OP 4 (Extra) ondersteuning SK 1 Veiligheid SK 2 Pedagogisch klimaat KA 1 Kwaliteitszorg KA 2 Kwaliteitscultuur KA 3 Verantwoording en dialoog Hieronder treft u de oordelen en de onderbouwing hiervan voor de onderzochte standaarden aan. Contextinformatie Tijdens het onderzoek bleek uit de gesprekken met het management en het team dat de school de afgelopen jaren te maken heeft gehad met veel wisselingen, zowel in het management als binnen het team. Ook de komende maanden vertrekken nog enkele personeelsleden. Desalniettemin hebben we geconstateerd dat het team op basis van een herijkte visie hard werkt aan kwaliteitsverbetering. Ook bleek uit de gesprekken met de leerlingen dat zij graag naar school komen, maar wel gemerkt hebben dat er veel wisselingen waren. Dit is een compliment voor het team Onderwijsproces Leraren hebben voldoende zicht op de voortgang in ontwikkeling van de leerlingen; verbeteringen zijn op onderdelen mogelijk We beoordelen de standaard Zicht op ontwikkeling als voldoende omdat we vinden dat de leraren in voldoende mate zicht hebben op de ontwikkeling van de leerlingen. Een aantal jaren geleden besloot het team het roer volledig om te gooien door het afschaffen van groepsplannen en te gaan werken met de 'didactische ontwerpen'. Dit heeft ervoor gezorgd dat de leraren scherper kijken naar wat leerlingen aan onderwijs nodig hebben. In het vorig inspectieonderzoek van oktober 2016 stelde de inspectie vast dat vooral vanuit de analyse precies kunnen benoemen wat de leerlingen, die op onderdelen uitvielen, nodig hadden nog niet voldoende was. Inmiddels is dit punt door de school opgepakt. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 9/16

10 Bij nagenoeg alle leraren is nu in het 'didactisch ontwerpen' ook voor deze leerlingen terug te zien hoe leraren aansluiten bij de onderwijsbehoeften van deze leerlingen. Hierbij ligt er ook een duidelijke koppeling naar de uitvoering van het remedial teaching. Wel kunnen de leraren duidelijker in kaart brengen wat de (cognitief) sterkere leerlingen nodig hebben om naar vermogen te leren. Dit helpt de leraren ook het onderwijsproces voor deze groep leerlingen beter af te stemmen. Didactisch handelen op orde, afstemming kan beter We beoordelen deze standaard als voldoende omdat we vinden dat het didactisch handelen voldoende basiskwaliteit laat zien. In de eerste plaats zorgen de leraren voor een gunstig leerklimaat. Zo zien we in de meeste groepen dat de leraren duidelijk uitleggen. Ook hebben de lessen een duidelijke structuur en een logische opbouw. In alle bezochte lessen zien we de elementen van het gekozen instructiemodel terug. We zien dat de leerlingen in de regel voldoende betrokken en taakgericht aan het werk zijn. In de tweede plaats houden de leraren in hun les voldoende rekening met de verschillen in ontwikkelingen tussen de leerlingen. Wel verschillen leraren in de wijze waarop zij deze afstemming in de praktijk brengen. Het lukt sommige leraren beter dan andere om flexibel in te spelen op de instructiebehoeften van de leerlingen. Daardoor is het leereffect voor de leerlingen in deze groepen hoger dan in andere groepen. De afstemming van het onderwijs op de cognitief sterkste groep leerlingen vraagt schoolbreed nog aandacht. Ook voor deze leerlingen geldt dat zij regelmatige instructie en niveauverhogende feedback nodig hebben op hun leerproces. Het is een ambitie van het team om technieken in de les te gebruiken die het denken van leerlingen activeren en hen uitdagen. In sommige lessen zagen wij hiervan voorbeelden terug zoals het gebruik van de wisbordjes en samenwerkingsvormen. Maar ook zagen wij dat leraren soms erg lang zelf aan het woord zijn en leerlingen een meer passieve houding aannamen. Leraren kunnen zich op dit punt verder ontwikkelen. Ondersteuning voor leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften is voldoende, maar kan beter De standaard (Extra) ondersteuning krijgt een voldoende beoordeling, omdat de wijze waarop de school de extra ondersteuning voor leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften vastlegt, voldoet aan de eisen die de wet hieraan stelt. De school kent een aantal leerlingen, die door specifieke belemmeringen niet het beoogde eindniveau behalen. Voor een aantal van deze leerlingen ontvangt de school vanuit het samenwerkingsverband extra middelen, zodat het onderwijs voor de leerlingen beter afgestemd kan worden op hun behoeften. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 10/16

11 Voor deze leerlingen geldt een wettelijke verplichting om een ontwikkelingsperspectief (opp) op te stellen. Maar de school stelt ook opp's op voor leerlingen, die zonder extra middelen van het samenwerkingsverband, extra ondersteuning krijgen. Alle opp's voldoen aan de wettelijke eisen. Naast de belemmerende en bevorderende factoren en de einddoelen bevatten de opp's namelijk ook de informatie hoe de geboden begeleiding is georganiseerd. Er liggen nog kansen op een verdere ontwikkeling. De school zou de betrokkenheid van de leerlingen voor hun eigen doelen nog beter vorm kunnen geven. Dit sluit ook aan bij de ambitie van de school om leerlingen meer eigenaar van hun eigen leerproces te laten zijn Schoolklimaat School voldoet aan de wet en kinderen voelen zich veilig De school voldoet aan de wettelijke eisen die op het gebied van sociale veiligheid gelden. Dit betekent onder andere dat er voor leerlingen een veiligheidscoördinator aangewezen is, een veiligheidsbeleid gevoerd wordt en dat de school de veiligheidsbeleving van leerlingen jaarlijks meet. Het is wel van belang dat de schoolleiding op korte termijn ervoor zorgt dat er een plaatsvervanger komt voor de veiligheidscoördinator, die momenteel voor langere tijd afwezig is. En dat hierover ook met de ouders wordt gecommuniceerd. Belangrijker nog, is dat leerlingen aangeven dat ze zich prettig en veilig voelen op school. Ook de ouders beamen dat de leerlingen graag naar school gaan. Pesterijen komen soms voor, maar de school reageert hier direct op. De school kent een plezierig schoolklimaat Wij beoordelen de standaard schoolklimaat als voldoende. Het welbevinden van de leerlingen staat hoog in het vaandel van het team van basisschool 't Nokkenwiel. Zo kent de school een positief leerklimaat en zijn er duidelijke gedragsregels. De leerlingen met wie wij gesproken hebben, geven aan dat er een prettige sfeer in de groep heerst en dat zij graag naar school komen. Ook heeft de school een leerlingenraad, die samen met leraren en directie praten over dingen die zich in en buiten de klas afspelen en beter kunnen. De ambitie van de school is om door veel samen te werken, te spelen en te praten kinderen te leren respectvol met elkaar om te gaan. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 11/16

12 De leerlingenpopulatie vraagt echter nadrukkelijk om een positief, ondersteunend en voorspelbaar schoolklimaat. Door te investeren in een systematische, doorgaande leerlijn op het sociaal vlak, kan de school deze ambitie nog beter vorm geven Onderwijsresultaten Cognitieve resultaten zijn voldoende, maar vragen wel aandacht De standaard Resultaten is als voldoende beoordeeld, maar deze zijn wel risicovol. In de afgelopen vier schooljaren liggen de eindresultaten namelijk maar eenmaal boven de wettelijk vastgestelde ondergrens voor vergelijkbare scholen en driemaal onder die grens. De eindresultaten zijn daarmee net van voldoende niveau. De resultaten liggen in 2017 boven de ondergrens, terwijl deze in 2015, 2016 en 2018 er -soms significant- onder liggen. Dit geeft reden tot zorg en het team deelt deze zorg. Inmiddels heeft de school de oorzaken voor deze tegenvallende resultaten scherp in beeld. Het team werkt nu gericht aan verbetering om de resultaten duurzaam op een hoger plan te tillen, onder meer door versterking van het onderwijsleerproces Kwaliteitszorg en ambitie Stelsel van kwaliteitszorg nog onvoldoende ingericht voor zicht op de basiskwaliteit Wij beoordelen de standaard kwaliteitszorg als onvoldoende, omdat de huidige kwaliteitscyclus te weinig waarborgen kent voor een duurzame kwaliteitsverbetering. De school beschikt over een aantal instrumenten waarmee zij de kwaliteit van de school in beeld brengt. Zo analyseert het team de tussentijdse en eindresultaten van de school. Ook maakt de school gebruik van tevredenheidsonderzoeken onder ouders, leerlingen en leraren. Ook vinden er op het niveau van het samenwerkingsverband kwaliteitsaudits plaats. Hoewel we voldoende mogelijkheden voor ontwikkeling zien, leiden op dit moment de kwaliteitszorgactiviteiten nog niet tot een voldoende inzicht in de kwaliteit van het onderwijs op INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 12/16

13 de school. Door onder meer de vele wisselingen in de functie van directeur in de afgelopen jaren is de kwaliteitszorg niet voldoende uitgegroeid tot een volwaardig kwaliteitszorgsysteem. Ten eerste zijn de doelen van de plannen voor verbeteractiviteiten, zoals deze door de directie in overleg met de leraren zijn opgesteld, nog te weinig doelgericht. Door deze doelen meer concreet te omschrijven (wat zie je nu anders na afloop van de verbeteractiviteit, bijvoorbeeld in het handelen van leraren, in gedrag van leerlingen of in resultaten) kan er bij de evaluatie beter vastgesteld worden of de verwachte uitkomst ook bereikt is. In de tweede plaats is het stelsel van kwaliteitszorg nog te weinig gericht om de kwaliteit van alle onderwijsprocessen zo objectief mogelijk in beeld te brengen. Zo heeft de directie op schoolniveau te weinig zicht op de kwaliteit van het didactisch handelen van het team of op de effectiviteit van de zorg. Tot slot blijkt uit de gesprekken dat de zorg voor kwaliteit teveel een zaak voor het management van de school is geweest. Het zou goed zijn om alle leraren medeverantwoordelijk te maken voor de uitvoering van de kwaliteitscyclus. Kwaliteitscultuur: professioneel en gedreven De kwaliteitscultuur binnen basisschool 't Nokkenwiel hebben wij als voldoende beoordeeld. De directie en het team zijn trots op de groei die het team op dit vlak doormaakte. Er is een breed draagvlak voor de nieuwe visie en de ingezette ontwikkelingen. De leraren nemen hiervoor steeds meer verantwoordelijkheid. Ook is onder de leraren een grote bereidheid om zich te ontwikkelen en trainingen te volgen. De professionele cultuur in het team kan op enkele punten verder groeien. Zo kunnen leraren samen lessen voorbereiden en elkaar feedback geven op het professioneel handelen. Ook kan de directie het potentieel van de leraren beter benutten om samen na te gaan hoe de schoolontwikkeling verder vorm moet worden gegeven. De school verantwoordt zich voldoende over haar gerealiseerde kwaliteit, de verantwoording aan ouders kan beter Wij beoordelen de standaard 'Verantwoording en dialoog' als voldoende, omdat we vinden dat de school voldoet aan de basiskwaliteit. Jaarlijks bespreekt de directie de leeropbrengsten met het bestuur. Via de schoolgids informeert de school de ouders over de tussentijdse en eindresultaten van de school. Ook kunnen ouders in de schoolgids lezen aan welke verbeteractiviteiten de school het afgelopen schooljaar gewerkt heeft. Toch zien wij nog kansen voor verdere ontwikkeling. Zo bevat de huidige schoolgids geen informatie over de effecten van verbeteractiviteiten. Met concrete doelen voor verbeteractiviteiten kan de school ook effecten hiervan beter zichtbaar maken en daar dan verantwoording over afleggen. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 13/16

14 Verder kan de dialoog met andere stakeholders nog beter. Een voorbeeld hiervan is het contact met de gemeente als het gaat om het achterstandenbeleid en VVE-beleid Overige wettelijke vereisten Voor zover onderzocht hebben wij geen tekortkomingen geconstateerd bij overige wettelijke vereisten. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 14/16

15 4. Reactie van het bestuur In december 2018 ontvingen wij het conceptrapport van het inspectiebezoek aan onze school t Nokkenwiel op 20 november Het rapport is in de afgelopen periode in een aantal sessies in en met het team uitvoerig besproken. Hieronder volgt op grond van deze besprekingen de volgende reactie op het rapport. We kunnen ons vinden in de twee herstelopdrachten. Het bestuur heeft inmiddels contact met externe deskundigen voor het verder verbeteren van het stelsel van kwaliteitszorg dat de al lopende activiteiten op de beide scholen samenbrengt en integreert; een vorm van het uitvoeren van zelfevaluaties, enquêtes en eigen audits hoort hierbij. Met betrekking tot de veiligheid zijn we blij met de voldoende beoordeling. Om verdere verbetering te bereiken en te voldoen aan artikel 4c lid 1c van de WPO zal er een keuze gemaakt worden voor een nieuwe methodiek. De implementatie hiervan wordt onderdeel van het nieuwe schoolplan De nu door ziekte afwezige coördinator voor veiligheid wordt vooralsnog waargenomen door contactpersonen per locatie. Dit is vanzelfsprekend een tijdelijke maatregel. Het advies over deskundigheid van het team en de verschillen in didactische kwaliteit nemen wij ter harte. Het team wil zich graag ontwikkelen en heeft bijvoorbeeld al het initiatief genomen om gezamenlijk lesvoorbereidingen en/of analyses te doen. We verwachten dat hierdoor de opbrengsten nog verder zullen verbeteren. U refereerde aan het doorzettingsvermogen van het team. Het schoolbestuur neemt die houding ook waar en heeft vertrouwen in de actie die het team en directie zullen ondernemen. Wij danken u voor uw bezoek, uitgebreide terugkoppeling aan het team en de waardevolle rapportage. We zien graag de definitieve rapportage tegemoet. We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen via de gebruikelijke weg van verantwoorden. INSPECTIE VAN HET ONDERWIJS - KWALITEITSONDERZOEK 15/16

16 Inspectie van het Onderwijs Postbus 2730, 3500 GS Utrecht T-algemeen T-loket (voor vragen)