Algemene Voorwaarden Blue-bi Print bv (KvK )

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print bv (KvK ) Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt aan de hierna opgesomde begrippen de volgende betekenis toegekend: BBP: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Blue-bi Print B.V. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die: a. met BBP in onderhandeling treedt over een eventuele totstandkoming van een overeenkomst oftewel de precontractuele fase(n); b. met BBP een overeenkomst heeft gesloten; c. gebruik maakt van producten van BBP. Overeenkomst: Iedere overeenkomst die tussen BBP en Klant tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst. Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst; Producten: alle de door BBP te leveren werkzaamheden, diensten dan wel zaken, waaronder - maar niet limitatief - te verstaan: a. apparatuur en/of programmatuur (hard- en/of software); b. dienstverlening in de vorm van het beschikbaar stellen in manuren van expertise, deskundigheid dan wel kennis c. het resultaat van een ontwikkeling van apparatuur en/of programmatuur; d. het resultaat van enig onderzoek; e. documentatie in algemene zin; f. Zoals omschreven in de aanbieding en/of overeenkomst. Software: één of meerdere programma's die op een controller, processor of een ander hardware product kunnen worden gebruikt inclusief gerelateerde documentatie. Software is een apart product of een product in combinatie met een ander product of het zijn programma's ingebouwd in hardware en daaruit niet te verwijderen bij normaal gebruik (o.a. Firmware ); Documentatie: De door of namens BBP ter beschikking gestelde documentatie en handleidingen bij producten voor gebruik door de Klant; Overmacht: elke van de wil van BBP onafhankelijke omstandigheid - ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien -, die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, terreur- of oorlogsdreiging, oproer, werkstaking, werkliedenuitsluiting, transportmoeilijkheden, brand en andere ernstige storingen zoals natuurrampen in het bedrijf van BBP of diens leveranciers; Artikel 2. Algemeen 2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes, overeenkomsten en leveringen van BBP De tussen partijen overeengekomen afwijkingen van deze voorwaarden gelden slechts indien deze in de overeenkomst zijn opgenomen. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 1 van 11

2 2.3. Een verwijzing door de Klant naar eigen inkoop- of andere voorwaarden wordt door BBP hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen Indien en voor zover in rechte mocht komen vast te staan dat enige bepaling of een deel daarvan in strijd met een bepaling van dwingendrechtelijke aard, de goede zeden of openbare orde mocht zijn, dan zal slechts de betreffende bepaling of het betreffende gedeelte daarvan, als niet overeengekomen worden beschouwd, met dien verstande dat voor het overige de inhoud van de onderhavige voorwaarden van toepassing zal blijven. Artikel 3. Aanbieding 3.1. Alle aanbiedingen en andere soortgelijke uitingen van BBP zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven. De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan BBP verstrekte gegevens waarop BBP haar aanbieding heeft gebaseerd Elk aanbod of anderszins offerte van BBP is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst door BBP onder normale omstandigheden en tijdens gebruikelijke werktijden. Artikel 4. Overeenkomst en uitvoering 4.1. Een overeenkomst komt tot stand op de dag van ondertekening van het contract door BBP en de Klant of op de dag van verzending van de schriftelijke opdrachtbevestiging door BBP Mondelinge afspraken betreffende wijziging, aanvulling of annulering van de overeenkomst zijn slechts bindend voor zover BBP deze schriftelijk aan cliënt heeft bevestigd. Bij mondelinge opdrachten berust het risico voor vergissingen bij de Klant BBP zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap BBP heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404 (uitvoering door bepaalde persoon), 7:407 lid 2 (hoofdelijke aansprakelijkheid) en 7:409 BW (overlijden van bepaalde persoon) wordt uitdrukkelijk uitgesloten BBP is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan BBP de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of de factuur van voorafgaande fase heeft betaald. Artikel 5. Kosten en meerwerk 5.1. De door BBP opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting en overige op de verkoop en levering vallende overheidslasten en zijn gebaseerd op levering af-fabriek geldend op de datum van aanbieding, behoudens voor zover in deze voorwaarden anders is bepaald. Onder fabriek wordt verstaan het bedrijfsterrein van BBP Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst één of meer van de kostprijsfactoren een verhoging ondergaan - ook al geschiedt dit als gevolg van voorzienbare omstandigheden - is BBP gerechtigd de overeengekomen prijs dien overeenkomstig te verhogen. Verhoging van de overeengekomen prijs geeft de Klant niet het recht de overeenkomst te ontbinden. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 2 van 11

3 5.3. In de overeenkomst is de bevoegdheid van BBP begrepen om door hem verricht meerwerk afzonderlijk in rekening te brengen, zodra het daarvoor in rekening te brengen bedrag hem bekend is Kostenbegrotingen en plannen worden, tenzij anders is overeengekomen, niet afzonderlijk in rekening gebracht. Indien BBP bij eventuele nabestellingen nieuwe tekeningen, berekeningen, beschrijvingen, modellen of gereedschappen e.d. moet maken, worden daarvoor kosten in rekening gebracht De verpakking is niet in de prijs begrepen en wordt afzonderlijk in rekening gebracht. Verpakking wordt niet teruggenomen Kosten van in- en uitlading en van vervoer van door de Klant ter beschikking gestelde grondstoffen, halfabricaten, modellen, gereedschappen en andere zaken zijn niet in de prijs begrepen en worden afzonderlijk in rekening gebracht. Door BBP daarvoor betaalde kosten worden beschouwd als voorschot ten laste van de Klant Indien BBP heeft aangenomen het product te monteren/installeren, is de prijs berekend inclusief montage/installatie en bedrijfsvaardig opleveren van het product op de in de aanbieding genoemde plaats en inclusief alle kosten, uitgezonderd kosten die volgens de voorafgaande leden niet in de prijs zijn begrepen of die als montagekosten zijn overeengekomen. Gemaakte kosten wegens onwerkbaar weer zullen worden doorberekend. Artikel 6. Betaling 6.1. Alle facturen van BBP dienen door de Klant binnen de daarop aangegeven termijn en wijze betaald te worden. Alle betalingen dienen te geschieden zonder enige aftrek, korting schuldvergelijk of opschorting Indien betaling in deeltermijnen is overeengekomen is BBP gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat het door de Klant ter zake verschuldigde aan BBP is voldaan of door de Klant voldoende zekerheid is gesteld voor nakoming van zijn betalingsverplichting Indien de Klant niet binnen de overeengekomen termijnen betaalt, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft BBP zonder enige ingebrekestelling het recht hem vanaf de vervaldag rente in rekening te brengen naar een percentage van de in Nederland geldende wettelijke rente, zoals in art. 6:119a en art. 6:120 lid 2 Burgerlijk Wetboek bedoeld, en tevens alle op de inning van zijn vordering vallende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten Iedere betaling door Klant strekt in de eerste plaats ter voldoening van verschuldigde rente en kosten en komt vervolgens in mindering op de oudste vorderingen. Artikel 7. Montage/installatie 7.1. Indien door partijen is overeengekomen dat BBP de montage/installatie van het te leveren product zal verzorgen, is de Klant jegens BBP verantwoordelijk voor de juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en/of voorwaarden, die noodzakelijk zijn voor de opstelling van het te monteren/installeren product en/of de juiste werking van het product in gemonteerde/geïnstalleerde staat. Dit geldt niet indien en voor zover die uitvoering door of in opdracht van BBP wordt verricht volgens door of in opdracht van laatstgenoemde vervaardigde of verstrekte tekeningen en/of gegevens. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 3 van 11

4 7.2. Onverminderd het in dit artikel gestelde zorgt de Klant, indien door partijen is overeengekomen dat BBP de montage/installatie van het te leveren product zal verzorgen, er in ieder geval voor eigen rekening en risico voor dat: a. de medewerkers van de BBP, zodra zij op de plaats van montage/installatie zijn aangekomen, hun werkzaamheden kunnen aanvangen en blijven verrichten gedurende de normale werkuren en bovendien, indien BBP dit noodzakelijk acht, buiten de normale werkuren, mits hij dit tijdig aan de Klant heeft medegedeeld; b. geschikte behuizing en alle krachtens overheidsregelingen, de overeenkomst en het gebruik vereiste voorzieningen voor de medewerkers van BBP aanwezig zijn; c. de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het benodigde transport; d. de aangewezen plaats van opstelling geschikt is voor opslag en montage/installatie; e. de nodige afsluitbare opslagplaatsen voor materiaal, gereedschap en andere zaken aanwezig zijn; f. de nodige en gebruikelijke hulppersonen, hulpwerktuigen, hulp- en bedrijfsmaterialen (brandstoffen, oliën en vetten, poets- en ander klein materiaal, gas, water, elektriciteit, stoom, perslucht, verwarming, verlichting e.d. daaronder begrepen) en de voor het bedrijf van de Klant normale meet- en testapparatuur tijdig en kosteloos op de juiste plaats ter beschikking van BBP staan; g. alle noodzakelijke veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd en dat alle maatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd om in het kader van de montage/installatie aan de toepasselijke overheidsvoorschriften te voldoen; h. bij aanvang van en tijdens de montage/installatie de toegezonden producten op de juiste plaats aanwezig zijn Schade en kosten, die ontstaan doordat aan de in dit artikel gestelde voorwaarden niet of niet tijdig is voldaan, zijn voor rekening van de Klant BBP is niet verplicht tot het onderhoud van producten en/of het verlenen van ondersteuning aan gebruikers en/of beheerders.indien in afwijking van het vorenstaande BBP gevraagd word onderhoud en/of ondersteuning te verlenen kan BBP verlangen dat de klant daarvoor een separate schriftelijke overeenkomst aangaat. Artikel 8. Levertijd en levering 8.1. De levertijd gaat in op het laatste van de volgende tijdstippen: a. de dag van totstandkoming van de overeenkomst; b. de dag van ontvangst door BBP van de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke documenten, gegevens, vergunningen e.d.; de dag van de vervulling van de voor het aanvangen van de werkzaamheden noodzakelijke formaliteiten; c. de dag van ontvangst door BBP van het bedrag dat volgens de overeenkomst vóór de aanvang van de werkzaamheden bij vooruitbetaling dient te worden voldaan; d. Indien een leveringsdatum respectievelijk -week is overeengekomen, wordt de levertijd gevormd door de periode tussen de datum van totstandkoming van de overeenkomst en de leveringsdatum respectievelijk het einde van de leveringsweek De levertijd is gebaseerd op de bij het sluiten van de overeenkomst geldende werkomstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van het werk door BBP bestelde materialen. Indien buiten schuld van BBP vertraging ontstaat door wijziging van bedoelde werkomstandigheden of doordat voor de uitvoering van het werk tijdig bestelde materialen niet tijdig worden geleverd, wordt de levertijd voor zover nodig verlengd. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 4 van 11

5 8.3. Het product geldt ten aanzien van de levertijd als geleverd wanneer het, indien keuring in het bedrijf van BBP is overeengekomen, voor keuring en in de overige gevallen wanneer het voor verzending gereed is, een en ander nadat de Klant daarvan schriftelijk in kennis is gesteld en onverminderd de verplichting van BBP tot nakoming van zijn eventuele montage- /installatieverplichtingen Onverminderd het elders in deze voorwaarden voor verlenging van de levertijd bepaalde wordt de levertijd verlengd met de duur van de vertraging die aan de zijde van BBP ontstaat door het niet voldoen door de Klant aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of van hem te vergen medewerking met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij deze overschrijding meer dan 16 weken bedraagt of volgens mededeling van BBP meer dan 16 weken zal bedragen. De Klant kan bij laatstbedoelde overschrijding of mededeling de overeenkomst door een schriftelijke mededeling aan BBP ontbinden en heeft dan, voor zover van toepassing, recht op restitutie van het voor het product reeds betaalde gedeelte van de prijs en op vergoeding van de door hem geleden schade, zulks tot een maximum van 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs. Tenzij de Klant gebruikmaakt van zijn bovengenoemde recht tot ontbinding, geeft overschrijding van de levertijd door welke oorzaak dan ook -de Klant geen recht tot het zonder rechterlijke machtiging verrichten of doen verrichten van werkzaamheden ter uitvoering van de overeenkomst Vanaf het moment dat de te leveren producten zich in het door Klant aangegeven afleveradres bevindt, komt het voor zijn risico. Levering van diensten en programmatuur zullen geacht worden te zijn geschied op het moment dat BBP zulks schriftelijk aan de Klant kenbaar heeft gemaakt De Klant zal het product keuren binnen uiterlijk 14 dagen na de levering, indien montage door BBP overeengekomen binnen uiterlijk 14 dagen na de montage/installatie. Indien deze termijn zonder schriftelijke en gespecifieerde melding van gegronde klachten is verstreken wordt het product geacht te zijn geaccepteerd In geval van geringe tekortkomingen, met name die welke het voorziene gebruik van het product niet of nauwelijks beïnvloeden, zal het product ongeacht deze tekortkomingen worden geacht te zijn geaccepteerd. BBP zal de tekortkomingen alsnog zo spoedig mogelijk verhelpen Onverminderd de garantieverplichtingen van BBP zal de acceptatie volgens de voorgaande leden elke vordering van de Klant terzake van een tekortkoming in de prestatie van BBP uitsluiten. Artikel 9. Eigendomsrechten 9.1. BBP behoudt zich de eigendom voor van door haar te leveren of geleverde producten tot aan integrale voldoening door de Klant aan BBP van de verschuldigde prestaties ter zake van de uitvoering van de overeenkomst. Het eigendom wordt eveneens voorbehouden tot aan voldoening door de Klant aan BBP van door gemaakte kosten ter incassering van haar vordering, zulks met inbegrip van rente en kosten Tenzij nadrukkelijk anders wordt overeengekomen behoudt BBP al haar aanspraken op de intellectuele en industriële eigendomsrechten betrekking hebbende op de geleverde producten Indien de Klant in strijd handelt met artikel 9.2, dan is Klant een direct opeisbare boete verschuldigd van ,- per overtreding onverminderd het recht van BBP om de aantoonbaar gemaakte schade, inclusief alle door BBP te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, volledig op de Klant te verhalen. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 5 van 11

6 9.4. Indien is overeengekomen de op een in opdracht van cliënt ontwikkeld product rustende intellectuele en industriële eigendomsrechten aan cliënt over te dragen, zullen voornoemde eigendomsrechten op cliënt overgaan op het moment dat cliënt zijn verplichtingen jegens BBP volledig is nagekomen Auteursrechten en andere intellectuele (eigendoms)rechten op de Software berusten bij BBP of bij derde partijen leveranciers van de Software. De Software Licentie verleent de klant geen auteursrechten en andere intellectuele (eigendoms)rechten op de Software. Iedere leverancier van Software kan de klant rechtstreeks aanspreken wegens inbreuk(en) op zijn auteursrecht(en) of andere intellectuele (eigendoms)rechten door de klant Tenzij anders schriftelijk overeengekomen met BBP, is het kopiëren of aanpassen van de Software alleen toegestaan voor archivering of wanneer het kopiëren of aanpassen noodzakelijk is voor het adequaat uitvoeren van een back-up procedure, mits de kopieën en aanpassingen uitsluitend voor dat doel worden gebruikt De Klant mag de Software niet wijzigen, converteren of in delen opsplitsen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BBP tenzij toestemming van BP ingevolge dwingend Nederlands recht niet is vereist. In die gevallen zal de Klant BBP in redelijkheid voorzien van gedetailleerde informatie betreffende de voorgenomen wijziging, conversie of de opsplitsing. Het is de klant niet toegestaan de Software te decoderen (`decrypt') tenzij dit noodzakelijk is voor het rechtmatige gebruik van de Software Ten aanzien van door BBP geleverde programmatuur, waarop ten behoeve van BBP de intellectuele en industriële eigendom blijft rusten, geldt dat aan cliënt het gebruiksrecht wordt overgedragen Het gebruiksrecht als genoemd vorig lid houdt in dat cliënt uitsluitend ten eigen behoeve het in tijd ongelimiteerde gebruik toekomt van de geleverde programmatuur. Het gebruiksrecht is exclusief en mag niet worden overgedragen of aan een derde, of op welke wijze ook worden afgestaan. Het gebruiksrecht kan door BBP worden ingetrokken indien cliënt zijn betalingsverplichtingen jegens BBP ter zake van de geleverde programmatuur niet nakomt Het gebruiksrecht omvat niet het recht op `updates', `upgrades' of andere uitbreidingen. Als deze bestaan dan wordt het beschouwd als aparte producten waarvoor een aparte overeenkomst met BBP nodig is. Artikel 10. Garantie Onverminderd de hierna gestelde beperkingen staat BPP in voor zowel de deugdelijkheid van het door hem geleverde product (niet zijnde een dienst) als voor de kwaliteit van het daarvoor gebruikte en/of geleverde materiaal, voor zover het betreft bij keuring respectievelijk overnametests niet-waarneembare gebreken aan het geleverde product, waarvan de Klant bewijst dat zij binnen 6 maanden na de levering zijn opgetreden uitsluitend of overwegend als direct gevolg van een onjuistheid in de door BBP toegepaste constructie dan wel als gevolg van gebrekkige afwerking of gebruik van slecht materiaal. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 6 van 11

7 10.2. Onder de in lid 1 bedoelde garantie vallende gebreken zullen door BBP worden weggenomen door reparatie of vervanging van het gebrekkige onderdeel, al dan niet in het bedrijf van BBP, of door toezending van een onderdeel ter vervanging, een en ander steeds ter keuze van BBP. Alle kosten, die uitgaan boven de enkele verplichting als in de vorige zin omschreven, zoals maar niet beperkt tot transportkosten en reis- en verblijfskosten, alsmede kosten van demontage en montage/installatie, zijn voor rekening van de Klant. Voor gerepareerde respectievelijk vervangende onderdelen geldt een nieuwe garantietermijn van 6 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 18 maanden na de levering van het product zijn verstreken Indien onder de garantiebepalingen bepaald wordt dat de producten retour gezonden moeten worden, dan zal de klant de geleverde producten en alle toebehoren zoveel mogelijk in de oorspronkelijke staat van levering aan BBP retourneren. Eventuele kosten die verbonden zijn aan het retourneren in het kader van de garantie, dan zijn die voor rekening van de Klant Voor de door BBP buiten garantie uitgevoerde reparatie-, revisie- en onderhoudswerkzaamheden en soortgelijke diensten wordt, tenzij anders is overeengekomen, alleen garantie gegeven op de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden, zulks voor een periode van 6 maanden. Deze garantie behelst de enkele verplichting van BBP om in geval van ondeugdelijkheid de desbetreffende werkzaamheden, voor zover ondeugdelijk, opnieuw te verrichten. Voor gerepareerde respectievelijk vervangende onderdelen geldt een nieuwe garantietermijn van 6 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 18 maanden na de levering van de originele opdracht zijn verstreken Op de door BBP uitgevoerde dienstverlening, inspecties, advisering en soortgelijke diensten is garantie uitgesloten Voor door BBP uitgevoerde inspecties, advisering en soortgelijke diensten wordt geen garantie gegeven Verloren en/of verminkte gegevensbestanden vallen niet onder de herstelgarantie. Het adequaat opzetten en uitvoeren van back-up en recovery procedures behoren tot de taak en verantwoordelijkheid van de Klant Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken, die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van: a. de niet-inachtneming van bedienings- en onderhoudsvoorschriften dan wel ander dan het voorziene normale gebruik; b. normale slijtage; c. montage/installatie of reparatie uitgevoerd door de Klant zelf of door derden; d. de toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen; e. in overleg met de Klant aangewende gebruikte materialen respectievelijk zaken; f. materialen of zaken, die door de Klant aan BBP ter bewerking zijn verstrekt; g. materialen, zaken, werkwijzen en constructies, voor zover op uitdrukkelijke instructie van de Klant toegepast, alsmede van door of namens de Klant aangeleverde materialen en zaken; h. door BBP van derden betrokken onderdelen, voor zover de derde geen garantie aan BBP heeft verstrekt of de door de derde verstrekte garantie is verstreken. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 7 van 11

8 10.9. Indien de Klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met BBP gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is BBP met betrekking tot geen van deze overeenkomsten tot enige garantie - hoe ook genaamd - gehouden. Indien de Klant zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van BBP tot demontage, reparatie of andere werkzaamheden aan het product verricht, vervalt elke aanspraak uit hoofde van garantie Reclamering terzake van gebreken dient zo spoedig mogelijk na de ontdekking daarvan doch uiterlijk binnen 14 dagen na het verstrijken van de garantietermijn in schriftelijke vorm te geschieden, bij overschrijding van welke termijnen elke aanspraak tegen BBP voor die gebreken vervalt. Rechtsvorderingen dienen binnen 1 jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt Indien BBP ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen onderdelen/producten vervangt, worden de vervangen onderdelen/producten eigendom van BBP Het beweerdelijk niet-nakomen door BBP van zijn garantieverplichtingen ontslaat de Klant niet van de verplichtingen, die voor hem voortvloeien uit enige met BBP gesloten overeenkomst. Artikel 11. Aansprakelijkheid Indien BBP aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld BBP is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat BBP is uitgegaan van door of namens de Klant verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens Indien BBP aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van BBP beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van BBP is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval BBP is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van BBP aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan BBP toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. BBP is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van BBP of zijn leidinggevende ondergeschikten Behoudens in deze voorwaarden omschreven bepalingen als wel bepalingen van dwingend recht inzake (product) aansprakelijkheid, alsmede met inachtneming van de rechtsregels van openbare orde, is BBP niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerende of onroerende zaak, dan wel aan personen, zowel bij de wederpartij als bij derden. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 8 van 11

9 11.7. De aansprakelijkheid onder mom van garantie van BBP is beperkt tot nakoming van de in deze voorwaarden omschreven garantieverplichtingen. Indien BBP niet binnen een redelijke termijn zijn verplichtingen is nagekomen, kan de Klant in een schriftelijke mededeling een laatste, passende termijn stellen voor de nakoming door BBP van deze verplichtingen. Indien BBP niet binnen deze laatste termijn zijn verplichtingen nakomt, kan de Klant, voor rekening en risico van BBP, de noodzakelijke herstelwerkzaamheden zelf uitvoeren of door een derde laten uitvoeren. Indien herstelwerkzaamheden aldus met succes door de Klant of door een derde worden uitgevoerd, is BBP door vergoeding van de door de Klant gemaakte redelijke kosten ontslagen van alle aansprakelijkheid voor het desbetreffende gebrek, met dien verstande dat deze kosten ten hoogste 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs zullen bedragen Indien de herstelwerkzaamheden volgens vorig lid niet met succes worden uitgevoerd, a. heeft de Klant recht op een korting op de voor het geleverde product overeengekomen prijs in evenredigheid met de waardevermindering van het product, met dien verstande dat deze korting ten hoogste 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs kan bedragen, of b. kan de Klant, indien het gebrek zo ernstig is dat het de Klant in belangrijke mate het voordeel van het contract ontneemt, door een schriftelijke mededeling aan BBP de overeenkomst ontbinden. De Klant heeft dan recht op restitutie van de voor het geleverde product betaalde prijs en op een vergoeding van de door hem geleden schade, zulks tot een maximum van 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de tot de bedrijfsleiding behorende medewerkers van BBP en behoudens bepalingen van deze voorwaarden is alle aansprakelijkheid van BBP voor gebreken in het geleverde product en in verband met de levering, zoals voor schade door overschrijding van de levertijd en door niet-levering, voor schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, voor bedrijfsschade, gevolgschade en indirecte schade en voor schade als gevolg van enig onrechtmatig handelen of nalaten van (medewerkers van de) opdrachtnemer, uitgesloten BBP is daarom ook niet aansprakelijk voor: a. schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden; b. beschadiging of verlies, door welke oorzaak ook, van door de Klant ter beschikking gestelde grondstoffen, halffabricaten, modellen, gereedschappen en andere zaken Indien BBP, zonder de montage/installatie in opdracht te hebben, wel bij de montage/installatie hulp en bijstand - van welke aard ook - verleent, geschiedt dit voor risico van de Klant De Klant is gehouden BBP te vrijwaren respectievelijk schadeloos te stellen terzake van alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade De Klant is aansprakelijk voor boetes en schades welke door derden aan BBP worden opgelegd, indien de Klant moedwillig of nalatig handelt in strijd met de voorwaarden, regels, handleidingen en/of gebruiksaanwijzingen van de Producten. Hierbij behoren ook voorwaarden, regels en/of gebruiksaanwijzingen van derden waarvan diensten of producten worden afgenomen. Artikel 12. Opschorting, annulering en ontbinding Annulering door Klant van de aan BBP verstrekte opdracht is slechts mogelijk met instemming en schriftelijke bevestiging van BBP. BBP is voordat de opdracht in uitvoering is genomen, bevoegd aan de Klant annuleringskosten in rekening te brengen ten bedrage van tien procent van de overeengekomen prijs. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 9 van 11

10 12.2. Ter zake van een reeds door BBP in uitvoering genomen en later geannuleerde opdracht is de Klant verplicht naar evenredigheid van het reeds uitgevoerde deel van de overeenkomst aan BBP de overeengekomen prijs te voldoen, vermeerderd met de ten gevolge van de annulering door BBP gederfde winst evenals geleden schade door BBP BBP behoudt zich het recht voor te allen tijde na totstandkoming van de overeenkomst, deze door een schriftelijke verklaring, hetzij geheel, hetzij gedeeltelijk, te ontbinden indien zij goede gronden heeft te vrezen voor de kredietwaardigheid van de Klant of er onvoldoende zekerheid is gesteld door de Klant voor de nakoming van zijn verplichtingen jegens BBP, zonder enige gehoudenheid van BBP tot nakoming van het overige en/of schadevergoeding In geval van tijdelijke overmacht aan de zijde van BBP, zal de Klant niet tot ontbinding van de overeenkomst kunnen overgaan, behoudens voor zover van de Klant instandhouding van de overeenkomst niet kan worden gevergd. Ontbinding kan dan slechts geschieden door rechterlijke tussenkomst, tenzij partijen wederzijds met ontbinding instemmen In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst door overmacht is BBP gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste 6 maanden op te schorten hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat hij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Gedurende de opschorting is BBP bevoegd en aan het einde daarvan is hij verplicht te kiezen voor uitvoering, indien mogelijk, dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst Zowel in geval van opschorting als van ontbinding krachtens lid 1 is BBP gerechtigd terstond betaling te verlangen van de ter uitvoering van de overeenkomst door hem ingekochte, gereserveerde, in bewerking genomen en gefabriceerde grondstoffen, materialen, onderdelen en andere zaken, zulks voor de waarde die daaraan in redelijkheid moet worden toegekend. In geval van ontbinding krachtens lid 1 is de Klant gehouden om na betaling van het krachtens de vorige volzin verschuldigde bedrag de daarin begrepen zaken tot zich te nemen, bij gebreke waarvan BBP bevoegd is deze zaken voor rekening en risico van de Klant te doen opslaan dan wel voor diens rekening te verkopen of te vernietigen Indien goede grond bestaat voor de vrees dat de Klant niet in staat of bereid is of zal zijn om aan zijn contractuele verplichtingen jegens BBP te voldoen, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de Klant, is BBP gerechtigd passende zekerheid terzake van alle (al dan niet opeisbare) contractuele verplichtingen van de Klant te verlangen en in afwachting van zodanige zekerheid de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Bij gebreke van zekerheidsstelling binnen een redelijke, door BBP gestelde termijn is BBP gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. BBP heeft deze bevoegdheden naast zijn overige rechten op grond van de wet, de overeenkomst en deze voorwaarden Indien de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met BBP gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is BBP evenzeer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 10 van 11

11 12.9. In geval van opschorting of ontbinding op grond van deze voorwaarden, is BBP bevoegd om de ter uitvoering van de overeenkomst door hem ingekochte, gereserveerde, in bewerking genomen en gefabriceerde grondstoffen, materialen, onderdelen en andere zaken voor rekening en risico van de Klant te doen opslaan. In geval van ontbinding op grond van deze voorwaarden is BBP bevoegd om in plaats van voor opslag ook te kiezen voor verkoop of vernietiging voor rekening van de Klant. Bij opschorting of ontbinding op grond van lid 3 of lid 4 heeft BBP recht op volledige schadevergoeding, maar is hij zelf niet tot enige schadevergoeding gehouden. Artikel 13. Geheimhouding De klant en BBP besteden dezelfde mate van zorg en voorzichtigheid aan het geheimhouden van vertrouwelijke informatie van de andere partij als ten aanzien van eigen vertrouwelijke informatie. Vertrouwelijke informatie wordt expliciet als vertrouwelijk aangeduid. Deze verplichting geldt tot vijf (5) jaar na het bekend maken van de vertrouwelijke informatie; indien de overeenkomst is beëindigd geldt een periode van twee (2) jaar na de beëindiging Geen van de partijen is gehouden om de informatie nog als vertrouwelijk te behandelen wanneer a. de informatie publiekelijk bekend is; b. onafhankelijk is ontwikkeld door of, bij de andere partij reeds bekend is; c. op rechtmatige wijze van derden is verkregen, die niet tot geheimhouding zijn verplicht. Artikel 14. Geschilbeslechting en toepasselijk recht Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn of naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daaruit voortvloeien, zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter. Indien de wet niet voorziet in bevoegdheid van een Nederlandse rechter, zal de rechtbank van het arrondissement van BBP bevoegd zijn Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is toepasselijk het Nederlands recht, geldend voor het Koninkrijk in Europa. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. april 2018 Algemene Voorwaarden Blue-bi Print BV Pagina 11 van 11