Slim heffen waterschapsbelastingen

Transcriptie

1 Slim heffen waterschapsbelastingen VNG-belastingconferentie 24 en 25 maart 2015 Marcel van Putten (BSGR) Remco Heijnen (AvW2) Alison Cowdrey (gemeente Hilversum)

2

3 Programma - Onze verwondering - Waterschapsbelastingen - Project slim heffen - Praktijkvoorbeelden - Bespreken casus

4 Onze verwondering Gemiddeld heeft een huis 14,8 oplevergebreken (cijfers 2013). De bedoeling is dat de bouwer de gebreken binnen drie maanden herstelt

5 Onze verwondering - De keten is van belang. - Waterschapsbelastingen afhankelijk van: - Gemeente: BAG, WOZ, BRP - Kadaster: BRK - NHR: Bedrijven - Weten we wat de ontvangende ketenpartner nodig heeft? - Is er sprake van opleverfouten?

6 Onze verwondering - Belastingkantoren betalen jaarlijks ruim 30 miljoen voor basisregistraties (waarvan ongeveer 20 miljoen aan WOZ gegevens) - 15 % medewerkers actief met herstellen van fouten, afhandelen bezwaren, { Landelijk > ,- } - Eigen gegevens beter?? - Gemeenten en belastingkantoren doen veel hetzelfde - Eigenaar: OZBE - WSHE - Gebruiker: ZUIW Afvalstoffenheffing/rioolheffing

7 Waterschapsbelastingen 11 Belastingkantoren (waterschap + gemeenten) verantwoordelijk voor - 22 waterschappen - meer dan 100 gemeenten BSGR ( 1 waterschap, 8 gemeenten - 1,1 miljoen aanslagen - 16 soorten belastingen (met allerlei variaties) WOZ-bezwaren, GH-bezwaren ambtshalve bezwaren miljoen omzet

8 Waterschapsbelastingen? - Zuiveringsheffing (ZUIW, ZUIB) - Verontreinigingsheffing (WVOW, WVOB) - Leges (vergunningen) (LEGR) - Watersysteemheffing (WSHE): - Ingezetenen (WSHG) - Gebouwd - Ongebouwd - Wegen, natuur en overig

9 Waarom dan?

10 Wat is daarvoor nodig? (Veel) belastinggeld. Belastingen vormen vaak >95% van de inkomsten van een waterschap. Belasting wordt opgelegd op basis van forfait, waarde, waterverbruik of meting.

11 Wat hebben we nodig van de gemeente? ALLE objecten die een eigenaar en gebruiker (kunnen) hebben, met; - WOZ waardes/objectnummers - Gebruikscodes (liever Duwoz) - Indicatie gebouwd/ongebouwd of beiden - BAG-adressen

12 Verschil gemeente vs waterschap Gemeente heeft geen belang bij ongebouwd. Het waterschap des te meer! De gemeente heeft geen belang bij ongebouwd, het waterschap des te meer!

13 En hoe krijgen we die? Via de Stuf-WOZ leveringen die we maandelijks van de gemeenten krijgen. En..we willen ook heel graag de gewijzigde waardes van voorgaande jaren weten!

14 En wat willen we niet? Teveel meegetaxeerde grond bij het WOZ- object Trafo s: gem opp 130 m2 (grote spreiding van 0 M m2)

15 ?? Hoe kunnen we zorgen dat de maatschappelijk kosten dalen? 5 groepjes 10 minuten

16 Totaal aan maatschappelijk kosten verlagen Traject Slim Heffen

17 Traject Slim Heffen Fase 1 (2013) - Initiatief BSGR, Hefpunt en RBG Directies geven opdracht tot vervolg uitwerking van de adviezen Fase 2 (2014) - BSGR, Hefpunt, RBG, BGHU, BSR, GBLT, B-WB 1. Concretiseer de verbetermogelijkheden voor twee processen 2. Stel de impact vast omtrent de definitie Woonruimte 3. Verbeter de kwaliteit van het terugmelden (NIET) 4. Vervolledig de vestigingsgegevens van het NHR 5. Vereenvoudig de koppeling waterbank 6. Delen van kennis en ervaring Fase 3 (2015)

18 99 % 1 % Speciale gevallen Afwijkende belastingplichtige Geen riool / IBA s Recreatiepark Overleden eigenaar object.. Vermeende fouten WOZ object heeft ten onrechte code 12 Dubbele bewoning Bedrijven met een adres wat niet in de WOZ zit

19 Standaard: 99 % Specials: 1 %

20 Waar zitten er verbeterpunten: Ter vervolledigen van de belastingopbrengsten: Onjuiste m2 mee-getaxeerde oppervlakte Recreatie woningen die als 10-object staan geregistreerd Geen inzicht in onderscheid recreatiewoning garagebox/parkeerplaats Dubbele bewoning Onjuiste WOZ-gebruikscodes Onjuiste afbakening wegen Ter verlaging van de eigen inzet: Overleden eigenaren Bedrijfsverzamelgebouwen

21 Uniforme objectregistratie Woz gebruikscode + Subgebruikcode WOZ objecten Hoe krijgen we inzicht in gebruikscode? WOZ objecten Eigen heffingsobjecten BAG objecten Eigen heffingsobjecten WOZ objecten

22 Onjuiste WOZ gebruikscodes - Objecten met een verkeerde of geen postcode - Ongebouwde objecten met een gebruikscode Gebouwde objecten met een gebruikscode Wel een 20 record, geen 40 record (wel naw eigenaar, geen eigendom gekoppeld)

23 Veel voorkomende fouten Deze fouten zijn simpelweg te voorkomen door logische controles!

24 Gevolgen voor het waterschap - Minder opbrengsten - Extra inzet personeel BSGR - Ongebouwd wegen: 20%. Tarief is 4 zo hoog als ongebouwd, gevolgen zijn groot - Ongebouwd: tot nu toe ha - Terugmelden, meldingen verwerken: 0,6 fte, systemen, workflows ( ,=) - Verwerken terugmeldingen: 0,5 fte ( ,=)

25 En nu? Hoe gaan we samen verbeteren? Niet harder maar slimmer werken? Leren van en met elkaar? Morgen!

26 Morgen oplossen! 1. De waarderingskamer moet Uniforme DUWOZ codering verplicht stellen en leveren aan de belastingkantoren 2. Relatiebeheer tussen gemeenten en belastingkantoren is onontbeerlijk. 1. Gemeente en belastingkantoor stoppen met dezelfde activiteiten uit te voeren.

27 Tot slot Wat is uw grootste verwondering?

28

29 Deelnemers 24 maart Binnendijk, H. Hoofd Basisregistraties Gemeente Zaanstad Boer, J. de Teamleidster Regionale belasting groep Deelen, S. van Beleidsmedewerker Regionale Belasting Groep Deneer, R. Manager Centric Greve, E.A.J.L. Teamleider heffing HHNK Hemmer, M.C.M. Medewerker WOZ Noaberkracht Dinkelland Tubberge... Kathmann, R.M. Lid MT Waarderingskamer Lanser, J.K. Fiscaal-juridisch adviseur Van den Bosch & Partners Lugt, A. van der Businessunitmanager Centric Noordam, R. Standhouder Processfive Oers, A. van Beleidsadviseur Belastingsamenwerking West-Braba... Oort, B.M.J.A. van Gegevensbeheer Belastingsamenwerking Oost-Braba... Putten, M. van Afdelingshoofd Heffen Belastingsamenwerking Gouwe-Rijn... Roelofs, C. Accountmanager SMQ Group Stam, M.. Standhouder Processfive Veen, K.J. van der Beleidsmedewerker Hefpunt Veenstra, C. Teamleider DataLand Wiel, R. aan de Accountmanager Centric

30 Deelnemers 25 maart Alsemgeest, M.C. Beleidsmedewerker Waternet Bock, M. de - GeoTax Boersma, M. Afdelingshoofd Belastingsamenwerking Oost-Braba... Geerdink, P.W. Directeur Hefpunt Gronsveld, A.. Afdelingshoofd Belastingsamenwerking West-Braba... Heij, R.S. Directeur SVHW Huisman, D. Managing consultant Berenschot Koot, D. Senior Productmanager Centric Lepage, J.H. Adjunct Directeur GBLT Leseman, A. - GeoTax Meulen, A.B.R. van der Teammanager Gemeente Súdwest-Fryslân Putten, M. van Afdelingshoofd Heffen Belastingsamenwerking Gouwe-Rijn... Sauerborn, A.L. Back office medewerker Gemeente Marum Stoll, D.J. Productmanager Inlichtingenbureau Stots, M. Accountmanager Inlichtingenbureau Temminck-Heijkoop, G.A. Manager Gegevensbeheer BSR (Belastingsamenwerking Rivie... Welzen, R. van Consultant Centric

31

32

33

34

35

36

37

38