De leercurve van een Transitie!

Transcriptie

1 De leercurve van een Transitie! I II III PON Seminar Transitie Raymond van Gils

2 Agenda Inleiding Waarom de voorbereiding niet vroeg genoeg kan beginnen! Waarom de uitvoering meer vergt dan alleen een blauwe aanpak! Waarom het van belang is om resultaten onder regie te borgen! Conclusies 2

3 Inleiding Vragen Vragen Vragen Hoe bereid je je als uitbesteder voor op een Transitie? Hoe krijg je een beeld van de complexiteit van een Transitie? Hoe borg je de continuïteit en beschikbaarheid van de dienstverlening? Hoe borg je de transparantie en betrokkenheid van de organisatie? Hoe borg je sturing op de verschillende vormen van dienstverlening? Hoe organiseer je een optimale samenwerking met de leverancier(s)? Hoe vergroot je de kans voor het welslagen van een Transitie? Hoe krijg je een latende leverancier uit zijn loopgraaf? Enz. 3

4 Agenda item Inleiding Waarom de voorbereiding niet vroeg genoeg kan beginnen! Waarom de uitvoering meer vergt dan alleen een blauwe aanpak! Waarom het van belang is om resultaten onder regie te borgen! Conclusies 4

5 Waarom de voorbereiding niet vroeg genoeg kan beginnen! VOOR HET OFFERTESTADIUM GEZAMELIJKE VISIE & INSPANNING ACHTERSTALLIG ONDERHOUD VALIDATIE STUWMEER DILEMMA REGISSEREN DUIDELIJKHEID IN VERANTWOORDELIJKHEDEN FUNCTIONELE (& TECHNISCHE) ASPECTEN POTENTIELE BELEMMERINGEN

6 Agenda item Inleiding Waarom de voorbereiding niet vroeg genoeg kan beginnen! Waarom de uitvoering meer vergt dan alleen een blauwe aanpak! Waarom het van belang is om resultaten onder regie te borgen! Conclusies 6

7 Waarom de uitvoering meer vergt dan alleen een blauwe aanpak! DUIDELIJK BEELD VAN DE VERANDERING EN AANPAK DE WAAN VAN DE DAG INFORMEREN & COMMUNICEREN VAARDIGHEDEN VERSUS POWERPLAY INVESTEREN IN HUMAN CAPITAL UITVOERBAARHEID VD CONTRACTIMPLEMENTATIE SAMENWERKING EN DE BREI VAN AFSPRAKEN ONDERLINGE PROCESGANG & AUTOMATISEREN INVLOED VAN DE BUSINESS(ISSUES) HET ONOVERKOMELIJKE AFSCHEID

8 Agenda item Inleiding Waarom de voorbereiding niet vroeg genoeg kan beginnen! Waarom de uitvoering meer vergt dan alleen een blauwe aanpak! Waarom het van belang is om resultaten onder regie te borgen! Conclusies 8

9 Waarom het van belang is om resultaten onder regie te borgen! BEWAKING VAN UITGANGSPUNTEN EN DOELSTELLINGEN BESCHIKBAARHEID EN CONTINUITEIT DVL BORGING (RESULTATEN) TRANSITIE ASPECTEN BESTUREN VAN DE (3) WERKSTROMEN FASE UITVOERING & VERANTWOORDELIJKHEDEN GECONTRACTEERDE RESULTATEN BEWAKEN OP DE GEMAAKTE AFSPRAKEN IST / SOLL BORGING ACCEPTATIE & KWALITEIT

10 Agenda item Inleiding Waarom de voorbereiding niet vroeg genoeg kan beginnen! Waarom de uitvoering meer vergt dan alleen een blauwe aanpak! Waarom het van belang is om resultaten onder regie te borgen! Conclusies 10

11 Conclusies (I) 1. BORG TIJDIG DE AANPAK EN INFORMEER TIJDIG BETROKKENEN 2. VERTROUWEN IN DE LEVERANCIER IS GOED ZELF PROBLEMEN OPLOSSEN IS BETER 3. STUUR OP EEN TRANSPARANTE SAMENWERKING WERK CONTINU AAN ONDERLING VERTROUWEN 4. RICHT DE AANDACHT OP ZICHTBARE & MEETBARE RESULTATEN WERK BIJ VOORKEUR VANUIT REGIE 5. STEEK HET PROJECT NIET TE HOOG DE ORGANISATIE IN BORG CONTINU DE STAKEHOLDER BELANGEN `SAMENWERKING IS HET PAROOL` MAAR

12 Conclusies (II) LUKT ALLEEN ALS VERANTWOORDELIJKHEDEN HELDER ZIJN ER VOLDOENDE ONDERLING VERTROUWEN IS BASIS VOOR SUCCESVOLLE TRANSITIE!

13 D a r e t o c h a l l e n g e w w w. q u i n t g r o u p. nl For further information, please contact : Raymond van Gils r.van.gils@quintgroup.com or De Oude Molen 1, 1184 VW Amstelveen, The Netherlands tel

14 Stelling 1 De echte macht voor een Transitie ligt op de werkvloer 14

15 Stelling 2 Het succes van een Transitie wordt sterk bepaald door het succes van de contractvorming 15

16 Stelling 3 De re-transitie begint al bij de uitvraag van de Transitie 16

17 Stelling 4 Het succes van Outsourcing wordt bepaald door de kwaliteit van de Transitie en Transformatie 17