Case Study Joint Cargo Applicatie Air France Cargo & KLM Cargo

Transcriptie

1 Case Study Joint Cargo Applicatie Air France Cargo & KLM Cargo Tools en proces voor een succesvolle (data) migratie Marco Hilarius Servicelijnmanager Migraties 19 September Schiphol-rijk

2 Agenda Air France Cargo - KLM Cargo overzicht Data Migratie Project Gebruikte Tools Gebruikte Migratie Methode Resultaten Samenvatting en Conclusies

3 Air France Cargo / KLM-Cargo

4 Air France Cargo / KLM-Cargo Grootste vrachtvervoerder ter wereld Boekjaar 2005/ 2006 AF/KLM AF KLM Omzet in $ (miljard) Omzet in tonnage (miljard) FTE s Vrachttoestellen (17 Combi s)

5 Overzicht totaal project Prijzen Klanten Producten Orders Technische / Functionele & Integratie Test van JCT gebieden Andere gebieden Gebruikers Acceptatie Test van JCT gebieden Projecten regelden eigen subsets data Niet vanuit het DM project Gedeeltelijke sets van DM data Complete set DM data Testen data met functionaliteit Uiteindelijke volledige DM data 1/7 Start 1/8 Start test Inclusief functionaliteiten 28/8 Eerste complete set voor testen TACTIC+ Structuure ok Volume 70% 25/9 Laatste volledige set UAT 20/10 Volledige set 24/10 JCT Implementatie

6 Overzicht Datamigratie Project Air France KLM Klanten Plaatstarieven PELICAN (Move Freight ) Klant contracten Markttarieven

7 Datamigratie Team Business Analisten (2) > Relatie met de Business > Kwaliteit Originele & Bron Data > Analyze & Functioneel Ontwerp Amsterdam Informatie Analist (1) > Dag-tot-Dag relatie Valbonne > Coördinatie Ontwikkeling > Vertalen van de Ontwerpen Powercenter experts (2) > Ontwikkelen van de Mappings Valbonne (bij Nice) Database Administrator (1) > Kwaliteit van de Doel Data

8 Uitdagingen Verschillende type databases naar Oracle Binnen volledig operationeel systeem Maximaal 4 iteraties Dislocatie van het team Krap tijdschema Operationele verschillen Culturele verschillen Taalbarrière

9 Structuren Bronnen & Systemen IST Data structuur Bron Systeem Product Excel spreadsheet Tableau Genial Product Netwerk AF +KLM MS-Access 2003 OTC Tool Klanten DB2 Mainframe CORE Markttarieven AF + KLM MS-Access 2003 OTC Tool Klantcontracten KLM DB2 AS400 CLAS Plaatstarieven KLM DB2 Mainframe Web Pearl/CORE Klantcontracten AF Oracle/Unix TACTIC Plaatstarieven AF Oracle/Unix TACTIC

10 Structuren Bronnen & Systemen SOLL Data structuur Bron Systeem Product JCT Oracle/Unix TACTIC+ Product Netwerk JCT Oracle/Unix TACTIC+ Klanten JCT Oracle/Unix TACTIC+ Markttarieven JCT Oracle/Unix TACTIC+ Klantcontracten JCT Oracle/Unix TACTIC+ Plaatstarieven JCT Oracle/Unix TACTIC+

11 PowerCenter Real-time Data Bronnen SAP R/3 WebMethods JMS TIBCO IBM MQseries MSMQ Ongestructureerde Data Edi, swift, word, pdf, excel etc. GRID PowerCenter Ontwikkelpakketten PeopleSoft Siebel SAP/R3 SAP/R3 BW SAS HTTP WebServices Open en Relationele Data bronnen Oracle DB2 SQLserver Sybase Informix Teradata Flat Files XML Web Logs PowerConnect Informatica PowerCenter (32bit/64bit) PowerExchange Federated Data (EII) PowerCenter PowerCenter ComplexAccess Mainframe AS/400 CDC voor Oracle IMS/IDMS/VSAM/...

12 Gebruikte Informatica Tools Audit, Monitor, Rapporteer Borg data consistentie, voer impactanalyses uit en monitor de kwaliteit continue Data Explorer Data Kwaliteit Toegang Ontdek Schoon Integreer Lever op Enig systeem in batch of real-time Zoek en profileer elk type data uit elk type bron Valideer, corrigeer en standaardiseer alle data typen Transformeer en breng alle data typen overeen Lever de juiste data op, op het juiste moment en in de juiste vorm PowerExchange PowerCenter Ontwikkel & Manage Ontwikkel en werk samen met gewone repository s en gedeelde metadata

13 Tool toepassingen Data explorer Verschillen in de bron data PowerCenter Controleren hash totalen (per mapping) Voorspellen en vaststellen runtime mappings Error tracking & tracing (log files) Validatie van verschillen in de bron data Signaleren verschillen in de basis tabellen Monitor de (real-time) voortgang van de mapping

14 Datakwaliteit Misvattingen aangetoond m.b.v. Data Explorer Schoning na migratie m.b.v Powercenter Verrijking door team van Air France na migratie

15 Dat was de bedoeling maar. De ervaring wijst uit dat; Dit soort migraties stressvol en kostbaar zijn, niet de resultaten brengen die vooraf worden beloofd en al met al dat migraties zich het beste laten beschrijven als: één grote verzameling risico s

16 Borgen door methode Functionaliteit Data IST Business Case & Strategie alignment BS Scenario alignment ERP / BI BV rebuild BT BA BP Project setup PoC Migratie Test & integratie Acceptatie & overdracht Productie SOLL Documenteren &Renoveren Objecten Platform Betrokkenheid van de klant Scheiding tussen organisatie en techniek Van Buiten naar Binnen Project Relevantie data kwaliteit Type migratie / IT vernieuwing Initial state gevolgd door het meest complexe deel Bruikbaarheid van tools Beheerders Omvang en Complexiteit als geheel Reductie van Omvang Reductie van Complexiteit Gebruikers

17 Specifieke Elementen - Aanpak Standaard Quick wins Complexiteit Risico s Methodisch Voorbereiding Complexiteit Risico s

18 Specifieke Elementen - proces Begin Kopieer omgeving Initial Final state IST ontwikkeling Geautomatiseerd proces SOLL x Synchroniseer omgeving Einde

19 Specifieke Elementen - Roadmaps Benadering Analyze Proof of Confidence (Systeem) Test Migreer Initial State Schoning / Verrijking data Project (Systeem) Test Business veranderingen Synchroniseer Functies Overdracht vergelijking Data vergelijking Conversie 1 Conversie 2 Conversie n Productie voor migratie Beheer Backup faciliteiten Beheer & Onderhouds omgeving Initial State Verwijder oude omgeving Data transparantie Business Support voor migratie Gebruikers Acceptatie tests Overdracht vergelijking Business Support Na migratie Productie draaien op gemigreerde data (mits mogelijk)

20 Hoe verliep het bij KLM-Cargo? Werd het het gebruikelijke migratie drama?

21 Hoe verliep het bij KLM-Cargo? Of kwamen we soepel van de grond?

22 Project resultaten Product Procent Records oke Rejects KLM product netwerk City pair exclusions KLM Markttarieven Weight breaks Focus flows Market rates Alignment rules AF product netwerk City pair exclusions NA AF Markettarieven Weight breaks Focus flows Market rates Alignment rules AF Plaatstarieven as-is KLM Plaatstarieven 99.5% AF Klantcontracten KLM Klantcontracten 99.9%

23 Project Resultaten Mappings gemaakt in 4 iteraties Updates & Deletes Inserts 99,99% Geen verstoring van de business Op Tijd en binnen Budget Kwaliteitsniveau boven verwachting

24 Conclusies Geautomatiseerde datamigratie met Informatica tools werkt geweldig Maar met alleen de tools ben je er niet Borging van een migratie middels de Mikado methode garandeert het succes en maakt het proces meetbaar, controleerbaar en beheersbaar

25 Vragen?

26 Uitnodiging Bezoek vandaag ook de Workshop Mikado nader beschouwd