Algemene voorwaarden. 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op alle overeenkomsten aangegaan door :

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Artikel 1. Geldigheid van deze voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op alle overeenkomsten aangegaan door : Eisma Houtwerk Duinkerkenstraat 30a 9723 BS Groningen kvk Artikel 2. Offerte Hierna te noemen opdrachtnemer 2. Onder voorwaarden wordt verstaan deze algemene voorwaarden van opdrachtnemer. 3. Onder overeenkomst wordt verstaan de zowel schriftelijke als mondelinge overeenkomst, of met andere woorden afspraak, tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Onder opdracht wordt tevens verstaan de aanneming van een werk. 4. Door aanvaarding van de overeenkomst van opdrachtnemer accepteert de opdrachtgever de voorwaarden van opdrachtnemer. 5. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. 6. Opdrachtnemer zal geen beroep doen op deze voorwaarden in contracten met consumenten indien deze voorwaarden een inbreuk maken of afbreuk doen aan de wettelijke rechten van de consument. 1. Offertes gelden uitsluitend voor de termijn die daarin is vermeld. Is geen termijn vermeld dan geld een termijn van veertien dagen. 2. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor tot kleine wijzigingen in de constructie, voor zover hierdoor geen wezenlijke verandering in het werk wordt gebracht. In de offerte wordt opgenomen op welke wijze eventueel mindermeerwerk wordt afgerekend. 3. Indien de opdracht voor de uitvoering van het werk niet aan de opdrachtnemer wordt gegeven, verplicht de aanvrager zich de offerte compleet met ontwerpen, afbeeldingen en tekeningen binnen 14 dagen na datum der beslissing aan de opdrachtnemer terug te zenden. 4. Met inachtneming van het bepaalde in lid 2 van dit artikel zijn de geoffreerde prijzen vast voor de duur van het werk, tenzij indexatie is overeengekomen. Indien indexatie is overeengekomen dient deze gebaseerd te zijn op prijsindexcijfers, reeks voor produktie binnenland van het CBS. Artikel 3. Algemene voorwaarden van contractpartijen en/of derden. 1. Opdrachtnemer aanvaardt alleen de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever als deze uitdrukkelijk en schriftelijk worden overeengekomen. 2. Eventuele toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van opdrachtgever laat echter de toepasselijkheid van de voorwaarden van opdrachtnemer onverlet. 3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever vinden alleen toepassing op de daarvoor bestemde opdracht.

2 Artikel 4. Verplichtingen van opdrachtnemer. 1. Opdrachtnemers verplicht zich het opgedragen werk naar de bepalingen van de wet en de overeenkomst uit te voeren 2. Opdrachtnemer geeft opdrachtgever bij aangaan van een overeenkomst bekendheid aan deze algemene voorwaarden. Artikel 5. Verplichtingen van de opdrachtgever Artikel 6. Prijzen 1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer op tijd kan beschikken over: a. de voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen enz.), een en ander op aanwijzing van opdrachtnemers; b. het terrein en/of de ruimte waar het werk moet worden uitgevoerd; c. voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van bouwstoffen, materialen en werktuigen. d. Voorziening van elektriciteit en water. 2. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot een vergoeding van de in lid 1 genoemde zaken tenzij anders overeengekomen bij het aangaan van de overeenkomst. 3. Als de opdrachtgever zelf zorg draagt voor de levering van bepaalde materialen en/of de uitvoering van bepaalde onderdelen van het werk, is hij aansprakelijk wanneer dit niet of niet tijdig geschiedt. Tevens is opdrachtgever verantwoordelijke voor de deugdelijkheid van zelf aangeleverde onderdelen, materialen en/of uitvoering. 1. De door de opdrachtnemer genoemde prijzen zijn exclusief BTW en zijn gebaseerd op de op dat moment kostenbepalende factoren. 2. Tussentijdse wijzigingen in de materiaalprijzen die ontstaan meer dan twee maanden na aangaan van de overeenkomst kunnen door opdrachtnemer worden doorberekend aan de opdrachtgever. Artikel 7. Verantwoordelijkheid voor het werk 1. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het deugdelijk uitvoeren van het werk. 2. De opdrachtnemer aanvaardt bij offerte geen verantwoordelijkheid voor een door of namens de aanvrager, koper en/of opdrachtgever door derden uitgewerkt ontwerp, noch voor de eventueel bij dit ontwerp gegeven specificatie van afmetingen, maten en materialen. 3. In geval van opdracht neemt de opdrachtnemer bij ontwerpen, die hij niet zelf heeft gemaakt, alleen de verantwoordelijkheid op zich voor de juiste montage en voor de deugdelijkheid van de gebezigde materialen; zulks echter niet voor die onderdelen, waarvoor in de aanvraag uitdrukkelijk een bepaald merk of behandeling van materialen is voorgeschreven. 4. Wenst de aanvrager bij opdracht de verantwoordelijkheid voor het door of namens hem gemaakte ontwerp op de opdrachtnemer over te dragen, dan zal deze niet gehouden zijn zulks te aanvaarden dan nadat hem voldoende tijd is gelaten omtrent deze overdracht een beslissing te nemen, waarbij opdrachtnemer het gehele ontwerp moet kunnen bestuderen en narekenen en hem alle daarop betrekking hebbende gegevens en bescheiden moeten zijn verstrekt. Van de opdrachtnemer kan niet gevergd worden, dat hij zulks kosteloos doet, tenzij reeds uit de aanvraag is gebleken, dat de opdrachtgever de verantwoordelijkheid op de opdrachtnemer wil overdragen. 5. Stelt de opdrachtgever materiaal of onderdelen voor verdere verwerking of montage beschikbaar, dan is de opdrachtnemer verantwoordelijk voor een correcte verwerking c.q. montage, echter nimmer voor de materialen of onderdelen zelf. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door dood of lichamelijk letsel, gevolgschade of schade uit enige anderen hoofde, die verband houdt met de (ondeugdelijkheid van) de door de opdrachtgever beschikbaar gestelde materialen of onderdelen voor verdere verwerking of montage, ongeacht verwerking of bewerking daarvan door opdrachtnemer of derden. De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer geheel tegen alle aanspraken tot vergoeding van schade van personeel van de opdrachtnemer en/of derden, waaronder begrepen schade uit of ten gevolgen van produktaansprakelijkheid.

3 Artikel 8. Meer- en minderwerk 1. Het werk omvat alleen de in de overeengekomen gespecificeerde werkzaamheden. De kosten van meerwerk komen geheel ten laste van de opdrachtgever. 2. Meerwerk wordt afgerekend op basis van gewerkte uren en gebruikte materialen. 3. laswerk, het schoonmaken van scheepswanden, het conserveren van stalen wanden, het aanbrengen van ballast voor het in balans houden van een schip, het balanceren van een schip, het werken aan het schip op een andere dan de overeengekomen ligplaats; 4. de meerhulp voor het versjouwen van die delen, welke niet door de opdrachtnemer zelve te behandelen zijn, alsmede de hiertoe te bezigen hijs- of hefwerktuigen en takels. Artikel 9. Extra onvoorziene kosten 1. Opdrachtnemer is gerechtigd extra onvoorziene kosten, welke ontstaan door een niet aan de opdrachtnemer toe te rekenen oorzaak door te berekenen aan de opdrachtgever. 2. Van onvoorziene kosten is sprake indien de kosten zijn ontstaan die bij het aangaan van de overeenkomst niet redelijkerwijs waren te voorzien. 3. Opdrachtnemer is verplicht opdrachtgever onverwijld op de hoogte te stellen van de onvoorziene kosten. Artikel 10. Voorrijkosten Opdrachtnemer is gerechtigd voorrijkosten in rekening te brengen, mits dit bij het sluiten van de overeenkomst is afgesproken. Artikel 11 De onuitvoerbaarheid van het werk en overmacht 1. Indien tijdens de uitvoering van het overeengekomen werk blijkt, dat volledige en juiste nakoming van de overeenkomst ten gevolge van omstandigheden, die opdrachtnemer bij het aangaan van de overeenkomst niet kende, noch behoorde te kennen, niet mogelijk is, hebben beide partijen het recht elkaar voor te stellen de overeenkomst te wijzigen in een overeenkomst die wel juist en volledig kan worden nagekomen. 2. Indien de overeenkomst niet wordt gewijzigd zoals vermeld in het vorige lid, hebben beide partijen in geval van overmacht recht de overeenkomst te ontbinden. In dat geval is de opdrachtgever gehouden aan opdrachtnemer de in verband met de uitvoering van de werkzaamheden reeds gemaakte kosten te vergoeden. 3. In geval slechts een bepaald deel van de overeenkomst niet kan worden nagekomen, om redenen zoals vermeld in het eerste lid van dit artikel, zal slechts voor het niet-uitvoerbare deel van de overeenkomst ontbinding plaatsvinden, tenzij dit in redelijkheid niet kan worden verlangd. Artikel 12. Opschorting en intrekken 1. Indien de opdrachtgever de uitvoering tijdelijk opschort dan wel geheel intrekt op grond van een niet aan de opdrachtnemer toe te rekenen oorzaak, is opdrachtnemer gerechtigd tot vergoeding van zijn schade. 2. Indien de opdrachtgever de opdracht intrekt, is hij verplicht de door opdrachtnemer reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet be- of verwerkt over te nemen. 3. Indien de annulering door de opdrachtnemer wordt goedgekeurd, is de opdrachtgever terzake van schadevergoeding aan de opdrachtnemer een bedrag verschuldigd gelijk aan de tot dat moment gemaakte kosten, vermeerderd met 25% over het resterende bedrag van de bij de offerte gedane prijsopgave, tenzij partijen schriftelijk een hoger percentage zijn overeengekomen.

4 Artikel 13. Beperking van de aansprakelijkheid 1. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor schade veroorzaakt door gebreken van het geleverde is beperkt tot het netto factuurbedrag van het geleverde. 2. De opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade waaronder schade van derden of winstderving. 3. De opdrachtnemer is evenmin aansprakelijk voor schade die verband houdt met door de opdrachtgever voorgeschreven constructies of materialen of door de opdrachtgever of in zijn opdracht door derden geleverd materiaal of aandeel in het werk. Artikel 14. Betaling 1. In geval een factuur toegezonden wordt, is de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. 2. De betaling zal als volgt geschieden : 35% bij het tot stand komen van de overeenkomst 35% bij aanvang van de werkzaamheden 20 % op 50% van de overeengekomen bouwtermijn 10% bij oplevering Als opdrachtnemer een levering ter uitvoering van een overeenkomst in gedeelten uitvoert, is hij gerechtigd om bij elke deellevering betaling van het geleverde te vorderen. Voor elke deellevering ontvangt de afnemer een deelfactuur. 3. De vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar wanneer opdrachtgever in verzuim is, of één van de partijen de overeenkomst heeft ontbonden. 4. Indien opdrachtnemer derden voor incasso inschakelen, zijn de daaraan verbonden voor rekening van de afnemer. Artikel 15. Eigendomsvoorbehoud Opdrachtnemer behoudt zich de eigendom van geleverde zaken voor totdat opdrachtgever volledig aan zijn (betalings)verplichting heeft voldaan. Artikel 16. De garantie 1. De afgeleverde zaak moet die eigenschappen bezitten die de afnemer op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Dit geldt tevens bij bijzonder gebruik voor zover dit door partijen bij het sluiten van de overeenkomst is voorzien. Wordt aan deze verwachtingen niet voldaan, dan heeft de afnemer recht op reparatie respectievelijk vervanging. 2. Daarnaast heeft de afnemer garantie, voorzover het betreft gebreken waarvan opdrachtnemer niet aannemelijk kan maken dat deze het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend gebruik. Tenzij uitdrukkelijk bij het aanbod naar voren gekomen en schriftelijk anders overeengekomen wordt de garantie gegeven volgens volgende voorwaarden: a. tot zes maanden na factuurdatum: *de kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van de vracht- en voorrijkosten, komen volledig voor rekening van opdrachtnemer mits de werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden in Groningen.; *Het recht op vervanging komt de afnemer niet toe voor zover het gebrek redelijkerwijs is te herstellen. 3. Deze garantieregeling geldt onverminderd het recht van de afnemer om de overeenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te vorderen, indien aan de wettelijke vereisten daartoe is voldaan. 4. De datum van indiening van de klacht dient binnen de periode van zes maanden na factuurdatum plaats te vinden. 5. Indien door de fabrikant van de goederen een verdergaande garantie wordt gegeven aan opdrachtnemers, geldt deze garantie ook voor de afnemer. 6. Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met de bestemming corresponderend gebruik van de geleverde goederen of van het uitgevoerde werk. 7. Onoordeelkundige behandeling van of onvoldoende zorg voor de geleverde goederen sluit elke klacht uit en doet garanties en andere waarborgen vervallen, indien en voorzover de klacht verband houdt met die

5 onoordeelkundige behandeling of onvoldoende zorg. 8. Afwijkingen aan het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid, werkend hout en dergelijke, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende, gebruikelijke normen, dan wel handelsusance, kunnen het recht op garantie en/of schadevergoeding beperken of uitsluiten. 9. LET OP: Hout krimpt en zet uit naar gelang de weersomstandigheden. Indien een houten product hierdoor krimpnaden of haarscheuren vertoond, wordt dit gezien als aanvaardbaar. De afnemer moet ten alle tijden zorgdragen voor de juiste behandeling en omgang met de producten. Indien de producten door onzorgvuldigheid blootgesteld worden aan vocht, hitte of ongewone temperatuursschommelingen, wordt dit gezien als onvoldoende zorg voor het product. Artikel 17 Klachten 1. Onder klachten worden verstaan alle grieven met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst. Klachten wegens de hoedanigheid van de geleverde goederen of materialen of van de uitvoering van het werk kunnen door de afnemer bij opdrachtnemer slechts geldend worden gemaakt door indiening binnen veertien dagen na aflevering van de goederen of de oplevering van het werk. Indien indiening binnen deze termijn redelijkerwijs niet mogelijk is, geldt de termijn van veertien dagen vanaf het moment waarop het gebrek geconstateerd is of geconstateerd had kunnen zijn. 2. De klacht zal moeten behelzen een omschrijving van de grieven en geconstateerde gebreken. 3. Wanneer een afnemer tegen het advies van opdrachtnemer in bepaalde werkzaamheden wil (doen) verrichten of beletten, is elke klacht hierop uitgesloten. Artikel 18 Geschillen 1. Alle geschillen over de omvang van de offerte, garantie of beroep op een niet toerekenbare tekortkoming, die mochten ontstaan tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer naar aanleiding van een door de opdrachtnemer verkregen en aanvaarde opdracht, worden beslecht door een onafhankelijk jurist. 2. Alle andere geschillen worden voorgelegd aan de Burgerlijke Rechter. De partijen zijn verplicht aan de behandeling van het geschil hun medewerking te verlenen. Indien één der partijen niet medewerkt zal de onafhankelijk jurist bij het bepalen van haar uitspraak hieraan de conclusies verbinden die zij redelijk acht.