Avans Hogeschool Breda Den Bosch Academies ((A)AFM en ASIS Adventure Day

Transcriptie

1 Avans Hogeschool Breda Den Bosch Academies ((A)AFM en ASIS Adventure Day De toekomst van finance Theo Quaijtaal Beekse Bergen, 18 september 2014

2 Ter introductie: Theo Quaijtaal Inhoudelijke ontwikkeling: Stapelaar HEAO Post-BA controller Post-BA EDP audit MA HRM BU Nyenrode integriteit Post master Erasmus RvC-RvT Post master Uni Antwerpen RFA MEAO MAVO Persoonlijke ontwikkeling: - Managementcursussen - NLP - Natuurlijk leiderschapsprogramma - Gezin

3 Avans: Klaar voor de toekomst?

4 Samenvatting van een verbeeldingsperiode We zullen nooit radicale vernieuwing zien als we voortborduren op onze oude aannames van vooruitgang. (Farid Tabarki september 2014) Verbeelden Creëren van een inspirerende visie op de toekomst, nieuwe wegen voor groei en innovatie, vrij van reeds gebaande paden Het is mogelijk de groeifase te rekken, maar dat werkt nooit oneindig Verbeelden Verbinden Verbinden met het nu en de (on)mogelijkheden waarmee onvermijdelijk rekening moet worden gehouden; mobiliseren van energie en draagvlak Verwezenlijken Van inspiratie naar duurzame realisatie; zorgen dat visie vertaald wordt in concrete projecten met tastbare resultaten Groeifase Stagnatie door economische crisis of einde lifecycle producten, diensten of business model Een nieuwe groeicurve vereist doorbraak vernieuwing Inleidende theorie; visie op groei De dubbele S laat zien dat mensen en organisaties nooit langdurige groei en succes halen zonder te veranderen: vernieuwing is essentieel

5 Van macro naar de rol van de financial Wat gebeurt er in de wereld? (Nederland) Wat gebeurt er in organisaties? Wat gebeurt er met de verschillende financiële rollen? Wat gebeurt er in de financiële kolom? 5

6 Er zijn trends die wijzen op een ingrijpende transformatie die doorwerkt in mensen, organisaties, markten en klanten Bron: Renée Westerink 6

7 Circulaire economie - duurzaamheid In % duurzame bronnen Philips steunt met partnership de overgang naar circulaire economie met de Ellen MacArthur Foundation

8 TNO over circulaire economie in Nederland (Controllers / Accountants: de P van Profit?) Potentie > 7 mrd per jaar Structureel > nieuwe banen Besparing Europese industrie EUR 466 miljard!!!

9 Van statische naar dynamische markten.

10 Energie, de transitie is in volle vaart

11 Reizen, de wereld is totaal vernieuwd

12 En verder...

13 Disruptive innovation; niets blijft hetzelfde 1 februari 2014 Een technologie die lang onder de radar blijft, maar dan ineens overal opduikt en de markt overhoop gooit Digitalisering Mobilisering Driedimensionaal printen 13 WhatsApp weg omzet Telco s iphone ramp voor Nokia Torrentprogramma s weg CD en DVD verkoop Action gat in de omzet van Blokker /HEMA Vacaturesites weg klassieke uitzendbureaus Zelfscanners weg kassières 3D printers?????

14 Er is veel aan de hand op de werkvloer Bedrijven te hiërarchisch ingericht Jeugd zoekt vooral maatschappelijk nut Moeders vormen sleutel bij keuze voor techniek

15 Four major IT trends driving globalization also for financial function Weet de financial (accountant en controller) van de toekomst genoeg van: cloud computing, big data, XBRL, SBR, fast close ed??? More interactions from anywhere, at anytime New usages / applications More roles for any connected individual Mobility & Internet of Things Social Network Big Data Cloud Computing More understanding and knowledge of our reality New technology enablers More power on demand for computing Bron: John van Geel ATOS - Origin

16 Het nieuwe werken is het nieuw inrichten van werk om invulling te geven aan de grote vragen die op ons af komen Klanten Klanten vragen om persoonlijke aandacht, kwaliteit, transparantie, belevenis en duurzaamheid De klant vraagt meer en weet steeds beter wat er mogelijk is door te vergelijken Het nieuwe werken is het anders inrichten van ons werk Arbeidsmarkt Het aandeel kenniswerkers op de arbeidsmarkt groeit De arbeidsmarkt flexibiliseert door groei van het aantal ZZP-ers, parttimers, en gedetacheerden Er is sprake van vergrijzing en ook inkrimping van de arbeidsmarkt Organisaties Organisaties gaan meer en meer direct richting de klant Opkomst van nieuwe generatie werkers en besluitvormers Organisaties gaan door meer focus op core competences steeds meer samenwerken in netwerken

17 Wat betekent dit voor mij? Wat betekent dit voor mijn leven? Wat betekent dit in mijn werk? Wat betekent dit in samenwerken? Veranderingen gaan razendsnel jaar

18 Ontwikkelingen voor de financiële functie Vanuit verschillende invalshoeken / bronnen, steeds zelfde conclusie.

19 Ontwikkelingen voor de financiële functie Bouwen aan vertrouwen integriteit compliance Eenvoudige (transactionele)werkzaamheden zullen geautomatiseerd worden De naam van controller laten we achter Nieuw Business Partner. Kennis van de markt klant - business wordt cruciaal. Basiskennis van accounting blijft belangrijk. Business partner moet meer out of the box meedenken. De social skills en communicatieve skills zijn verbonden met de Business partner. Grote kennis van automatisering (ICT) en processen (business intelligence) Bouwen aan relaties /samenwerken Koppeling accountantstitel & wettelijke bevoegdheid controles wordt losgelaten Stakeholder model (rapportage over financiële en niet financiële informatie, geïntegreerde verslaggeving (GRI-SASB-IRR), impact op controllers & accountants) Bron: onderzoek bij klanten GRI = Global Reporting Initiative SASB = Sustainable Accounting Standards Board IRR=Integrated Regulatory Reporting

20 Wat is er met de reputatie van deze bedrijven gebeurd na integriteitsissues? Waar was de controller? Hoe liep het af met de accountant? Imtech heeft over vorig jaar vanwege de boekhoudfraude in Polen en Duitsland een nettoverlies geleden van 226 miljoen euro.

21 Vijf fundamentele beginselen Gedragscode registercontrollers en accountants D Deskundigheid O Objectiviteit P Professionaliteit IN INtegriteit G Geheimhouding 21 21

22 Wat wordt er verwacht van de toekomstige financial? De financiële functie gaat steeds meer gecentraliseerd worden Eenvoudig werk zal worden uitbesteed aan lage lonen landen of geautomatiseerd worden Dit vraagt hoogopgeleide financials die echt waarde toevoegen. Bron: World Class Finance Deze financials moeten echter een stevige basiskennis van accounting hebben en perfect weten wat er in een geautomatiseerd systeem gebeurd. Dit vraagt ook om proces kennis van de financial. Alleen de taak snappen is niet voldoende meer. Meer een financial die een business partner is dan een kostenplaats. Communicatie is het sleutelwoord en dus geen rekenmachine!!! 22

23 Wat zijn dan de taken en hoe vult de financial deze in? De financial verschuift van inhoudelijk expert naar een bredere rol; weet verbindingen te leggen tussen financiële inhoud en de business Daarnaast is de financial een netwerker en verbinder van organisatieonderdelen Een financial zal flexibel moeten blijven en moeten rouleren door organisaties Het gaat moeilijk worden de juiste mensen te vinden, terwijl het belang van de juiste mensen steeds groter wordt Bron: NS 23

24 Hoe gaat de financial om met de klant? Staat de klant echt centraal? Hoeveel aandacht krijgt de klant van de financials? Hoe belangrijk is de klant voor de financial? Hoe gaat de klant veranderen? Wat gaat de klant verwachten en eisen in de toekomst? De klant gaat waarschijnlijk hogere eisen stellen en kan door transparantie ook meer meekijken en verwachten van de financial. 24

25 En breder: Wat doet de financiële functie in de toekomst? Er gaat voor de financiële functie een verschuiving plaatsvinden; van controle en regelgeving naar verantwoordelijkheid Vertrouwen hangt aan personen, die hun best doen dat vertrouwen niet te schaden; vertrouwen wordt een asset Budgetten en jaarplannen gaan verdwijnen; in plaats daarvan wordt er gewerkt met realtime informatie om te plannen en bij te stellen Finance = Proces!!! Supply chain: Van koetje tot toetje - Record to Report, fast close - Purchase to Pay - Order to Cash Omgaan met informatie wordt een steeds belangrijkere taak it is all about the data 25

26 Wat betekenen werkplekken voor ons in de toekomst? Techniek gaat een nog belangrijkere rol spelen Werk en privé gaan vervagen, dat is nu al zichtbaar maar gaat doorzetten Dat vraagt een organisatie die dat faciliteert De financial kan zijn werk veelal ongebonden aan plaats verrichten 26

27 Wat wordt het belang van profilering? De financial die zich niet profileert, wordt blijvend genegeerd. De financial en de financiële functie als geheel moeten zich steeds sterker profileren Social Media gaat nog belangrijker worden; de huidige functie van intermediair zal grotendeels vervangen worden door Social Media De (externe) financial zal online vergeleken worden (zoals restaurants op Iens.nl) Netwerken wordt steeds belangrijker; wie ken jij en wie zitten er in je netwerk? 27

28 Wat zijn de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt? War for talent!!! Lifetime career bij één werkgever gaat steeds minder voorkomen Werknemers zijn met name loyaal aan hun eigen ontwikkeling Organisaties zullen door alle lagen heen cultureel diverser gaan worden De vergrijzing gaat toeslaan. Zeker ook in de financiële functie, terwijl de nieuwe aanwas afneemt; dit betekent minder financials, terwijl de eisen omhoog gaan Er gaan verschillende generaties tegelijk aan het werk, hoe moeten die verschillende visies op het werk gemanaged worden? 28

29 Kernwaarden Life Long Learning Kernwaarden en kerncompetenties Controller De attitude om zich nieuwe vaardigheden en kennis eigen te willen maken. Kerncompetenties Communicatie & Leiderschap Vermogen om informatie uit te wisselen binnen een betekenisvolle context en met gebruikmaking van goede interpersoonlijke vaardigheden. Vermogen om medewerkers resultaatgericht te motiveren, dirigeren en inspireren. Vakmanschap Hoog kwaliteitsniveau van het werk, efficiënte capabele wijze van opereren. Strategisch en kritisch denken Vermogen om data, kennis en inzicht te combineren om op hoog niveau strategische besluitvorming te ondersteunen. Integriteit Naleven van beroepsregels en beroepsethiek. Klant en marktfocus Vermogen om in te spelen op de veranderende behoeften van stakeholders. Betrokkenheid Betrokkenheid bij de business omgeving waarin men werkt. Vermogen tot combineren Vermogen om financiële en niet financiële informatie in een bredere context te interpreteren en te presenteren. Objectiviteit Onafhankelijkheid, ongekleurd en zonder persoonlijk belang. Technologie weten in te zetten Vermogen om met de inzet van technologie waarde toe te voegen aan klanten en werknemers. Bron: World Class Finance in de praktijk Fred Conijn, Edward Koops, Rob Uiterlinden

30 Profiel financial 3.0 zich kunnen ontworstelen aan de waan van de dag goed weten wie de klanten van de organisatie zijn de business goed begrijpen alleen de essentie rapporteren en geen onnodige details geven goed communiceren de data op orde hebben het verhaal achter de cijfers opzoeken en begrijpen goed prioriteren van activiteiten projecten kunnen afmaken Financial: focus op de evergreens! * Onderzoek Maastricht School of Financial Management 2014

31 15 evergreens voor de financial (1) Bron: Financial 3.0 André de Waal, Eelco Bilstra en Jelle Kleijn 2014

32 15 evergreens voor de financial (2) Bron: Financial 3.0 André de Waal, Eelco Bilstra en Jelle Kleijn 2014

33 Veranderende eisen aan de nieuwe controller Bron: Prof. Dirk Swagerman 2013

34 Bron: USG People, 2014

35 Opleidingsmodel accountancy (CEA)

36 Ontwikkelingen voor de financiële functie -samenvatting Nu en toekomst Eenvoudige (transactionele)werkzaamheden zullen geautomatiseerd worden De naam van controller laten we achter Nieuw Business Partner. Kennis van de markt klant - business wordt cruciaal. Basiskennis van accounting blijft zeer belangrijk. Business partner moet meer out of the box meedenken. De social skills en communicatieve skills zijn verbonden met de Business partner. Zeer grote kennis van ICT en processen (Big) Data kunnen omzetten in informatie (BI) Bouwen aan vertrouwen integriteit - compliance Bouwen aan relaties /samenwerken Stakeholder model (rapportage over financiële en niet financiële informatie, geïntegreerde verslaggeving, impact op controllers & accountants) HBO - BBA standaard Voor de HBO er die een MBO functie vervuld is er geen rol meer in de toekomst. Professioneel vakmanschap Onderzoekend vermogen Gedegen theoretische basis Professioneel vakmanschap Professioneel vakmanschap Gedegen theoretische basis Onderzoekend vermogen Beroepsethiek & Maatschappelijke oriëntatie Professioneel vakmanschap Gedegen theoretische basis