Ons producten- en dienstenaanbod

Transcriptie

1 november

2 Ons producten- en dienstenaanbod Doel van deze catalogus DSV verzorgd leven is een Protestants Christelijke organisatie die als zorgaanbieder verschillende (zorg- en welzijns-)diensten aanbiedt. Deze diensten kunnen geleverd worden aan senioren binnen het leveringsgebied van DSV: dit bestaat uit Katwijk (inclusief de wijkgemeenten Rijnsburg en Valkenburg) en Lisse. Met deze catalogus van onze diensten en producten willen we u laten zien wie wij zijn en wat wij u te bieden hebben. Wat kan DSV verzorgd leven u bieden? DSV biedt diensten, producten en service op het gebied van wonen en zorg en welzijn in de gemeenten Katwijk en Lisse. U kunt daarbij denken aan zorg- en woonmogelijkheden in een woonzorgcentrum (intramuraal) of zorg, huishoudelijke hulp en service bij u thuis (extramuraal). Zo biedt DSV zorg aan senioren die thuis wonen en daarbij ondersteuning en zorg nodig hebben. Er kan gebruik gemaakt worden van onder andere maaltijdservice en veel andere extra diensten zoals alarmopvolging, kapper, pedicure, etc., zodat senioren langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Bovendien worden er allerlei activiteiten aangeboden, zowel voor bewoners van het woonzorgcentrum als voor senioren in de wijk. Ook heeft DSV een speciaal ontmoetingscentrum in de wijk voor ouderen, De Reedery. De zorg in een woonzorgcentrum bij DSV is erop gericht om zo lang mogelijk zelfstandig te functioneren. Bovendien is het mogelijk om tijdelijk in een woonzorgcentrum van DSV te verblijven, bijvoorbeeld om te herstellen na een operatie. Ook ondersteunt DSV mantelzorgers met allerlei vormen van hulp- en dienstverlening. DSV biedt zorg en service dichtbij, lokaal en kleinschalig. Onze zorg- en dienstverlening is toegankelijk voor iedereen. november

3 Woonzorgcentra, vestigingen en steunpunten DSV verzorgd leven beschikt over 4 woonzorgcentra, een huurappartementencomplex met zorg DSV Parledam, een ontmoetingscentrum voor ouderen in de wijk De Reedery en 8 zorgsteunpunten: Locatie DSV Duinrand Zorgsteunpunt Westerhaghe Nolensstraat 2 Waterkers CE Katwijk 2231 DN Rijnsburg (071) (071) Locatie DSV Salem Zorgsteunpunt Floriante Duindoornlaan 34 Smidstraat 16F 2225 RT Katwijk 2231 EL Rijnsburg (071) (06) Locatie DSV Vlietstede Zorgsteunpunt Cleijn Duin Oude Vlietweg 50 Cleijn Duinplein DS Rijnsburg 2224 AX Katwijk (071) (071) Locatie DSV Rustoord (tevens zorgsteunpunt) Zorgsteunpunt Gasthuishof Rustoord 2 Gasthuishof GJ Lisse 2225 SZ Katwijk (0252) (071) Centrale Diensten DSV verzorgd leven Zorgsteunpunt Salem tevens kantoor Zorg Thuis Katwijk Parklaan 93 en kamers voor tijdelijke opvang 2225 CN Katwijk Prins Hendrikkade 157 (071) JT Katwijk (071) Ontmoetingscentrum voor ouderen Zorgsteunpunt Parlevliet/Parledam De Reedery Prins Hendrikkade 157 Prins Hendrikkade JT Katwijk 2224 JT Katwijk (071) (06) Huurappartementencomplex Zorgsteunpunt De Driehoek DSV Parledam Groen van Prinstererweg 138 Prins Hendrikkade CC Katwijk 2225 JT Katwijk (06) (071) Voor al uw vragen kunt u terecht bij de afdeling Cliëntenservice: (071) november

4 Informatie Voor aanvullende informatie wordt verwezen naar de betreffende folders en informatie op onze website. Deze folders zijn aan te vragen bij de afdeling Cliëntenservice DSV verzorgd leven, Postbus 26, 2220 AA Katwijk of telefoon (071) of adres Informatie treft u ook aan op onze website: De afdeling Cliëntenservice kan u advies en informatie geven gericht op uw persoonlijke situatie. Zij denken graag met u mee. Uiteraard bent u ook van harte welkom op een van onze locaties of steunpunten voor meer informatie over het aanbod van zorg- en dienstverlening en de verschillende activiteiten op de locaties of steunpunten. Onze medewerkers helpen u graag verder. Inhoud overzicht producten- en diensten: 1. Wonen in het woonzorgcentrum Verzorging en verpleging 1.2. Meerzorg, Kleinschalig Wonen en Woongroep Tijdelijk wonen Volledig of Modulair Pakket Thuis 1.5. Indicatie Particulier verzorgd wonen 5 2. Thuiszorg DSV verzorgd leven 2.1. Persoonlijke verzorging Verpleging Thuiszorg teams 3. Ondersteuning in de huishouding Servicemedewerkers 7 4. Hospice 7 5. Respijtzorg Dagverzorging Nachtverzorging 5.3. Tijdelijk wonen Casemanagement dementie Alarmopvolging 8 6. Servicediensten van DSV verzorgd leven 9 november

5 Ons aanbod 1. Wonen in het woonzorgcentrum Zelfstandig wonen met begeleiding en zorg Als u verhuist naar een woonzorgcentrum, dan beschikt u over uw eigen appartement in het woonzorgcentrum. U woont dus zelfstandig, maar heeft alle begeleiding en zorg binnen handbereik. De begeleiding of zorg die u nodig heeft is persoonlijk. Beperken ouderdom of ziekte u in het zelfstandig wonen en het voor uzelf zorgen, ondanks de hulp van mantelzorgers en/of thuiszorg? Dan kunt u denken aan DSV verzorgd leven. Wij doen er alles aan om u een thuis te bieden in één van onze woomzorgcentra. Meer informatie: folder DSV verzorgd leven 1.1. Verzorging en verpleging In een woonzorgcentrum van DSV verzorgd leven kunt u wonen met zorg. U woont er zo zelfstandig mogelijk met de verzorging die u nodig heeft. U kunt bijvoorbeeld hulp krijgen bij het wassen, naar bed gaan, aankleden en eten. Als u wilt, kunt u deelnemen aan activiteiten, die in onze woonzorgcentra worden georganiseerd Kleinschalig Wonen en Woongroep Mensen met dementie (ook wel psychogeriatrie of PG genoemd) en zwaardere lichamelijke zorg (somatische zorg) hebben onze speciale aandacht. Voor hen is er een eigen plek met zorg die helemaal op hen is afgestemd. Binnen onze woonzorgcentra bieden wij Kleinschalig Wonen en de Woongroep aan. Deze woonvormen zijn bedoeld voor ouderen met: o psychogeriatrische problematiek. Dit wil zeggen dat er bij deze mensen problemen zijn met het geheugen, het oriëntatievermogen en het handelen; o zwaardere somatische problematiek. Dit wil zeggen dat er bij deze bewoners sprake is van zwaardere lichamelijke klachten waarbij intensievere zorg nodig is; o combinatie van bewoners met zowel PG als somatische klachten Tijdelijke opname Tijdelijk wonen in de woonzorgcentra is ook mogelijk. Er zijn diverse redenen voor een tijdelijk verblijf in een woonzorgcentrum, bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname, om de mensen die thuis voor u zorgen te ontzien of om de periode voor een definitieve verhuizing naar een verpleeghuis of ander woonzorgcentrum te overbruggen. Heeft u meer intensieve verpleegkundige zorg en medische behandelingen nodig? Geen probleem, deze zorg wordt in onze woonzorgcentra geboden. Ook in DSV Parlevliet in Katwijk zijn een aantal kamers voor tijdelijke opname november

6 1.4. Volledig of Modulair Pakket Thuis DSV maakt het mogelijk om zelfstandig wonen te combineren met complete of gedeeltelijke zorg vanuit het verzorgingshuis. Dit noemen we Volledig Pakket Thuis als u de complete verzorgingshuiszorg afneemt en Modulair Pakket Thuis als u delen van de verzorgingshuiszorg afneemt. Meer informatie: folder Volledig Pakket Thuis 1.5. Indicatie Voor het wonen in een woonzorgcentrum heeft u een indicatie voor zorg met verblijf nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ onderzoekt of u in aanmerking komt voor een indicatie conform de Wet Langdurige Zorg Centrum Indicatiestelling Zorg Braillelaan CL Rijswijk ZH Tel: Website Meer informatie: folder Wonen bij DSV 1.6. Particulier verzorgd wonen Komt u in aanmerking voor (thuis)zorg, maar niet voor verblijf in een woonzorgcentrum? Wordt het thuis wonen moeilijk, maar wilt u toch zelfstandig blijven wonen in een beschermde woonomgeving? Op locatie Salem bestaat de mogelijkheid om een appartement te huren. U kunt daar zelfstandig wonen en tevens gebruik maken van alle voorzieningen en de professionele zorg van DSV. Meer informatie: folder Appartement huren, verzorgd wonen in Salem november

7 2. Thuiszorg DSV verzorgd leven DSV verzorgd leven biedt u de mogelijkheid om in uw eigen woning thuiszorg van DSV te ontvangen. Thuiszorg kan nodig zijn bij ziekte, lichamelijke achteruitgang door ouderdom, of ondersteuning tijdens uw dagelijkse activiteiten in uw woonsituatie. Bijvoorbeeld met in en uit bed gaan, aantrekken van steunkousen, aan- en uitkleden, douchen of eten en drinken. Bij thuiszorg kunt u denken aan persoonlijke verzorging, verpleging of ondersteuning bij het huishouden. 2.1 Persoonlijke verzorging Deze vorm van zorg bestaat uit onderstaande diensten of een combinatie hiervan: o Douchen of baden o Wassen o Aankleden/uitkleden o Hulp bij steunkousen o In en/of uit bed helpen o Hulp bij beweging/houding o Hulp bij toiletgang o Sondevoeding o Hulp bij medicatie o Hulp bij zalven en/of druppelen o Hulp met ledematen/protheses o Aanleren en begeleiden 2.2. Verpleging Deze vorm van zorg bestaat uit de volgende diensten of een combinatie hiervan: o Controle van lichaamsfuncties o Wondverzorging o Stomazorg o Medicatie toedienen o Begeleiding van de zelfzorg o Aanleren van activiteiten o Gespecialiseerd handelen 2.3. Thuiszorg teams DSV werkt met kleine en vaste zorgteams in de buurt. Bij ons heeft u één aanspreekpunt, waar u met uw vragen en zorgen naar toe kunt. De zorg, verpleging en huishouding worden geleverd door geschoolde medewerkers. Thuiszorg wordt geleverd vanuit woonzorgcentrum Duinrand en de zorgsteunpunten Salem, Cleijn Duin en Gasthuishof in Katwijk. In Rijnsburg gebeurt dit vanuit de zorgsteunpunten Vlietstede en Westerhaghe. Lisse levert deze zorg vanuit woonzorgcentrum Rustoord. Thuiszorg kan ook particulier worden afgenomen. Meer informatie: folder Zorg thuis november

8 3. Ondersteuning in de huishouding Een schoon huis, ramen gezeemd, boodschappen in de koelkast; dat is allemaal geregeld in een normaal huishouden. Lukt het u niet om dit allemaal zelf te doen, bijvoorbeeld als u plotseling ziek wordt of doordat u een dagje ouder wordt? Dan is er vaak een partner of zijn er kinderen die taken kunnen overnemen. Meestal lost u het samen op of helpt uw familie een handje mee. Lukt dit niet? Dan kunt u in aanmerking komen voor hulp in de huishouding. Er komt dan een huishoudelijk medewerker van DSV verzorgd leven bij u thuis om te helpen met de dingen die u niet zelf kunt. Er zijn 2 vormen van hulp voor de huishoudelijke taken: o Hulp bij het schoon en leefbaar houden van uw huis en o Begeleiding bij de huishouding Servicemedewerkers De hulp bij het huishouden wordt verleend door geschoolde servicemedewerkers. Samen met u wordt besproken welke 'huishoudelijke' taken uitgevoerd moeten worden. De servicemedewerker maakt gebruik van uw schoonmaakmiddelen. Vooraf wordt bekeken of de benodigde werkmaterialen aan de gestelde eisen voldoen. Huishoudelijke hulp kan ook particulier worden afgenomen. Meer informatie: folder Huishoudelijke Hulp 4. Hospice Voor mensen met een korte levensverwachting biedt DSV de mogelijkheid om een verzorgd tijdelijk thuis te zijn. De laatste levensfase is vaak erg intensief en de eigen woning en/of uw persoonlijke omstandigheid is niet altijd even geschikt om deze zorg op de juiste wijze te geven. DSV biedt de mogelijkheid om deze zorg, samen met deskundige zorgverleners, vrijwilligers, familie en vrienden in de hospice te geven. Zowel in locatie Salem in Katwijk als in locatie Vlietstede in Rijnsburg is een hospice. Meer informatie: folder Hospice november

9 5. Respijtzorg (mantelzorgondersteuning) Zorgen voor een familielid die hulp nodig heeft is vaak een taak die met liefde door uw mantelzorger wordt gedaan. Hulp van naasten, familie of mantelzorgers maakt het voor hulpbehoevenden mogelijk zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen. Toch kan het geven van deze zorg zo zwaar zijn dat het risico loopt aanwezig is dat de mantelzorger zowel psychisch als lichamelijk overbelast kan raken. DSV biedt mantelzorgondersteuning om de last te verlichten. Mantelzorgondersteuning is erop gericht om zowel zorgvrager als mantelzorger zoveel mogelijk te helpen en te ondersteunen. DSV biedt deze ondersteuning aan in verschillende vormen. Meer informatie: folder Mantelzorgondersteuning (Respijtzorg) 5.1. Dagverzorging Heeft u behoefte aan een bepaalde mate van veiligheid en geborgenheid bijvoorbeeld als gevolg van een verminderde lichamelijke en/of geestelijke vitaliteit, maar woont u nog thuis? Dan is dagverzorging misschien iets voor u. Deelname hieraan geeft structuur aan uw dag en kan uw mantelzorger ook enigszins ontlasten. Voor dagverzorging van DSV kunt u terecht bij DSV Cleijn Duin in Katwijk. Meer informatie: folder Dagverzorging 5.2. Nachtverzorging Als u 's nachts vaak last heeft van onrust of als u zorg nodig heeft, dan bestaat de mogelijkheid om een of meerdere nachten per week in een van de woonzorgcentra van DSV, waar altijd professionele hulp aanwezig is, te slapen Tijdelijk wonen Er is de mogelijkheid om tijdelijk te wonen in de woonzorgcentra, zodat de mensen die thuis voor u zorgen een periode kunnen worden ontlast of om de periode voor een definitieve verhuizing naar een verpleeghuis of ander woonzorgcentrum te overbruggen Casemanagement dementie Als de diagnose dementie is vastgesteld, is dat heel ingrijpend. De casemanager dementie kan begeleiding bieden en u thuis ondersteunen. De casemanagers denken met u mee en kunnen u adviseren en zorg regelen Alarmopvolging Er kunnen verschillende redenen zijn om gebruik te maken van alarmopvolging. U loopt met een hulpmiddel vanwege ouderdomsverschijnselen, bent beperkt in het zien of u komt net terug uit het ziekenhuis. Om veilig te kunnen blijven wonen in uw eigen huis, kunt u gebruikmaken van alarmering waarmee u hulp kunt inroepen. Meer informatie: folder Alarmopvolging november

10 6. Servicediensten van DSV verzorgd leven In het woonzorgcentrum kunnen zowel bewoners, mantelzorgers als senioren uit de wijk verschillende servicediensten afnemen zoals: o Een diversiteit van activiteiten waaronder bingo of concerten o Kapper o Alarmering o Klussendienst o Warme maaltijden o Boodschappenservice o Wasserijservice o Huishouding o Particuliere zorg etc. o Verzorgd Ontmoeten Meer informatie: - folder Servicediensten - folder Maaltijdvoorziening - folder Alarmopvolging - folder Klussenservice - Verzorgd ontmoeten DSV heet u van harte welkom! Wij hopen u hiermee een beeld te hebben gegeven van de vele mogelijkheden die DSV verzorgd leven u biedt om zo prettig en zelfstandig mogelijk te leven. Wij nodigen u graag uit voor een vrijblijvend bezoekje aan één van onze locaties of steunpunten om het eens te ervaren. november