Publieksbereik en gebruik van data. Hoe bereiken we met elkaar - zo veel mogelijk mensen? En kan data ons helpen om dat doel te bereiken?

Transcriptie

1

2 Publieksbereik en gebruik van data Hoe bereiken we met elkaar - zo veel mogelijk mensen? En kan data ons helpen om dat doel te bereiken?

3 Waar Rotterdam vandaan komt

4 Rotterdam nu: Europe's new capital of cool. (NY Times, june 2017)

5 Rotterdam Festivals Coördineert het evenementenbeleid van de stad Stimuleert organisatoren en plannenmakers. Brengt partijen bij elkaar Zorgt voor een karakteristieke, evenwichtige kalender Stimuleert, namens de gezamenlijke culturele instellingen, cultuurparticipatie van de Rotterdammers. Kenniscentrum voor de sector

6 Trends die het culturele landschap aan het veranderen zijn. Grenzen tussen geconiseerde kunst en massacultuur vervagen. De culturele omnivoor geniet van beiden. Zowel nieuwe bezoekers als een nieuwe generatie kunstenaars zullen het cultuuraanbod meer divers maken. De grenzen tussen culturele disciplines vervagen. Authenticiteit wordt belangrijker. Bezoekers willen permanent verrast worden met bijzondere ervaringen

7 Hoe kiezen we: wie definieert kwaliteit? We hebben twee invalshoeken toegevoegd aan onze criteria: Publiek: Wat vind het publiek, wie bereiken we? De relatie met de stad: Eigenheid

8 Wij kennen ons publiek We trekken een breed publiek en kennen dat

9

10 Het instrument: Mosaic Een consumentensegmentatie systeem Verdeelt alle Nederlandse huishoudens in 50 typen Op basis van meer dan 330 bronnen

11

12 Onderzoek bij festivals Achtergrondkenmerken publiek - Leeftijd - Opleidingsniveau - Uit Rotterdam, regio Rijnmond of rest Nederland Belevingsaspecten: - Programma - Locatie (aankleding/inrichting) - Publiek/bezoekers - Gastvrijheid - Informatievoorziening - Comfort voorzieningen - Prijs/kwaliteitverhouding Bestedingen

13 Beleving gecombineerd met belang Kwadrant linksboven: directe aandachtspunten Kwadrant rechtsboven: kwaliteiten van het festival Onderin: relatief onbelangrijk

14 Spreiding in Rotterdam-Noord

15 Kernpubliek per festival

16 Eigenheid: Wij zijn verbonden met de stad Rotterdamse thema s Gebieden in de stad Ontwikkelingen in de stad

17 International Film Festival Rotterdam a crucial Top10 Filmfestivals for bold international (Indiewire 2016): cinema, Showcases maintaining important a spotlight new on talent innovative filmmakers The 10 Top Tier Film Festivals of the World,

18 Internationale cultuurstad NORTH SEA JAZZ Het grootste indoor Jazz festival ter wereld One of the best Jazz Festivals in Europe (Guardian 2016)

19 Inclusieve stad: Zomercarnaval Iconen: Multiculturele stad: Zomercarnaval

20 Wereldhavendagen

21 Programmering Central Station Architectuur: Dinner in the sky

22 Festivals en de stad: Dakendagen

23 Festivals en de stad: Dakendagen

24 Festivals en de stad: Dakendagen

25 Activiteiten rondom tentoonstellingen

26 Activiteiten rondom tentoonstellingen

27 Festivals en de stad

28 Festivals en de stad

29 Festivals en de stad

30 De Trap bereikt een breed publiek

31 Vanaf vorig jaar: verbreding aanpak naar hele sector: Hoe bereiken we samen alle Rotterdammers? Voor het Project Publieksbereik verzamelen we de data van alle culturele instellingen die we koppelen aan Mosaic en het Rotterdamse Doelgroepenmodel. Met elkaar gaan we op zoek hoe we zo veel mogelijk Rotterdammers kunnen bereiken

32 Wat weten we na een jaar? 68% van die Rotterdammers en ruim 4 miljoen bezoekers uit binnen- en buitenland weten de weg naar de grotere instellingen, te vinden. er is aanbod voor alle Rotterdammers, voor de een wat meer als voor de ander; cultuurparticipatie in sommige wijken nog beter kan omdat mensen drempels in aanbod, geld en tijd ervaren; Niet alle Rotterdammers willen aan cultuur doen

33 Er is aanbod voor iedereen: alle doelgroepen zien we terug

34 Iedere instelling draagt met eigen publiek bij aan het totaalbereik

35 Voor sommige groepen is er meer aanbod: ze bezoeken meer dan andere groepen

36 Cultuurparticipatie per wijk Welke wijken zijn het meest actief? Waar zijn nog witte plekken?

37 Onderzoek naar minder bereikbare groepen Wat weerhoudt sommige doelgroepen van deelname: welke drempels ervaren ze? Hoeveel Rotterdammers kunnen we bereiken en willen aan cultuur doen? Zijn er witte plekken in het aanbod? Hoe kunnen we het publieksbereik met elkaar verbreden?

38

39 Stedelijke Toekomstbouwers Huidig aanbod sluit niet goed aan Sociaal aspect groot Tijd (gebrek) en tijdstip Prijs Promotie, meer online

40

41 Wijkgerichte Vrijetijdsgenieters Kiezen vaak voor iets wat ze kennen Voor een deel echt niet geïnteresseerd Fysieke drempels vanwege gezondheid Bereikbaarheid/ toegankelijkheid Prijs Tijdstip en duur Promotie Sociale drempel: eenzaamheid

42 Ken - en bereik - je publiek via data Data verzamelen Vertrouwen in elkaar, samen oplossingen zoeken Toegevoegde waarde door verschillend te zijn in aanbod/bereik Aanvullend aanbod Communicatie meer doelgroepgericht Drempels wegnemen (vervoer, plek) Nog veel potentie in benutten pas