Algemene Voorwaarden Thomas Vorm Omgeving B.V.

Transcriptie

1 Onze ref: avw Algemene Voorwaarden Thomas Vorm Omgeving B.V. Opgemaakt op 1 oktober 2008 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ons: Thomas Vorm Omgeving B.V., gevestigd te Wijchen, geregistreerd in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer: wederpartij: degene die door ondertekening van een geschrift of op andere wijze de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard. transactie: iedere feitelijke of rechtshandeling, verklaring of gedraging, die een verbintenis, een recht dan wel overeenkomst in het leven roept. Toepasselijkheid Art Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de inhoud, totstandkoming en nakoming van al onze transacties en komen in de plaats van eventuele eerder geldende en/of gedeponeerde algemene voorwaarden en/of tussen partijen gebruikelijke condities. Bedingen, met name bijzondere, waarbij van deze algemene voorwaarden wordt afgeweken, zijn slechts van kracht voorzover zij door ons schriftelijk zijn bevestigd. 3. Met inachtneming van het vorenstaande wordt de toepasselijkheid van door de wederpartij gehanteerde voorwaarden uitdrukkelijk uitgesloten. 4. In ieder geval gelden deze voorwaarden te allen tijde in aanvulling op hetgeen partijen zijn overeengekomen. Totstandkoming overeenkomsten Art Al onze aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend ook indien daarin een termijn wordt genoemd, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld. 7. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging onzerzijds dan wel nadat met de uitvoering van de overeenkomst een aanvang is gemaakt. Schriftelijke of mondelinge overeenkomsten, transacties, afspraken en/of bedingen door onze medewerkers of tussenpersonen gemaakt, kunnen worden herroepen door onze volgens het Handelsregister vertegenwoordigingsbevoegde personen binnen 5 werkdagen ná kennisname daarvan. Wij zullen een overeenkomst, meer in het bijzonder een opdracht, bevestigen met vermelding van de aard van de dienstverlening. Bij gebreke van een bevestiging wordt de aard van de dienstverlening afgeleid uit de correspondentie tussen de partijen. Voor de wederpartij is uitsluitend het Handelsregister maatgevend om te bepalen welke persoon als vertegenwoordigingsbevoegde persoon kan worden aangemerkt. 8. De wederpartij is aan een schriftelijke bevestiging onzerzijds gebonden, indien door haar niet binnen 3 werkdagen na ontvangst de juistheid van de inhoud van zodanige bevestiging is ontkend. Nakomingstermijn Art De termijnen van nakoming worden door ons slechts bij benadering opgegeven, gelden derhalve niet als fatale termijnen, zodat wij bij overschrijding in gebreke dienen te worden gesteld, waarbij een termijn voor de nakoming dient te worden gesteld van minimaal 8 werkdagen. Verzuim wegens overschrijding van de nakomingstermijn zal de wederpartij nimmer het recht geven op schadevergoeding noch op ontbinding van de transactie. Prijzen Art Indien niet anders is overeengekomen gelden onze prijzen exclusief B.T.W., verpakking, emballage, verzending, vervoersdocumenten, montage/installatie, keuring, verzekering en eventueel door de overheid te heffen rechten of belastingen. 13. Waardevermindering van Nederlandse valuta alsmede prijsstijgingen welke zich voordoen tussen het tijdstip van de opdracht en de betaling geven ons het recht de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te wijzigen. 14. Lonen, sociale lasten, belastingen, invoerrechten, heffingen en andere lasten, na de aanbieding of het tot stand komen van de transactie ingevoerd of verhoogd, kunnen door ons aan de wederpartij in rekening worden gebracht. Uitvoering van de opdracht Art Wij zullen de opdracht naar beste weten en kunnen uitvoeren. 17. Voor zover er voorafgaand aan de opdracht eerst een bedrag door de wederpartij voldaan dient te worden, dan behoeven wij pas tot de uitvoering van de opdracht over te gaan na ontvangst van het te betalen bedrag door de wederpartij.

2 18. Indien de wederpartij tijdens de uitvoering van het werk wijzigingen wenst aan te brengen zijn wij gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten bij opdrachtgever in rekening te brengen. Indien bepaalde werkzaamheden in overleg met de wederpartij in afwijking van de offerte c.q. opdrachtbevestiging zijn uitgevoerd, dan wel dat er extra werkzaamheden zijn uitgevoerd die niet in de offerte c.q. opdrachtbevestiging zijn omschreven, dan is uitgangspunt dat deze (meer)werkzaamheden als meerwerk moeten worden aangemerkt. 19. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is de wederpartij, op straffe van vergoeding van schade en kosten, verplicht te zorgen: a. dat de plaats, waar t.b.v. de decoratie, montage en/of bouw te gebruiken goederen materialen en/of gereedschappen opgeborgen dienen te worden of waar de aflevering moet geschieden, zodanig is, dat beschadiging, in welke vorm en op welke wijze dan ook, of ontvreemding niet zal kunnen plaatsvinden; b. dat de toegang tot de plaats, waar de aflevering, decoratie, montage en/of bouw moet geschieden onbelemmerd en toereikend is en voorts alle medewerking verleend wordt om een vlotte aflevering, decoratie, montage en/of bouw mogelijk te doen zijn; c. dat, indien een takel, lift of ander transportmiddel gebruikt moet worden, deze met bediening door en voor rekening van de wederpartij ter beschikking gesteld wordt. Het te gebruiken instrument dient te voldoen aan de op het moment van gebruik geldende overheidsvoorschriften. Schade daarbij ontstaan is voor rekening van de wederpartij, tenzij schuld van de zijde van ons komt vast te staan. d. dat (onder)vloeren vrij zijn van kalk-, cement-, en vuilresten en van losse gedeelten, zo nodig, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, volledig vlak en waterpas zijn en bezemschoon ter beschikking wordt gesteld; e. dat (in de ruimte) op de plaats waar gewerkt moet worden is gezorgd voor elektriciteit, lucht, water en zo nodig verwarming, e.e.a. voor rekening van de wederpartij. f. dat, indien ook anderen in de betreffende ruimte c.q. op de betreffende plaats werkzaamheden moeten verrichten, die werkzaamheden zijn beëindigd c.q. zodanig zijn gevorderd dat wij aldaar onbelemmerd onze arbeid kunnen verrichten; g. dat, in geval van decoratiewerkzaamheden, verbouwingswerkzaamheden en/of vernieuwing van het interieur, de (bedrijfs)ruimte gedurende het verrichten van de werkzaamheden zo enigszins mogelijk voor het publiek gesloten is; h. dat wij tijdig kunnen beschikken over alle de voor het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen). 20. De wederpartij is verantwoordelijk voor de eventueel door ons aan te brengen bouwconstructies, alsmede elektrische en andere installaties c.q. aansluitingen. Deze werkzaamheden worden geheel voor rekening en risico van de wederpartij uitgevoerd. Duurcontracten Art Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt een transactie, die tussen partijen voortdurende verbintenissen in het leven roept, voor onbepaalde tijd, behoudens opzegging. Opzegging door de wederpartij kan alleen geschieden door schriftelijke mededeling aan ons en met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, niet eerder ingaand dan op de dag na datum van ontvangst van die mededeling. Annulering Art Bij annulering van de opdracht zullen in verband met de door ons te maken kosten de navolgende bedragen verschuldigd zijn: - 30 % van de opdrachtsom bij annulering vanaf 2 maanden voor aanvang van de werkzaamheden; - 50 % van de opdrachtsom bij annulering vanaf 1 maand voor aanvang van de werkzaamheden; % van de opdrachtsom bij annulering vanaf 1 week voor aanvang van de werkzaamheden; 25. Mocht de schade hoger zijn als de hierboven genoemde percentages van de opdrachtsom, dan dient de volledige schade aan ons vergoed te worden. In dat geval is het aan ons om aan te tonen dat onder de gegeven omstandigheden de geleden schade op een hoger bedrag uitkomt. Betaling Art Indien geen andere termijn wordt genoemd, vervalt een factuur c.q. vordering steeds 14 dagen na factuurdatum of de anderszins gestelde termijn. De wederpartij wordt geacht na verloop van deze termijn of de anders overeengekomen termijn van rechtswege, derhalve zonder sommatie of ingebrekestelling, in verzuim te zijn. 28. Het niet betwiste gedeelte van de vordering dient zonder enig voorbehoud direct betaalbaar te worden gesteld. De wederpartij doet terzake het onbetwiste gedeelte van de vordering afstand van haar recht op korting, opschorting en schuldvergelijking. 29. Voor zover de wederpartij het niet eens is met de in rekening gebrachte kosten, dient de wederpartij binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur haar bezwaren schriftelijk en gemotiveerd aan ons kenbaar te maken. Indien de wederpartij niet voldoet aan het gestelde in de eerste zin, wordt daarmee de factuur als onbetwist beschouwd en verspeelt de wederpartij daarmee haar recht om de betaling van (het betwiste gedeelte van) de factuur op te schorten.

3 30. Indien de wederpartij niet binnen de in lid 1 gestelde termijn heeft betaald, hebben wij het recht vanaf de vervaldag een contractuele rente van 1,5 procent per maand in rekening te brengen, onverminderd de ons verder toekomende rechten. 31. Iedere verplichting van de wederpartij is onzerzijds terstond opeisbaar ingeval de wederpartij tekortschiet, surséance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, een beroep doet op de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, zijn onderneming liquideert of (gedeeltelijk) aan derden overdraagt, onder curatele wordt gesteld, dan wel indien te zijnen laste beslag wordt gelegd. 32. Door ons ontvangen betalingen strekken allereerst in mindering op de in het volgende artikel bepaalde (gerechtelijke en buitengerechtelijke) kosten, vervolgens op de verschuldigde rente en tenslotte op de langst opeisbare factuur c.q. vordering, zelfs indien de wederpartij anders aangeeft. 33. Wij behouden ons het recht voor te allen tijde zekerheid te verlangen voor tijdige betaling met het oog op zowel reeds verrichte als nog te verrichten werkzaamheden. Wij zijn gerechtigd alle haar opgedragen of met haar overeengekomen werkzaamheden op te schorten c.q. niet uit te voeren zolang door de wederpartij op verzoek niet voldoende zekerheid voor betaling is gesteld. Eigendomsvoorbehoud/voorbehouden pandrecht Art Alle geleverde goederen blijven ons eigendom tot aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties volledig is voldaan, ook indien zij zijn verwerkt, gebruikt, verbruikt of in andere goederen zijn opgenomen. Wij verkrijgen bij vermenging, verwerking of opname in andere goederen te allen tijde mede-eigendom naar rato van de waarde van de door ons geleverde goederen. Vóór de betaling is de wederpartij derhalve niet bevoegd de goederen aan derden te verpanden of in eigendom alsmede bruikleen over te dragen. 36. Op alle door ons geleverde goederen behouden wij ons nu reeds voor alsdan pandrechten voor tot meerdere zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties, voor zover de wet zulks toelaat. 37. Tot de volledige betaling heeft plaatsgevonden is de wederpartij verplicht de goederen tegen brandgevaar en andere te verzekeren risico's te verzekeren en met de nodige zorgvuldigheid en identificeerbaarheid te bewaren. Voorts is de wederpartij verplicht op ons eerste verzoek ten behoeve van ons alle aanspraken van de wederpartij op de verzekeraars hieruit voortvloeiend aan ons te verpanden tot meerdere zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties. 38. De wederpartij verplicht zich om de nog niet betaalde goederen op eerste verzoek aan ons ter beschikking te stellen en verleent reeds nu machtiging aan de door ons aan te wijzen persoon om alsdan de ruimte te betreden en die goederen mee te nemen. 39. Indien er door de wederpartij een gedeeltelijke betaling is verricht, staat het ons vrij deze betaling aan een van de geleverde goederen toe te wijzen. Intellectuele eigendom Art Alle tekeningen, modellen, platen, films, foto's, stempels, andere beeld-, geluids- en informatiedragers of andere hulpmiddelen en ontwerpen, software daaronder begrepen, zowel in hun geheel als in onderdelen, blijven ons eigendom en slechts te onzer beschikking. De wederpartij is gehouden iedere handeling na te laten, die een inbreuk betekent op een octrooi, auteursrecht, merkrecht of licentie. Namaak, nadruk of reproducties in welke zin dan ook is verboden. 42. Wij behouden ons het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht. 43. Het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden, behoort niet tot de opdracht, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Dit geldt ook voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijk beschermingsvormen voor de opdrachtgever. 44. De wederpartij vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden ter zake het maken van inbreuk op enig recht van deze derden in het kader van de uitvoering van de door opdrachtgever aan ons gegeven opdracht. 45. Wij zijn te allen tijde gerechtigd om onze naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen, tenzij het werk er zich niet voor leent. Zonder voorafgaande toestemming is het de wederpartij niet toegestaan het werk zonder vermelding van onze naam in productie te nemen, openbaar te maken, of te verveelvoudigen. 46. Indien de wederpartij in strijd handelt met lid 1 van dit artikel, dan verbeurt deze ten behoeve van ons een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van ,00 terzake van iedere overtreding en van 1.000,00 voor iedere dag, dat verder in gebreke wordt gebleven, onverminderd het recht van ons - indien de geleden schade groter is dan het bedrag van de totale boete - in plaats van de boete volledige schadevergoeding te vorderen. Risico Art Wij mogen het opgegeven adres als zodanig blijven beschouwen, totdat aan ons een nieuw adres schriftelijk is medegedeeld. Alle schade, die hieruit voortvloeit, komt voor rekening van de wederpartij. 49. Eventuele vergoedingen, die zijn verschuldigd aan het Buma/Stemra komen voor rekening van de wederpartij.

4 50. Tenzij anders overeengekomen, is het risico van de goederen, materialen en uitgevoerde werkzaamheden voor rekening van de wederpartij vanaf het moment van aanlevering der goederen en materialen op de plaats van bestemming, respectievelijk vanaf het tijdstip van aanvang der werkzaamheden. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen worden door ons geen verzekeringsovereenkomsten gesloten welke verband houden met het te verrichten werk (waaronder m.n. ook begrepen een CAR-verzekeringsovereenkomst). Zulks dient de wederpartij zelf te verzorgen. Reclame Art Reclames dienen schriftelijk uiterlijk binnen 8 dagen, na het voorval door de wederpartij bij ons te zijn ingediend. Bij gebreke daarvan wordt de wederpartij geacht zijn rechten te hebben verwerkt. 53. Reclames geven de wederpartij geen recht om betaling over het niet betwiste gedeelte van de vordering op te schorten. 54. Ieder beroep op verrekening wordt voorts uitgesloten. 55. Het in behandeling nemen van klachten wil niet zeggen, dat wij de reclame beschouwen als tijdig of terecht. Aansprakelijkheid Art Opdrachten worden uitsluitend aanvaard onder de voorwaarde dat de aansprakelijkheid is beperkt tot schade voor het bedrag, dat in een voorkomend geval zal worden uitgekeerd door onze aansprakelijkheidsverzekering, uiteraard vermeerderd met het eigen risico onder deze verzekering en met de aantekening, dat bij opzet en bewuste roekeloosheid de beperking niet geldt. Onze aansprakelijkheidsverzekering biedt dekking tot een maximum bedrag van ,00 per gebeurtenis met een maximum per jaar van ,00 bij meerdere gebeurtenissen en een eigen risico van een bedrag van 250,00. Een kopie van de huidige polis met voorwaarden ligt ter inzage op ons secretariaat, maar op verzoek kan ik daarvan ook een kopie kosteloos doen toekomen. Overigens zijn wij bereid in overleg een aanvullende verzekering af te sluiten, indien daarop in voorkomende gevallen prijs wordt gesteld. 58. Indien de schade geheel of gedeeltelijk onder de dekking valt van een door de wederpartij afgesloten verzekeringsovereenkomst, worden wij voor zover de schade door die verzekeringsovereenkomst gedekt wordt, gevrijwaard door de wederpartij en kunnen wij derhalve ook niet meer door diens verzekeraar worden aangesproken. De wederpartij is derhalve verplicht eerst een beroep te doen op de dekking van zijn eigen verzekering(en). 59. Aansprakelijkheid voor vervolgschade, brandschade, waterschade en letselschade wordt uitgesloten. 60. Schade ontstaan door aan of ten gevolge van goederen, die door ons van een andere leverancier zijn betrokkenen of diensten, die door ons zijn uitbesteed, wordt slechts vergoed, indien en voor zoveel de schade door de desbetreffende leverancier aan ons is vergoed en wij deze vergoeding hebben ontvangen, onder aftrek van de daarbij gemaakte kosten. 61. Adviezen, instructies, berekeningen, opgaven van resultaten of gebruiksaanwijzingen hoe ook genaamd in verband met gebruik, bewerking, verwerking, bevestiging, enz. van onze goederen worden vrijblijvend en zonder enige aansprakelijkheid onzerzijds gegeven. 62. Wij zullen niet aansprakelijk zijn voor hetgeen, waartoe de wederpartij jegens derden zal worden gehouden, anders dan voor onze rechtstreekse gehoudenheid jegens de wederpartij als voortvloeiend uit deze voorwaarden. De wederpartij zal ons ter zake vrijwaren. Overmacht Art In geval van overmacht, althans in de gevallen welke in deze voorwaarden als overmacht worden omschreven, zijn wij ontslagen van onze contractsverplichtingen jegens de wederpartij. Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden, welke redelijkerwijze geacht moeten worden de nakoming en/of tijdige nakoming van de verplichtingen uit transacties in de weg te staan, zoals brand, werkstaking of uitsluiting, oorlog, mobilisatie, afkondiging van de staat van oorlog of beleg, oproer, meer dan gemiddeld ziekteverzuim van onze werknemers, maatregelen van overheidswege, waardoor de nakoming wordt verboden of belemmerd, niet-nakoming van onze leverancier althans niet-nakoming onder de met ons afgesproken condities, watersnood, bedrijfsstoring zowel in onze eigen onderneming als in ondernemingen waarvan wij materialen of diensten betrekken of andere omstandigheden, welke de normale bedrijfsuitoefening onmogelijk maken, zoals weersomstandigheden. Kosten Art Alle eventuele kosten, waaronder incasso-, deurwaarders-, advocaatkosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn begrepen, welke door ons worden gemaakt teneinde nakoming van de verplichtingen van de wederpartij te bewerkstelligen, zijn ten laste van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten belopen 15% van de vordering, met een minimum van 150,00 waaromtrent geen bewijs behoeft te worden aangevoerd, onverminderd ons recht op nakoming en verdere vergoeding van de schade; zij zijn verschuldigd vanaf het moment waarop de vordering in handen van onze advocaat is gesteld ongeacht of de wederpartij daarvan op de hoogte is.

5 Zekerheid en ontbinding Art Wij zijn gerechtigd gedurende de loop van de transactie bij niet, niet tijdige, niet volledige of niet goede nakoming, hoe ook, van de wederpartij of een gegronde vrees daarvoor, zoals in geval de wederpartij surséance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, zijn onderneming liquideert of (gedeeltelijk) aan derden overdraagt, onder curatele wordt gesteld, dan wel indien te zijnen laste beslag wordt gelegd, de nakoming van onze verplichtingen op te schorten, de transactie dienaangaande door een enkele verklaring en zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd ons recht op verdere vergoeding van de schade, of zekerheid te verlangen voor tijdige nakoming. Indien de wederpartij met enige verplichting welke ook, waaronder die tot het verschaffen van zekerheid, in gebreke is, zijn alle facturen c.q. vorderingen terstond en ineens opeisbaar en zijn wij gerechtigd naast opschorting van onze verplichtingen ook voor de verdere nakoming deugdelijke zekerheid te verlangen. Kettingbeding Art Bij (gedeeltelijke) overdracht en/of wijziging van zijn onderneming is de wederpartij verplicht deze voorwaarden aan zijn opvolgers en/of deelgenoten op te leggen, bij gebreke waarvan hij aansprakelijk blijft tegenover ons voor hun verzuimen. Rechtskracht Art De hier gestelde voorwaarden blijven van kracht ingeval onze onderneming geheel of ten dele van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert. Toepasselijk recht Art Alle transacties, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, ook ingeval van transacties met het buitenland, en de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen voor partijen worden bij uitsluiting beheerst door het Nederlands recht, geldend voor het Koninkrijk in Europa. 70. De titels van de onderscheiden artikelen van deze voorwaarden zijn slechts als hulpmiddel bedoeld en hebben geen betekenis voor de interpretatie van die artikelen. Geschillen Art Alle geschillen tussen partijen, ook die welke slechts door een der partijen als zodanig worden beschouwd, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de plaats onzer vestiging, thans zijnde Wijchen, onverminderd ons recht om de wettelijk of bij verdrag bevoegde rechter te kiezen. Conversie Art Indien enig in deze voorwaarden genoemd, en voor de wederpartij toepasselijk, beding nietig wordt verklaard, dan zal dit beding worden vervangen door een geldig beding, dat zoveel mogelijk aan dezelfde strekking beantwoordt. De geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden blijft ongewijzigd. 74. Indien art. 13 lid 1 onder omstandigheden niet kan worden toegepast, althans indien op deze bepaling geen beroep kan worden gedaan, zal het hierna bepaalde daarvoor in de plaats treden: Ingeval van niet, niet tijdige, niet volledige of niet goede nakoming hoe ook, onverminderd het in art. 3 bepaalde, is onze plicht tot vergoeding van schade volledig voldaan door alsnog nakoming van hetgeen door de wederpartij is bedongen. Voor het geval alsnog nakoming onzerzijds niet meer mogelijk is, is onze plicht tot vergoeding van schade volledig voldaan door betaling van de werkelijk door de wederpartij gemaakte onkosten tot een maximum van 25 % van de opdrachtsom met een absoluut maximum van ,00.