Hybrid cloud Het beste van twee werelden

Transcriptie

1 Hybrid cloud Het beste van twee werelden Hybrid cloud Het beste van twee werelden Creëer jouw ideale mix van flexibiliteit, veiligheid, compliancy en kosten In deze whitepaper lees je o.a.: wat hybrid cloud inhoudt; waarom starten met hybrid cloud een must is; hoe hybrid cloud je bedrijf vooruit helpt; wat de aandachtspunten zijn bij het inrichten van hybrid cloud.

2 Samenvatting Een hybrid cloudomgeving combineert het beste van public cloud services en private cloud services. In feite is een hybrid cloud niet één cloud, maar een samenstelling van meerdere platformen of leveranciers. Hierdoor kan per applicatie of per type data worden bepaald welke eisen van toepassing zijn, bijvoorbeeld op het gebied van beveiliging en compliancy. Gebruikmaken van een hybrid cloud vraagt om grondige kennis. Enerzijds van de organisatie, de gebruiker en de uitdagingen. Anderzijds van de beschikbare applicaties en cloud platformen. Een cloud service broker kan je helpen bij het vinden van de optimale mix en het samenstellen van de ideale hybride oplossing voor jouw bedrijf. Aanpassingen in je IT-omgeving kunnen een grote impact hebben op je organisatie. Bij het overstappen naar de cloud is het daarom belangrijk om de risico s te beperken. Starten met het overzetten van een of enkele applicaties is een effectieve strategie. Naarmate de organisatie meer gewend is aan werken in de cloud kan de hybrid cloud worden uitgebreid. Wat is hybrid cloud? Een hybrid cloud is een combinatie twee of meer public en private clouddiensten waarbij data en applicaties onderling met elkaar verbonden zijn. Hybrid cloud geeft je dus toegang tot verschillende cloudomgevingen. Maar dankzij de technische integratie merk je daar als gebruiker niets van. Je werkt gewoon in de cloud. Hybrid cloud combineert de voordelen van public cloud met de voordelen van private cloud. Je geniet als het ware het beste van twee werelden. Je hebt de mogelijkheid om zelf je ideale mix van flexibiliteit, veiligheid, compliancy en kosten te creëren. We gaan zo dieper in op de vraag hoe hybrid cloud je bedrijf slagvaardiger maakt en wat daarbij de aandachtspunten zijn. Maar eerst zoomen we nog even kort in op de begrippen public cloud en private cloud. Wat is het verschil tussen beide vormen van cloud? En wat zijn hun voor- en nadelen?

3 Private clouddiensten: exclusief, flexibel en volledige controle Een private cloud is precies het tegenovergestelde. Dit is een cloudomgeving die je als bedrijf zelf creëert of laat creëren door een service provider. Een private cloud is exclusief door jou te gebruiken. Je deelt dus geen hardware en software met anderen. Je eigen cloudomgeving creëren, Public clouddiensten: schaalbaar, kostentransparant en altijd up-to-date Public clouddiensten maken gebruik van een gedeeld netwerk. De aanbieder onderhouden en updaten kan een behoorlijke investering zijn. Maar er zijn ook belangrijke voordelen. Zoals de grote mate van flexibiliteit (maatwerk). En je hebt de volledige controle over waar je data staan. is de eigenaar van de hardware en de software en bepaalt waar je data staan. Daar staan aantrekkelijke voordelen tegenover. Zoals de bijna oneindige schaalbaarheid. En je betaalt doorgaans alleen voor wat je afneemt. Onderhoud en updates zijn voor rekening van eigenaar. Hierdoor zijn je maandelijkse kosten voorspelbaar en glashelder. Bekende aanbieders van public clouddiensten zijn onder andere Microsoft, Salesforce en IBM. In welke situaties is hybrid cloud een uitkomst? Er zijn tal van situaties denkbaar waarin hybrid cloud een uitkomst is. 4 veel voorkomende situaties lichten we hier kort toe: 1. Je organisatie heeft een grote verscheidenheid aan applicaties en data 2. Je wilt je bestaande non-cloud applicaties combineren met cloudapplicaties 3. Je wilt meer inzicht in je IT-kosten en betalen naar gebruik 4. Je wilt het risico op shadow IT verkleinen

4 1. Je organisatie heeft een grote verscheidenheid aan applicaties en data 2. Je wilt je oude, non-cloud applicaties combineren met cloudapplicaties Bij de meeste bedrijven wordt gewerkt met een grote verscheidenheid aan applicaties en data. Zoveel afdelingen, zoveel digitale tools. De eisen en wensen ten aanzien van gebruiksgemak, prestaties, kostentransparantie, veiligheid en compliance lopen hierdoor al snel uiteen. We zien veelvuldig dat bedrijven nog gebruikmaken van oude applicaties die van oudsher draaien op lokale servers en computers. Vaak zijn deze zogenaamde legacy applicaties of non-cloud applicaties doordrenkt in het DNA van een organisatie. Denk daarbij aan oude ERP-systemen, Zo zie je bijvoorbeeld dat veel verkoopafdelingen gebruikmaken van Salesforce om hun klantinformatie waarvan je niet zomaar afscheid wilt nemen. in op te slaan. Salesforce is wereldwijd een zeer populaire applicatie die draait in de public cloud. Naast allerlei functionele voordelen zijn de schaalbaarheid en kostentransparantie belangrijke argumenten voor de gebruikersgroep om te kiezen voor deze dienst. Dergelijke applicaties laten zich niet makkelijk migreren naar een publieke cloudomgeving. En dat is ook niet noodzakelijk. In een hybride omgeving kun je non-cloud applicaties relatief eenvoudig combineren met andere Een financiële afdeling zal echter een stuk minder applicaties in de public of private cloud. happig zijn om gegevens op een dergelijke manier buiten de deur te zetten. Voor deze gebruikersgroep is een private cloudomgeving doorgaans een betere keuze. Want hierin kan volledig worden voldaan aan technische specifieke vereisten ten aanzien van beveiliging, privacy en compliancy. Een hybrid cloud is een aantrekkelijke middenweg tussen de financiële en functionele voordelen van public cloudapplicaties en de compliancy en security voordelen van private cloud applicaties.

5 4. Je wilt het risico op shadow IT verkleinen Onder shadow IT verstaan we applicaties die draaien onder de radar van de IT-afdeling. Software die medewerkers gebruiken buiten de officiële IT-voorzieningen om. De belangrijkste oorzaak hiervan is dat inkoopbeslissingen steeds vaker worden genomen op andere plekken dan op de traditionele IT-afdeling. Denk bijvoorbeeld aan een sales of marketing manager die besluit om met Salesforce te gaan werken. Als op meerdere plekken zulke beslissingen worden genomen, is het overzicht al snel 3. Je wilt meer inzicht in je ITkosten en betalen naar gebruik weg. Zowel in termen van IT als in termen van kosten. Ook bestaat het gevaar dat er applicaties worden gebruikt die wellicht niet helemaal veilig zijn of voldoen aan de bedrijfseisen. Met een hybrid cloud verklein je deze risico s. Een belangrijk voordeel van clouddiensten is dat je betaalt naar gebruik. Neem je een maand meer diensten af, dan betaal je meer. Neem je de volgende maand minder diensten af, dan betaal je minder. En daar komt nog een voordeel bij. Je hebt aanzienlijk minder of zelfs helemaal geen eenmalige investeringskosten, in tegenstelling tot software die draait op eigen, lokale servers. Ook de bijkomende kosten voor onderhoud en updates heb je niet. Hierdoor kun je veel beter voorspellen wat je IT-uitgaven zijn.

6 Overstappen naar de (hybrid) cloud: kwestie van willen of moeten? Slimme bedrijven zorgen dat hun IT-kosten voorspelbaar zijn. Onvoorspelbare uitgaven kunnen immers leiden tot een financieel ongezonde situatie. Idealiter zijn IT-kosten daarom 100% transparant. Shadow IT hoort niet in dat plaatje thuis. Want je kunt ineens tegen verborgen kosten aankijken. Ook legacy software vormt een onvoorspelbare factor. Vaak loop je daarmee tegen allerlei Wat houdt organisaties tegen om te starten met hybrid cloud? grenzen aan, met alle risico s van dien. Dus zul je moeten nadenken hoe je op enig moment je legacy software gaat vervangen. Naast kostentechnische aspecten is er nog een aspect waar je als bedrijf mee te maken hebt: de concurrent. IT is in vrijwel alle sectoren dé drijvende kracht achter innovatie. Door niet te innoveren loop je het risico dat je de slag om de klant verliest. Omdat het gat met de concurrentie die wél innoveert onoverbrugbaar wordt. Als cloudapplicaties je IT-kosten voorspelbaar maken en je bedrijf slagvaardiger en concurrerender, waarom zijn organisaties dan nog terughoudend om te starten met hybrid cloud? Hieronder een aantal redenen die we regelmatig terughoren. Overstappen naar de (hybrid) cloud is dus eigenlijk geen kwestie van willen. Het is een kwestie van moeten. Als je slagvaardig, concurrerend en financieel gezond wilt zijn, dan móet je IT daarop ingericht zijn. Reden 1: de alles-of-niets-misvatting Aardig wat ondernemers en beslissers denken dat de cloud een zaak is van alles of niets. Dat je dus moet kiezen: óf je IT volledig binnenshuis houden óf alles naar de cloud verplaatsen. Dit is echter een misvatting. Je kunt ook kiezen voor een hybride oplossing. Alles in een keer buiten de deur zetten is dan helemaal niet nodig. Je bepaalt zelf welke data je buiten de deur zet en welke data je nog gewoon in je private omgeving houdt. Door hier slimme keuzes in te maken profiteer je van de voordelen die cloud biedt, zonder dat je organisatie onnodige risico s loopt.

7 Reden 2: door de bomen het bos niet meer zien De toekomst van ICT is cloud computing. Ontwikkelaars van software spelen daar massaal op in. Het aanbod cloudapplicaties is dan ook enorm. Er is zoveel keuze dat je al snel door de bomen het bos niet meer ziet. De oplossing? Vraag een cloud service broker om advies. Een die jouw business begrijpt en je helpt een passend cloudpakket samen te stellen aan de hand van jouw functionele eisen en wensen. Reden 4: IT zien als een kostenpost De traditionele kijk op IT is dat het een noodzakelijk kwaad is. Iedereen moet een computer hebben en iedereen moet bij zijn applicaties kunnen. Maar op de balans wordt IT vooral als kostenpost gezien. De investeringen zijn hoog. Onderhoud en vervanging vinden altijd op het verkeerde moment plaats. En de IT-afdeling is vooral bezig met de boel draaiende te houden. Natuurlijk is dit niet altijd de realiteit, maar wel vaak nog de heersende perceptie. Je kunt ook op een andere manier naar IT kijken. En op een slimme manier gebruikmaken van de mogelijkheden die de cloud biedt. In dat geval is IT niet langer een kostenpost, maar een discipline die het bedrijf productiever en concurrerender maakt. Reden 3: geen afscheid willen of kunnen nemen van oude, vertrouwde software Vaak zijn bedrijven nog niet klaar om afscheid te nemen van hun oude, vertrouwde applicaties waar ze al jaren mee werken. In ICT-jargon heet dit legacy software. Naast de mentale blokkade speelt ook de techniek hier een rol. De applicaties zijn niet ontworpen voor de cloud en draaien nog op lokale servers en computers. Zoals we al Reden 5: gebrek aan de juiste kennis IT is een vak op zich. Zeker als het gaat om de technische en meer inhoudelijke zaken. Natuurlijk is hier een rol weggelegd voor de IT-manager of IT-afdeling. Maar als je serieus met hybrid cloud aan de slag wilt, is specialistische kennis nodig. Alleen dan kun je de juiste keuzes maken en alles als een geheel laten functioneren. De cloud service broker heeft deze kennis. eerder zagen is de hybrid cloud juist voor dergelijke situaties een uitkomst.

8 Hoe veilig is hybrid cloud? Je kunt je hybrid cloud zo veilig maken als je zelf wilt. Een hybrid cloud is namelijk altijd op maat samengesteld, afgestemd op de behoeften van de organisatie. Je bepaalt niet alleen welke applicaties je wilt afnemen, maar ook welke veiligheidseisen je daarbij verlangt. Je kunt je hybride omgeving altijd zo inrichten dat gevoelige data en applicaties met strenge veiligheidseisen in het private deel staan. Stap 1: je doelstellingen benoemen Voordat je start met hybrid cloud is het belangrijk dat je je doelstellingen benoemt. Wil je bijvoorbeeld kostenbesparingen realiseren? Een nieuwe applicatie in gebruik nemen? Of juist een bestaand bedrijfsproces optimaliseren? Je doelstellingen zijn bepalend voor de keuzes die je verderop in het proces maakt. Stap 2: in kaart brengen huidige applicaties en ICT-onderdelen De tweede stap is het huidige ICT- landschap in kaart brengen. Weten welke applicaties en ICT-onderdelen Aan de slag met hybrid cloud: het stappenplan je op dit moment allemaal hebt binnen je organisatie lijkt voor de hand liggend. Maar in de praktijk weten veel bedrijven niet in detail welke applicaties gebruikers allemaal tot hun beschikking helpen. Bijvoorbeeld omdat gebruikers zelf allerlei software hebben geïnstalleerd of afnemen. Of omdat er een IT-manager vertrokken is, waardoor kennis verloren is gegaan. Waar moet je rekening mee houden als je met hybrid cloud aan de slag wilt? Hoe ziet het proces eruit? Wij zetten de belangrijkste stappen voor je op een rij.

9 Stap 3: je data in kaart brengen Wat voor type data heb je in huis en wat zijn je behoeften op het gebied van flexibiliteit en veiligheid? Zijn er eisen waaraan je vanuit juridisch oogpunt moet voldoen? Heb je als organisatie veel behoefte aan flexibiliteit en heb je niet of nauwelijk te maken met gevoelige data? Dan kun je wellicht prima uit de voeten met een volledig publieke omgeving. Heb je data waarvoor hogere eisen gelden, zoals privacygevoelige informatie? Dan is het bijna onhaalbaar om 100% van je omgeving naar de publieke cloud te brengen. In dat geval biedt een hybride cloudomgeving uitkomst. Voor vragen over je data kun je je het beste laten adviseren door je IT-partner of cloud service broker. Stap 4: samenstellen van je hybrid cloud De vierde stap is bepalen welke van je huidige applicaties je af wilt nemen in de hybrid cloud. En welke nieuwe applicaties je daaraan toe wilt voegen. Vind je het lastig om door het enorme aanbod de juiste keuze te maken? Je IT-partner of cloud service broker kan je helpen door de bomen het bos weer te zien. Belangrijk in deze fase is dat je bij elk onderdeel helder hebt wat de eisen zijn op het gebied van beveiliging, complicancy en schaalbaarheid. Ook hierbij kan je IT-partner of cloud service broker je adviseren.

10 Stap 5: applicaties integreren in de hybrid cloud Om echt te kunnen spreken van een hybrid cloud dienen alle onderdelen slim met elkaar te worden geïntegreerd. Veel cloudapplicaties kunnen door middel van gestandaardiseerde processen al samenwerken. Maar vaak zullen ze nog moeten worden ingesteld op een manier die prettig werkt voor je bedrijf en werknemers. Dat vereist kennis van de applicaties zelf, van de onderliggende techniek en van klantprocessen. Juist hier kan een cloud service broker het verschil maken. Het integreren van applicaties is een van zijn kerntaken. Het vinden van een geschikte cloud service broker Wil je na het lezen van deze whitepaper ook aan de slag met hybrid cloud? Zorg dan dat je een ervaren cloud service broker in de arm neemt. Bij voorkeur een die bekend is met jouw business. Een belangrijke vraag die je jezelf daarbij moet stellen is of de cloud service broker voldoet aan jouw service level vereisten. Wil je advies of hulp bij het vinden en selecteren van een geschikte cloud service broker? Neem dan contact op met Eshgro. Bel +31(0) of stuur een mail naar Wij we kunnen je uitstekend vertellen welke cloud service brokers bij jou in de buurt een goede en betrouwbare IT-partner voor je zijn.

11 Een hybrid cloud creëren met Microsoft Azure Het juiste platform kiezen kan je bijzonder helpen bij het succesvol bouwen van een hybride cloudoplossing. Een voorbeeld van een zo'n platform is Microsoft Azure. Dit platform is speciaal ontworpen om een hybride werkomgeving te creëren. En om het beste van twee werelden samen te brengen. Geïntegreerd met Office Het creëren van een uniforme ervaring is een van de belangrijkste uitdagingen bij het creëren van een hybride IT-oplossing. Het gebruik van Azure in combinatie met andere Microsoft-technologie lost dit Microsoft Azure Microsoft Azure is een wereldwijd cloudplatform dat een groeiend aantal innovatieve clouddiensten probleem op. Office 365 en andere Microsoft-producten kunnen naadloos in Azure worden geïntegreerd. host. Een groot voordeel van Azure-gebaseerde diensten is het gemak van integratie en gebruik in bestaande Microsoft-technologie. Zowel zakelijke gebruikers als ontwikkelaars kunnen in Microsoft Azure hybride IT-oplossingen bouwen en implementeren. Je kunt Microsoft Azure volledig naar wens inrichten door zelf de ideale mix te creëren tussen flexibiliteit, beveiliging en controle.

12 Over Eshgro Eshgro is een toonaangevende ontwikkelaar en aanbieder van white label cloud service broker diensten uit Nederland. Wij stellen channel partners in staat om succesvol zakelijke cloudoplossingen te creëren, verkopen en leveren. In onze ogen is cloud, als je het goed doet, een ongeëvenaarde brandstof voor de groei van bedrijven. Zowel voor IT-partners als voor gebruikers. Contact Wil je meer weten over cloud service brokerage, advies bij de keuze van je cloud service broker of de mogelijkheden van een samenwerking onderzoeken? Neem dan contact op met Eshgro. Bel +31(0) of bezoek voor meer informatie. Eshgro BV Bereklauw PE Boxmeer Postbus 61, 5830 AB Boxmeer +31(0) info@eshgro.com