Sociale veiligheid (ouders)

Transcriptie

1 Sociale veiligheid (ouders) Uitslagen Vragenlijst Basisschool De Bakelgeert

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 De vragenlijst... 3 Gegevens... 3 Schoolgegevens... 4 Periode van afname... 4 Aantal respondenten... 4 Waardering van het responspercentage... 4 Waardering van de scores... 4 Meerkeuzevragen... 6 Analyse... 6 Algemeen (1)... 7 Men is het eens over... 7 Bespreekpunten... 7 Analyse... 7 Algemeen (2)... 7 Sterke punten... 8 Men is het eens over... 8 Bespreekpunten... 8 Analyse... 8 Incidenten Sterke punten Men is het eens over Bespreekpunten Analyse Acties Sterke punten Mogelijke verbeterpunten Men is het eens over Bespreekpunten Analyse Uitslagen m.b.t. de verschillende beleidsterreinen Bespreekpunten Slotconclusies Waardering van de vragen Hoogste en laagste scores

3 Inleiding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Sociale veiligheid (ouders) van Basisschool De Bakelgeert. De gebruikte vragenlijst is afkomstig van het kwaliteitszorgsysteem WMK (Werken Met Kwaliteit), een coproductie van: Bos Onderwijs Consultancy te Ede (Cees Bos, auteur) Koninklijke Van Gorcum te Assen (uitgever) Kwest Online te Zuidwolde (automatiseerder) 2

4 De vragenlijst Kwaliteitszorg is: zorgen voor kwaliteit. Scholen die dat systematisch doen, stellen zichzelf permanent de volgende vragen: 1. Wat beloven wij? Welke kwaliteit kunnen alle betrokkenen verwachten? 2. Doen we wat we beloven? En hoe meten we dat? 3. Welke kwaliteit moeten we vasthouden (borgen)? 4. Welke aspecten willen we verbeteren? En: Hoe pakken we dat aan? Als een school haar kwaliteit heeft vastgesteld (fase 1), is het zaak te meten wat anderen vinden van de kwaliteit van de school (fase 2). Wie voortdurend alleen maar zelf (directie en leraren) de kwaliteit van de school beoordeelt, krijgt geen objectief beeld. Daarom is het van belang om (ook) anderen naar de kwaliteit van de school te laten kijken. Te denken valt aan een beoordeling door de inspectie, een externe instantie, een visitatiecommissie, een maatjesschool, ouders en/of leerlingen. Een school die de beoordeling van haar kwaliteit baseert op meerdere bronnen, beschikt over een wat genuanceerder (objectiever) beeld van de werkelijkheid. Het bevragen van ouders/verzorgers, leerlingen of leraren (in hun rol van werknemer) kan dus gepositioneerd worden in de tweede fase van kwaliteitszorg: vinden zij, dat de school waarmaakt wat ze belooft? Dit kan gemeten worden met behulp van een ouder-, leerlingen- of lerarenvragenlijst. De gehanteerde vragenlijst (WMK) is volledig afgestemd op het toezichtkader van de Inspectie van het Onderwijs. Meerkeuzevragen 1 vragen Algemeen (1) 5 vragen Algemeen (2) 6 vragen Incidenten 13 vragen Acties 8 vragen De Vragenlijst bestaat in totaal uit 33 vragen. 3

5 Gegevens Schoolgegevens School Basisschool De Bakelgeert Adres Stationsweg 40 Postcode + Plaats 5831 DR Boxmeer Periode van afname Deze Vragenlijst is afgenomen in de periode van 22 april 2016 tot 22 juni Aantal respondenten Totaal aantal respondenten 155 Aantal afgerond 54 Responspercentage 35% Waardering van het responspercentage Een respons tot 16% Erg laag Een respons tussen 16% en 34% Laag Een respons tussen 34% en 50% Voldoende Een respons tussen 50% en 70% Goed Een respons boven 70% Uitstekend Waardering van de scores Een score tot 2,50 Onvoldoende Een score tussen 2,50 en 3,00 Zwak (matig) Een score tussen 3,00 en 3,25 Voldoende Een score tussen 3,25 en 3,50 Ruim voldoende 4

6 Een score tussen 3,50 en 3,75 Goed Een score tussen 3,75 en 4,00 Uitstekend De norm is door de school ingesteld op 3,00. We gaan ervan uit, dat een verschil van meer dan 0,50 op de benchmark een significant verschil is. Een sterk punt is een punt dat boven de 3,50 scoort. Een mogelijk verbeterpunt is een punt dat beneden de 3,00 scoort. In de hierna volgende hoofdstukken worden steeds de uitslagen per indicator of beleidsterrein beschreven. Ieder hoofdstuk bestaat uit: 1. De uitslagen van een beleidsterrein of indicator De vraag (stelling) De gemiddelde score van eigen school (GSES) De gemiddelde score van andere scholen (GSOS) Het verschil tussen GSES en GSOS De standaardafwijking 2. De sterke punten (indien van toepassing) 3. De mogelijke verbeterpunten (indien van toepassing) 4. De punten waarover men het eens is (indien van toepassing) 5. Bespreekpunten (indien van toepassing) 5

7 Meerkeuzevragen In welke groep zit uw kind Onderbouw (groep 1-4) 18 Bovenbouw (groep 5-8) 36 Analyse Om tot een keuze te komen, hebben we ouders gevraagd de situatie van hun oudste kind in ogenschouw te nemen. Er is een groot verschil tussen het aantal ingevulde lijsten door ouders van kinderen met een oudste in de bovenbouw in vergelijking met ouders met een oudste in de onderbouw. Gezien de opbouw van de school, met meer kinderen in de bovenbouw dan in de onderbouw is dit mogelijk verklaarbaar. 6

8 Algemeen (1) GSES GSOS +/- DEV Mijn kind voelt zich veilig in de klas 3,44 3,50-0,06 0,50 Mijn kind voelt zich veilig in het schoolgebouw 3,46 3,53-0,07 0,57 Mijn kind voelt zich veilig op het schoolplein 3,27 3,33-0,06 0,53 Mijn kind voelt zich veilig op weg van huis naar school 3,09 3,40-0,31 0,78 Mijn kind voelt zich veilig op weg van school naar huis 3,04 3,40-0,35 0,72 3,27 3,43-0,17 0,65 Men is het eens over Mijn kind voelt zich veilig in de klas Bespreekpunten Mijn kind voelt zich veilig op weg van huis naar school Mijn kind voelt zich veilig op weg van school naar huis Mijn kind voelt zich veilig in het schoolgebouw Analyse Gemiddeld genomen scoren de ouders met oudste kinderen in de onderbouw hier consequent een paar honderdsten lager dan de ouders uit de bovenbouw. Opvallende verschillen doen zich met name voor bij de route van huis naar school en v.v., waarbij de onderbouw-ouders significant lager scoren (gemiddelde scores resp. 3,09 en 3,04) dan bovenbouw-ouders (bij beide 3,40). Als we de schoolscores vergelijken met andere gebruikers van WMKPO, dan scoort de Bakelgeert op alle onderdelen een aantal honderdsten onder het gemiddelde, waarbij ook hier de weg van huis naar school in negatieve zin opvalt (verschil is een paar tienden). Gemiddeld genomen voelen de kinderen zich - volgens de ouders - voldoende veilig in de klas en het gebouw. Onderbouwkinderen voelen zich volgens de ouders gemiddeld genomen iets minder veilig in de klas en het gebouw dan bovenbouwkinderen, zij het in voldoende mate veilig. 7

9 Algemeen (2) GSES GSOS +/- DEV De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor andere leerlingen uit zijn (haar) groep 3,17 3,18-0,02 0,75 De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor andere leerlingen uit andere groepen 3,11 3,12 0,00 0,67 De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de eigen leraar (leraren) 3,69 3,47 +0,22 0,46 De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de leraren van andere groepen 3,66 3,43 +0,23 0,47 De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor personeelsleden zoals de gymleraar, de conciërge, en/of klassenassistent (voor andere volwassenen dan de groepsleraren) 3,61 3,43 +0,19 0,49 De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor (leden van) de directie 3,51 3,44 +0,07 0,61 3,46 3,34 +0,12 0,63 Sterke punten De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de eigen leraar (leraren) De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de leraren van andere groepen De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor personeelsleden zoals de gymleraar, de conciërge, en/of klassenassistent (voor andere volwassenen dan de groepsleraren) Men is het eens over De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de eigen leraar (leraren) De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de leraren van andere groepen De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor personeelsleden zoals de gymleraar, de conciërge, en/of klassenassistent (voor andere volwassenen dan de groepsleraren) Bespreekpunten De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor andere leerlingen uit zijn (haar) groep De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor andere leerlingen uit andere groepen De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor (leden van) de directie Analyse 8

10 Gemiddeld genomen scoort de Bakelgeert op deze items lager dan andere gebruikers van WMKPO (honderdsten tot een tiende). Bij de twee eerste items scoren onze ouders iets lager (verschil van honderdsten), waar bij de andere items onze ouders iets hoger scoren (soms met tienden verschil). Het verschil tussen de gemiddelden van ouders van een onderbouw-oudste en ouders van een bovenbouw-oudste is relatief klein. Ook hier is het verschil tussen de eerste twee items en de rest waarneembaar. Onderbouw-ouders scoren gemiddeld genomen iets lager op de eerste twee items dan bovenbouw-ouders. Voor de andere items is dit andersom. Ondanks deze verschillen beoordelen de ouders alle items gemiddeld genomen op voldoende tot goed. 9

11 Incidenten GSES GSOS +/- DEV (geen last heeft van) fysiek geweld 3,20 3,11 +0,09 0,64 (geen last heeft van) intimidatie 3,21 3,08 +0,13 0,71 (geen last heeft van) bedreigingen 3,36 3,18 +0,17 0,56 (geen last heeft van) pesten en/of treiteren 3,06 2,99 +0,08 0,76 (geen last heeft van) chantage 3,45 3,25 +0,19 0,59 (geen last heeft van) pesten via SMS, Whatsapp of Sociale Media zoals Twitter en Facebook. 3,21 3,11 +0,11 0,72 (geen last heeft van) vernieling(en) 3,32 3,24 +0,08 0,61 (geen last heeft van) diefstal 3,42 3,29 +0,13 0,70 (geen last heeft van) heling 3,55 3,43 +0,12 0,56 (geen last heeft van) seksuele intimidatie 3,52 3,42 +0,10 0,50 (geen last heeft van) ongewenst seksueel getint gedrag 3,42 3,40 +0,02 0,56 (geen last heeft van) discriminatie (racisme) 3,51 3,38 +0,13 0,50 (geen last heeft van) pesten met (om) zijn/haar geloof 3,56 3,45 +0,11 0,50 3,35 3,23 +0,11 0,64 Sterke punten (geen last heeft van) pesten met (om) zijn/haar geloof (geen last heeft van) heling 10

12 (geen last heeft van) seksuele intimidatie Men is het eens over (geen last heeft van) pesten met (om) zijn/haar geloof (geen last heeft van) seksuele intimidatie (geen last heeft van) discriminatie (racisme) Bespreekpunten (geen last heeft van) pesten en/of treiteren (geen last heeft van) pesten via SMS, Whatsapp of Sociale Media zoals Twitter en Facebook. (geen last heeft van) intimidatie Analyse Kijken we naar het totaaloverzicht van deze items, dan kunnen we concluderen dat ouders meer dan gemiddeld tevreden zijn met onze omgang met incidenten, als wij de scores vergelijken met andere gebruikers van WMKPO. Een score van 3,33 is ruim voldoende, ten opzichte van het gebruikersgemiddelde van 3,23 (voldoende). Hoewel wij als school hard werken om pestgedrag zoveel mogelijk te voorkomen, komt het helaas (maar natuurlijk) nog steeds voor. Hierbij scoort de Bakelgeert net voldoende (3,04). Kijken we naar het onderscheid tussen onder- en bovenbouw, dan merken we op dat de ouders van de onderbouw hierbij lager scoren (2,94 is zwak) dan ouders van de bovenbouw (3,09 is voldoende). Ook bij fysiek geweld en intimidatie ervaren ouders in de onderbouw een iets minder veilige situatie. We kunnen dit als volgt verklaren. In de onderbouw stromen soms kinderen in, waarvan we niet vooraf hebben kunnen inschatten of wij voldoende in staat zijn hen in ontwikkeling te brengen. Is dit in voorkomende gevallen minder succesvol, dan uit zich dit vaak in opvallend gedrag. Dit heeft helaas soms gevolgen voor andere kinderen. De juiste begeleiding vinden kost echter tijd, waardoor het niet mogelijk is hiervoor direct een oplossing te vinden en daarmee adequaat te handelen. Het blijft echter een aandachtspunt. Kijken we naar de overige items (m.u.v. bedreiging - daarop scoren alle ouders ongeveer gelijk), dan kunnen we constateren dat social media, diefstal, seksuele intimidatie, ongewenst seksueel getint gedrag en discriminatie voor geloof of ras onderwerpen zijn die in de bovenbouw een grotere rol gaan spelen. Mogelijk dat daardoor de ouders van deze groep kinderen hierop lager scoren dan de ouders van de onderbouw. 11

13 Acties GSES GSOS +/- DEV De school besteedt aandacht aan pesten etc. 3,23 3,28-0,05 0,59 De school pakt leerlingen aan die pesten etc. 3,07 3,06 +0,01 0,74 De school helpt leerlingen die worden gepest etc. 3,11 3,11 +0,01 0,68 De school neemt contact op als mijn kind een probleem heeft 3,19 3,18 +0,01 0,79 De school neemt contact op als mijn kind een probleem veroorzaakt 3,31 3,30 +0,02 0,62 De school stelt zich op de hoogte van mijn wensen 3,20 3,04 +0,16 0,75 De leraar is toegankelijk als ik problemen wil bespreken 3,73 3,54 +0,19 0,44 Ik kan invloed uitoefenen op het beleid van de school 2,81 2,73 +0,08 0,86 3,22 3,18 +0,04 0,73 Sterke punten De leraar is toegankelijk als ik problemen wil bespreken Mogelijke verbeterpunten Ik kan invloed uitoefenen op het beleid van de school Men is het eens over De leraar is toegankelijk als ik problemen wil bespreken Bespreekpunten Ik kan invloed uitoefenen op het beleid van de school De school neemt contact op als mijn kind een probleem heeft De school stelt zich op de hoogte van mijn wensen Analyse Op de drie items over pesten scoren wij gemiddeld een klein beetje lager dan andere WMKPO-gebruikers. We scoren daarop 12

14 echter nog wel een voldoende. Maken we onderscheid tussen ouders van onder- en bovenbouwkinderen, dan zijn de verschillen groot. In de onderbouw wordt dit gemiddeld als zwak bestempeld, in de bovenbouw gemiddeld als voldoende tot ruim voldoende. Een belangrijk aandachtspunt. De school neemt ongeveer evenveel contact met de ouders op in geval van problemen van kinderen als andere scholen die WMKPO gebruiken. Daarbij is een verschil tussen onder- en bovenbouw. Als een kind een probleem heeft, neemt een leerkracht in de onderbouw, gemiddeld volgens de ouders, eerder contact op dan een leerkracht in de bovenbouw. Als een kind een probleem veroorzaakt, is het andersom. Beide groepen ouders scoren hierop (ruim) voldoende. Ouders in de onderbouw vinden dat teamleden zich minder op de hoogte stellen van hun wensen dan ouders in de bovenbouw. Beide groepen scoren hierop echter hoger dan het WMKPO-gemiddelde, waarbij moet worden aangetekend dat dit voor de bovenbouw zeer ruim boven het gemiddelde bevindt: een score die overeenkomt met het oordeel uitstekend. De teamleden worden door de ouders als zeer toegankelijk bestempeld, met een gemiddelde score van 3,73 (goed) - ruim boven het gemiddelde van de WMKPO-gebruikers. Daarbij zijn er verschillen tussen onder- (3,46 - ruim voldoende) en bovenbouw (3,83 - uitstekend). Dit is iets om trots op te zijn. Ouders ervaren een zwakke mogelijkheid om invloed uit te oefenen op beleid (2,78). Deze score is echter iets hoger dan het gemiddelde van alle gebruikers. Ook hier is een verschil tussen onder- en bouwbouwouders. De laatste is iets meer tevreden dan de eerst. Beide scores komen echter uit op zwak. De MR kan hierin een rol spelen. 13

15 Uitslagen m.b.t. de verschillende beleidsterreinen Beleidsterrein GSES GSOS +/- DEV Algemeen (1) 3,27 3,43-0,17 0,65 Algemeen (2) 3,46 3,34 +0,12 0,63 Incidenten 3,35 3,23 +0,11 0,64 Acties 3,22 3,18 +0,04 0,73 Bespreekpunten Acties Algemeen (1) Incidenten 14

16 Slotconclusies Basisschool De Bakelgeert scoort als school een 3,32. Daarmee scoort de school ruim voldoende. De respons op de Vragenlijst was 35%: 54 van de 155 respondenten heeft de Vragenlijst ingevuld. Het responspercentage is voldoende; de Vragenlijst werd door voldoende respondenten ingevuld. Daardoor krijgt de school een goed beeld van haar kwaliteit. Gemiddeld genomen scoren we op alle onderdelen voldoende tot ruim voldoende. Dat is een resultaat om te laten zien. Kijken we naar de individuele onderdelen, dan zijn er verschillen in vergelijking met andere WMKPO-gebruikers én verschillen tussen onder- en bovenbouwouders. Aandachtspunten zijn: - nog meer aandacht voor pesten (en escalerend gedrag) - de route van en naar school Waar we trots op mogen zijn, is dat wij goed toegankelijk zijn voor ouders. Zij voelen geen (weinig) belemmering in het aangaan van een gesprek met de teamleden. In de communicatie wordt een verschil ervaren tussen onder- en bovenbouw, waarbij op verschillende punten meer of juist minder succes wordt ervaren. Het verdient aandacht met elkaar over deze verschillen te praten en met elkaar de succesverhalen te delen om zo het voltallige team te versterken. Waardering van de vragen Onvoldoende (score tot 2,50) 0 0,0% Zwak (matig) (score tussen 2,50 en 3,00) 1 3,0% Voldoende (score tussen 3,00 en 3,25) 13 39,4% Ruim voldoende (score tussen 3,25 en 3,50) 9 27,3% Goed (score tussen 3,50 en 3,75) 9 27,3% Uitstekend (score tussen 3,75 en 4,00) 0 0,0% Hoogste en laagste scores Beleidsterrein GSES Algemeen (1) 15

17 Mijn kind voelt zich veilig in het schoolgebouw 3,46 Mijn kind voelt zich veilig op weg van school naar huis 3,04 Algemeen (2) De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor de eigen leraar (leraren) 3,69 De school zorgt ervoor dat mijn kind niet bang is voor andere leerlingen uit andere groepen 3,11 Incidenten (geen last heeft van) pesten met (om) zijn/haar geloof 3,56 (geen last heeft van) pesten en/of treiteren 3,06 Acties De leraar is toegankelijk als ik problemen wil bespreken 3,73 Ik kan invloed uitoefenen op het beleid van de school 2,81 16