Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit

Transcriptie

1 Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit Afdelingswijzer Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit

2 Welkom 3 Inleiding 3 Verpleegafdeling neurologie C5 3 Patiënt gericht verplegen 4 Benodigdheden verblijf in het ziekenhuis 4 Contactpersoon 5 Therapieën 5 Overleg 6 Zorgcoördinator 6 Uit bed en in de stoel 7 Gesprek met de zaalarts 7 Neurocare Unit 8 Hoe ziet de afdeling eruit 8 Isolatiebox 8 Medische zorg 9 Verpleegkundige zorg 9 Andere medewerkers 10 Overplaatsing 10 Bezoekregeling 10 Tot slot 11

3 Welkom Deze folder is bedoeld om u te informeren over de gang van zaken binnen onze afdeling. Als u na het lezen van deze folder nog vragen heeft, dan kunt u deze altijd aan een van de verpleegkundigen stellen. Inleiding U of uw familielid verblijft momenteel op de afdeling neurologie C5 of de Neurocare Unit. Op deze afdeling worden mensen opgenomen met een neurologische aandoening oftewel een aandoening van hersen- en/of zenuwstelsel. De meest voorkomende ziektebeelden zijn: Cerebraal Vasculair Accident (CVA) in de volksmond ook wel beroerte of hersenbloeding genoemd. SAB, een vorm van een hersenbloeding. Parkinson. Epilepsie. Multiple sclerose (MS). Hersentumoren. Het eerste deel van de folder geeft informatie over de afdeling neurologie C5. In het tweede gedeelte van de folder vindt u de informatie over de Neurocare Unit. Verpleegafdeling C5 De afdeling bestaat uit een rechter- en linkerunit. Iedere unit heeft zijn eigen zaalarts. Welke zaalarts de patiënt krijgt, is afhankelijk van de unit waar hij/zij terechtkomt. De zaalarts is een neuroloog in opleiding. De gesprekken zullen met de zaalarts plaatsvinden. Uw zorg is onze zorg 3

4 Patiëntgericht verplegen Op deze afdeling werken we patiëntgericht. Dit wil zeggen dat overdag iedere verpleegkundige zijn/haar patiënten krijgt toegewezen waarvoor hij/zij die dag verantwoordelijk is. Die verantwoordelijkheid betreft onder andere de verzorging van de patiënt, het erop toezien dat de patiënt op tijd bij therapieën of onderzoeken is, de patiënt inlichten over onderzoeken etcetera. Hij/zij is voor die dag het eerste aanspreekpunt voor de patiënt en familie. Benodigdheden verblijf in het azm Toiletartikelen (zeep, kam, tandenborstel en tandpasta, shampoo, scheerapparaat, deodorant). Ondergoed. Badstof sokken Pyjama`s. Gewone kleren. Hulpmiddelen die u thuis al gebruikt. (bijvoorbeeld een hoorapparaat) Goed schoeisel. (het liefst platte schoenen, die een goede pasvorm hebben; wandelschoenen of sportschoenen). Plastic zak om de vuile was in te doen. Het hoofdkussen van thuis is toegestaan. Dit is prettig voor de patiënt indien deze langere tijd bedrust krijgt voorgeschreven. Wij verzoeken u geld en kostbare spullen thuis te laten! Bedlegerige patiënten krijgen iedere dag een schone pyjama aan. Dit mag natuurlijk ook een T-shirt zijn. Het is wenselijk om een voorraadje pyjama`s te hebben ook voor het geval er zich een ongelukje voordoet. Wij stimuleren niet-bedlegerige patiënten overdag hun gewone kleding te dragen. 4 Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit

5 Contactpersoon Meestal is de contactpersoon uw partner of een direct familielid. Onder een contactpersoon verstaan we iemand aan wie informatie wordt gegeven over de betreffende patiënt. Aan andere mensen buiten de contactpersoon wordt geen informatie gegeven. Anderen die iets over de toestand willen weten van de patiënt kunnen deze informatie inwinnen bij de patiënt zelf of bij de contactpersoon. De verpleegkundige geeft uitsluitend verpleegkundige gegevens door zoals hoe de patiënt geslapen heeft, of er nog veranderingen hebben plaatsgevonden. Telefonisch worden geen medische gegevens verstrekt door de verpleegkundigen. Medische gegevens worden alleen verstrekt door de arts. Medische gegevens zijn onder andere uitslagen van onderzoeken. Therapieën Therapieën zijn er om de zelfstandigheid/zelfredzaamheid van de patiënt weer zo optimaal mogelijk te krijgen. Het is mogelijk dat een familielid, in overleg, een keer meegaat met de patiënt naar de therapie. Welke therapie een patiënt krijgt, is afhankelijk van zijn toestand. Er zijn de volgende therapieën: Fysiotherapie Medische gegevens worden alleen door de arts verstrekt Hieronder wordt verstaan het doorbewegen van de ledematen, lopen, het aanleren van verplaatsen van bed naar stoel, stoeltoilet etcetera. Goede schoenen zijn hiervoor noodzakelijk. 5

6 Snel uit bed betekent minder complicaties longontsteking toeneemt. Neem als familielid of bezoeker eerst contact op met verpleging of het meenemen van voedsel en/of drank toegestaan is. Ergotherapie Hieronder wordt verstaan het opnieuw leren omgaan met de dagelijkse wasbeurt, maar ook de dagelijkse huishoudelijke taken als afwassen, koffie zetten etcetera. De ergotherapeut bekijkt welke hulpmiddelen een patiënt met een handicap nodig heeft. Bijvoorbeeld een rolstoel, rollator,(dit is een looprekje met wielen), aanpassing voor de thuissituatie. Logopedie Hieronder wordt verstaan spraakoefeningen en slikoefeningen. Patiënten met een CVA hebben dikwijls als complicatie spraakproblemen en problemen met slikken. Ze verslikken zich snel, waardoor de kans op een Overleg Iedere maandag vindt een overleg plaats tussen de diverse therapeuten, zaalarts, revalidatiearts, verpleegkundige en zorgcoördinator waarin een advies wordt gevormd voor de toekomst. Waar kan de patiënt heen? Terug naar huis, reactivering, revalidatie kliniek Hoensbroek of verpleegkliniek. De behandelend arts zal dit toekomstbeleid op zeer korte termijn met u bespreken. U zult toestemming moeten geven alvorens eventuele aanvragen ingediend kunnen en zullen worden. Zorgcoördinator De taak van de zorgcoördinator is onder andere het in kaart brengen van de thuissituatie van de patiënt, als de patiënt bij ontslag nog verdere 6 Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit

7 hulp nodig zou hebben thuis. Deze persoon regelt bijvoorbeeld hulp van de thuiszorg. Het kan mogelijk zijn dat de patiënt eerst moet revalideren in een verpleeghuis of dat de patiënt helemaal niet meer naar huis kan. In zo n situatie regelt de zorgcoördinator een plek in het verpleeghuis. De zorgcoördinator bespreekt dit van tevoren met u en de behandelend arts. Uit bed en in de stoel De patiënt zal zo snel als zijn toestand dat toelaat, uit bed worden gehaald en in een rolstoel of gewone stoel worden geholpen. Dit mobiel maken van de patiënt wordt uitgebreid als de conditie van de patiënt dit toelaat, en het voorkomt onder andere een longontsteking of wonden door het lang in bed liggen. Bij mobiliseren/uit bed komen wordt gestreefd dit zoveel mogelijk in dagelijkse kleding te doen. Telefoneren Om te informeren naar de toestand van de patiënt graag bellen na uur. Tussen uur en uur worden de patiënten verzorgd en is het uiterst vervelend voor de patiënt om dit te onderbreken. Kamer Kamer Bezoektijden U krijgt aanvullende informatie Van uur tot uur en van uur tot uur. Spreek met familie en vrienden af wanneer wie op bezoek komt. Zo wordt voorkomen dat de patiënt soms teveel en soms geen bezoek krijgt. Op de afdeling mogen maar twee mensen per patiënt tegelijk op bezoek komen. Gesprek met de zaalarts Dinsdag en donderdag is overleg met de zaalarts. 7

8 Neurocare Unit Uw familielid is opgenomen op de Neurocare Unit van het academisch ziekenhuis Maastricht. De patiënten op onze afdeling zijn dermate ziek dat extra zorg en permanente bewaking noodzakelijk is. De arts zal in samenspraak met de verpleging starten met het revalideren van de patiënt afhankelijk van de mogelijkheden van de patiënt. De gang van zaken op de Neurocare Unit is anders dan op een gewone verpleegafdeling. De Neurocare Unit is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar onder het volgende telefoonnummer: Tussen uur en uur vragen wij u niet te bellen, de patiënten worden dan verzorgd en is het uiterst vervelend voor de patiënt om dit te onderbreken. Hoe ziet de afdeling er uit De Neurocare Unit heeft acht bedplaatsen. Deze zijn verdeeld over vier een persoons kamers en vier zaalbedden. Wanneer u op de Neurocare Unit binnenkomt bevindt u zich meteen op de zaal. Rondom het bed van de patiënt is apparatuur aanwezig. Deze apparatuur dient om de behandeling ondersteunen en te bewaken. De meeste patiënten op de Neurocare Unit liggen aan de bewakingsmonitor. De monitor bewaakt de zogenaamde vitale functies van uw familielid zoals hartslag, bloeddruk en de ademhaling. Iedere patiënt heeft zijn eigen kast en de kast is genummerd met het bednummer. In bepaalde situaties moet de patiënt prikkelarm verpleegd worden. In deze situatie verblijft uw familielid op een eenpersoonskamer waar de patiënt zo weinig mogelijk prikkels kan ontvangen. De patiënt mag dan ook geen TV, telefoon en/of literatuur. Isolatiebox In sommige gevallen is het noodzakelijk dat de patiënt geïsoleerd verpleegd wordt, bijvoorbeeld in het geval van een besmettelijke ziekte. (hersenvliesontsteking of ander infectieziekte) Deze aparte wijze van verplegen gebeurt in de isolatiekamer. Een isolatiekamer 8 Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit

9 is een eenpersoonskamer met een sluis. Voor het betreden van de kamer gelden bepaalde regels. De bezoeker dient zich altijd te melden bij de verpleegkundige. Hij/ zij informeert u over de regels en voorzorgmaatregelen. In het belang van de patiënt of van zijn omgeving verzoeken wij u deze regels nauwgezet op te volgen. Medische zorg Op de Neurocare Unit werken neurologen en artsen die nog in opleiding zijn. Dagelijks is er een zaalarts aanwezig. Deze arts is een neuroloog in opleiding. Hij overlegt met zijn supervisor, de neuroloog, over de behandeling. De zaalarts is overdag aanwezig van maandag tot en met vrijdag. In het weekend-, avond- en nachtdiensten zullen de dienstdoende artsen geconsulteerd kunnen worden. Ook aanwezig op onze Neurocare Unit zijn de neurochirurgen. Omdat zij nogal gebonden zijn aan operatieschema s kunnen de tijden variëren wanneer zij de patiënt komen bekijken op de neurocare unit. Meestal proberen zij toch in de loop van de voormiddag langs te komen. Ze zijn dan op afspraak beschikbaar voor een gesprek. Net zoals geldt voor de neurologen kunnen zij in weekend-, avond- en nachtdiensten opgeroepen worden. Er kunnen ook andere specialisten zoals bijvoorbeeld een internist of de cardioloog bij de behandeling van uw familielid betrokken zijn of worden. Als u een gesprek wenst met een behandelende arts kan dit meestal aansluitend aan het ochtendbezoek gepland worden of op een ander tijdstip wanneer het u beter uitkomt. Geef aan bij de verpleging dat u een gesprek wenst. Verpleegkundige zorg Bezoekers moeten zich altijd melden Op de Neurocare Unit werken mediumcare verpleegkundigen.

10 Deze verpleegkundigen werken patiëntgebonden. Dit wil zeggen dat een verpleegkundige de hele dag voor dezelfde patiënt(en) zal zorgen. Bij deze verpleegkundige kunt u terecht met al uw vragen. Andere medewerkers Naast artsen en verpleegkundigen kunt u te maken krijgen met andere medewerkers van het ziekenhuis. Informatie hierover vindt u in het gedeelte verpleegafdeling neurologie C5 hoofdstuk therapieën, eerder in deze folder. Overplaatsing Als uw familielid niet meer Neurocare Unit hoeft te liggen, zal hij/zij overgeplaatst worden naar een neurologische/neurochirurgische afdeling van het azm of naar de afdeling/ziekenhuis waar de patiënt oorspronkelijk vandaan komt. Het is goed u bewust te zijn van het verschil tussen een Neurocare Unit en de afdeling. Op de afdeling heeft de verpleegkundige de zorg voor meer patiënten en werken er leerling verpleegkundigen en stagiaires. Daarnaast is op een gewone afdeling geen of weinig bewakingsapparatuur. Deze verschillen kunnen u een onzeker gevoel geven. De patiënt wordt alleen overgeplaatst als de arts de situatie van de patiënt stabiel vindt en de overplaatsing verantwoord acht. Hebt u toch nog vragen stel ze dan. Bezoekregeling In het verband met de rust van de patiënt en de andere patiënten is het aantal bezoekers beperkt tot maximaal twee personen aan bed. De bezoektijden zijn: uur uur In overleg met de verpleging kunnen uitzonderingen gemaakt worden. De afspraken zullen genoteerd worden in het verpleegkundig dossier. 10 Verpleegafdeling C5 & Neurocare Unit

11 Algemene informatie en enkele huisregels van de neurocare. De deuren zijn te bedienen via de deuropeners aan de muur. Ze gaan automatisch open. De bezoekersingang van de Neurocare Unit bevindt zich aan de linkerkant. Op onze afdeling zijn er geen bloemen toegestaan in verband met de hygiëne. Als u medische informatie wenst dan kan er een familiegesprek gepland worden met betreffende arts. Meestal zijn deze gesprekken gepland aansluitend aan het bezoekuur s morgens. Tijdens het opnamegesprek zal worden gevraagd wie er als contactpersoon zal op treden. Met deze contactpersoon worden de gesprekken gevoerd en wij verwachten dat de contactpersoon zorg draagt dat de betrokkenen en familie geïnformeerd worden. Telefonisch zal er geen medische informatie verstrekt worden door verpleegkundigen. Tot slot Wij zullen ons zo goed mogelijk inzetten om uw verblijf op deze afdeling zo prettig mogelijk te laten verlopen. Wij staan altijd open voor suggesties, waardoor we de kwaliteit van zorg op deze afdeling kunnen verbeteren. Met klachten, opmerkingen of vragen kunt u altijd terecht bij een van de verpleegkundigen. 11

12 12 Noteer hier uw aantekeningen en vragen

13 Noteer hier uw aantekeningen en vragen 13

14 Noteer hier uw aantekeningen en vragen

15 Noteer hier uw aantekeningen en vragen

16 Bezoekadres: P. Debyelaan HX Maastricht. Postadres: Postbus AZ Maastricht. T: I: Uitgave: november