WIFI Netwerk: Internet-Only PW: Liberation! DDMA WORKSHOP. Voorkom CRO Valkuilen Van pioneer tot king PAGINA
|
|
- Mathilda ten Wolde
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 WIFI Netwerk: Internet-Only PW: Liberation! DDMA WORKSHOP Voorkom CRO Valkuilen Van pioneer tot king
2 DDMA Brancheorganisatie voor data driven marketing Met 320 leden de data driven marketing sector naar een hoger plan tillen. O.b.v. 3 pijlers: - Wat kan? - Wat mag? - Wat zou je moeten willen? WELKOM BIJ DDMA! MEI
3 DDMA Commissie CRO WELKOM BIJ DDMA! MEI
4 DDMA Commissie CRO Doel: De toegevoegde waarde van Conversion Rate Optimization (CRO) voor bedrijfsdoelstellingen te bewijzen en daarmee CRO een waardevol optimalisatie onderdeel te laten zijn van de digitale marketing strategie." Hoe: CRO Maturity Test Workshops Elites CRO Awards WELKOM BIJ DDMA! MEI
5 Doel van deze workshop Kennis delen over CRO Leren over valkuilen en best-practises Praktische actiepunten om morgen mee aan de slag te gaan om je CRO process naar een hoger niveau te tillen 5
6 Agenda 14:00 14:05 14:15 14:50 15:00 15:35 15:45 16:00 Introductie Maturity model Oefening 1: huidige situatie Valkuilen en best practices Oefening 2: Bespreek je valkuilen en bedenk je next steps Organisatie model (FedEx case) Eind discussie End & Drinks 6
7 Maturity model Als (online) organisatie moet je bepaalde ontwikkelingen doormaken op weg naar een effectief en impactvol optimalisatieprogramma. Maturity modellen laten in essentie zien hoe organisaties ervoor staan in bepaalde dimensies en hoe ze vervolgens stap voor stap kunnen groeien naar een gewenst niveau Belangrijke dimensies en fases binnen een maturity model zijn: Dimensies 1. Organisatie 2. Proces 3. Technologie 4. Strategie Fases: 1. Starten met optimalisatie 2. Optimalisatie door ad hoc online testen 3. Regelmatige online testen met duidelijke doelen en testplan 4. Datagedreven optimalisatie als een belangrijk online marketingmiddel 5. CRO zit in het DNA van de organisatie 7
8 Organisatie: wie is er bij CRO betrokken? mensen kennis cultuur Van 1 persoon die zich bezighoud met CRO naar een multidisciplinair team waarbij CRO in de DNA van de organisatie zit 8
9 Organisatie Mensen: Wie is er bezig met CRO? Zijn er FTE die zich bezighouden met CRO? Zijn er specialisten? Zowel de kwaliteit en kwantiteit van de mensen en het team is essentieel Kennis: Wat is het niveau van kennis. Het begint met de basis van online marketing; hoe genereer je verkeer, wat webanalyses zijn en hoe rapporten te lezen en acties te ondernemen. Vervolgens voeg je online test kennis toe, beginselen van gebruikerservaring, kennis van webanalyse, consumentenpsychologie en copywriting vaardigheden. Cultuur: Is de organisatie optimalisatie-gedreven, zichtbaarheid binnen de organisatie, is er draagvlak (sponsor) binnen de organisatie 9
10 Proces: hoe goed is het proces georganiseerd? Van een ad hoc proces naar een gestroomlijnd proces 10
11 Proces Hoe goed is het CRO proces geregeld binnen de organisatie Werken verschillende afdelingen samen Wordt er gewerkt met een roadmap, testbibliotheek en gestandaardiseerde test rapportages 11
12 Technologie: A/B testing functionaliteit en onderzoekstechnologie Uitgebreidere inzichten verkrijgen uit meerdere bronnen 12
13 Strategie & analyse: schaal van testing, mate van inzicht en methoden verschuiving van onderbuikgevoel naar data gedreven testen 13
14 Strategie & analyse Op welke pagina s wordt er getest (landingspagina s > checkout > website breed testen) Welke metrics/ kpi worden er gebruikt (Conversie% vs Micro conversie / Aantal transacties vs loyaliteit/ CHURN) Gesegmenteerd testen/ Personalisatie / AI Aantal testen per maand 14
15 Voorbeelden 15
16 Voorbeelden 16
17 Oefening 1 1. Bespreek in je groep wat je huidige situatie is. 2. Wat is je volgende stap en welke 3 grootste uitdagingen heb je daarbij? 17
18 18
19 Valkuilen en best practices 19
20 Valkuilen 1 Jezelf promoten als de testclub 2 Tooling zegt niet veel over je Maturity 3 C-level staat niet of te weinig achter CRO 4 Je isoleert je opgedane kennis 5 Je kunt niet zelf tests ontwikkelen 6 Afhankelijk zijn van andermans backlog 7 Je weet niet hoe je testen prioriteert 8 A/B testen wordt gezien als extra werk Organisatie Proces Technologie Strategie 20
21 Best practices 1 Werk aan je interne merk 2 Betrek mensen en deel succes 3 Deel succes met niet direct betrokkenen 4 Weerstand is een gegeven, ga in gesprek 5 Voorkom een sunk cost Fallacy 6 Zorg voor een incrementele bijdrage Organisatie Proces Technologie Strategie 21
22 Exercise 2 1. Welke valkuilen herken je of zijn er anderen waar je tegenaan loopt? 2. Welke best practises kun je meegeven aan je groep? 3. Bespreek welke acties je morgen kunt doen om verder te komen? 22
23 De volgende stap - organisatie Ervaring door Luuk de Werd - TNT/FedEx Digital International 23
24 De volgende stap - organisatie Ervaring door Luuk de Werd - TNT/FedEx Digital International 24
25 25
26 De volgende stap - organisatie 26
27 Centraal Centraal team is verantwoordelijk voor optimalisatie van website of applicaties. Team heeft eigen CRO doelstellingen. Eigen analyse / UX / developers. Optimalisatie (learnings) worden in de organisatie gedeeld. 27
28 Centraal Valkuilen Te veel afhankelijkheden naar andere teams Best practices Zorg voor zichtbaarheid Geen eigenaarschap website/pagina/applicatie Doe het werk samen met andere teams, zorg voor win-win Juiste positionering in de digitale product strategie Specifieke (product/domein) kennis ontbreekt Wees eigenaar van de tools Teveel afhankelijkheden buiten je team Focus op eerste structurele stappen in conversie optimalisatie (tooling, kennis, budget, zichtbaarheid) Niet altijd opvolgingen van je AB testen of learnings Delen van resources Gedeelde verantwoordelijkheid voor kpi's Rapporteren aan verschillende managers (marketing/product/sales) Etc. 28
29 De volgende stap - organisatie 29
30 Decentraal Teams zijn verantwoordelijk voor eigen doelen CRO doelen zijn onderdeel van teamdoelen Alle kennis zit in de teams Teams zijn zelf verantwoordelijk voor optimalisatie Kennis over de organisatie verdeelt 30
31 Matrix model Kennis, verantwoordelijkheid en uitvoering in de teams. Organische kennisdeling door Guild in Matrix organisatie. Guild verantwoordelijk voor structurele zaken zoals tooling, technische implementatie, opleiding, onderzoek, etc. 31
32 32
33 33
34 34
35 35
36 Tot slot 36
37 Concrete lijst vragen voor oefening 1 en 2 voor DDMA commissie leden Hoeveel personen houden zich binnen de organisatie bezig met CRO? Zijn er specialisten in huis? Tot op welk niveau is er draagvlak binnen de organisatie voor CRO? Maak je gebruik van een proces? Hoe zit het CRO proces eruit? Welke tools gebruik je voornamelijk binnen CRO? Wat zijn de voornaamste knelpunten binnen het CRO proces? Wat zijn de belangrijkste KPI s. Waar richten de KPI's van de testen zich op? 37
38 CRO Awards 20 september WELKOM BIJ DDMA! MEI 2018
7 februari 2017 Heeft iemand de optimalisatie-knop gezien?.
Paul Tops 7 februari 2017 Heeft iemand de optimalisatie-knop gezien?. Inhoud. 1. Wat is CRO? 2. Maturity 3. Vertaling naar de praktijk 4. Waar loop je tegenaan 5. Key takeaways Hello. Eline Tomas Voorbeeld
Nadere informatieStap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model
Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Egan van Doorn Senior Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Stand van zaken, Web Analytics
Nadere informatieCONVERSION RATE OPTIMIZATION MATURITY BENCHMARK 2011 ONDERZOEKSRAPPORT
CONVERSION RATE OPTIMIZATION MATURITY BENCHMARK 2011 ONDERZOEKSRAPPORT Janco Klijnstra Product Manager Conversion Rate Optimization Mark van Kasteren Conversion Rate Optimization Consultant Rogier Kat
Nadere informatieFactsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau
Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.
Nadere informatieNovember 2017 Converteren met content
November 2017 Converteren met content Een bowling bal en veer vallen 100 meter, welke raakt eerder de grond? Assumption is the mother of all fuckups Converteren met content Converteren met content 1 2
Nadere informatieFactsheet INSIGHTS Mirabeau
Factsheet INSIGHTS Mirabeau INSIGHTS Mirabeau Organisaties die de user experience optimaliseren op basis van data zijn de winnaars van morgen. Met het online platform als belangrijkste verkoopkanaal en
Nadere informatieOnline Marketing in 1 Day
Online Marketing in 1 Day Mobile Facebook Display Conversion Welkom! PROGRAMMA 9.20-10.00 iprospect research paper Discovery; the World of Mobile Search and Advertising (Mark van Dijk, Managing Director,
Nadere informatieUser Centered Design en CRO. Gastcollege Windesheim Marlies Wilms Floet
User Centered Design en CRO Gastcollege Windesheim Marlies Wilms Floet Even voorstellen Economische psychologie Internationaal kwalitatief marktonderzoek E-commerce manager travel Online consumentengedrag
Nadere informatieThe Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal
The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick
Nadere informatieData Driven Organisation
2-daagse training Data Driven Organisation Van visie- naar actiegedreven strategie Initiatief en organisatie In samenwerking met datadriven.heliview.nl Wat leert u in deze training? U doet inspiratie op
Nadere informatieSRM Opleidingen en trainingen. Exameneisen Online communicatie essentials
SRM Opleidingen en trainingen Exameneisen Online communicatie essentials Inhoudsopgave 1. EXAMENMETHODIEK... 2 2. DE GANG VAN ZAKEN... 3 3. TOETSINGSCRITERIA EN BEOORDELING... 3 4. EXAMENONDERWERPEN...
Nadere informatieSEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling
SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling Wie zijn we? Wat is Google Marketing? Google Optimalisatie Google Adwords Google & SEO Workshop Google Analytics
Nadere informatieDIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING. Alexander van Loon Februari 2019
DIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING Alexander van Loon Februari 2019 TAKE OUTS Organisatie Change proces van traditionele marketing naar full funnel digitale marketing Traffic creëren Conversie realiseren
Nadere informatieGC Volwassenheidsmodel. Margot Lagendijk Charlotte van Lijnden
GC Volwassenheidsmodel Margot Lagendijk Charlotte van Lijnden Agenda Introductie van het Hoe volwassen is mijn organisatie? Wat is de volgende stap Delen van ervaringen over het model 2 Waarom een? Gebruikers
Nadere informatieContinuous a continuous improvement story
Continuous deployment @wehkamp a continuous improvement story Hylke de Jong Marco van de Bunt TestNet Najaarsevent 11 oktober, 2016 Agenda Introductie Van monoliet naar microservices Test strategie Unit
Nadere informatieAdding value to test tooling Hoe en waarom DevOps de wereld van performance testen verandert
Hoe en waarom DevOps de wereld van performance testen verandert Najaarsevenement 14 oktober 2015 Inleiding Wie zijn we Marc Koper: Specialist in performancetesten / testautomatisering HenkJaap van den
Nadere informatieHaaglanden Medisch Centrum
Cloud oplossing in Haaglanden Medisch Centrum 26 september 2016 Agenda I. Introductie Haaglanden MC II. Situatieschets (voor implementatie) III. Probleemstelling huidige situatie IV. Doelstelling V. Pakket
Nadere informatieALS ORGANISATIE IN SHAPE MET P3O Judith Engelberts
ALS ORGANISATIE IN SHAPE MET P3O 29-03-2018 Judith Engelberts Programma: 1. P3O; wat en waarom? 2. Welk P3O modellen zijn er en welke past bij mijn organisatie? 3. Welke dienstverlenening kent het P3O?
Nadere informatieCHERISH VALÉRIE BÖDEKER ALLROUND E-COMMERCE PROFESSIONAL
Cherish Valérie Bödeker is met 9 jaar ervaring in de verschillende stromingen binnen de online industrie allround inzetbaar. Momenteel is zij fulltime werkzaam als Website Performance Manager voor het
Nadere informatieAgenda Online Dialogue Donderdag #7" Donderdag 10 november 2011, Utrecht!
Online Dialogue Donderdag #7 10 november 2011 Online Dialogue Donderdag #7 10-11-2011! Anouschka Scholten - Online Dialogue! Hoe leer ik mijn online bezoeker echt kennen?! Agenda Online Dialogue Donderdag
Nadere informatieWat zeggen je cijfers in Google Analytics?
Wat zeggen je cijfers in Google Analytics? Gerben van Ouwendorp (TMG) Remarke'ngevent, 26 maart 2015 Introductie @ouwendorp gerbenvanouwendorp En wie zijn jullie? En wat is jullie rol? Eigenaar Sales
Nadere informatieOnline Marketing Ontzorging Onderzoek, advies, koppeling en bemiddeling
Online Marketing Ontzorging Onderzoek, advies, koppeling en bemiddeling De uitdaging Online marketing is een steeds competitiever wordende markt, één waarin de ontwikkelingen ontzettend snel gaan. Indien
Nadere informatiePaul Scrumepidemie bij
Paul Overmars @POTWELLO Scrumepidemie bij Scrum 4 Dummies Inhoud 1. Weet nog weinig van scrum 2. Kent scrum enigszins 3. Ervaren scrummer Scrum in 80 seconden Regelmatig feedback traditioneel vs scrum
Nadere informatieResultaat break-out sessies. 2 september: toekomst van ISO 26000
Resultaat break-out sessies 2 september: toekomst van ISO 26000 1 Inhoud A. Integratie groep 1 B. Integratie groep 2 C Erkenning D. Branchespecifiek E: MVO en innovatie 2 De vragen per focusgebied 1. Wat
Nadere informatieMailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn
MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED
Nadere informatieData driven. Het plan naar data driven business door advanced analytics Business.
Data driven. Het plan naar data driven business door advanced analytics Business. Analytics: uw data slim gebruiken en zo uw business optimaliseren! Marijn Uilenbroek BIA Consultant, Sogeti BI & Analytics
Nadere informatieONLINE MARKETING MANAGER
#VACATURE ONLINE MARKETING MANAGER Minder.nl is een scale-up met een missie: de zakelijke energiemarkt eerlijker, eenvoudiger, en beter maken. Op het online platform kunnen ondernemers binnen twee minuten
Nadere informatieRETURN ON CHARITY DATA
RETURN ON CHARITY DATA CUSTOMER DRIVEN MARKETING VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING. ROBERT FELTZER HEAD OF DATA SCIENCE / MANAGING PARTNER EDM Klantwaarde RELATIE OPBOUWEN INDIVIDUELE DIALOOG MET
Nadere informatieE-LEARNING DIGITAL MARKETING ACADEMY. Ga naar de website»
E-LEARNING DIGITAL MARKETING ACADEMY BRENG JE KENNIS NAAR EEN HOGER NIVEAU MET DE DIGITAL MARKETING ACADEMY Nieuwe technologieën en media leiden tot veranderingen van business modellen, concurrentieveld
Nadere informatieEnd-to-End testen: de laatste horde
End-to-End testen: de laatste horde Dieter Arnouts Agenda Begrip End-to-End testen in het test proces Praktische aanpak End-to-End Test Omgeving Uitdagingen End-to-End testen: De laatste horde 11/10/2010
Nadere informatieExplosief Groeien met Digital Analytics
Explosief Groeien met Digital Analytics 2 bureau s 70 werknemers 50 landen 16 disciplines 200 opdrachtgevers Gebruik van de beste tools Data-/tagmanagement Analytics Optimalisatie Overig Opdrachtgevers
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy DATA DRIVEN UX DESIGN Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen
Nadere informatieSRM Opleidingen en trainingen. Exameneisen Online communicatie essentials
SRM Opleidingen en trainingen Exameneisen Online communicatie essentials Inhoudsopgave 1. EXAMENMETHODIEK... 2 2. DE GANG VAN ZAKEN... 3 3. TOETSINGSCRITERIA EN BEOORDELING... 3 4. EXAMENEISEN... 4 5.
Nadere informatie90% omzetstijging binnen 6 maanden. Evoworks e-commerce marketing 2018
90% omzetstijging binnen 6 maanden Evoworks e-commerce marketing 2018 Frank Engelen Team lead Maikel Huurneman Directeur MaringtonR frank.engelen@evoworks.nl www.evoworks.nl info@marington.nl www.marington.nl
Nadere informatieProduct Risico Analyse
Product Risico Analyse Jurian van de Laar TestNet Avond 9 oktober 2013 www.improveqs.nl (info@improveqs.nl) Versie 2.0 1 Herkenbaar? In ons testproces wordt product risico analyse toegepast Wij gebruiken
Nadere informatieHet Maturity Model voor Data Driven Marketing.
epaper Het Maturity Model voor Data Driven Marketing. In vier stappen naar een datagedreven organisatie. Inleiding Een bekende uitspraak is: de helft van marketing is effectief, we weten alleen niet welke
Nadere informatieDe reis van NS International Agile transformatie. Amersfoort, 4 April 2018 Vianne Haalboom
De reis van NS International Agile transformatie Amersfoort, 4 April 2018 Vianne Haalboom 1 Mijn reis tot nu toe Marketing Manager Acquisitie & Behoud > Chief Growth Owner NS International De reis van
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieWebinar - SEA. Koen van den Eeden. Start: 19:00
Webinar - SEA Koen van den Eeden Start: 19:00 1 Voorstellen SEA Bol.com & SEA Tips & Tricks Ontwikkelingen SEA 2 Koen van den Eeden 3 Online Marketing bol.com Online Marketing SEA SEO Prijsvergelijkers
Nadere informatieHand-out 'Digitale toegankelijkheid op een hoger niveau, aanpak bij de Koninklijke Bibliotheek'
Verder met digitale toegankelijkheid Hand-out 'Digitale toegankelijkheid op een hoger niveau, aanpak bij de Koninklijke Bibliotheek' Presentatie Iacobien Riezebosch van Firm Ground op de SDU Praktijkdag
Nadere informatieCommunity Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community
Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de
Nadere informatie9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.
9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website
Nadere informatieSocial Media en webanalyse Social media analytics en Social reports
Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Roel Willems Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Wat is Social Media Waarom Social Media marketing Social media web
Nadere informatieOnline reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor
Whitepaper Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor In vijf stappen naar effectief online reputatiemanagement De online reputatie van merken en organisaties bepaalt in toenemende mate
Nadere informatieHOE ZET JE JOUW KLANT CENTRAAL? Workshop Catch-Up 20 september 2018
HOE ZET JE JOUW KLANT CENTRAAL? Workshop Catch-Up 20 september 2018 NOEM ÉÉN TYPEREND KENMERK WAARAAN JIJ JOUW KLANT HERKENT Inge Rikkers-Pluijlaar UX & CRO Consultant bij De Nieuwe Zaak Klanten: Wildkamp,
Nadere informatiedoel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een "Social Business"
Behoeftepiramide van een "" (Naar analogie piramide van Maslow) Maslow rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in een hiërarchie. Volgens zijn theorie zou de mens pas streven naar bevrediging
Nadere informatieE-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT
E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat u een case in wilt dienen. Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te maken, willen we u vragen uw case in te dienen aan de hand
Nadere informatieSambo-ICT 27 januari
Sambo-ICT 27 januari 2017 1 Education Online een robuust KRD met een rijke functionele onderwijsondersteuning Sambo-ICT 27 januari 2017 2 agenda Onze situatie en uitdagingen Onze uitgangspunten Onderzoek
Nadere informatieOnline Dialogue Donderdag #5 16 juni 2011. Oei, ik groei! Over de groei van Internet Verkoop binnen SNS Bank. 28 januari 2005
Oei, ik groei! Over de groei van Internet Verkoop binnen SNS Bank Reinout Wolfert Online Dialogue Donderdag Utrecht, 16 juni 2011 28 januari 2005 Voorstellen Reinout Wolfert SNS Bank Afdelingshoofd Front
Nadere informatieINBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?
INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.
Nadere informatieE-book. 49 vragen voor een effectieve continue dialoog
E-book 49 vragen voor een effectieve continue dialoog Inleiding Door Jochem Aubel Veel organisaties hebben de ambitie om een continue dialoog op gang te brengen. Een doorlopend gesprek tussen medewerkers
Nadere informatieE-MAIL CAMPAGNE 2015 : PROCEDURE & CASE FORMAT
E-MAIL CAMPAGNE 2015 : PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat je een case in wilt dienen. Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te maken, willen we je vragen je case in te dienen aan de
Nadere informatie8 maart 2018, GS1 Congres Eric-Jan Dijks
8 maart 2018, GS1 Congres Eric-Jan Dijks BZTRS Agency Consultancy & Ondersteuning Strategie Internet marketing Software oplossingen Web technologie Web development Business model innovatie Waardepropositie
Nadere informatieWe bedanken je alvast voor het indienen van jouw case en wensen je heel veel succes!
E-MAIL CAMPAGNE 2015: PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat je een case in wilt dienen! Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te houden, willen we je vragen je case in te dienen aan de
Nadere informatieNationale Datacenter Dag
Nationale Datacenter Dag Marketing toolkit We leven in een wereld die vrijwel helemaal online en bovendien datagedreven is. Want waar zouden we zijn zonder het internet, onze smartphones en cloud applicaties?
Nadere informatieDe online strategie van een grote offline speler. Rianne Jacobs-Schouten & Hugo van Mol
De online strategie van een grote offline speler Rianne Jacobs-Schouten & Hugo van Mol Even voorstellen Online marketeer bij Kwik-Fit Nederland. Blogt wel eens wat. Moeder van #ukkies. Vragen? @riannejacobs
Nadere informatieDatagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi. Winnaar DDMA CRO Awards Categorie: conversion tests
Datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi Winnaar DDMA CRO Awards Categorie: conversion tests De situatie voorafgaand Lucardi.nl biedt bezoekers de mogelijkheid om online bestellingen thuis of bij
Nadere informatieDatascience als Advies drager Crowe Foederer B.V. 1
Datascience als Advies drager 2018 Crowe Foederer B.V. 1 Agenda Crowe Foederer & Datascience Het FDS Platform; werkwijze en oplossingen Datascience als adviesdrager: twee praktijkvoorbeelden Samenvatting
Nadere informatieWelkom. bij scrum. Zin in Onderwijs
Welkom bij scrum Zin in Onderwijs www.zininonderwijs.nl els@zininonderwijs.nl anna@zininonderwijs.nl Wat gaan we vandaag doen? o Wat is scrum? o Praktisch aan de slag o Oefenen o Scrumbord maken o Taken
Nadere informatieTrainingen over datagedreven werken. Van data naar doen met de Digital Power Data Academy.
Trainingen over datagedreven werken Van data naar doen met de Digital Power Data Academy. Waarom training bij Digital Power? Trainers met praktijkervaring Al onze trainers werken dagelijks met data voor
Nadere informatieDe zin en onzin van de nieuwe features in Analytics
De zin en onzin van de nieuwe features in Analytics 17 juni, Mark van Kasteren GAUC 2015 Result driven online marketing Welkom! Result driven online marketing Google Analytics Nerd Beweging sensor die
Nadere informatie1. Inzichten en actiepunten Schrijf tijdens de training inzichten en actiepunten op. Noteer ze hier.
Werkboek en Persoonlijk actieplan Een training heeft alleen effect als je er in de praktijk mee aan de slag gaat. Het werkboek en persoonlijk actieplan kunnen je daarmee helpen. 1. Inzichten en actiepunten
Nadere informatieApplicatie Virtualisatie Wat levert het op? 17 september 2010
Applicatie Virtualisatie Wat levert het op? 17 september 2010 Agenda Introductie Wat levert het op? De uitdaging en de resultaten Aanpak en organisatie Afronding en Vragen Introductie Co Klerkx Gino Kemp
Nadere informatieWorkshop online marketing / social Erjon Tuenter - Blauw Gras
Workshop online marketing / social 23-03-2015 Erjon Tuenter - Blauw Gras Erjon Tuenter Aangenaam! Blauw Gras Achterhoeker Amsterdammer Blauw Gras Wie, wat, waar. Online marketing bureau, met een specialisatie
Nadere informatieWhitepaper: Segmentatie in marketing. Stationsplein EX Hilversum +31 (0)
Whitepaper: Segmentatie in e-mailmarketing Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 Segmentatie in e-mailmarketing Hoe verbeter in mijn e-mail campagnes? Vaak wordt er uitvoerig A-B getest,
Nadere informatieEffectiviteitsbarometer Rapport voorbereid voor Effie Belgium door Profacts 1 maart 2019
Effectiviteitsbarometer 2018 Rapport voorbereid voor Effie Belgium door Profacts 1 maart 2019 1 Achtergrond & objectieven Doel en context Effie Belgium was tot voor kort vooral gekend vanwege de prijzen
Nadere informatieR O M E I S O O K N I E T I N 1 D A G G E B O U W D
S T R A T E G I E C R E A T I E T E C H N I E K M A R K E T I N G R O M E I S O O K N I E T I N 1 D A G G E B O U W D Stap voor stap naar een data gedreven e-commerce organisatie Jeroen van Eck E-commerce
Nadere informatieStudienamiddag: e-learning, ook uw zorg?! Yves Seurynck Lisa Kerckhof Stefaan Haspeslagh Tine Vanderplancke
Studienamiddag: e-learning, ook uw zorg?! Yves Seurynck Lisa Kerckhof Stefaan Haspeslagh Tine Vanderplancke 12 december 2017 Agenda Doel LMS en functionaliteiten Knelpunten en opportuniteiten Stappenplan
Nadere informatieOnline recruitment marketing
Online recruitment marketing Plaats uw vacature niet langer willekeurig op diverse mediakanalen, maar bereik uw doelgroep snel én Effectief werven? Kies voor een online recruitment campagne! Als werkgever
Nadere informatieZelfscan Drempels digitaal werken!
Zelfscan Drempels digitaal werken! Digitaal werken hoe krijgt u die drempels omlaag? De zelfscan In deze bijlage vind je een zelfscan waarmee je je eigen organisatie of je eigen afdeling kunt evalueren
Nadere informatieDe 5 meest gemaakte fouten in Facebook marketing
De 5 meest gemaakte fouten in Facebook marketing Webinar Smartfanpage 26-07 Volgende Wie ben ik? 25 jaar International Business gestudeerd 3,5 jaar actief in software ontwikkeling en online marketing 2014
Nadere informatieWat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.
KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement
Nadere informatieUWV Informatieavond. Donderdag 24 november 2016
UWV Informatieavond Donderdag 24 november 2016 Programma 19.00 Michel Penterman Competence Factory 19.10 Rene Steuer oprichter Competence Factory 19.20 Alrik Mol UWV 19.40 Sjoerd Burger Social Media Recruitment
Nadere informatieSOCIAL MEDIA AGENDA 2014
SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,
Nadere informatieHello, are we your marketing analytics partner?
Hello, are we your marketing analytics partner? Travel Energy Vergroot het marktaandeel in de specifieke product categorieen door de effectiviteit te optimaliseren van het acquisitie budget. Analiseer
Nadere informatieWorkshop Google Adwords
SAMEN GRENSVERLEGGEND IN DIGITALE MARKETING Datum Workshop Google Adwords Thijs Glass 16 februari 2017 Style guide Colors web Typography PT Sans Regular A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X
Nadere informatieService Journeys. Op weg naar betere overheidsinformatie. 18 november
Service Journeys Op weg naar betere overheidsinformatie 18 november 2016 1 De ondernemer??????????! Gewoon antwoord meteen niet moeilijk doen specifiek, op maat en door! De propositie Bijvoorbeeld 18 november
Nadere informatieArtificial Intelligence in Business
2-daagse training Artificial Intelligence in Business Voeg met AI waarde toe aan uw organisatie Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? De verschillende vormen van AI
Nadere informatieVOOR BESTUREN EN ORGANISATIES. Presentatie door: Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window Joep Paemen, Namahn
VOOR BESTUREN EN ORGANISATIES Presentatie door: Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window Joep Paemen, Namahn AGENDA WIE ZIJN WIJ? WAT IS SERVICE DESIGN? WAAROM EEN TOOLKIT? EEN CASE IN RIJKEVORSEL? WIE ZIJN
Nadere informatieDE IDEALE MARKETINGMIX IS ER NIET! DE SUCCESVOLLE MARKETING-MIX BEGINT BIJ JEZELF! HOE MAAK IK EEN GOED MARKETINGPLAN VOOR VASTGOEDPROPOSITIES
DE IDEALE MARKETINGMIX IS ER NIET! DE SUCCESVOLLE MARKETING-MIX BEGINT BIJ JEZELF! HOE MAAK IK EEN GOED MARKETINGPLAN VOOR VASTGOEDPROPOSITIES 5 P S VAN DE MARKETINGMIX (SOMMIGE DINGEN VERANDEREN NIET)
Nadere informatieUWV Informatieavond Dinsdag 17 januari 2017
UWV Informatieavond Dinsdag 17 januari 2017 Programma 19.00 René Steuer - oprichter Competence Factory 19.20 Alrik Mol - UWV 19.30 Webdevelopment - Arno Mol 19.40 Wordpress - John Oosterlaar 19.50 Interaction
Nadere informatieHaal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing
Haal het maximale uit je marketing budget Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing 1 Over Search Science en Sander, Search Science Team van ervaren online marketeers Ervaring in marketing en sales
Nadere informatieWHITEPAPER SITECORE. In vijf stappen met Sitecore naar succesvolle context marketing
WHITEPAPER SITECORE CUSTOMER ENGAGEMENT In vijf stappen met Sitecore naar succesvolle context marketing Inhoudsopgave Executive summary 3 Wat is context marketing 4 Stap 1: Zorg voor een heldere visie
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Conversie Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Conversie Marketing Datum: juni 2016 Conversie marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan
Nadere informatieBAM Bouw en Vastgoed Nederland Project Online en edison365 Projects implementatie
BAM Bouw en Vastgoed Nederland Project Online en edison365 Projects implementatie Introductie Odysseus heeft eind 2017 / begin 2018 Project Online en edison365 Projects bij BAM Bouw en Vastgoed Nederland
Nadere informatieCase-study: website conversie-testing ANWB Watersport Toename van 292% kliks naar conversiepagina binnen 3 weken
Case-study: website conversie-testing ANWB Watersport Toename van 292% kliks naar conversiepagina binnen 3 weken Gelijke kosten, grotere winstmarge Meer conversie met dezelfde hoeveelheid bezoekers Inzicht
Nadere informatieSRM Opleidingen en trainingen. Exameneisen Online marketeer A
SRM Opleidingen en trainingen Exameneisen Online marketeer A Inhoudsopgave 1. EXAMENMETHODIEK... 2 2. DE GANG VAN ZAKEN... 3 3. TOETSINGSCRITERIA EN BEOORDELING... 3 4. EXAMENONDERWERPEN... 4 Exameneisen
Nadere informatieZoekmachinemarketing strategie
Zoekmachinemarketing strategie Voor webwinkels Pag. 2 Zoekmachinemarketingstrategie voor webwinkels Introductie Wolter Tjeenk Willink Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing BV Zoekmachine-optimalisatie
Nadere informatieInfo- event bestuur 2015-2016
Info- event bestuur 2015-2016 Content Waar het allemaal begint De AFC-organisatiestructuur Alle bestuursfuncties En praktisch dan? Onze voorzitster hebben we al! Waar het allemaal begint Waar het allemaal
Nadere informatieArrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!
Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is
Nadere informatieGemeente Utrecht BlueDolphin. Hier komt tekst Gebruikerservaringen Praktische toepassing Hier komt ook tekst. Utrecht.nl
Hier komt tekst Gebruikerservaringen Praktische toepassing Hier komt ook tekst Sprekers Ton van Bommel Programma Manager Joost de Jager - Technisch Coördinator Migraties Agenda Achtergrond Programma Utrechtse
Nadere informatieHEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE
#VACATURE HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE Online retail is volop in ontwikkeling. Iedere retailer investeert maximaal in het neerzetten van de ultieme customer journey. Toch heeft nog niemand de silver bullet
Nadere informatieSucces = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International
Succes = x Visie x Draagvlak 2 Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International dinsdag 3 oktober 2006 Spider Congres Agenda Inventarisatie SPI-knelpunten Implementatie
Nadere informatieHUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN
HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN MENSEN ZIJN HET HART VAN UW SUCCES BEDRIJVEN DIE DE BESTE MENSEN AAN ZICH WETEN TE BINDEN, PRESTEREN BETER. MAAR
Nadere informatieNationale Controllersdag 2016 9 juni 2016. Financial Control Framework Van data naar rapportage
Nationale Controllersdag 2016 9 juni 2016 Financial Control Framework Van data naar rapportage Inhoudsopgave Even voorstellen Doel van de workshop Positie van Finance & Control Inrichting van management
Nadere informatieHybride projectmanagement
Hybride projectmanagement Ronde Tafel april 2018 Projectmanagement in de Zorg stichting Projectmanagement in de Zorg Sinds 2016 Missie: Projectmanagement in de zorg verbeteren Doel: Waardevol forum voor
Nadere informatieNIMA Online Marketeer leergang
NIMA Online Marketeer leergang Inhoud. NIMA Online Marketeer leergang... 3 Programma.... 4 Les 1 : Introductie... 4 Les 2: Zoekmachinemarketing... 4 Les 3 + 4: Analytics... 4 Les 5: Social media... 4 Les
Nadere informatie