Enquête vrij reizen. Wat levert gratis OV de gebruikers op? Kenniscentrum MVS juli 2017 concept
|
|
- Christian René de Kooker
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Enquête vrij reizen Wat levert gratis OV de gebruikers op? Kenniscentrum MVS juli 2017 concept
2 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 2 Inleiding In 2015 heeft de Schiedamse gemeenteraad een regeling voor gratis openbaar vervoer ingevoerd. Inwoners met een inkomen van maximaal 110% van de bijstandsnorm kregen het aanbod om gratis gebruik te maken van het vervoer door de RET in de regio Rotterdam. Geïnteresseerden moesten hiervoor een OV-chipkaart aanvragen, die op doordeweekse dagen geldig is na 9:00 uur en in het weekend de hele dag. De regeling wordt uitgevoerd door Stroomopwaarts MVS. Op 1 april 2017 was het totaal aantal gebruikers Omdat de regeling voor vrij reizen in april 2018 afloopt is het tijd voor een evaluatie, ook met het oog op een eventuele voortzetting. Daarom worden de ervaringen van gebruikers onderzocht met zowel een kwantitatief als een kwalitatief onderzoek. 1 Het kwantitatieve onderzoek is uitgevoerd door het Kenniscentrum MVS. Het gaat om een schriftelijke enquête, op papier en via internet. Voor het kwalitatieve onderzoek is bureau Radar ingehuurd. Radar spreekt in drie groepsgesprekken in totaal ongeveer twintig gebruikers over de regeling. Dit rapport beschrijft de uitkomsten van het kwantitatieve onderzoek. De enquête is uitgezet onder willekeurige gebruikers die ouder zijn dan 18 jaar (maximaal één per adres). In totaal hebben 541 gebruikers de vragenlijst geheel of gedeeltelijk ingevuld. De respons komt daarmee op ruim 25%, wat voor deze doelgroep een prima respons is. De uitkomsten kunnen als representatief worden beschouwd. Bij de beschrijving van de uitkomsten wordt het aantal respondenten per vraag weergegeven als n=. Radar gebruikt de uitkomsten van dit kwantitatieve onderzoek in de voorbereidingen van het kwalitatieve onderzoek. Na de groepsgesprekken maakt Radar een eindrapportage waarin de uitkomsten van zowel het kwantitatieve als het kwalitatieve onderzoek worden beschreven. Het stadsbestuur van Schiedam beslist mede op basis van de uitkomsten over een eventuele voortzetting van de regeling, mogelijk in gewijzigde vorm. Hierna komen achtereenvolgens aan de orde: een beschrijving van de gebruikers wat betreft leeftijd, huishoudtype en woonwijk, de gebruiksintensiteit van de regeling, de gerapporteerde voordelen, verschillen tussen groepen gebruikers en tot slot een korte conclusie. Uitkomsten Gebruikers Meer dan de helft van de respondenten (52%) valt in de leeftijdsgroep jaar en ruim een derde (36%) is jaar. Er zijn relatief weinig 65-plussers (9%) of jongeren in de leeftijd jaar (3%). 1 Beide onderzoeksvormen vullen elkaar aan. Kwantitatief onderzoek heeft als voordeel dat de uitkomsten representatief zijn mits er voldoende respondenten zijn en het onderzoek juist is uitgevoerd, zodat daarmee kwantitatieve uitspraken kunnen worden gedaan over de populatie. Kwalitatief onderzoek heeft als voordeel dat de onderzoekers verder kunnen doorvragen en daardoor een beter beeld krijgen van de ervaringen en overwegingen van respondenten.
3 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 3 Respondenten vrij reizen naar leeftijd (n=530) jaar 3% 65+ 9% jaar 36% jaar 52% Ruim de helft van de respondenten (53%) woont alleen, bijna een kwart (23%) is alleenstaande ouder en ongeveer één op de acht (12%) woont samen met een partner en kind(eren). Bij de antwoordcategorie anders, namelijk worden onder meer vermeld: begeleid wonen en maatschappelijke opvang. Bijna een derde van de respondenten (31%) heeft thuiswonende kinderen jonger dan 18 jaar. Van deze kinderen maakt 91% ook gebruik van het vrij reizen. Respondenten vrij reizen naar type huishouden (n=534) Ik woon alleen 53% Ik woon zonder partner met kind(eren) 23% Ik woon (gehuwd) samen met partner en kind(eren) Ik woon (gehuwd) samen met partner Ik ben inwonend bij ouder(s) Ik ben inwonend bij anderen Anders, namelijk 12% 7% 2% 1% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bijna één op de drie respondenten (31%) woont in Nieuwland, ruim één op de vijf (22%) in Groenoord en ongeveer één op de zes (17%) in Oost.
4 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 4 Respondenten vrij reizen naar woonwijk (n=534) Nieuwland Groenoord Oost West Zuid Centrum Woudhoek Kethel Spaland 7% 7% 6% 6% 2% 2% 17% 22% 31% 0% 10% 20% 30% 40% Gebruik De respondenten maken vrij intensief gebruik van de regeling: 81% reist op minimaal één dag per week met de gratis OV-chipkaart en 60% op drie tot zeven dagen per week. Ongeveer 7% van de respondenten reist zelden of nooit met deze regeling. Hoe vaak maakt u gebruik van de mogelijkheid om gratis te reizen met het openbaar vervoer in de regio Rotterdam? (n=515) 5 tot 7 dagen per week 3 tot 4 dagen per week 1 tot 2 dagen per week Een enkele keer per maand Zelden Nooit 3% 4% 12% 21% 28% 32% 0% 10% 20% 30% Driekwart van de respondenten (75%) reist sinds de regeling van kracht is meer met het openbaar vervoer dan daarvoor, 19% reist even veel en 4% minder dan voorheen; 3% weet het niet. Gaat u tegenwoordig vaker met het openbaar vervoer dan toen het nog niet gratis was? (n=483) Ja, daar maak ik tegenwoordig vaker gebruik van 75% Nee, dat is ongeveer gelijk gebleven Nee, ik maak er minder gebruik van Dat weet ik niet 4% 3% 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
5 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 5 Voordelen De regeling helpt de meerderheid van de gebruikers te voorkomen dat zij in een isolement raken (75% bezoekt vaker familie, vrienden of kennissen) en ondanks het lage inkomen toch leuke dingen te ondernemen (74% gaat vaker voor de gezelligheid de stad in). Ook de meeste thuiswonende kinderen jonger dan 18 jaar profiteren volgens hun ouder(s) van de regeling: 72% zegt dat hun kind meer keuze heeft wat betreft de school of opleiding die zij willen volgen, 65% zegt dat zijn/haar kind meer aan sport doet en 63% zegt dat zijn/haar kind vaker meedoet aan activiteiten bij een vereniging, hobbyclub of buurt- of wijkcentrum. Voor een minderheid van de respondenten heeft de regeling echt geholpen een andere dagbesteding te vinden: bijna een derde (32%) zegt dat de regeling hen in staat stelt vrijwilligerswerk te doen, ongeveer een kwart (24%) kan dankzij de regeling mantelzorg leveren en bijna één op de twaalf (8%) heeft dankzij de regeling zelfs betaald werk gevonden. Door het vrij reizen......bezoek ik vaker familie, vrienden of kennissen (n=505)...ga ik vaker voor de gezelligheid de stad in (n=498)...heeft mijn kind meer keuze in de school of opleiding die het wil volgen (n=144)...voel ik me minder eenzaam (n=508)...doet mijn kind vaker aan sport (n=142)...doet mijn kind vaker mee aan activiteiten bij een vereniging o.i.d. (n=139)...heb ik meer mensen ontmoet (n=490) 75% 74% 72% 69% 65% 63% 60% 9% 6% 10% 10% 8% 8% 10% 3% 15% 10% 11% 10% 8% 11% 15% 9% 9% 19% 15% 12% 13%...ga ik vaker uit (n=493)...doe ik vaker mee aan activiteiten bij een vereniging o.i.d. (n=493)...ben ik staat om mijn vrijwilligerswerk te doen (n=497)...doe ik vaker aan sport (n=489)...help ik iemand die langdurig ziek, hulpbehoevend of gehandicapt is (n=492)...heb ik werk gevonden (n=492) 44% 39% 32% 29% 24% 8% 14% 15% 18% 24% 10% 20% 31% 11% 10% 46% 13% 21% 37% 10% 13% 53% 22% 57% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Eens Niet eens, niet oneens Oneens Nvt
6 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 6 Opmerkingen Nog nooit leverde een enquête van de gemeente Schiedam zo veel positieve reacties op als deze. In de vrije tekst zeggen heel veel respondenten dankbaar en blij te zijn met deze regeling: het helpt te voorkomen dat zij in een isolement raken en vergemakkelijkt artsenbezoek en het zoeken naar werk. Ook veel thuiswonende kinderen profiteren van de regeling. Veel respondenten geven aan te hopen op voortzetting van de regeling. Een deel van de respondenten stelt dat het fijn zou zijn als de regeling ook vóór 9:00 uur geldig was, zeker met het oog op een baan of een opleiding, die meestal vroeger beginnen. 2 Ter illustratie zijn hier enkele citaten van respondenten: Mijn zoontje heeft hierdoor zwemdiploma gehaald. Bedankt. Dank jullie voor het vrij reizen met 4 kinderen bijna geen geld is er voor hun een wereld open gegaan. Ik ben echt dankbaar voor dat deze mogelijkheid bestaat dat we kunnen toch reizen en sociaal leven kan leiden al hebben we niet veel te besteden. Heel erg bedankt. Vrij reizen bepaalt in ons gezin belangrijke zaken zoals het boodschappen. Door vrij te reizen kunnen wij verder komen om goedkoper boodschappen te doen. Door het vrije reizen kan ik naar sollicitatiegesprekken, als ik uitgenodigd wordt en ik kan bedrijven afgaan om mijn sollicitatiebrief af te geven. En ik kan ook even naar Rotterdam gaan, naar uitzendbureaus en er even uit zijn. Ik ben er heel blij mee maar jammer dat het pas om 9 uur 's morgens in gaat. Deze regeling zorgt ervoor dat ik met mijn kleinkinderen op stap kan en tijd met hen kan besteden. Dit zijn erg leuke momenten die ik niet wil missen. Vanwege een chronische aandoening heb ik de laatste jaren vaak ziekenhuizen in Schiedam en Rotterdam moeten en dan scheelt het wel veel in reiskosten dus daar was ik heel blij mee. De woordenwolk op de volgende pagina visualiseert alle opmerkingen. 2 De opmerkingen zijn in dit rapport samengevat. Er is een apart Excel-bestand beschikbaar met de letterlijke tekst van alle opmerkingen.
7 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 7
8 E n q u ê t e v r i j r e i z e n P a g i n a 8 Verschillen tussen groepen Er zijn enkele interessante verschillen tussen groepen wat betreft de gebruiksintensiteit van de regeling: De leeftijdsgroep jaar gebruikt de regeling het meest intensief (67% van de respondenten in deze leeftijdsgroep reist drie tot zeven dagen per week), op de voet gevolgd door de groep jaar (64%). Daarna volgen de groepen van jaar (51%) en 65-plussers (43%). Huishoudens met kinderen zowel met één ouder als met twee gebruiken de regeling het meest intensief (71% van deze beide groepen reist drie tot zeven dagen per week), daarna volgen stellen zonder kinderen (55%) en alleenstaanden (54%). 3 Inwoners van de wijk Groenoord gebruiken de regeling het meest intensief (66% van deze groep reist drie tot zeven dagen per week), gevolgd door Nieuwland (64%) en Oost (62%). Inwoners uit Centrum (42%), Kethel (44%) en Woudhoek (45%) gebruiken de regeling het minst intensief. Tot slot De gebruikers van het vrij reizen zijn dankbaar en blij met deze regeling. Nog nooit leverde een enquête van de gemeente dan ook zo veel positieve reacties op. De regeling helpt de gebruikers vooral te voorkomen dat zij in een isolement raken en ondanks het lage inkomen toch leuke dingen te ondernemen. Ook veel thuiswonende kinderen profiteren ervan: de regeling biedt hun meer keuzevrijheid wat betreft de school of opleiding die zij willen volgen en bevordert deelname aan sport en andere activiteiten. Huishoudens met kinderen gebruiken de regeling dan ook het meest intensief, vooral in Nieuwland, Groenoord en Oost. Een flink deel van de gebruikers kan dankzij de regeling vrijwilligerswerk doen of mantelzorg leveren. Bijna één op de twaalf gebruikers heeft zelfs betaald werk gevonden dankzij de regeling. Veel respondenten spreken dan ook nadrukkelijk de hoop uit dat de regeling wordt voortgezet, en bij voorkeur ook vóór 9:00 uur geldig wordt. Meer informatie over dit onderzoek bij: Kenniscentrum MVS E kenniscentrum@mvs-gemeenten.nl T W mvs.incijfers.nl 3 De samenstelling van het huishouden heeft vanzelfsprekend ook gevolgen voor de bestedingsmogelijkheden. Het Nibud berekent wat alle landelijke en lokale armoederegelingen per saldo betekenen voor de begroting van verschillende typen huishoudens met een inkomen van maximaal 110% van het bijstandsniveau. Uit deze minima-effectrapportage blijkt dat in Schiedam vooral de huishoudens met tienerkinderen er vaak niet in slagen rond te komen. Dit geldt voor stellen in nog sterkere mate dan voor alleenstaande ouders. Eenoudergezinnen met kleine kinderen redden het financieel vaak wel, maar komen in de problemen zodra de kinderen iets ouder worden. Ook voor alleenstaanden en stellen zonder kinderen onder de AOW-leeftijd is het lastig om rond te komen. Alleenstaanden en stellen boven de AOW-leeftijd komen over het algemeen iets beter rond. Specifiek over de Schiedamse regeling vrij reizen stelt het Nibud: Dit heeft een positief effect op de begroting van alle onderzochte huishoudtypen en vooral op het paar met [twee] oudere kinderen, die vier maal het volledige tarief moeten betalen. Het Nibud adviseert daarom om deze regeling in stand te houden. (Nibud, Minima-effectrapportage gemeente Schiedam 2016, Utrecht, maart 2016)
Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten
Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten Gemeente s-hertogenbosch, afdeling Onderzoek & Statistiek, februari 2019 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Vrijwilligerswerk... 4 3. Mantelzorg... 8
Nadere informatieOndernemingspeiling 2015. Foto: Jan van der Ploeg
Ondernemingspeiling 2015 Foto: Jan van der Ploeg Kenniscentrum MVS Juni 2015 O n d e r n e m i n g s p e i l i n g 2 0 1 5 P a g i n a 2 Inleiding Op initiatief van het team Economische Zaken, Toerisme
Nadere informatieEnquête Havendijk bedrijven. Hoe belangrijk is de Havendijk voor bedrijven en wat kunnen zij bijdragen aan vermindering van verkeersoverlast?
Enquête Havendijk bedrijven Hoe belangrijk is de Havendijk voor bedrijven en wat kunnen zij bijdragen aan vermindering van verkeersoverlast? Kenniscentrum MVS juli 2016 E n q u ê t e H a v e n d i j k
Nadere informatieBurgerpanel Gorinchem. 1 e peiling: Sociale monitor. Juli 2014
Burgerpanel Gorinchem 1 e peiling: Sociale monitor Juli 2014 Colofon Uitgave : I&O Research BV Villawal 19 3432 NX Nieuwegein Tel. (030) 23 34 342 www.ioresearch.nl Rapportnummer : abpgork14a-def Datum
Nadere informatieHoofdstuk 19. Vrijwilligerswerk (en mantelzorg)
Hoofdstuk 19. Vrijwilligerswerk (en mantelzorg) Samenvatting Ruim een kwart van de Leidenaren verricht op dit moment vrijwilligerswerk. Dit is vergelijkbaar met vorig jaar. De meeste vrijwilligers zijn
Nadere informatieHoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting Hfst 9. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële positie van de Leidenaar. De resultaten
Nadere informatieGemeenteraadsverkiezingen 2018 Waarom gaan Schiedammers wel of niet stemmen?
Gemeenteraadsverkiezingen 2018 Waarom gaan Schiedammers wel of niet stemmen? Kenniscentrum MVS oktober 2017 definitief W a a r o m g a a n S c h i e d a m m e r s w e l o f n i e t s t e m m e n? P a g
Nadere informatieALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING
ALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING nieuwsbrief Februari 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de peiling met het. Deze peiling ging over de zondagsopenstelling. De gemeenteraad
Nadere informatieHoofdstuk 5. Trendvragen financiële situatie
Hoofdstuk 5. Trendvragen financiële situatie Samenvatting Hfst 5. Trendvragen financiële situatie Na twee jaar van stijgende inkomens zien Leidenaren dit jaar hun inkomenspositie verslechteren. Het zijn
Nadere informatieUitgevoerd door Dimensus Huishoudelijke Hulp gemeente Oosterhout 2016
Uitgevoerd door Dimensus Huishoudelijke Hulp gemeente Oosterhout 2016 Inleiding Met de transities in het sociale domein in 2015 zijn de voorwaarden en criteria voor het verkrijgen van huishoudelijke hulp
Nadere informatieCLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK JEUGD
Rapport CLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK JEUGD Gemeente Houten Augustus 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016/141 Datum Augustus
Nadere informatieBURGERPANEL CAPELLE OVER EENZAAMHEID
BURGERPANEL CAPELLE OVER EENZAAMHEID Gemeente Capelle aan den IJssel November 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016 / 190
Nadere informatieOnderzoek Fietsen in Schiedam 2015 Maart 2015 Gemeente Schiedam Kenniscentrum Schiedam-Vlaardingen
Onderzoek Fietsen in Schiedam 2015 Maart 2015 Gemeente Schiedam Kenniscentrum Schiedam-Vlaardingen P a g i n a 2 Inleiding De gemeente Schiedam wil het fietsgebruik in Schiedam stimuleren. Om goed te weten
Nadere informatieHoofdstuk 24 Financiële situatie
Hoofdstuk 24 Financiële situatie Samenvatting De gemeente voert diverse inkomensondersteunende maatregelen uit die bedoeld zijn voor huishoudens met een lager inkomen. Zes op de tien Leidenaren zijn bekend
Nadere informatieHoofdstuk 7. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden Hoofdstuk 7. Financiële situatie Samenvatting Bijna driekwart van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, twee op de tien komt net rond en bijna een
Nadere informatieminder dan 5 jaar tussen de 5 en de 10 jaar tussen de 10 en de 15 jaar langer dan 15 jaar
Burgerpanel Zeewolde Resultaten peiling 3: Wmo-nota juli 2012 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 3 e peiling met het burgerpanel van Zeewolde. De peiling ging over de sociale netwerken
Nadere informatieCLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM
CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM Cliënttevredenheidsonderzoek Breed Sociaal Loket gemeente Edam-Volendam Colofon Opdrachtgever Gemeente Edam-Volendam Datum April
Nadere informatieHET BURGERPANEL OVER DE SOCIALE AGENDA
HET BURGERPANEL OVER DE SOCIALE AGENDA Gemeente Leiderdorp Januari 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017/10 Datum Januari
Nadere informatieKlanttevredenheid WMO vervoer Haren 2013
Klanttevredenheid WMO vervoer Haren 2013 Colofon "Klanttevredenheid WMO vervoer Haren 2013" Klanttevredenheidsonderzoek naar het WMO vervoer in de gemeente Haren. Uitgave Deze publicatie is een uitgave
Nadere informatieEenzaamheid in relatie tot digitale communicatie
Eenzaamheid in relatie tot digitale communicatie Index 1. Samenvatting p. 3 2. Doelstellingen en opzet onderzoek p. 6 3. Gebruik communicatiemiddelen p. 9 4. Perceptie digitale communicatie en eenzaamheid
Nadere informatieCliëntervaringen Wmo Gemeente Boxtel
Cliëntervaringen Wmo Gemeente Boxtel Meting 2016 Juli 2016 Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente s-hertogenbosch Samenvatting De gemeente Boxtel vindt het belangrijk om de ervaringen van cliënten met
Nadere informatieVerkeer en vervoer. Omnibus 2011
Verkeer en vervoer Omnibus Afdeling Onderzoek & Statistiek Januari 2012 2 Samenvatting In het najaar van is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s-hertogenbosch een omnibusonderzoek
Nadere informatieFactsheet Schiedam. Typologie Schiedam. gem. woz-wrd Eén op de 6 ouderen heeft een allochtone achtergrond. Bevolking 65+ Turks. ov.
Leefstijl: vooral geel () en groen () 18% 34% Engergiek, relatief jong, Gericht op gezelligheid en leven met passie. sociale omgeving: bewust Eigenzinnig, soms genieten. Actief levend. 18% 9.206 82,3%
Nadere informatieBURGERPANEL LANSINGERLAND
BURGERPANEL LANSINGERLAND Evaluatie deelname burgerpanel November 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 Postbus 563 7500 AN Enschede Rapportnummer 2015 / 164 Datum November 2015
Nadere informatieCliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch. Nulmeting 2016
Cliëntervaringen Wmo s-hertogengbosch Nulmeting 2016 Afdeling Onderzoek & Statistiek Juli 2016 Samenvatting De gemeente s-hertogenbosch vindt het belangrijk om de ervaringen van cliënten met Wmoondersteuning
Nadere informatieHoofdstuk 9. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 9. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting Hfst 9. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële
Nadere informatieBuurt-voor-Buurt Onderzoek Jeugd Zwolle 2016
Buurt-voor-Buurt Onderzoek Jeugd Zwolle 2016 Status: definitief februari 2017 Voor informatie of nadere toelichting kunt u contact opnemen met Madelinde Tuk Senior adviseur/onderzoeker Gemeente Zwolle,
Nadere informatieOnderzoek woon-, welzijn- en zorgbehoeften in Sterksel en Gerwen WELKOM. Korte toelichting op project 1 e resultaten Discussie in kleine groepjes
Onderzoek woon-, welzijn- en zorgbehoeften in Sterksel en Gerwen WELKOM Korte toelichting op project 1 e resultaten Discussie in kleine groepjes Toelichting op project Waarom Doelstellingen: Daadwerkelijke
Nadere informatieSandwichgeneratie in de gemeente Haaren
Sandwichgeneratie in de gemeente Haaren Onderzoek naar omvang, knelpunten en ondersteuningsbehoefte Februari 2017 drs. W. Jeeninga, onderzoeker GGD Hart voor Brabant drs. M. Scholtens, functionaris gezondheidsbeleid
Nadere informatieMeldactie AWBZ oktober 2010
pagina 1 van 13 Meldactie AWBZ oktober 2010 Inleiding Zeven cliëntenorganisaties werken samen om de gevolgen van de veranderingen in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) in kaart te brengen.
Nadere informatieZuid aan Zet Gebiedsgericht werken in Colmschate-Zuid oktober 2012
Zuid aan Zet Gebiedsgericht werken in Colmschate-Zuid oktober 2012 Zuid aan Zet Gebiedsgericht werken in Colmschate-Zuid oktober 2012 Colofon Uitgave : Kennis en Verkenning Naam : R.J Bos Telefoonnummer
Nadere informatieAA EN HUNZE PANEL. Resultaten peiling 5: Zorgen voor elkaar. Januari 2016
AA EN HUNZE PANEL Resultaten peiling 5: Zorgen voor elkaar Januari 2016 1.1 Inleiding De vijfde peiling van het Aa en Hunze panel had als onderwerp zorgen voor elkaar en burenhulp. De gemeente Aa en Hunze
Nadere informatieHoofdstuk 19. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden 008 Hoofdstuk 19. Financiële situatie Samenvatting Ruim tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, bijna een kwart komt net rond en een
Nadere informatie24 december Onderzoek onder klanten voedselbank
24 december 2016 Onderzoek onder klanten voedselbank Onderzoek onder klanten voedselbank 24 december 2016 Over het onderzoek Het online onderzoek is uitgevoerd door onderzoekers van het EenVandaag Opiniepanel
Nadere informatie% dat vindt dat hij/zij voldoende beweegt. 4-12 jr. 13-22 jr. 23-79 jr. 81% Nederlandse Norm Gezond Bewegen 47% 48% 0% 4-12 jr. 13-22 jr. 23-79 jr.
% dat vindt dat hij/zij voldoende beweegt 4-12 jr. 13-22 jr. 23-79 jr. 82% 77% 70% 81% 61% Fitnorm (tenminste 3x per week intensieve lichaamsbeweging) 80% Nederlandse Norm Gezond Bewegen 23-79 jr. 38%
Nadere informatieHoofdstuk 43. Financiële situatie
Stadsenquête Leiden Hoofdstuk 43. Financiële situatie Samenvatting Circa tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, ruim een kwart komt net rond en kan moeilijk
Nadere informatieUitkomst vragenlijst Behoefte Bezinningshuis
Uitkomst vragenlijst Behoefte Bezinningshuis 1 Analyse kwantitatief onderzoek Stichting Het Bezinningshuis Er heeft een kwantitatief onderzoek plaatsgevonden in mei 2017. Er zijn 29 respondenten. Dit betreft
Nadere informatieWaar staat je gemeente. Gemeente Enschede
Waar staat je gemeente Gemeente Enschede Inhoudsopgave Sheetnummer Samenvatting 3 Burgerpeiling Waar staat je gemeente & respons 4 Woon & leefomgeving Waardering & sociale samenhang 5 Veiligheid en overlast
Nadere informatieEvaluatie armoederegelingen 2017 Ridderkerk
Evaluatie armoederegelingen 2017 Ridderkerk Inhoudsopgave Inleiding... 2 Opvallende cijfers... 2 Nader inzoomen op de minimaonderdelen... 3 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen... 3 Bijzondere bijstand
Nadere informatieKlanttevredenheid WMO vervoer Opsterland 2013
Klanttevredenheid WMO vervoer Opsterland 2013 Colofon "Klanttevredenheid WMO vervoer Opsterland 2013" Klanttevredenheidsonderzoek naar het WMO vervoer in de gemeente Opsterland. Uitgave Deze publicatie
Nadere informatiejaargang 9, peiling 2 20 oktober 2011
Internetpanel Hengelo jaargang 9, peiling 2 20 oktober 20 Vernieuwen en bezuinigen deel II Het thema van de tweede internetpeiling van 20 is, net als de eerste peiling van dit jaar, Vernieuwen en bezuinigen.
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo 2016
Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016 Afdeling: Maatschappelijke ontwikkeling Auteur : Nick Elshof Datum: 04-08-2017 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Samenvatting... 4 Algemene informatie geleverde ondersteuning...
Nadere informatieFeitenkaart Mantelzorgers
Feitenkaart Mantelzorgers Peiling onder het Digitaal Stadspanel Achtergrond De gemeente wil graag weten hoe mantelzorgers ondersteund kunnen worden en wat de gemeente daarin zou kunnen betekenen. Om antwoord
Nadere informatieRapportage Preventief Huisbezoek Ouderen 2014
Rapportage Preventief Huisbezoek Ouderen 2014 Rapportage Preventief Huisbezoek 2014 Het preventief huisbezoek wordt aangeboden aan alle zelfstandig wonende ouderen in Ouder-Amstel die in een kalenderjaar
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN Klanttevredenheidsonderzoek Schoonmaakdienst gemeente Haren Colofon Opdrachtgever Gemeente Haren Datum December 2016 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp
Nadere informatieMonitoring Sociale Inclusie via SIT-systeem
Monitoring Sociale Inclusie via SIT-systeem In dit document bevinden zich twee lijsten. Op onderdeel 2 na, zijn ze identiek. De eerste lijst kan gebruikt worden om te kijken wat iemand kan en doet voor
Nadere informatieOnderzoek Digipanel: Contacten met vrienden, familie en buren
Versie definitief Datum 20 maart 2007 1 (5) Onderzoek Digipanel: Contacten met vrienden, familie en Auteur Tineke Brouwers Het derde onderzoek Op 8 maart 2007 kregen alle panelleden van dat moment (771
Nadere informatieHoofdstuk 10. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting In hoofdstuk 9 is aan de hand van een aantal trendvragen kort ingegaan op de financiële situatie van de inwoners van Leiden. In dit hoofdstuk is uitgebreider
Nadere informatieHoofdstuk 20. Financiële dienstverlening
Hoofdstuk 20. Financiële dienstverlening Samenvatting Dit hoofdstuk behandelt de bekendheid en het gebruik van zeven Leidse inkomensondersteunende regelingen onder respondenten met een netto huishoudinkomen
Nadere informatieHelemaal eens Eens Niet eens / niet oneens Oneens Helemaal oneens
Resultaten peiling BornePanel Statushouders Eind november en begin december konden de leden van het BornePanel deelnemen aan de peiling over statushouders in de gemeente Borne. De vragenlijst bestond uit
Nadere informatieSamenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013
Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad
Nadere informatieJaarlijks onderzoek onder gasten 2015
Jaarlijks onderzoek onder gasten 2015 Elk jaar voert Resto VanHarte een impact- en tevredenheidsmeting uit onder haar gasten. Deze is in 2015 verspreid in 32 vestigingen van Resto VanHarte, in 20 steden/gemeenten.
Nadere informatieCLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK WMO
Rapport CLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK WMO Gemeente Houten Augustus 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016/143 Datum Augustus
Nadere informatieVerleden en toekomst in Oud-West
Verleden en toekomst in In mei 009 is aan de panelleden van stadsdeel gevraagd naar hun mening over de ontwikkelingen die in het stadsdeel zichtbaar zijn. Deze ontwikkelingen betreffen onder andere inkomsten,
Nadere informatieWmo-loket. In gesprek over wat u nodig heeft aan ondersteuning
Wmo-loket In gesprek over wat u nodig heeft aan ondersteuning sopgave 1. Wet maatschappelijke ondersteuning... 5 De gemeente... 5 Het Wmo loket... 5 Het gesprek... 6 2. Het gesprek voorbereiden... 7 Woonsituatie...
Nadere informatieArmoede in Voorschoten in beeld
Armoede in Voorschoten in beeld Gebruik en bereik van de minimaregelingen onder minimahuishoudens Gebruik en bereik bijzondere bijstand (per huishouden) 516 550 =18% =16% =15% 92 90 561 84 Daling -: -7%
Nadere informatieUitkomsten peiling kennis en gedrag omtrent de belastingaangifte. Nibud, 2010
Uitkomsten peiling kennis en gedrag omtrent de Nibud, 2010 Inleiding In dit rapport staan de resultaten beschreven van een peiling onder lezers van De Telegraaf over hun kennis en gedrag omtrent de. De
Nadere informatieOnderzoek: Opa, oma en de verkiezingen
Onderzoek: Opa, oma en de verkiezingen Publicatiedatum: 17 februari 2017 Eerst stellen we je een aantal vragen rondom het thema Mantelzorg. De resultaten worden gebruikt voor het tijdschrift HUMAN van
Nadere informatieInhoudsopgave. Achtergrond en doelstellingen. Samenvatting. Resultaten. Contact
Zondagsbeleving Inhoudsopgave Achtergrond en doelstellingen Samenvatting Resultaten Contact Achtergrond en doelstellingen Vakbond CNV Dienstenbond heeft een onderzoek uitgevoerd over de zondagsbeleving
Nadere informatieVERTROUWELIJK ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN
VERTROUWELIJK ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN ONDERZOEK IN DE WIJK DE STRIJP Onderzoeksverantwoording Dongen, mei 2001 Ond.nr.: 3444.kvdr/mv Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Methode van onderzoek 3. De steekproef
Nadere informatieInhoudsopgave Inleiding Leeswijzer 1. Wet maatschappelijke ondersteuning 2. Het gesprek voorbereiden 3. Tot slot
Inhoudsopgave Inleiding... 4 Leeswijzer... 5 1. Wet maatschappelijke ondersteuning... 6 De gemeente... 6 Het Wmoloket... 6 Het gesprek... 7 2. Het gesprek voorbereiden... 8 Woonsituatie... 9 Huishouden...
Nadere informatieEEffecten minimabeleid. Nibud Corinne van Gaalen
EEffecten minimabeleid Nibud Corinne van Gaalen Wat is het Nibud? Voorlichting Consumenten Professionals Onderzoek Opleiding Consumenten Professionals Nibud en onderzoek Minimum voorbeeldbegrotingen Onderzoek
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK Klanttevredenheidsonderzoek schulddienstverlening gemeente Ridderkerk Colofon Opdrachtgever Datum Juli 2018 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp
Nadere informatieJaarlijks onderzoek onder gasten 2016
Jaarlijks onderzoek onder gasten 2016 Elk jaar voert Resto VanHarte een impact- en tevredenheidsmeting uit onder haar gasten. Deze is in 2016 verspreid in 40 vestigingen van Resto VanHarte, in 29 steden/gemeenten.
Nadere informatieBetrokkenheid van buurtbewoners. Uitgevoerd door Dimensus in opdracht van gemeenten Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Vergelijking gemeenten 2015
Leefbaarheid Jeugdhulp Sociaal Team Vrijwilligerswerk Mantelzorg Actief in de buurt Betrokkenheid van buurtbewoners Burenhulp Zelfredzaamheid Sociale contacten Financiële situatie Uitgevoerd door Dimensus
Nadere informatieCliënttevredenheidsonderzoek
Cliënttevredenheidsonderzoek Riwis Zorg & Welzijn GGZ Een onderzoek in opdracht van Riwis Zorg & Welzijn naar tevredenheid van GGZ-cliënten. Huidig onderzoek is uitgevoerd door het team van Bureau Apeldoorn
Nadere informatieHoofdstuk 10. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 11. Financiële situatie
Hoofdstuk 10. Trendvragen financiële situatie Hoofdstuk 11. Financiële situatie Samenvatting Hfst 10. Trendvragen financiële situatie Jaarlijks worden drie trendvragen gesteld die inzicht geven in de financiële
Nadere informatieTrends in het gebruik van informele zorg en professionele zorg thuis: gebruik van informele zorg neemt toe
Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Trends in het gebruik van informele zorg en professionele zorg thuis: gebruik van informele zorg neemt toe, G. Waverijn
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Wmo Gemeente Stichtse Vecht november 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2017 Gemeente Stichtse Vecht Deze samenvatting presenteert de belangrijkste
Nadere informatieDigipanel schuldenproblematiek
Digipanel schuldenproblematiek Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek September 2018 Samenvatting Eind 2017 zijn door de gemeenteraad van s-hertogenbosch de kaders voor het voorkomen
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Jeugd (jongeren)
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Jeugd (jongeren) Gemeente Emmen september 2018 RESULTAAT KWALITEIT TOEGANG Cliëntervaringsonderzoek Jeugd 2017 Gemeente Emmen Deze samenvatting presenteert de belangrijkste
Nadere informatie18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% jaar jaar jaar 65+ Man Vrouw Ja Nee. Deventer gemiddelde
Bewonersonderzoek Deventer 2009: onderdeel mantelzorg Met de invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) in 2007 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de ondersteuning van mantelzorgers. Mantelzorgers
Nadere informatie28 november Onderzoek: Mantelzorgen
28 november 2014 Onderzoek: Mantelzorgen 1 Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit 40.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek. De uitslag
Nadere informatieEvaluatie proef gratis busvervoer Helmond
Evaluatie proef gratis busvervoer Helmond Evaluatie Proef gratis busvervoer Helmond . Titel: Evaluatie proef gratis busvervoer Helmond Opdrachtgever: Gemeentebestuur Helmond Opdrachtnemer: Afdeling Onderzoek
Nadere informatieInwoners van gemeente Schiedam laten zien waar goede zorg om draait. december 2018
Inwoners van gemeente Schiedam laten zien waar goede zorg om draait december 2018 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de uitkomsten en ervaringen van inwoners van de gemeente Schiedam.
Nadere informatieKinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging
Kinderen in Nederland - Bijlage B Respons, representativiteit en weging Respons thuiszorgorganisaties en GGD en In deden er tien thuiszorgorganisaties mee aan het, verspreid over heel Nederland. Uit de
Nadere informatieVrij reizen voor AOW-gerechtigden
Vrij reizen voor AOW-gerechtigden Vindt u het fijn om er op uit te gaan met het openbaar vervoer? Gemeente Vlaardingen vindt het belangrijk dat iedereen kan meedoen, ook ouderen met een kleine portemonnee.
Nadere informatieCliëntondersteuning. Tips voor het keukentafelgesprek. Hoe kan ik mij voorbereiden op het gesprek met de Wmo-consulent van de gemeente?
Cliëntondersteuning Tips voor het keukentafelgesprek Hoe kan ik mij voorbereiden op het gesprek met de Wmo-consulent van de gemeente? Inleiding...3 Leeswijzer...4 Wet maatschappelijke ondersteuning...5
Nadere informatieEVENEMENTEN IN LANSINGERLAND
EVENEMENTEN IN LANSINGERLAND Burgerpanel Lansingerland Oktober 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 / 198 Datum Oktober
Nadere informatieT e a m B I C L I E N T E R V A R I N G S O N D E R Z O E K J E U G D. Bijlage 4c1. Bijlage 4c1
Aanleiding Vanaf 2016 zijn gemeenten vanuit de Jeugdwet verplicht om cliëntervaringsonderzoek uit te (laten) voeren voor jeugd. In overeenstemming met het WMO-artikel 2.5.1. en artikel 2.10 van de Jeugdwet
Nadere informatie71% van de respondenten is het helemaal eens met de stelling dat de huurprijs lager moet zijn 710 per maand.
Centron heeft in opdracht van Beter Wonen Vechtdal een onderzoek uitgevoerd naar het huurbeleid van Beter Wonen. Het onderzoek is uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. Er zijn 160 huurders
Nadere informatieClientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd
Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelgroep 4 1.2 Methode 4 1.3 Respons 4 2. Resultaten Wmo 5 2.1 Contact en toegankelijkheid van hulp of ondersteuning
Nadere informatieBuurt- en dorpsenquête Openbaar vervoer
Buurt- en dorpsenquête 2009 Openbaar vervoer Buurt- en dorpsenquête 2009 Openbaar vervoer In juni 2009 hebben 7.250 inwoners van 18 jaar en ouder een uitgebreide vragenlijst ontvangen in het kader van
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Wmo Gemeente Noordenveld juli 2018 RESULTAAT KWALITEIT CONTACT Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2017 Gemeente Noordenveld Deze rapportage presenteert de belangrijkste uitkomsten
Nadere informatieMinimaregelingen nader bekeken. Herman Voss (Sociale Zaken) Jaap Gernaat (Mens en Werk)
Minimaregelingen nader bekeken Herman Voss (Sociale Zaken) Jaap Gernaat (Mens en Werk) Presentatie gemeenteraad 27 november 2008 Aanleiding Relatief veel niet-gebruik Maar: hoeveel gebruik dan? Veel verschillende
Nadere informatieFactsheet Schiedam 2015
Factsheet Schiedam 2015 Bevolking Wonen Economie Veiligheid Sociale Index juli 2015 Kenniscentrum MVS F a c t s h e e t S c h i e d a m P a g i n a 1 Bevolking Ontwikkeling inwonertal 77500 77000 76500
Nadere informatieJONGERENPEILING WONEN IN EDE
JONGERENPEILING WONEN IN EDE ACHTERGROND EN OPZET Eind 2015 is de Woonvisie Ede 2030 vastgesteld. Sindsdien heeft de gemeente Ede gewerkt aan de vertaling van de Woonvisie naar het woningbouwprogramma
Nadere informatieSociaal netwerk bron van hulp en van zorg. Geeke Waverijn & Monique Heijmans
Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Sociaal netwerk bron van hulp en van zorg, G. Waverijn & M. Heijmans, NIVEL, 2015) worden gebruikt. U vindt deze factsheet
Nadere informatieEVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK
EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK Gemeente Moerdijk Juli 2019 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2019/101 Datum Juli 2019 Opdrachtgever
Nadere informatieAlfahulp en huishoudelijke hulp. Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014
Alfahulp en huishoudelijke hulp Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014 Inhoudsopgave Geschreven voor Achtergrond & doelstelling 3 Conclusies 5 Resultaten 10 Bereidheid tot betalen 11 Naleven regels 17
Nadere informatieFit en Gezond in Overijssel 2016
Fit en Gezond in Overijssel 2016 Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen 2016 Provinciale resultaten sport en bewegen Colofon Fit en Gezond in Overijssel Provinciale resultaten sport en bewegen uit de
Nadere informatieHoofdstuk 24. Financiële dienstverlening
Hoofdstuk 24. Financiële dienstverlening Samenvatting De gemeente voert diverse inkomensondersteunende maatregelen uit die bedoeld zijn voor huishoudens met een lager inkomen. Ruim zeven op de tien Leidenaren
Nadere informatieUitgaan jarigen in Roosendaal. Een rapportage over het uitgaansgedrag van jarigen en hun wensen m.b.t. uitgaansmogelijkheden.
Uitgaan 16-17 jarigen in Roosendaal Een rapportage over het uitgaansgedrag van 16-17 jarigen en hun wensen m.b.t. uitgaansmogelijkheden. Colofon Gemeente Roosendaal Afdeling Bedrijfsondersteuning Team
Nadere informatieOnderzoek Huishoudelijke hulp 2011
2011 1 (11) Onderzoek Huishoudelijke hulp 2011 Auteur Tineke Brouwers en Francien Wisman Respons onderzoek Op 17 mei 2011 kregen 1034 inwoners van Nieuwegein die huishoudelijke hulp ontvangen een vragenlijst
Nadere informatiebox-tial Stuk ter kennisname Onderwerp Voorstel Samenvatting Vervolg Bijlagen meewerkend
meewerkend box-tial Stuk ter kennisname Datum: 28 juni 2017 Registratienummer: 28 juni 2017 Portefeuillehouder: Contactpersoon: S. van Vlerken, S.v.VIerken@MijnGemeenteDichtbij.nl, 0411-655391. Onderwerp
Nadere informatieKanteling Wmo Iedereen doet mee
Kanteling Wmo Iedereen doet mee Wmo-loket In gesprek over wat u nodig heeft aan ondersteuning Een brochure voor iedereen die ondersteuning nodig heeft vanuit de Wmo. Vrijwillige ouderenadviseur uit Gelderland
Nadere informatieRapportage enquête invoer betaald parkeren Nieuw West. oktober 2018 Team Onderzoek & Statistiek Zaanstad
Rapportage enquête invoer betaald parkeren Nieuw West oktober 2018 Team Onderzoek & Statistiek Zaanstad 1 Enquête invoeren betaald parkeren Nieuw West aanleiding De komende jaren bouwt Zaanstad nog circa
Nadere informatieWijkpleinen en KOO. Februari 2019, Afdeling Onderzoek & Statistiek. 1. Inleiding
Wijkpleinen en KOO Februari 2019, Afdeling Onderzoek & Statistiek 1. Inleiding In deze notitie staan cijfers over de bekendheid en het gebruik van de wijkpleinen in s-hertogenbosch. En cijfers over de
Nadere informatieResultaten Inwonerspanel
Resultaten Toekomstvisie en Zorg en Welzijn In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Vijfheerenlanden Kicky Daoud Utrecht, augustus 2019 Postbus 681 3500 AR Utrecht Telefoon: 030 263 10 80 e-mail: info@duomarketresearch.nl
Nadere informatieWet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Samen zoeken naar een oplossing Kunt u dingen niet meer die u vroeger wel deed? Heeft u moeite met het schoonhouden van uw huis? U wilt familie bezoeken maar u weet niet hoe? Lukt staand douchen niet meer?
Nadere informatie