Studiedag: Tussen droom en realiteit in de e overheid interbestuurlijk informatie delen 29 januari 2013

Transcriptie

1 Studiedag: Tussen droom en realiteit in de e overheid interbestuurlijk informatie delen 29 januari 2013 Lezing Ambtenarenzaken Dhr. Johan Decuyper, Kabinet staatssecretaris Hendrik Bogaert, Directeur Beleidscel 1

2 Agenda Informatisering in de federale overheid Dienstenintegratie Samenwerkingsakkoord op het vlak van e government Voordelen van integratie Een moderne overheid 2

3 Informatisering in de federale overheid Status Bv. : eprocurement, Fedcom, einvoicing 3

4 Informatie delen = informatie integreren via dienstenintegratie 4

5 Fedict is de federale dienstenintegrator Wet van houdende oprichting en organisatie van een federale dienstenintegrator: De aanduiding van Fedict als dienstenintegrator is een essentiële factor in het verder ontwikkelen van e government en moderniseren van de administratie : Electronische communicatie en integratie van gegevens uit verschillende administraties en gegevensbronnen (cfr Kruispuntbank Sociale Zekerheid in sociale sector) Bevordering van eenmalige inzameling en centrale raadpleging van gegevens Doeltreffenheid, Efficiëntie, administratieve vereenvoudiging, performante systemen, kostenbesparing, informatieveiligheid, bescherming van de privacy Geen afbreuk aan verantwoordelijkheid van elke overheidsdienst voor zijn e Government toepassingen, ICT omgeving en authentieke bronnen 5

6 Uitdrukkelijke inlassing van begrippenkader «Dienstenintegrator»: een instantie die door of krachtens de wet belast is, binnen een bepaald overheidsniveau of in een bepaalde sector met dienstenintegratie «Dienstenintegratie»: de organisatie van elektronische gegevensuitwisseling over instanties heen en de geïntegreerde ontsluiting van deze gegevens «Authentiek gegeven»: gegeven dat door een instantie ingezameld en beheerd wordt in een gegevensbank en geldt als uniek en oorspronkelijk gegeven over de desbetreffende persoon of rechtsfeit, zodanig dat andere instanties ditzelfde gegeven niet meer hoeven in te zamelen «Authentieke bron»: gegevensbank waarin authentieke gegevens gehouden worden 6

7 Dienstenintegratie : No big brother Onder controle van de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer en de sectorale comités Oprichting op uitdrukkelijke vraag van de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer Met het oog op vermijden van risico s inzake onrechtmatige schendingen van de privacy KB Veiligheidsadviseurs goedgekeurd op Ministerraad eind

8 Voorbeeld: Digiflow Cette application permet aux administrations de consulter et recevoir des attestations provenant des différentes sources authentiques 8

9 Voorbeeld: ebirth Le service simplifiant et automatisant, pour les communes et les autres instances concernées, les procédures liées à la déclarat ion de naissance. 9

10 Accès direct à plus de 100 transactions en ligne 10

11 Samenwerking op het vlak van e government Samenwerkingsakkoord tussen de federale, gewestelijke en gemeenschapsoverheden voor het harmoniseren en uitlijnen van de initiatieven die de realisatie van een geïntegreerd e government beogen De administraties harmoniseren hun elektronische diensten Informatie Transacties Automatische toewijzing van rechten 11

12 Basisprincipes van het samenwerkingsakkoord 1. Een aanbod van elektronische overheidsdiensten op basis van een aanpak die afgestemd is op de gebruiker en zijn behoeften (bv. de levensgebeurtenissen of life events, de thema s enz.). 2. Het eenmalig inzamelen en maximaal hergebruiken van gegevens door gebruik te maken van authentieke gegevensbronnen. 3. Een maximale interoperabiliteit (via een interoperabiliteitskader) en prestatie. 4. Een optimaal hergebruik van bepaalde door de Partijen aangeboden e governmentontwikkelingen en diensten voor een geïntegreerd e government. 5. Afspraken rond en volledige naleving van de regels betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de beveiliging van informatie met behulp van cirkels van vertrouwen 6. Constructieve samenwerking en duidelijke afspraken tussen de bestaande en toekomstige dienstenintegratoren (via Overlegcomité van de dienstenintegratoren) 12

13 Voordelen voor de overheid : Efficiëntie en snelheid Eenmalige inzameling, hergebruik en uitwisseling van informatie Kostenbesparing Informatiebeveiliging Qualité des données améliorée 13

14 Voordelen voor de burgers en ondernemingen : Beter en snellere dienstverlening Geïntegreerde en gepersonaliseerde dienstverlening : Eén administratief aanspreekpunt Eenmalig gegevens doorgeven (formulaires préremplis) Automatisch aanbod van rechten en voordelen Integratie met processen van ondernemingen Bescherming van de privacy Multichannel ( , web, mobile, guichet, telephone, ) 14

15 Informatie delen = modernisering van de administratie Informatisering is essentiel Nieuwe rolen en functies New way of working BPR 15

16 En route vers l administration