EVALUATIE VAN EEN RAMPOEFENING

Transcriptie

1 3 e RaCoLi Symposium, Donderdag 3 oktober 2013 Leonie ter Riet, Msc. Onderwijskundige

2 OVER MAGENTA MMT B.V.

3 Gevestigd in Enschede Sales office in Brussel Opgericht in 1995 Eigendom van management 16 werknemers Werkzaam in de BeNeLuxvoor overheid, onderwijs, zorg en bedrijfsleven DE ORGANISATIE Hoofdkantoor Enschede (NL) Brussel

4 PRODUCTEN, RELEVANTE PARTNERS & KLANTEN Web-based VP platform Volledige SaaS oplossing Geen installatie, onderhoud, etc. door klanten (full managed service) HRM Competentie Management OTO Backoffice Management E-Learning Inzetregistratie Partners, o.a. YouForce by Raet Paralax(rooster) BlackBerry E-semble simulatie technologie 200+ Klanten, gebruikers o.a. 8 NL veiligheidsregio s Brandweer Antwerpen, Brandweer Gent Schiphol, Haven Rotterdam s-heerenloo, Siza, OrbisMedische Zorg, UMC St. Radboud, UMC Maastricht, etc. OVER MAGENTA

5 Even voorstellen Leonie ter Riet, MSc Onderwijskundige Werkzaam bij MagentaMMT ( 3 jaar) OVER MAGENTA Projecten IFV E-learning Basiskennis crisisbeheersing (7 VR Nederland), Havenbedrijf Rotterdam E-learning Rampenbestrijding Orbis OMC Ontwikkeling digitale toetskaarten en 360 feedback scan SMART project Basiskwalificaties ontwikkelen brandweer (LLL) Schiphol Adviseur competentieontwikkeling

6 PRESENTATIE

7 Ben jij er klaar voor?

8 In deze sessie: Evalueren van een rampenoefening Doel en functie van een rampenoefening Fasen van een rampenoefening Evalueren van de rampoefening

9 Rampoefeningen Doel - Adequate en goede hulp leveren - Getraind en bekwaam personeel - Goede samenwerking en afgestemde processen

10 Functie van een rampoefening: - Testen - Evaluatiecriteria: kritische processen - Ontwikkelen - Evaluatiecriteria: Kritische processen en competenties van belangrijke functionarissen of een team. - Oriënteren - Evaluatiecriteria: divers, inhoudelijk of algemeen. Bron: Wein& Willems (2013)

11 Orbis - Rampoefening Orbis Medisch & zorgconcern (Sittard) - Nadruk op ontwikkelen: - Processen - Functionarissen - Wens: tool om de mate waarin de functionarissen voldoen aan de competenties in kaart te brengen.

12 Orbis Basis Basis: - OTO kwalificatieprofielen - Per crisisfunctionaris competentieprofiel

13 Orbis Registratie Tijdens de oefening: - Evaluatielijsten Na de oefening: feedback scan

14 Fasen van een oefening Voorbereiding op de oefening Doelen Organisatie Tijdens de oefening Evaluatielijsten Verwerking van de oefening Rapportages 360 graden feedback scan

15 Voorbereiding op de oefening Doelen stellen kwalificatieprofielen Beoordelen op persoon of teamcompetenties Organisatie Evaluatoren Objectiviteit Poule Masterclass Evalueren Technische hulpmiddelen Beeld en geluid

16 Tijdens de oefening -Registratie Evaluatielijst EvaluatieApp

17 Verwerking van de oefening Beoordelingen Bespreken van resultaten in teamverband per persoon Rapportages Nieuw: 360 graden feedback

18 360 feedback scan 360 graden feedback: Is een instrument gericht op ontwikkeling van een persoon. Geeft een persoon en de organisatie gerichte feedback op zijn functioneren. Het kan ook ingezet worden voor teams

19 360 feedback scan - Orbis Een vragenlijst gebaseerd : - kwalificatieprofiel van een functionaris met gedragsindicatoren - Ingevuld door meerdere personen over de functionaris - Afgeleide van de evaluatielijst Instellingen: - Prioritering - Norm (minimale score, gewenste score) - Rollen (per gebruiker in te stellen) - Periode / Incident

20 360 feedback scan - Orbis

21 360 feedback scan - Orbis Bijvoorbeeld Voorzitter crisisbeleidsteam

22 360 feedback scan - Orbis Monitoren en beheer - Status - Voortgang - Herinneringen/ vervangen

23 360 feedback scan - Orbis Statistieken Tip en top competenties Spinnenwebdiagram Rapportages

24 Evaluatie - totaal Resultaat bespreken - Resultaat op de oefening en de feedback - In groep/ team - Opstellen van ontwikkelafspraken - Optie: POP Voorbereiding Evaluatie Uitvoering Verwerking

25 Ideeën? Inspiratie? Mogelijkheden?

26 EVALUAITE VAN EEN RAMPOEFENING Voordelen van 360 feedback scan?

27 Voordelen van 360 feedback scan Ontwikkelpunten Acceptatie van het oordeel Betrouwbaarheid van het oordeel Volledigheid Informatie van de organisatie Concreetheid Actiegerichtheid wordt vergroot Mogelijkheid om persoonlijke en teamcompetenties te evalueren. EVALUAITE VAN EEN RAMPOEFENING

28 Nadelen van 360 feedback scan?

29 Nadelen van 360 feedback scan Bedreigend ervaren Draagvlak noodzakelijk Uitwerken criteria vereist deskundigheid Vriendjespolitiek / elkaar niet willen afvallen Samenstelling kritische respondenten

30 Vragen?