Nul-op-de-meter woning voor meer wooncomfort Algemene informatie, maart 2018

Transcriptie

1 Nul-op-de-meter woning voor meer wooncomfort Algemene informatie, maart 2018 Industrieweg, Schipbeekstraat, Reggestraat, Berkelstraat, Nierstraat, Waterstraat en Rivierstraat te Nijmegen.

2

3 Nul-op-de-meter woning voor meer wooncomfort Geachte bewoner(s), Uit de eerdere onderzoeken is gebleken dat 80% van de bewoners voorkeur heeft voor een zeer duurzame woningverbetering. Portaal en BAM bieden u een kans op een nul-op-de-meter (NOM) woning: een verbeterde en comfortabele woning met gelijkblijvende woonlasten. Deze brochure Wij beschrijven de werkzaamheden in het algemeen, wat een bewoner kan verwachten en hoe er gekozen kan worden voor een comfortabele woning. De werkzaamheden aan badkamer, keuken of toilet worden in een aparte brochure toegelicht. Deze ontvangt u later als u in aanmerking komt voor vervanging. Instemming De woningverbetering naar NOM gaat voor de hele buurt door wanneer minimaal 70% instemt. Deze stemming volgt in de komende maanden. Voordat wij uw instemming vragen ontvangt u van ons een persoonlijk voorstel voor woningverbetering thuis gestuurd. Dit is het renovatievoorstel. Wij vertellen u dan precies wat er voor u en uw woning gaat veranderen. Vragen U kunt uw vragen stellen tijdens de informatiemarkt, bij de wekelijkse spreekuren in de wijk, het huisbezoek of telefonisch. Tijdens het huisbezoek bekijken wij uw zelf aangebrachte voorzieningen zoals aanbouwen, overkappingen en dakkapellen. Mocht u vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Op de achterzijde van deze brochure staat hoe u ons kunt bereiken. Persoonlijke berekening Wij hebben de gegevens van uw energieverbruik nodig. Lever hiervoor een kopie factuur aan van het jaaroverzicht van 2015, 2016 en U kunt ook bijgevoegde machtiging tekenen en deze in de brievenbus van Reggestraat 9 doen. Alleen op deze manier kunnen wij uw woonlasten garanderen. Met vriendelijke groet, BAM Wonen Jonathan Reitsma Projectmanager BAM WONEN BEWONERSINFORMATIE. NUL-OP-DE-METER WONING VOOR MEER WOONCOMFORT 3

4 1 Samengevat Veel oudere huizen zijn koud, vochtig en tochtig. De isolatie en ventilatie zijn slecht en installaties vaak verouderd. Daar heeft u als bewoner last van en uw energierekening is onnodig hoog. Dit kan anders. We vinden dat iedereen in Nederland goed moet kunnen wonen. In een veilig, comfortabel en betaalbaar huis. Een goed geïsoleerde woning geeft u vooral meer wooncomfort. Uw woning is door goede ventilatie, in de winter, makkelijker te verwarmen en blijft, in de zomer, koeler. Ook heeft u minder last van schimmels, kooklucht en vocht. Door betere isolatie en ventilatie is er minder energie voor warmte nodig. De stroom van de zonnepanelen gaan in plaats van gas uw woning en water verwarmen. Uw gasaansluiting vervalt. Door de PV-panelen en warmtepomp draagt u bij aan de doelstelling om de uitstoot van CO 2 te verkleinen. Na de woningverbetering zijn uw woonlasten ongewijzigd. Hieronder leest u een opsomming van de werkzaamheden. In het renovatievoorstel en tijdens de informatiemarkt krijgt u meer gedetailleerde informatie en u kunt u al uw vragen stellen. 1.1 Zo verandert de buitenkant van uw woning Nieuwe geïsoleerde voorzetgevels 1. Nieuwe kozijnen en deuren 2. Nieuw extra isolerend glas 3. Nieuw geïsoleerd dak 4. Een dak vol met zonnepanelen 1.2 Zo krijgt u meer comfort in uw woning 6. Energiezuinige installatie voor warmwater en verwarming (i.p.v. cv-ketel) 7. Comfortabel ventilatiesysteem 8. Afzuigkap in uw keuken 9. Energiemodule met nieuwe installaties in uw achtertuin naast de keukdeur. Alle installaties in één kast buiten uw woning. 1.3 Zo ontstaat een veilige woning 10. Veilige deur- en raamsluitingen 11. Buitenverlichting bij uw voor- en achterdeur 12. Koken op nieuw inductieplaat/fornuis (i.p.v. gas op de plaats van uw gastoestel) 13. Nieuwe pannenset geschikt voor inductie 14. Twee rookmelders 15. Uw NOM-woning komt in aanmerking voor het Politiekeurmerk Veilig Wonen. 4

5 VOORBEELD AFBEELDING ENERGIEMODULE NOM-PROJECT SOEST BAM WONEN BEWONERSINFORMATIE. NUL-OP-DE-METER WONING VOOR MEER WOONCOMFORT 5

6 3 Wat betekent nul-op-de-meter voor uw woonlasten? Portaal en BAM hebben de wens om woningen comfortabel en betaalbaar te maken. Het is een samenwerking waarbij uw woonlasten gegarandeerd gelijk blijven. Bij een woningverbetering naar NOM verandert niet alleen het uiterlijk en comfort van uw woning. Hoe energie wordt opgewekt en hoe u daarvoor betaalt, is ook anders. 3.1 Uw woonlasten blijven gelijk Het bedrag dat u eerst kwijt was aan energie valt straks uiteen in vier delen: 1. De energieprestatievergoeding, oftewel EPV. Die betaalt u voortaan aan de corporatie. 2. Een bedrag aan extra huur voor de woningverbetering. Dat betaalt u aan de corporatie. 3. Kosten voor aansluiting elektra (ook wel vastrecht en netwerkkosten genoemd). Die blijft u aan de energiemaatschappij betalen. De gasmeter zal worden verwijderd. De kosten voor aansluiting en verbruik van gas vervalt. 4. Extra stroom (dus als u meer verbruikt dan uw woning oplevert). Dit betaalt u direct aan de energiemaatschappij. Voor de woningverbetering berekent de corporatie een huurverhoging. Deze is voor alle bewoners hetzelfde. Over de het bedrag aan extra huur berekent Portaal de jaarlijkse huurverhoging. Dat geldt niet voor de EPV. Persoonlijk voorstel Alleen als u met ons het verbruik van 2015, 2016 en 2017 van gas en elektra deelt kunnen wij voor u een persoonlijke berekening maken en uitleggen hoe wij er voor zorgen dat u na de woningverbetering niet meer gaat betalen. Hierin nemen we ook de extra huur mee. De EPV wordt op maat gemaakt voor uw situatie. Om in aanmerking te komen voor de woonlastengarantie kunt u een kopie van uw jaaroverzichten aanleveren of de bijgevoegde machtiging tekenen en inleveren bij de Reggestraat 9. Wij beloven gelijke lasten bij gelijkblijvend gedrag. De EPV heeft geen invloed op de huurtoeslag. De huurtoeslag en de jaarlijkse huurverhoging worden uitsluitend berekend over de huur en niet over de EPV. 6

7 VOOR: NA: ELEKTRA & GAS 150,- WOONLASTEN 650 EPV 111 EXTRA HUUR 39 WOONLASTEN 650 HUUR 500,- HUUR 500 VOORBEELD BEREKENING WOONLASTEN Bedragen zijn bedacht om u dit voor te kunnen rekenen. In uw geval kunnen de bedragen anders zijn maar ook dan geldt de woonlastengarantie. Wij rekenen u dit later voor als u uw energiegegevens met ons deelt. BAM WONEN BEWONERSINFORMATIE. NUL-OP-DE-METER WONING VOOR MEER WOONCOMFORT 7

8 3.2 Meer informatie over de energie-prestatie-vergoeding (EPV) EPV + extra huur is het bedrag dat u maandelijks aan Portaal betaalt als bijdrage aan de isolatie en nieuwe installaties in uw woning. Deze installaties wekken energie op die wij de energiebundel noemen. Wij garanderen een opwerk van 5600 kwh per jaar voor een hoekwoning en 5200 kwh per jaar voor een tussenwoning. De energiebundel waarvoor u EPV betaalt, is voldoende om: de woning het hele jaar op 20ºC warm te houden de woning het hele jaar voldoende mechanisch te ventileren 30 minuten per dag warm tapwater van 38 graden bij 6liter/minuten per jaar voor kwh aan elektriciteit te gebruiken voor koken, verlichting, tv, enz. Bovenstaand verbruik is een gemiddelde van verschillende soorten huishoudens in verschillende woningen. Het ene huishouden gebruikt meer energie voor verwarming, het andere huishouden gebruikt meer voor warm water. Pas wanneer u meer energie verbruikt dan de grootte van uw energiebundel komt uw energiemeter niet op nul en betaalt u de extra energie aan uw energieleverancier Stroom opwekken Uw woning kan straks energie opwekken. De stroom die u opwekt, wordt voor uw eigen woning gebruikt. Gebruikt u meer dan dat uw huis oplevert, dan koopt u extra stroom van uw energieleverancier, net als vroeger. Gebruikt u minder dan dat uw woning oplevert, dan levert u stroom aan uw energieleverancier. Daarvoor ontvangt u geld. Dat is nieuw. Dit gebeurt vooral op zonnige dagen Inzicht in energiebundel Om te zien hoeveel energie u verbruikt en hoeveel energie de zonnepanelen op uw dak opwekken, krijgt u inloggegevens voor de website waar u uw persoonlijke energiebundel ziet. De monitoring bestaat uit het vastleggen van de hoeveelheid opgewekte energie en de hoeveelheid energie die verbruikt is door uw Indexering De EPV wordt jaarlijks geïndexeerd (CPI), maar verandert niet bij een daling of stijging van energieprijzen. Als de landelijke energieprijzen over een langere periode (meer dan 2 jaar) aanzienlijk dalen, dan overlegt Portaal met de huurdersbelangenvereniging. AFBEELDING OVER WOONLASTENGARANTIE 8

9 VOORBEELD AFBEELDING MET EEN DAK VOL ZONNEPANELEN VOORBEELD AFBEELDING INZICHT IN ENERGIEBUNDEL BAM WONEN BEWONERSINFORMATIE. NUL-OP-DE-METER WONING VOOR MEER WOONCOMFORT 9

10 4 Wat kunt u verwachten? 4.1 VOORBEELD Stappenplan voor de woningverbetering Wat kunt u nu verwachten? Hieronder staan de vervolgstappen voor de woningverbetering. In de loop van het project kunnen wij concrete data noemen. Bij vragen kunt u altijd bij ons terecht. 1 Informatiemarkt We leggen de plannen voor woningverbetering uit Laat u informeren over alle details van de werkzaamheden en deel uw overwegingen met ons. Om vragen te beantwoorden en uw woning te bekijken maken wij tijdens uw bezoek aan de informatiemarkt een afspraak om bij u langs te komen. 2 Persoonlijk gesprek We bespreken de woonlastenbelofte U ontvangt een persoonlijk voorstel van Portaal. Hierin staat toegelicht wat de woningverbetering betekent voor uw woonlasten, hoeveel de energie-prestatie-vergoeding (EPV) bedraagt en hoe u kunt instemmen. Wij komen op afspraak bij u thuis voor een persoonlijke toelichting op uw woonlasten en beantwoorden we graag uw vragen. 3 Woningopname Wij brengen uw woning in kaart Laat u informeren over alle details van de werkzaamheden en deel uw overwegingen met ons. Tijdens dit bezoek wordt uw woning opgenomen en geïnventariseerd. 4 Bewonerskeuze en instemming Wilt u ook een nul-op-de-meter woning? Na de woningopname kunnen wij u vertellen of badkamer, keuken of toilet vervangen zal worden. De woningverbetering gaat door als 70% van uw buurt akkoord is met dit voorstel. Doet u mee? AFBEELDING BEWOONSTER SOEST 10

11 5 Voorbereidingen Als er voldoende draagvlak is, starten wij met de voorbereidingen Nadat 70% heeft ingestemd met de woningverbetering gaan wij de nieuwe gevels, daken en installaties maken in een fabriek. Als uw keuken, badkamer en/of toilet vervangen wordt, maken wij een afspraak met u voor het inmeten van deze ruimte(s). 6 Startgesprek Wat betekenen de werkzaamheden voor u en uw woning? Circa twee weken voor de start van de werkzaamheden komen we op afspraak bij u thuis en ontvangt u de planning voor uw woning. Tevens bekijken we tijdens ons bezoek of uw woning gereed is voor de werkzaamheden en of u nog hulp nodig heeft. 7 Uitvoering werkzaamheden Bent u klaar voor de start? We starten met de werkzaamheden om uw woning comfortabeler en energiezuiniger te maken. Wij laten uw woning elke dag netjes achter. 8 Oplevering Hoe bevalt de vernieuwde woning? Wanneer de werkzaamheden zijn afgerond, leveren we uw woning persoonlijk met u op. We leggen u dan uit hoe de nieuwe installaties werken en hoe u de nieuwe NOM-woning het beste kunt gebruiken. 9 Inzicht energiebundel Benieuwd hoeveel energie de zonnepanelen op uw dak hebben opgewekt? Op uw persoonlijke website heeft u altijd inzicht in uw energiebundel. U ontvangt hiervoor een code bij oplevering. 10 Servicedag Heeft u nog vragen of ontdekt u onvolkomenheden? 2 à 3 maanden na de oplevering van uw woning verzorgen wij een servicedag. Wij lossen gebreken op en beantwoorden uw vragen vakantie april mei juni juli augustus september oktober AFBEELDING STAPPENPLAN IN DE TIJD BAM WONEN BEWONERSINFORMATIE. NUL-OP-DE-METER WONING VOOR MEER WOONCOMFORT 11

12 4.2 Hoe bereidt u zich voor op de werkzaamheden? Tijdens de woningverbetering kunt u in uw woning blijven wonen en slapen. Wij kunnen niet voorkomen dat u op een aantal momenten overlast ervaart. Overlast in de vorm van bijvoorbeeld geluid, stof of minder parkeerruimte. Minder privacy omdat er mensen in, aan of om uw woning werken. We beperken overlast zoveel mogelijk. Beperkt en vast team ervaren vaklieden. Zij hebben ervaring met het werken in bewoonde woningen en houden rekening met de bewoners. Planning Op de planning die u persoonlijk van ons ontvangt, ziet u welke werkzaamheden wij per dag uitvoeren en waar we in uw woning aan de slag gaan. We geven ook aan op welke dag(en) u bijvoorbeeld tijdelijk geen water of stroom heeft. Wij verwachten dat de werkzaamheden voor, in en rondom uw woning ongeveer 15 werkdagen in beslag nemen. Maakt u ruimte voor de steiger? Om de werkzaamheden uit te kunnen uitvoeren, plaatsen wij een steiger aan de buitenkant van uw woning. Om de steiger te kunnen plaatsen, vragen wij u vanaf de gevel (voor, achter en zijkant) minimaal 2,0 meter vrij te maken. Denk hierbij aan het tijdelijk weghalen van tuinmeubelen, bloempotten, planten, fietsen, en tv-schotels. Hoe beschermen we uw vloer en meubels? We gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke bezittingen. Wij dekken de vloer af waar we werkzaamheden uitvoeren. Wij verwijderen het afdekmateriaal zodra de werkzaamheden gereed zijn. Wij stellen afdekfolie beschikbaar. U kunt alle belangrijke zaken afdekken. Wij vragen u nadrukkelijk om uw kostbare bezittingen tijdelijk buiten de woning te bewaren. Tijdens de werkzaamheden zorgen wij dat uw woning er netjes en afgesloten bijstaat. Wij bieden u de mogelijkheid voor opslag van uw spullen in een persoonlijke opslagcontainer in de straat. AFBEELDING VAN WOONKAMER TIJDENS DE WERKZAAMHEDEN 12

13 Raamdecoratie? Uw raamdecoratie (gordijnen, vitrages, rolgordijnen, luxaflex, enzovoort) dient u voor de start van de werkzaamheden weg te halen. Na afloop van onze werkzaamheden kunt u deze weer terugplaatsen. Huisdieren? We beseffen dat de woningverbetering voor huisdieren de nodige overlast kan geven. Daarom adviseren we u om op tijd maatregelen te nemen voor uw huisdier, zoals het elders onderbrengen van honden en katten. Niet thuis? Als u onverhoopt niet thuis kunt blijven, komen we graag samen tot een goede oplossing. Met de uitvoerder kunt u de mogelijkheden bespreken. Rustwoningen Tijdens de uitvoering fungeren de rustwoningen als gezamenlijke huiskamer voor u en uw buren. De woning is gemeubileerd en heeft een internetverbinding (Wi-Fi). Er staat een wasmachine/wasdroger en er is gelegenheid om te douchen. Tijdelijk geen verwarming, warmte en stroom Op de dag van het wisselen van de installatie doet de verwarming het niet (elektrische kachels beschikbaar). Op de dag dat wij het glas uit de kozijnen halen en uw nieuwe gevel plaatsen, kunnen wij uw woning helaas niet op temperatuur houden. Omdat wij werken aan uw waterleiding maken wij in uw keuken een tijdelijk tappunt voor koud water. U kunt uw wasmachine, douche en badkamer dan ook niet gebruiken. In de rustwoning staat een wasmachine voor gezamenlijk gebruik met uw buren. Ook kunt u daar gebruik maken van de douchegelegenheid. Op sommige momenten moet de hoofdschakelaar van de stroom worden uitgezet. Aan het einde van iedere werkdag heeft u altijd weer de beschikking over stroom. Wij vertellen u dit van te voren. Hulp nodig? Mocht u niet in staat zijn om de gevraagde medewerking te verlenen, denken wij graag met u mee om een passende oplossing te vinden. AFBEELDING NIEUWE VENSTERBANK BAM WONEN BEWONERSINFORMATIE. NUL-OP-DE-METER WONING VOOR MEER WOONCOMFORT 13

14 Contact BAM Wonen Heeft u vragen aan BAM? Neem contact op met: Glenn Pennings Woonadviseur T E glenn.pennings@bam.com BAM Wonen B.V. Postbus AA Nieuwegein T Portaal Heeft u vragen aan Portaal? Neem contact op met: Jolanda Martens Sociaal projectleider T E jolanda.martens@portaal.nl