REGLEMENT KWALITEITSREGISTRATIE Vastgesteld door Stichting ProCERT

Transcriptie

1 REGLEMENT KWALITEITSREGISTRATIE Vastgesteld door Stichting ProCERT Stichting ProCERT Kerkewijk 69a 3901 CE Veenendaal Tel Fax

2 Inhoud pag. Voorwoord 3 1. Inleiding 4 2. Toelatingsvoorwaarden 4 3. Accreditatiepuntensysteem 5 4. Kosten registratie en opzegging 7 5. Aanvragen accreditatiepunten kennisprogramma s 8 Bijlage: Reglement Beroep en Bezwaar 2

3 Voorwoord Voor u ligt het reglement KwaliteitsRegister voor de Pedicure (KRP). In dit document zijn de regels beschreven waarmee rekening gehouden wordt bij de registratie in het KRP. Het beschrijft onder andere toelatingsvoorwaarden, handhavingsregels en het accreditatiepuntensysteem. Dit reglement geldt voor een accreditatieperiode van telkens drie jaar. De eerste periode is gestart op 1 januari 2009 t/m Degenen die in de loop van deze periode zijn geregistreerd vallen onder de regels voor deze periode. Als de periode van 3 jaar volbracht is, dit hangt af van de inschrijfdatum, start de nieuwe periode. Dit uiteraard als aan de voorwaarden voor de 1 e periode is voldaan. Vanaf dat moment gelden de regels voor de nieuwe periode, die weer 3 jaar duurt. Er kunnen zich situaties voordoen waarin dit reglement niet voorziet. Daarvoor worden dan aanvullende regels gemaakt. De aanvullende regels worden niet rondgestuurd, maar vermeld op onze website Bij dit reglement is ook de regeling voor beroep en bezwaar als bijlage opgenomen. Namens het bestuur van ProCERT, M.J.F.M. Eijkemans voorzitter 3

4 1. Inleiding Vanaf 1 januari 2009 kunnen pedicures zich laten inschrijven in het KwaliteitsRegister voor de Pedicure ( KRP ). In dit register worden de kwaliteiten van de pedicures vastgelegd. Deze informatie, voor zover relevant, is beschikbaar voor zorgverzekeraars, zorgaanbieders, consumenten en pedicures. In dit document zijn de regels voor dit register vastgelegd. Het beschrijft de voorwaarden om toegelaten te worden tot het KRP. Het geeft aan waaraan een geregistreerde pedicure moet voldoen om in het register opgenomen te blijven, door middel van het accreditatiepuntensysteem. Er wordt uitgelegd hoe het accredditatiepuntensysteem werkt. Het beschrijft de procedure voor kennisaanbieders om accreditatiepunten voor activiteiten en programma s aan te vragen. Het beschrijft welke instanties en personen toegang hebben tot het register en voor welke gegevens. Het bestuur van ProCERT treedt op als uitvoerend orgaan, het beheert het KRP en bewaakt de kwaliteit. De stichting ProCERT bezit de rechten op het register. Voor beroepszaken geldt het Reglement van Beroep en Bezwaar. 2. Toelatingsvoorwaarden ProCERT heeft het registratiesysteem zodanig ontwikkeld dat de kwaliteit van het beroep pedicure en de beroepsuitoefening transparant en inzichtelijk wordt. Een van de voorwaarden hierbij is, dat het registratiesysteem aansluit bij de kwaliteitsnormen van de brancheorganisatie. De kwaliteitsnormen berusten op 3 pijlers: Vakbekwaamheid; geformuleerd in het beroepscompetentieprofiel Medisch Pedicure. Branchevereisten: deze worden door de branche vastgesteld met als doel de beroepsattitude en beroepsuitoefening op een hoger niveau te brengen. Hieronder kunnen vallen richtlijnen en gewenste innovaties van het beroep. Actualisatie van kennis en kunde. Het kwaliteitsregister en dus ook de toelatingsvoorwaarden hebben tot doel het beroep continu aan te laten sluiten op de maatschappelijke ontwikkelingen. Voor toelating tot de nieuwe accreditatieperiode van het KRP geldt: Registratie in de eerste periode en aan de voorwaarden voor deze periode hebben voldaan Een erkend en geldig certificaat DV/RV van voor 1 juli 2009 Het examenonderdeel risicovoet van het diploma medisch pedicure Het diploma medisch pedicure. 4

5 3. Accreditatiepuntensysteem Om in het KRP geregistreerd te blijven, moeten kennis en kunde op peil gehouden worden. Hiervoor moeten kennisbijeenkomsten gevolgd worden. Deze worden georganiseerd door de brancheorganisatie, opleidingsinstituten en andere organisaties, die aan de in dit reglement gestelde vereisten voldoen. Vormen van kennisbijeenkomsten zijn o.a.workshops, studiedagen, cursussen, congressen, symposia en praktijkbijeenkomsten. Voor het bijwonen van de kennisbijeenkomsten worden accreditatiepunten verstrekt. In een periode van drie jaar, zijnde één accreditatieperiode, moet een vastgesteld aantal punten behaald worden om in het register te kunnen blijven. De aanvraagprocedure voor toekenning van accreditatiepunten voor kennisaanbieders wordt besproken in punt 5 van deze regeling. Een kennisbijeenkomst moet aan een van de volgende criteria voldoen: De kennisactiviteit is gerelateerd aan het beroepscompetentieprofiel voor medisch pedicure De kennisactiviteit is gerelateerd aan de branchevereisten voor de betreffende periode, dat zijn: De workshop voetonderzoek De thema s uit de internet workshop code van het voetverzorgingsbedrijf van het HBA De kennisactiviteit draagt bij aan een verbreding voor het marktperspectief van de medisch pedicure. Aan activiteiten die geschikt bevonden zijn voor opname in het register worden punten toegekend. Een (gekwalificeerd) beroepsbeoefenaar moet gedurende deze periode het aantal punten behorende bij de kwalificatie behalen. Dit wordt bijgehouden in het accreditatiepuntensysteem. Het accreditatiepuntensysteem Het accreditatiepuntensysteem (APS) is onderdeel van het KRP. Met het APS wordt kennis en kunde m.b.t. ontwikkelingen op het vakgebied door de beroepsbeoefenaar geborgd. De pedicurebranche kent vier kwalificaties, gericht op de zorgketen. o DV; voetverzorging bij diabetici (enkelvoudig gespecialiseerd) o RV: voetverzorging bij reumapatiënten (enkelvoudig gespecialiseerd) o DV/RV: combinatie van beiden (meervoudig gespecialiseerd) o DV/RV + : examenonderdeel risicovoet o MP: medisch pedicure (breed gespecialiseerd) Accreditatiepunten. In een periode van 3 jaar moet een vastgesteld aantal punten per kwalificatie behaald worden. De basis voor het puntensysteem is gelegd voor de enkelvoudige specialisaties. Voor een meervoudig gespecialiseerde pedicure geldt een hoger aantal punten omdat de kennis voor beide kennisgebieden op peil gehouden moet worden. Het aantal punten is niet gelijk aan twee maal het aantal punten voor de enkelvoudige specialisatie. De reden hiervoor is meerledig; een kennisbijeenkomst levert enerzijds een bijdrage aan kennisontwikkeling vanwege specialisme 5

6 overstijgende onderwerpen, anderzijds vanwege directe kennisuitwisseling tussen beroepsbeoefenaren. Voor de medisch pedicure gelden om die reden 100 punten. Als men in de accreditatieperiode meer dan het aangegeven punten behaalt, dan kunnen de zogenaamde meerpunten niet worden meegenomen naar de volgende periode. Geregistreerde pedicures die door dringende omstandigheden hun punten in een accreditatieperiode niet zullen gaan halen moeten voor ontheffingsmogelijkheden tijdig voor het einde van de accreditatieperiode contact opnemen met het secretariaat van ProCERT. Bij een wijziging van specialisatieniveau start een nieuwe periode, het aantal accreditatiepunten dat behaald moet worden is gerelateerd aan het hogere niveau. Kennisbijeenkomsten Kennisbijeenkomsten worden allereerst beoordeeld op de hierboven genoemde criteria. Daarnaast wordt gekeken naar de complexiteit van de leerdoelen. Kennisbijeenkomsten met een hogere complexiteit vragen meer tijd en worden dan hoger gewaardeerd in punten. Kennisverhoging door participatie in brancheontwikkelingen. ProCERT behoudt zich het recht om op advies van de branche aan activiteiten die het kennisniveau van de geregistreerde pedicure verhogen, punten toe te kennen. Curriculumontwikkeling Het startpunt voor pedicures die een opleiding volgen voor medisch pedicure kan verschillend zijn: De pedicure staat geregistreerd als pedicure + : zij volgt kennisbijeenkomsten die inhoudelijk aansluiten bij onderdelen van de opleiding. Deze pedicure kent een accreditatieperiode van 3 jaar waarin het vereiste aantal punten gehaald moet worden. De pedicure staat geregistreerd met risicovoet (DV/RV + ); deze pedicure moet binnen een periode van 5 jaar haar diploma medisch pedicure behaald hebben. De punten die ze behaalt tijdens de opleiding worden bijgeschreven in het KRP maar zijn niet bepalend voor de overgang naar de volgende periode, dat is het diploma. Een kopie van het diploma moet tijdig ingestuurd worden naar ProCERT. Medisch pedicures die de opleiding voor podotherapeut volgen moeten jaarlijks een bewijs van inschrijving voor de opleiding overleggen. 6

7 Accreditatiepunten Kwalificatie DV DV/RV MP Accreditatiepunten Waarvan: Beroepsvereist(BCP) en branchegericht 60 Minimaal Vrije ruimte 0 Maximaal Accreditatiepunten Opleiding tot medisch pedicure Opleiding voor podotherapie Registratie met risicovoet; indicatie 30 punten per jaar Jaarlijks bewijs van inschrijving(maximaal 4 jaar) Kennisbijeenkomsten Ca. 10 punten per dagdeel (een dagdeel bevat 3 effectieve uren) en afhankelijk van complexiteit van de kennisbijeenkomst 4. Kosten registratie en opzegging Jaarlijks moet een bijdrage betaald worden voor deelname aan het register. De rekening voor deelname zal worden aangeboden via een e-factuur. Indien men op een andere manier de factuur wenst te ontvangen dan wordt hiervoor 5,- in rekening gebracht. De jaarlijkse registratiekosten voor 2012 bedragen 75,- (excl BTW) Met ProVoet is een regeling getroffen dat leden van de brancheorganisatie een korting krijgen van 50,- op deze registratie kosten. Deze korting wordt direct verrekend. Voor meer informatie wordt verwezen naar de website Opzegging dient altijd schriftelijk te gebeuren. Bij opzegging voor 1 juli worden de registratiekosten voor de tweede helft van het jaar gecrediteerd of in mindering gebracht op het openstaande saldo van betrokken geregistreerde. Bij opzegging na 1 juli van het lopende kalenderjaar worden de registratiekosten voor het gehele jaar in rekening gebracht en is er geen recht op restitutie. 7

8 5. Aanvragen accreditatiepunten kennisprogramma s Het KwaliteitsRegister voor de Pedicure kent een systeem van accreditatie van kennisprogramma s. Dit systeem is gebaseerd op een accreditatieformat (bijlage 1) dat telkens voor een periode van 3 jaar wordt vastgesteld. Kennisaanbieders kunnen hun kennisprogramma s hiervoor indienen bij ProCERT. De programma s worden getoetst aan het vastgestelde format. Bij twijfel wordt door het bestuur van ProCERT onder andere advies gevraagd aan een door ProCERT samen te stellen commissie. Een met punten toegekend kennisprogramma wordt vermeld op de website van ProCERT. Een kennisprogramma is een activiteit die een bijdrage levert aan de handhaving cq. vergroting van de kennis en vakbekwaamheid op het vakgebied van de gespecialiseerde pedicure. Hieronder kunnen vallen: opleidingen/congressen/cursussen/workshops/lezingen examenonderdelen van de EVC procedure voor medisch pedicure activiteiten van een brancheorganisatie. Het kennisprogramma kan een van de volgende kenmerken hebben: het programma is gebaseerd op het beroepscompetentieprofiel medisch pedicure, zoals vastgesteld door het HBA (2011) het programma is gebaseerd op de eisen die de branche stelt aan het beroep en de beroepsuitoefening, de zgn branchevereisten het programma betreft de participatie in een werkgroep of projectgroep ten behoeve van projecten die de ontwikkeling van de branche betreffen. Aanvraagprocedure Als het kennisprogramma voldoet aan een van bovengenoemde kenmerken kan een aanvraag ingediend worden bij het secretariaat van ProCERT. Hiervoor is het volgende nodig: een aanvraagdossier met de volgende onderdelen: o beschrijving van het kennisprogramma qua: inhoud leerdoelen omvang (aantal uren/dagdelen) materiaal: leermiddelen werkvorm (presentatie, hoorcollege, workshop, etc) andere relevante documentatie toetsen, (indien van toepassing) kort CV sprekers/docenten verklaring van de kennisaanbieder dat de deelnemers die de deelnemerslijst tekenen ook daadwerkelijk bijeenkomst gevolgd hebben, deze verklaring is te downloaden van de website inleiders die geregistreerd zijn in het KRP, kunnen als op de deelnemerslijst vermeld worden. 8

9 Voor de afhandeling van de aanvraag worden kosten in rekening gebracht, deze zijn 50,00 per kennisprogramma. Indien voor toekenning advies gevraagd moet worden bij derden, worden de kosten hiervoor doorberekend naar de aanvrager. Binnen maximaal 4 weken na de aanvraag neemt ProCERT een beslissing over de toekenning van het programma, behoudens in situaties van een adviesaanvraag. De toegekende punten gelden voor de periode van het accreditatieformat, dat telkens voor een periode van drie jaar wordt vastgesteld. Indien de aanvraag geheel of gedeeltelijk wordt afgewezen kan de aanvrager bezwaar aantekenen. De aanvraag met de bijlagen (bij voorkeur op CD ROM) kan ingediend worden bij het secretariaat van ProCERT. 9

10 Bijlage. Reglement Beroep en Bezwaar REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP en BEZWAAR Vastgesteld door Stichting ProCERT, Stichting ProCERT Kerkewijk 69a 3901 CE Veenendaal Tel Fax

11 INHOUD INHOUD ARTIKEL 1 Definities ARTIKEL 2 College ARTIKEL 3 Termijnen ARTIKEL 4 Beroep aantekenen ARTIKEL 5 Antwoord van verweerder ARTIKEL 6 Benoeming van onpartijdige en onafhankelijke arbiters ARTIKEL 7 Twijfel omtrent onpartijdigheid en onafhankelijkheid ARTIKEL 8 Vervanging van een arbiter ARTIKEL 9 Wraking ARTIKEL 10 Dossiers en mededelingen ARTIKEL 11 Bijstand en vertegenwoordiging ARTIKEL 12 Zitting ARTIKEL 13 Getuigen en deskundigen ARTIKEL 14 Uitspraak ARTIKEL 15 Kosten ARTIKEL 16 Inwerkingtreding

12 ARTIKEL 1 Definities Certificatieregeling: de Certificatieregeling, vastgesteld door het bestuur van de Stichting ProCERT Regeling Kwaliteitsregister voor de Pedicures: de registratieregeling vastgesteld door het bestuur van de Stichting ProCERT College: College van Beroep en Bezwaar Certificatie Voetverzorgingsbedrijf en KwaliteitsRegister voor de Pedicure Secretaris: secretaris van het College Secretariaat ProCERT: ondersteunend bureau ARTIKEL 2 College Het College beslist met inachtneming van hetgeen hieromtrent in dit reglement is bepaald over geschillen in het kader van certificatie overeenkomstig Eisenstellend Document Certificatie Voetverzorgingsbedrijf en hetgeen is bepaald in de regeling van het KwaliteitsRegister voor de Pedicure ARTIKEL 3 Termijnen 1 Alle stukken terzake dienen, schriftelijk, aan het secretariaat gezonden te worden. 2 De secretaris heeft de bevoegdheid, gemotiveerd, de in dit reglement genoemde termijnen behoudens de termijn genoemd in artikel 4, lid 1 - te verlengen. De secretaris stelt de betrokken partijen hiervan op de hoogte. 3 De termijnen mogen door de secretaris maximaal tweemaal verlengd worden met een zelfde tijdsspanne. Komt de zaak dan nog niet tot behandeling, dan wordt de zaak door de secretaris voorgelegd aan de voorzitter van het College. ARTIKEL 4 Beroep aantekenen 1 Voor het verstrijken van een periode van 30 werkdagen na de datum van het besluit waartegen beroep wordt aangetekend dient de aanvraag bij het College aanwezig te zijn. De datum poststempel is daarin bepalend. 2 Het beroep dient te worden aangevraagd, vergezeld van de navolgende gegevens: a. De naam, het adres, woon-/vestiging-/verblijfsplaats van de eiser, alsmede het telefoon nummer waaronder de indiener, gewoonlijk, te bereiken is. b. De naam, het adres, woon-/vestiging-/verblijfsplaats van de verweerder, alsmede het telefoon nummer waaronder de verweerder, gewoonlijk, te bereiken is. c. Een omschrijving van het geschil. d. De gronden van het beroep of bezwaar. 3. Indien een aanvraag voor beroep niet de gegevens bevat als vermeld in lid 2 van 12

13 dit artikel, krijgt de betrokkene hiervan bericht en heeft 14 werkdagen de tijd om de gegevens aan te vullen. Als dit niet gebeurt dan kan de beroepsaanvraag niet ontvankelijk worden verklaard. 4. De secretaris bevestigt schriftelijk de ontvangst van de aanvraag, onder vermelding van de datum van ontvangst en de vermoedelijke datum van behandeling. ARTIKEL 5 Antwoord van verweerder 1. De secretaris zendt een afschrift van het ingediende beroep aan verweerder, onder vermelding van de dag van ontvangst van het beroep en de vermoedelijke datum van behandeling, en stelt verweerder in de gelegenheid een antwoord te formuleren op het ingestelde beroep. 2. Het antwoord dient schriftelijk aan de secretaris te worden verzonden, binnen een periode van 20 werkdagen na ontvangst van de stukken als vermeld in lid 1 van dit artikel. De secretaris zendt verweerder een bericht van ontvangst 3. De secretaris zendt een afschrift van het antwoord van verweerder aan de eiser, binnen 7 dagen na ontvangst van het antwoord van de verweerder. ARTIKEL 6 Benoeming van onpartijdige en onafhankelijke arbiters 1. Het College bestaat uit drie arbiters waarvan een de hoedanigheid van voorzitter heeft. Ingeval van een spoedbehandeling kan de voorzitter een voorlopige voorziening treffen. 2. Arbiters zijn onpartijdig en onafhankelijk. Zij hebben geen persoonlijke of zakelijke banden met één van de partijen en collega s. Zij mogen geen zakelijk belang hebben bij de afloop van de beroepsprocedure. Arbiters mogen hun mening niet kenbaar maken vóór de uitspraak in het beroep. 3. Arbiters mogen geen contacten hebben met enige partij in het geschil, anders dan tijdens de voltallige behandeling van het beroep. ARTIKEL 7 Twijfel omtrent onpartijdigheid en onafhankelijkheid 1. Een arbiter die twijfelt omtrent zijn/haar onpartijdigheid en/of onafhankelijkheid meldt dit aan de secretaris onder opgave van redenen. 2. De secretaris zendt deze mededeling aan de partijen en de andere arbiters. ARTIKEL 8 Vervanging van een arbiter 1. Indien een geïnstalleerde arbiter van zijn opdracht is ontheven, of niet langer in staat is om die opdracht te vervullen, wordt een nieuwe arbiter benoemd. 2. In de tijd die nodig is voor een nieuwe benoeming is het geding geschorst. 13

14 ARTIKEL 9 Wraking 1. Een arbiter kan worden gewraakt overeenkomstig de Nederlandse rechtsgang. 2. Trekt een gewraakte arbiter zich terug, dan is dit geen aanvaarding van de gegrondheid van de reden(en) tot wraking. 3. Het College beslist (schriftelijk) omtrent wraking, waarbij het weerwoord van de betreffende arbiter gehoord dient te worden. Indien een arbiter het College niet om wederhoor verzoekt, zal het College binnen 14 dagen, na aantekening van wraking, de desbetreffende arbiter uitnodigen voor wederhoor. Indien hier geen gebruik van wordt gemaakt, wordt de arbiter gewraakt. De betrokken partijen worden hiervan in kennis gesteld. Artikel 12 wordt van toepassing. ARTIKEL 10 Dossiers en mededelingen 1. Na het verstrijken van de in artikel 5, derde lid, genoemde termijn doet de secretaris het dossier aan de arbiters toekomen. 2. Schriftelijke stukken, betrekking hebbend op het beroep, lopen via de secretaris, die alle documenten beheert die betrekking hebben op het beroep. ARTIKEL 11 Bijstand en vertegenwoordiging 1. Elke partij kan zich laten bijstaan door vakdeskundigen en/of advocaten. 2. Elke partij kan zich laten vertegenwoordigen. 3. Indien gebruik wordt gemaakt van het genoemde in lid 1 en/of lid 2 van dit artikel, dient de betreffende partij dit twee weken voor aanvang van de behandeling van het beroep te melden bij de secretaris, welke onmiddellijk de andere partijen hierover informatie verstrekt. In geval van vertegenwoordiging dient de partij haar vertegenwoordiger schriftelijk te volmachtigen. ARTIKEL 12 Zitting 1. De betrokken partijen kunnen hun standpunten mondeling toelichten op de zitting van de mondelinge behandeling van het geschil. 2. De secretaris bepaalt datum, tijd en locatie van zitting. Hij stelt de partijen, 21 kalenderdagen voor aanvang, hiervan schriftelijk in kennis. 3. De zitting heeft een besloten karakter. Na goedkeuring van de voorzitter van het College kunnen derden worden toegelaten. ARTIKEL 13 Getuigen en deskundigen 1. Het College kan al dan niet op verzoek van partijen getuigen en/of deskundigen oproepen. 14

15 ARTIKEL 14 Uitspraak 1. Elk der partijen aanvaardt, door mee te werken aan deze procedure, de uitspraak van het College. 2. Het College geeft haar uitspraak binnen een periode van 30 kalenderdagen na de laatste mondelinge behandeling van het geschil. 3. De uitspraak wordt op schrift gesteld en bevat de namen van allen betrokken partijen bij de uitspraak, alsmede hun woon- of verblijfplaats, een overzicht van de gevolgde procedure, een weergave van vordering en verweer, de uitspraak, de gronden waarop de uitspraak is gestoeld en de datum van de uitspraak, alsmede de datum van inwerkingtreding van de uitspraak. 4. De secretaris stelt betrokken partijen, binnen 10 werkdagen na de uitspraak, schriftelijk op de hoogte van die uitspraak. ARTIKEL 15 Kosten 1. Eiser is bij indiening van zijn beroep een eenmalige bijdrage verschuldigd van 100,- aan het College. 2. De juridische kosten van de beroepsprocedure neemt iedere partij voor eigen rekening. ARTIKEL 16 Inwerkingtreding Dit reglement treedt in werking met ingang van 1 september 2008, bij besluit door het bestuur van de Stichting ProCERT. 15