Klantcase SaySimple. 52% conversie op offertes door lead nurturing

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Klantcase SaySimple. 52% conversie op offertes door lead nurturing"

Transcriptie

1 Klantcase SaySimple. 52% conversie op offertes door lead nurturing

2 Sales-ready leads met lead nurturing campagne SaySimple ondersteunt organisaties bij de implementatie van omnichannel messaging. Het marketingteam zocht naar een effectieve manier om de marketing- en salescapaciteit in te zetten en het salesproces te optimaliseren. Het doel hierbij is de doelgroep kennis te laten maken met de nieuwe zakelijke messaging kanalen middels een demonstratie van de dienst. Om dit te bereiken werd een lead nurturing campagne opgezet. Tijdens deze campagne werden de prospects begeleidt in de buyer s journey met relevante informatie die hen moest overtuigen te starten met een demo. De campagne leidde tot sales-ready leads en een vergroting van de verkoopkansen. Het resultaat: 23% van alle leads vroeg een demo aan en een conversie van 52% op uitgebrachte offertes. 2

3 Nieuwe servicekanalen Voor bedrijven is WhatsApp en Facebook messenger inmiddels onmisbaar servicekanalen geworden. De messagingkanalen zijn steeds populairder bij organisaties die willen profiteren van het enorme bereik hiervan. Bedrijven dienen zich eerst bewust te worden van de regels en wetgeving omtrent de inzet van deze kanalen, voordat het kan gaan bijdragen aan de klantbeleving. SaySimple organiseert events en trainingen om organisaties hierin te ondersteunen aan de hand van praktijkcases en live voorbeelden. De lead nurturing campagne De lead nurturing campagne had als doel om SaySimple bij de leads te positioneren als betrouwbare, professionele en betrokken leverancier, om zo de twijfels over deze nieuwe kanalen weg te nemen. Nadat de leads de whitepaper downloaden, werden ze in de campagne opgenomen. De leads werden tijdens deze campagne door de bewustwording-, overwegingen beslissingsfase van de zogenaamde buyer journey begeleid. SaySimple wist door het aanbieden van gepersonaliseerde en relevante content op het juiste moment, haar dienst top-of-mind te houden en een betrouwbare en betrokken indruk achter te laten. 3

4 Wie is de buyer persona? SaySimple en Netexpo hebben in samenwerking drie buyer persona s voor de campagne uitgewerkt. Deze persona s zijn opgesteld voor de verschillende afdelingen die invloed hebben op het aankoopproces; marketing managers, community managers en webcare teams. De persona s geven inzicht in de verschillende doelen per afdeling, ten aanzien van de dienst die SaySimple biedt. Voor elke persona zijn andere aspecten van de communicatiekanalen van belang. Echter hebben alle afdelingen hetzelfde hoofddoel: de dialoog aangaan met de klant om de organisatie positief onder de aandacht te brengen. Met het inzicht in de verschillende doelen en belangen, werd de content beter afgestemd op de informatiebehoefte tijdens het aankoopproces voor de verschillende persona s. Naam & Leeftijd. Doelen. Functie & Bedrijf. Motivaties & Frustraties. Inkomen. Communicatiekanalen. Opleiding. Persona. Mediagebruik. Gezinssituatie & Woonplaats. Vrijetijdsbesteding. 4

5 Wat zegt SaySimple? Dankzij de marketing automation tool van Netexpo slaagden wij erin om met een klein team een grote hoeveelheid leads te werven en deze op te volgen. Netexpo speelde hierin op het gebied van consultancy een belangrijke rol en hielp ons om onze leadgeneratie strategie opnieuw uit te vinden. Jeroen Schutte Manager SaySimple Invulling van de campagne De lead nurturing campagne bestond uit vijf s. De content hiervan was afgestemd op: De contentbehoefte van de lead in iedere fase van het aankoopproces Het gedrag van de lead op de s Leads met een hoge betrokkenheid werden sneller opgevolgd door het salesteam. De mate van koopbereidheid werd afgeleid van het openingspercentage van de s, het aantal clicks in de s en websitebezoeken. Leads met een lage betrokkenheid werden opgevolgd met herinneringsberichten. Beste Rosa, Met de SaySimple bundel je al jouw inbound WhatsApp verkeer in één tool. Dat betekent dat Netexpo bereikbaar is op één telefoonnummer waar meerdere agents de inkomende vragen kunnen beantwoorden. Vrijblijvend een 30 minuten demo Benieuwd hoe dit werkt? Vraag een interactieve demo aan met één van onze consultants. In 30 minuten wordt de SaySimple tool uitgelegd en krijg je zelf de kans om met de tool te werken. Beste Rosa, Transavia Airlines maakt sinds 2015 succesvol gebruik van WhatsApp voor webcare. Wij delen graag de ervaring van Transavia, om je als een idee te geven wat Netexpo met WhatsApp kan bereiken. Met WhatsApp hebben we een verschuiving van 20% van call naar webcare geraliseerd. Een WhatsAppje blijkt nog eens 25% sneller, wat ons een kostenbesparing opleverde. Jerry Downing, webcare manager Transavia Resultaten van de inzet van WhatsApp voor Transavia: Gemiddeld gesprekken per maand; 50% van het inkomende webcare verkeer verloopt via WhatsApp; NPS steeg met 8 punten. Heb je andere vragen? Stuur mij een WhatsApp of bel naar Ik help je graag verder! Met vriendelijke groet, Benieuwd naar andere voorbeelden of heb je vragen over de SaySimple tool? Neem contact op via WhatsApp of bel naar Met vriendelijke groet, 5

6 Vier weken campagne Een lead heeft vanaf de aanvraag van een whitepaper gemiddeld een maand nodig om tot een demoaanvraag over te gaan. Er is daarom een campagne van vier weken opgezet. De gepersonaliseerde s uit deze campagne leidde naar informatie passend bij de drie fases van de buyer s journey. Blogposts, productbrochures, succescases en klantreferenties moesten ervoor zorgen dat leads een demo zouden aanvragen. Na de start van de demo namen de salesconsultants de inmiddels goed geïnformeerde leads over van het marketingteam, om deze verder te begeleiden tot de aankoop. De campagne bereikte open ratio s tot 59,9% en click through ratio s tot 23,4%. De gemiddelde ratio s hiervoor zijn volgens het rapport marketing Benchmark 2016, respectievelijk 35,2% en 7%. % OR% tot 59,9% CTR% tot 23,4% Gemiddeld volgens marketing Benchmark 2016: 35,2% Gemiddeld volgens marketing Benchmark 2016: 7% 6

7 Offline en online contactmomenten De salesconsultants namen tijdens de campagne ook telefonisch contact op met de gekwalificeerde, warme leads. Het salesteam kreeg een notificatie om een lead ook telefonisch te benaderen als er gedurende de campagne een hogere koopbereidheid werd gesignaleerd. Tijdens dit gesprek stelde de salesconsultant zichzelf voor aan de lead en refereerde hij naar de verstuurde informatie uit de campagne. Wanneer gekwalificeerde leads met een hoge koopbereidheid na de laatste nog niet ingegaan waren op het aanbod van de vrijblijvende demo, werd er telefonisch geïnformeerd naar de behoefte aan een demo. Deze telefonische contactmomenten versterkten de campagne, omdat de salesconsultant zich hiermee beter kon positioneren als een betrouwbare, professionele en betrokken leverancier. Bewustwordingsfase Beslissingsfase Aankoopfase Dag 0 Dag 14 Dag 28 Demo Positief Start demo Dag 7 Dag 21 Telefonisch contact sales Telefonisch contact sales Marketing Sales Betere samenwerking De samenwerking tussen het marketing- en salesteam is met het opzetten en evalueren van de lead nurturing campagne significant verbeterd. De leads werden door de campagne geïnformeerd met relevante informatie op het juiste moment. Dit resulteerde in kwalitatief betere leads en beter inzicht in welke fase van het aankoopproces de lead zich in bevond. Leads met een hoge scoringskans werden hierdoor gesignaleerd. Door selectief leads op te volgen kon de beperkte salescapaciteit op een effectieve en efficiënte manier ingezet worden. Met de analyse door het salesteam van de afgehaakte leads, leerde het marketingteam de inhoud beter af te stemmen op de doelgroep om zo de leads in de toekomst nog beter te begeleiden. 7

8 Resultaten en cijfers Tijdens de lead nurturing campagne werden leads door de salesfunnel begeleid. De conversie van websitebezoeken tot gesloten contracten vind je per fase in onderstaand diagram. Bijna 20% van de qualified leads vroegen een offerte aan. 52% van de offertes converteerde in contracten 23% van de leads vroeg een demo aan De ROI van de campagne bedroeg 735% Betaalde Media. Eigen Media. Verdiende Media. Top of the funnel Middle of the funnel Bezoekers. Leads. MQL leads. SQL leads. 24% conversie in leads 69% conversie in MQL* 45% conversie in SQL** Bottom of the funnel Hot prospects. Klanten. 40% conversie in offerte 52% conversie in deals 8 * MQL: Marketing Qualified Lead ** SQL: Sales Qualified Lead

9 Samenvatting van de case DOELSTELLINGEN UITDAGINGEN OPLOSSINGEN RESULTATEN Missie van SaySimple: Ondernemingen ondersteunen in effectieve en efficiënte (online) communicatie, met behulp van hoogwaardige online diensten en praktisch advies laden bij doelgroep. SaySimple positioneren als betrouwbare, professionele en betrokken leverancier. Relevante content versturen naar de juiste leads op het juiste moment. Gepersonaliseerde, relevante en dynamische content toont dat SaySimple een betrokken en professionele leverancier is. Sales werkzaamheden ontlasten door middel van leadopvolging. Inzicht creëren in de fase van de lead binnen de buyer s journey. Fase buyer s journey aflezen uit statistieken s, alleen warme leads opvolgen. 52% van de offertes converteerde in een deal. Leads op een positieve manier kennis laten maken met de messagingkanalen als communicatietool en bezoek aan de website bevorderen. Relevante content creëren die uitnodigt tot doorklikken. Relevante content versturen en deze telefonisch opvolgen om top of mind te blijven. Open rates van gemiddeld 53,3%. Aantal demo aanvragen verhogen. Interesse wekken leads, relevante content aanbieden. Leads op verschillende momenten van de campagne op een laagdrempelige manier uitnodigen voor een demo. 23% van alle leads vroeg een demo aan. 9

10 Over Netexpo Netexpo is een online adviesbureau, met een voorliefde voor marketing, marketing automation en software development. Wat wij doen, doen we op z n internetst. Dat betekent dat wij gaan voor klanttevredenheid in de overtreffende trap. Al meer dan 20 jaar vol passie. Heb je vragen naar aanleiding van deze whitepaper? Wil je weten wat ( ) marketing automation voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met ons op: Jordy Lefeber online marketing consultant jordy.lefeber@netexpo.nl (+31) (0) (+31) (0) Netexpo op z n internetst Hulswitweg BG Haarlem netexpo.nl 10

11 E-book: Stop met verkopen, help met aankopen Meer weten over lead nurturing campagnes en een beter verkoopresultaat bereiken? Download gratis het e-book met 8 stappenplan voor meer én betere leads. Ga naar: netexpo.nl/whitepaper/leadnurturing 11

12 op z n internetst

Klantcase SaySimple. 52% conversie op offertes door lead nurturing

Klantcase SaySimple. 52% conversie op offertes door lead nurturing Klantcase SaySimple. 52% conversie op offertes door lead nurturing Sales-ready leads met lead nurturing campagne SaySimple ondersteunt bedrijven bij de implementatie van WhatsApp als zakelijk communicatiekanaal.

Nadere informatie

Klantcase Netaffairs. Meer en betere leads met lead nurturing voor owncloud. software.

Klantcase Netaffairs. Meer en betere leads met lead nurturing voor owncloud. software. Klantcase Netaffairs. Meer en betere leads met lead nurturing voor owncloud software. OwnCloud: kwalitatief hoogwaardige leads met lead nurturing campagne owncloud is een private cloudoplossing, aangeboden

Nadere informatie

Klantcase. B2B lead nurturing campagne owncloud software. op z n internetst.

Klantcase. B2B lead nurturing campagne owncloud software. op z n internetst. Klantcase. B2B lead nurturing campagne owncloud software. 2 OwnCloud: kwalitatief hoogwaardige leads met lead nurturing campagne owncloud is een private cloudoplossing, aangeboden door Netaffairs, specialist

Nadere informatie

Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions. Klantcase

Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions. Klantcase Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions Klantcase Elke ondernemer kent de Kamer van Koophandel (KvK) als de plek waar je je onderneming registreert in het Handelsregister. De KvK doet echter

Nadere informatie

7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk.

7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk. Paul Tops 7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk. Agenda. 1. Introductie 2. Inbound marketing in de praktijk a. B2B Maxlead case b. B2C Ruiter Dakkapellen case 3. Andere

Nadere informatie

Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten

Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten LinkedIn is hét zakelijke platform om in contact te komen met (potentiële) klanten Onderzoek van HubSpot laat zien dat potentiële

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.

Nadere informatie

Wat is Inbound Marketing?

Wat is Inbound Marketing? 1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om

Nadere informatie

Tips & Tricks Marketing

Tips & Tricks  Marketing Tips & Tricks E-mail Marketing PMU 06-12-2017 Aangenaam Josien Profijt- Heidekamp Sr. CRM Consultant Agenda 1. Vooruitblik 2018 op online marketing 2. Kracht van e-mail marketing 3. E-mail in het See Think

Nadere informatie

CASE STUDY. De Inbound Marketing Case van comakeit. In 3 jaar van 1 nieuwe klant per jaar naar 1 nieuwe klant per maand! Door Klaas Klunder

CASE STUDY. De Inbound Marketing Case van comakeit. In 3 jaar van 1 nieuwe klant per jaar naar 1 nieuwe klant per maand! Door Klaas Klunder CASE STUDY De Inbound Marketing Case van comakeit Door Klaas Klunder In 3 jaar van 1 nieuwe klant per jaar naar 1 nieuwe klant per maand! 2 In 3 jaar van 1 nieuwe klant per jaar naar 1 nieuwe klant per

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Wrap It Up

INBOUND MARKETING. Wrap It Up Wrap It Up Wat Ú wilt Prospects winnen en klanten binden. Een nooit eindigend proces. Optimaal gebruik email-adressen Toekomstig gebruik Social Media. Daarnaast wordt het monitoren van Forums steeds belangrijker.

Nadere informatie

Aangenaam, wij zijn Klantgemak. Succesvolle organisaties zijn uitblinkers in omnichannel klantcontact!

Aangenaam, wij zijn Klantgemak. Succesvolle organisaties zijn uitblinkers in omnichannel klantcontact! Tarievenkaart Aangenaam, wij zijn Klantgemak Voor het beste klantcontact. We leven niet in een verandering van tijdperk, maar in een tijdperk van verandering. Daarin is het de uitdaging om een klantgerichte

Nadere informatie

WHITEPAPER MEER CONVERSIE EN OMZET DOOR DATADRIVEN SALES

WHITEPAPER MEER CONVERSIE EN OMZET DOOR DATADRIVEN SALES WHITEPAPER MEER CONVERSIE EN OMZET DOOR DATADRIVEN SALES Inleiding Digitalisering biedt kansen en uitdagingen voor sales. Waar verkopers vroeger nog koud acquireerden, maakt men nu steeds meer gebruik

Nadere informatie

Introductie Automotive Barometer. 9 maart 2016

Introductie Automotive Barometer. 9 maart 2016 Introductie Automotive Barometer 9 maart 2016 CARMEN automotive Klantcontact center met ruim 10 jaar ervaring, 100% gespecialiseerd in de automobielbranche Werkt voor ruim de helft van de populaire automerken

Nadere informatie

LinkedIn 2.0 gebruiken in uw marketing campagnes

LinkedIn 2.0 gebruiken in uw marketing campagnes LinkedIn 2.0 gebruiken in uw marketing campagnes Let digital work fueld.nl LinkedIn inzetten als platform om het resultaat van digital marketing te vergroten, wordt regelmatig toegepast. Zeker, omdat het

Nadere informatie

Maak onderbouwde marketingbeslissingen en kr g een volledig inzicht in het online gedrag van je doelpubliek, gaande van ontdekking tot retentie.

Maak onderbouwde marketingbeslissingen en kr g een volledig inzicht in het online gedrag van je doelpubliek, gaande van ontdekking tot retentie. Web Tracking Leer je klant nog beter kennen Het verbeteren en optimaliseren van jouw marketing begint met het verzamelen en begr pen van je marketing data. Via het Flexmail platform en de Web Tracking

Nadere informatie

Whitepaper community management

Whitepaper community management Whitepaper community management De kracht van een sterk merk In deze whitepaper leer je Wat community management is Waarom je community management moet meenemen in je strategie Hoe je je eerste community

Nadere informatie

DIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING. Alexander van Loon Februari 2019

DIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING. Alexander van Loon Februari 2019 DIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING Alexander van Loon Februari 2019 TAKE OUTS Organisatie Change proces van traditionele marketing naar full funnel digitale marketing Traffic creëren Conversie realiseren

Nadere informatie

Workshop IP-Herkenning

Workshop IP-Herkenning Workshop IP-Herkenning Peter Arkenbout Gysbert Wind 14 januari 2016 WiFi: Prosu_Guest Wachtwoord: villa8251 Agenda - Introductie - Marketing & sales online Feiten en cijfers - IP-herkenning - Aan de slag

Nadere informatie

Met inbound recruitment win je de war for talent. Arbeidmarktcommunicatie anno nu

Met inbound recruitment win je de war for talent. Arbeidmarktcommunicatie anno nu Met inbound recruitment win je de war for talent Arbeidmarktcommunicatie anno nu Het veranderen van baan is voor de meeste mensen een zeer ingrijpende gebeurtenis In veel sectoren werkt alleen een vacature

Nadere informatie

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015 KBP Relatiedag Digitale trends en ondernemen met Social Media 17 september 2015 FACEBOOK LINKEDIN TWITTER OPLEIDING EVENTS ONLINE CAMPAGNES EVENTS Social Media Training & Advies Social Media Expert Businesscoach

Nadere informatie

#leadday19. Sales Alignment Disruptive Selling Lead Nurturing Content Marketing Data Driven Lead Management

#leadday19. Sales Alignment Disruptive Selling Lead Nurturing Content Marketing Data Driven Lead Management #leadday19 Sales Alignment Disruptive Selling Lead Nurturing Content Marketing Data Driven Lead Management De data-driven B2B online marketing customer journey bij leadgeneratie B 2 B o n l i n e m a r

Nadere informatie

Content marketing trends 2017

Content marketing trends 2017 Content marketing trends 2017 Wat zijn de belangrijkste voorspelde trends? Het aantal organisaties dat zich de resultaten van content marketing inziet is de afgelopen jaren sterk toegenomen. Hierdoor neemt

Nadere informatie

Hét model voor krachtige online advertising. See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing

Hét model voor krachtige online advertising. See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing Hét model voor krachtige online advertising See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing Je bent adverteerder. Of je helpt adverteerders. Je besteedt veel geld aan offline en online

Nadere informatie

WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE

WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE Data Driven Online Marketing voor B2B: 4 tips voor meer rendement met personalisatie B2B organisaties zijn

Nadere informatie

Klaar staan voor de bewegende klant

Klaar staan voor de bewegende klant Klaar staan voor de bewegende klant 23 Maart 2016 Jaarbeurs - Utrecht Ger Nijkamp Sr. Online Marketeer Ricoh Nederland Marketing is niet veranderd Wat is mijn doel..? Waar zit mijn doelgroep..? Hoe ga

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

WELCOME! The Brown Paper Company

WELCOME! The Brown Paper Company WELCOME! The Brown Paper Company Commercial Automation: De commerciële revolutie? The Brown Paper Company De Sales revolution: transformatie? Huidig SaaS Focus Sales Centric Customer Centric product push

Nadere informatie

5 Mythes over Lead Nurturing

5 Mythes over Lead Nurturing 1. De kwaliteit van de door marketing gegenereerde leads is bedroevend! 2. Lead Nurturing is een marketing verantwoordelijkheid! 3. Sales gaat onzorgvuldig om met aangereikte leads! 4. Lead Nurturing leidt

Nadere informatie

Manpower OMG & Tripolis Solutions. Klantcase

Manpower OMG & Tripolis Solutions. Klantcase Manpower OMG & Tripolis Solutions Klantcase Doordat de consultants zelf op regionaal niveau de campagnes kunnen versturen, krijgen ze snel een haarscherp marktbeeld Manpower is een HR-dienstverlener met

Nadere informatie

Uw leads zijn waardevol. RedMarbles als CPO Manager

Uw leads zijn waardevol. RedMarbles als CPO Manager Uw leads zijn waardevol RedMarbles als CPO Manager RedMarbles Heeft u ook geïnvesteerd in klanten, leads en nabewerking en wilt u het antwoord op de onderstaande vragen? - Hoe goed is mijn propositie?

Nadere informatie

6 Marketing-trends voor Sharing knowledge Connecting people

6 Marketing-trends voor Sharing knowledge Connecting people 6 Marketing-trends voor 2019 Sharing knowledge Connecting people We zijn alweer over de helft van 2018, tijd om de balans op te maken en te kijken welke trends we kunnen verwachten voor komend jaar. In

Nadere informatie

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED

Nadere informatie

Let Digital Work. Omzet verhogen in B2B. websitebezoekers

Let Digital Work. Omzet verhogen in B2B. websitebezoekers Let Digital Work Omzet verhogen in B2B websitebezoekers Elke business to business organisatie analyseert het websitebezoek op hun eigen manier. Sommige organisaties analyseren dit bezoek in detail door

Nadere informatie

Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie.

Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie. Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie. Van big data naar smart data Door big data te verzamelen en om te zetten in werkelijk bruikbare smart data creëert u nieuwe inzichten,

Nadere informatie

case study: colt international 2011

case study: colt international 2011 case study: colt international 2011 colt international inbound marketing & hubspot Colt International is in 1931 opgericht door Jack O'Hea en is sindsdien uitgegroeid tot een wereldwijd opererende onderneming,

Nadere informatie

Brochure Scan & Plan. DATUM September AUTEUR Henno van de Hee

Brochure Scan & Plan. DATUM September AUTEUR Henno van de Hee DATUM September 2018 AUTEUR Henno van de Hee Inhoudsopgave 1 INTRODUCTIE 2 SCAN & PLAN Scan Plan 3 DIENSTVERLENING Advies Uitvoering Introductie 1STEP INTO MY GEAR Online marketing is een relatief nieuw

Nadere informatie

Algemene gegevens. Antwoord op de bovenstaande vragen:

Algemene gegevens. Antwoord op de bovenstaande vragen: Verkoopplan Inhoudsopgave Algemene gegevens Jezelf verkopen De boodschap Doelgroepen Doelgroep VPC Persona Elevator pitch Telefoonscript Plus en pijnpunten Acquisitiestrategie 1. Verwachtingen overtreffen

Nadere informatie

Masterclass marketing automation. 5 stappen die elke marketeer moet zetten Copernica Summit 2015-15 september

Masterclass marketing automation. 5 stappen die elke marketeer moet zetten Copernica Summit 2015-15 september Masterclass marketing automation 5 stappen die elke marketeer moet zetten Copernica Summit 2015-15 september Klanten Qamel Even voorstellen Mythe Feit of Fabel? Hoe meer e-mailings je verstuurt, hoe hoger

Nadere informatie

EEN EFFECTIEVE VIDEO STRATEGIE IN 7 STAPPEN WHITEPAPER

EEN EFFECTIEVE VIDEO STRATEGIE IN 7 STAPPEN WHITEPAPER EEN EFFECTIEVE VIDEO STRATEGIE IN 7 STAPPEN WHITEPAPER Introductie Je probeert toch niet videomarketing toe te passen zonder een strategie, of wel? Natuurlijk niet, je weet dat een plan om je video s te

Nadere informatie

Online strategie van de ANWB: persoonlijk en relevant, altijd en overal Jeroen Bouwmeester Sr. Business Consultant GX Software

Online strategie van de ANWB: persoonlijk en relevant, altijd en overal Jeroen Bouwmeester Sr. Business Consultant GX Software Online strategie van de ANWB: persoonlijk en relevant, altijd en overal Jeroen Bouwmeester Sr. Business Consultant GX Software 19 mei 2016 2 ANWB: sinds 1883 4,3 mln leden 430.000 partner/jongerenleden

Nadere informatie

Engage your partner. Een praktisch programma voor business development door het partnerkanaal heen.

Engage your partner. Een praktisch programma voor business development door het partnerkanaal heen. Engage your partner Een praktisch programma voor business development door het partnerkanaal heen. Inspiratie, kennis & praktische tools Het doel van het Engage your Partner programma is om uw business

Nadere informatie

Virtueel Succes in de Praktijk

Virtueel Succes in de Praktijk Virtueel Succes in de Praktijk Lanceringsplan maken 14 november 2016 Waar staan we? Doel bepaald Plan van Aanpak gemaakt Start samenwerking met VA Start uitvoering: Gratis e-book/training/download aanbieden

Nadere informatie

Online B2B Leadgeneratie

Online B2B Leadgeneratie Brochure 2016 Online B2B Leadgeneratie Bereik 500.000 beslissers en beïnvloeders Reed Business Lead Solutions is de grootste aanbieder van B2B-leads in Nederland, met meer dan 10 jaar internationale ervaring

Nadere informatie

Marketing Automation Checklist

Marketing Automation Checklist Marketing Automation Checklist Voor bedrijven die aan de slag willen met marketing automation Door: Van Klik Tot Klant Marketing Automation Partners Introductie Waar moet je als bedrijf allemaal aan denken

Nadere informatie

De kracht van Engagement

De kracht van Engagement Marcommit is een PR- en marketingbureau, gespecialiseerd in ICT, technologie en HR. We zijn gevestigd in Nederland, maar zijn actief in de hele Benelux. We helpen onze klanten bij het ontwikkelen en uitvoeren

Nadere informatie

ONLINE MARKETING MANAGER

ONLINE MARKETING MANAGER #VACATURE ONLINE MARKETING MANAGER Minder.nl is een scale-up met een missie: de zakelijke energiemarkt eerlijker, eenvoudiger, en beter maken. Op het online platform kunnen ondernemers binnen twee minuten

Nadere informatie

Het opvolgen van Leads

Het opvolgen van Leads Het opvolgen van Leads Dit is een reeks artikelen geschreven door Pieta de Bruin van Snoobi over het opvolgen van online leads en hoe dit kan leiden tot betere verkoopresultaten. 1. Systeem en Structuur

Nadere informatie

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen

Nadere informatie

Content marketing Welke stappen zijn belangrijk voordat je begint met contentmarketing?

Content marketing Welke stappen zijn belangrijk voordat je begint met contentmarketing? Content marketing Welke stappen zijn belangrijk voordat je begint met contentmarketing? Deze whitepaper helpt je: Belangrijke keuzes te maken voordat je start Het proces efficiënter in te richter Het resultaat

Nadere informatie

Virtueel Succes in de Praktijk

Virtueel Succes in de Praktijk Virtueel Succes in de Praktijk Lanceringsplan maken 11 maart 2015 Waar staan we? Doel bepaald Plan van Aanpak gemaakt Start samenwerking met VA Start uitvoering: Website maken / teksten aanpassen Gratis

Nadere informatie

whitepaper leadgeneratie met marketing automation Leadgeneratie met Marketing Automation

whitepaper leadgeneratie met marketing automation Leadgeneratie met Marketing Automation whitepaper leadgeneratie met marketing automation Inleiding. Marketing automation is een relatief nieuwe begrip in de markt en voor veel bedrijven een enorme uitdaging. Het marketingproces wordt niet alleen

Nadere informatie

Virtueel Succes in de Praktijk

Virtueel Succes in de Praktijk Virtueel Succes in de Praktijk Lanceringsplan maken 19 oktober 2015 Waar staan we? Doel bepaald Plan van Aanpak gemaakt Start samenwerking met VA Start uitvoering: Gratis e-book/training/download aanbieden

Nadere informatie

Checklist voor. de ontwikkeling van uw BUYER PERSONA S. Aangeboden door:

Checklist voor. de ontwikkeling van uw BUYER PERSONA S. Aangeboden door: Checklist voor de ontwikkeling van uw BUYER PERSONA S Aangeboden door: Kernvragen voor de ontwikkeling van uw buyer persona s! Het ontwikkelen van een buyer persona is een belangrijk onderdeel voor een

Nadere informatie

CASE BOLAS UNDERWEAR BOLASUNDERWEAR.COM

CASE BOLAS UNDERWEAR BOLASUNDERWEAR.COM BOLAS UNDERWEAR BOLASUNDERWEAR.COM 1 Vindbaarheid van de website vergroten 2 Online verkoop stimuleren 3 Conversie-optimalisatie BOLAS Underwear is het ondergoedmerk van Everon Jackson Hooi - bekend van

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

Mediakit v 2.0. Over Hardlopen.nl

Mediakit v 2.0. Over Hardlopen.nl Mediakit 2019 v 2.0 Over Hardlopen.nl Hardlopen.nl is voor elke hardloper een inspirerende coach: van beginnende tot gevorderde loper, van fitloper tot evenementenloper en van gezelligheidsloper tot prestatieloper.

Nadere informatie

HAKAPERO. Marketing Software VS Marketing Automatisering

HAKAPERO.  Marketing Software VS Marketing Automatisering Email Marketing Software VS Marketing Automatisering Wij merken in ons dagelijks werk dat er veel verwarring bestaat hoe email marketing zich verhoudt met marketing automatisering. Het blijkt dat veel

Nadere informatie

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met

Nadere informatie

HOE ZET IK LINKEDIN SPONSORED UPDATES IN VOOR MEER LEADS? In 7 stappen naar een converterende LinkedIn-campagne

HOE ZET IK LINKEDIN SPONSORED UPDATES IN VOOR MEER LEADS? In 7 stappen naar een converterende LinkedIn-campagne HOE ZET IK LINKEDIN SPONSORED UPDATES IN VOOR MEER LEADS? In 7 stappen naar een converterende LinkedIn-campagne E-BOOK 2017 1 Er zijn meerdere betaalde manieren om relevante bezoekers naar uw website te

Nadere informatie

Door Driek Geurtsen & Tobias Pasma. Closed Loop Reportage

Door Driek Geurtsen & Tobias Pasma. Closed Loop Reportage Door Driek Geurtsen & Tobias Pasma Closed Loop Reportage 1 Inhoud 1. Het Closed-Loop rapportage proces 3 2. Wat je nodig hebt 6 3. De rollen van Sales en Marketing 7 Stap 1: Bezoeker komt op uw site 7

Nadere informatie

Affiliate marketing. Jan Pons

Affiliate marketing. Jan Pons Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke

Nadere informatie

OPTIMALISEER DIGITALE DIENSTVERLENING MARKETING AS A SERVICE Factsheet Mr. D.U. Stikkerstraat (0) CW Arnhem

OPTIMALISEER DIGITALE DIENSTVERLENING MARKETING AS A SERVICE Factsheet Mr. D.U. Stikkerstraat (0) CW Arnhem OPTIMALISEER DIGITALE DIENSTVERLENING MARKETING AS A SERVICE Factsheet Mr. D.U. Stikkerstraat 10 6842 CW Arnhem +31 (0)26 365 356 0 info@kodision.nl Digitaal jouw overheid toegankelijk te maken voor gebruikers.

Nadere informatie

Mediakit juli Over Hardlopen.nl

Mediakit juli Over Hardlopen.nl Mediakit 2019 juli 2019 Over Hardlopen.nl Hardlopen.nl is voor elke hardloper een inspirerende coach: van beginnende tot gevorderde loper, van fitloper tot evenementenloper en van gezelligheidsloper tot

Nadere informatie

Mediakit LEAD SOLUTIONS

Mediakit LEAD SOLUTIONS Mediakit LEAD SOLUTIONS 2018 OVER LEAD SOLUTIONS LEAD SOLUTIONS Lead Solutions heeft meer dan tien jaar ervaring in het genereren van leads via contentmarketing. Ons unieke en brede abonneebestand bereikt

Nadere informatie

Round Table. Hoe vergroot je het succes van je marketing leads?

Round Table. Hoe vergroot je het succes van je marketing leads? Round Table Hoe vergroot je het succes van je marketing leads? 4 oktober 2018 Inhoudsopgave Inleiding 2 Samenvatting Round Table sessie 4 Verslag Round Table sessie 6 Worden leads voldoende opgevolgd?

Nadere informatie

INBOUND SEO WOORDENBOEK

INBOUND SEO WOORDENBOEK A E L C H C R M A P O D U A N E N E B I D R T C S O C I A L I S E I P O T I N B O U N D S E O N T G N T O T V R P L A N N E A A R C G O A L S C M S T E E I C T A O F F E R INBOUND SEO WOORDENBOEK Voorwoord

Nadere informatie

Hoe automatiseert u content en campagnes voor de Buying Journey

Hoe automatiseert u content en campagnes voor de Buying Journey Hoe automatiseert u content en campagnes voor de Buying Journey PIM: Innovatieve B2B Marketing 24 June 2014 Diederik Martens Marketing Automation Manager Quintiq Holding B.V. All rights reserved. Quintiq

Nadere informatie

Call tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls

Call tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls Call tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls Samenvatting Google AdWords Google Analytics is een online tool van Google. De tool verzamelt statistieken

Nadere informatie

Garantie voor groei. Leer van 5 B2B inbound marketing best practices. Whitepaper

Garantie voor groei. Leer van 5 B2B inbound marketing best practices. Whitepaper Garantie voor groei Leer van 5 B2B inbound marketing best practices Whitepaper Engagement hacks Je bent ambitieus en je bedrijf is klaar voor groei. Dat is waar je dagelijks mee bezig bent, en met succes.

Nadere informatie

Whitepaper Account-based marketing

Whitepaper Account-based marketing Whitepaper Account-based marketing De kracht van een sterk merk Voor ondernemingen in het MKB Hoe gerichte en persoonlijke communicatie zorgt voor meer omzet. Account-based marketing, ook wel ABM genoemd,

Nadere informatie

Hoe meet je het effect van online content marketing?

Hoe meet je het effect van online content marketing? WHITEPAPER Hoe meet je het effect van online content marketing? Een handig stappenplan voor marketeers Inleiding Wat levert het nu eigenlijk op? Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met content

Nadere informatie

SNEAK PREVIEW. 1 GO2socialmedia vinden, binden en houden van klanten

SNEAK PREVIEW. 1 GO2socialmedia vinden, binden en houden van klanten SNEAK PREVIEW 1 GO2socialmedia vinden, binden en houden van klanten SNEAK PREVIEW Leadgeneratie Benchmark 2016: Wat doen succesvolle bedrijven beter? Recentelijk is voor de zesde keer de Nationale B2B

Nadere informatie

Van lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads

Van lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads Van lead naar klant Alles wat u moet weten over leads Leads Voor de meeste websites is hét doel: leads. Ofwel, mensen of bedrijven die interesse hebben in uw product of dienst., potentiële klanten dus.

Nadere informatie

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Acrobat 8 voor marketingprofessionals Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights

Nadere informatie

Call tracking. Telefonische conversies meten in Google AdWords. AdCalls

Call tracking. Telefonische conversies meten in Google AdWords. AdCalls Call tracking. Telefonische conversies meten in Google AdWords. AdCalls Samenvatting Google AdWords Google AdWords is hét betaalde advertentiekanaal van Google. Je wilt je advertenties tonen aan een relevant

Nadere informatie

Whitepaper. marketing bij beurzen en events

Whitepaper.  marketing bij beurzen en events Whitepaper E-mailmarketing bij beurzen en events E-mailmarketing bij beurzen en events In maart was Flexmail opnieuw aanwezig op de CeBIT beurs in Hannover, Duitsland. Ongetwijfeld neem je zelf ook deel

Nadere informatie

5 Redenen waarom Retargeting essentieel is voor UW bedrijf.

5 Redenen waarom Retargeting essentieel is voor UW bedrijf. 5 Redenen waarom Retargeting essentieel is voor UW bedrijf. Retargeting is het process van het plaatsen van een tracking code op een website bezoeker zijn browser met de doelstelling om gerichte adverenties

Nadere informatie

Artikel. Evenementen in de Content Marketing Mix Online communicatie voor, tijdens en na evenementen Bob Oord

Artikel. Evenementen in de Content Marketing Mix Online communicatie voor, tijdens en na evenementen Bob Oord Artikel Evenementen in de Content Marketing Mix Online communicatie voor, tijdens en na evenementen Bob Oord 1 Introductie De term contentmarketing komen we steeds vaker tegen in marketingland. Maar wat

Nadere informatie

Lead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken

Lead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Lead score Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. Boost uw B2B-leadgeneratie Slechts 4 tot 11% van al uw websitebezoekers

Nadere informatie

CAAS De commerciële revolutie. The Brown Paper Company

CAAS De commerciële revolutie. The Brown Paper Company CAAS De commerciële revolutie. The Brown Paper Company Marktontwikkelingen.. De klant wil anders. Klanten willen een nieuwe experience Educate not sell Ask not pitch Story no PPT Online not in person 15

Nadere informatie

VERGROOT JOUW VERKOOPKANSEN IN DE BOUWWERELD MET LEADMANAGEMENT (B2B2C)

VERGROOT JOUW VERKOOPKANSEN IN DE BOUWWERELD MET LEADMANAGEMENT (B2B2C) VERGROOT JOUW VERKOOPKANSEN IN DE BOUWWERELD MET LEADMANAGEMENT (B2B2C) HUIB KAMPS HUIB KAMPS TEAMLEADER MARKETING & INNOVATIE COMMERCIANT B2B VERMARKTEN VAN RELEVANTE WAARDE hkamps@schueco.com SCHÜCO

Nadere informatie

Dat is slim geregeld!

Dat is slim geregeld! Dat is slim geregeld! Private Lease Data=conversie Paul Wassenaar Marketing manager Sebastiaan van der Greef Data marketeer Dinsdag 3 juni 2014 Introductie Agenda 1. Introductie 2. Wie is Justlease.nl

Nadere informatie

Aan de slag met Data-driven Customer Engagement

Aan de slag met Data-driven Customer Engagement WHITEPAPER CUSTOMER ENGAGEMENT CUSTOMER ENGAGEMENT Aan de slag met Data-driven Customer Engagement Hoe je met inzichten uit data het bedrijfsresultaat kunt beïnvloeden Of je nu een vaktijdschrift openslaat

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Doelstelling voor vandaag Synergie tussen on- en offline communicatie Doelgroep bepalen die aanwezig

Nadere informatie

DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS

DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS PRODUCTSHEET DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS De Tablet Sales App (TSA) is een totaalplatform voor verkoopteams. Een app voor verkopers dus, die hen ondersteunt met alles wat zij nodig hebben. Het

Nadere informatie

WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING

WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING UW PARTNER IN B2B MARKETING INTELLIGENCE Inleiding Het vak van de B2B marketeer is uitdagend. Sinds de crisis zijn de budgetten structureel verlaagd.

Nadere informatie

Whitepaper Marketing

Whitepaper Marketing Providing your knowledge, skills and business contacts Whitepaper Marketing 5 gouden tips uit de praktijk In 30 minuten Providing your knowledge, skills and business contacts Introductie Nicole Oude Reimerink

Nadere informatie

DE KRACHT VAN PERSONALISATIE

DE KRACHT VAN PERSONALISATIE DE KRACHT VAN PERSONALISATIE StoryMail behandelt in deze guide de belangrijkste resultaten uit het onderzoek De kracht van personalisatie van Forrester (2015). Forrester interviewde 101 beslissingsbevoegden

Nadere informatie

Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports

Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Roel Willems Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Wat is Social Media Waarom Social Media marketing Social media web

Nadere informatie

Whitepaper. 4 recepten voor de meest engagerende lead nurturing campagnes

Whitepaper. 4 recepten voor de meest engagerende lead nurturing campagnes Whitepaper 4 recepten voor de meest engagerende lead nurturing campagnes 4 recepten voor de meest engagerende lead nurturing campagnes Als e-mailmarketeer wil je natuurlijk zo snel mogelijk zo veel mogelijk

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN Webinar Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en

Nadere informatie

Meetbaar marketingsucces met Engagement Hacking

Meetbaar marketingsucces met Engagement Hacking Meetbaar marketingsucces met Engagement Hacking Meer bekendheid & leads - blije managers & verkopers Whitepaper Wat is engagement hacking? In dit whitepaper leer je hoe je door de inzet van engagement

Nadere informatie

Microsoft Dynamics 365 / Office 365

Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)

Nadere informatie

VOORBEELD BUYER PERSONA EN BUYER JOURNEY DEZE BUYER PERSONA IS FICTIEF

VOORBEELD BUYER PERSONA EN BUYER JOURNEY DEZE BUYER PERSONA IS FICTIEF VOORBEELD BUYER PERSONA EN BUYER JOURNEY DEZE BUYER PERSONA IS FICTIEF INLEIDING STOP SELLING START HELPING. Dat is de kern van de inbound marketingmethode. De manier om klanten en prospects te helpen

Nadere informatie

Welkom bij de Partner Marketing sessie Contentmarketing

Welkom bij de Partner Marketing sessie Contentmarketing Welkom bij de Partner Marketing sessie Contentmarketing 16.00-16.15 :Welkom (Martijn) 16.15-16.45 :Voorstelrondje (sheets) 16.45-17.30 :Contentmarketing 1 (Sander) 17.30-18.00 :Fast Meal + Interactie

Nadere informatie