Welkom in de wereld van DHL express. Inhoud

Transcriptie

1 Transittijden en Tarieven Time Definite-services 2014

2 DHL Express 2

3 DHL Express 3 Welkom in de wereld van DHL express DHL Express geeft u direct inzicht in de standaardtarieven en transittijden die van toepassing zijn op uw expreszendingen. Of u nu een document naar Parijs of een pakket naar Hong-Kong stuurt: voor alle Time Definite-services berekent u op dezelfde eenvoudige manier het basistarief. Inhoud 5 bereken het tarief voor uw Time Definite-zending 6 Time Definite-zendingen versturen 8 Time Definite-zendingen importeren 10 Aanvulling zone-indeling Time Definite-services

4 DHL Express 4

5 DHL Express 5 BEREKEN HET TARIEF VOOR UW TIME DEFINITE-ZENDING Het tarief van uw zending berekent u heel eenvoudig in vier stappen: 1 Welke tariefzone? Kijk in welke tariefzone het land ligt waar u uw zending naartoe verstuurt of van waaruit u de zending importeert. 2 Welke tarieflijst? Kies zelf hoe laat uw zending moet aankomen: vóór 9:00 uur (DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00, of DHL IMPORT EXPRESS 9:00), vóór 12:00 uur (DHL DOMESTIC EXPRESS 12:00, of DHL IMPORT EXPRESS 12:00) of vóór het einde van de werkdag (DHL EXPRESS WORLDWIDE, DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE of DHL EXPRESS ENVELOPE). Voor elk van deze Time Definite-services bestaat een aparte tarieflijst, ingevoegd als bijlage. 3 Binnen of buiten de Europese Unie? Er zijn aparte tarieven voor binnenlandse zendingen (Domestic) en voor zendingen binnen en buiten de Europese Unie. Binnen de Europese Unie gelden altijd de EU-tarieven. Buiten de Europese Unie is er een verschil tussen zendingen die niet douaneplichtig zijn () en zendingen waarvoor de wetgever in het land van bestemming wel een douaneaangifte eist (Non ). 4 Welk gewicht? Het tarief van uw zending hangt daarnaast af van het gewicht in kilo s of volume in m 3. Verstuurt u een omvangrijke lichtgewicht zending? Dan rekenen we met het volumegewicht. Nadat u het volumegewicht heeft berekend, vergelijkt u dit met het gewicht in kilo s. De hoogste van de twee geldt als het gewicht van uw zending. Berekening van het volumegewicht: lengte x breedte x hoogte (in cm) 5000 Brandstoftoeslag De brandstoftoeslag voor het vervoer per vliegtuig (van toepassing op internationale Time Definite-services) is gebaseerd op de maandelijks gepubliceerde prijzen voor kerosine (US gulf coast), vrijgegeven door de US Department of Energy. Met behulp van een indextabel wordt de aanpassing van de brandstoftoeslag vastgesteld. Dit gebeurt in stappen van 0,5%. De US Department of Energy bepaalt de brandstoftoeslag met een vertraging van twee maanden. Bijvoorbeeld: de gemiddelde brandstofprijs van januari geldt als grondslag voor de brandstoftoeslag van maart. De brandstoftoeslag die wordt gehanteerd voor Time Definiteservices binnen Nederland is gebaseerd op de dieselprijzen die door de Europese Commissie voor Energie maandelijks worden gepubliceerd. Met behulp van een indextabel wordt de aanpassing van de brandstoftoeslag vastgesteld. Dit gebeurt in stappen van 0,5% per 40 euro kostenverschil per liter diesel. De brandstoftoeslag wordt in de maand na publicatie door Europese Commissie door DHL Express aangepast. De tabellen met de brandstoftoeslagen zijn te raadplegen op onze website: verzendadvies/express_brandstoftoeslag.html

6 DHL Express 6 time Definite-zendingen VERSTUREN Tariefzones, transittijden en verzendmogelijkheden export Non Non INon Afghanistan Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antigua Argentina Armenia Aruba Australia Austria 4 1 EU Azerbaijan Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium 1 1 EU Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Bonaire Bosnia and Herzegovina Banja Luka Botswana Brazil British Guyana Brunei Bulgaria 5 1 EU Burkina Faso Burundi Cambodia Cameroon d Canada Canary Islands, The D Cape Verde Cayman Islands Central African Republic Chad Chile China People's Republic d - North China Area Shanghai d - Xi An Colombia Comoros Congo Congo, Democratic Republic of Cook Islands Costa Rica Croatia 5 1 EU D Cuba Curaçao Cyprus 5 2 EU Czech Republic, The 5 1 EU Denmark 3 1 EU Djibouti Dominica Dominican Republic East Timor Ecuador Egypt D D El Salvador Eritrea Estonia 5 1 EU Ethiopia Falkland Islands Faroe Islands Fiji Finland 4 1 EU France 2/3 1 EU French Guiana Gabon Gambia Georgia Germany 2/3 1 EU Ghana d Gibraltar Greece 4 1 EU Greenland Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Bissau Guinea Equatorial Guinea Republic Haiti Honduras (Republic) Hong Kong D Hungary 5 1 EU Iceland India d Indonesia Iran (Islamic Republic of) d Iraq Ireland, Republic of 4 1 EU Israel Gaza Strip Ramallah-West Bank Italy 3 1 EU Ivory Coast D D Jamaica Japan Jersey Jordan D Kazakhstan D D Kenya D D Kiribati Korea, D.P.R. of (North Korea) Korea, Republic of (South Korea) Pusan Kosovo Kuwait D Kyrgyzstan Lao People's Dem. Rep. (Laos) Latvia 5 1 EU Lebanon D Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania 5 1 EU Luxembourg 2 1 EU Macau d Macedonia, Rep. of (FYROM) Madagascar Malawi Malaysia d Maldives d Mali Malta 5 2 EU Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia Moldova, Republic of Monaco 3 1 EU Mongolia * wordt DHL EXPRESS 10:30 in de VS. ** Neem voor de actuele transittijden contact op met uw DHL contactpersoon. Voor landen die in de kolom en zijn aangeduid met een bestaat deze verzendmogelijkheid voor en Non- zendingen. Bij D is deze verzendmogelijkheid alleen beschikbaar voor zendingen. Aflevermogelijkheden op postcodeniveau zijn te vinden op EU = Dit land is lid van de Europese Unie. Voor de transittijd van een douaneplichtige zending binnen de EU kunt u contact opnemen met onze klantenservice, via ons gratis telefoonnummer Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.

7 DHL Express 7 Tariefzones, transittijden en verzendmogelijk - heden export Non Non Montenegro Montserrat Morocco Mozambique Myanmar d Namibia Nauru, Republic of Nepal D D Netherlands Nevis New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norway D Oman D Pakistan Palau Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines, The D D Poland 5 1 EU Portugal 4 1 EU Puerto Rico Qatar D Reunion, Island of Romania 5 1 EU Russian Federation, The 6/8 1 2 Rwanda Saipan Samoa San Marino D Sao Tomé and Principe Saudi Arabia D D Senegal d Serbia, Republic of Seychelles Sierra Leone Singapore D Slovakia 5 1 EU Slovenia 5 1 EU Solomon Islands Somalia Somaliland, Republic of South Africa Spain 4 1 EU Sri Lanka St. Barthelemy St. Eustatius St. Helena** 10 St. Kitts St. Lucia St. Maarten St. Vincent Sudan (North) Sudan (South) Suriname Swaziland Sweden 4 1 EU Switzerland Syria Tahiti Taiwan D D Tajikistan Tanzania Thailand D Togo Tonga Trinidad and Tobago Tunisia Turkey d Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates D - Abu Dhabi D - Dubai D United Kingdom 2/3 1 EU United States of America* Uruguay Uzbekistan Vanuatu Venezuela D Vietnam d Virgin Islands (British) Virgin Islands of USA Yemen Zambia Zimbabwe d Voorwaarden DHL Express streeft naar het afgeven van accurate en betrouwbare informatie. Gepubliceerde transittijden zijn indicatief. Op kunt u de actuele transittijden bekijken. Gepubliceerde transittijden zijn gebaseerd op de meest voorkomende transittijd tussen twee landen naar directe aflevergebieden in het land van bestemming. De transittijd voor niet-directe aflevergebieden is te verkrijgen via onze klantenservice. Gepubliceerde transittijden kunnen afwijken o.a. als gevolg van lokale douaneprocedures in het bestemmingsland of een niet-gemiddelde waarde, afmeting of een niet-gemiddeld gewicht van een zending. DHL Algemene Vervoersvoorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Den Haag onder nummer 1511 en kunnen op verzoek toegestuurd worden. Tevens staan de DHL Algemene Vervoersvoorwaarden op

8 DHL Express 8 Time Definite-zendingen importeren Tariefzones, transittijden en verzendmogelijk - heden import Non Non Non Afghanistan Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antigua Argentina D D Armenia Aruba D D Australia Austria 4 1 EU Azerbaijan Bahamas D Bahrain Bangladesh Barbados D Belarus Belgium 1 1 EU Belize Benin Bermuda D Bhutan Bolivia Bonaire D D Bosnia and Herzegovina Botswana Brazil D D British Guyana Brunei Bulgaria 5 1 EU Burkina Faso Burundi Cambodia Cameroon Canada D D Canary Islands, The Cape Verde Cayman Islands D D Central African Republic Chad Chile D China People's Republic Colombia D Congo Comoros Congo, Democratic Rep. of Cook Islands Costa Rica D D Croatia 5 1 EU Cuba Curaçao D Cyprus 5 2 EU Czech Republic, The 5 1 EU Denmark 3 1 EU Djibouti Dominica Dominican Republic D East Timor Ecuador D Egypt El Salvador D Eritrea Estonia 5 1 EU Ethiopia Falkland Islands Faroe Islands Fiji Finland 4 1 EU France 2/3 1 EU French Guyana D D Gabon Gambia Georgia Germany 2/3 1 EU Ghana Gibraltar Greece 4 1 EU Greenland Grenada Guadeloupe D Guam Guatemala D Guernsey Guinea Bissau Guinea Equatorial Guinea Republic Haiti D D Honduras (Republic) D Hong Kong Hungary 5 1 EU Iceland India Indonesia Iran Iraq Ireland, Republic of 4 1 EU Israel Italy 3 1 EU Ivory Coast Jamaica Japan Jersey Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati Korea, Rep. of (South Korea) Korea, D.P.R. of (North Korea) Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Lao People's Dem. Rep. (Laos) Latvia 5 1 EU Lebanon Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania 5 1 EU Luxembourg 2 1 EU Macau Macedonia, Rep. of (FYROM) Madagascar Malawi Voor landen die in de kolom DHL IMPORT EXPRESS 9:00 en DHL IMPORT EXPRESS 12:00 zijn aangeduid met een bestaat deze verzendmogelijkheid voor en Non- zendingen. Bij D is deze verzendmogelijkheid alleen beschikbaar voor zendingen. Aflevermogelijkheden op postcodeniveau zijn te vinden op Vanuit de volgende landen is het gebruik van DHL Import Services niet mogelijk: Comoros, Falkland Islands, Faroe Islands, Greenland, Korea, D.P.R Of, Sao Tome and Principe. Het is wel mogelijk om vanuit deze landen te importeren indien zendingen op kosten van de verzender worden verstuurd. EU = Dit land is lid van de Europese Unie. Voor de transittijd van een douaneplichtige zending binnen de EU kunt u contact opnemen met onze klantenservice, via ons gratis telefoonnummer Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.

9 DHL Express 9 Tariefzones, transittijden en verzendmogelijk - heden import Non Non Non Malaysia Maldives Mali Malta 5 1 EU Marshall Islands Martinique D Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia Moldova, Republic of Monaco 3 1 EU Mongolia Montenegro Montserrat Morocco D Mozambique Myanmar Namibia Nauru, Rep. of Nepal Nevis New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norway Oman Pakistan Palau Panama D Papua New Guinea Paraguay D Peru D Philippines, The Poland 5 1 EU Portugal 4 1 EU Puerto Rico Qatar Reunion, Island of Romania 5 1 EU Russian Federation, The 6/8 2 3 Rwanda Saipan Samoa San Marino Sao Tome and Principe Saudi Arabia D D Senegal Serbia, Republic of Seychelles Sierra Leone D Singapore Slovakia 5 1 EU D Slovenia 5 1 EU D Solomon Islands Somalia Somaliland, Republic of South Africa Spain 4 1 EU Sri Lanka St. Barthelemy D St. Eustatius St. Helena** 10 St. Kitts St. Lucia St. Maarten D St. Vincent Sudan (North) Sudan (South) Suriname D Swaziland Sweden 4 1 EU Switzerland Syria Tahiti Taiwan Tajikistan Tanzania Thailand Togo Tonga Trinidad and Tobago D Tunisia Turkey Turks and Caicos Islands D Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates Abu Dhabi Dubai United Kingdom 2/3 1 EU United States of America Uruguay D Uzbekistan Vanuatu Venezuela D D Vietnam Virgin Islands (British) Virgin Islands of USA Yemen Zambia ** Neem voor de actuele transittijden contact op met uw DHL contactpersoon. Voorwaarden DHL Express streeft naar het afgeven van accurate en betrouwbare informatie. Gepubliceerde transittijden zijn indicatief. Op kunt u de actuele transittijden bekijken. Gepubliceerde transittijden zijn gebaseerd op de meest voorkomende transittijd tussen twee landen naar directe aflevergebieden in het land van bestemming. De transittijd voor niet-directe aflevergebieden is te verkrijgen via onze klantenservice. Gepubliceerde transittijden kunnen afwijken o.a. als gevolg van lokale douaneprocedures in het bestemmingsland of een niet-gemiddelde waarde, afmeting of een niet-gemiddeld gewicht van een zending. DHL Algemene Vervoersvoorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Den Haag onder nummer 1511 en kunnen op verzoek toegestuurd worden. Tevens staan de DHL Algemene Vervoersvoorwaarden op

10 DHL Express 10 aanvulling zone-indeling Time Definite-services Duitsland (EU) 2 F 3 Noord en west Erfurt (ERF),Bielefeld (BFE), (Bremen (BRE), Cologne (CGN), Dillenburg (SGE), Dortmund (DTM), Duesseldorf (DUS), frankfurt (FRA), Greven (ZPE), Hannover (HAJ), Hamburg (HAM), Kassel (KSF), Meumunster (KEL), Saarbruecken (SCN), Wuerzburg (QWU). Oost en zuid Bad Aibling (ZPR), Berlin (BER), Dresden (DRS), Freiburg (QFB), Heilbronn (ZNJ), Straubing (ZPF), Leipzig (LEJ), Leizen (FNB), Meerane (ZTZ), Mannheim (MHN), Munich (MUC), Nuernberg (NUE), Villingen (ZQL), Stuttgart (STR), Ulm (NUM). Frankrijk (EU) 2 3 Noord Paris (CDG), Le Havre (LEH), Lille (LIL), Metz (MZM), Orleans (ORE), Orly (ORY). Oost, west en zuid Biarritz (BIQ), Bordeaux (BOD), Lyon (LYS), Marseille (MRS), Mulhouse (MLH), Nantes (NTE), Nice (NCE), Strasbourg (SXB), Toulouse (TLS) Verenigd Koninkrijk (EU) 2 S 3 Engeland / Wales Birmingham (BHX), Bristol (BRS), Cambridge (CBG), Docklands (LCY), East Midlands (EMA), Exeter (EXT), Ipswich (IPW), Lambeth (LON), Leeds (LBA), London Gatwick (LGW), London Heathrow (LHR), Liverpool (LPL), Maidstone (MSE), (Manchester (MAN), Teesside (MME), Newcastle (NCL), Oxford (OXF), Reading (RED), Southampton (SOU), swindon (SWN). Schotland / Noord Ierland Aberdeen (ABZ), Belfast (BFS), Edinburgh (EDI), Glasgow (GLA), Inverness (INV), Isle of Man (IOM), Londonderry (LDY) Russische Federatie 6 K 8 E Moskou en omstreken, inclusief St. Petersburg South of Moscow (DME), Moscow region (SVO), Moscow (MOW), Central Russia (TYA), St. Petersburg (LED), kaliningrad (KGD), Kaluga (KLF), Voronezh (VOZ), Irkutsk (IKT) Overige gebieden north of Russia (ARH), North West of Russia (KSZ), Murmansk (MMK), Rostov-On-Don (ROV), Krasnodar (KRR), Novorossijsk (NOI), Sochi (AER), South of Russia (MCX) Volgograd (VOG), Saratov (RTW), Kazan (KZN), Naberezhnye Chelny (NEF), Western Volga (SKX), Izhevsk (IJK), Ulyanovsk (ULY), Samara (KUF), Togliatti (OKT), Ufa (UFA) Ural (KRO), Chelyabinsk (CEK), ekaterinburg (SVX), Orenburg (REN), Nizhniy Novgorod (GOJ), Perm (PEE), Tyumen (TJM), Novosibirsk (OVB), Eastern Siberia (KYZ), Tomsk (TOF) Omsk (OMS), Barnaul (SWT), Novokuznetsk (NOZ), Krasnojarsk (KJA), Western Far East (YKS), Khabarovsk (KHV), Russian Far East (GDX), Vladivostok (VVO), Yuzhno-Sakhalinsk (UUS)

11 DHL Express Anchoragelaan LD Schiphol Postbus ZG Schiphol Druk- en zetfouten zijn voorbehouden Versie 1.0/2014