Huisregels kinderdagverblijf

Transcriptie

1 Huisregels kinderdagverblijf 1. Halen en brengen 2. Wat gaat er mee? 3. Bij ziekte 4. Medische zorg 5. Veranderingen in gezinssituatie 6. Stagiaires 7. Verjaardagen 8. Zomerfeest en kerstviering 9. Overstap naar peutergroep 10. Overstap naar bso 11. Incidentele extra dag opvang 12. Betalingsregels in het kort SKRS Huisregels kinderdagverblijf Pagina 1 van 6

2 1. Halen en brengen Brengen vóór 9.00 uur Wij vragen u uw kind vóór 9.00 uur te brengen (op de peuteropvang vóór 8.30 uur). Dit omdat sommige kinderen er moeite mee hebben als zij later worden gebracht. Het is voor hen lastiger om te starten met de dag of ze willen bijvoorbeeld geen yoghurt drinken. Ook voor de kinderen die wél op tijd zijn gebracht, kan het verwarrend zijn als andere kinderen later binnenkomen. Natuurlijk zijn er kinderen die er goed mee om kunnen gaan en zijn er goede redenen te bedenken waarom een kind soms later gebracht wordt. In overleg met de pedagogisch medewerker op de groep kan er dan voor een ander tijdstip worden gekozen. Afmelden vóór 9.00 uur Kinderen die ziek zijn, een dagje uit gaan of om een andere reden niet naar het kinderdagverblijf komen, dienen vóór 9.00 uur (op de peuteropvang vóór 8.30 uur) op de groep te worden afgemeld. Als u uw kind eerder afmeldt voor een bepaalde dag, gaan de pedagogisch medewerkers ervan uit dat uw kind die dag niet komt. Dit geeft de pedagogisch medewerkers de ruimte om een aanvraag van een extra dag van een andere ouder te honoreren. Wilt u daarom duidelijk met de pedagogisch medewerkers communiceren of u uw kind zeker afmeldt of dat u er nog niet zeker van bent? De telefoonnummers van de verschillende groepen staan op de website vermeld. Ga naar > Contact > en kies de locatie en groep van uw keuze. Ophalen Wilt u altijd aan de leiding laten weten wanneer u uw kind heeft opgehaald? Zo wordt onnodige onrust bij het zoeken naar kinderen voorkomen. Als uw kind door iemand anders wordt opgehaald Als iemand anders dan u als ouder(s) het kind komt ophalen is het uit veiligheidsoverwegingen belangrijk dit te melden aan een pedagogisch medewerker van de groep. Zonder melding mag uw kind niet aan een ander worden meegegeven. U kunt het s morgens bij het wegbrengen van uw kind doorgeven of er later op de dag over bellen. 2. Wat gaat er mee? Bij baby s Fles- of borstvoeding In het eerste levensjaar volgen wij het op uw kind afgestemde advies van het consultatiebureau. Neem dus afhankelijk van dit advies de benodigde hoeveelheid poeder mee om de flesvoeding mee aan te maken. Uit hygiënisch oogpunt mag de flesvoeding niet thuis klaargemaakt worden. U kunt er ook voor kiezen om zelf borstvoeding te komen geven, of om afgekolfde moedermelk gekoeld mee te nemen. Op de groep kan dit in de koelkast bewaard worden. Bovendien zijn er flessenwarmers aanwezig. Bij het aanbieden van borstvoeding volgen wij de richtlijnen van de GGD. Extra kleding + speen Neem daarnaast extra onder- en bovenkleding voor uw kind mee naar het kinderdagverblijf. Ook kunt u, indien u dat wenst, een speentje meegeven. Graag alle zaken voorzien van de naam van uw kind. Fruit Gaat uw kind een hele dag of alleen de middag naar het kinderdagverblijf? Dan vragen wij u om iedere dag een stuk fruit aan uw kind mee te geven. Voor de baby s wordt hiervan s middags een fruithapje gemaakt. Maakt uw kind alleen gebruik van de ochtendopvang? Dan hoeft u geen fruit mee te geven. SKRS Huisregels kinderdagverblijf Pagina 2 van 6

3 Bij peuters Extra kleding Ook in de peutergroep is het prettig als de groepsleiding, indien nodig, een kind kan verschonen. Daarom vragen wij u schone boven- en onderkleding mee te geven. Het is raadzaam om kledingstukken die meerdere kinderen dragen (bijvoorbeeld spijkerjasjes) te voorzien van de naam van uw kind. Laarzen Voor de peuters is het handig om eigen laarzen, voorzien van naam, op de groep te hebben staan. Eigen speelgoed Laat uw kind geen speelgoed, snoepgoed of eigen fietsen meenemen naar de groep. Dit voorkomt onnodige ruzies (iedereen wil op de speciale fiets zitten of met dat nieuwe speelgoed spelen) of ongelijkheid tussen de kinderen. Ook bestaat het risico dat deze eigen spullen kunnen kwijtraken of kapot gaan. Eventuele knuffels mogen natuurlijk wel meegenomen worden. Fruit Gaat uw kind een hele dag of alleen de middag naar het kinderdagverblijf? Dan vragen wij u om iedere dag een stuk fruit aan uw kind mee te geven. De peuters eten het fruit s middags gezamenlijk bij de thee. Maakt uw kind alleen gebruik van de ochtendopvang? Dan hoeft u geen fruit mee te geven. 3. Bij ziekte SKRS volgt bij ziekte van uw kind aan de ene kant het dwingend advies van de GGD; aan de andere kant kijken we naar het welbevinden van uw kind. Dit houdt in dat uw kind bij bepaalde ziekten conform het GGD-beleid niet naar de groep mag komen. Als u twijfelt of uw kind naar het kinderdagverblijf mag komen, kunt u uw huisarts raadplegen. Geef het advies van de arts door aan de pedagogisch medewerkers. Dit in verband met de meldingsplicht van SKRS aan de GGD. Ook als uw kind volgens de GGD-richtlijnen wél naar de groep mag komen, maar uw zieke kind extra zorg en aandacht nodig heeft die de pedagogisch medewerkers niet kunnen bieden, dan kan hij of zij niet naar het kinderdagverblijf komen. Ziek worden op het kinderdagverblijf Uw kind kan ook op het kinderdagverblijf ziek worden. Bij het beoordelen van de situatie kijken de pedagogisch medewerkers naar de gezondheid en het welbevinden van uw kind, de gezondheid en het welbevinden van de andere kinderen en de haalbaarheid voor de pedagogisch medewerkers. Aan de hand van deze drie criteria wordt er door een pedagogisch medewerker een beslissing genomen. Als uit het oogpunt van het welbevinden duidelijk is dat uw kind niet langer op de groep kan blijven, dan dient uw kind te worden opgehaald. Bij twijfel wordt er met u overlegd of uw kind tot het einde van de dag kan blijven of dat het beter kan worden opgehaald. Wij bellen vroegtijdig, zodat u (indien gewenst) uw eigen huisarts nog voor uur kunt bereiken. 4. Medische zorg Als na de plaatsing de behoefte ontstaat aan extra medische zorg voor uw kind, bijvoorbeeld aan het toedienen van prikken, dan dient u direct de pedagogisch medewerkers en het locatiehoofd (indien aanwezig, anders de manager of directeur-bestuurder) te informeren. Zo kan er bekeken worden of SKRS de juiste zorg aan uw kind kan geven, en zo ja, op welke wijze dit kan gebeuren. Verstrekken van algemeen aanvaarde medicijnen Het beleid van SKRS over algemeen aanvaarde medicijnen, zoals kinderparacetamol, oogdruppels en homeopathische middelen, staat in het volgende kader beschreven. SKRS Huisregels kinderdagverblijf Pagina 3 van 6

4 De pedagogisch medewerkers geven nooit uit zichzelf een medicijn (behalve Anniflor en Belliflor tegen blauwe plekken). Waar mogelijk wordt de medicatie verzorgd door de ouders zelf, buiten de tijden dat het kind bij SKRS wordt opgevangen. Indien ouders verzoeken om het toedienen van een algemeen aanvaardbaar, eenvoudig toe te dienen medicijn of homeopathisch middel, en het blijkt niet mogelijk te zijn dat de medicijnen thuis door de ouders worden gegeven, dan wordt dit verzoek bij het goed doorlopen van de stappen van de werkinstructie, gehonoreerd. Bij twijfel van de pedagogisch medewerkers of een bepaald medicijn of een bepaalde manier van toedienen valt onder algemeen aanvaarbaar, als een handeling niet makkelijk uit te voeren lijkt en/of mogelijk onder de Wet BIG valt, wordt er altijd (!) met het locatiehoofd, de manager of de directeur-bestuurder overlegd voordat het verzoek wordt gehonoreerd. Om duidelijk te hebben wat de instructies van de ouders of de huisarts zijn (hoeveel, hoe vaak, welke tijdstippen, en op welke wijze het medicijn dient te worden toegediend), zal er uit veiligheidsoogpunt voor zowel het kind als de pedagogisch medewerker voor elke toediening (dus ook voor de middelen die niet op recept verkregen zijn) een duidelijke uitleg door de ouder gegeven moeten worden en een toestemmingsformulier door de ouders getekend moeten worden. De ouders tekenen altijd voor één kuur. Dit houdt in dat er voor herhalingsrecepten opnieuw een nieuw formulier ingevuld en ondertekend moet worden. Het toestemmingsformulier is verkrijgbaar op de groepen of te downloaden op de website ( - login voor ouders). 5. Veranderingen in gezinssituatie Als er belangrijke zaken binnen uw gezin plaatsvinden of veranderen, vragen we u dit aan de pedagogisch medewerkers door te geven. Dit omdat veranderingen invloed kunnen hebben op het gedrag van uw kind. De pedagogisch medewerkers kunnen hier dan rekening mee houden. 6. Stagiaires Naast het vaste team kunt u bij SKRS ook stagiaires tegenkomen. SKRS biedt aan verschillende opleidingen een stageplaats aan. Op het kinderdagverblijf en de buitenschoolse opvang kunnen stagiaires van zowel niveau 3 als niveau 4 van de mbo-opleiding pedagogisch werk (pw) of van andere beroepsgerichte opleidingen stage komen lopen. Dit kunnen studenten van alle jaargangen zijn. Afhankelijk van het opleidingsjaar duurt de stageperiode vijf of tien maanden. Jaarlijks komen leerlingen van het voorbereidend middelbaar beroepsonderwijs (vmbo) bij SKRS een snuffel-, oriënterende of maatschappelijke stage lopen. Daarnaast heeft SKRS met de School voor Praktijkopleiding in Schagen een overeenkomst voor incidentele stageplaatsen. 7. Verjaardagen Aan verjaardagen wordt altijd extra aandacht gegeven. De jarige mag trakteren en wordt in het zonnetje gezet. Een mooie verjaardagsmuts en een cadeautje van de kinderen horen bij een verjaardag, evenals het zingen! Laat uw jarige kind op iets gezonds trakteren. Als u het moeilijk vindt een traktatie te bedenken, kunt u bij de pedagogisch medewerkers informeren naar een leuk idee. Of kijk op Overleg van tevoren met de pedagogisch medewerkers wanneer uw kind zijn of haar verjaardag viert. Vraag ook altijd of er kinderen met een allergie of een bepaald dieet in de groep zijn, zodat u daar rekening mee kunt houden bij het maken of kopen van de traktatie. SKRS Huisregels kinderdagverblijf Pagina 4 van 6

5 8. Zomerfeest en kerstviering Traditioneel wordt elk jaar samen met alle ouders en kinderen van het kinderdagverblijf een zomerfeest gevierd. Op deze manier hopen wij de betrokkenheid van de ouders bij het kinderdagverblijf te vergroten. De datum en het programma van het zomerfeest zullen tijdig aan u bekend worden gemaakt. Wij hopen dat u dit feest met ons meeviert! De kerstviering heeft jaarlijks een wisselend programma. Ook van de inhoud van deze viering wordt u tijdig op de hoogte gesteld. 9. Overstap naar peutergroep Indien uw kind op het kinderdagverblijf in een baby-dreumesgroep wordt opgevangen, zal uw kind rond zijn of haar tweede verjaardag worden overgeplaatst naar de peutergroep. Deze overplaatsing wordt uiteraard tijdig aan u kenbaar gemaakt. Voordat uw kind wordt overgeplaatst, kan uw kind een dagdeel met de peutergroep meedraaien, zodat uw kind kan kennismaken met de nieuwe kinderen, de nieuwe groep en de nieuwe groepsleiding. Tussen het kennismakingsdagdeel en het daadwerkelijke afscheid wordt ook u voorgesteld aan de nieuwe groepsleiding. In deze periode vindt er tevens een schriftelijke overdracht van uw kind plaats. Deze krijgt u tijdelijk mee naar huis, zodat u het rustig kunt doorlezen en er eventuele op- en aanmerkingen bij kunt plaatsen. Ook krijgt u een tevredenheidsvragenlijst mee naar huis waarin u kunt aangeven in hoeverre u tevreden bent over de tot zover geboden zorg op het kinderdagverblijf en SKRS in het algemeen. Daarnaast ontvangt u een brief waarin wij u aan een eventuele inschrijving voor de buitenschoolse opvang herinneren. Het afscheid nemen van de baby-dreumesgroep gebeurt op feestelijke wijze. Als afsluiting gaat uw kind met z n knuffels en tas, uitgezwaaid door de andere kinderen, naar de peutergroep. In de eerste periode in de peutergroep, de wenperiode, zal aan uw kind extra aandacht en begeleiding worden gegeven, zodat u kind kan wennen aan de nieuwe groep. De verticale groepen Als uw kind op het kinderdagverblijf in een groep voor nul- tot vierjarigen (een verticale groep ) wordt opgevangen, is er geen overgang naar een peutergroep. Wel krijgt u rond de tweede verjaardag van uw kind een vragenlijst mee naar huis waarop u kunt aangeven in hoeverre u tevreden bent over de tot zover geboden zorg op het kinderdagverblijf en over SKRS in het algemeen. Tevens ontvangt u de brief waarin wij u aan een eventuele inschrijving voor de buitenschoolse opvang (bso) herinneren. 10. Overstap naar bso Wanneer uw kind de leeftijd van vier jaar heeft bereikt, bestaat de mogelijkheid om van de horizontale peutergroep of de verticale groep over te stappen naar de buitenschoolse opvang (bso). Als u dit wilt, is het nodig om u in te schrijven voor de bso. Plaatsing gaat aan de hand van de datum van inschrijving. In verband met een eventuele wachtlijst en de planning ten aanzien van de toekomstige capaciteit van de bso, adviseren wij u om uw kind zo n twee jaar van tevoren in te schrijven. U kunt bij de administratie op het Centraal Bureau een inschrijfformulier en de informatiebrochure van de bso komen ophalen, deze op laten sturen of downloaden van Voor de overgang naar de bso heeft u altijd een gesprek met de groepsleiding van de bso over de specifieke zaken van de bso: naar welke school zal uw kind gaan, welke vorm(en) van vervoer kiest u om van de bso naar school (en vice versa) te gaan, en meer. Na dit gesprek wordt er voor uw kind een kennismakingsdagdeel ingepland, zodat uw kind kan kennismaken met de nieuwe kinderen, de nieuwe groep en de nieuwe groepsleiding. SKRS Huisregels kinderdagverblijf Pagina 5 van 6

6 Bij de overgang naar de bso vindt er een schriftelijke overdracht plaats die u kunt doorlezen en eventueel kunt aanvullen, en wordt er een tevredenheidsvragenlijst aan u uitgereikt. In de eerste periode op de bso, de wenperiode, zal aan uw kind extra aandacht en begeleiding worden gegeven, zodat uw kind kan wennen aan de nieuwe groep. Het afscheid nemen van het kinderdagverblijf gebeurt op feestelijke wijze! Iedere groep vult dit op eigen manier in. 11. Incidentele extra dag opvang Indien u incidenteel een extra dag opvang nodig heeft, kan hierover worden overlegd met de pedagogisch medewerker. U zult hiervoor een aanvullende kostendekkende factuur ontvangen. Deze factuur kunt u nodig hebben om bij uw werkgever het werkgeversdeel van terug te kunnen vorderen. Voor een tegemoetkoming van de Belastingdienst kunt u óf van tevoren inschatten hoeveel extra uren u denkt nodig te hebben en deze aan de Belastingdienst doorgeven (zodat er vooraf een tegemoetkoming kan worden gegeven) óf u kunt het achteraf bij de jaarafrekening meenemen. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met Mirella (administratie), tel Betalingsregels in het kort Voor alle duidelijkheid staan hieronder de betalingsregels kort beschreven. Uw maandelijkse betaling wordt op de 25 e van de maand automatisch geïncasseerd. Mocht er een stornering plaatsvinden, dan dient uw openstaande rekening vóór de 1 e van de volgende maand binnen te zijn gekomen op bankrekeningnummer van ABN Amro, ten name van SKRS in Schagen. De vastgestelde maandelijkse ouderbijdrage dient tijdens vakanties, ziekte of afwezigheid van uw kind(eren) en als het kinderdagverblijf gesloten is, doorbetaald te worden. Als de maandelijkse betaling op de eerste van de volgende maand nog niet binnen is gekomen, ontvangt u een betalingsherinnering. Twee weken na deze herinnering stuurt SKRS een aanmaning, waarin aangegeven is dat het openstaande bedrag binnen vijf dagen na dagtekening van de brief aan ons voldaan moet zijn. Het verschuldigde bedrag is verhoogd met 25 euro administratiekosten. Als u in gebreke blijft, zullen wij de vordering ter incasso uit handen geven aan een gerechtsdeurwaarderskantoor. De daaraan gebonden buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten komen voor rekening van de ouder(s). U wordt schriftelijk op de hoogte gesteld van deze stap. Na twee maanden betalingsachterstand heeft SKRS tevens het recht de plaatsingsovereenkomst, zonder twee maanden opzeggingstermijn, te beëindigen. Tips voor de kinderopvangtoeslag Jaarlijks in oktober hoort u van SKRS het uurtarief voor het volgende kalenderjaar. Het nieuwe uurtarief kunt u middels een wijzigingsformulier doorgeven aan de afdeling Toeslagen van de Belastingdienst. Dit dient u minimaal acht weken vóór aanvang van het nieuwe kalenderjaar te doen. Wist u dat de Belastingdienst handig is voor het stellen van algemene vragen over toeslagen, het bestellen van formulieren en brochures, het stellen van dossiergebonden vragen, en het maken van een afspraak voor hulp bij het invullen van een toeslagaanvraag? Voor de Belastingdienst, tel SKRS Huisregels kinderdagverblijf Pagina 6 van 6