GROEPSZORG Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op

Transcriptie

1 GROEPSZORG Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op

2 Table of Contents Algemene uitleg... 3 Groepszorg uitgelegd... 4 Configuratie... 6 Uursoorten instellen voor groepszorg... 7 Rechten van medewerkers voor groepszorg... 9 Groepszorg gebruiken...11 Groepszorg bij de cliënt in het arrangement plaatsen...12 Groepen voor Ons Groepszorg beheren...13 Cliënten op groep(en) in groepszorg inplannen...18 Registraties van groepszorg-uren...25 Groepen fiatteren Achteraf een registratie op een groep aanmaken...30 Vraag en antwoord...32 Groepszorg: Hoe worden de tijden berekend van de gefiatteerde uren?...33 Zijn de Ons Groepszorg afspraken ook direct inzichtelijk voor de cliënt in Carenzorgt? Groepszorg: Voor- en nadelen van uursoorten in het arrangement bij de cliënt plaatsen en/of bij de eigenschappen van de groep...35

3 Algemene uitleg Pagina 3 / 36

4 Groepszorg uitgelegd Deze handleiding beschrijft de nieuwe groepszorg-functionaliteit, welke via een slice beschikbaar is gesteld. Deze dient niet verward te worden met de oude groepszorgfunctionaliteit (als groepen via Ons Planning). Groepszorg is een oplossing van Nedap Healthcare voor de dagbesteding. Hierdoor kunnen registraties van meerdere cliënten per medewerker(s) op hetzelfde tijdstip worden gemaakt. Het integreert het hele proces, van het inroosteren van cliënten tot het fiatteren van de groepen, in één applicatie. Door deze nieuwe oplossing hoeft er niet meer gewerkt te worden met papieren aanwezigheidslijsten, schaduwlijsten of excel-bestanden. Daarnaast is de nieuwe oplossing niet aan tijd en plaats gebonden en bereikbaar op zowel mobiel, tablet als desktop. Het proces Het proces omvat in hoofdlijnen de volgende stappen: Groepen beheren Cliënt inplannen op de groep Registraties van cliënten maken Groepen fiatteren Groepszorg openen Groepszorg is te benaderen via Ons Administratie. Ga naar Zorg -> Ons Groepszorg. De oude groepszorg kan aanwezig zijn; deze vervalt op termijn. Indien de knop nog niet zichtbaar is, neem dan contact op met Nedap Healthcare Support. Rollen In deze handleiding staat beschreven welke rollen benodigd zijn om met groepszorg te kunnen werken. Pagina 4 / 36

5 Voor elke groep geldt dat alleen voor de toegewezen medewerkers de betreffende groepen zichtbaar zijn. Indien een groep is gemaakt waarbij er geen medewerkers zijn gekenmerkt, kunnen alleen de applicatiebeheerders die groepen inzien. Verloning Momenteel worden de groepszorguren nog niet gebruikt voor verloning van de medewerker. Pagina 5 / 36

6 Configuratie Pagina 6 / 36

7 Uursoorten instellen voor groepszorg Om uursoorten en toeslagen te kunnen gebruiken binnen Ons Groepszorg dienen deze gekenmerkt te worden voor Ons Groepszorg. Er is onderscheid tussen de uursoort voor de activiteit, het vervoer en eventuele toeslag. Uursoort voor de activiteit Ga naar Beheer, Uursoorten en klik op de desbetreffende uursoort of maak een nieuwe uursoort. Vink Groepszorg aan en sla het op. Nu is deze uursoort beschikbaar binnen Ons Groepszorg als activiteit. Bovenstaande moet voor alle uursoorten gedaan worden die nodig zijn voor Groepszorg. Vervoer en toeslagen Voor vervoer en toeslagen dienen afzonderlijk ook een uursoort te worden gekenmerkt, mits het wenselijk is deze te gebruiken. De te nemen stappen zijn hetzelfde als bovenstaande, behalve dat het uursoort van het type 'stuks' moet zijn. Dit is alleen in te stellen bij nieuwe uursoorten. Bekijk de configuratie van uursoorten. Pagina 7 / 36

8 De uursoorten voor vervoer en toeslagen hoeven in tegenstelling tot reguliere groepszorguursoorten, niet aan het arrangement van de cliënt toegevoegd te worden. Uursoorten selecteren in Ons Groepszorg Om uursoorten te kunnen selecteren bij het maken van een planning in Ons Groepszorg kan ervoor worden gekozen om het uursoort wel of niet in het arrangement van de cliënt te plaatsen. De voorkeur geniet om deze altijd in het arrangement te plaatsen. Bekijk in dit artikel wat de gevolgen van deze keuze zijn. Pagina 8 / 36

9 Rechten van medewerkers voor groepszorg Om groepszorg te kunnen gebruiken is het van belang dat de juiste medewerkers over de juiste rechten beschikken. Tijdelijke overlap De onderstaande oude rechten zijn inmiddels uitgefaseerd. Zij zijn nog wel te vinden in het autorisatie-overicht, maar hebben dus geen effect meer op de Ons Groepszorg-funtionaliteit. Bekijken groepszorg Bewerken groepszorg Corrigeren (reeds gefiatteerde uren) groepszorg Fiatteren groepszorg Daarnaast staan er twee rechten in het autorisatiemodel van Ons Administratie, die ontwikkeld zijn om toekomstige aanpassingen te ondersteunen. Momenteel hebben ook deze rechten nog geen effect: Ons Groepszorg - Aanpassen van cliënt afwezigheid Ons Groepszorg - Aanpassen van registraties Gebruik daarom de onderstaande, juiste Ons-Groepszorg rechten. Juiste rechten Ons Groepszorg Ons Groepszorg-groepen beheren Groepen bekijken, maken, wijzigen, verwijderen en archiveren. Alleen het tabblad 'Planning' is zichtbaar. Ons Groepszorg-planning inzien De groepen en planning van een cliënt inzien. Dit kan als een soort basisrecht gezien worden. Alleen het tabblad 'Planning' is zichtbaar. Ons Groepszorg-planning wijzigen De planning kunnen inzien en het kunnen aanpassen van de planning van cliënten. Alleen het tabblad 'Planning' is zichtbaar. Ons Groepszorg-planning beheren Dit recht geeft dezelfde rechten als Ons Groepszorg-Planning wijzigen. Daarnaast kan met dit recht de planning verwijderd worden. Alleen het tabblad 'Planning' is zichtbaar. Ons Groepszorg-registraties maken De aanwezigheid kunnen vastleggen van ingeplande momenten van jouw groepen. Alleen het tabblad 'Registreren' is zichtbaar. Pagina 9 / 36

10 Ons Groepszorg fiatteren Het kunnen fiatteren van de registraties van jouw groepen. Alleen het tabblad 'Fiatteren' is zichtbaar. Met deze rechten kunnen diverse combinaties gemaakt worden, waarmee de rechten van de medewerker uitgebreider danwel minder uitgebreid zullen zijn. Aandachtspunt bij rechten Ons Groepszorg: medewerker moet gekoppeld zijn aan groep Bij de bovenstaande rechten is het van belang om te weten dat de groepen alleen te zien zijn als de medewerker zelf ook aan de groep gekoppeld is als medewerker. Hoe dit te doen, staat uitgelegd in deze handleiding. Voor de rol 'Ons Groepszorg-groepen beheren' geldt dat er vanuit deze rol ook nieuwe groepen aangemaakt kunnen worden. Daarna is de nieuw aangemaakte groep alleen nog inzichtelijk voor de aanmaker als deze zichzelf als medewerker aan de groep gekoppeld heeft. Is dat niet zo, dan zal de aanmaker de groep vervolgens niet meer zien. Applicatiebeheerder Daarnaast bestaan meer mogelijkheden voor applicatiebeheerders. Dit zijn de volgende: Alle bovengenoemde rechten. Instellingen van groepszorg wijzigen. Toegang tot en acties kunnen uitvoeren voor alle groepen, registraties en te fiatteren groepen. Rollen configureren en koppelen De rechten kunnen toegevoegd worden aan bestaande of nieuwe te definiëren rollen. Bekijk de handleiding Samenstelling van rollen configureren. Tot slot dienen de rollen aan de betreffende medewerkers te worden gekoppeld. Bekijk de handleiding Inlogaccount en rollen van de medewerker. Pagina 10 / 36

11 Groepszorg gebruiken Pagina 11 / 36

12 Groepszorg bij de cliënt in het arrangement plaatsen Het is aan te raden om groepszorg-uursoorten in het arrangement van de cliënt toe te voegen. Bekijk in dit artikel wat de voordelen en nadelen zijn van deze opties. Bekijk hoe het arrangement is te vullen. Het is van belang om de producten in het arrangement toe te voegen als 'te plannen'. Dit houdt in dat deze uren nog geregistreerd moeten worden. Als hier 'op afspraak' gekozen wordt, worden deze uren automatisch in Ons Administratie gezet, wat buiten Ons Groepszorg om gaat en zijn deze uren niet meer te registreren. Kies dus voor 'te plannen' voor het gebruik van Ons Groepszorg. Het is verder voor Ons Groepszorg van belang om uursoorten aan te merken als groepszorguursoorten. Deze eigenschap is aan te geven bij de configuratie van de uursoorten. Het is niet nodig om de uursoorten gebaseerd op stuks (voor vervoer en toeslagen) aan het arrangement toe te voegen. Pagina 12 / 36

13 Groepen voor Ons Groepszorg beheren In de Planning kunnen via de knop 'Groep toevoegen' groepen aangemaakt worden. Dezelfde groep kan voor verschillende momenten en planningen gebruikt worden. Groepen inzien 1. Ga naar Planning. De groepen zijn inzichtelijk. Afhankelijk van de toegekende rechten zijn bepaalde of - in het geval van het recht applicatiebeheer - alle groepen inzichtelijk. 2. Er is te zoeken in de bestaande groepen. Dit wordt gedaan op basis van de groepsnaam. 3. Je kunt ook zoeken op een cliënt. Zodra je een cliënt selecteert, wordt het cliëntoverzicht getoond. 4. Klik op 'Groep toevoegen' om een nieuwe groep toe te voegen. 5. Door op de naam (of de knop aan de rechterkant "bekijken") te klikken, bekijk je de inhoud van de groep. Pagina 13 / 36

14 Inhoud van een groep bekijken De Groepoverzichtspagina toont verschillende informatie. Verdeeld over twee tabbladen zijn de Planning (1) en de Deelnemerslijst (2) in te zien. in de planning is te zien welke deelnemers op de betreffende dag / week / maand (afhankelijk van de keuze rechtsboven) op de groep zijn ingepland. In het geval een cliënt als afwezig is gemeld (bij de afwezigheid van de cliënt, en dus niet bij het afwezig registreren) zal dit worden getoond achter de naam van de cliënt. Bij de weekweergave wordt in dat geval de cliëntnaam alleen in het grijs getoond. De deelnemerslijst toont daarbij deelnemers aan de groep met actieve afspraken op de huidige dag (zie de afbeelding hieronder). Via de knop 'Wijzigen' (3) is het mogelijk om de kenmerken van de groep aan te passen. Je komt dan in het scherm dat uitgelegd staat in de alinea 'Groepsgegevens invoeren', verderop in deze handleiding. Via de knop 'Cliënten inplannen' (4) is het mogelijk om cliënten aan deze groep toe te voegen. Dit wordt verder uitgelegd in deze handleiding. Pagina 14 / 36

15 Groepsgegevens invoeren Er verschijnt een scherm met diverse invulvelden. 1. Naam: vul hier de naam van de groep in Pagina 15 / 36

16 2. Locatie: zoek en selecteer een locatie. 3. Geef optioneel een minimum- of maximumcapaciteit voor de groep in. Op basis van deze gegevens zal bij een groep waarop cliënten zijn ingepland een signalering getoond worden. 4. Medewerkers: zoek en selecteer de medewerkers die bij deze groep toegevoegd moeten worden. Hier kunnen meerdere medewerkers toegevoegd worden. 5. Als het team de kostenplaats moet zijn (dit moet ingericht zijn in Ons Administratie), voeg hier dan het team toe. Vult u hier niets in, dan geldt de locatie van de cliënt als kostenplaatslocatie. 6. Standaard uursoorten voor groep: hier is het mogeiljk om standaard uursoorten, toeslagen en een vervoerstype voor een groep in te voeren. Deze worden automatisch ingevuld bij het inplannen van een cliënt. De uursoorten overstijgen de uursoorten uit het arrangement van de client, maar kunnen indien gewenst altijd per afspraak per client weer aangepast worden. Wanneer een client geen zorgarrangement heeft met een groepszorguursoort, kan bij het maken van een planning gekozen worden uit de standaard uursoorten die ingevuld zijn. 7. Starttijd en Eindtijd: hier is het mogelijk om een standaard start- en/of eindtijd in te voeren. Deze worden automatisch ingevuld bij het inplannen van een cliënt. De tijden kunnen indien gewenst altijd per afspraak per client weer aangepast worden. 8. Sla tot slot de groep op via 'Groep opslaan'. De groep is gemaakt. Er kunnen nu cliënten ingepland worden door medewerkers die hiervoor geautoriseerd zijn. Groep aanpassen Het aanpassen van een groep kan via de button 'Groep aanpassen'. Je komt hiermee weer in het overzichtsscherm van de groep, waar je alle gegevens die eerder bij het aanmaken van de groep ingevuld zijn, indien gewenst kunt aanpassen. Pagina 16 / 36

17 Groep archiveren Het is mogelijk om een bestaande groep te archiveren (onderaan de pagina 'groep aanpassen'). Alle afspraken vanaf die datum worden verwijderd, tenzij de uren al gefiatteerd zijn. Archivering opheffen Een gearchiveerde groep kan ook gedeactiveerd worden, via de knop 'Dearchiveer groep'. De groep komt dan opnieuw beschkbaar. De eerder gemaakte afspraken binnen deze groep blijven wel verwijderd. Wel is het mogelijk om weer nieuwe afspraken in de groep aan te maken. Pagina 17 / 36

18 Cliënten op groep(en) in groepszorg inplannen De planning maken houdt in dat de cliënten op een groep worden ingepland. De cliënten kunnen vanuit twee perspectieven worden ingepland: ofwel vanuit de cliënt ofwel vanuit een groep. Vanuit het cliëntoverzicht een cliënt inplannen op een groep Ga naar Planning en zoek de cliënt die je wilt toevoegen aan de groep. De pagina met het cliëntoverzicht opent. Pagina 18 / 36

19 Overzicht van de cliënt 1. De basisinformatie van de cliënt is zichtbaar. Ook is een link aanwezig om naar het cliëntdossier te gaan. 2. Met de tabbladen is de wekelijkse planning (3) zichtbaar. Ook kan een overzicht getoond worden met het groepsoverzicht (alle groepen waar de cliënt aan deelneemt), het arrangement van de cliënt, of afwezigheden van de cliënt (deze zijn momenteel alleen nog toe te voegen via Groepszorg). Deze afwezigheden van de cliënt zijn later inzichtelijk op het dag/week-overzicht van de groep. 3. In het overzicht met de wekelijkse afspraken kan de afspraak van de cliënt op de groep aangepast of verwijderd worden. 4. Met de knop Cliënt inplannen is een cliënt op de groep in te plannen. Pagina 19 / 36

20 Inzicht in het arrangement van de cliënt Het arrangement toont in de eerste plaats alleen groepszorg uursoorten (blauwe cirkels) en stuks-uursoorten, zoals vervoer (oranje). Indien het wenselijk is om het gehele arragement (en dus ook andere uursoorten) te zien, kan op de knop geklikt worden. Pagina 20 / 36

21 De reguliere uursoorten zijn weliswaar tijdgebaseerd, maar worden middels een grijze cirkel getoond. 1. Selecteer allereerst of het een periodieke of eenmalige toevoeging aan een groep is. 2. Selecteer de groep. Op basis van de bij de groep ingestelde waardes (uursoorten, toeslagen, vervoerstypen, tijden) worden aanvullende velden gevuld. Hiervan kan afgeweken worden, door handmatig in het betreffende veld een andere optie te kiezen. 3. Selecteer de (start)datum waarop de cliënt op de groep ingepland moet worden. 4. Selecteer (bij een periodieke planning) de dagen en interval waarop de afspraak geldt, en aanvullend de start-en eindtijd. Bij een eenmalige afspraak kan alleen de datum en begin- en eindtijd ingevuld worden. Klik tot slot op de knop om (periodiek) in te plannen. Pagina 21 / 36

22 Vanuit het groepoverzicht een cliënt inplannen op een groep Anders dan hierboven beschreven is het ook mogelijk om meerdere cliënten tegelijkertijd op een groep in te plannen. Ga hiervoor naar Planning en klik op een groep. Klik vervolgens op de knop Cliënten inplannen. Pagina 22 / 36

23 Voer de cliënten in het veld in. De overige velden zijn op dezelfde wijze in te voeren als het inplannen van groepszorg voor één cliënt. De lijst is vooraf ingevuld met de standaard uursoorten en ingestelde tijden van de groep. Er wordt bij het inplannen van clienten op deze manier niet naar het zorgarrangement per cliënt gekeken. Wanneer je een afspraak voor meerdere clienten maakt geldt dus voor al deze clienten dezelfde voorwaarden (uursoorten, toeslagen, vervoer, frequentie en tijden). Planning van cliënt wijzigen of (tijdelijk) uitplannen van de cliënt Door naar een cliënt te gaan (bijvoorbeeld vanuit de planning) is een overzicht met afspraken te zien. Door op aanpassen of verwijderen te klikken is de cliënt uit de groep te plannen, of is een aanpassing door te voeren. Alle afspraken zijn te wijzigen, tenzij deze in het verleden plaatsvindt. Pagina 23 / 36

24 Afspraak (eenmalig) verwijderen Na het klikken op de knop 'Verwijderen', verschijnen (indien de afspraak een herhalende afspraak is) opties om alleen toekomstige afspraken, of alleen de huidige afspraak te verwijderen. Aanpassen van de afspraak Ook bij het aanpassen van afspraken wordt de keuze getoond om de afspraak eenmalig te wijzigen, of dat je de hele reeks met afspraken wilt wijzigen. Pagina 24 / 36

25 Registraties van groepszorg-uren In deze stap worden de momenten waarvan de cliënten ingepland waren op de groepszorg omgezet naar groepszorg-registraties (dit zijn nog geen zorgregels, zie daarvoor: fiatteren). De begeleider dient per cliënt aan te geven of deze al dan niet aanwezig was. Het registreren van de uren kan alleen gedaan worden door gebruikers met bijbehorende rechten. Wanneer een gebruiker niet de juiste rechten heeft, zal deze navigatieknop ook niet zichtbaar zijn. Registratie-overzicht Klik boven in beeld op Groepsregistraties. Het groepsoverzicht verschijnt. Er zijn verschillende opties: 1. Klik op de groep: hier ga je naar de registraties van alle openstaande dagen van de groep. 2. Klik op 'Registraties': hier kom je eveneens bij de registraties van alle openstaande dagen van de groep. 3. Zoeken op groep: hier is het mogelijk om gericht op een groep te zoeken. Je komt hier terecht bij de registraties van de huidige dag van de geselecteerde groep. Pagina 25 / 36

26 Registraties per groep bekijken Bij de registraties per groep staan de vermeldingen per datum weergegeven in de volgorde van oud naar nieuw. Klik op de knop Bekijk registraties om te zien wat er nog gedaan moet worden voor een groep. Registratie op aanwezig of afwezig zetten Klik je door op een registratie van een dag, dan verschijnt het bovenstaande scherm. Hier kan een registratie op aan- of afwezig gezet worden. Ook is het mogelijk om de registratie op diverse punten nog aan te passen. 1. De uursoorten van de registratie worden getoond. Het is niet mogelijk om aan te geven hoe de tijdsverdeling zal worden. De blauwe uursoorten zijn tijdsgebaseerde uursoorten. De oranje uursoorten zijn stuksgebaseerde uursoorten, zoals toeslagen en vervoer. Indien gewenst kunnen de uursoorten toegevoegd of verwijderd worden. Toevoegen is mogelijk door in het veld 'Uursoorten' te klikken en de gewenste uursoort toe te voegen. Verwijderen is mogelijk door op het kruisje te klikken in het blauwe of oranje uursoortenvlakje. 2. Mocht een cliënt bij een registratie toch afwijkende tijden hebben, dan kunnen deze aangepast worden in de invoervelden onder Start- en Eindtijd. Deze tijden worden uiteindelijk in het fiatteerscherm gefiatterd. 3. Om een registratie aanwezig of afwezig te melden, klik op het vinkje (aanwezig) of kruisje (afwezig). Pagina 26 / 36

27 4. Voor de cliënten staan bolletjes: - Groen: de cliënt was aanwezig. - Rood: de client was afwezig. - Grijs: er is nog geen keuze gemaakt. Onder de naam van de cliënt is te zien wie de cliënt het laatst heeft gewijzigd 5. Via het grijze plusje kan handmatig een registratie bijgevoegd worden voor een cliënt waarvoor geen afspraak voor de groep is aangemaakt. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat de cliënt onverwacht is bijgevoegd. Meer informatie over het handmatig toevoegen van een cliënt is te vinden in deze handleiding. Overzicht van registraties Zodra alle cliënten aanwezig zijn gemeld en de tijden zijn opgeslagen, is de groep niet meer zichtbaar in het overzicht met groepsregistraties. Deze zijn dan alleen nog zichtbaar onder het kopje Fiatteren. Pagina 27 / 36

28 Groepen fiatteren Het fiatteren van de geregistreerde uren is de laatste stap en zal ervoor zorgen dat deze als gefiatteerde zorgregels in Ons Administratie gezet worden. Het fiatteren van de geregistreerde uren kan alleen gedaan worden door de gebruiker met de juiste rechten. Reeds gefiatteerde uren zijn in Ons Groepszorg niet meer te corrigeren (wel kunnen deze in Ons Administratie aangepast worden als de medewerker hier in Ons Administratie de juiste rechten voor heeft). Een groep kan altijd gefiatteerd worden: alleen registraties die op 'Aanwezig' zijn gezet, worden als zorgregel naar Ons Administratie doorgezet. In het overzicht van Fiatteren staan per groep alle geregistreerde uren die nog niet gefiatteerd zijn. Ook dit is gesorteerd op datum (oud eerst) en op groep. In het bovenstaande voorbeeld is ook de knop 'bekijken' te zien. Om ook deze knop in beeld te krijgen in het fiatteerscherm, is naast het recht 'Ons Groepszorg fiatteren' ook het recht 'Ons Groepszorg-registraties maken' benodigd. Zonder dit recht om te registreren komt alleen de groene fiatteerknop in beeld. Pagina 28 / 36

29 Registraties bekijken Deze pagina toont de registraties voor de groep die gefiatteerd kan worden. Per regel zijn de details te zien. Indien gewenst zijn (rechtsboven) de registraties te wijzigen. Onder in beeld worden de totalen van de uursoorten weergegeven. Hier wordt het aantal registraties waarin de betreffende uursoort voorkomt, getoond. Het is niet mogelijk om de totale tijd per uursoort te tonen. Fiatteren van uren De uren van de geregistreerde groepen kunnen gefiatteerd worden door op Akkoord te klikken. De betreffende groep zal daarmee uit het overzicht verdwijnen. Van de cliënten die wel op een groep waren ingepland, maar niet aanwezig waren (en dus als afwezig zijn gemarkeerd), zullen geen zorgregels worden gemaakt. Pagina 29 / 36

30 Achteraf een registratie op een groep aanmaken Het is mogelijk dat een cliënt deel heeft uitgemaakt van een groepszorgbijeenkomst zonder dat de cliënt daarvoor ingepland was. In deze gevallen is het mogelijk om hiervoor achteraf - tot en met de huidige dag - een registratie voor aan te maken bij de groep. Registraties kunnen niet op een toekomstige dag aangemaakt worden. Een nieuwe registratieregel aanmaken Ga naar de het tabblad 'Registraties', selecteer de juiste groep en selecteer vervolgens de juiste bijeenkomst waar de registratie bij toegevoegd moet worden. Klik vervolgens op het 'Plusknopje' onderaan de reeks met registraties. Selecteer de cliënt Er wordt nu een nieuwe registratieregel aangemaakt. Eerst moet de juiste cliënt geselecteerd worden door op het veld 'Client' te klikken en de juiste cliënt te selecteren. Pas als de naam van de cliënt ingevuld is, kunnen de overige gegevens eventueel aangepast worden. Pagina 30 / 36

31 Gegevens aanpassen Vervolgens zijn de uursoorten en tijden indien gewenst aan te passen. Standaard neemt de registratieregel deze gegevens over uit het zorgarrangement en uit de eigenschappen van de groep. Klik vervolgens op 'Opslaan' Onderscheid in soorten registraties De nieuwe registratieregel is nu aangemaakt. Standaard staat de registratie op 'Aanwezig'. Om verdere wijzigingen aan te brengen of om de registratie op 'Afwezig' te kunnen zetten, moet het scherm even ververst worden. De handmatig toegevoegde registraties zijn te onderscheiden van de automatisch aangemaakte registraties via de donkergrijze kleur van de registratieregel en via het grijze streepje aan de linkerzijde van de registratie. Deze registraties kunnen nu net als de andere registraties in de groep gefiatteerd worden. Pagina 31 / 36

32 Vraag en antwoord Pagina 32 / 36

33 Groepszorg: Hoe worden de tijden berekend van de gefiatteerde uren? Het kan in sommige gevallen een verschil optreden tussen de ingeplande groepszorg en de gefiatteerde uren. Groepszorg houdt zich niet bezig met het berekenen van de uren, maar laat dit over aan Ons Administratie, Groepszorg is hierbij het doorgeefluik en geeft uitsluitend eventuele foutmeldingen weer mochten deze optreden. Ons Administratie past dagdelen aan vanaf een instelbaar aantal minuten. Dit is in Ons Administratie zichtbaar bij de Dagdeelinstellingen. Deze instellingen hebben ook effect op de groepszorg registraties. Pagina 33 / 36

34 Zijn de Ons Groepszorg afspraken ook direct inzichtelijk voor de cliënt in Carenzorgt? De afspraken binnen Ons Groepszorg worden nog niet doorgezet naar het portaal van Carenzorgt en zijn hier dus niet voor de cliënt inzichtelijk. De afspraken zijn alleen zichtbaar binnen Ons Groepszorg zelf. Pagina 34 / 36

35 Groepszorg: Voor- en nadelen van uursoorten in het arrangement bij de cliënt plaatsen en/of bij de eigenschappen van de groep Er zijn twee manieren om de uursoort vast te leggen bij de cliënt die op een groep is ingepland. In dit artikel leggen wij uit wat in welke situatie gebeurt. Het inplannen van een cliënt op een groep als de uursoort beschikbaar is in het arrangement van de cliënt Als een groepszorg-uursoort is toegevoegd aan het arrangement van de cliënt, dan kan de cliënt op twee manieren op een groep ingepland worden: Door via de cliënt deze toe te voegen aan een groep. De uursoort die standaard staat ingesteld bij de groep is automatisch bij de afspraak ingevuld. Het is mogelijk om dit handmatig aan te passen. Alleen de uursoorten die bij de cliënt in het arrangement aanwezig zijn, kunnen toegevoegd worden. Door via de groep een of meerdere cliënten in te plannen. De uursoort die standaard staat ingesteld bij de groep is automatisch bij de afspraak ingevuld. Het is mogelijk om dit handmatig aan te passen. Alle uursoorten die zijn gemarkeerd als groepszorguursoort zijn in te plannen. De eerste optie is strikter, aangezien op basis van de gegevens die op dat moment op deze plek bekend zijn (namelijk de gegevens die specifiek voor de betreffende cliënt gelden) het aannemelijker is om alleen de voor deze cliënt relevante uursoort in te voeren. Bij het invoeren van meerdere cliënten op een groep kan dit uiteenlopen. Als invulhulp is wel altijd standaard de uursoort geselecteerd die bij de groep is geconfigureerd. Het inplannen van een cliënt op een groep als de uursoort NIET beschikbaar is in het arrangement van de cliënt Als een groepszorg-uursoort NIET is toegevoegd aan het arrangement van de cliënt, dan kan de cliënt op twee manieren op een groep ingepland worden. Dit biedt echter één specifieke mogelijkheid minder. Door via de cliënt deze toe te voegen aan een groep. De uursoort die standaard staat ingesteld bij de groep is automatisch bij de afspraak ingevuld. Het is daarna NIET meer mogelijk om dit handmatig aan te passen. Omdat alleen de uursoorten die bij de cliënt in het arrangement aanwezig zijn, toegevoegd kunnen worden, zal dat in deze situatie geval geen enkele uursoort zijn. Door via de groep een of meerdere cliënten in te plannen. De uursoort die standaard staat ingesteld bij de groep is automatisch bij de afspraak ingevuld. Het is mogelijk om dit handmatig aan te passen. Alle uursoorten die zijn gemarkeerd als groepszorguursoort zijn in te plannen. Pagina 35 / 36

36 Wanneer is het handig om juist wel of juist niet het uursoort in het arrangement toe te voegen? Het is aan te raden om altijd de groepszorg-uursoort in het arrangement bij de cliënt te plaatsen. Hierdoor is altijd de mogelijkheid aanwezig om, indien je vanuit een specifieke cliënt deze wilt inplannen op een groep, de cliëntspecifieke uursoort te selecteren. Als de uursoort niet in het arrangement staat, is deze optie er niet. Daarnaast is het altijd mogelijk om via de groep de cliënt toe te voegen en om daar uursoorten aan te koppelen die niet in het arrangement staan. Het is niet mogelijk om dit te blokkeren of hierop te signaleren. Op welke plek kan ik het beste cliënten inplannen? Vanuit de cliënt of vanuit de groep? Indien één cliënt ingepland dient te worden aan een groep, is het even makkelijk om dit vanuit de cliënt of vanuit de groep te doen. Indien meerdere cliënten ingepland dienen te worden op dezelfde groep, op hetzelfde moment of met dezelfde interval, dan is het altijd handiger om meerdere cliënten vanuit de groep in te plannen. Pagina 36 / 36