ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

Transcriptie

1 ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Naam school Kwalificatie School voor Handel Verkoopspecialist Crebonr. Kwalificatie Niveau 3 Kwalificatiedossier Verkoopspecialist 2014 Cohort 2014 Leerwegen en opleidingsvarianten Aantal BOL 2 jaar BBL 2 jaar leerjaren

2 INLEIDING OPLEIDING Het beroep Inrichting van de opleiding Beroepspraktijkvorming (BPV) Loopbaan en burgerschap Nederlands Moderne vreemde talen Rekenen Studieduur, studiebelasting en onderwijsprogrammering Begeleiding en ondersteuning Studievoortgang en toetsing Bindend studieadvies Klachtenprocedure en beroepsprocedure Gedragscode Mondriaanpas Lesrooster en aanwezigheid Reglementen EXAMINERING Examenprogramma Examenplannen Diploma-eisen Nederlands Moderne Vreemde Talen Rekenen Examenreglement Examencommissie en onvoorziene gevallen Beroepsprocedure BIJLAGEN Enkele belangrijke begrippen Centraal Examenreglement Beroepsopleidingen ROC Mondriaan Examencommissie Commissie van Beroep voor de Examens Klachtencommissie ROC Mondriaan Niveaubeschrijvingen Nederlands Niveaubeschrijvingen Moderne Vreemde Talen Beschrijving rekenvaardigheden Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 2

3 INLEIDING Beste student, Welkom bij ROC Mondriaan! Je ontvangt deze Onderwijs- en Examenregeling (afgekort: Oer) om je inzicht te geven in de opleiding waarvoor je je hebt ingeschreven bij ROC Mondriaan. Het is belangrijk om deze Oer goed te lezen en er regelmatig dingen in op te zoeken. In de Oer staat vermeld wat je van de school kunt verwachten en wat de school van jou verwacht. Met andere woorden: wat je rechten en plichten zijn als student van Mondriaan. Deze Oer bestaat uit twee delen. In het hoofdstuk Opleiding staat beschreven wat je tijdens de opleiding leert. Je leest over onze werkwijze. Ook krijg je informatie over het beroep waarvoor je wordt opgeleid en over hoe de opleiding is ingericht. In het hoofdstuk Examinering kun je lezen waaruit je examen bestaat en welke diploma-eisen er gelden. Als blijkt dat je aan de eisen voldoet, krijg je het diploma. Bij deze Oer hoort het Centraal Examenreglement Beroepsopleidingen ROC Mondriaan (bijlage 2). In dit reglement zijn de rechten en plichten van jou als student en van de school, ROC Mondriaan, ten aanzien van de examinering vastgelegd. Deze Oer is geldig voor studenten die in het studiejaar 2014 aan de opleiding beginnen. De laatste versie van deze Oer kun je altijd vinden op de website van ROC Mondriaan: Als zich wijzigingen voordoen, stellen we je daar schriftelijk van op de hoogte. De opleiding die in deze Oer beschreven wordt, werkt volgens de uitgangspunten van de Beroepsgerichte Kwalificatiestructuur MBO. Het gaat er niet alleen om dat je kennis verwerft, maar ook dat je deze kennis weet toe te passen in je beroep, dat je de houding aanneemt die past bij je beroep en dat je inzicht hebt om problemen op te lossen die je in je beroep zult tegenkomen. Jouw opleiding valt onder het aanbod van de School voor Handel Veel succes bij het doorlopen van deze opleiding. Naam onderwijsmanager Dhr. A.S.P.C. Klapper Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 3

4 1. OPLEIDING 1.1 Het beroep De opleiding tot verkoopspecialist leidt op tot een beroepsbeoefenaar die werkzaam is in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als de non-food sector. De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortimentkennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd. De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega s, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen. De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega s, maar zal in zijn rol als specialist collega s begeleiden op het gebied van vakkennis en vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken. De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen. De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van visual merchandising in de winkel. De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject. De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen. Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment. Van de verkoopspecialist wordt verwacht dat hij een juiste balans vindt tussen klantvriendelijkheid en ondernemingsbelang bij het uitvoeren van zijn verkoopwerkzaamheden. Door zijn kennis van financiële consequenties weet hij hoe hij in het belang van de organisatie kan handelen. Verder kan de verkoopspecialist prioriteiten stellen wanneer de werkzaamheden daarom vragen: hij neemt hierbij zelfstandig beslissingen. Wanneer beslissingen buiten zijn verantwoordelijkheid vallen, neemt hij tijdig het besluit om hulp in te roepen van zijn leidinggevende. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 4

5 Binnen elke kwalificatie in het mbo maken de kerntaken van het beroep deel uit van het programma. De kerntaken komen aan de orde in het lesprogramma op school en in de BPV. De kerntaken worden zowel op school als tijdens de BPV getoetst. In de kwalificatie Aankomend Verkoopmedewerker gaat het om de volgende kerntaken: Kerntaken: 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen 2: Verkoopt, adviseert en verleent service 3: Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze 5: Optimaliseert verkoop en assortiment De kerntaken voor Verkoopspecialist bestaan uit de volgende werkprocessen: Kerntaken Kerntaak 1 Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Kerntaak 2 Verkoopt, adviseert en verleent service Kerntaak 3 Handelt kassatransacties af en/of leidt deze Kerntaak 5 Optimaliseert verkoop en assortiment Werkprocessen 1.1 Verzorgt goederenontvangst 1.2 Verzorgt goederenopslag 1.3 Bouwt artikelpresentaties op en verzorgt deze 1.5 Controleert de voorraad en bestelt (of doet bestelvoorstellen) 1.6 Verzorgt verkoopruimte en/of opslagruimte 2.1 Ontvangt en benadert klanten 2.3 Adviseert en voert verkoopgesprek 2.5 Levert branchespecifiek maatwerk 2.7 Plaatst een bestelling voor de klant 2.8 Neemt klachten aan en/of handelt deze af 3.1 Maakt afrekenpunt en -systeem gebruiksklaar 3.2 Informeert de klant over de verkoopafhandeling 3.3 Bedient het afrekensysteem 3.4 Sluit het afrekensysteem af en verzorgt de geldadministratie 5.1 Doet verbetervoorstellen ten aanzien van het assortiment 5.2 Doet verbetervoorstellen ten aanzien van presentaties 5.4 Analyseert de verkoopcijfers en doet verbetervoorstellen 5.5 Neemt deel aan werkoverleg Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 5

6 1.2 Inrichting van de opleiding BOL: Het eerste leerjaar worden achtereenvolgens de volgende thema s behandeld: Thema 1: Introductie Handel en ondernemen Thema 2: Presentatie van je winkel Thema 3: Goederenbeheer in je winkel Thema 4: Verkopen en ondernemen Thema 5: Marketing en webshop Elk thema duurt circa 7 weken. Deze thema s hebben betrekking op Kerntaak 1 en 2. Het tweede leerjaar volgt verdieping van Kerntaak 1 en 2, en worden Kerntaak 3 en 5 behandeld. De kerntaken worden ook in de praktijk en theoretisch geëxamineerd. Voor een gedetailleerde studieplanning verwijzen we naar de studiegids. BBL: Periode 1 (10 weken) NU-METING COMPETENTIES, NED/ENG/REK/LB LB 2: LOOPBAAN (SLB ) - Introductie:- Aangenaam mijn naam is/ je herkent me aan/ we spreken af/ kennismakingsinterview/ portfolio-opdracht/ presentatie portfoliovoorwerp/ leerstijl/ POP en PAP/ Beroepskeuze/ Competenties LB 1.2: BURGERSCHAP (BPV) Economisch - Arbeidsovereenkomst/ arbeidstijd of eigen tijd/ ontslag - Sparen: kasboek/ sparen: spaarplan/ verzekeringen/pensioen Periode 2 (10 weken) KT 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen 1.1 Verzorgt goederenontvangst 1.2 Verzorgt goederenopslag 1.3 Bouwt artikelpresentaties op en verzorgt deze 1.5 Controleert de voorraad en bestelt 1.6 Verzorgt verkoopruimte en/of opslagruimte NE/ENG/REK LB 1.3: BURGERSCHAP (BM) Sociaal maatschappelijk - strafrecht/ culturen LB 1.4: BURGERSCHAP (BM) Vitaal burgerschap - Gezonde voeding LB 1.1: BURGERSCHAP (BM) Politiekjuridisch - Gemeente / Politiek en Parlement AFRONDING LB: FUNCTIONERINGSGESPREK POP/PAP INLEVEREN NE/ENG/REK BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 6

7 Periode 3 (10 weken) Periode 4 (10 weken) KT 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen 1.1 Verzorgt goederenontvangst 1.2 Verzorgt goederenopslag 1.3 Bouwt artikelpresentaties op en verzorgt deze 1.5 Controleert de voorraad en bestelt 1.6 Verzorgt verkoopruimte en/of opslagruimte NE/ENG/REK KT 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen 1.1 Verzorgt goederenontvangst 1.2 Verzorgt goederenopslag 1.3 Bouwt artikelpresentaties op en verzorgt deze 1.5 Controleert de voorraad en bestelt 1.6 Verzorgt verkoopruimte en/of opslagruimte KT 2: Verkoopt, adviseert en verleent service 2.1 Ontvangt en benadert klanten 2.3 Adviseert en voert verkoopgesprek 2.5 Levert branche specifiek maatwerk 2.7 Plaatst een bestelling voor de klant 2.8 Neemt klachten aan en/of handelt deze af BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku NE/ENG/REK BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku Leerjaar 2 / Periode 5 (10 weken) KT 2: Verkoopt, adviseert en verleent service 2.1 Ontvangt en benadert klanten 2.3 Adviseert en voert verkoopgesprek 2.5 Levert branche specifiek maatwerk 2.7 Plaatst een bestelling voor de klant 2.8 Neemt klachten aan en/of handelt deze af NE/ENG/REK BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku Periode 6 (10 weken) KT 2: Verkoopt, adviseert en verleent service 2.1 Ontvangt en benadert klanten 2.3 Adviseert en voert verkoopgesprek 2.5 Levert branche specifiek maatwerk 2.7 Plaatst een bestelling voor de klant 2.8 Neemt klachten aan en/of handelt deze KT 3: Handelt kassatransacties af en of leidt deze 3.1 Maakt afrekenpunt en systeem gebruiksklaar 3.2 Informeert de klant over de verkoopafhandeling 3.3 Bedient het afrekensysteem 3.4 Sluit het afrekensysteem af en verzorgt de geldadministratie NE/ENG/REK BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 7

8 Periode 7 (10 weken) KT 3: Handelt kassatransacties af 3.1 Maakt afrekenpunt en systeem gebruiksklaar 3.2 Informeert de klant over de verkoopafhandeling 3.3 Bedient het afrekensysteem 3.4 Sluit het afrekensysteem af en verzorgt de geldadministratie Periode 8 (10 weken) KT 5: Optimaliseert verkoop en assortiment 5.1 Doet verbetervoorstellen tav het assortiment 5.2 Doet verbetervoorstellen tav presentaties 5.4 Analyseert verkoopcijfers en doet verbetervoorstellen 5.5 Neemt deel aan werkoverleg KT 5: Optimaliseert verkoop en assortiment 5.1 Doet verbetervoorstellen tav het assortiment 5.2 Doet verbetervoorstellen tav presentaties 5.4 Analyseert verkoopcijfers en doet verbetervoorstellen 5.5 Neemt deel aan werkoverleg NE/ENG/REK NE/ENG/REK BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku BBL ROC 6 ku/ BPV 20 ku Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 8

9 1.3 Beroepspraktijkvorming (BPV) Je leert niet alleen op school, maar ook d.m.v. de BPV, de Beroeps Praktijk Vorming. De BPV is een verplicht onderdeel van je opleiding en moet je met een voldoende resultaat afsluiten om je diploma te behalen. Het aantal uren BPV per jaar vind je in het overzicht van 1.8: Studieduur, studiebelasting en onderwijsprogrammering. Het mbo kent BOL- en BBL-opleidingen. De Beroeps Opleidende Leerweg (BOL) houdt in dat je volledig dagonderwijs volgt. Dat wil niet zeggen, dat je elke week alleen op school zit. Je leert ook in de praktijk, tijdens de BeroepsPraktijkVorming (BPV = stage). Je loopt één of meerdere periodes stage. BBL staat voor de Beroeps Begeleidende Leerweg. Als je de BBL-route volgt, combineer je werkend leren met een opleiding op school. Dat houdt in dat je meestal één dag in de week lessen volgt op school en daarnaast drie of vier dagen per week werkt en leert. Voordat je met een BBL-opleiding kunt beginnen, moet je een BPV-overeenkomst hebben met een bedrijf. Dat bedrijf moet een erkend leerbedrijf zijn. Waar Je krijgt van de school vooraf informatie over de BPV. De BPV mag alleen plaatsvinden bij een door het kenniscentrum erkend leerbedrijf. Omdat het erkende leerbedrijven zijn, weet de school dat het BPV-bedrijf voldoende kwaliteit zal hebben. Tijdens de voorlichting over de BPV krijg je informatie wat een erkend leerbedrijf is. De school helpt BOL-studenten met het vinden van een BPV-bedrijf wanneer dat nodig is. Begeleiding In het bedrijf word je begeleid door de praktijkopleider van dat bedrijf. Door school word je begeleid door een docent, de BPV- begeleider. Dit gebeurt door je te bezoeken op jouw BPV bedrijf en door (telefonisch) contact te hebben met je praktijkopleider. Vanzelfsprekend word je voorbereid op de BPV. Problemen tijdens de BPV Wanneer je tijdens je BPV problemen hebt, probeer je deze problemen eerst zelf op te lossen met de praktijkopleider van het bedrijf. Is dit niet mogelijk dan neem je contact op met je BPV-begeleider van school en komen jullie er samen niet uit, dan wordt de BPV-coördinator van de school hierbij ingeschakeld. BPVO Voordat je aan de BPV begint, wordt er een BPVO (Beroeps Praktijk Vormings Overeenkomst) opgemaakt. De school, het bedrijf en jijzelf (en je ouders/verzorgers als je nog geen 18 jaar bent) ondertekenen deze overeenkomst. Pas dan begin je aan een erkende BPV. Als je nog geen getekende BPVO hebt, tellen de gemaakte uren BPV NIET mee! Als je de BBL-opleiding volgt, dan wordt de BPVO ook ondertekend door het kenniscentrum, dat het leerbedrijf heeft erkend. In de BPVO staat onder andere aangegeven dat je in de BPV aan kerntaken en werkprocessen gaat werken, hoe de begeleiding geregeld is, jouw rechten en plichten en die van het leerbedrijf en de opleiding, enz. Een van de afspraken in de BPVO betreft het aantal uren dat je in de BPV zult zijn. Je dient je aan deze uren te houden. Je moet een urenregistratie bijhouden om aan te kunnen tonen dat je alle uren hebt gemaakt. Wanneer je je niet aan het afgesproken aantal uren houdt, kan de opleiding de BPVO met jou ontbinden. Zonder BPVO kun je niet verder met je opleiding. BPV-informatiegids Voordat je aan de BPV begint, krijg je een BPV-informatiegids of BPV-boek uitgereikt, waarin je informatie krijgt over: de inhoud en inrichting van de BPV de begeleiding tijdens de BPV door de school en het leerbedrijf het aantal uur BPV per leerjaar de voorbereiding op de BPV opdrachten waaraan je tijdens de BPV gaat werken de afsluiting en beoordeling van de BPV Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 9

10 het oplossen van problemen tijdens BPV Wanneer is de BPV voldoende? Om je diploma te behalen, moet je voor je BPV een voldoende halen. Dit betekent dat je moet voldoen aan onderstaande zaken: 1. Je hebt een getekende Beroepspraktijkovereenkomst (BPVO) 2. Je hebt het benoemde aantal uren BPV gemaakt 3. Alle BPV-beoordelingen door het bedrijf zijn ingevuld en ondertekend 4. Alle gevraagde BPV-opdrachten zijn gemaakt en met een voldoende beoordeeld ROC Mondriaan is verantwoordelijk voor de beoordeling van de BPV. Voortijdige beëindiging van de BPV Wanneer er sprake is van voortijdige beëindiging van de BPV, dan meld je dat onmiddellijk bij je BPVbegeleider. Wanneer je niet direct naar een ander BPV bedrijf kunt, dan ben je op school aanwezig om een tussentijds programma te volgen. Je BPV-begeleider zal samen met jou naar een oplossing zoeken en je helpen bij het vinden van een ander BPV-bedrijf. Invulling van de BPV-BOL voor Verkoopspecialist: De BPV is verdeeld over 7 perioden met gemiddeld 110 uren per periode. In periode 2, 3 en 4 staan Kerntaak 1, 2 en 3 centraal In periode 5, 6 en 7 staan Kerntaak 1, 2, 3 en 5 centraal. In periode 8 staan de examens van Kerntaak 1, 2, 3 en 5 gepland. Invulling van de BPV BBL variant De BPV doorloopt het gehele school jaar met gemiddeld ieder leerjaar 800 Uren Alle kerntaken staan centraal De school stelt opdrachten beschikbaar en zal waar mogelijk examens in de praktijk afnemen (zie examenplan). Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 10

11 1.4 Loopbaan en burgerschap Een van de onderdelen van je opleiding is Loopbaan en Burgerschap. De activiteiten in het kader van Loopbaan helpen je om na je opleiding werk te vinden of een geschikte vervolgstudie te kiezen. Tijdens Loopbaan komen de volgende onderwerpen aan bod: - Capaciteitenreflectie: welke capaciteiten zijn belangrijker voor je loopbaan? Hoe kun je ze (verder) ontwikkelen? Waar ben je goed in? - Motievenreflectie: welke wensen en waarden vind jij belangrijk in je loopbaan? Wat wil je? - Werkexploratie: welke beroepen zijn er mogelijk met je opleiding en wat past het best bij jou? Wat houdt het beroep in? - Loopbaansturing: hoe kun je je ontwikkeling en loopbaan (beter) plannen? - Netwerken: hoe bouw je contacten op die je (verder) kunnen helpen op de arbeidsmarkt en hoe onderhoud je ze? Wie en wat kan je helpen? Bij Burgerschap gaat het over het deelnemen aan de maatschappij. Denk maar aan het maken van politieke keuzes, op tijd komen op je werk, maar ook aan de verantwoordelijkheid nemen voor je eigen gezondheid. Bij Burgerschap gaat het om de volgende vier dimensies : - Politiek-juridische dimensie: hoe kun je deelnemen aan politieke besluitvorming, bijvoorbeeld stemmen bij verkiezingen, of invloed uitoefenen? Wat heeft de politiek en ons rechtssysteem met ons en ons beroep te maken? - Economische dimensie: hoe kun je een bijdrage leveren aan de maatschappij als werknemer/werkgever en als kritische consument? - Sociaal-maatschappelijke dimensie: Hoe ga je om met je eigen woon- en leefomgeving, in zorgsituaties en in school en hoe ga je om met verschillende culturen? - Vitaal burgerschap: kun je op je eigen leefstijl reflecteren? Hoe zorg je ervoor dat je als burger en als werknemer gezond en fit blijft? Voor Loopbaan en Burgerschap geldt een inspanningsverplichting. De school informeert je, welke inspanningsverplichtingen er precies voor jou in jouw opleiding gelden. Aan het einde van je opleiding wordt gecontroleerd of je hebt voldaan aan de inspanningsverplichtingen. Dat is een voorwaarde om voor het diploma in aanmerking te kunnen komen. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 11

12 1.5 Nederlands Algemeen Gedurende de gehele opleiding krijg je Nederlands aangeboden. Voor aanvang van de opleiding maak je een taaltoets Nederlands (nulmeting). Dit vormt het vertrekpunt voor jouw persoonlijke ontwikkeling op het gebied van de Nederlandse taal. Tijdens de opleiding werk je aan het onderhouden of verhogen van je taalniveau voor de taalvaardigheden. Je wordt regelmatig getoetst op taalontwikkeling. Hiervoor krijg je een beoordeling. Bij sommige toetsen wordt ook genoteerd op welk taalniveau je de opdracht hebt gemaakt. De uitkomst van de toets is mede bepalend voor het programma dat je volgt. Mocht extra ondersteuning voor dit vak noodzakelijk zijn, dan kun je dit melden bij jouw studieloopbaanbegeleider. Generieke eisen Nederlands Voor elke MBO opleiding gelden algemene eisen ten aanzien van de beheersing van het Nederlands (de generieke taaleisen). De volgende taalvaardigheden worden in de opleiding aangeboden: - Lezen - Luisteren - Gesprekken voeren - Spreken - Schrijven. Voor jouw opleiding is het te behalen niveau voor alle taalvaardigheden: 2F Vanuit het beroep Naast deze algemene eisen gelden er ook eisen ten aanzien van de beheersing van het Nederlands vanuit het beroep ( de beroepsspecifieke taaleisen). De beroepsspecifieke eisen en de wijze van examinering zijn uitgewerkt in hoofdstuk 2, paragraaf Moderne vreemde talen Eisen vanuit het beroep Er gelden eisen ten aanzien van de beheersing van het Engels vanuit het beroep (de beroepsspecifieke taaleisen). De beroepsspecifieke eisen en de wijze van examinering zijn uitgewerkt in hoofdstuk 2, paragraaf 2.5. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 12

13 1.7 Rekenen Algemeen Gedurende de gehele opleiding krijg je rekenen aangeboden. Voor aanvang van de opleiding maak je een rekentoets (nulmeting). Dit vormt het vertrekpunt voor jouw persoonlijke ontwikkeling op het gebied van rekenen. Tijdens de opleiding werk je aan het onderhouden of verhogen van je rekenniveau voor de vier deelvaardigheden: getallen, verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden. Je wordt regelmatig getoetst op jouw ontwikkeling. Hiervoor krijg je een beoordeling. Bij sommige toetsen wordt ook genoteerd op welk niveau je de opdracht hebt gemaakt. De uitkomst van de toets is mede bepalend voor het programma dat je volgt. Mocht extra ondersteuning voor dit vak noodzakelijk zijn, dan kun je dit melden bij jouw studieloopbaanbegeleider. Generieke eisen rekenen Voor elke MBO opleiding gelden er algemene eisen ten aanzien van de beheersing van het rekenen. (de generieke rekeneisen). Voor jouw opleiding is het te behalen niveau voor de rekendomeinen: 2F. De volgende rekendomeinen worden tijdens het onderwijs aangeboden: - Getallen - Verhoudingen - Meten en Meetkunde - Verbanden. Eisen vanuit het beroep Naast deze algemene eisen gelden er ook eisen ten aanzien van de beheersing van het rekenen vanuit het beroep. (de beroepsspecifieke rekeneisen). De beroepsspecifieke eisen zijn uitgewerkt in hoofdstuk 2, paragraaf 2.6. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 13

14 1.8 Studieduur, studiebelasting en onderwijsprogrammering Hoeveel uur je per jaar moet besteden aan een opleiding wordt uitgedrukt in studiebelastingsuren (sbu). Een voltijd opleiding bestaat uit ten minste 1600 studiebelastingsuren per jaar. Deze studiebelastingsuren bestaan uit begeleide en onbegeleide uren. De onbegeleide uren zijn de uren die je zelfstandig aan je opleiding besteedt. Op school krijg je een lesrooster waarin staat wanneer de begeleide uren zijn gepland en welke uren je op school aanwezig moet zijn. Er wordt geregistreerd of je aanwezig bent geweest. BOL: Leerjaar 1 overzicht globale planning begeleide en onbegeleide uren periode totaal BPV Begeleide uren op school Totaal begeleide uren Onbegeleide uren Totaal klokuren Leerjaar 2 overzicht globale planning begeleide en onbegeleide uren periode totaal BPV Begeleide uren op school Totaal begeleide uren Onbegeleide uren Totaal klokuren BBL: Leerjaar 1 overzicht globale planning begeleide en onbegeleide uren periode totaal BPV Begeleide uren op school Totaal begeleide uren Onbegeleide uren Totaal klokuren Leerjaar 2 overzicht globale planning begeleide en onbegeleide uren periode totaal BPV Begeleide uren op school Totaal begeleide uren Onbegeleide uren Totaal klokuren Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 14

15 Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 15

16 1.9 Begeleiding en ondersteuning Je studieloopbaanbegeleider (SLB-er) is je eerste aanspreekpunt voor al je vragen over de opleiding. Je hebt regelmatig, maar minstens eenmaal per periode, contact met je SLB-er over je studievoortgang. Je SLB-er verwijst je zo nodig naar een deskundige (bijv. counsellor, schoolmaatschappelijk werker, teamcoördinator, examensecretaris) binnen ROC Mondriaan voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen. Maar je kunt natuurlijk zelf ook direct contact met bovenstaande mensen opnemen. Tijdens de BPV word je begeleid door de praktijkopleider van het bedrijf en de BPV-begeleider van de school. Dat kan dezelfde persoon zijn als je SLB-er, maar dat hoeft dus niet. Vóór aanvang van de BPV krijg je te horen wie je BPV-begeleider van de school is. Meer informatie over de bpv vind je in paragraaf 1.3 Beroepspraktijkvorming. De school vindt goede contacten met ouders erg belangrijk. Daarom worden er ouderavonden georganiseerd en is er aan het begin van de studie een informatieavond voor ouders. Als je jonger bent dan 18 jaar, dan ontvangen je ouders minimaal 1x per periode een schriftelijk overzicht van je aanwezigheid op school. Je SLB-er neemt contact op met je ouders als het niet goed gaat met je studievoortgang (onvoldoende resultaten, verzuim etc.) Studievoortgang en toetsing Tijdens de opleiding worden er toetsen afgenomen. De toetsen bereiden je voor op de examens en hebben daardoor een voorspellende waarde voor het behalen van het diploma. Toetsen zijn bedoeld om jouw ontwikkeling te volgen. De resultaten van toetsen tellen niet mee voor het examen. De resultaten van de toetsen worden gebruikt voor het studieadvies dat het docententeam geeft. Studievoortgang Meerdere keren per jaar ontvang je een resultatenoverzicht. Met je studieloopbaanbegeleider bespreek je deze resultaten. Tijdens de studie volgen je studieloopbaanbegeleider (en andere docenten) je studievoortgang continu. Wanneer dat nodig is, kan je studieloopbaanbegeleider je oproepen voor extra gesprekken. Tijdens de studievoortgangsgesprekken spreken we met elkaar over: - je beroepshouding op school en/of tijdens de Beroeps Praktijk Vorming (BPV) - je aanwezigheid en inzet tijdens lessen en BPV - je toets-resultaten (om voortgang aan te tonen en kan worden gebruikt om een studieadvies op te stellen) - je examenresultaten op school en in de BPV Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 16

17 Naam toets 1 Vakleer: introductie detailhandel 2 Vakleer: introductie arbeidsmarkt 3 Vakleer: project ken de detailhandel 4 Vakleer: goederen Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ TOETSPLAN Beroepsgericht Opleiding: Verkoopspecialist Crebo: Cohort: 2014 Opleidingsduur: 2 jaar Leerweg: BOL/BBL Kwalificatiedossier (jaartal): 2014 Inhoud basiskennis handel, verkopen, kassa, goederen Regels en arbeidsvoorwaarden, branches en bedrijven Basiskennis detailhandel, opdrachten en presentatie Externe en interne goederenstroom Kerntaak/werkprocessen KT2 KT2 KT2 KT1 Toetsvorm Resultaat Cijfer of o/v/g Periode schr 5,5 1 schr 5,5 1 schr+mond voldoende 1 schr 5,5 2 5 Vakleer: vooraadbeheer Voorraad controleren en bestellen KT1 schr 5,5 2 Verkoopsystemen, KT2 6 Vakleer: verkopen verkooptechniek schr 5,5 2 Training en presentatie in KT2 7 Vakleer: verkooptraining Leerwerkbedrijf mond 5,5 3 8 Vakleer: kassatraining Project Leerwerkbedrijf KT3 mond voldoende 3 9 Vakleer: verkoop afhandelen Kassa-instructie, geldstroom KT3 Schr 5, Vakleer: artikelpresentatie Opdrachten en artikelpresentatie KT1 en KT5 Schr+mond 5,5 4 Opdrachten en commerciële KT1 en KT5 11 Vakleer: winkelpresentatie presentatie van de winkel Schr+mond 5, Vakleer: detailhandelsmarketing Basiskennis marketing detailhandel KT2 Schr 5,5 4/5 13 Vakleer: vooraad en bestellen Goederenbeheer cijfermatig KT1 schr 5,5 5/6 14 Vakleer: verkoopresultaat Omzet en winstberekeningen KT5 schr 5,5 6/7 17

18 15 Vakleer: optimaliseren presentatie Artikel- en winkelpresentatie KT5 Schr+mond 5, Engels: Spreken toetsen en opdrachten div schr/mond 5,5 1 t/m 3, 7 17 Engels: lezen toetsen en opdrachten div schr/mond 5,5 1 t/m 3, 6 18 Engels: gesprekken toetsen en opdrachten div schr/mond 5,5 2 t/m 4, 7 19 Engels: luisteren toetsen en opdrachten div schr/mond 5,5 3 t/m 5 20 Engels: schrijven toetsen en opdrachten div schr/mond 5,5 3 t/m 6 21 Nederlands: spreken/gesprekken 3F Mondelinge taalvaardigheid 3F in het beroep div mond voldoende 1 t/m 7 Voor een uitgebreid overzicht verwijzen wij naar de studiegids en studieplanning. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 18

19 TOETSPLAN GENERIEK Opleiding: Verkoopspecialist Crebo: Cohort: 2014 Opleidingsduur: 2 jaar Leerweg: BOL/BBL Kwalificatiedossier (jaartal): 2014 Naam toets Inhoud Toetsvorm Resultaat Cijfer of o/v/g Periode Lezen Sch voldoende 1 t/m 7 Luisteren Sch voldoende 1 t/m 7 1. Nederlands Spreken Mond voldoende 1 t/m 7 Gesprekken voeren Mond voldoende 1 t/m 7 Schrijven Schr voldoende 1 t/m 7 2. Rekenen Getallen Schr voldoende 1/2/3 Verbanden Schr voldoende 3/4/5 Meten en meetkunde Schr voldoende 5/6/7 Verhoudingen Schr voldoende 5/6/7 Voor een uitgebreid overzicht verwijzen wij naar de studiegids en studieplanning. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 / Ϡ 19

20 1.11 Bindend studieadvies Bij de start van je opleiding ontvang je informatie over de Onderwijs- en Examen regeling (Oer). Op basis van de resultaten van de toets- en examenonderdelen uit de Oer kan worden vastgesteld of je studievoortgang voor het betreffende schooljaar voldoende is. Je houding en gedrag moeten passen binnen de Mondriaan gedragscode en de Mondriaan internetcode. Je kunt deze codes vinden op de website ( In het studentenstatuut staan rechten en plichten van de student vermeld, o.a. ten aanzien van de aanwezigheidsplicht bij de lessen, en de mogelijke maatregelen die genomen kunnen worden bij het niet nakomen van deze verplichtingen. Bij onvoldoende resultaten / houding / inzet / aanwezigheid volgt een gesprek met jou en je studieloopbaanbegeleider. Als dit gesprek niet tot aantoonbare verbetering op de korte termijn leidt, volgt een tweede gesprek, waarin je studieloopbaanbegeleider schriftelijke afspraken met je vastlegt. Deze moeten worden ondertekend door jou, je studieloopbaanbegeleider en -indien je jonger bent dan 18 jaar- door een ouder/verzorger. Als je de schriftelijke afspraken niet nakomt, volgt er een gesprek met de onderwijsmanager en je ouder(s) en/of verzorger(s) (indien je jonger bent dan 18 jaar. Dit kan leiden tot een negatief studieadvies en dit komt in je voortgangsdossier. Dit betekent dat je: het advies van de onderwijsmanager volgt om een andere opleiding, leerweg of niveau te gaan doen; of de gelegenheid krijgt om binnen de door de onderwijsmanager gestelde termijn de afspraken alsnog na te komen. De termijn en gemaakte afspraken worden schriftelijk vastgelegd. Indien bij de tweede mogelijkheid binnen de afgesproken termijn onvoldoende verbetering optreedt, wordt een schriftelijk bindend negatief studieadvies gegeven. In dat geval beëindigt Mondriaan de met jou afgesloten onderwijsovereenkomst en moet je dus stoppen met je opleiding. Ben je het niet eens met het bindend negatief studieadvies dan kun je binnen 2 weken na dagtekening van het besluit van de onderwijsmanager schriftelijk bezwaar aantekenen bij de directeur. De directeur kan, nadat hij jou heeft gehoord, het negatieve studieadvies nietig verklaren (je hoeft dan dus niet te stoppen met jouw opleiding) of overnemen. Dit besluit wordt jou schriftelijk medegedeeld en er staat ook in waarom de directeur zo heeft besloten. Ben je het niet eens met dat besluit, dan kun je je wenden tot de Commissie van beroep voor de examens.

21 1.12 Klachtenprocedure en beroepsprocedure Je kunt een klacht indienen over de volgende onderwerpen: 1. Kwaliteit van onderwijs en begeleiding op school Wanneer je niet tevreden bent over de kwaliteit van jouw onderwijs of begeleiding op school, bespreek je dit in eerste instantie met je studieloopbaanbegeleider. Als je niet tevreden bent over de afhandeling, dan vraag je een beslissing van de onderwijsmanager. Ben je niet tevreden met de beslissing, dan kan je binnen twee weken een verzoek tot herziening van de beslissing indienen bij de directeur. Tegen de beslissing van de directeur kan een klacht worden ingediend bij de klachtencommissie. 2. Kwaliteit van de begeleiding tijdens de BPV Wanneer je niet tevreden bent over de kwaliteit van de begeleiding in de beroepspraktijkvorming dan bespreek je dit eerst met je praktijkopleider en zo nodig ook met de BPV-begeleider. Voldoet de oplossing niet aan je verwachtingen, dan vraag je een beslissing van de onderwijsmanager. Ben je niet tevreden met de beslissing van de onderwijsmanager, dan kun je een verzoek tot herziening van de beslissing aanvragen bij de directeur. Tegen de beslissing van de directeur kan een klacht worden ingediend bij de klachtencommissie. 3. (Seksuele) intimidatie, pesten, discriminatie, agressie of geweld In geval van (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie of geweld kun je een klacht indienen bij de vertrouwenspersoon van ROC Mondriaan, of bij de directeur of de klachtencommissie. De behandeling van dit soort klachten is met speciale voorwaarden omringd. Een aantal beslissingen is zo belangrijk dat ze genoemd zijn in het Studentenstatuut. 1. Beëindiging onderwijsovereenkomst / Schorsing en verwijdering Je kunt bezwaar maken bij de directeur. Tegen de beslissing van de directeur kan een klacht worden ingediend bij de klachtencommissie. 2. Bindend negatief studievoorschrift Je kunt bezwaar maken bij de directeur. Tegen de beslissing van de directeur kan een klacht worden ingediend bij de commissie van beroep voor de examens. 3. Uitslag van een examen of een beslissing van de examencommissie Je kunt bezwaar maken bij de examencommissie als je klachten hebt over het verloop of de inhoud van het examen. Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je in beroep gaan bij de Commissie van Beroep voor de Examens (voor reglement zie website). Je kunt ook terecht bij de Commissie van Beroep wanneer je het niet eens bent met een beslissing van de examencommissie, bijvoorbeeld wanneer je vindt dat je onterecht bent beschuldigd van fraude. NB: zie ook zoekterm: klachtenregelingen, Studentenstatuut. Klachten kun je indienen via: klachten@rocmondriaan.nl. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 21

22 1.13 Gedragscode Binnen ROC Mondriaan hanteren we een gedragscode, die eraan moet bijdragen dat er een goede sfeer is binnen de school. Daar horen afspraken en gedragsregels bij. De kernwaarden van Mondriaan zijn: actief, vakkundig en betrokken. Hiervan zijn onze regels afgeleid, te weten: - Ik ben eerlijk - Ik respecteer en help een ander - Ik houd rekening met anderen - Ik zoek naar oplossingen voor problemen - Ik kom afspraken na - Ik zorg dat mijn werk op tijd in orde is - Ik ruim altijd mijn rommel op - Ik houd me aan de veiligheidsvoorschriften - Ik volg aanwijzingen van personeel op - Ik spreek Nederlands op school Duidelijke communicatie met elkaar is belangrijk. Daarom spreken we Nederlands op school (behalve op de internationale opleidingen natuurlijk). We moeten elkaar immers kunnen verstaan. Zo kunnen we elkaar ook verstaanbaar begroeten. Gedragslat en huisregels Deze gedragscode is voor dagelijks gebruik vertaald in de Mondriaan gedragslat ( Naast deze gedragsregels heeft elke campus ook nog een aantal praktische huisregels. Vertrouwenspersonen Het kan zijn dat je in een situatie komt, waarin je je zelf niet prettig voelt en die je niet alleen kunt oplossen. Dan kun je aankloppen bij een vertrouwenspersoon. Op kun je vinden wie dat zijn en hoe je hen kunt bereiken Mondriaanpas Tijdens de intake-procedure is van jou een foto gemaakt, die op je Mondriaanpas wordt afgedrukt. Alle studenten van ROC Mondriaan krijgen een Mondriaanpas. Bij het afhalen van de Mondriaanpas moet je jezelf legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (geen OV-jaarkaart). Je tekent voor ontvangst van de Mondriaanpas, waarmee je akkoord gaat met de algemene voorwaarden, zoals deze op de website vermeld staan. Je bent zelf verantwoordelijk voor de pas. De pas moet je op school altijd bij je hebben; hij geeft toegang tot het gebouw, is nodig voor deelname aan examens, geeft je toegang tot de faciliteiten op school en toont aan dat je een student van ROC Mondriaan bent. Iedere medewerker van ROC Mondriaan kan bezoekers en studenten vragen naar hun Mondriaanpas. Mocht je de Mondriaanpas toch een keer vergeten zijn, dan ben je verplicht een dagpas bij de beveiliging te halen. Kosten: 1,50 (alleen te chippen). Om deze dagpas te krijgen moet je jezelf legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (geen OV-jaarkaart). Bij verlies of diefstal van de Mondriaanpas meld je dit bij de informatiebalie van de campus waar je studeert. Als je stopt met de opleiding of als je diplomeert, moet je de Mondriaanpas inleveren. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 22

23 1.15 Lesrooster en aanwezigheid Lesrooster Het lesrooster is digitaal te vinden via de volgende link: Roosters en vakantie Roosterwijzigingen Bij vervanging van lessen staat er soms een andere docent voor de groep dan je had verwacht. Dagelijks worden de wijzigingen op het rooster doorgevoerd. Je kunt dit terugvinden in het digitale rooster. Wijzigingen die dezelfde dag worden doorgevoerd, kun je ook terugvinden op het bord bij de ingang van de school. Aanwezigheid Je wordt geacht voor 100% aanwezig te zijn bij de begeleide onderwijsactiviteiten op school en tijdens de beroepspraktijkvorming (BPV). Je aanwezigheid wordt elk lesuur geregistreerd. Als je zonder bericht of toestemming afwezig bent, is dit ongeoorloofd verzuim. Regelmatig te laat komen is ook ongeoorloofd verzuim! Via de studieloopbaanbegeleider word je op de hoogte gehouden van je aan- en afwezigheid. Tijdens het voortgangsgesprek (zie paragraaf 1.10) komt ongeoorloofd verzuim altijd aan de orde. Ongeoorloofd verzuim Ongeoorloofd verzuim is een onderwerp van gesprek met de studieloopbaanbegeleider en kan gevolgen hebben voor het vervolg van je opleiding. De studieloopbaanbegeleider spreekt je aan op ongeoorloofd verzuim. Wanneer dit niet tot verbetering leidt, dan moet je een afsprakenformulier ondertekenen. Het niet nakomen van de afspraken kan leiden tot een bindend negatief studievoorschrift. De school is wettelijk verplicht om ongeoorloofd verzuim van zowel BOL- als BBL-studenten te melden bij de afdeling Leerplicht van de gemeente. Je valt onder de Leerplichtwet tot je 18e verjaardag. Ben jij nog leerplichtig dan geldt een maximum van 16 uur les - of praktijkuren afwezigheid gedurende een periode van 4 opeenvolgende lesweken. Bij het overschrijden van deze grens is de school verplicht daarvan melding te maken bij de leerplichtambtenaar. Wanneer je nog geen startkwalificatie hebt gehaald zijn wij tot je 23e verjaardag verplicht, te veel verzuim te melden bij de overheid. Verzuim zonder geldige reden van een aangesloten periode van tenminste 4 weken wordt gemeld bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) 1.16 Reglementen Alle reglementen die van belang zijn voor studenten van Mondriaan zijn te vinden op de website >> Reglementen voor deelnemers. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 23

24 2. EXAMINERING 2.1 Examenprogramma Het examenprogramma van je opleiding vind je in dit hoofdstuk. Het examenprogramma van je opleiding bestaat uit twee examenplannen: 1) het examenplan beroepsspecifiek; 2) het examenplan generiek. Met het beroepsspecifieke onderdeel sluit je de kerntaken en werkprocessen af op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar. Bij het generieke onderdeel sluit je Nederlands, rekenen en Loopbaan en Burgerschap af. De examenplannen zijn te vinden op de volgende bladzijden. Ieder examenplan kent een zak- /slaagbeslissing die op de laatste regel te vinden is. Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 24

25 2.2 Examenplannen EXAMENPLAN BEROEPSSPECIFIEK Opleiding: Verkoopspecialist Crebo: Cohort: 2014 Kwalificatiedossier: 2014 Leerweg: BOL/BBL INHOUD Examenvorm Context # EXAMENS Onderwaarde Tijdsduur Periode werkprocessen PVB/theorie/praktijk ROC/BPV 1 Theorie examen Kerntaak 1 1.1, 1.2, 1.3, 1,5, 1.6 schriftelijk ROC min 4 2 Theorie examen Kerntaak 2 2.1, 2.3, 2.5, 2.7, 2.8 schriftelijk ROC min 6 3 Theorie examen Kerntaak 5 5.1, 5.2, 5.4, 5.5 schriftelijk ROC min 8 4 Proeve van bekwaamheid Alle werkprocessen, incl mondelinge taalvaardigheid Nederlands 3F praktijk BPV voldoende 4 dagdelen 8 5 MVT (ENGELS) Lezen B1 Theorie examen ROC min 8 KCH Luisteren B1 Theorie examen ROC min 8 KCH Gesprekken voeren B1 Mondeling ROC min 8 Spreken A2 Mondeling ROC min 8 Schrijven A2 Theorie examen KCH ROC min 8 Afsluiting BPV Alle kerntaken praktijk BPV Voldoende n.v.t. 7 Wanneer Eindresultaat Wanneer Eindresultaat Wanneer Eindresultaat Vaststelling kerntaken Examens onvoldoende voldoende goed Kerntaak 1 Werkprocessen Proeve van Bekwaamheid De prestatie van de student is De prestatie van de student is De prestatie van de student is Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 25

26 alle onder het beoogde niveau gelijk aan het beoogde niveau boven het beoogde niveau Kerntaak 2 Werkprocessen alle Proeve van Bekwaamheid De prestatie van de student is onder het beoogde niveau De prestatie van de student is gelijk aan het beoogde niveau De prestatie van de student is boven het beoogde niveau Werkprocessen Kerntaak 3 alle Proeve van Bekwaamheid De prestatie van de student is onder het beoogde niveau De prestatie van de student is gelijk aan het beoogde niveau De prestatie van de student is boven het beoogde niveau Kerntaak 5 Werkprocessen alle Proeve van Bekwaamheid De prestatie van de student is onder het beoogde niveau De prestatie van de student is gelijk aan het beoogde niveau De prestatie van de student is boven het beoogde niveau Zak-/slaagbeslissing diploma: Alle kerntaken incl. de BPV beoordeling zijn minimaal voldoende Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 26

27 Zak-/slaagbeslissing diploma: Alle kerntaken incl. de BPV beoordeling zijn minimaal voldoende 1. EXAMENPLAN GENERIEK Opleiding: Verkoopspecialist Crebo: Cohort: 2014 Kwalificatiedossier: 2014 Leerweg: BOL/BBL EXAMEN INHOUD Niveau Examenvorm Context Onderwaarde Periode Nederlands a. Nederlands b. 2. Rekenen Lezen Luisteren 2F 2F COE Spreken 2F Mond ROC 5,5 8 Gesprekken voeren 2F Mond ROC 8 Schrijven 2F Schr ROC 8 Getallen, Verbanden, Meten en meetkunde, 2F COE ROC 5,5 8 Verhoudingen Loopbaan en burgerschap Inspannings-eisen LB VOLDAAN 1-8 ROC 8 Vaststelling eindresultaat Examenplan generiek: Nederlands Rekenen Nederlands: rekenkundig gemiddelde van de onderdelen a op één decimaal en b op één decimaal; eindcijfer afgerond op een heel cijfer. Rekenen: eindresultaat afgerond op een heel getal Zak-/slaagbeslissing examenplan generiek voor diploma: Het eindcijfer voor Nederlands mag niet lager dan een 5 zijn. Het eindcijfer voor rekenen heeft geen invloed op de slaag-/zakbeslissing. Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. Diplomeren in schooljaar: 2015/2016 Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 27

28 2.3 Diploma-eisen Je behaalt het diploma als je: 1. De beroepsgerichte examens op basis van het beroepsgerichte examenplan met minimaal een voldoende hebt afgesloten en 2. De generieke examens op basis van het generieke examenplan volgens de daarvoor geldende eisen hebt afgesloten en 3. Voldaan hebt aan de inspanningsverplichting Loopbaan en Burgerschap en 4. De BPV met minimaal voldoende hebt afgesloten (zie paragraaf 1.3 Beroepspraktijkvorming). De school informeert je, welke inspanningsverplichtingen er precies gelden. Aan het einde van je opleiding wordt gecontroleerd of je hebt voldaan aan de inspanningsverplichtingen. Een voorwaarde voor de uitreiking van het behaalde diploma is dat er is voldaan aan alle financiële verplichtingen aan ROC Mondriaan. 2.4 Nederlands Studenten die in 2015/2016 diplomeren Je legt een examen Nederlands af. Het examen bestaat uit twee onderdelen: een centraal ontwikkeld examen lezen en luisteren en een schoolexamen spreken, gesprekken voeren en schrijven. De centraal ontwikkelde examens lezen en luisteren zijn digitale examens. Het centraal ontwikkelde examen en het schoolexamen leveren een cijfer voor Nederlands op. Het cijfer voor Nederlands telt mee voor het behalen van het diploma. Het eindcijfer voor Nederlands mag niet lager dan een 5 zijn. In de onderstaande tabel worden de taaleisen weergegeven die voor jouw opleiding zijn gesteld. De taaleisen zijn aangegeven volgens de taalniveaus van het Referentiekader Taal en Rekenen. Mbo 3 Generieke eisen Nederlands Vaardigheid Niveau Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven Niveau 2F 2F 2F 2F 2F Mbo 3 Beroepsgerichte eisen Nederlands Vaardigheid Mondelinge Niveau taalvaardigheid Leesvaardigheid Schrijfvaardigheid Taalverzorging en taalbeschouwing Niveau 3F Als je het centraal landelijk ontwikkeld examen (COE) nog moet herkansen in de laatste afnameperiode (juni), dan bestaat er de kans dat de uitslag nog niet bekend is voor de diplomauitreiking in juli. Dit betekent dat je studievertraging kunt oplopen! Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 28

29 2.5 Moderne Vreemde Talen De beroepsspecifieke taaleisen Moderne Vreemde Talen worden geëxamineerd met een instellingsexamen. Je doet examen in Engels ( noem de taal, talen). In de tabel hieronder vind je de uitstroomeisen Mbo 3 Beroepsgerichte eisen Engels Vaardigheid Niveau Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven Niveau B1 B1 B1 A2 A2 De beroepsspecifieke eisen Engels worden als aparte examens afgenomen. 2.6 Rekenen Studenten die in 2014/2015 en 2015/2016 diplomeren Je legt een examen rekenen af. Het is mogelijk dat dit examen een centraal ontwikkeld examen is. Het centraal ontwikkelde examen is een pilotexamen. Het pilotexamen levert één cijfer voor rekenen op. Op school krijg je hier meer informatie over. Het cijfer rekenen telt nog niet mee voor het diploma. Let op: Indien je na 1 oktober 2016 afstudeert, telt het cijfer voor rekenen wel mee voor het behalen van het diploma. Studenten die vanaf 2016/2017 diplomeren Je legt een examen rekenen af. Het examen is een centraal ontwikkeld, landelijk examen Het landelijk examen is een digitaal examen. Het levert één cijfer voor rekenen op. Het cijfer rekenen telt mee voor het diploma. Van de eindcijfers voor Nederlands en rekenen mag er één onvoldoende zijn ( niet lager dan een 5), het andere eindcijfer moet ten minste een 6 zijn. In de onderstaande tabel worden de eisen weergegeven die voor je opleiding zijn gesteld. De vereiste rekenniveaus voor jouw opleiding zijn aangegeven volgens de rekenniveaus van het Referentiekader Taal en Rekenen. Mbo 3 Generieke eisen rekenen Vaardigheid Niveau Getallen Verbanden Meten en meetkunde Verhoudingen Niveau 2F 2F 2F 2F Voor jouw opleiding moeten er ook voor het beroep bepaalde rekenvaardigheden worden beheerst.. In de onderstaande tabel zijn die aangegeven. Mbo 3 Beroepsgerichte eisen rekenen Vaardigheid Niveau Getallen Verbanden Meten en meetkunde Verhoudingen Niveau 2F 2F 2F 2F Als je het centraal landelijk ontwikkeld examen (COE) nog moet herkansen in de laatste afnameperiode (juni), dan bestaat er de kans dat de uitslag nog niet bekend is voor de diplomauitreiking in juli. Dit betekent dat je studievertraging kunt oplopen! Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 29

30 2.7 Examenreglement De bepalingen van het Centraal Examenreglement Beroepsopleidingen ROC Mondriaan (bijlage 2) zijn van toepassing op alle examinering. Hieronder volgt een aanvulling op het Examenreglement ten behoeve van je opleiding. Wanneer je vragen en opmerkingen hebt over de Centraal Ontwikkelde Examens (COE) taal en rekenen kun je daarvoor terecht bij de MBO Examenlijn van de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs, JOB. JOB heeft speciaal voor de COE een website voor jullie als studenten ontwikkeld en een klachtenlijn ingesteld. Als je je rechtstreeks tot het CvE wendt, word je door het CvE doorverwezen naar JOB. Het is niet mogelijk om over de inhoud van het COE bezwaar te maken bij de examencommissie van jouw school of om in beroep te gaan bij de Commissie van Beroep voor de examens van Mondriaan. 2.8 Examencommissie en onvoorziene gevallen De examencommissie is verantwoordelijk voor het op een verantwoorde wijze doorlopen van de examenprocedures voor die opleidingen waarvoor zij is ingesteld door het bevoegd gezag. De examencommissie bewaakt het totale proces van planning, de voorbereiding, de afname, de beoordeling, de vaststelling van het resultaat, het bekendmaken van de uitslag, de evaluatie en het beheren en bewaren van examenbescheiden. In gevallen waarin het examenreglement niet voorziet, beslist de examencommissie. In bijlage 3 is te lezen hoe je de examencommissie kunt bereiken. 2.9 Beroepsprocedure Bij de Commissie van Beroep voor de Examens (zie bijlage 4) kan je beroep aantekenen tegen beslissingen van de examencommissie, de examinatoren en de studieloopbaanbegeleider, als deze beslissingen verband houden met het examen of een onderdeel daarvan. Voor de manier waarop beroep kan worden aangetekend zie het Reglement van beroep voor de examens. Dit reglement is te vinden op de website van ROC Mondriaan: Onderwijs- en Examenregeling 2014 / / school voor Handel / cohort2014 Ϡ 30