Lenovo IdeaPad Z500/P500 Gebruikershandleiding V1.0

Transcriptie

1 Lenovo IdeaPad Z500/P500 Gebruikershandleiding V1.0 Lees de kennisgevingen m.b.t. veiligheid en belangrijke tips in de bijgeleverde handleidingen voordat u de computer gebruikt.

2 Opmerkingen Lees eerst Lenovo's Gids met algemene en veiligheidsinformatie voordat u het product in gebruik neemt. Bij bepaalde instructies in deze gebruikershandleiding wordt ervan uit gegaan dat u Windows 8 gebruikt. Als u een ander Windows besturingssysteem gebruikt, zijn sommige handelingen mogelijk enigszins anders. Indien u andere besturingssystemen gebruikt, zijn sommige aspecten van de bediening misschien niet van toepassing voor u. De meeste modellen beschikken over de functies die in deze gebruikershandleiding beschreven worden. Sommige functionaliteiten zijn mogelijk niet beschikbaar op uw computer, of uw computer is voorzien van functionaliteiten die niet in deze gebruikershandleiding staan beschreven. De illustraties in deze handleiding wijken mogelijk af van het eigenlijke product. Zie het product zelf. Kennisgeving over veiligheidsvoorschriften De Kennisgeving over veiligheidsvoorschriften biedt informatie over de radiofrequentie en veiligheidsnormen. Lees deze voordat u draadloze apparaten op uw computer gebruikt. Om deze te vinden, gaat u naar klikt u op Support en klikt u vervolgens op User s guides and manuals. Eerste uitgave (Juli 2012) Copyright Lenovo 2012.

3 Inhoud Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen... 1 Bovenaanzicht... 1 Aanzicht linkerkant... 5 Aanzicht rechterkant... 8 Vooraanzicht... 9 Onderaanzicht Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows Het besturingssysteem voor de eerste keer configureren Besturingssysteem interfaces De Charms De computer in de slaapstand zetten of uitschakelen Aansluiten op draadloze LAN Help en ondersteuning Hoodstuk 3. Lenovo OneKey Recovery System Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Veelgestelde vragen Problemen oplossen Handelsmerken i

4

5 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Bovenaanzicht Opmerking: De gearceerde gebieden geven onderdelen aan die niet extern zichtbaar zijn. Let op: Als u het weergavepaneel sluit, zorg er dan voor dat er geen pennen of andere voorwerpen tussen het weergavepaneel en het toetsenbord achterblijven. Anders kan het weergavepaneel beschadigd raken. 1

6 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen a b c d e f Geïntegreerde webcam Ingebouwde microfoon Draadloze LANantennes Computerweergave Stroom aan/uit Touchpad Gebruik de webcam voor videocommunicatie of om foto's te maken. Legt geluid vast dat kan worden gebruikt voor videoconferenties, gesproken vertelling, of opnemen van audio. Maak een verbinding met de draadloze LAN-adapter om draadloze radio te versturen en te ontvangen. De computerweergave met LED achtergrondverlichting biedt heldere visuele output. Druk op deze knop om de computer aan te zetten. Het touchpad werkt als een conventionele muis. Touchpad: Om de aanwijzer op het scherm te verplaatsen, schuift u met uw vingertop over het pad in de richting waarin u wilt dat de aanwijzer wordt verplaatst. Touchpad knoppen: De functies van de linker-/rechterkant zijn dezelfde als die voor de linker/rechter muisknop op een conventionele muis. Opmerking: U kunt het touchpad inschakelen/uitschakelen door te drukken op F6. 2

7 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Hotkeys De hotkeys bevinden zich op de rij functietoetsen op het toetsenbord. U kunt snel toegang tot bepaalde systeeminstellingen krijgen door de juiste hotkey in te drukken. : Zet geluid aan/uit. : Schakelt vliegtuigmodus in/uit. : Verlaagt het volumeniveau. : : Verhoogt het volumeniveau. : Toont alle momenteel actieve apps. Zet de achtergrondverlichting van het LCD-scherm aan/uit. : Sluit het momenteel actieve venster. : Schakelt de weergave heen en weer tussen de computer en een extern apparaat. : Vernieuwt het bureaublad of het momenteel actieve venster. : Verlaagt de helderheid van de weergave. : Schakelt het touchpad in/uit. : Verhoogt de helderheid van de weergave. 3

8 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Combinaties functietoetsen Via het gebruik van de functietoetsen kunt u operationele functionaliteiten onmiddellijk wijzigen. Om deze functie te gebruiken, drukt u Fn a in en houdt deze ingedrukt; vervolgens drukt u op een van de functietoetsen b. Hieronder staan de functionaliteiten van iedere functietoets omschreven. Fn + PgUp: Schakelt de scroll lock in/uit. Fn + PgDn: Fn + Home: Fn + End: Fn + Space (bij bepaalde modellen): Activeert het systeemverzoek. Activeert de pauzefunctie. Activeert de break functie. Schakelt de achtergrondverlichting van het toetsenbord in/uit. 4

9 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Aanzicht linkerkant a b Aansluiting netspanningsadapter Novo knop Sluit hier de netspanningsadapter aan. Als de computer uit staat, drukt u op deze knop om het Lenovo Recovery systeem of het hulpprogramma voor BIOS-instelling op te starten, of om het bootmenu te benaderen. Opmerking: Zie voor details Lenovo OneKey Recovery System op pagina 18. c Ventilatie-openingen Voer interne warmte af. Opmerking: Zorg ervoor dat geen van de ventilatie-openingen geblokkeerd is, omdat anders oververhitting van de computer kan optreden. d e VGA-poort RJ 45-poort Sluit op externe weergaveapparaten aan. Deze poort sluit de computer aan op een Ethernet netwerk. f g HDMI-poort USB-poort Maakt verbinding met apparaten met HDMI-ingang, zoals een televisie of een externe weergave. Maakt verbinding met USB-apparaten. Opmerking: Zie voor details USB-apparaten aansluiten op pagina 7. h Sleuf geheugenkaart Steek hier geheugenkaarten (niet meegeleverd) in. Opmerking: Zie voor details Geheugenkaarten (niet meegeleverd) gebruiken op pagina 7. 5

10 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Aansluiting op vaste LAN-verbinding Vaste verbindingen zijn een betrouwbare en veilige manier om de computer op het internet aan te sluiten. Hardware-aansluiting: Kabel DSL Kabel Kabel internetdiensten gebruiken een kabelmodem die wordt aangesloten op de kabeltelevisieverbinding thuis. DSL DSL is een familie van aan elkaar verwante technologieën die hogesnelheid netwerktoegang bieden voor woningen en kleine bedrijven via gewone telefoonlijnen. TV-kabel Telefoonlijn Kabelmodem * Splitter * * DSL modem * Splitter * * * * * Niet meegeleverd. Opmerking: De bovenstaande afbeeldingen zijn uitsluitend voor referentie. De werkelijke aansluitmethode kan verschillen. Softwareconfiguratie Neem contact op met uw internet service provider (ISP) voor details over hoe u uw computer dient te configureren. 6

11 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen USB-apparaten aansluiten Uw computer wordt geleverd met twee USB-poorten die compatibel zijn met USB-apparaten. De eerste keer dat u een USB-apparaat in een bepaalde USB-poort op uw computer steekt, installeert Windows automatisch een besturingsprogramma voor dat apparaat. Nadat het besturingsprogramma is geïnstalleerd, kunt u het apparaat afkoppelen en opnieuw aankoppelen, zonder aanvullende stappen uit te voeren. Opmerking: Gewoonlijk detecteert Windows een nieuw apparaat nadat het is aangesloten, en installeert het besturingsprogramma vervolgens automatisch. Sommige apparaten kunnen echter vereisen dat u het besturingsprogramma installeert voordat u het aansluit. Controleer de documentatie die is meegeleverd door de fabrikant van het apparaat, voordat u het apparaat aansluit. Voordat u een USB-opslagmedium afkoppelt, zorgt u ervoor dat de computer gereed is met de overdracht van data door dat apparaat. Klik op het pictogram Hardware veilig verwijderen in de lijst met meldingen van Windows om het apparaat te verwijderen voordat u het afkoppelt. Opmerking: Als uw USB-apparaat een stroomsnoer gebruikt, sluit u het apparaat op een stroombron aan voordat u het op de computer aansluit. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend. Geheugenkaarten (niet meegeleverd) gebruiken Uw computer ondersteunt de volgende types geheugenkaarten: Secure Digital (SD) kaart MultiMediaCard (MMC) Opmerkingen: Steek uitsluitend één kaart per keer in de sleuf. Deze kaartlezer ondersteunt geen SDIO-apparaten (bv. SDIO Bluetooth, enz.). Een geheugenkaart insteken 1 Duw de dummykaart erin totdat u een klik hoort. 2 Trek de dummykaart voorzichtig uit de geheugenkaartsleuf. Opmerking: De dummykaart wordt gebruikt om te voorkomen dat er stof en kleine deeltjes in het binnenste van uw computer komen als de geheugenkaartsleuf niet in gebruik is. Bewaar de dummykaart voor toekomstig gebruik. 3 Schuif de geheugenkaart erin totdat deze op zijn plaats vastklikt. Een geheugenkaart verwijderen 1 Duw de geheugenkaart erin totdat u een klik hoort. 2 Trek de geheugenkaart voorzichtig uit de geheugenkaartsleuf. Opmerking: Voordat u de geheugenkaart verwijdert, schakelt u deze uit met behulp van Windows hardware veilig verwijderen, en laat u de media eruit komen om gegevensbeschadiging te voorkomen. 7

12 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Aanzicht rechterkant a Combo audioaansluiting Sluit headsets aan. Opmerkingen: De combo audio-aansluiting ondersteunt geen conventionele microfoons. De opnamefunctie wordt mogelijk niet ondersteund als hoofdtelefoons of headsets van derden worden aangesloten, als gevolg van verschillende industriële standaarden. b USB-poort Maakt verbinding met USB-apparaten. Opmerking: Zie voor details USB-apparaten aansluiten op pagina 7. c d Optische schijf Kensington slot Leest/brandt optische schijven. Bevestig hier een veiligheidsslot (niet meegeleverd). Een veiligheidsslot (niet meegeleverd) bevestigen U kunt een veiligheidsslot op uw computer bevestigen om te helpen voorkomen dat deze zonder uw toestemming wordt verwijderd. Zie voor details over het installeren van het veiligheidsslot a.u.b. de instructies die zijn meegeleverd bij het veiligheidsslot dat u hebt gekocht. Opmerkingen: Voordat u een veiligheidsproduct koopt, verifieert u dat dit compatibel is met dit type veiligheidsingang. U bent zelf verantwoordelijk voor het evalueren, kiezen en uitvoeren van de vergrendelingsapparaten en beveiligingsfuncties. Lenovo geeft geen commentaar of garantie met betrekking tot de functie, kwaliteit of prestaties van vergrendelingsapparaten of beveiligingsfuncties. 8

13 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Vooraanzicht a Indicatoren systeemstatus Symbool Indicator Stroom Accu Indicatorstatus Oplaadstatus Betekenis Aan (continu wit) --- De computer is ingeschakeld. Knipperend --- De computer bevindt zich in de slaapmodus en is aangesloten op de netspanningsadapter. Uit --- De computer is uitgeschakeld. Aan (continu wit) Aan (continu oranje) Langzaam knipperend (wit) Langzaam knipperend (oranje) Snel knipperend (oranje) Bezig met opladen Bezig met ontladen Bezig met ontladen Bezig met opladen Bezig met opladen De accu is voor meer dan 80% opgeladen. De accu is voor meer dan 20% opgeladen. De accu is tussen de 5 en 20% opgeladen. De accu is tussen de 20 en 80% opgeladen. Als de accu voor 80% is opgeladen, stopt het lampje met knipperen. Het opladen gaat echter door totdat de accu volledig is opgeladen. De accu is voor minder dan 20% opgeladen. Als de acculading 20% bereikt, verandert de knipperende kleur in wit. Bezig met De accu is voor minder dan 5% opladen/bezig opgeladen. met ontladen 9

14 Hoofdstuk 1. Uw computer leren kennen Onderaanzicht a Luidsprekers Zorgt voor audio-uitgang. 10

15 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 Het besturingssysteem voor de eerste keer configureren - Het is mogelijk dat u het besturingssysteem moet configureren als dit voor de eerste keer wordt gebruikt. Het configuratieproces kan de ondestaande procedures omvatten: De eindgebruiker licentieovereenkomst accepteren De internetverbinding configureren Het besturingssysteem registreren Een gebruikersaccount aanmaken Besturingssysteem interfaces Windows 8 wordt met twee belangrijkste gebruikersinterfaces geleverd: het beginscherm en het Windows bureaublad. Om van het beginscherm naar het Windows bureaublad te schakelen, doet u een van de volgende dingen: Kies de Windows bureaublad optie in het beginscherm. Druk op de Windows toets + D. Om van het bureaublad naar het beginscherm te schakelen, doet u een van de volgende dingen: Kies Start uit de Charms. Beweeg de aanwijzer naar links onderin en kies vervolgens het pictogram beginscherm als dit wordt getoond. Beginscherm Bureaublad 11

16 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 De Charms De vijf Charms bieden nieuwe en snellere manieren om veel basistaken uit te voeren, en zijn altijd beschikbaar, onafhankelijk van in welke app u zich momenteel bevindt. Om de Charms weer te geven, doet u een van de volgende dingen: Beweeg de aanwijzer naar rechts bovenin or rechts onderin totdat de Charmsbalk wordt getoond. Druk op Windows toets + C. Charm Zoeken De charm Zoeken is een krachtige nieuwe manier om te vinden waar u naar op zoek bent, inclusief apps, instellingen en bestanden. 12

17 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 Charm Delen De charm Delen stelt u in staat links, foto's en nog veel meer te versturen aan uw vrienden en sociale netwerken, zonder dat u de app waarin u zich bevindt hoeft te verlaten. Charm Starten De charm Starten is een snelle manier om naar het beginscherm te gaan. Charm Apparaten De charm Apparaten maakt het mogelijk bestanden aan te sluiten of te versturen naar alle externe apparaten, zoals digitale camera's, televisies, of printers. Charm Instellingen De charm Instellingen stelt u in staat basistaken uit te voeren, zoals het volume instellen of de computer uitschakelen. U kunt ook naar het Configuratiescherm gaan via de charm Instellingen als u het bureaubladscherm gebruikt. 13

18 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 De computer in de slaapstand zetten of uitschakelen Als u klaar bent met het werken op uw computer, kunt u deze in de slaapstand zetten of uitschakelen. Uw computer in de slaapstand zetten Als u gedurende kort tijd bij uw computer weg bent, zet u de computer in de slaapstand. Als de computer zich in de modus slaapstand bevindt, kunt u deze snel weer aanzetten om met het gebruik door te gaan, terwijl u het opstartproces overslaat. Om de computer in de slaapstand te zetten, doet u een van de volgende dingen: Sluit het weergavepaneel. Druk op de aan/uit knop. Open de Charms en kies vervolgens Instellingen Stroom Slaapstand. Opmerking: Wacht tot het indicatorlampje van de stroom begint te knipperen (om aan te geven dat de computer zich in de slaapmodus bevindt) voordat u uw computer verplaatst. Als u uw computer verplaatst terwijl de harde schijf draait, kan dit de harde schijf beschadigen waardoor gegevens verloren gaan. Om de computer weer wakker te maken, doet u een van de volgende dingen: Druk op de aan/uit knop. Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord. 14

19 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 Bezig de computer af te sluiten Als u uw computer gedurende lange tijd niet meer zult gebruiken, schakelt u deze uit. Om uw computer uit te schakelen: 1 Open de Charms en kies vervolgens Instellingen. 1 2 Kies Stroom Uitschakelen. 2 15

20 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 Aansluiten op draadloze LAN Draadloze verbinding inschakelen Om te bevestigen dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld, gaat u naar het bureaublad en kiest u het mededelingengebied. Als u het pictogram rechts onderin ziet afgebeeld, dan staat de vliegtuigmodus aan. Anders is de draadloze functie ingeschakeld. Opmerking: De vliegtuigmodus dient standaard uitgeschakeld te zijn. Als de vliegtuigmodus aan staat, doet u een van de volgende dingen om de draadloze functie in te schakelen: Druk op F7 om de vliegtuigmodus uit te schakelen. Open de Charms en kies Instellingen om de pagina netwerkconfiguratie te openen, en schakel vervolgens heen en weer in de vliegtuigmodus om deze Uit te schakelen. Aansluiten op een draadloos LAN Nadat draadloos is ingeschakeld, gaat de computer automatisch scannen op beschikbare draadloze netwerken en toont deze in de draadloze LAN netwerklijst. Om met een draadloos netwerk verbinding te maken, klikt u op de netwerknaam in de lijst en vervolgens op Verbinden. Opmerking: Sommige netwerken vereisen een netwerk beveiligingssleutel of wachtwoord voor de verbinding. Om een verbinding met een van die netwerken te maken, vraagt u de netwerkbeheerder of de internet service provider (ISP) om de beveiligingssleutel of het wachtwoord. 16

21 Hoofdstuk 2. Beginnen met het gebruik van Windows 8 Help en ondersteuning Als u problemen hebt met het gebruik van het besturingssysteem, zie dan het bestand Windows Help en Ondersteuning. Om het bestand Windows Help en Ondersteuning te openen, doet u een van de volgende dingen: Kies de Instellingen charm, en kies vervolgens Help. Druk op Windows toets + F1. Uw kunt het bestand Windows Help en Ondersteuning op uw computer lezen. U kunt ook online help en ondersteuning krijgen door te klikken op een van de twee links die vermeld staan onder Meer ontdekken. 17

22 Hoodstuk 3. Lenovo OneKey Recovery System Het Lenovo OneKey Recovery System is software die is ontworpen om een back-up van uw computer te maken en deze terug te zetten. U kunt dit gebruiken om de systeempartitie terug te zetten naar zijn oorspronkelijke toestand bij een systeemfout. U kunt ook gebruikersback-ups maken voor gemakkelijk terugzetten naar wens. Opmerking: Om de functies van het OneKey Recovery System te kunnen gebruiken, bevat uw harde schijf standaard reeds een verborgen partitie om een systeemspiegelbeeldbestand en programmabestanden van het OneKey Recovery System op te slaan. Deze standaardpartitie is verborgen omwille van veiligheidsredenen en dat is ook de reden waarom de vrije schijfruimte kleiner is dan vermeld. Een back-up maken van de systeempartitie U kunt een back-up maken van de systeempartitie naar een beeldbestand. Een back-up maken van de systeempartitie: 1 Druk op de Novo knop om het Lenovo OneKey Recovery System te starten. 2 Klik op Systeemback-up. 3 Kies een back-uplocatie en klik op Volgende om met de back-up te beginnen. Opmerkingen: U kunt een back-uplocatie op de lokale harde schijf of een extern opslagapparaat kiezen. Het back-upprocess kan een tijdje duren. Het back-upproces is uitsluitend beschikbaar als Windows normaal kan worden opgestart. Terugzetten U kunt ervoor kiezen de systeempartitie terug te zetten naar zijn oorspronkelijke status of naar een eerder aangemaakt back-uppunt. De systeempartitie terugzetten: 1 Druk op de Novo knop om het Lenovo OneKey Recovery System te starten. 2 Klik op Systeemherstel. De computer start opnieuw op in de herstelomgeving. 3 Volg de instructies op het scherm om de systeempartitie terug te zetten naar zijn oorspronkelijke status of naar een eerder aangemaakt back-uppunt. Opmerkingen: Het herstelproces is onomkeerbaar. Zorg ervoor dat u van alle data op de systeempartitie die u wilt bewaren een back-up maakt voordat u met het herstelproces begint. Het herstelprocess kan een tijdje duren. Zorg er dus voor dat de netspanningsadapter op uw computer is aangesloten tijdens het herstelproces. De bovenstaande instructies moeten worden opgevolgd als Windows normaal kan worden opgestart. Als Windows niet kan worden opgestart, volgt u de onderstaande stappen om het Lenovo OneKey Recovery System op te starten: 1 Schakel de computer uit. 2 Druk op de Novo knop. Kies uit het menu van de Novo knop het Lenovo OneKey Recovery System en druk op enter. 18

23 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Veelgestelde vragen Deze paragraaf vermeldt veelgestelde vragen per categorie. Informatie vinden Welke voorzorgsmaatregelen moet ik nemen bij het gebruik van mijn computer? De Lenovo s Gids met algemene en veiligheidsinformatie die bij uw computer is meegeleverd bevat veiligheidsmaatregelen voor het gebruik van uw computer. Lees en volg alle voorzorgsmaatregelen op bij het gebruik van uw computer. Waar vind ik de hardwarespecificaties voor mijn computer? U kunt de hardwarespecificaties voor uw computer vinden in de gedrukte folders die bij uw computer zijn meegeleverd. Waar vind ik informatie over de garantievoorwaarden? Voor de garantie die van toepassing is op uw computer, inclusief de garantieperiode en het soort garantie, kunt u de brochure met de Lenovo-garantieverklaring raadplegen die bij uw computer werd geleverd. Besturingsprogramma's en vooraf geïnstalleerde software Waar zijn de installatieschijven voor vooraf door Lenovo geïnstalleerde programma's (bureaublad)? Uw computer is niet geleverd met installatieschijven voor Lenovo vooraf geïnstalleerde software. Als u enige vooraf geïnstalleerde software opnieuw moet installeren, vindt u het installatieprogramma op de D-partitie van uw harde schijf. Als u het installatieprogramma daar niet kunt vinden, kunt u het ook downloaden van de Lenovo klantenservice website. Waar kan ik besturingsprogramma's vinden voor de diverse hardwareapparaten van mijn computer? Als uw computer een vooraf geïnstalleerd Windows besturingssysteem bevat, biedt Lenovo besturingsprogramma's voor alle hardwareapparaten die u nodig hebt op de D-partitie van uw harde schijf. U kunt de nieuwste apparaatbesturingsprogramma's ook downloaden van de Lenovo klantenservice website. Lenovo OneKey Recovery System Waar zijn de herstelschijven? Uw computer is niet geleverd met herstelschijven. Gebruik het Lenovo OneKey Recovery System als u het systeem terug moet zetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Wat kan ik doen indien het back-upproces mislukt? Als u de back-up kunt opstarten maar deze mislukt tijdens het back-upproces, probeert u de volgende stappen: 1 Sluit alle programma's die open staan, en start vervolgens het back-upproces opnieuw op. 2 Controleer om te zien of het doelmedium beschadigd is. Als dat zo is, vervangt u het beschadigde medium. Anders kiest u een andere bestemming en probeert u het nogmaals. 19

24 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Wanneer moet ik het systeem naar de originele fabrieksstatus terugzetten? Gebruik deze functionaliteit als het besturingssysteem niet meer wil opstarten. Als u belangrijke data op uw computer hebt staan die u wilt bewaren, maakt u daar een back-up van voordat u het herstelproces begint. Hulpprogramma voor BIOS-instelling Wat is het hulpprogramma voor BIOS-instelling? Het hulpprogramma voor BIOS-instelling is een op ROM gebaseerd softwareprogramma. Het toont basisinformatie van de computer en biedt opties voor het instelling van bootapparaten, beveiliging, hardwaremodus, en andere gebruikersvoorkeuren. Hoe start ik het hulpprogramma voor BIOS-instellingen op? Het hulpprogramma voor BIOS-instellingen opstarten: 1 Schakel de computer uit. 2 Druk op de Novo knop en kies vervolgens BIOS Setup. Hoe kan ik de bootmodus wijzigen? Er zijn twee bootmodi: UEFI en Legacy. Om de bootmodus te wijzigen, start u het hulpprogramma voor BIOS-instellingen op en stelt u de bootmodus in op UEFI of Legacy support in het bootmenu. Wanneer moet ik de bootmodus wijzigen? De standaard bootmodus van uw computer is de UEFI-modus. Als u ervoor kiest een legacy Windows besturingssysteem te installeren (dat wil zeggen: een besturingssysteem voorafgaand aan Windows 8) op uw computer, moet u de bootmodus wijzigen in Legacy support. Een legacy Windows besturingssysteem kan niet worden geïnstalleerd totdat u de bootmodus hebt gewijzigd. Hulp krijgen Hoe kan ik contact opnemen met het customer support center? Zie "Hoofdstuk 3. Hulp en service krijgen" in de Lenovo s Gids met algemene en veiligheidsinformatie. 20

25 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Problemen oplossen Problemen met het beeldscherm Als ik mijn computer aan zet, verschijnt er niets op het scherm. Wanneer ik de computer inschakel, verschijnt er een leeg scherm met een witte cursor. Het scherm wordt ineens zwart terwijl de computer ingeschakeld is. Problemen met wachtwoorden Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Problemen met de slaapstand Het bericht "Accu is bijna leeg" verschijnt en de computer schakelt onmiddellijk uit. Als het scherm leeg is, controleert u of: - de netspanningsadapter op de computer is aangesloten en de stekker van het netsnoer in een werkend stopcontact is geplaatst. - De computer is ingeschakeld. (Druk ter controle nogmaals op de knop aan/uit.) Als u deze punten hebt gecontroleerd en het scherm nog steeds leeg is, laat u de computer repareren. Zet de systeempartitie terug naar zijn oorspronkelijk status of een eerder aangemaakt back-uppunt met behulp van het OneKey Recovery System. Als er nog steeds alleen een cursor op het scherm wordt weergegeven, laat u de computer repareren. Mogelijk is een schermbeveiliging of een energiebeheerfunctie geactiveerd. U kunt op de volgende manieren de schermbeveiliging afsluiten of de computer terugbrengen uit de slaapstand: - Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord. - Druk op de aan/uit knop. -Druk op F9 om te controleren of de achtergrondverlichting van het LCD-scherm is uitgeschakeld. Als u uw wachtwoord bent vergeten, vraagt u de systeembeheerder om uw gebruikerswachtwoord te wissen. Als u uw hardeschijf wachtwoord vergeet, kan de door Lenovo geautoriseerde reparateur het wachtwoord niet terugzetten en kunnen de gegevens op de harde schijf niet worden hersteld. U dient de computer naar een geautoriseerde Lenovo-reparateur of -vertegenwoordiger te brengen om de harde schijf te laten vervangen. Daarvoor is een aankoopbewijs vereist. Er wordt een vergoeding in rekening gebracht voor onderdelen en arbeidsloon. Als u uw beheerderswachtwoord bent vergeten, kan dit niet meer worden hersteld, ook niet door een Lenovoreparateur. U dient de computer naar een geautoriseerde Lenovo-reparateur of -vertegenwoordiger te brengen om het moederbord te laten vervangen. Daarvoor is een aankoopbewijs vereist. Er wordt een vergoeding in rekening gebracht voor onderdelen en arbeidsloon. Het vermogen van de accu is te laag. Sluit de netspanningsadapter aan op de computer. 21

26 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing De computer gaat meteen na de Power-On Self-Test (POST) in de slaapstand. Controleer of: - De accu is opgeladen. - De omgevingstemperatuur binnen het toegestane bereik is. Zie "Hoofdstuk 2. Gebruik en onderhoud informatie" van de Lenovo s Gids met algemene en veiligheidsinformatie. Opmerking:Als de accu is opgeladen en de temperatuur binnen het bereik is, laat u de computer repareren. De computer keert niet terug uit de slaapstand en werkt niet. Problemen met het beeldscherm Als uw computer in de slaapstand staat, sluit u de netspanningsadapter aan op de computer en drukt u vervolgens op een willekeurige toets of op knop stroom aan/uit. Als de computer nog steeds niet uit de slaapstand terugkeert, het systeem niet reageert en u de computer niet kunt uitschakelen, moet u de computer resetten. Hierbij kunnen niet-opgeslagen gegevens verloren gaan. Om de computer te resetten, houdt u de knop aan/uit gedurende minimaal 4 seconden ingedrukt. Als de computer nog steeds niet terugkeert, verwijdert u de netspanningsadapter. Het beeldscherm is leeg. Probeer het volgende: - Als u de netspanningsadapter gebruikt of als u de accu gebruikt en het statuslampje voor de batterij brandt, drukt u op F12 om het scherm helderder te maken. - Als het aan/uit-lampje knippert, drukt u op de knop stroom aan/ uit om vanuit de slaapmodus verder te gaan. - Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de oplossing voor het onderstaande probleem "Het scherm is onleesbaar of vervormd". -Druk op F9 om te controleren of de achtergrondverlichting van het LCD-scherm is uitgeschakeld. Het scherm is onleesbaar of vervormd. Er verschijnen verkeerde tekens op het scherm. Problemen met het geluid Er komt geen geluid uit de luidspreker, ook niet als ik het volume hoger zet. Controleer of: - Het juiste beeldschermstuurprogramma is geïnstalleerd. - De beeldschermresolutie en de kleurkwaliteit correct zijn ingesteld. - Het juiste monitortype is ingesteld. Hebt u het besturingssysteem of de programma's correct geïnstalleerd? Als deze software correct is geïnstalleerd en geconfigureerd, laat u de computer repareren. Controleer of: - De functie Dempen is uitgeschakeld; - De hoofdtelefoonaansluiting niet wordt gebruikt; - De luidsprekers zijn geselecteerd als afspeelapparaat. 22

27 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Problemen met de accu Uw computer schakelt uit voordat het statuslampje van de accu aangeeft dat deze leeg is. -of- Uw computer werkt nadat het statuslampje van de accu aangeeft dat deze leeg is. De computer werkt niet, terwijl de accu volledig is opgeladen. Problemen met de harde schijf Zorg dat de accu geheel ontladen wordt en laad de accu vervolgens weer op. Mogelijk is de piekspanningsbeveiliging in de accu actief. Schakel de computer uit en wacht een minuut om de beveiliging te annuleren. Schakel de computer vervolgens weer in. De harde schijf werkt niet. Controleer in het menu Boot (Opstarten) van het hulpprogramma voor BIOS-instellingen of de harde schijf op de juiste plaats wordt vermeld in de EFI/Boot device priority (Opstartvolgorde). Problemen met opstarten Het Microsoft Windowsbesturingssysteem start niet. Een back-upprobleem Er kan geen back-up worden gemaakt. Gebruik het OneKey Recovery System om de systeempartitie terug te zetten naar zijn oorspronkelijk status of een eerder aangemaakt back-uppunt. Zie voor details over het OneKey Recovery System, zie Lenovo OneKey Recovery System op pagina 18. U gebruikt momenteel geen Windows-besturingssysteem. Er is onvoldoende schijfruimte om de back-ups op te slaan. U hebt meer vrije schijfruimte nodig op het doelapparaat. 23

28 Hoofdstuk 4. Probleemoplossing Overige problemen De computer reageert niet. Om de computer uit te schakelen, houdt u de knop stroom aan/uit gedurende minimaal 4 seconden ingedrukt. Als de computer nog steeds niet reageert, verwijdert u de netspanningsadapter. De computer kan vastlopen als de slaapstand wordt geactiveerd tijdens een communicatiebewerking. Schakel de timer voor de slaapstand uit wanneer u gebruik maakt van het netwerk. De computer wordt niet vanaf het gewenste apparaat opgestart. Het aangesloten externe apparaat werkt niet. Raadpleeg het menu Boot (Opstarten) van het hulpprogramma voor BIOS-instellingen. Controleer of de EFI/Boot device order (Opstartvolgorde) in het hulpprogramma voor BIOS-instellingen zo is ingesteld dat de computer opstart vanaf het gewenste apparaat. Druk op de Novo knop als de computer uit staat en kies dan Boot Device Menu (apparaatmenu opstarten). Kies vervolgens het apparaat van waar u de computer wilt laten opstarten. Met uitzondering van USB-kabels mag u nooit kabels van externe apparatuur aansluiten of ontkoppelen terwijl de computer is ingeschakeld, omdat de computer anders beschadigd kan raken. Wanneer u externe apparaten met een hoog energieverbruik aansluit, zoals een extern optisch schijfstation via USB, moet u de netvoedingsadapter bij het betreffende externe apparaat gebruiken. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend of wordt het systeem afgesloten. 24

29 Handelsmerken De volgende termen zijn handelsmerken van Lenovo in België, Nederland en/of andere landen. Lenovo IdeaPad OneKey Microsoft en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten, andere landen, of beide. 25

30

31 Lenovo China 2012 V1.0_nl-NL