Daksysteemgarantie. Zeker van uw daken!

Transcriptie

1 Daksysteemgarantie Zeker van uw daken!

2 De keuze voor het juiste dakbedekkingsmateriaal is cruciaal voor iedere woning. MONIER kan steeds een dak leveren dat goed blijft functioneren. We werken alleen met topproducten van eigen makelij. Het resultaat is een duurzame kwaliteitsverbetering én een esthetische meerwaarde voor het huis en zijn bewoners. Roofs for living

3 expert in hellende daken Monier n 1 wereldwijd Met medewerkers in 46 landen wereldwijd, hebben wij meer expertise van het dak in huis dan eender welke andere dakleverancier. Onze klanten genieten bovendien van onze jarenlange ervaring en uitgebreide knowhow in de bouw. Totaalaanbod Monier biedt een dakoplossing over de hele lijn. Naast een compleet assortiment klei- en betondakpannen fabriceren we ook alle nodige componenten om een dak feilloos af te werken zoals afdichtingen, verankeringen, panhaken, onderdakfolies, ventilatiepannen en doorvoeren. Daarenboven hebben we met onze zonne-energiesystemen een gepaste oplossing voor milieuvriendelijk wonen. Onze systemen voor zonne-energie worden eveneens esthetisch en perfect weerbestendig in het dakvlak geïntegreerd. Respect voor het milieu Duurzame ontwikkeling is geen loze kreet voor MONIER. We kiezen er bewust voor om toekomstige generaties niet op te zadelen met de milieuproblemen van nu. Daarnaast ontwikkelden we de afgelopen jaren verschillende duurzame producten zoals de gierzwaluw- en mussenpan, Wakaflex, Glazuron. Al in 1995 ontving Monier als een van de eerste bedrijven in de bouwsector het milieucertificaat ISO voor de productie van betonpannen. Mijn klanten hebben oren naar de unieke daksysteemgarantie van MONIER. Dat het totale plaatje gedekt is, geeft de doorslag. (Een architect over de daksysteemgarantie) 3

4 Kwaliteitsgaranties Uitvoerige testen MONIER ontwerpt en produceert alle dakpannen en daksysteemcomponenten zelf. Zo zijn alle onderdelen perfect op elkaar afgestemd, wat resulteert in een perfect werkend dak. Alle componenten worden getest, zowel in onze eigen als in onafhankelijke testlaboratoria. Uniek in de dakpannenbranche is dat we over een eigen wind- en regentunnel beschikken waarin we het effect van de meest extreme weersomstandigheden op onze producten kunnen nagaan. MONIER wind en regentunnel 30 jaar productgarantie Alle MONIER-dakpannen hebben een garantieperiode van 30 jaar. Dit betekent dat de pannen vorstbestendig, waterdicht en bestand tegen breuk zijn. 15 jaar daksysteemgarantie De daksysteemgarantie van 15 jaar verzekert de volledige weerbestendigheid van het dak (zie verder in deze brochure). Test uittrekwaardes panhaken Wat wordt verstaan onder de goede werking van het dak? Een dak heeft naast een esthetische functie vooral de taak om het huis en de bewoners te beschermen tegen neerslag (regen, sneeuw, hagel), wind (afwaaiende dakpannen), zonnestralen en voor de nodige verluchting te zorgen. Daarom is het belangrijk dat naast dakpannen van onberispelijke kwaliteit ook de gepaste daksysteemcomponenten worden gebruikt. Enkel dan is de goede werking van een dak verzekerd. Certificaten Alle MONIER-certificaten zijn minimaal in lijn met de geldende Europese normen en voorschriften en de bestaande regelgeving van het WTCB (Wetenschappelijk en Technisch Centrum voor Bouwbedrijf). De weerbestendigheid is gebaseerd op de normen B42-001, TV 175 (1989) (kleidakpannen), NBN B42-001, TV 186 (1992) (daken gedekt met vlakke kleidak pannen), NBN B (1997) en NBN B21-701, TV 202 (1996) (daken gedekt met betondakpannen). De dakbedekking is beschermd tegen opwaaien conform de norm NBN B03-002/001 (1988). 4

5 Creativiteit en esthetiek Creativiteit en esthetiek MONIER heeft een compleet assortiment dakpanmodellen uit klei en beton in diverse afwerkingsmogelijkheden. Uniek is de Double Black -afwerking waarbij de pannen zowel aan de buiten- als aan de binnenkant donker gekleurd zijn. Ook voor bijzondere (gebogen) dakvormen en gevelbekleding hebben we dakpannen beschikbaar. technisch dakadvies Monier dakservice T Advies op maat Onze technische adviseurs van de afdeling Dakservice geven advies op maat over dakontwerp, renovaties, technische aspecten, esthetica, de keuze van de daksysteemcomponenten en hoeveelheidsberekeningen. Online informatie Via vindt u een schat aan online productinformatie, bestekteksten en CAD-tekeningen. Digitale simulaties Met de FotoPlus-software kunt u op basis van een digitale foto van het huis simulaties maken met sommige dakpanmodellen van Monier. Het technisch handboek Techniek op het hellende dak bevat technische gegevens en plaatsingsvoorschriften voor dakpannen en systeemcomponenten van Monier. Een nuttig werkinstrument voor architecten en dakwerkers. 5

6 ÉÉn kwaliteitssysteem MONIER fabriceert alle dakpannen en daksysteem componenten uit het assortiment zelf. Daardoor kunnen wij één kwaliteitssysteem aanbieden waarvan alle dakonderdelen perfect op elkaar zijn afgestemd. roofs for living 6

7 1. Onderdakfolies De onderdakfolies SPIRTECH van Monier zijn waterafstotende onderdakfolies die beschermen tegen invloeden van buitenaf: stuifsneeuw en regen, stof, roet, vogels en insecten. Dankzij de ademende eigenschappen zorgen SPIRTECH - onderdakfolies voor een optimaal vochttransport van waterdamp van binnenuit. 2. Afdichtingen ruiters Ruiters dienen voldoende te ventileren om een optimale luchtdoorvoer en waterafvoer aan de nok- en hoekkeper te garanderen. Hierdoor drogen de pannen sneller, wat de levensduur van de dakbedekking verlengt. De universele ruiterrol FIGAROL is al 10 jaar dé referentie voor ventilerende ruiterafdichtingen, een product ontwikkeld en exclusief aangeboden door Monier. 3. Kielkeper 4. Dakvoet De kielkeper is vaak het meest kwetsbare dakdetail en verdient daarom bijzondere aandacht. De kielgoot PROFILO-S biedt een esthetische en duurzame oplossing en is bijzonder eenvoudig te installeren. Dakvoetprofielen beschermen het onderdak, leveren de nodige verluchting onderaan het dak en voorkomen schade door vogels en muizen die zich kunnen nestelen in de dakspouw. Het universele dakvoetsysteemprofiel verschaft de dakbedekking een langere levensduur. 5. Verankeringen Panhaken voorkomen het afwaaien van pannen. De Monier panhaken werden uitvoerig getest op de meest diverse weers omstandigheden. De hoekkeperklemmen zijn een handige oplossing voor het bevestigen van stukken dakpan aan de noordboom. 6. Ventilatiedoorvoeren Toilet, keuken, badkamer, mechanische ventilatie, rioolontluchting, ontluchting van de wasdroger, dakspouwventilatie, enz. Monier heeft een breed gamma ventilatiedoorvoeren CombiPan/CombiVent die voldoen aan de hedendaagse technische én esthetische vereisten. Een flexibele slang die wordt aangesloten op de haakse doorvoer door het dak, zorgt voor de aansluiting. 7. Aansluitingen Voor wind- en waterdicht afwerken van schoorstenen, dakkapel, dakvensters, opgaand metselwerk, verschillende daken met andere pansoorten (zelfs wanneer er hoogteverschil is) heeft Monier een ruim assortiment duurzame oplossingen: WAKAFLEX, MULTIFLEX, renovatie-koppelelement en verholen gootsysteem. 8. Dakvensters Dakramen uit plexiglas met enkele of dubbele beglazing (LUMINEX ) en plexiglaspannen geven een extra dimensie aan de zolderverdieping. 7

8 Een gerust gevoel Het is een extra bewijs van professionaliteit, wat ons een steun in de rug geeft. Roofs for living (Een aannemer over de daksysteemgarantie) 8

9 De daksysteemgarantie van MONIER is een unieke garantie voor hellende daken en aanvullend op de reguliere productgarantie van 30 jaar op onze dakpannen. (Een particulier over de daksysteemgarantie) Wat houdt de 15 jaar daksysteemgarantie precies in? De daksysteemgarantie garandeert de goede werking van het totale dak: dakpannen en hulpstukken in combinatie met de bijhorende daksysteem componenten. Monier reikt hiervoor garantiecertificaten uit en waarborgt dat het dak: beschermd blijft tegen regen, stuifsneeuw e.d. beschermd blijft tegen opwaaiende dakpannen voldoende verluchting biedt tussen dakbedekking en het onderdak voldoende beschermt tegen bijvoorbeeld vogels (vermijden van schade aan het onderdak) Onder welke voorwaarden biedt Monier 15 jaar daksysteemgarantie? Naast de bedekking van het dak als zodanig, moeten alle relevante dakknopen worden uitgevoerd met uitsluitend producten van Monier. Zo mogen er enkel dakpannen (keramisch of beton) van monier in combinatie met daksysteemcomponenten (panhaken, onderdakfolies, nok-, kiel- en hoekkepers, dakvoeten,...) van Monier worden gebruikt. Bovendien dient het dak worden gelegd volgens de voorschriften van het WTCB. De garantieperiode op de werking van het daksysteem bedraagt 15 jaar. De garantie is volstrekt gratis, staat op naam van de huiseigenaar en is overdraagbaar. 9

10 Hoe de daksysteemgarantie aanvragen? De daksysteemgarantie aanvragen is heel eenvoudig: vul het aanvraagformulier in en stuur het naar monier. We controleren de aanvraag en bezorgen een garantiecertificaat op naam van de huiseigenaar. Het aanvraag formulier kan worden gedownload op of bekomen worden door te bellen naar de Klantendienst ( ) of te mailen naar De lijst van de benodigde daksysteemcomponenten in combinatie met de gekozen dakpannen en dakknopen kan worden voorbereid door de experts van Monier Dakservice. Hiervoor volstaat het de plannen aan Monier over te maken. Monier doet vervolgens een voorstel op maat (te gebruiken materialen, hoeveelheden,...). Wat in geval van schade? Indien er schade zou optreden die te wijten is aan een slechte werking van het dak, worden de dakpannen en/of daksysteemcomponenten afkomstig van Monier gratis vervangen. Ook de werkuren voor het vervangen van deze dakonderdelen van Monier zijn voor onze rekening. Gevolgschade, dakelementen en zonneenergie systemen vallen buiten de daksysteemgarantie. Niet alleen de gratis herlevering, maar ook de gratis herplaatsing maakt de garantie van Monier heel interessant. (Een particulier over de daksysteemgarantie) 10

11 GARANTIEVOORWAARDEN De garantie en de garantievoorwaarden laten de wettelijke rechten die de consument krachtens de toepasselijke nationale wetgeving betreffende de verkoop van consumptiegoederen heeft, onverlet. Om van de voormelde 15-jarige garantie te kunnen genieten, moet de koper voldoen aan de volgende voorwaarden: Monier daksysteemcomponenten werden gebruikt op alle dakzones van het project. De gedetailleerde specificatielijst van deze daksysteemcomponenten kan worden gedownload van de website Deze lijst kan ook aangevraagd worden bij Monier Roof Products Belgium n.v., Parklaan 29 A bus 1, 9300 Aalst. Bovendien worden de dakzones en de aan te brengen producten beschreven in de technische brochure van Monier, uitgegeven onder de titel Techniek op het hellende dak. Deze brochure kan worden aangevraagd bij Monier, Parklaan 29 A bus 1, 9300 Aalst en kan eveneens worden gedownload van de website Het object waarvoor deze garantie wordt gegeven, moet verplicht een gesloten onderdak hebben. Een dergelijk onderdak kan worden verkregen door Monier Spirtech folie te gebruiken en door het te installeren overeen komstig de voorschriften van Monier. Alleen Spirtech 200, spirtech 300 en Spirtech 400 komen in aanmerking voor deze garantie. In het geval door Monier geleverde dakelementen worden gebruikt om het onderdak te bouwen en in de mate dat deze correct zijn geïnstalleerd, is het niet absoluut noodzakelijk om eveneens Spirtech te gebruiken. Dit hangt dan af van de combinatie van het dakpanprofiel dat zal worden gebruikt om het dak te bedekken en van de dakhelling. Meer gedetailleerde informatie over dit onderwerp staat ter beschikking in de Technische Handleiding. De installatie van de dakpannen, hulpstukken en daksysteemcomponenten moet gebeuren met inachtneming van zowel de gebruiksaanwijzingen van Monier alsmede van de van toepassing zijnde wetgeving op het ogenblik van de bouw zoals vastgelegd in NBN B42-001, TV 175 (1989) voor daken gemaakt met pannen uit gebakken aarde, NBN B42-001, TV 186 (1992) voor daken met platte dakpannen en NBN B (1997) die het aanhangsel is aan TV 175 en TV 186. NBN B en TV 202 (1996) zijn van toepassing voor betonnen dakpannen. het gebruik van producten van Monier in combinatie met producten van andere leveranciers; de garantie is alleen geldig indien het gebrek van een product van Monier kan worden bewezen en onder de allereerste voorwaarde dat het werd geïnstalleerd in overeenstemming met de bovenvermelde voorwaarden; bewegingen van het gebouw zelf of zijn dakconstructie; onachtzaam gebruik en/of vrijwillige schade toegebracht aan producten van Monier; blikseminslag; overmacht; milieu-invloeden. Vallen eveneens niet onder de garantie: de schade veroorzaakt door weersomstandigheden die vergoed kan worden door de verzekering van de eindgebruiker; de schade veroorzaakt door omstandigheden waarbij de referentie wind-waarden zoals aangegeven in de bouwregelgevingen, conform NBN B03-002/001 (1988) worden overschreden. Een mogelijk onder deze garantie vallend probleem, dient binnen 2 maanden na ontdekking ervan per aangetekende brief te worden gemeld aan Monier, Parklaan 29A bus 1, 9300 Aalst. Monier behoudt zich het recht voor om aan de hand van de melding ter plaatse een inspectie uit te voeren ten einde vast te stellen of aan de voorwaarden is voldaan. Monier zal de klager schriftelijk inlichten over zijn bevindingen. Elke verdere aansprakelijkheid, uit welken hoofde dan ook, voor welke schade dan ook, daaronder uitdrukkelijk verstaan de mogelijke gevolgschade en bedrijfsschade, komt niet in aanmerking voor deze garantie. Op alle geschillen betreffende deze garantie is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Alleen de rechtbanken van het arrondissement van Aalst zijn bevoegd om kennis te nemen van deze geschillen. Expliciet uitgesloten van deze garantie zijn klachten die hun oorsprong vinden in: nok- en hoekkeperconstructies die worden aangebracht met mortel; 11

12 Unieke garanties Productgarantie: 30 jaar garantie op dakpannen (vorstbestendigheid, breuk en waterdichtheid). Daksysteemgarantie (exclusiviteit van Monier): bijkomende garantie van 15 jaar waarbij de weerbestendigheid van de dakbedekking (pannen en toebehoren) wordt gegarandeerd (weerstand tegen storm, neerslag, condensatie, enz.). Garantiecertificaten beschikbaar op eenvoudig verzoek. VERDELERS & DOCUMENTATIE Voor een volledig overzicht van ons assortiment daksysteemcomponenten en dakpannen, surf naar of bel de Klantendienst op voor de overzichtsbrochures. ON: BE I RPR Dendermonde Monier s passie voor kwaliteit is het ultieme bewijs dat onze betrokkenheid verder reikt dan louter de dakbedekking op zich. Onze kwaliteitsproducten en -services garanderen een duurzame bescherming, blijvend comfort met een klassevolle uitstraling en hoge toegevoegde waarde. Dàt is wat u van ons kan verwachten MONIER, ROOFS FOR LIVING. Monier Roof Products Belgium n.v. Parklaan 29a bus 1, 9300 Aalst T F service.be@monier.com