Revve. interaction design data visualisatie grafische vormgeving

Transcriptie

1 Revve interaction design data visualisatie grafische vormgeving

2 Hallo daar! Ik ben Famke Bergmans, een multimediadesigner en webdeveloper uit Vianen. In 2015 ben ik afgestudeerd van de opleiding Communication & Multimedia Design aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Na een tijdje bij mijn afstudeerbedrijf gewerkt te hebben, ben ik op zoek naar een nieuwe uitdaging. Ik houd ervan om producten op maat te maken voor gebruikers en opdrachtgevers. Hierbij streef ik er altijd naar de (digitale) wereld een stukje mooier en makkelijker te maken. Producten die ik maak zijn onder andere websites, (web) applicaties, infographics, huisstijlen en drukwerk. Door mijn kennis van onder andere HTML, CSS en Wordpress ben ik van begin tot eind bij het proces betrokken. Naast multimediadesign en webdevelopment houd ik ook van Londen, koffie, thee, koken (en eten), films en series kijken, concerten en festivals bezoeken (en erover schrijven). Ik houd ervan om met de trein te reizen en vind het leuk om te lezen en basgitaar te spelen. Wil je contact opnemen? Stuur dan een mail naar

3 Online Helpdesk Interaction / webdesign, webdevelopment Filteren op Home Contact Mijn Pagina vul uw zoekopdracht in Zoeken BEDRIJF CTA Consulting biedt software aan ter automatisering van automobiel- en OPDRACHT Het ontwerpen en realiseren van een online helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik van de software. URL De software die CTA Consulting aanbiedt is complex en wordt vooral gebruikt door mensen die moeite hebben met het gebruik van internet en computers. Tevens houden ze niet van veranderingen. Hierdoor was de opdracht een echte uitdaging. Om de gebruiker te ondersteunen is er een tabelstructuur ontwikkeld, waarmee hij stap voor stap naar een oplossing wordt gebracht. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. U bevindt zich hier: Home -> Zoeken Storingen Er zijn momenteel geen storingen in i/motion Contact Contact opnemen kan nog altijd via of telefoon op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 helpdesk@cta-consulting.nl Klik hier om naar de virtuele helpdeskmedewerker te gaan Welkom Henk Waar kunnen we u mee helpen? In het menu hieronder kunt u aanklikken waar u naar op zoek bent. Daarna kiest u een module en waar nodig een functie. U kunt uw eerdere keuzen altijd nog aanpassen. Zoeken naar Hulpdocumenten Handleidingen Branche informatie Antwoord op vragen Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht. Helpdesk laten meekijken? Soms is het wenselijk dat een helpdeskmedewerker meekijkt op uw scherm. Uiteraard is dit alleen mogelijk na toestemming. Andere informatie nodig? ga naar CTA Consulting 2015 Powered by Famke Bergmans Online meekijken

4 Filteren op Home Contact Mijn Pagina vul uw zoekopdracht in Zoeken U bevindt zich hier: Home -> Zoeken Storingen Er zijn momenteel geen storingen in i/motion Zoeken U bent op zoek naar: een hulpdocument Welke module betreft het? U kunt uw keuzen altijd aanpassen. Contact Contact opnemen kan nog altijd via of telefoon op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 helpdesk@cta-consulting.nl Klik hier om naar de virtuele helpdeskmedewerker te gaan Opnieuw zoeken Zoeken naar Hulpdocumenten Handleidingen Branche informatie binnen module Tabellen Tankstation Financieel Antwoord op vragen Projecten Helpdesk laten meekijken? Soms is het wenselijk dat een helpdeskmedewerker meekijkt op uw scherm. Uiteraard is dit alleen mogelijk na toestemming. Online meekijken Andere informatie nodig? ga naar CTA Consulting 2015 Powered by Famke Bergmans

5 Filteren op Home Contact Mijn Pagina vul uw zoekopdracht in Zoeken U bevindt zich hier: Home -> Zoeken Storingen Er zijn momenteel geen storingen in i/motion Zoeken U bent op zoek naar: een hulpdocument, binnen module Financieel. Welke functie betreft het? U kunt uw keuzen altijd aanpassen. Opnieuw zoeken Contact Contact opnemen kan nog altijd via of telefoon. Zoeken naar binnen module in functie op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 Hulpdocumenten Tabellen Order helpdesk@cta-consulting.nl Klik hier om naar de virtuele helpdeskmedewerker te gaan Handleidingen Tankstation Dagboekmutaties Branche informatie Financieel Subadministratie Antwoord op vragen Projecten Overzicht Helpdesk laten meekijken? Soms is het wenselijk dat een helpdeskmedewerker meekijkt op uw scherm. Uiteraard is dit alleen mogelijk na toestemming. Online meekijken Andere informatie nodig? ga naar CTA Consulting 2015 Powered by Famke Bergmans

6 Online MistServer Helpdesk Interaction / webdesign design, webdevelopment BEDRIJF DDVTech CTA Consulting biedt het biedt product software MistServer aan. ter Dit automatisering een simpele, van snelle, automobiel- efficiënte en media streaming oplossing voor zowel grote bedrijven als hobbyisten. OPDRACHT Het ontwerpen en realiseren van een OPDRACHT online helpdesk Een aantal voor ondersteuning pagina s van de bij website het gebruik werd herontworpen van de software. om navigeren gemakkelijker te maken. URL URL De software die CTA Consulting aanbiedt is complex De website en van wordt MistServer vooral gebruikt bestond door al, maar mensen een die aantal moeite pagina s hebben was met onduidelijk het gebruik in navigatie. van internet Het en ging computers. hierbij om Tevens de drie houden MistServer-producten. ze niet van veranderingen. De oplossing was Hierdoor om deze was drie de producten opdracht naast een echte elkaar uitdaging. te zetten. Als de gebruiker dan op één van de producten klikt, komt alle informatie over Om dit product de gebruiker onder de te drie ondersteunen producten is te er staan. een tabelstructuur Hierdoor is de navigatie ontwikkeld, flink waarmee versimpeld: hij stap met voor één stap klik op naar de een knop oplossing kan de gebruiker wordt gebracht. kiezen wat Tevens hij zijn wil. Tevens de contactgegevens zijn alle afleidingen van die CTA op de Consulting pagina s altijd aanwezig in beeld, waren om weggehaald. gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht.

7

8

9 Visualise Online Helpdesk 1 billion Interaction Data visualisatie, / web drukwerk design, webdevelopment BEDRIJF CTA Een opdracht Consulting uit biedt mijn minor software in data aan visualisatie ter automatisering aan de Avans van Hogeschool. automobiel- en OPDRACHT Het begrijpbaar maken van de grootte OPDRACHT van het Het getal ontwerpen een miljard. en realiseren van een online helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik van de software. URL Ik wilde dit concept op een originele manier begrijpbaar maken. Na een paar dagen brainstormen kwam ik op het idee te berekenen hoeveel mensen getatoeëerd kunnen worden met 1 miljard punten. Om de punten zichtbaar te De houden, software zou elk die persoon CTA Consulting van top tot aanbiedt teen, maar is complex met tussenstukken wordt getatoeëerd vooral gebruikt worden. door mensen die moeite hebben met het gebruik van internet en Om computers. begrijpbaar te Tevens maken houden hoe groot ze het niet getal van veranderingen. is was het nodig Hierdoor om stappen was toe de te opdracht voegen. een Als echte alleen uitdaging. de vliegtuigen aanwezig waren op de poster, zou het nog steeds niet duidelijk zijn hoeveel 1 Om miljard de is. gebruiker De stappen te beginnen ondersteunen erg klein is (van er één een tabelstructuur persoon naar een ontwikkeld, voetbalteam) waarmee en hij worden stap voor dan stap groter, naar zodat een het oplossing geheel behapbaar wordt gebracht. blijft. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht.

10 Kunst Online op Stra(at)(nd)* Helpdesk Interaction Brand design / web design, webdevelopment BEDRIJF CTA Kunst Consulting op Stra(at)(nd)* biedt software verzorgde 10 aan jaar ter lang automatisering (onder andere) van kunstworkshops automobiel- en op Castlefest, een fantasyfestival in Lisse, Noord- Holland. OPDRACHT Het ontwerpen en realiseren van een OPDRACHT online helpdesk Per workshop voor ondersteuning een logo ontwerpen bij het gebruik die past van binnen de software. de huisstijl. URL WORKSHOP thee maken WORKSHOPS mode & historie De opdracht was om zes logo s te ontwerpen: vijf voor de workshops en één voor een ander deel van De Kunst software op Straat: die het CTA boogschieten. Consulting De aanbiedt huisstijl van is complex Kunst op en Straat wordt moest vooral in gebruikt elk logo door terugkomen. mensen die Daarom moeite is gebruik hebben gemaakt met het van gebruik de kleuren van internet bruin, en oranje computers. en gebroken Tevens wit. Er houden is gebruik ze gemaakt niet van veranderingen. losse en ronde vormen Hierdoor om was de informaliteit de opdracht van een de echte groep uitdaging. te benadrukken. Om de gebruiker te ondersteunen is er een tabelstructuur ontwikkeld, waarmee hij stap voor stap naar een oplossing wordt gebracht. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. WORKSHOP maliën WORKSHOP handscapes tekenen WORKSHOP fotografie Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht. WORKSHOP singersongwriter Boogschieten

11 Online Phencys Helpdesk Interaction Brand design / web design, webdevelopment BEDRIJF CTA Phencys, Consulting de pseudoniem biedt software van Erik aan Zandvliet. ter automatisering van automobiel- en OPDRACHT Het ontwerpen van een huisstijl voor OPDRACHT Erik Zandvliet s Het ontwerpen pseudoniem. en realiseren van een online helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik van de software. URL Erik Zandvliet wilde een brand design van zijn pseudoniem: Phencys. Omdat Phencys een software engineer is, was één van de uitgangspunten een terminalinterface. Deze is in het logo gebracht door blokhaken en het De software die CTA Consulting aanbiedt is liggende streepje. De blauwe en oranje kleur complex en wordt vooral gebruikt door mensen zorgen voor een contrast, maar ook voor een die moeite hebben met het gebruik van internet gevoel van zowel creativiteit als kwaliteit. Om de en computers. Tevens houden ze niet van terminalinterface nog meer te ondersteunen is veranderingen. Hierdoor was de opdracht een een terminallettertype gekozen voor de koppen. echte uitdaging. Grotere stukken tekst hebben een cleane en rustige uitstraling door het gebruik van een sansserif lettertype. Om de gebruiker te ondersteunen is er een tabelstructuur ontwikkeld, waarmee hij stap voor stap naar een oplossing wordt gebracht. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht.

12 Online Scary Helpdesk Crow Interaction Brand design, / web drukwerk, design, hobby webdevelopment BEDRIJF OPDRACHT CTA Het Consulting ontwerpen biedt van software een huisstijl aan en voor ter automatisering mijn alter-ego: van Scary automobiel- Crow en het en vormgeven van jaarlijks terugkerende magazines met concertreviews. OPDRACHT Het ontwerpen en realiseren van een online helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik van de software. URL Ontmoet mijn alter-ego: Scary Crow. Ze is ontworpen als pseudoniem voor mijn hobbyprojecten. Het grootste hobbyproject is reviews schrijven van concerten en deze in een jaarlijks tijdschrift zetten. De Mensen software zijn vaak die bang CTA voor Consulting Scary Crow, aanbiedt maar dit is complex is niet nodig. en wordt Daarom vooral is het gebruikt bijhorende door logo mensen een die schattig moeite raafje: hebben de Scary met het is sarcasme. gebruik van internet en computers. Tevens houden ze niet van veranderingen. Hierdoor was de opdracht een echte uitdaging. Om de gebruiker te ondersteunen is er een tabelstructuur ontwikkeld, waarmee hij stap voor stap naar een oplossing wordt gebracht. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht.

13

14 Motivational Online Helpdesk posters Interaction Drukwerk, hobby / web design, webdevelopment BEDRIJF OPDRACHT CTA Het Consulting ontwerpen biedt van software écht aan motiverende ter automatisering posters, zonder van automobiel- cliche s. en OPDRACHT Het ontwerpen en realiseren van een online helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik De meeste van motiverende de software. posters hebben teksten die zo cliché zijn dat ze amper meer motiveren. Het URL idee van deze serie was het doorbreken hiervan. Tevens was het een kleur- en typografiestudie: per tekst werd uitgebreid gekeken welke kleur en typografie hier het best bij zou passen. Omdat alleen gefocust is op de kleur en typografie is het een minimalistische serie geworden. De posters De software die CTA Consulting aanbiedt is focussen zich compleet op het bericht. complex en wordt vooral gebruikt door mensen die moeite hebben met het gebruik van internet Voor deze posters is gebruik gemaakt van teksten en computers. Tevens houden ze niet van van Rise Against, The Crüxshadows, Shane veranderingen. Hierdoor was de opdracht een Koyczan en het spel Portal II. echte uitdaging. Om de gebruiker te ondersteunen is er een tabelstructuur ontwikkeld, waarmee hij stap voor stap naar een oplossing wordt gebracht. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht.

15 Online Zombie Helpdesk game Interaction Overig / web design, webdevelopment BEDRIJF CTA Een opdracht Consulting uit biedt mijn minor software in data aan visualisatie ter automatisering aan de Avans van Hogeschool. automobiel- en OPDRACHT Het op een originele manier zichtbaar OPDRACHT maken Het van ontwerpen informatie en binnen realiseren een van een gebied online Nederland. helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik van de software. URL De opdracht was om onzichtbare informatie van een bepaald gebied in Nederland zichtbaar te maken. Deze opdracht werd uitgevoerd in groepen. Na lang brainstormen werd de groep een De beetje software melig en die bedachten CTA Consulting we vreemde aanbiedt ideeën. is complex Uiteindelijk en besloten wordt vooral we één gebruikt van deze door ideeën mensen uit die te werken: moeite wat hebben als er met een het zombieapocalypse gebruik van internet zou en zijn in computers. Den Bosch? Tevens houden ze niet van veranderingen. Hierdoor was de opdracht een echte We hebben uitdaging. dit idee uitgewerkt tot een zombiespel, waarin belangrijke gebouwen en plaatsen uit Den Om Bosch de terugkomen. gebruiker Tevens te ondersteunen vroegen we is inwoners er een tabelstructuur van Den Bosch ontwikkeld, wat zij zouden waarmee doen hij in stap het geval voor stap van een naar zombieapocalypse. een oplossing wordt Deze gebracht. antwoorden Tevens zijn zijn gebruikt de als contactgegevens opties voor mensen van binnen CTA Consulting het spel. altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat Het ze spel altijd zelf nog wordt contact gespeeld op kunnen door twee nemen. mensen: Elke gebruiker één staat voor heeft de een mensen eigen en pagina, één staat waar voor hij zijn de laatst zombies. bekeken Het doel informatie van de terug mensen kan halen. is om dertig beurten lang te overleven. Het doel van de Het zombies onderzoek is om de doen mensen naar en binnen het ontwerpen dertig beurten van deze over te online nemen. helpdesk was mijn afstudeeropdracht.

16

17 Online Helpdesk Interaction / web design, webdevelopment BEDRIJF CTA Consulting biedt software aan ter automatisering van automobiel- en OPDRACHT Het ontwerpen en realiseren van een online helpdesk voor ondersteuning bij het gebruik van de software. URL De software die CTA Consulting aanbiedt is complex en wordt vooral gebruikt door mensen die moeite hebben met het gebruik van internet en computers. Tevens houden ze niet van veranderingen. Hierdoor was de opdracht een echte uitdaging. Om de gebruiker te ondersteunen is er een tabelstructuur ontwikkeld, waarmee hij stap voor stap naar een oplossing wordt gebracht. Tevens zijn de contactgegevens van CTA Consulting altijd in beeld, om gebruikers eraan te herinneren dat ze altijd nog contact op kunnen nemen. Elke gebruiker heeft een eigen pagina, waar hij zijn laatst bekeken informatie terug kan halen. Het onderzoek doen naar en het ontwerpen van deze online helpdesk was mijn afstudeeropdracht. Famke Bergmans, 2015