RAPPORT BLIJE REIZIGERS PRIJS 2015
|
|
- Adriana Hendrickx
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 RAPPORT BLIJE REIZIGERS PRIJS
2 INHOUDSOPGAVE Blije Reizigers Prijs Deelnemende initiatieven Genomineerden Bijzondere intiatieven Uitslag: top 5 Winnaar: de Smart-OV proef
3 DE BLIJE REIZGERS PRIJS Het openbaar vervoer is in Nederland goed geregeld en elke dag maken ongeveer twee miljoen mensen er gebruik van. Gemiddeld geven reizigers hun reis een 7,5 (OV-Klantenbarometer 2014, CROW-KpVV). Toch is er altijd ruimte voor verbetering. Zo zien we dat vervoerders en organisaties nauwer samenwerken, hun communicatie met reizigers verbeteren en meer in verplaatsingen van-deur-tot-deur denken. Er zijn altijd wel verbeteringen. Sommige initiatieven zijn groot en halen de media. Andere worden op de achtergrond getest totdat ze goed genoeg zijn. Die initiatieven genieten minder bekendheid. Met de Blije Reizigers Prijs wil kennisnetwerk Railforum grote en kleine initiatieven zichtbaar maken en de beste in het zonnetje zetten. Zo wil Railforum partijen stimuleren om verbeteringen in te voeren of op te schalen, zodat meer reizigers daar blij van worden. In 2015 reikt Railforum de Blije Reizigers Prijs voor de derde keer uit aan het beste initiatief om reizen per openbaar vervoer een stuk aangenamer te maken. Vandaar de naam: Blije Reizigers Prijs. Dit jaar betreft het voor het eerst alleen een publieksprijs. De criteria zijn: maakt het reizen plezieriger is daadwerkelijk uitgevoerd een zichtbare verbetering verrassend en uniek kan landelijk ingevoerd worden merkbaar voor veel reizigers dateert van na november
4 DE DEELNEMENDE INITIATIEVEN Dit jaar hebben bedrijven en organisaties 21 initiatieven aangedragen voor de Blije Reizigers Prijs Al deze initiatieven dragen hun steentje bij aan beter, duidelijker, groener, leuker, makkelijker of toegankelijker ov. Sommige op kleine schaal, andere in het hele land. DE HOPPER CAMPAGNE Hoppen betekent: slim reizen. De Hopper campagne is bedoeld om Nederlanders slimmer te laten reizen. Dit houdt in: ze uit hun vaste vervoerspatroon halen en andere keuzes laten maken, zodat ze minder reizen, op andere tijdstippen en met andere vervoermiddelen. Dit moet bijdragen aan minder belasting van het milieu en minder files. SCHOOLTOER Met dit product van de NS, het GVB en het CJP reizen docenten en leerlingen uit het voortgezet onderwijs die zijn aangesloten bij de CJP Cultuurkaart, duurzaam en met een fikse korting in de daluren met NS of in het hele netwerk van GVB Amsterdam. Zo wordt een culturele activiteit met de klas voordeliger en zijn culturele instellingen beter bereikbaar. STATIONSHUISKAMERS De StationsHuiskamer is een plek waar je als reiziger kunt ontmoeten, ontspannen of werken in een huiselijke sfeer. Waar de meeste faciliteiten op het station zijn gericht op het to go concept, biedt de StationsHuiskamer van NS je een plek waar je ook wat langer kunt verblijven. Daarnaast biedt de StationsHuiskamer extra services, zoals gratis wifi, stopcontacten om je laptop op aan te sluiten en diverse oplaadpunten voor je mobiele telefoon. Het is een comfortabele plek die uitnodigt om even je jas uit te trekken. Waar je aan een grote tafel je mail kunt checken, wat kunt werken, overleggen of in een luie stoel kunt neerploffen om bij te praten met een vriend of vriendin voordat je in de trein stapt. Voel je thuis op het station en geniet van diverse koffies, lekkernijen, broodjes en soepen die je er kunt bestellen. STREETPAD DEN HAAG CENTRAAL Dit is een megagrote tablet waarmee je je reis kunt plannen. Op de Streetpad kun je verschillende bestemmingen in Den Haag ontdekken, een route plannen en zien hoeveel tijd er nodig is om op je bestemming te komen. Streetpad heeft verder nog een plattegrond van het station én je kunt een leuke selfie maken om op Facebook te plaatsen. Deze Streetpad is een gezamenlijke pilot van HTM, NS en de gemeente Den Haag. KIDS VRIJ Vanaf 1 april heeft de NS het Kids Vrij abonnement (gratis aan te vragen bij NS). Maximaal drie (klein)kinderen van 4 t/m 11 jaar reizen, onder begeleiding van een volwassene met een geldig vervoersbewijs, gratis met de trein. Ze hebben alleen een ov-chipkaart nodig. 4
5 TREINRESPECT Vijf studenten richtten de Facebookpagina Trein- Respect op. Het is heel simpel: schud de hand van een conducteur, maak daar een selfie van en post m online. Het doel: meer respect afdwingen voor conducteurs. Daarnaast zorgt dit initiatief voor persoonlijk contact en verbindt het reizigers met personeel. RET REAL TIME APP Om de reiziger beter en sneller te informeren heeft de RET een nieuwe applicatie voor je mobiele telefoon gemaakt met actuele vertrektijden voor de halte, kaart met de dichtstbijzijnde haltes, reisplanner voor heel Nederland en een omleidingen- en verstoringenalert voor jouw meest gebruikte lijn. GRATIS WIFI IN TRAMS EN METRO S Vanaf januari is de RET gestart met het aanbieden van gratis wifi in metro en tram. Inmiddels zijn alle trams en metro s voorzien van wifi. Hiermee is de RET de eerste stadsvervoerder in Europa die haar hele vloot van gratis wifi voorziet. Ook op de tien drukste metrostations van de RET kunnen reizigers gebruik maken van de gratis service. MOET IK RENNEN? Nooit meer onnodig het ov missen. Bekijk de vertrektijden van de trein, bus, metro, tram en veerboot. Voer eenvoudig je reistraject in en maak gebruik van je huidige locatie om direct te kunnen zien of je wel/ niet moet rennen om je eerstvolgende reisoptie te halen. De app maakt gebruik van realtime ov data. Met behulp van actuele vertrektijden wordt berekend hoeveel tijd je nog hebt voor vertrek. Eventuele vertragingen worden dus ook meegenomen in de klok die aftelt. Ben je niet in een haastige bui? Maak dan gebruik van aanbiedingen bij de winkels op de NS stations! COÖPERATIE STATIONSPARK DEURNE Met zijn initiatief zet Michel Lintermans zich samen met de buurt in voor vergroening van en verbetering van leefbaarheid rondom station Deurne. Zijn visie is dat een prettige omgeving bijdraagt aan blijere mensen. Concreet heeft hij met de buurt weidebloemen ingezaaid, bloemenperkjes aangelegd, een watertappunt gerealiseerd, en transformatorhuisjes opgeknapt. 5
6 SMART-OV PROEF Initiatiefnemer GVB is in het voorjaar een proef gestart om in- en uit te checken met een smartphone. In het najaar zijn Vodafone, KPN en de andere openbaar vervoerders aangehaakt. Zo n 200 ov-reizigers krijgen een NFC simkaart, waarop een ov-chip is geïnstalleerd. De NFC antenne maakt contactloos betalen mogelijk en de ov-chip op de simkaart werkt hetzelfde als de ov-chipkaart. De poortjes gaan open door de telefoon voor de kaartlezer te houden. Dezeproef is de eerste landelijke, publieke proef met Smart-OV. DE NIEUWE HTM APP Je weg vinden in de Haagse regio met tram of bus kan met deze gratis app. Bijzonder is dat reizigers kunnen zien waar ze staan of naar toegaan door gebruik van Google streetview. Reizigers kunnen ook zien waar dichtstbijzijnde oplaadpunten voor de ov-chipkaart zich bevinden. ACTIE BLIJ MET DE BUS Blij met bus, is een fotowedstrijd voor reizigers en niet reizigers in Groningen en Drenthe. Voor de fotowedstrijd werd iedereen uitgenodigd een foto te maken van zijn of haar blijebus-moment. Zangeres Oes uit Groningen was het gezicht van deze actie. De hoofdprijs was een huisconcert van Oes en haar bandleden. Andere prijzen waren OV-chipkaarten met saldo, Dal-Dagkaarten voor Groningen en Drenthe en drie hippe pocketcamera s. REIZIGERS ALS KWALITEITSWAARNEMERS Vanaf februari zet Arriva haar vaste reizigers in als kwaliteitswaarnemers. Via een app beoordelen zij tweemaandelijks een rit met de trein of bus op 15 vaste aspecten. Daarnaast kunnen zij op ieder moment via de app een melding doen, bijvoorbeeld van een kapotte halte of van een onveilige situatie op het perron. Hiermee kan Arriva de dienstverlening verbeteren en er zo voor zorgen dat er voor de reizigers een veilige en aangename reissituatie ontstaat. MYOV Reizigers op de treinlijnen in Groningen en Friesland en de Vechtdallijnen van Arriva kunnen vanaf juni gebruik maken van de app MyOV. Doel is treinreizigers beter over de dag te spreiden. MyOV geeft een handig overzicht van gemaakte reizen en geeft punten als er buiten de spits gereisd wordt. Deze punten zijn in te wisselen voor leuke producten. Ook geeft de app gericht aan waar ruimte is in de trein. Op basis van de laatst gemaakte reizen geeft de app een persoonlijk reisadvies, inclusief alternatieven om comfortabel of sneller langs de drukste momenten te reizen. Doordat de app is gekoppeld aan een ov-chipkaart kan je ook gemakkelijk geld terug vragen bij vertraging of bij een vergeten check-out. MyOV is een pilotprogramma en bij succes wordt MyOV een blijvend, bij meerdere vervoerders uit te rollen programma.. LESPAKKET GOEDE REIS! In samenwerking met de provincie Zuid-Holland wil Arriva kinderen uit groep 7 en 8 vertrouwd maken met het ov en leren om zelfstandig te 6
7 reizen. Door middel van dit lespakket maken zij in theorie én praktijk kennis met alle facetten van het ov. Een ware ontdekkingstocht waarin verkennen, plannen en doen centraal staan. BUS FOL FERHALEN Een project van Arriva waarbij voor een half jaar Friese boeken te lezen waren in 15 bussen in Friesland. Dit idee is ontstaan in samenwerking met Qbuzz, Boeken fan Fryslân en de provincie Fryslân, om het reizen met de bus nog aangenamer te maken. De speciale boekenbussen reden tot 1 juli. Reizigers konden de boeken in de bus lezen, maar mochten ze ook tijdelijk mee naar huis nemen en later terugleggen. EERSTE P-ROUTE VOOR FIETSERS Utrecht geeft voorrang aan fietsers en voetgangers. Daarom zijn alle gemeentelijke fietsenstallingen de 1e dag gratis en verwijst Utrecht als eerste stad ter wereld nu niet alleen auto s, maar ook fietsers via digitale borden op straat naar vrije parkeerplekken in de fietsenstallingen! Ook zet Utrecht Pop Up Parkings in op drukke momenten en komen er in de komende drie jaar maar liefst bijna extra overdekte fietsparkeerplekken bij. SAMENREIZEN MET NS KORTING De oprichters van deze Facebookpagina hebben een slimme manier bedacht om treinreizigers te helpen met het besparen van geld. Reizigers met een kortingskaart kunnen in de daluren met 40% korting reizen en mogen iemand meenemen die dan ook de korting ontvangt. Mensen die zich aanmelden op de Facebookpagina kunnen daar proberen af te spreken met kortingskaarthouders om samen te reizen. Volgens de oprichter van de pagina bespaart dat mensen veel geld, en levert het bovendien leuke gesprekken op. WACHTRUIMTE STATION HOUTEN NS en ProRail zijn eind 2014, in verschillende vormen, gestart om bij wijze van proef wachtruimtes anders in te richten. Een leuk voorbeeld hiervan is station Houten. De wachtruimte is dicht en verwarmd, de reiziger kan inloggen via wifi en de ruimte heeft een warme en huiselijke uitstraling. LAMP - THE LAST MILE PLANNER We doen alles op onze smartphones, maar wanneer je deze niet kunt gebruiken ben je aangewezen op de gele borden op het station of de dienstregeling bij de halte. Voor toeristen is deze informatie vrij ongeschikt. LAMP is een interactieve touchwindow met routeplanner en werkt intuïtief: hij toont een grote digitale kaart van de omgeving met jouw locatie in het midden en de belangrijkste bestemmingen om je heen. Door op de kaart je bestemming aan te wijzen, plan je een reis daar naartoe met het ov, maar ook met de (huur)fiets of taxi. 7
8 GENOMINEERDEN De vakmensen in de sector hebben door te stemmen vijf genomineerden geselecteerd. Dit werd tijdens het jaarcongres van Railforum op 1 oktober bekend gemaakt. BEKENDMAKING GENOMINEERDEN De genomineerden zijn: Moet Ik Rennen? Smart-OV proef StationsHuiskamers MyOV Streetpad Den Haag Centraal In 2015 reikt Railforum één prijs uit: de Blije Reizigers Prijs. Dit is een publieksprijs voor het beste initiatief volgens reizigers die in de maand oktober konden stemmen op 8
9 BIJZONDERE INITIATIEVEN VALYS BEGELEID, EEN INITIATIEF VAN TRANSVISION Mobiliteitsregisseur Transvision wil een bijdrage leveren aan de leefkwaliteit van minder mobiele mensen. Met Valys kunnen reizigers met een mobiliteitsbeperking sociaal-recreatieve uitstapjes maken buiten de eigen regio. Het is een vergelijkbare dienstverlening als de Regiotaxisystemen, maar dan bovenregionaal. Dit initiatief wordt uitgevoerd in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & Sport. Valys nieuwe stijl: reizen met taxi & trein Naast Valys Basis, taxivervoer dat de reiziger van deur tot deur brengt, heeft Transvision sinds begin 2014 een nieuwe dienst ontwikkelt, namelijk Valys Begeleid (een zogenaamde ketenreis). Met Valys Begeleid kunnen gebruikers een treinreis combineren met de taxi onder volledige begeleiding. Valys Begeleid is speciaal ontwikkeld om reizigers met een mobiliteitsbeperking kennis te laten maken met de combinatie trein en taxi. Het zorgt er ook voor dat minder mobiele mensen weer gebruik gaan maken van het openbaar vervoer. De gebruiker wordt geholpen en gecoacht te (leren) reizen met de trein. Een Valys Reisassistent helpt de reiziger van de taxi naar de trein (en omgekeerd). In de trein maakt de reiziger gebruik van het Valys Reismaatje. Dit is een soort telefoon voorzien van een noodknop, zodat de reiziger op ieder moment contact kan leggen met de Centrale Verkeersleiding van Valys. Ook heeft de reiziger de mogelijkheid om ervoor te kiezen een Valys Ambassadeur aan te vragen. Deze vrijwilliger reist in de trein mee. VALYS BEGELEID OUDEREN IN HET OPENBAAR VERVOER 9
10 REIZEN OP REKENING VOOR BLINDEN EN SLECHTZIENDEN Blinden en slechtzienden kunnen sinds oktober 2014 gebruik maken van reizen op rekening via het NS-Business Card-platform. Dat betekent dat zij kunnen reizen met trein, tram, bus en metro zonder dat er saldo op hun kaart staat. Mislukte in- en uitchecks worden achteraf gecorrigeerd, waardoor ze nooit te veel betalen. De komst van de speciale ov-kaart is mede te danken aan de inspanningen van directeur Auke Huisman van Humanis Consulting. Huisman maakte reizen op rekening eerder al mogelijk voor de zakelijke reiziger door de NS-Business Card te ontwikkelen. Huisman: De extra service is dat de boetes voor vergeten in- of uit te checken eraf gehaald worden. Nog voordat de rekening is gestuurd, kunnen ze dat corrigeren via een landelijke helpdesk. Dit zorgt er mede voor dat een deel van de angst voor het reizen voor deze doelgroep wordt weggehaald. Peter Waalboer van de Oogvereniging is blij met de oplossing: Het mooie van deze oplossing is dat blinden en slechtzienden zich geen zorgen hoeven te maken over de fouten die ze maken. Die worden zoveel mogelijk hersteld. Ik denk dat dit voor velen drempelverlagend werkt. Veel blinden en slechtzienden vinden het moeilijk om saldo te laden. Zo krijgen mensen meer controle over wat ze betalen. Naast de telefonische ondersteuning vanuit een centrale helpdesk is het mogelijk om een taxi te bestellen of een auto te huren (waar bijvoorbeeld een begeleider in kan rijden). Ook biedt het platform de functionaliteit om een tweede kaart bij te bestellen, bijvoorbeeld voor een begeleider. AUKE HUISMAN PETER WAALBOER 10
11 UITSLAG: TOP 5 Dit jaar hebben reizigers voor het eerst kunnen stemmen op de genomineerden van de Blije Reizigers Prijs. De Smart-OV proef is met 35% als duidelijke winnaar uit de bus gekomen! De Stations- Huiskamers hebben met 27% een mooie tweede plek. De mobiele applicatie Moet Ik Rennen? heeft met 19% van de stemmen de derde plaats bemachtigt. De Streetpad op Den Haag Centraal (12%) en de MyOV app (7%) eindigen op de vierde en vijfde plaats. 12% 7% 35% Smart-OV proef StationsHuiskamers 19% Moet Ik Rennen? Streetpad Den Haag Centraal 27% MyOV UITREIKING DOOR ROVER-VOORZITTER ARRIËN KRUYT 11
12 WINNAAR: DE SMART-OV PROEF SMART-OV Rover-voorzitter Arriën Kruyt reikte op maandag 30 november de Blije Reizigrs Prijs 2015 uit aan Inge Keur en Bas van Weele van de Smart-OV proef. Initiatiefnemer GVB is samen met Translink in het voorjaar gestart om in- en uit te checken met een smartphone, als alternatief voor de ov-chipkaart, mogelijk te maken. In het najaar zijn Vodafone, KPN en de andere Nederlandse vervoersbedrijven aangehaakt. Deze innovatie is een logische stap om het betaalgemak in het openbaar vervoer te vergroten. INGE KEUR EN BAS VAN WEELE IN- EN UITCHECKEN MET JE SMARTPHONE Deze proef is de eerste landelijke, publieke proef met Smart-OV. Zo n 200 klanten van Vodafone en KPN krijgen een NFC simkaart, waarop een ov-chip is geïnstalleerd. De NFC antenne maakt contactloos betalen mogelijk en de ov-chip op de simkaart werkt hetzelfde als de ov-chipkaart. De poortjes gaan open door de telefoon voor de kaartlezer te houden. Tijdens de test zullen gebruikers hun smartphone dus kunnen gebruiken voor het in- en uitchecken in het openbaar vervoer door het hele land. Het is nog niet mogelijk om kortingsproducten of abonnementen te laden tijdens te testfase en ook zul je gebruik moeten maken als tester van het automatisch opwaarderen van je ov-saldo. 12
voor OV Eenvoud, Verleiding en gemak Ontwerp mobiliteitsproducten door de ogen van een blinde Reiziger
voor OV Mobiliteitskaart Blinden Slechtzienden - Begeleiders j Eenvoud, Verleiding en gemak Ontwerp mobiliteitsproducten door de ogen van een blinde Reiziger Humanis Consulting Auke Huisman November 2015
Nadere informatieConnexxion Reisgids Alle informatie voor de reiziger
Connexxion wijst de weg Waar u ook heen wilt en wat u ook wilt weten, Connexxion is uw reisgids. Als service voor onze reizigers hebben we in deze folder alle soorten reisinformatie verzameld en toegelicht.
Nadere informatiePresentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking
Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Oogvereniging Nederland Datum: 28 maart 2015 Locatie: buurtcentrum Morschwijck, topaaslaan 19, 2332 JC Leiden Door: Peter Waalboer Algemeen
Nadere informatieAntwoord Ja zeker! U kunt zich aanmelden via de website
VRAAG EN ANTWOORD LIJST PROEF 1 TRANZER Wat is Tranzer? Tranzer is een app waarmee u een digitaal treinkaartje kunt kopen. Wanneer u reist met de Valleilijn, hoeft u met dit kaartje niet meer in- en uit
Nadere informatieStap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?
Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieOverdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 61 Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze
Nadere informatieInterview Marlies Meesters Transvision
De printscreens in het ontwerp gaven een goed beeld, volgens Marlies Meesters. Bovendien kwam het grotendeels overeen met de verwachtingen van Transvision. Hierdoor en door de lange samenwerking met Korton
Nadere informatieAlles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement
Alles over Traject Vrij Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Omdat NS overstapt op de OV-chipkaart, bieden wij vanaf 9 juli het Maand- of Jaartrajectabonnement niet meer aan. Er is een alternatief
Nadere informatieconnexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Gooi- en Vechtstreek
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Gooi- en Vechtstreek connexxion.nl Typefouten
Nadere informatieOverzicht van vragen 1. Waarom dit project? 2. Waarom de samenwerking met Go About?
Overzicht van vragen 1. Waarom dit project? 2. Waarom de samenwerking met Go About? 3. Wat houdt het project in? 4. Hoe werkt het? Hoe kan ik gebruik maken van de reisplanner? 5. Wat is mijn rol als werkgever?
Nadere informatieOV-chipkaart Informatie
1 OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van januari 2013. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in
Nadere informatieGoor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015
Lijn 95 Goor - Borculo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 1 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieOV-chipkaart Informatie
OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van november 2011. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in
Nadere informatieDag strippenkaart. Hallo OV-chipkaart. Vanaf 19 mei 2011 is de strippenkaart niet meer geldig. Kijk op ov-chipkaart.nl/zuidholland
Dag strippenkaart Waar kan ik terecht met vragen? Voor alle vragen over het afschaffen van de strippenkaart en/of het reizen met de OV-chipkaart en over abonnementen bij Connexxion kunt u bij ons terecht.
Nadere informatieRadiuz deelname aan de Prijsvraag ideemobiel 2012 Verbeter de Knooppunten in de ketenmobiliteit. RADIUZ KNOOPPUNTEN onderweg van A naar B
Radiuz deelname aan de Prijsvraag ideemobiel 2012 Verbeter de Knooppunten in de ketenmobiliteit RADIUZ KNOOPPUNTEN onderweg van A naar B Wat is Radiuz? Radiuz is hét mobiliteitssysteem voor zakelijk Nederland.
Nadere informatientdekhet v.nl Vanaf 13 december vernieuwt het OV Onze stad Onze nieuwe bussen Gemeente Groningen www.ovbgd.nl
Onze stad ntdekhet v.nl Gemeente Groningen Onze nieuwe bussen Vanaf 13 december vernieuwt het OV Even voorstellen: uw nieuwe busvervoerders Vanaf 13 december 2009 rijden nieuwe busvervoerders in uw regio.
Nadere informatieRijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 96 Rijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieconnexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Voorne Putten en Rozenburg
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Voorne Putten en Rozenburg connexxion.nl
Nadere informatieOldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 65 Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieconnexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Almere
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Almere connexxion.nl Typefouten en wijzigingen
Nadere informatieGoor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 95 Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze vervoerbewijzen
Nadere informatieHenschotermeer. Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart
Henschotermeer Streeklijnen Lijn 382 383 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde lijnfolders.
Nadere informatieRijssen - Nijverdal Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Rijssen - Nijverdal Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte van
Nadere informatieBreng direct RijnWaalsprinter
Nieuw vanaf 29 augustus: Breng direct RijnWaalsprinter Arnhem Huissen Bemmel Nijmegen Gratis 5x retour Breng me direct langs de file Kijk voor meer info op breng.nl Comfortabel én snel langs de files Nieuw:
Nadere informatieEemland. Streeklijnen. Lijn N70. Vervoer vanuit het hart N76
Eemland Streeklijnen Lijn 70 74 76 272 572 573 N70 N76 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde
Nadere informatieconnexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Zeeland
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Zeeland connexxion.nl Typefouten en wijzigingen
Nadere informatieNationaal Militair Museum Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart
Nationaal Militair Museum Streeklijnen Lijn 356 381 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde
Nadere informatiein Nederland; - Informatie over belangrijke locaties in de buurt; - Omgevingskaart; - Reisadviezen op te slaan in jouw agenda;
Hieronder is een korte toelichting van de programma s die zijn getoond tijdens de HCC-Katwijk presentatie van 13 oktober 2016 in het wijkgebouw De Wiek. Programma 1.1 - Met de real time reisplanner voor
Nadere informatieOV Vrij. Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro.
OV Vrij Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro. Wat is OV Vrij? Met OV Vrij reist u onbeperkt met de trein, tram, bus en metro door héél Nederland. Geniet van de ultieme reizigersvrijheid met het
Nadere informatieVragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0
Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0 Overzicht veel gestelde vragen. Antwoorden staan op de volgende pagina s. 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het gratis reizen voor 65+? 2. Wie komen
Nadere informatieInformatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl
Informatie over reizen met de OV-chipkaart Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl 1 Inhoud van deze presentatie Hoofdstuk 1: Wat is een OV-chipkaart? Hoofdstuk 2: Op reis met de OV-chipkaart Hoofdstuk
Nadere informatieOldenzaal Station - Oldenzaal De Thij Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste
Nadere informatieHenschotermeer. Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart
Henschotermeer Streeklijnen Lijn 382 383 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kun je terug vinden in gecombineerde lijnfolders.
Nadere informatieDe OV-chipkaart in Limburg
De OV-chipkaart in Limburg De nieuwe manier van reizen en betalen in het Openbaar Vervoer 1 Versie 9 Reizigersoverleg Limburg(ROL) Het ROL adviseert de Provincie over het Openbaar Vervoer Deze verenigingen/stichtingen
Nadere informatieAlmelo - Hengelo Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018
Lijn 51 Almelo - Hengelo Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 9 december gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte
Nadere informatie< Reizen met de ] [ OV-chipkaart >
< Reizen met de ] [ OV-chipkaart > Waar kan ik terecht voor meer informatie? Alles over de OV-chipkaart Klantenservice OV-chipkaart: via internet: www.ov-chipkaart.nl Hier vindt u ook filmpjes die u precies
Nadere informatieAmersfoort. Stadsdienst. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Amersfoort Stadsdienst 1 X2 3 N3 X4 5 6 7 8 17 N17 19 217 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag
Nadere informatieProductvoorwaarden NS-Business Card
Productvoorwaarden NS-Business Card Inleiding, inhoud en definities Deze productvoorwaarden horen bij de NS-Business Card. Met de NS-Business Card reist U van deur-tot-deur. Alle diensten van NS en overige
Nadere informatieHengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen
Lijn Lijn 53 59 Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden
Nadere informatieKilometer Kampioen 2017
Kilometer Kampioen 2017 Wie is de meest fanatieke treinreiziger van Nederland en mag zich de Kilometer Kampioen van 2017 noemen? Op 24 juni doe jij mee met deze wedstrijd. In dit document lees je alles
Nadere informatieWat zie jij er uitgeslapen uit... Monitoringsrapport 2.0
Wat zie jij er uitgeslapen uit... Monitoringsrapport 2. Inhoud 1 Inleiding... 5 2 Werving en achtergronden deelnemers... 6 2.1 Interpretatie van de gegevens...6 2.2 Werving...6 2.3 Doelgroep...7 2.4 Kenmerken
Nadere informatieconnexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Amstelland Meerlanden
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Amstelland Meerlanden connexxion.nl Typefouten
Nadere informatieNationaal Militair Museum
Nationaal Militair Museum Streeklijnen 356 381 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december
Nadere informatieDeventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel.
Reisinformatie en contact Reisinformatie Voor agen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u de
Nadere informatieWaarom kan er een beperkte groep klanten meedoen aan de proefperiode?
Veel gestelde vragen NS Extra NS EXTRA ALGEMEEN Wat is NS Extra? NS Extra is een nieuwe dienst van NS voor reizigers met een persoonlijke OV-chipkaart. Deelnemers aan NS Extra ontvangen vanuit de check-uit
Nadere informatieHolten - Goor - Haaksbergen Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Holten - Goor - Haaksbergen Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte
Nadere informatieRapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018
Rapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018 In oktober 2016 organiseerde de Stadsregio Amsterdam een publieksraadpleging over het nieuwe OV Lijnennet. Een online vragenlijst maakte onderdeel uit van
Nadere informatieNeede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015
Lijn 66 Neede - Almelo - Oldenzaal Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieOverdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018
Lijn 61 Overdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018 Vanaf december 2013 verzorgt Syntus, onder de naam Twents, in opdracht van provincie Overijssel jouw openbaar vervoer. Wij vinden
Nadere informatieLijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee
Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 28 maart 2010 hwgo2010-lf8 Gratis Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk Middelharnis en Rotterdam Zuidplein rijdt Qliner
Nadere informatieValleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein
Valleilijn Bus en trein op één lijn Buslijn 84 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 11 december 2016 Beste reiziger, Vanaf 11 december 2016 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens
Nadere informatieBetreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart
Uithuizen, 26 oktober 2010 Geacht college, Betreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart Enige tijd geleden werden wij middels een artikel in het
Nadere informatieHet idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat
Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat Na het kopen van een kaartje / opladen van een chipkaart krijgt men direct een precies advies naar de eindbestemming. Mogelijke optie: automaten krijgen het
Nadere informatieDeventer. Stadslijnen. Dienstregeling geldig vanaf 10 december
1 2 3 4 5 6 7 Deventer Stadslijnen Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 www.syntusoverijssel.nl Beste reiziger, Vanaf 10 december 2017 rijden de bussen van Syntus Overijssel volgens een nieuwe
Nadere informatieDe Blije Reizigersprijs 2014
De Blije Reizigersprijs 2014 Juryrapport inhoudsopgave Blije Reizigersprijs De Jury 10 nominaties 3 finalisten Prijzenpakket Eervolle vermeldingen Winnaars 2 3,4 5,6 7 7 8 9 t/m 12 De Blije reizgersprijs
Nadere informatieIn de zomer 1 + 1 GRATIS reizen met de Valleilijn trein
Volop vernieuwingen Valleilijn stations en treinen Nieuws n o 6 In de zomer 1 + 1 GRATIS reizen met de Valleilijn trein juli 2013 Valleilijn Veluwelijn Valleilijn Veluwelijn In de maanden juli en augustus
Nadere informatieVragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie
Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie 1.0 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het gratis reizen voor 65+? 2. Wie komen er in aanmerking voor het gratis reizen in 2009? 3. Ik
Nadere informatieTraject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen
Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde en zonder nadere kennisgeving gerechtigd de
Nadere informatieRaalte e.o. Streeklijnen. Dienstregeling geldig vanaf 10 december
4 162 165 166 664 Raalte e.o. Streeklijnen Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 www.syntusoverijssel.nl Beste reiziger, Vanaf 10 december 2017 rijden de bussen van Syntus Overijssel volgens een
Nadere informatieTraject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject
Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde gerechtigd de inhoud van dit document
Nadere informatieHenschotermeer. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Henschotermeer Streeklijnen 380 382 383 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december start
Nadere informatieDeventer e.o. Streeklijnen. Dienstregeling geldig vanaf 10 december
4 160 161 165 660 Deventer e.o. Streeklijnen Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 www.syntusoverijssel.nl Beste reiziger, Vanaf 10 december 2017 rijden de bussen van Syntus Overijssel volgens
Nadere informatieHandleiding Abonnement op NS-Business Card wijzigen naar Traject Vrij met Gesplitst Betalen
Handleiding Abonnement op NS-Business Card wijzigen naar Traject Vrij met Gesplitst Betalen Uw werkgever biedt u de mogelijkheid om het abonnement op uw NS-Business Card om te zetten naar een Traject Vrij
Nadere informatieconnexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Noord-Holland Noord
Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Noord-Holland Noord connexxion.nl Typefouten
Nadere informatieEen maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen
Een maand lang reizen met voordeel en gemak Informatie over maandabonnementen Inhoudsopgave 3 3 Maandtrajectabonnement 4 Maandnetabonnement 4 NS-stamkaart 4 Belastingvoordeel 5 Makkelijk verkrijgbaar 5
Nadere informatieOverdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Overdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte van
Nadere informatieBreng direct RijnWaalsprinter
Nieuw vanaf 29 augustus: Breng direct RijnWaalsprinter Arnhem Huissen Bemmel Nijmegen Gratis 5x retour Breng me direct langs de file Kijk voor meer info op breng.nl Nieuw: Breng direct RijnWaalsprinter
Nadere informatieHeuvelrug. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! 50 N50 56 N
Heuvelrug Streeklijnen 50 N50 56 N81 381 575 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december
Nadere informatieOverdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015
Lijn 64 Overdinkel - Oldenzaal - Almelo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste wijzigingen m.i.v. 13 december 2015
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.
Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde
Nadere informatieHeuvelrug. Streeklijnen. Lijn N8 N50. Vervoer vanuit het hart
Heuvelrug Streeklijnen Lijn 50 56 381 575 N8 N50 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kun je terug vinden in gecombineerde lijnfolders.
Nadere informatieSchooltreinkaart / Campuskaart
Schooltreinkaart / Campuskaart Bestemming beter NMBS Mobility Schooltreinkaart Dé goedkoopste formule om dagelijks te sporen Kies je voor de Schooltreinkaart dan geniet je van zo maar even 80% korting
Nadere informatieReisde u met een papieren kaartje?
Reisde u met een papieren kaartje?? Dit verandert er voor u. Reizen met 40% korting met Voordeelurenabonnement Kaartje met korting kopen bij loket of automaat, of thuis printen als e-ticket Op maandag-vrijdag
Nadere informatieGoor - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 97 Goor - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 4 Onze vervoerbewijzen
Nadere informatieProductvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen
Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Datum: 13-12-2015 Artikel 1. Omschrijving en geldigheid a. U-OV Gemak Utrecht Stad geeft recht op vrij reizen met bus of tram van U-OV of treinen 2e klas van
Nadere informatieVervoersvoorzieningen Oud-Beijerland
Vervoersvoorzieningen Oud-Beijerland Inleiding In Oud-Beijerland zijn er verschillende vervoersmogelijkheden. Het Openbaar Vervoer wordt als eerste mogelijkheid aanbevolen omdat u hiermee de meeste vrijheid
Nadere informatieBrabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.
Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde vragen.
Nadere informatieHeuvelrug. Streeklijnen. Lijn N50 N81. Vervoer vanuit het hart
Heuvelrug Streeklijnen Lijn 50 56 381 575 N50 N81 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde
Nadere informatieLeusden. Streeklijnen. Lijn X Vervoer vanuit het hart 509 N17
Leusden Streeklijnen Lijn 17 80 X80 82 217 280 299 509 N17 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde
Nadere informatieEemland. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! N70 N76 272
Eemland Streeklijnen 70 N70 74 76 N76 272 571 572 573 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11
Nadere informatieGRATIS probeerkaarten. Mogen wij u een heel voordelig abonnement aanbieden? ARRIVA.NL/LUMC
GRATIS probeerkaarten Mogen wij u een heel voordelig abonnement aanbieden? ARRIVA.NL/LUMC Een groen alternatief voor de auto Heeft u weleens overwogen met de bus naar uw werk te gaan? Die stopt waarschijnlijk
Nadere informatieEemland. Streeklijnen. Lijn N70. Vervoer vanuit het hart N76
Eemland Streeklijnen Lijn 70 74 76 272 572 573 N70 N76 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 9 december 2018 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kun je terug vinden in gecombineerde
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding 3 Concept 3 Onderzoek 3 Conclusie 7 Bijlage 8 Bronnen
1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Concept 3 Onderzoek 3 Conclusie 7 Bijlage 8 Bronnen 2 Inleiding In dit verslag kunt u lezen hoe wij onze onderzoek hebben gedaan om onze applicatie te kunnen maken. Er zijn
Nadere informatieNieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u!
Nieuw in 2013 Het Regio Abonnement Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Wat is het Regio Abonnement? Het Regio Abonnement is een abonnement voor
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.
Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde
Nadere informatieVallei. Streeklijnen. Lijn. Vervoer vanuit het hart 80 X
Vallei Streeklijnen Lijn 80 X80 82 83 280 5 85 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde lijnfolders.
Nadere informatiePuzzel OVCP - Wal. Beste medewerker,
Puzzel OVCP - Wal Beste medewerker, Beantwoord onderstaande vragen en vul de letter achter het juiste antwoord steeds in bij de oplossing (onderaan dit document). Hierdoor ontstaat er één woord. Op deze
Nadere informatieVallei. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Vallei Streeklijnen 80 X80 82 83 280 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december start Syntus
Nadere informatieVeelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015
Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Wat zijn de Spoordeelweken? In de zomer van 2015 vinden opnieuw de Spoordeelweken plaats. Van 13 juli t/m 23 augustus 2015 kunnen 4,5 miljoen mensen in Nederland
Nadere informatieLeusden. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! N17 80 X80 82
Leusden Streeklijnen 17 217 509 N17 280 80 X80 82 299 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 5 maart 2017 Op zondag 11 december
Nadere informatieOverzicht van producten en diensten van de Radiuz partners / dienstverleners van mobiliteitsdiensten aan (klanten en kaarthouders van) Radiuz
Overzicht van producten en diensten van de Radiuz partners / dienstverleners van mobiliteitsdiensten aan (klanten en kaarthouders van) Radiuz Dit overzicht bevat 3 onderdelen: a. Frequently Asked Questions
Nadere informatieUser Centred Design Blokopdracht blok 1
User Centred Design Blokopdracht blok 1 Door: Klas: Datum: Arjen Tienkamp en Wesley Versteegen 01 Zwart 20 oktober 2011 Inhoudsopgave Inleiding Persona van de gebruikersgroep Problemen van de gebruikersgroep
Nadere informatieReizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement?
Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement? Voortaan met uw OV-chipkaart Noteer hier uw gebruikte Keuzedagen: 1 5 2 6 3 7 4 NS Klantenservice via 0900-202 11 63 ( 0,10 p.m.). 24 uur per dag
Nadere informatieReizigershandvest. Betrouwbaar, gemakkelijk, comfortabel en duurzaam op reis met de bus in Noord-Holland Noord.
Reizigershandvest Betrouwbaar, gemakkelijk, comfortabel en duurzaam op reis met de bus in Noord-Holland Noord. Onze tien beloften aan de reiziger Welkom bij Connexxion, de vervoerder in Noord-Holland Noord
Nadere informatieReizigersoverleg Brabant. 1) Klanttevredenheidsonderzoek april 2015 Aan het onderzoek hebben 440 panelleden deelgenomen.
Geacht panellid, In heeft u deelgenomen aan één of meerdere onderzoeken van het digitaal reizigerspanel. 1) Klanttevredenheidsonderzoek 1 7 april en 1 mei 2) Informatievoorziening 20 juli 17 augustus 3)
Nadere informatieDe Rotterdamse lijst van 10. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart
De Rotterdamse lijst van 10 Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart Invoering OV-chipkaart: de Rotterdamse lijst van 10 De tien leerpunten worden onderverdeeld in: Leerpunten voor landelijke
Nadere informatie7 februari 2011 op TV L in Limburg Dichterbij,Ine Hellwig als lid van het reizigersoverleg Limburg.
Bestuurslid op de TV bij L1. 7 februari 2011 op TV L in Limburg Dichterbij,Ine Hellwig als lid van het reizigersoverleg Limburg. Begin januari werd het ROL via de provincie gevraagd een bijdrage te leveren
Nadere informatie