VOOR JE LEVERANCIER VAN CRM RECRUITMENT SOFTWARE

Transcriptie

1 KIES BEWUST: 50 VRAGEN VOOR JE LEVERANCIER VAN CRM RECRUITMENT SOFTWARE Bij de keuze van een nieuw CRM recruitmentsysteem, ga je niet over één nacht ijs. Je wilt er immers zeker van zijn dat je de juiste keuze maakt: een toekomstbestendig systeem dat past bij de prioriteiten en het karakter van je organisatie. Om optimaal resultaat te behalen in het selectieproces van potentiële leveranciers van CRM recruitment software, is het cruciaal om de juiste vragen te stellen. Wij helpen je op weg met 50 belangrijke vragen die je aan een potentiële leverancier kunt stellen. Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 1

2 BRANCHE EXPERTISE 1 Specialiseert het CRM-recruitmentsysteem zich in de specifieke behoeften van recruitmentbureaus? 2 Hoeveel recruitmentbureaus maken gebruik van het product? 3 Zijn de meeste klanten groot of klein? 4 Zijn er casestudies en referenties van klanten beschikbaar? Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 2

3 FEATURES 5 Kan een gebruiker op ieder device en in iedere browser inloggen? 6 Werkt het CRM-recruitmentsysteem ook volledig op mobiele apparaten? 7 Heeft het CRM-recruitmentsysteem een vaste of een flexibele workflow? 8 Legt het recruitmentsysteem de activiteiten van recruiters automatisch vast? 9 Beschikt de recruitment software over exclusieve mogelijkheden, zo ja welke? 10 Kan ik een live demo krijgen? Kan je s versturen vanuit het CRMrecruitmentsysteem? Houdt het CRM-recruitmentsysteem automatisch mailcommunicatie bij? 13 Kan je mailactiviteiten bekijken in het ATS? Kan je mails analyseren om inzicht te krijgen in kandidaten of contacten? Kan je gegevens uit de inbox automatisch parsen? Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 3

4 INTEGRATIE 16 Heeft het systeem API s? 17 Is er een marktplaats voor turnkey integraties? 18 Is er een integratie met LinkedIn? 19 Is er een integratie mogelijk met verloningssystemen? 20 Is er een integratie mogelijk met Voice Over IP? 21 Kunnen voorzieningen getroffen worden voor CV-screening/ assessments? 22 Is er een integratie met jobboards/multiposters? 23 Hoe ondersteunt het systeem Candidate Engagement? INNOVATIE 24 Investeert de leverancier in productontwikkeling en zo ja, hoe? 25 Hoe vaak worden nieuwe eigenschappen/functionaliteiten ontwikkeld? 26 Hoe vaak worden er systeemupdates uitgerold? Heeft het CRM-recruitmentsysteem prijzen gewonnen of aanbevelingen gekregen? Beschikt het CRM-recruitmentsysteem over unieke eigenschappen en zo ja, welke? Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 4

5 IMPLEMENTATIE 29 Hoe lang duurt een gemiddelde implementatie? 30 Zijn er vereisten voor wat betreft de implementatie en zo ja welke? 31 Zijn er opstartkosten, en zo ja hoe hoog zijn deze? 32 Kan de oplossing worden aangepast aan mijn behoeften? TRAINING 33 Hoe lang duurt het voordat recruiters zijn ingewerkt? 34 Krijgen nieuwe gebruikers training? 35 Zijn er voorzieningen om continu te leren en te optimaliseren? 36 Zijn technische gebruikerstips eenvoudig te vinden of zelfs te googelen? Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 5

6 GEBRUIK 37 Werkt het systeem cloud based en real time? 38 Is de gebruikersinterface intuïtief? 39 Is het mogelijk om workflows en velden zelf aan te passen? 40 Kan je vacatures en kandidaten naast elkaar vergelijken? GEBRUIKERS TOEVOEGEN 41 Is er een limiet aan het aantal gebruikers dat toegang heeft tot het systeem? 42 Kan je nieuwe gebruikers toevoegen? 43 Hoeveel kost het toevoegen van een nieuwe gebruiker? SECURITY 44 Welke beveiligingsmaatregelen worden er genomen? 45 Blijf ik volledig eigenaar van mijn data? 46 Welke officiële certificering heeft de gegevensbeveiliging? 47 Waar wordt mijn data opgeslagen en wie heeft toegang tot mijn data? Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 6

7 SUPPORT 48 Is er mogelijkheid tot live of on-demand training support? 49 Is er 24/7 customer support? 50 Hoe komen we in contact wanneer ik een probleem heb? Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 7

8 OVER BULLHORN Bullhorn is wereldwijd marktleider in CRM- en operationele software voor de recruitmentbranche. De geavanceerde technologie voor datamanagement en klantinzicht helpt organisaties om kandidaten en klanten te vinden en te binden. Meer dan 8000 klanten vertrouwen op het cloudgebaseerde platform van Bullhorn om sales te stimuleren, dienstverlening naar een hoger niveau te brengen en het recruitmentproces van a tot z te stroomlijnen. Onder leiding van de oprichter en met de ondersteuning van Insight Venture Partners is Bullhorn de trotse werkgever van 700 mensen wereldwijd. Het hoofdkantoor bevindt zich in de Verenigde Staten en verder heeft Bullhorn kantoren in o.a. Rotterdam, Düsseldorf, Londen, Brighton en Sydney. Ontdek meer over Bullhorn op of op Twitter. Bullhorn Alle rechten voorbehouden. 8