Algemene voorwaarden Bewegingsplein Westduin

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Bewegingsplein Westduin Artikel 1. Organiserende instantie a. Privé Zwemschool Westduin staat geregistreerd onder de naam Bewegingsplein Westduin, in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Middelburg dossiernummer b. Bewegingsplein Westduin heeft een BTW identificatienummer: NL B01 c. Privé Zwemschool Westduin is een semi- openbaar en therapie zwembad. d. Lokatie: westduin 1, 4371 PE Koudekerke Artikel 2. Toezichthoudende instantie a. De Zwemschool is een door het Nationaal Platform Zwembaden/Nationale Raad Zwemdiploma s (NPZ/NRZ) erkend opleiding en exameninstituut. b. De door de Zwemschool georganiseerde en af te nemen zwemexamens staan onder toezicht van de in punt 2.a. genoemde instantie. Artikel 3. Begrippen a. EasySwim: Pro-drijfpakken. Deze bieden meer veiligheid, extra drijfvermogen en toch complete bewegingsvrijheid. b. Lesweek: Een week waarin voor uw kind zwemlessen worden aangeboden door Privé Zwemschool Dit is 2 keer per week. Lesduur is 45 minuten. c. Het leskind: Het kind dat zwemles krijgt bij Privé Zwemschool Westduin en diens wettelijke vertegenwoordiger. Artikel 4. Inschrijven van het leskind a. Uw aanmelding, waarvoor hartelijk dank, zal na betaling van het inschrijfgeld worden verwerkt. Deze eenmalige bijdrage kost U kunt het inschrijfgeld overmaken via ideal op banknummer NL47ABNA t.n.v. Bewegingsplein Westduin o.v.v. Privé Zwemschool Westduin + de naam van uw kind. b. Bij afmelden geldt hiervoor geen teruggave recht. c. Voor aanmelding en inschrijving kunt u contact opnemen met de coördinator van Privé Zwemschool Westduin of via de website d. Na inschrijving en betaling van de administratiekosten ontvangt u hiervan een bevestiging per mail en/of per post. e. Indien sprake van een wachtlijst, is de volgorde van inschrijving op datum bepalend. f. Wanneer er plaats beschikbaar is, ontvangt u hier bericht van per mail. g. U ontvangt een bevestiging over de gemaakte afspraken per mail en/of per post. Hierin staat o.a. de betalingsregeling vermeld die met u is afgesproken. h. Tussentijds veranderen van les/zwemtijden is mogelijk, maar wel in overleg en mits er plaats is. i. De minimum leeftijd voor deelname aan de zwemlessen (2x45 min.) is 5 jaar. Inschrijven kan vanaf elke leeftijd.

2 Artikel 5. Testles bij plaatsing in zwemlesgroep anders dan de watergewenning a. Vooraf gaande aan een definitieve plaatsing van het kind in een gevorderde zwemlesgroep, vindt een proefles plaats op een nader door Privé Zwemschool Westduin te bepalen datum en tijdstip, waarvan na afloop de resultaten met de inschrijvende ouder/verzorger worden besproken. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden en vrijblijvend van aard. Dit is alleen van toepassing wanneer het kind al zwemlessen elders heeft gevolgd. b. Hier zal aan de hand van het aantal geschatte lessen een zwem pakket aangeboden worden, anders dan beschreven in artikel 6. Artikel 6. Tijdsduur zwem A+B en examen ( voor kinderen die les volgen op het reguliere basisonderwijs) a. Privé Zwemschool Westduin biedt het zwem A+B diploma aan binnen 22 lesweken (5 les maanden) als er wordt gekozen voor privé zwemles,uitgaande van 2 zwemlessen in de week van 45 minuten, met een marge van twee maanden. b. Privé Zwemschool Westduin biedt het zwem A+B diploma aan binnen 26 lesweken (6 les maanden) als er wordt gekozen voor zwemles in een groepje van 2 kinderen, uitgaande van 2 zwemlessen in de week van 45 minuten, met een marge van twee maanden. c. Privé Zwemschool Westduin biedt het zwem A+B diploma aan binnen 29 lesweken (6 les maanden en les 3 weken) als er wordt gekozen voor zwemles in een groepje van 4 tot 6 kinderen, uitgaande van 2 zwemlessen in de week van 45 minuten, met een marge van twee maanden. d. Privé Zwemschool Westduin geeft hier een slagingsgarantie voor af. Zie artikel 8. Is uw kind niet in staat om het leertempo bij te houden, wordt in overleg met u, de mogelijkheid geboden om gratis bijlessen te volgen. Indien uw kind het gewenste niveau dan nog niet heeft bereikt, dan zal uw kind in de marge regeling van maximaal 2 maanden terecht komen. e. Om in aanmerking te komen voor de garantieregeling dient 90% van de lessen gevolgd te zijn. (Zie artikel 8g.) f. Het afzwemmen vindt plaats in een daarvoor geschikt 25-meterbassin, dit afzwembad kan afwijken van de locatie waar de lessen worden verzorgd. g. U ontvangt tijdig een uitnodiging voor het afzwemmen met de benodigde informatie. Artikel 7. Betalingsverplichting a. Eén derde van het totaal bedrag wordt vooraf bij aanvang van de eerste zwemles geïncasseerd. Het resterende bedrag wordt maandelijks vooraf afgeschreven over de resterende looptijd. 1. Privéles: Eén derde van het totaal bedrag van 2100,- euro wordt vooraf bij aanvang van de eerste zwemles geïncasseerd. Dus 700,-. Het resterende bedrag wordt maandelijks vooraf afgeschreven over de resterende looptijd. Dus maand 2 t/m 5 betaalt u 350,- per maand. Uitgaande van 2x per week zwemles. 1.a Hydrotherapie: Voor 1 x per week hydrotherapie/zwemles gedurende 45 minuten, 200,- per maand. 2. Groep van 2: Eén derde van het totaal bedrag van 1492,- wordt vooraf bij aanvang van de eerste zwemles geïncasseerd. Dus 498,-. Het resterende bedrag wordt maandelijks vooraf afgeschreven over de resterende looptijd. Dus maand 2 t/m 6 betaalt u 199,- per maand. Uitgaande van 2x per week zwemles. 2.a Hydrotherapie: Voor 1 x per week hydrotherapie/zwemles gedurende 45 minuten, 116,- per maand. 3. Groep van 4 tot 6: Eén derde van het totaal bedrag van 883,- euro wordt vooraf bij aanvang van de eerste zwemles geïncasseerd. Dus 295,-. Het resterende bedrag wordt vooraf maandelijks geïncasseerd. Dus maand 2 t/m 7betaalt u 98,- per maand. Uitgaande van 2x per week zwemles.

3 b. Valt uw kind in de marge regeling van maximaal 2 maanden (artikel 6), wordt er het volgende maandbedrag in rekening gebracht van het lesconcept dat u kiest. 1. Privé les: 400,- per maand 2. Groep van 2: 232,- per maand 3. Groep van 4-6: 116,- per maand c. Deze bovenstaande bedragen zijn inclusief Easy Swim drijfpak en zwemexamen geld. d. De garantie die wij bieden is dat kinderen die er langer over doen nooit méér betalen dan het vooraf overeengekomen aantal maanden, zoals genoemd in de garantietermijn (artikel 8) van het lesconcept dat u kiest. e. Indien op advies van Privé Zwemschool Westduin de lessen voortijdig worden stopgezet zullen de kosten naar ratio van het aantal lessen verrekend worden. f. Bij een betalingsachterstand van één termijn behoudt Privé Zwemschool Westduin het recht de zwemlessen te staken, totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Hierbij vervalt tevens het recht op de slagingsgarantie. Ook kan er niet worden deelgenomen aan het (afsluitende) examen. g. De directie behoudt zich het recht voor om bij niet tijdige betaling en/of storneren van het lesgeld, derden te belasten met het nemen van incassomaatregelen. Alle met de incasso gemoeide kosten, met inbegrip van buitengerechtelijke kosten komen ten laste van de klant. h. Ziekte, vakanties of andere vorm van absentie ontslaan u niet van uw betalingsverplichting. i. Tussentijdse opzegging of eerder stoppen is mogelijk. Opzeggen kan enkel schriftelijk met inachtneming van één maand opzegtermijn. Het resterende bedrag wordt dan niet meer betaald. j. Zijn er door ons i.v.m. bijvoorbeeld sluiting vanwege feestdagen minder lessen aangeboden dan u heeft betaald, dan worden deze lessen op een later tijdtip ingehaald. * Een termijn is gelijk aan een kalendermaand.

4 Artikel 8. Garantie regeling, afmelden en inhalen (voor kinderen die les volgen op het reguliere basisonderwijs) a. Privé Zwemschool Westduin geeft bij het volgen van privéles voor het zwem A + B de garantie van slagen binnen 7 maanden. b. Privé Zwemschool Westduin geeft bij het volgen van zwemles in een groepje van twee kinderen, voor het zwem A + B de garantie van slagen binnen 8 maanden. c. Privé Zwemschool Westduin geeft bij het volgen van zwemles in een groepje van vier tot zes kinderen, voor het zwem A + B de garantie van slagen binnen 8 les maanden en 3 les weken. d. Is uw kind niet in staat om het leer tempo bij te houden, wordt in overleg met u de mogelijkheid geboden om gratis bijlessen te volgen. Indien uw kind het gewenste niveau dan nog niet heeft bereikt, dan zal uw kind in de marge regeling van maximaal 2 maanden terecht komen. e. Deze garantie geldt niet indien bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op de zwemles, niet tijdig, onvolledig of onjuist aan ons zijn doorgegeven. f. Indien er bijzonderheden van die aard zijn dat deze de zwemlessen negatief beïnvloeden, zal er in overleg aangepaste voorwaarden worden bepaald. g. Om in aanmerking te komen voor de garantieregeling dient 90% van de lessen gevolgd te zijn en aan de betalingsverplichting te zijn voldaan. 1. Privéles: 90% aanwezigheidsplicht; U mag 4 lessen missen. 2. Groep van 2: 90% aanwezigheidsplicht; U mag 5 lessen missen. 3. Groep van 4-6: 90% aanwezigheidsplicht; U mag 5 lessen missen. h. Bij langdurig verzuim, langer dan 3 weken aaneengesloten ziekte, blessure e.a., is het noodzakelijk om in overleg met de coördinator een regeling te treffen. i. Als uw kind te veel lessen mist, kan in overleg met de coördinator bekeken worden of hij/zij deze gemiste les(sen) kan inhalen, waardoor u alsnog binnen de garantieregeling valt. j. U ontvangt bij aanmelding automatisch een persoonlijke inlogcode, waarmee u via kunt inloggen op uw persoonlijke pagina om een les af te melden. Dit kan tot uiterlijk 6 uur voor aanvang van de les. Ook kunnen hier lessen zelfstandig worden ingeplant. k. Kinderen met een ontwikkelingsstoornis, mentale retardatie of lichamelijke beperking kunnen niet in aanmerking komen voor de garantieregeling. De directie bepaalt aan de hand van een proefles en in overleg met u als ouder voor welke diploma s of certificaten uw kind in aanmerking komt. l. Als blijkt dat uw kind vanwege een tijdelijke functiebeperking één of meer onderdelen van een examenprogramma niet kan uitvoeren, dan kan in overleg met u als ouder gekozen worden om het examen op een later tijdstip uit te voeren. Artikel 9. Sluiting bad a. Privé zwemschool Westduin is tijdens de kerstvakantie gesloten. Soms ook op andere feestdagen. Ongeveer 2x per jaar word Strandhotel Westduin voor 1 week door een partij afgehuurd. Privé Zwemschool Westduin is dan gesloten. Er zijn dus geen zwemlessen mogelijk. b. U wordt tijdig op de hoogte gesteld van deze sluitingsweken of dagen. De lessen worden ingehaald op een later tijdstip. Artikel 10. Betaling middels ideal incasso a. Bij Privé Zwemschool Westduin kunt u voor het zwem A+B betalen middels een ideal incasso. b. De betaling van het lesgeld geschiedt per maand voorafgaande aan de lesmaand. U Krijgt de 21 ste van iedere maand een met daarin een betaal link aangeboden.

5 Artikel 11. Contante betaling a. U kunt bij Privé Zwemschool Westduin ook contant betalen op het kantoor van Bewegingsplein b. U kunt bij Privé Zwemschool Westduin ook middels de PIN betalen op het kantoor van Bewegingsplein c. De in artikel 11 a. en b. beschreven betalingswijze, gelden alleen als het volledige pakket bedrag van het gekozen lesconcept in één keer word voldaan. Artikel 12. Regels, veiligheid en aansprakelijkheid a. Privé Zwemschool Westduin aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor diefstal of het zoekraken, verwisselen of beschadigen van eigendommen. b. Privé Zwemschool Westduin is niet aansprakelijk voor materiële- of letselschade, toegebracht door de leerling aan andermans eigendommen. Hiervoor blijft de leerling zelf verantwoordelijk. c. In het belang van de veiligheid dienen de huisregels te worden opgevolgd. Deze huisregels zijn te vinden op de website en aangebracht op een centrale plaats in de leslocatie. d. De inschrijvende ouder/verzorger of andere begeleider en het leskind dienen de aanwijzingen van het dienstdoende personeel te allen tijde op te volgen. e. Het bij herhaling niet houden aan of opvolgen van hetgeen in artikel 13c en d is omschreven, kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de zwemles van het leskind, zonder dat u aanspraak kunt maken op terugbetaling van het reeds betaalde lesgeld. f. Bezoekers met een geestelijke- en/of lichamelijke handicap of functiebeperking, welke risico s ten aanzien van de veiligheid met zich mee kunnen brengen, dienen dit bij de lesgever te melden. Artikel 13. Klachten en of suggesties. a. Privé Zwemschool Westduin zou graag een open communicatie met u willen. Daarom kunt u zich melden bij de coördinator met vragen, suggesties, opmerkingen, klachten en/of problemen. b. Wanneer uw klacht of probleem niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u dit schriftelijk melden aan Bewegingsplein Westduin t.a.v. Directie, Privé Zwemschool Westduin 1, 4371 PE Koudekerke/Vlissingen of via het klachtenformulier op onze site wwww.bewegingspleinwestduin.nl. Artikel 14. Privacybescherming persoonsgegevens a. Alle persoonsgegevens en/of vertrouwelijke informatie zal met respect voor uw privacy worden behandeld. Beschikbare gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt. b. Tijdens de zwemlessen of bijzondere evenementen zoals het diplomazwemmen kan het voorkomen dat er foto s, video s of televisieopnames gemaakt worden van uw kind(eren). Deze foto s worden alleen gebruikt voor publicatie op onze website, facebook pagina of het illustreren van onze publicaties wanneer er een formulier is ondertekend waarin u toetstemming geeft. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Privé Zwemschool Door gebruik te maken van de faciliteiten van Privé Zwemschool Westduin, aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Bij het niet nakomen van de algemene voorwaarden van Privé Zwemschool Westduin, zijn wij gemachtigd om per direct de zwemles te beëindigen.